Kävlingepanelen Omgång 3. Redovisning av resultat med kommentarer

Relevanta dokument
Enkät bibliotek

Enkät bibliotek 2014 Är du kvinna eller man? Namn Antal Svarsfrekvens Hur gammal är du? Namn Antal Svarsfrekvens Vetlanda kommun

3. Vad är de huvudsakliga skälen till att Du besöker biblioteken i Vara kommun?

Redovisning av enkäter genomförda vid Huvudbiblioteket, Bokbussen, Kronan bibliotek och Syltebiblioteket vintern 2013.

Rapport från besöksenkät vid biblioteken under slutet av november och början av december månad 2008

Vara kommun. Bibliotek Våren 2014

Rapport till Vara kommun om biblioteksundersökning år 2009

Marknadsundersökning Eksjö Stadsbibliotek 2013 (ver1)

Kundundersökning 2017, Hörnefors bibliotek

Biblioteksundersökning Linköping 2012 Användare

Utvärdering av servicedeklaration Biblioteksverksamheten

Användare biblioteket i Solna C Användare biblioteket i Bergshamra Icke-användare biblioteket i Solna C Icke-användare biblioteket i Bergshamra

Enkät Umeåregionens bibliotek

Nacka bibliotek. Brukarundersökning. November Genomförd av Enkätfabriken

Resultat brukarundersökningen hösten 2010

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Vad tycker besökarna? Enkät om biblioteket i Brandbergen

För att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här.

Resultat från besökarenkäten hösten 2009

Kultur Skåne Bibliotek, bildning och media

Analys och kommentarer gällande genomförd användarenkät på Melleruds bibliotek 2014

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Kundundersökning 2017, Obbola bibliotek

Kundundersökning 2017, Tegsbiblioteket

Studentenkät Högskolebiblioteket vid Mälardalens högskola

Biblioteksplan. för Härjedalens kommun

Biblioteksenkät enkät för invånare i Nynäshamns kommun

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Värmdö. sammanställning biblioteksundersökning 2013

Enkät Umeåregionen

Enkät Mariestads Stadsbibliotek 2012

Biblioteksplan Bräcke kommun

Intern impelmentering

Användarenkät om högskolebiblioteket Snabbrapport alla

Medborgardialog Sjöbo bibliotek

Gender budgeting biblioteken i Askersund 2012

Vuxenstuderande, enkätresultat Kommunal vuxenutbildning

Vem lånar e-böcker från bibliotekens hemsidor? Sammanställning av elibs webbenkät på bibliotekens hemsidor.

Garaget Resultat besöksnöjdhetsundersökningen Vt 2016

Sammanställning över enkätsvar från föräldrar till förskolebarn i Nynäshamns kommun, 2016.

Utvärdering av servicedeklaration om Biblioteksverksamheten 2010

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Enkätundersökning genomförd inom ramen för projekt Business to Heritage (B2H) 1-31 juli

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

PiteåPanelen. Demokrati och öppenhet. Rapport 17. Februari 2012 Anett Karlström Kommunledningskontoret

Man hjälper barn att ha råd med saker som vi har men inte dom

Källkritisk tänkande i den digitala världen. Ulf Jämterud

Sibbo kommunbibliotek

Resultat av kundundersökning inom bibliotek och kulturhus 2014

Slutrapport En undersökning bland utvalda bibliotek i Halland

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Kundundersökning 2017, Grubbebiblioteket

Biblioteksundersökningen

Bibliotekets personalenkät 2012/13

Biblioteksplan. för Laxå kommun Antagen av kommunfullmäktige , 84 Dnr KS

REDOVISNING BRUKARUNDERSÖKNING. SÄG VAD DU TYCKER OM VINGÅKERS BIBLIOTEK v

Svensk biblioteksförening

Biblioteksplan. Biblioteksplan Datum för beslut: Barn- och utbildningsförvaltningen Reviderad:

Resultat Enkät Värnamo kommunbiblioteks service till vuxenstuderande svar

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Biblioteksplan

Utvärdering Marknadsföring3 sept Snabbrapport (redigerad)

Vilket bibliotek brukar du vanligtvis besöka? (procent) (226 svar)

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Vi köper de flesta av böckerna som kommer som mp3, men alla ges inte ut i mp3format.

Biblioteket Resultat

Studieplan/handledning för cirkeledare till. Läsa tillsammans med äldre!

Biblioteksplan för Söderhamns kommun

Lidköping kommun. sammanställning biblioteksundersökning 2013

Antagen av kommunfullmäktige den 14 december Biblioteksplan för Sävsjö kommun

Ny teknik och webb inför framtiden

Ditt drömbibliotek -enkäten 2019

Enkät Falkenbergs biblioteket

Kävlingepanelen omgång 2. Rapport med analyser

Resultatredovisning av kundundersökningen inom bibliotek och kulturhus 2013

Servicemätning Bibliotek

BIBLIOTEKSPLAN. för Båstads kommun

Biblioteksplan för Nordmalings kommun

BIBLIOTEKSPLAN

Biblioteksplan för Vingåkers kommun Fastställd av Kultur- och fritidsnämnden att gälla fr. o. m

Biblioteksplan

Patent och registreringsverket Statens medieråd. Attityder bland ungdomar till upphovsrättsskyddat material online November 2017

E-böcker, e-ljudböcker och e-film. Om digitala medier och hur man använder dem

Mediepolicy

Kulturundersökning Halmstad 2010

Allmänna bibliotek och sociala medier

Kundundersökning 2017, Hällnäs bibliotek

Biblioteksplan. Ydre kommun. Skolbiblioteksplan med handlingsplan. Antagen av Kommunfullmäktige , Kf 2 Diarienummer 2014/00263

Järfälla kommun. Finskt förvaltningsområde. november Genomförd av Enkätfabriken

Utvärdering 2014 målsman

Delningsekonomi Så ser vi på delningsekonomi och delningsekonomiska tjänster

Resultat brukarundersökning LSS boende

Vad kan jag låna på biblioteket?

Stockholms läns landsting Utbyggnad av tunnelbanan 2016 Akalla - Barkarby

Utvärdering av ledarskapsdagen, SPIRA, 8:e oktober, 2018

Medieplan. Biblioteken i Mölndal

Kursvärdering Palliativ vård - November

Lässtrategier för att förstå och tolka texter från olika medier samt för att urskilja texters budskap,

Enkät 1; Om din läsning (7-11 år)

Transkript:

Kävlingepanelen Omgång 3 Redovisning av resultat med kommentarer

Bakgrund I september månad 2017 skickades inbjudan att deltaga i Kävlingepanelen ut till 1 500 medborgare i från 18 år och uppåt. Man kunde välja att få enkätfrågorna via epost eller på papper hem i brevlådan. Urvalet var representativt utifrån ålder och bostadens postnummer. Utav dessa var det 253 personer som valde att anmäla sitt intresse till att vara med i Kävlingepanelen. Kävlingepanelen omgång 3 skickades ut den 23 oktober 2018 till 241 personer, av dessa valde 194 personer att svara. Detta motsvarar en svarsfrekvens på 80 %. 1. Ange din ålder Namn % 18-29 år 2,1 30-44 år 37,6 45-54 år 29,9 55-64 år 15,5 65+ år 14,9

2. Kön Namn % Kvinna 55,2 Man 44,8 Annat 0 Total 100

3. Jag bor i

4. Är du beredd att gå längre väg för att slänga din läskburk, pappersnäsduk eller dylikt i ett sorteringskärl istället för en vanlig papperskorg? Namn Antal % Ja 121 62,4 Nej 52 26,8 Vet ej 21 10,8 Total 194 100 De flesta (mer än hälften av panelen) är beredda att gå längre för att slänga sitt skräp i ett sorteringskärl, men det finns de som varken vet om det, vill detta och de som inte vill gå längre. Det finns ingen tydlig tendens när man kopplar svaren till ålder. Det man möjligen kan se är att av de i ålderskategorin 30-44år är det 38% som inte är beredda att gå längre för att slänga sitt skräp i ett sorteringskärl.

5. Känner du till att det finns sopsorteringskärl utplacerade på allmänna platser i kommunen?

6. Om du har sett sopsorteringskärlen, var fanns dessa? 7. Om kommunen skulle placera ut fler sopsorteringskärl, var hade du önskat att dessa skulle placeras? På frågan om var kärlen finns så har många missförstått frågan och trott att det är de stora containrarna som det slängs skräp i vi menar. Detta trots att det i frågan visas en bild på kärlen Då lusten ändå är stor att få gå längre för att slänga skräpet innebär det att vi bör sätta ut fler på de platser där det rör sig mycket folk. Det finns redan på några platser men vi bör kanske utöka antalet och sedan göra reklam för dem och om varför vi bör sortera skräpet. Idag finns det femfacks kärl på stranden i Barsebäck, Stationen i Kävlinge, och endast fyrfackskärl på pendlarparkeringen i Löddeköpinge, Safarilekplatsen i Furulund, vid nya utegymmet och på parkeringsplatsen i Högalidskogen. Förslag från Kävlingepanelen är att det bör finnas där det rör sig mycket folk. Till exempel vid: tågstationen, unionstorget, skateparken KAP, lekplatser, idrottanläggningar, köpcentrum, stranden och i parker.

8. Jag besöker biblioteken i De flesta om deltar i Kävlingepanelen besöker någon gång ett eller båda biblioteken i. 9. Jag brukar besöka biblioteket i Kommunens två biblioteks besöks ungefär, med en knapp övervikt för Kävlingebiblioteket

10a. Jag kan utnyttja lokalerna på det sätt som jag behöver Namn Antal % Ja 96 92,3 Nej 4 3,8 Vet ej 4 3,8 Nästan alla (96st av 104), som besöker biblioteken, svarar Ja på frågan Jag kan utnyttja lokalerna på det sätt som jag behöver. erna till ovanstående fråga visar att meröppet är uppskattat och att det kan finnas ett visst behov för att skapa olika, separat och tysta, rum.

10b. Personalen är serviceinriktad Statistik Medelvärde 4,45 Median 5 De allra flesta av besökarna på biblioteken anser att personalen är serviceinriktad

10c. Personalen är kunnig Statistik Medelvärde 4,39 Median 5 På frågan Personalen är kunnig svarar 43,7% Instämmer helt. 11. Huvudanledningen till mitt senaste besök på biblioteken var att På fritextfrågan Huvudanledningen till mitt senaste besök på biblioteken var att svarar en majoritet att anledningen var att låna böcker. Läsa tidskrifter och tidningar är det flera som nämner som anledningen till sitt senaste besök.

12a. Jag är meröppet-användare Namn Antal % Ja 72 69,2 Nej 25 24 Vet ej 7 6,7 Total 104 100 12b. Jag är nöjd med tjänsten meröppet 72 stycken är meröppet-användare. 59 stycken av dessa svarar 5 - Instämmer helt, på frågan om de är nöjda med tjänsten meröppet. Ett önskemål som framfördes i kommentarsfältet var att utöka tiderna för meröppet.

13. Jag kan påverka utbudet på biblioteken En överväldigande majoritet svarar Vet ej på frågan Jag kan påverka utbudet på biblioteken. Här behöver vi bli bättre på att informera om möjligheterna att påverka utbudet. Utbudet kan man påverka via bibliotekets hemsida där finns formulär för inköpsförslag, men mejl och samtal går också bra. Biblioteken har även en liten låda för analoga förslag på vår utlåningsapparat. Vi för in allt i ett internt dokument och går regelbundet igenom detta utifrån kriterierna: är det utgivet, finns ett allmänintresse, är det kurslitteratur, hur pass nytt är materialet, finns oberoende bedömning av innehållet, finns ingen oberoende bedömning av materialet inväntar vi i allmänhet detta när det gäller åsikts/tolkningsvinklat material. Detta material måste uppfylla vissa evidenskriterier i det material som refereras till och avsändare för åsikten/tolkningen måste framgå tydligt.

14. Jag brukar besöka bibliotekets webbplats Namn % Ja 29 Nej 70,5 Vet ej 0,5 Total 100 Endast 29% av de svarande (totalt 193st) besöker webbplatsen. 15. Jag tycker det är viktigt att bibliotekets webbplats erbjuder möjlighet att Namn Antal % Söka böcker och andra medier 48 85,7 Låna om och reservera böcker och medier 52 92,9 Hitta kontaktinformation och öppettider 35 62,5 Hitta evenemangsinformation 23 41,1 Lästips och information 18 32,1 Använda databaser 9 16,1 Annat, vänligen ange: 4 7,1 Vet ej 0 0 Total 189 337,5 Annat, vänligen ange: Beställa böcker som inte finns i utbudet Agera som social media, där man kan dela med sig av lästips och recensioner och träffa andra medborgare med samma läsintresse. Streama böcker och ljudfiler Låna e-böcker 85,7% av de svarande tycker det är viktigt att söka böcker och andra medier på webbplatsen. Nästan alla svarande tycker det är viktigt att kunna låna och reservera böcker på webbplatsen

16. Jag är totalt sett nöjd bibliotekets webbplats Statistik Medelvärde 4,08 Median 4 På frågan om de svarande är nöjda med webbplatsen svarar 17 stycken 5 - Instämmer helt vilket motsvarar 30,4%. Ytterligare 42,9% (24 st) svarar 4 på samma fråga.

17. Jag brukar läsa eböcker/ lyssna på eljudböcker Namn Antal % Ja 50 25,9 Nej 140 72,5 Vet ej 3 1,6 Total 193 100 Endast en fjärdedel av de svarande lyssnar på e-böcker 18. Jag upplever att tillgången på eböcker/ eljudböker är bra De flesta svara vet ej på frågan, kan beror på att majoriteten inte brukar läsa eböcker/ lyssna på eljudböcker

19. Jag är totalt sett nöjd med verksamhetens aktivitet på sociala medier Att de flesta svarar vet ej tyder på att majoriteten inte följer biblioteken på sociala medier.

20. Jag är totalt sett nöjd med verksamheten Namn Antal % 1 - Instämmer inte 2 1 2 2 1 3 16 8,4 4 46 24,1 5 - Instämmer helt 39 20,4 Vet ej 86 45 Total 191 100 Statistik Medelvärde 4,12 Median 4 På frågan Jag är totalt sett nöjd med verksamheten svarar 39 stycken 5 - Instämmer helt vilket motsvarar 20,4%. Ytterligare 24,1% (46 st) svarar 4 på samma fråga. Att medelvärdet är 4,12 tyder på att de flesta som använder biblioteken är nöjda med verksamheten.

21. Övriga synpunkter på biblioteksverksamheten Skolbiblioteket på Skönadalsskolan är uppskattat av dottern! ingen Är aldrig där Ökning av utbudet av böcker ska grundas efter medborgarnas önskan och inte bibliotekarierna! Jag hade önskat att det fanns ett större café i biblioteket, det är så liten plats i caféet i Kävlinge och det verkar endast vara småbarnsföräldrar som utnyttjar det.tänk om det hade varit möjligt att ladda ner dvdfilmer också till sin egen dator. Hade varit toppen. Mycket bra att jag kan besöka biblioteket när jag har tid Vill kunna låna mer än en e-ljudbok i veckan Fantastiskt kul med brandman och polis som läser bok för barnen. Borde ha marknadsförts mer Jobba mer med synligheten t.ex. genom kommunens Facebook konto Trevlig och hjälpsam personal och en bra verksamhet. Dock borde man kunna satsa mer på detta då det är bra både kulturellt och demokratiskt. Mer evenemang och aktiviteter för att fånga upp barn och unga. Flytta Löddeköpinges Bibliotek till Center Syd området. Då blir biblioteket tillgängligt för alla - med och utan bil. Det finns ju nästan ingenstans att parkera bil i Lödde gamla centrum! inga synpunkter Var på biblioteket mkt när barnen var små och det är ett tag sedan men då upplevde vi att utbudet var mkt bra och fanns inte det man ville låna så fixade de detta. Borde kanske synas mer så att man förstår hur man kan nyttja utbudet bättre och oftare Mer pocketböcker behövs! Barnavdelningen är fantastiskt bra i Lödde. Lite fler tidskrifter, t ex kring båt. Jättefint bibliotek i Lödde. Jag har bestämt mig för att gå dit betydligt oftare. besökte för flera år sen och vad jag minns var allt ok bra att det finns ett i kävlinge hög ljudvolym, personalen talar högt, ska det inte vara lågmält på ett bibliotek helt nöjd, trevlig lokal, centralt, trevlig personal trevlig att kunna sitta och läsa tidningar mm Jag går aldrig på biblioteket i regel genomgående god, Bra! bra service att vid utgallring så får man ta dessa böcker känns mycket proffsigt och utåtriktat och kompetent. Härligt att ʺbibbeʺ finns Har svårt att uttala mig om detta. Förmodar att det är OK. Det är viktigt både med fysiska böcker, e-böcker och ljudböcker. Jag blandar. Ett bra bibliotek, med kunnig serviceminded personal. Deras skyltningar är dessutom roliga, inspirerande. Då vi bor i lödde är jag i stort sett enbart på löddes bibliotek men går även in i Kävlinges då jag har vägarna förbi. Superbra möjlighet med bibliotek Är nöjd med verksamheten Mycket nöjd, trevligt med personalens tips, smidigt och tillgängligt att låna. Önskar lite ner feelgood litteratur på engelska annars finns enligt mig inga mer förbättringsmöjligheter