TAPIR-projektet T J Ä N S T E K A T A L O G E - H Ä L S O T J Ä N S T E R F Ö R P R I V A T A V Å R D G I V A R E I N O M V Å R D V A L Presentation för privata vårdgivare 2017-11-21 Monica Nilsson, Mattias Karlsson, Maria Johansson, Anna Dahlqvist, Birgit Westerlund Carlberg
Dagens informationsmöte Information från projekt TAPIR - Tjänstekatalog e-hälsotjänster för privata vårdgivare inom vårdval - tidsplan - projekt TAPIR - teknisk miljö - erbjudandet - demo Presentationen, samt frågor & svar från dessa informationsmöten, finns på vgregion.se/tapir 2017-11-22 2
Tidsplan Mattias
Beslutad tidsplan av HSS Tidsplan för IS/IT-tjänster inom Vårdval Primärvård och inom Vårdval Rehab Privata vårdgivare inom Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab ska kunna beställa de framtagna IS/IT-tjänsterna från och med 2018-09-01. Ledtiden innan tjänsten är etablerad hos privata vårdgivare beräknas till 8-12 veckor. Detta innebär: Privata vårdgivare inom Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab kan tidigast nyttja de framtagna IS/IT-tjänsterna 2018-11-01. 2017-11-22 4
Information till privata vårdgivare 171016 2017-10-16 Till privata vårdgivare inom Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab Västra Götalandsregionen (VGR) arbetar med att ta fram en Tjänstekatalog e-hälsotjänster för privata vårdgivare inom vårdval (TAPIR). De erbjudanden som arbetas fram riktar sig till Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab. Projektet TAPIR har tidigare aviserat att tidplanen för när de IS/IT-tjänster (som tidigare har presenterats, se www.vgregion.se/tapir) tidigast kan erbjudas är kvartal tre 2018. Denna tidplan är nu genomarbetad och efter beslut i Hälso- och sjukvårdsstyrelsen (HSS) kan vi nu presentera datum för detta erbjudande. VGR kommer att erbjuda privata vårdgivare inom Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab en IS/IT-tjänst per vårdval. Erbjudandet kommer vara möjligt för varje enskild privat vårdgivare att beställa fr.o.m. 2018-09-01. Det innebär att tjänsten kommer kunna vara aktiv och stödja verksamheten från 2018-11-01. För att nyttja erbjudandet uppskattas kostnaden preliminärt till 13 000 kr årligen per användare. Kostnaden kommer årligen revideras med VGR:s årliga index och utifrån förändringar i tjänstens innehåll. Det kommer att tillkomma kostnader för licenser, mer information om detta informeras vid informationsträffar. Den tekniska lösningen för åtkomst till VGR:s IS/IT-tjänster som projektet arbetar med är ett virtuellt skrivbord (så kallad VDI, virtual desktop infrastructure) innehållande de IS/IT-tjänster som ingår i respektive paketerat erbjudande. Med den tänkta VDI-lösningen utförs alla applikationsinstallationer, uppgraderingar, backuper mm centralt. Det virtuella skrivbordet kan användaren öppna på vårdgivarens egen PC som uppfyller uppsatta krav. Det virtuella skrivbordet kommer i första hand vara tillgängligt via Sjunet efter legitimering av användaren med hjälp av sitt TjänsteId-/SITHS-kort. VGR kommer att skicka ut en intresseanmälan inför erbjudande att nyttja VGR:s IS/IT-tjänster under januari 2018. Intresseanmälan kommer inte att vara bindande. Mer information kommer att ges på informationsträffar under v47-49 som ni kommer bjudas in till. Vid frågor kontakta: Monica Nilsson Ledningsstöd IS/IT Hälso- och sjukvård monica.l.nilsson@vgregion.se Mattias Karlsson Huvudprojektledare TAPIR mattias.f.karlsson@vgregion.se 2017-11-22 5
Projekt TAPIR Mattias
Vad ska uppnås med projekt TAPIR Patientnära IS/IT-tjänster ska erbjudas privata vårdgivare inom vårdval genom tydliga processer och ansvar. Erbjudandet ska underlätta sammanhållen journalföring. Tjänsteleveransen ska vara systemmässigt och avtalsmässigt solid. Alla vårdgivare inom vårdval (dvs offentligt finansierade) ska dra nytta av de IS/IT-investeringar och effektiviseringar som VGR gör för sina invånare. 2017-11-22 7
Övriga komponenter i erbjudandet Information Behörighetshantering (åtkomst, patientspärr och patientlogg) Bevaka och säkra användbarheten ur ett användarperspektiv Rutin, lathund, utbildningsmaterial & uppföljning (support & avvikelse) Utveckling av ny eller förändrad funktionalitet enligt objektplan Vidmakthållande av innehåll i tjänst inklusive systemadministration Verksamhetsnära support samt andra- och tredjelinjen 2017-11-22 8
Sammanhållen journal - Flera vårdgivare i en gemensam databas Aktiva val som möjliggör för användaren att se både ospärrade och spärrade (kräver samtycke) uppgifter om patienten på andra verksamheter inom samma vårdgivare och med samtycke ta del av ospärrade uppgifter hos andra vårdgivare Patientens rätt att spärra sin journal Underlättar åtkomst till patientinformation mellan vårdgivare Minskad rekvirering av journalhandling 2017-11-22
Sammanhållen journal - Flera vårdgivare i en gemensam databas Internt elektroniskt flöde - remiss och svar Utbildning personal Gemensamma termer och begrepp Gemensamma mallar (blankett etc.) 2017-11-22
Ett erbjudande per vårdval = Projekt TAPIR 2018-09-01 Ackrediteringsvillkoren definierar urvalet av IS/IT-tjänster för privata vårdgivare inom VV BMM (Obstetrix m fl) 2018-11-01 Ett definierat erbjudande av IS/ITtjänster för privata vårdgivare inom VV Primärvård och VV Rehab (Asynja VISPH m fl) 2018-05-31 Regionalt ansvar, processer, modeller, roller, resurser och arbetssätt skapade för IS/IT-tjänster för privata vårdgivare. 2018-05-31 En och samma tekniska lösning för IS/IT-tjänsteleverans till privata vårdgivare
Projektets arbetsområden Mattias
Definiera erbjudandet Avtalsfrågor Ekonomimodell Teknisk lösning & förutsättningar hos vårdgivaren Juridisk genomlysning (PDL, PUL, med flera lagrum) Informationshantering Etablering av processer, roller & ansvar Kommunikation
Kundlivscykel - VGR:s IS/IT tjänsteleverans till privata vårdgivare inom vårdval Ansökan Beställning Intresseanmälan Erbjuda IS/IT-tjänster Erbjuda IS/IT-tjänster till privata vårdgivare Information Dialog om erbjudandet Beställning Underlag till avtal Avtalstecknande Signerat avtal Förberedelse inför införande Säkerställa att alla förutsättningar finns Kommunikation Införandeplan Enhetsunderlag Verifiera teknisk miljö Uppkoppling Grunddata Verifiera målmiljö Startklar IS/IT-tjänst Etablera IS/IT-tjänst hos vårdgivaren Verifiera och säkerställa införandet Utbildning Behörighet och åtkomst Driftsättningskontroll På platsen support Betalning av tjänst Uppföljningsmöte Verifikat Löpande tjänsteleverans Säkerställa att verksamheten fungerar och att tjänsten uppfyller förväntningarna Verksamhetsnära förvaltning IT nära förvaltning Avslutat vv-avtal Uppsagd IS/IT-tjänst Avsluta leverans av IS/IT-tjänst Säkerställa avslut med kvalitet av IS/IT-tjänst Avslut av tjänst/vvavtal Kommunikation Informationshantering Behörighet och åtkomst Ersättningsfiler Avslutad IS/IT-tjänst 2017-11-22 14
Teknisk lösning Anna
Teknisk lösning för TAPIR VDI (Virtual Desktop Infrastructure) Virtuellt skrivbord Åtkomst till VDI:n sker via Sjunet Inloggning och authentisering till VDI:n sker via e-tjänstekort + pinkod. VMware Horizon plattform Redundant miljö 2017-11-22 16
Tekniska förutsättningar för TAPIR Windows baserad PC Den privata vårdgivaren kan nyttja sin befintliga klient om den uppfyller de grundkrav som ställs. PC:n behöver ha en Installerad viewer från VMware och NetID. E-tjänstekort + Kortläsare Enbart godkänd kringutrustning (skrivare, diktafoner, kortläsare mm) kommer kunna nyttjas i det virtuella skrivbordet. 2017-11-22 17
Erbjudandet Maria
Ett erbjudande till Primärvård och Rehab Vårdadministration Uppföljning & utvärdering Journaldokumentation Ordination & förskrivning Diagnostik Basutbud 2017-11-22 19
Demo Birgit
Vårdinformationstjänsten AsynjaVisph
I dag i VGR används AsynjaVisph av: Närhälsan Habilitering och Hälsa Regionservice Hjälpmedelscentralen TakeCare används även av primärvården och sjukhusen i Stockholm Läns Landsting, Landstinget Dalarna och Region Gotland
AsynjaVisph tjänsten består av flera olika system och funktioner
AsynjaVisph Guide genom en del funktioner i AsynjaVisph Bygger på ett patientflöde Patienten är bokad på Vårdcentralen Test 1 Årskontroll Diabetes Ställ gärna frågor under tiden
Kaffe
Nästa steg Mattias
Nästa steg Informationsmöten Intresseanmälan januari 2018 Löpande information inför beställning 1 september 2018 2017-11-22 27
Frågor?
Kontaktuppgifter Mattias Karlsson, projektledare 073-3982170 mattias.f.karlsson@vgregion.se Monica Nilsson, projektägarens representant 070-5980592 monica.l.nilsson@vgregion.se