Strategi för stabilitet och kompetensutveckling För personal i den sociala barn- och ungdomsvården 5 December 2016
Strategi för stabilitet och kompetensutveckling i den sociala barnavården, Uppsala Län Strategin utgör ett stöd för kommunernas kvalitetsarbete och har utvecklats gemensamt av kommunerna i Uppsala län sedan 2009. Den är forskningsbaserad och syftar till att öka arbetsplatsens och yrkets attraktivitet för de socionomer som handlägger barn- och ungdomsärenden. Det gäller att, genom ökad personalstabilitet, säkra kvaliteten i kommunernas stöd till utsatta barn och ungdomar. En sådan stabilitet är en grundläggande förutsättning för kompetensutveckling av personalen. Strategin handlar om att rusta socialtjänsten att hantera det krisarbete som handläggning av social barnavård ofta innebär. Det kräver både uppmärksamhet på personalens arbetsförhållanden och tillgång till ett strukturerat kompetensstöd. För att uppnå resultat, behöver dessa insatser också vara väl förankrade och långsiktiga. Det kompetensstöd till personalen som ingår i strategin arrangeras dels gemensamt av kommunerna och dels av kommunerna själva. Programmet möjliggör inskolning i yrket som barnavårdshandläggare och öppnar samtidigt karriärmöjligheter för erfarna handläggare till exempel i form av kombinations- och specialisthandläggartjänster.
Illustration av dynamiken för ökad personalstabilitet och kompetenstillväxt
Kompetensstöd Det strukturerade kompetensstödet illustreras av det så kallade Kompetenshjulet. Det utgör ett kommungemensamt program inom ramen för strategin och får sin fulla effekt tillsammans med goda arbetsförhållanden och förankrade, långsiktiga satsningar i kommunerna. Programmet samordnas av utvecklingsledare vid Enheten för välfärd och FoU-stöd, Regionförbundet Uppsala län och finansieras av deltagande kommuner. De olika insatserna och programmet som helhet värderas och följs upp kontinuerligt. Kompetenshjulet Utvecklingen från oerfaren till erfaren handläggare ses som en cirkulär process indelad i tre faser. Arbetsledningen är central i alla faser av kompetensutveckling och fungerar som bärare av programmet.
Definitioner I programmet görs en åtskillnad mellan olika typer av kollegialt stöd. Introduktör En introduktör är en erfaren kollega i den egna arbetsgruppen som har schemalagda träffar med den nya socialsekreteraren för information, stöd och kunskapsöverföring. Ingår i introduktions- och inskolningsfasen. Mentor En mentor är en extern erfaren kollega, för individuella möten om socialsekreterarens egen utveckling som yrkesperson. Ingår i yrkesfördjupningsfasen. Yrkeshandledning Reflektionsgrupp för nyanställda med extern handledare, för hjälp att skapa en yrkesidentitet, få förståelse för de första årens svårigheter och möjligheter och få dela erfarenheter med kollegor från andra arbetsenheter. Kombinationstjänst Del av tjänsten används för kvalificerade uppdrag som till exempel introduktör/mentor, BBIC- alternativt familjehemsutbildare eller handledare för socionompraktikanter. Karriärväg Kvalificerad tjänst som till exempel specialist eller teamledare.
Insatser i de tre olika faserna av yrkesutveckling 1. Introduktions- och inskolningsfas, år 1 2 i yrket Strukturerad skriven introduktionsplan Introduktör på arbetsplatsen Yrkeshandledning/reflektionsgrupp för nyanställda, träffar en gång i månaden, tio gånger Introduktionsutbildning inklusive BBIC grund Enstaka praktiskt inriktade, kortare kurser 2. Yrkesfördjupningsfas, år 3 5 i yrket Studier på avancerad nivå alternativt annan vidareutbildning FoU-cirklar inom prioriterade områden Utbildning för uppdrag som introduktör Erbjudande om extern mentor, träffar en gång i månaden, åtta gånger. 3. Erfaren, minst 5 år i yrket Fortsatta studier på avancerad nivå alternativt annan vidareutbildning Utbildning för uppdrag som introduktör och mentor Uppdrag som mentor åt socialsekreterare med minst två års yrkeserfarenhet Ingå i mentorsnätverk och ges möjlighet till extern handledning i rollen som mentor Insatser för arbetsledare Utbildning med fokus på ledning och grupprocesser Extern handledning
Läs mer Lindquist, Anna-Lena (red.) Att bygga kompetens för kvalificerade utredningar av barn och unga Stiftelsen Allmänna Barnhuset och Regionförbundet Uppsala län, 2010 Lindquist, Anna-Lena Från krisande organisation till krisorganisation Kvalité i socialt barnavårdsarbete genom ökad personalstabilitet Stiftelsen Allmänna Barnhuset och Regionförbundet, Uppsala län, 2013 Lindquist, Anna-Lena och Hedqvist, Marie Användning och resultat av stabilitets- och kompetensprogram för handläggare inom den sociala barnavården FoU-rapport 2016:2, Regionförbundet Uppsala län www.regionuppsala.se/dokumentation/rapporter Kontakt Marie Hedqvist Utvecklingsledare Regionförbundet Uppsala län, Enheten för välfärd och FoU-stöd marie.hedqvist@regionuppsala.se 018-18 21 63 Fr o m 2017-01-01 Agnetha Hammerin Samordnare BoU Hälsa och habilitering FoU-avdelningen Region Uppsala Agnetha.hammerin@regionuppsala.se
www.regionuppsala.se