Kvalitet och patientsäkerhet Krister Björkegren, utvecklingsdirektör Sofia Barakat, enhetschef Hälsoval och Folkhälsa
Varje dag lite bättre Sveriges bästa kvalitet och säkraste hälso- och sjukvård 2014 med god tillgänglighet och köfri vård.
Fokus på kvalitet och patientsäkerhet 25 mars Leda med kvalitet i fokus varje dag Inspirationsdag för landstingsanställda. Inspirationsföreläsningar Förbättringsvandring Prisutdelning Bästa förbättring
Mönsteråsmodellen landstingets Bästa förbättring Förbättringsteamet vid Mönsterås hälsocentral har infört ett akutteam för att bättre kunna ta hand om akuta patienter. I förlängningen skapar detta både bättre tillgänglighet, för samtliga patienter, och en bättre arbetsmiljö.
Andrapris: Färre patienter med trycksår Ett systematiskt förbättringsarbete på både landstingsgemensam som lokal nivå har minskat andelen trycksår från 19 till drygt sju procent. Resultaten har uppnåtts genom återkommande kartläggningar och förbyggande åtgärder av olika slag, utbildning och avdelningsvisa handlingsplaner. I teamet har ingått personal från samtliga tre sjukhuset och landstinget centralt.
Tredjepris: Ökad delaktighet och sekretess vid rond Hjärtsektionen på medicinkliniken vid Länssjukhuset i Kalmar har genom att bjuda in varje patient till rond på en enskild sal ökat patientens delaktighet i planeringen av den egna vården samtidigt som sekretessen blivit hundraprocentig. Läkaren har dessutom fått dubbelt så lång tid med respektive patient utan att den totala rondtiden ökade. Övriga positiva effekter är ökad patientsäkerhet och ett effektivare arbete där patienten kan skrivas ut tidigare på dagen.
Vårdbarometern befolkningsundersökning 2013 Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar på hälso- och sjukvården.
Högst förtroende för vården i Kalmar län Högst förtroende till hälso- och sjukvården totalt Förtroendet för länets hälsocentraler näst högst i landet. Förtroendet för de tre sjukhus i Kalmar län hamnar på tredje plats i landet. Länsborna är bland de mest nöjda i landet när det gäller tillgången till vård. 82 procent säger att de helt eller delvis instämmer i påståendet att de har den sjukvård de behöver. Källa: Vårdbarometern
Förtroende och patienterfarenheter Andel i befolkningen som har stort eller mycket stort förtroende för vården vid vårdcentraler 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Källa: ÖJ/Vårdbarometern
Nationella patientenkäten
Nationella Patientenkäten 2013 - primärvård
Primärvårdsmätning 2013 Urvalsperiod: september 2013 Postal enkät Totalt utskickade enkäter läkarbesök: ca 265 800 Korrigerad svarsfrekvens för riket: 52,7% Korrigerad svarsfrekvens för Kalmar: 58,8%
Trend Indikatorer för riket
Trend Primärvården Kalmar län 2009-2013
Forts. Trend Primärvården Kalmar län 2009-2013
Tillgänglighet Vårdbarometern 2013 Mindre andel positiva i fråga om väntetid till vård. Störst minskning bland patienter och anhöriga som varit i kontakt med sjukvården. Färre som instämmer i att det är rimliga väntetider till VC.
Vårdbarometern
Hur uppnår man höga resultat på Nationell patientenkät?
Se till att ha friska respondenter!
Vad går att påverka? God läkarkontinuitet Tillgänglighet, framför allt att den inte är allt för låg Bemötande och kommunikation Externa faktorer Storlek på vårdcentral Driftsform Telefonsystem Läkarvakanser Hög andel besök hos läkare Avstånd till sjukhus CNI
Läkarkontinuitet
Telefontillgänglighet
Externa faktorer
Externa faktorer
Problemlösning på rätt nivå
Tänk då på
Tänk då på
Förbättringspotential
Spridning per enhet
Resultat som speglar hela enheten-teamarbete
Bemötande
Telefonkontakt
Frågor med stor spridning
Idéer för förbättringsprojekt
NPE som ett möjligt stöd i utvecklingen av primärvården
Risk för återbesök
Läkemedel
Spridning
Utvecklingsmöjligheter
Sammanfattning av öppna svar
Lindsdals hälsocentral
Andra förbättringar Ljungbyholms hälsocentral Husläkarcentrum
Andra förbättringar Borgholm/Löttorp hälsocentral