INNAN DU KOM TILL SJUKHUSET

Relevanta dokument
Undersökning BB Förlossning. Tidpunkt

Vad tycker du om förlossningsvården?

Vad tycker du om vården?

ARBETSKOPIA

ARBETSKOPIA

Vad tycker du om akutsjukvården?

ARBETSKOPIA

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Slutenvård Sammanfattande rapport Kirurgkliniken > Kirurgavdelningen vid Ersta sjukhus

Vad tycker du om ambulanssjukvården?

Nationell Patientenkät Nationell Barn Slutenvård Sammanfattande rapport Specialiserad vård Gävleborg

ARBETSKOPIA

Vad tycker du om öppenvården?

Vad tycker du om vården?

Kataraktoperationer. Resultat från patientenkät hösten 2009

Vad tycker du om vården?

ARBETSKOPIA

Vad tycker du om din vårdcentral?

Nationell Patientenkät Nationell Akutmottagning Sammanfattande rapport Akutsjukvård

Vad tycker du om vården?

Avancerad sjukvård i hemmet (ASIH)

NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT

K U P P - Kvalitet Ur Patientens Perspektiv 2001 Författarna och Vårdförbundet

Nationell Patientenkät Nationell Primärvård LÄK+SSK Sammanfattande rapport Landstinget Gävleborg

Nationell Patientenkät Nationell Psykiatri Öppenvård Sammanfattande rapport Sahlgrenska Universitetssjukh

Nationell Patientenkät Nationell Psykiatri SV utd Sammanfattande rapport Ersta sjukhus Psykiatriska kliniken

En undersökning av den patientupplevda kvaliteten Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2014 Höst

Vad tycker du om tandvården?

Undersökning Ambulanssjukvård. Tidpunkt 2012 Höst

En undersökning av den patientupplevda kvaliteten Privata MVC > Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2012 höst

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Diabetes,endokrinmott

Nationell Patientenkät Nationell Psykiatri Öppenvård Sammanfattande rapport Ersta Sjukhus Psykiatrimottagning

Nationell Patientenkät Akutmottagningar Ordinarie mätning Hösten Landstingsjämförande rapport

.. år. Man Kvinna. Sammanboende Bor ensam. Folkskola/Grundskola (motsvarande) Yrkesskola/Gymnasium (motsvarande) Högskola/Universitet (motsvarande)

Nationell Patientenkät Nationell Primärvård Läkare Sammanfattande rapport Primärvård > Landstingsdrivna vårdcentraler

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Hjärtmott

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Dagvård

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Kirurgkliniken > Kirurgmottagningen

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Landstinget Gävleborg

Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Gastroenterologmottagningen

Undersökning Diagnostik PUK. Tidpunkt

Nationell Patientenkät Nationell Barn Öppenvård Sammanfattande rapport Specialiserad vård Gävleborg

1. [Efternamn], [Förnamn]

Mödrahälsovård. Resultat från patientenkät 2011 JÄMFÖRELSE MED 2009 OCH 2010

NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT

Undersökning Sjukgymnastik PUK. Tidpunkt

Vi kräver att få förutsättningar för att kunna ge trygg och säker vård!

NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT

KUPP Mottagning K U P P Kvalitet Ur Patientens Perspektiv 2007 ImproveIT AB & Bodil Wilde Larsson

Öppna Jämförelser särskilt boende (SÄBO) Degerfors kommun

Nationell Patientenkät Primärvård läkare Mellanårsmätning Hösten Landstingsjämförande rapport

Barnhälsovård. Resultat från patientenkät hösten Jämförelse med 2008

FAMILJEBOET Jorv sjukhus

Nationell Patientenkät Somatisk slutenvård Våren Landstingsjämförande rapport

Barns och ungdomars rätt inom hälso- och sjukvården

Yttrande över motion 2011:40 av Tove Sander (S) och Petra Larsson (S) om modern och jämställd förlossningsvård

Enkätundersökning om patienters upplevelser av vården på Bergsjön Vårdcentral

VAD TYCKER DE ÄLDRE OM ÄLDREOMSORGEN? - SÄRSKILT BOENDE I HÖGANÄS KOMMUN 2015

Välkommen till förlossning!

Resultat från vuxenpsykiatrins patientenkät öppenvård 2017

Primärvård 2015 läkarbesök. Region Gävleborg

RIKSSTROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING

Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014

Detta är vägen till Förlossningsavdelningen. Förlossningsavdelningen, Västerviks sjukhus

Välkommen till BB-enheten Personalen på BB gratulerar till ert nyfödda barn

NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT

Information inför planerat kejsarsnitt. Avdelning 17 Kvinnokliniken, Danderyds sjukhus

Särkilt boende Tabell B1- B32. Andel per fråga för

A. Inledande frågor 3 B. Frågor om patientlagen Några frågor om din allmänna kännedom om hälso- och sjukvårdens skyldigheter 4

Intervjufrågor - Sjukhus - Återinskrivna

RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS UPPFÖLJNING

Grafisk form: Frida Nilsson Barns och ungdomars rätt på sjukhus

Grafisk form: Frida Nilsson Barns och ungdomars rätt på sjukhus

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Arvika Särskilt boende

Välkomna att föda barn i Västerås!

Patientenkäten 2013 Sinnligt Uppsala

I samband med barnets utskrivning från neonatalavdelningen/hemsjukvård

Kejsarsnitt på icke medicinsk indikation

Patientnöjdhet sett till bakgrundsfaktorer Swespine Q Q2 2014

VÄNTA OCH FÖDA BARN. en broschyr inför förlossningen

Planerat kejsarsnitt hos oss på Karolinska Universitetssjukhuset

NATIONELL PATIENTENKÄT. Barnsjukvård 2011 ÖPPEN-, SLUTEN- OCH AKUTSJUKVÅRD

Hemtjänst Tabell B1- B29. Andel per fråga för. Totalt antal svarande i länet: 2018 Total andel svarande i länet: 65. Felmarginal ± Andel i procent

A. Inledande frågor Några frågor om dina kontakter med hälso- och sjukvården 3. B. Frågor om patientlagen 4

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Särskilt boende

s SÅ TYCKER DE ÄLDRE OM ÄLDREOMSORGEN

En Individuell Samarbetsplan Utvärdering av psykiatrisk sjukhusvård

Nationell Patientenkät Nationell Primärvård Läkare Sammanfattande rapport Primärvård > Privata vårdcentraler

I samband med barnets utskrivning från neonatalavdelningen/hemsjukvård

Välkommen till BB-enheten

Så tycker de äldre om Hemtjänsten i Ovanåkers kommun

Brukarundersökning Hemtjänst Mail: Webb:

Patientnärmre vård (PNV)

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst

1. Umgås med djur om de vill. 2. Bestämmer själva var de vill äta. 3. Lyssna på musik som de tycker om.

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? År Resultat för Vänersborg Särskilt boende/ Hemvård

Information till dig som har fött barn på SUS

När mamma eller pappa dör

RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS UPPFÖLJNING

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen i Danderyds kommun 2016? Källa: Vad tycker äldre om äldreomsorgen? 2016 Socialstyrelsen

Journal via nätet pv. Antal respondenter 83

Transkript:

INNAN DU KOM TILL SJUKHUSET A1 Fick du föda på det sjukhus/den förlossningsavdelning som du hade valt? 1 Ja 961 89% 1 2 Nej 103 10% 0 3 Ej aktuellt 11 1% - Ej ifylld 8 1% Antal viktade svar: 1064 Andel positiva: 90 A2 Om du inte fick föda på det sjukhus/den förlossningsavdelning som du hade valt, vad berodde det på? 1 Medicinska skäl 32 3% 2 Det var fullt 69 6% 3 Annat 21 2% 4 Ej aktuellt 444 41% - Ej ifylld 517 48% A3 Var det här din första förlossning? 1 Ja 554 51% 2 Nej 521 48% - Ej ifylld 8 1% A4 Fick du information i förväg om förlossningsavdelningen/bb på detta sjukhus? 1 Ja, jag fick tillräcklig information 678 63% 1 2 Ja, men jag hade önskat mer information 78 7% 0 3 Nej, jag fick ingen information 142 13% 0 4 Jag behövde ingen information 173 16% - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 898 Andel positiva: 76 A5_1 Fick information i förväg genom enhetens hemsida? 1 Ja 380 35%

2 Nej 642 59% - Ej ifylld 61 6% A5_2 Fick information i förväg genom informationsmöte eller liknande på sjukhuset? 1 Ja 406 37% 2 Nej 616 57% - Ej ifylld 61 6% A5_3 Fick information i förväg genom information från MVC? 1 Ja 349 32% 2 Nej 673 62% - Ej ifylld 61 6% A5_4 Fick information i förväg på annat sätt? 1 Ja 141 13% 2 Nej 881 81% - Ej ifylld 61 6% A5_5 Ej aktuellt med information i förväg? 1 Stämmer 185 17% 2 Stämmer inte 837 77% - Ej ifylld 61 6% A6 Stämde den information som du fick i förväg med det du sedan upplevde när du kom till sjukhuset? 1 Ja, helt och hållet 671 62% 1 2 Delvis 150 14% 0 3 Nej 14 1% 0 4 Jag fick ingen information i förväg 179 17% - Ej ifylld 69 6% Antal viktade svar: 835 Andel positiva: 80

A7 Ringde du till förlossningsavdelningen innan du åkte in för att föda? 1 Ja, en gång 334 31% 2 Ja, två-tre gånger 499 46% 3 Ja, fyra gånger eller fler 36 3% 4 Nej 195 18% - Ej ifylld 19 2% A8 *Hur bedömer du bemötandet från personalen som tog emot ditt/dina telefonsamtal? 1 Utmärkt 424 48% 1 2 Mycket bra 274 31% 1 3 Bra 134 15% 1 4 Någorlunda 30 3% 0 5 Dåligt 8 1% 0 - Ej ifylld 18 2% Totalt antal svar: 888 Antal viktade svar: 870 Andel positiva: 96 A9 *Hur bedömer du den rådgivning du fick per telefon? 1 Utmärkt 352 40% 1 2 Mycket bra 290 33% 1 3 Bra 158 18% 1 4 Någorlunda 47 5% 0 5 Dålig 14 2% 0 - Ej ifylld 27 3% Totalt antal svar: 888 Antal viktade svar: 861 Andel positiva: 93 A10 *Anser du att personalen rekommenderade dig att åka in till förlossningsavdelningen i rätt tid? 1 Ja, i rätt tid 693 78% 1 2 Nej, för tidigt 8 1% 0 3 Nej, för sent 80 9% 0 4 Ej aktuellt 86 10% - Ej ifylld 21 2% Totalt antal svar: 888

Antal viktade svar: 781 Andel positiva: 89 NÄR DU KOM TILL FÖRLOSSNINGSAVDELNINGEN B1 Hur bedömer du bemötandet du fick från personalen som tog emot dig när du kom till förlossningsavdelningen? 1 Utmärkt 606 56% 1 2 Mycket bra 301 28% 1 3 Bra 119 11% 1 4 Någorlunda 24 2% 0 5 Dåligt 19 2% 0 - Ej ifylld 14 1% Antal viktade svar: 1069 Andel positiva: 96 B2 Om du fick vänta innan du fick komma in på ett rum, förklarade någon ur personalen orsaken till att du fick vänta? 1 Ja 206 19% 1 2 Nej 60 6% 0 3 Jag behövde inte vänta 795 73% - Ej ifylld 22 2% Antal viktade svar: 266 Andel positiva: 77 OM FÖRLOSSNINGEN C1 Vilken typ av förlossning hade du? 1 Vaginal förlossning utan instrument 733 68% 2 Vaginal förlossning med instrument (tång eller sugklocka) 89 8% 3 Planerat kejsarsnitt 147 14% 4 Akut kejsarsnitt 101 9% 5 Jag vet inte 9 1% - Ej ifylld 4 0% C2 Diskuterade barnmorskan med dig vilka alternativ för smärtlindring som du kunde få under förlossningen?

1 Ja, helt och hållet 507 47% 1 2 Delvis 292 27% 0 3 Nej 93 9% 0 4 Ej aktuellt 182 17% - Ej ifylld 9 1% Antal viktade svar: 892 Andel positiva: 57 C3 Kände du tillräckligt stor valfrihet angående olika alternativ för smärtlindring under din förlossning? 1 Ja, mer än tillräckligt 299 28% 1 2 Ja, tillräckligt 502 46% 1 3 Nej, jag hade velat ha större valfrihet 57 5% 0 4 Ej aktuellt 212 20% - Ej ifylld 13 1% Antal viktade svar: 858 Andel positiva: 93 C4 Hur mycket smärtlindring (t.ex. lustgas, ryggbedövning, akupunktur, massage) fick du under förlossningen? 1 Tillräckligt 758 70% 1 2 För lite 111 10% 0 3 För mycket 13 1% 0 4 Jag behövde/ville inte ha någon smärtlindring 75 7% 5 Ej aktuellt 114 11% - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 882 Andel positiva: 86 C5 Hade du tillräckligt att säga till om gällande din förlossning? 1 Ja, helt och hållet 752 69% 1 2 Delvis 198 18% 0 3 Nej 38 4% 0 4 Ej aktuellt 80 7% - Ej ifylld 15 1% Antal viktade svar: 988 Andel positiva: 76

C6 Hur mycket tid tillbringade barnmorskan eller annan personal med dig under förlossningen? 1 Tillräckligt 994 92% 1 2 För lite 58 5% 0 3 För mycket 9 1% 0 - Ej ifylld 22 2% Antal viktade svar: 1061 Andel positiva: 94 C7 Hur bedömer du barnmorskornas tillgänglighet under förlossningen? 1 Utmärkt 691 64% 1 2 Mycket bra 240 22% 1 3 Bra 87 8% 1 4 Någorlunda 30 3% 0 5 Dålig 16 1% 0 - Ej ifylld 19 2% Antal viktade svar: 1064 Andel positiva: 96 C8 Talade personalen med varandra i din närvaro som om du inte var där? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 47 4% 0 2 Ibland 228 21% 0 3 Nej 785 72% 1 - Ej ifylld 23 2% Antal viktade svar: 1060 Andel positiva: 74 C9 Hur upplevde du den information du fick från barnmorskorna under förlossningen? 1 Utmärkt 522 48% 1 2 Mycket bra 340 31% 1 3 Bra 152 14% 1 4 Någorlunda 35 3% 0 5 Dålig 15 1% 0 - Ej ifylld 19 2%

Antal viktade svar: 1064 Andel positiva: 95 C10 Hur upplevde du den information du fick från läkaren under förlossningen? 1 Utmärkt 295 27% 1 2 Mycket bra 205 19% 1 3 Bra 131 12% 1 4 Någorlunda 42 4% 0 5 Dålig 22 2% 0 6 Ej aktuellt 367 34% - Ej ifylld 21 2% Antal viktade svar: 695 Andel positiva: 91 C11 Fick din närstående tillräckligt med information under förlossningen? 1 Ja, helt och hållet 821 76% 1 2 Delvis 185 17% 0 3 Nej 28 3% 0 4 Ej aktuellt 22 2% - Ej ifylld 27 2% Antal viktade svar: 1034 Andel positiva: 79 C12 Kände du dig trygg med den vård du fick i samband med din förlossning? 1 Ja, helt och hållet 935 86% 1 2 Delvis 111 10% 0 3 Nej 21 2% 0 - Ej ifylld 16 1% Antal viktade svar: 1067 Andel positiva: 88 OM BARNMORSKORNA PÅ FÖRLOSSNINGSAVDELNINGEN D1 Var det en särskild barnmorska som var ansvarig för din vård? 1 Ja 777 72% 1

2 Nej 131 12% 0 3 Jag vet inte 159 15% 0 - Ej ifylld 16 1% Antal viktade svar: 1067 Andel positiva: 73 D2 När du frågade en barnmorska om något som var viktigt för dig, fick du då svar som du förstod? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 908 84% 1 2 Ibland 74 7% 0 3 Nej 15 1% 0 4 Jag vågade inte fråga 3 0% 0 5 Jag hade inget behov av att fråga 69 6% - Ej ifylld 14 1% Antal viktade svar: 1000 Andel positiva: 91 D3 Om du kände oro eller ängslan över något, hade du möjlighet att prata med en barnmorska om det? 1 Ja, helt och hållet 708 65% 1 2 Delvis 139 13% 0 3 Nej 21 2% 0 4 Jag kände ingen oro eller ängslan 189 17% 5 Jag ville inte prata om det 11 1% - Ej ifylld 15 1% Antal viktade svar: 868 Andel positiva: 82 D4 Kände du förtroende för de barnmorskor som du träffade? 1 Ja, helt och hållet 883 82% 1 2 Delvis 163 15% 0 3 Nej 26 2% 0 - Ej ifylld 11 1% Antal viktade svar: 1072 Andel positiva: 82 D5 Hur bedömer du bemötandet du fick från barnmorskorna?

1 Utmärkt 703 65% 1 2 Mycket bra 254 23% 1 3 Bra 87 8% 1 4 Någorlunda 17 2% 0 5 Dåligt 13 1% 0 - Ej ifylld 9 1% Antal viktade svar: 1074 Andel positiva: 97 OM FÖRLOSSNINGSLÄKARE E1 Träffade du en förlossningsläkare under din vistelse på sjukhuset? 1 Nej 506 47% 2 Ja 545 50% - Ej ifylld 32 3% E2 *När du frågade en läkare om något som var viktigt för dig, fick du då svar som du förstod? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 357 62% 1 2 Ibland 66 11% 0 3 Nej 11 2% 0 4 Jag vågade inte fråga 6 1% 0 5 Jag hade inget behov av att fråga 101 18% - Ej ifylld 36 6% Totalt antal svar: 577 Antal viktade svar: 440 Andel positiva: 81 E3 *Om du kände oro eller ängslan över något, hade du möjlighet att prata med en läkare om det? 1 Ja, helt och hållet 265 46% 1 2 Delvis 103 18% 0 3 Nej 35 6% 0 4 Jag kände ingen oro eller ängslan 124 21% 5 Jag ville inte prata om det 13 2% - Ej ifylld 37 6% Totalt antal svar: 577 Antal viktade svar: 403

Andel positiva: 66 E4 *Kände du förtroende för den läkare som du träffade? 1 Ja, helt och hållet 438 76% 1 2 Delvis 90 16% 0 3 Nej 16 3% 0 - Ej ifylld 33 6% Totalt antal svar: 577 Antal viktade svar: 544 Andel positiva: 81 E5 *Hur bedömer du bemötandet du fick från läkaren? 1 Utmärkt 246 43% 1 2 Mycket bra 182 32% 1 3 Bra 83 14% 1 4 Någorlunda 20 3% 0 5 Dåligt 13 2% 0 - Ej ifylld 33 6% Totalt antal svar: 577 Antal viktade svar: 544 Andel positiva: 94 OM SMÄRTA EFTER FÖRLOSSNINGEN F1 Efter förlossningen, bad du någon gång om smärtlindring? 1 Nej 394 36% 2 Ja 665 61% - Ej ifylld 24 2% F2 *Hur många minuter tog det vanligtvis från det att du begärt smärtlindring till dess att du fick det? 1 0-5 minuter 281 41% 1 2 6-10 minuter 234 34% 1 3 Mer än 10 minuter 127 18% 0 4 Jag fick ingen trots begäran 13 2% 0 - Ej ifylld 34 5% Totalt antal svar: 689 Antal viktade svar: 655

Andel positiva: 79 F3 *Hur upplevde du den smärtlindring du fick efter förlossningen? 1 Tillräcklig 598 87% 1 2 Otillräcklig 73 11% 0 - Ej ifylld 18 3% Totalt antal svar: 689 Antal viktade svar: 671 Andel positiva: 89 F4 *Upplevde du att personalen gjorde allt de kunde för att lindra din smärta efter förlossningen? 1 Ja, helt och hållet 545 79% 1 2 Delvis 103 15% 0 3 Nej 26 4% 0 - Ej ifylld 15 2% Totalt antal svar: 689 Antal viktade svar: 674 Andel positiva: 81 OM BB/EFTERVÅRDEN G1 Stannade du kvar på sjukhuset efter förlossningen? 1 Ja, jag blev inlagd på en BB-avdelning 749 69% 2 Ja, jag stannade kvar på patienthotell eller motsvarande 311 29% 3 Nej, jag åkte hem 11 1% - Ej ifylld 12 1% G2 *Fick du tillräckligt med information om avdelningens rutiner, t.ex. tider och regler? 1 Ja, helt och hållet 693 65% 1 2 Delvis 264 25% 0 3 Nej 85 8% 0 4 Jag behövde ingen information 25 2% - Ej ifylld 5 0% Antal viktade svar: 1042 Andel positiva: 67

G3 *Hur bedömer du bemötandet du fick från personalen på BB/patienthotellet? 1 Utmärkt 533 50% 1 2 Mycket bra 331 31% 1 3 Bra 138 13% 1 4 Någorlunda 51 5% 0 5 Dåligt 12 1% 0 - Ej ifylld 7 1% Antal viktade svar: 1065 Andel positiva: 94 G4 Om du behövde hjälp att passa ditt barn, t.ex. för att gå på toaletten eller för att äta, fick du då den hjälp du behövde? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 271 25% 1 2 Ibland 49 5% 0 3 Nej 36 3% 0 4 Ej aktuellt 707 66% - Ej ifylld 9 1% Antal viktade svar: 356 Andel positiva: 76 G5 *Under sjukhusvistelsen, fick du tillräckligt med stöd och information om hur du skulle amma/mata ditt barn? 1 Ja, helt och hållet 716 67% 1 2 Delvis 229 21% 0 3 Nej 65 6% 0 4 Ej aktuellt 55 5% - Ej ifylld 7 1% Antal viktade svar: 1010 Andel positiva: 71 G6 *Under sjukhusvistelsen, fick du tillräckligt med information om hur du skulle sköta ditt barn? 1 Ja, helt och hållet 591 55% 1 2 Delvis 280 26% 0 3 Nej 56 5% 0 4 Ej aktuellt 136 13% - Ej ifylld 9 1%

Antal viktade svar: 927 Andel positiva: 64 G7 *Hur många minuter dröjde det vanligtvis från det att du tryckte på signalknappen till dess att du fick hjälp? 1 0-5 minuter 696 65% 1 2 6-10 minuter 162 15% 1 3 Mer än 10 minuter 54 5% 0 4 Jag fick ingen hjälp trots begäran 3 0% 0 5 Jag använde aldrig signalknappen 151 14% - Ej ifylld 6 1% Antal viktade svar: 915 Andel positiva: 94 G8 *Fick du tillräcklig avskildhet när du talade med personalen om dina eller ditt barns behov? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 872 81% 1 2 Ibland 32 3% 0 3 Nej 8 1% 0 4 Ej aktuellt 153 14% - Ej ifylld 7 1% Antal viktade svar: 912 Andel positiva: 96 G9 *Fick du tillräcklig avskildhet när du blev undersökt eller behandlad? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 901 84% 1 2 Ibland 42 4% 0 3 Nej 7 1% 0 4 Ej aktuellt 115 11% - Ej ifylld 7 1% Antal viktade svar: 950 Andel positiva: 95 G10 *Hur upplevde du att din närstående blev bemött av personalen på BB/patienthotellet? 1 Utmärkt 525 49% 1 2 Mycket bra 346 32% 1 3 Bra 144 13% 1

4 Någorlunda 25 2% 0 5 Dåligt 15 1% 0 6 Ej aktuellt 7 1% - Ej ifylld 10 1% Antal viktade svar: 1055 Andel positiva: 96 G11 *Ibland händer det att någon ur personalen säger en sak, och någon annan säger en helt annan sak i samma fråga. Hände detta dig? 1 Ja, alltid eller nästan alltid 109 10% 0 2 Ibland 373 35% 0 3 Nej 581 54% 1 - Ej ifylld 9 1% Antal viktade svar: 1063 Andel positiva: 55 G12 Under större delen av din vistelse, vilken typ av rum låg du på? 1 Jag hade ett eget rum 1061 99% 2 Jag delade rum med en annan mamma 4 0% 3 Jag delade rum med flera andra mammor 0 0% - Ej ifylld 7 1% G13 *Hade du önskemål om att bo i ett rum där även din partner kunde stanna över natten, ett så kallat familjerum? 1 Ja 890 83% 2 Nej 149 14% - Ej ifylld 33 3% G14 Fick du bo i familjerum? 1 Ja, så länge jag önskade 957 89% 1 2 Ja, men inte så länge jag önskade 28 3% 0 3 Nej 33 3% 0 4 Jag ville inte bo i familjerum 35 3% - Ej ifylld 19 2%

Antal viktade svar: 1018 Andel positiva: 94 G15 *Hur bekvämt var ditt rum (t.ex. säng, möbler, närhet till toalett)? 1 Mycket bekvämt 711 66% 1 2 Någorlunda bekvämt 315 29% 0 3 Inte alls bekvämt 38 4% 0 - Ej ifylld 8 1% Antal viktade svar: 1064 Andel positiva: 67 G16 *Anser du att duschrummen och toaletterna som du använde var rena? 1 Ja, helt och hållet 902 84% 1 2 Delvis 134 13% 0 3 Nej 24 2% 0 - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 1060 Andel positiva: 85 G17 *Hur bedömer du maten du fick under din vistelse på sjukhuset? 1 Utmärkt 184 17% 1 2 Mycket bra 247 23% 1 3 Bra 308 29% 1 4 Någorlunda 198 18% 0 5 Dålig 127 12% 0 - Ej ifylld 8 1% Antal viktade svar: 1064 Andel positiva: 69 G18 *Hur många nätter stannade du sammanlagt på BB eller motsvarande eftervård? 1 1-2 nätter 642 60% 2 3-4 nätter 330 31% 3 5-9 nätter 83 8% 4 10 nätter eller fler 8 1% - Ej ifylld 9 1%

OM PROVTAGNINGAR OCH UNDERSÖKNINGAR H1 Fick du tillräcklig information om det blodprov (PKU-test) som togs på ditt barn? 1 Ja, helt och hållet 825 76% 1 2 Delvis 162 15% 0 3 Nej 47 4% 0 4 Jag behövde ingen information 42 4% - Ej ifylld 7 1% Antal viktade svar: 1034 Andel positiva: 80 H2 Fick du tillräcklig information om det hörseltest som gjordes på ditt barn? 1 Ja, helt och hållet 871 80% 1 2 Delvis 153 14% 0 3 Nej 29 3% 0 4 Jag behövde ingen information 22 2% - Ej ifylld 8 1% Antal viktade svar: 1053 Andel positiva: 83 H3 Undersöktes ditt barn av en läkare innan ni åkte hem? 1 Ja 1060 98% 1 2 Nej 17 2% 0 - Ej ifylld 6 1% Antal viktade svar: 1077 Andel positiva: 98 H4 Fick du tillräcklig information om den läkarundersökning som gjordes på ditt barn? 1 Ja, helt och hållet 719 66% 1 2 Delvis 275 25% 0 3 Nej 61 6% 0 4 Jag behövde ingen information 15 1% 5 Ej aktuellt 5 0%

- Ej ifylld 8 1% Antal viktade svar: 1055 Andel positiva: 68 H5 Fick ni stanna längre än du önskade på sjukhuset för att vänta på någon provtagning eller undersökning? 1 Ja 248 23% 0 2 Nej 823 76% 1 - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 1071 Andel positiva: 77 H6 Behövde ni återvända till sjukhuset för någon provtagning eller undersökning? 1 Ja, men det var inget problem 715 66% 1 2 Ja, och det kändes lite besvärligt 111 10% 0 3 Ja, och det kändes mycket besvärligt 20 2% 0 4 Nej 225 21% 1 - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 1071 Andel positiva: 88 OM UTSKRIVNINGEN I1 Innan du lämnade sjukhuset, tog sig barnmorskan tillräckligt med tid att berätta för dig om din och ditt barns första tid tillsammans i hemmet? 1 Ja 631 58% 1 2 Nej, för lite tid 145 13% 0 3 Nej, ingen tid alls 144 13% 0 4 Ej aktuellt 149 14% - Ej ifylld 14 1% Antal viktade svar: 920 Andel positiva: 69 I2 Berättade någon ur personalen för dig om vilka varningssignaler som du skulle uppmärksamma för dig och ditt barn? 1 Ja, helt och hållet 366 34% 1

2 Delvis 296 27% 0 3 Nej 340 31% 0 4 Ej aktuellt 67 6% - Ej ifylld 14 1% Antal viktade svar: 1002 Andel positiva: 37 I3 Förklarade läkaren syftet med eventuella läkemedel som du skulle ta i hemmet på ett sätt som du förstod? 1 Ja, helt och hållet 352 33% 1 2 Delvis 99 9% 0 3 Nej 63 6% 0 4 Jag behövde ingen förklaring 66 6% 5 Jag tog inga läkemedel 493 46% - Ej ifylld 10 1% Antal viktade svar: 514 Andel positiva: 68 I4 Fick du information om vad du kunde förvänta dig angående din kroppsliga återhämtning i hemmet? 1 Ja, helt och hållet 348 32% 1 2 Delvis 395 36% 0 3 Nej 230 21% 0 4 Jag behövde ingen information 98 9% - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 973 Andel positiva: 36 I5 Läste du din journal? 1 Ja 888 82% 1 2 Nej, men jag hade velat göra det 88 8% 0 3 Nej, jag hade inget behov 88 8% - Ej ifylld 19 2% Antal viktade svar: 976 Andel positiva: 91 I6 Fick du möjlighet till eftersamtal/förlossningssamtal med din barnmorska eller läkare innan du åkte hem?

1 Ja 567 52% 1 2 Nej, men jag hade önskat det 159 15% 0 3 Nej, det behövdes inte 334 31% - Ej ifylld 23 2% Antal viktade svar: 726 Andel positiva: 78 I7 Berättade personalen vart du kunde vända dig om du fick problem med amningen? 1 Ja 775 72% 1 2 Nej 121 11% 0 3 Jag kommer inte ihåg 124 11% 4 Ej aktuellt 51 5% - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 896 Andel positiva: 86 I8 Berättade personalen vart du kunde vända dig om du blev orolig för ditt eller ditt barns tillstånd? 1 Ja 848 78% 1 2 Nej 110 10% 0 3 Jag kommer inte ihåg 107 10% - Ej ifylld 18 2% Antal viktade svar: 958 Andel positiva: 89 I9 Tycker du att du blev utskriven vid rätt tidpunkt? 1 Ja 958 88% 1 2 Nej, jag hade behövt stanna längre 45 4% 0 3 Nej, jag kunde ha åkt hem tidigare 51 5% 0 4 Ej aktuellt/jag åkte hem direkt 9 1% - Ej ifylld 20 2% Antal viktade svar: 1054 Andel positiva: 91 I10 Fick din barnmorskemottagning information om dig och din behandling från sjukhuset?

1 Ja 485 45% 2 Nej 49 5% 3 Jag vet inte 540 50% - Ej ifylld 9 1% HELHETSINTRYCK J1 Hur värderar du som helhet den vård/behandling du fick? 1 Utmärkt 548 51% 1 2 Mycket bra 379 35% 1 3 Bra 107 10% 1 4 Någorlunda 28 3% 0 5 Dålig 14 1% 0 - Ej ifylld 7 1% Antal viktade svar: 1076 Andel positiva: 96 J2 Kände du dig delaktig i beslut om din förlossning och eftervård, så mycket som du önskade? 1 Ja, helt och hållet 811 75% 1 2 Delvis 226 21% 0 3 Nej 37 3% 0 - Ej ifylld 9 1% Antal viktade svar: 1074 Andel positiva: 76 J3 Kände du att du blev bemött med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? 1 Ja, helt och hållet 928 86% 1 2 Delvis 128 12% 0 3 Nej 15 1% 0 - Ej ifylld 12 1% Antal viktade svar: 1071 Andel positiva: 87 J4 Fick du tillräcklig information om ditt hälsotillstånd?

1 Ja, helt och hållet 731 67% 1 2 Delvis 261 24% 0 3 Nej 56 5% 0 4 Jag behövde ingen information 22 2% - Ej ifylld 13 1% Antal viktade svar: 1048 Andel positiva: 70 J5 Fick du tillräcklig information om ditt barns hälsotillstånd? 1 Ja, helt och hållet 925 85% 1 2 Delvis 127 12% 0 3 Nej 15 1% 0 4 Jag behövde ingen information 3 0% - Ej ifylld 13 1% Antal viktade svar: 1067 Andel positiva: 87 J6 Skulle du rekommendera andra att föda på den här förlossningsavdelningen? 1 Ja, helt och hållet 954 88% 1 2 Delvis 92 8% 0 3 Nej 26 2% 0 - Ej ifylld 11 1% Antal viktade svar: 1072 Andel positiva: 89 DIN BAKGRUND K1 I allmänhet, hur skulle du vilja säga att din hälsa är? 1 Utmärkt 443 41% 2 Mycket bra 460 42% 3 Bra 143 13% 4 Någorlunda 24 2% 5 Dålig 3 0% - Ej ifylld 10 1%

K2 Är svenska ditt modersmål? 1 Ja 840 78% 2 Nej 233 22% - Ej ifylld 10 1% K3 Hur gammal är du? 1 18 år eller yngre 0 0% 2 19-24 år 49 5% 3 25-33 år 576 53% 4 34 år eller äldre 449 41% - Ej ifylld 9 1% K4 Vilken är din högsta avslutade utbildning? 1 Grundskola eller likvärdigt 30 3% 2 Gymnasium eller likvärdigt 293 27% 3 Universitet eller högskola 752 69% - Ej ifylld 8 1% K5 Vilken är din familjesituation? 1 Ensamboende 21 2% 2 Sammanboende med partner 1039 96% 3 Annat 18 2% - Ej ifylld 5 0%