Hemtjänst Tabell B1- B29. Andel per fråga för. Totalt antal svarande i länet: 2018 Total andel svarande i länet: 65. Felmarginal ± Andel i procent

Transkript

1 Hemtjänst Tabell B1- B29. Andel per fråga för Örebro län Totalt antal svarande i länet: 2018 Total andel svarande i länet: 65 F1 Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Mycket gott/ganska gott 28,4 1,3 Någorlunda 47,9 1,5 Ganska dåligt/mycket dåligt 23,7 1,3 Antal svarande 1991 Antal uppgift saknas/vet ej 27 F2 Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? Nej 51 1,5 Ja, lätta besvär 41,9 1,5 Ja, svåra besvär 7,1 0,8 Antal svarande 1973 Antal uppgift saknas/vet ej 45 F3 Hur är din rörlighet inomhus? Jag går själv utan svårigheter 20,2 1,2 Jag har vissa svårigheter att gå själv 46,4 1,5 Jag har stora svårigheter att gå själv 18,8 1,2 Jag kan inte alls gå själv 14,6 1,1 Antal svarande 1941 Antal uppgift saknas/vet ej 77 F4 Hur bor du nu? I lägenhet 75,6 1,3 I villa eller radhus 24,4 1,3 Antal svarande 1946 Antal uppgift saknas/vet ej 72 F5 Bor du tillsammans med någon annan vuxen? Ja 20,2 1,2 Nej 79,8 1,2

2 Antal svarande 1954 Antal uppgift saknas/vet ej 64 F6 Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov? Ja 75,3 1,3 Delvis 22 1,3 Nej 2,6 0,5 Antal svarande 1796 Antal uppgift saknas/vet ej 222 F7 Fick du välja utförare av hemtjänsten? Ja 45,2 1,6 Nej 54,8 1,6 Antal svarande 1622 Antal uppgift saknas/vet ej 396 F8 Fick du den utförare du ville ha? Ja 88,9 1,2 Nej 11,1 1,2 Antal svarande 1276 Antal uppgift saknas/vet ej 742 F9 Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten? Ja 58,7 1,5 Delvis 21,8 1,2 Nej 19,5 1,2 Antal svarande 1930 Antal uppgift saknas/vet ej 88 F10 Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Ja, alltid/oftast 85 1,1 Ibland 10,7 0,9

3 Sällan/Nej, aldrig 4,3 0,6 Antal svarande 1800 Antal uppgift saknas/vet ej 218 F11 Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Ja, alltid/oftast 55,1 1,6 Ibland 19,7 1,3 Sällan/Nej, aldrig 25,2 1,4 Antal svarande 1766 Antal uppgift saknas/vet ej 252 F12 Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter? Mycket bra/ganska bra 88 1,0 Varken bra eller dåligt 9,5 0,9 Ganska dåligt/mycket dåligt 2,4 0,5 Antal svarande 1915 Antal uppgift saknas/vet ej 103 F13 Brukar personalen komma på avtalad tid? Ja, alltid/oftast 83,3 1,1 Ibland 11,3 1,0 Sällan/Nej, aldrig 5,3 0,7 Antal svarande 1858 Antal uppgift saknas/vet ej 160 F14 Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Ja, alltid/oftast 81 1,2 Ibland 10,9 1,0 Sällan/Nej, aldrig 8,1 0,8 Antal svarande 1854 Antal uppgift saknas/vet ej 164 F15 Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Ja, alltid/oftast 64,7 1,5

4 Ibland 12,1 1,0 Sällan/Nej, aldrig 23,2 1,3 Antal svarande 1732 Antal uppgift saknas/vet ej 286 F16 Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Ja, alltid/oftast 96,9 0,5 Ibland 2,4 0,4 Sällan/Nej, aldrig 0,7 0,2 Antal svarande 1952 Antal uppgift saknas/vet ej 66 F17 Har du känt dig kränkt av någon personal under det senaste året? Nej 87,6 1,0 Ja, någon gång 10,4 0,9 Ja, flera gånger 2 0,4 Antal svarande 1866 Antal uppgift saknas/vet ej 152 F18 Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? Mycket tryggt/ganska tryggt 87,2 1,0 Varken tryggt eller otryggt 8,8 0,9 Ganska otryggt/mycket otryggt 4,1 0,6 Antal svarande 1859 Antal uppgift saknas/vet ej 159 F19 Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Ja, för alla i personalen/ja, för flertalet i personalen 91,6 0,8 Ja, för några i personalen 8 0,8 Nej, inte för någon i personalen 0,4 0,2 Antal svarande 1868 Antal uppgift saknas/vet ej 150 F20 Händer det att du besväras av ensamhet?

5 Ja, ofta 14,6 1,1 Ja, då och då 43,6 1,5 Nej 41,9 1,5 Antal svarande 1874 Antal uppgift saknas/vet ej 144 F21 Hur lätt eller svårt är det att få träffa sjuksköterska vid behov? Mycket lätt/ganska lätt 69,4 1,5 Varken lätt eller svårt 17,1 1,3 Ganska svårt/mycket svårt 13,5 1,1 Antal svarande 1594 Antal uppgift saknas/vet ej 424 F22 Hur lätt eller svårt är det att få träffa läkare vid behov? Mycket lätt/ganska lätt 50,3 1,7 Varken lätt eller svårt 25,1 1,5 Ganska svårt/mycket svårt 24,5 1,5 Antal svarande 1502 Antal uppgift saknas/vet ej 516 F23 Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov? Mycket lätt/ganska lätt 81,1 1,2 Varken lätt eller svårt 12,3 1,0 Ganska svårt/mycket svårt 6,7 0,7 Antal svarande 1780 Antal uppgift saknas/vet ej 238 F24 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Mycket nöjd/ganska nöjd 89,4 0,9 Varken nöjd eller missnöjd 7,9 0,8 Ganska missnöjd/mycket missnöjd 2,7 0,5 Antal svarande 1883 Antal uppgift saknas/vet ej 135

6 F25 Har du själv svarat på frågorna? Ja 74,7 1,3 Nej, frågorna besvarades av annan person 25,3 1,3 Antal svarande 2018 F26 Vem har svarat?* Närstående/anhörig 79,9 2,6 Bekant 5,3 1,4 God man/förvaltare 10,1 2,0 Personal 4,1 1,2 Annan person 0,6 0,6 Antal svarande 404 Antal uppgift saknas/vet ej 105 F27 Varför har personen själv inte svarat på frågorna?** Nedsatt syn/synskada 24,6 2,9 Nedsatt fysisk hälsa 25,1 2,9 Nedsatt psykisk hälsa 8 1,9 Demenssjukdom 31,6 3,1 Annat skäl 31,5 3,1 Antal svarande 393 Antal uppgift saknas/vet ej 11 F28 Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?*** Mycket bra/ganska bra 86,2 2,6 Varken bra eller dåligt 8,8 2,1 Ganska dåligt/mycket dåligt 5 1,7 Antal svarande 302 Antal uppgift saknas/vet ej 20 *Här ingår endast de som svarat "Nej, frågorna besvarades av annan person" på fråga 25 ** Här ingår endast de som svarat "Nej, frågorna besvarades av annan person" på fråga 25 samt besvarat fråga 26. *** Här ingår endast de som som svarat "Nej, frågorna besvarades av annan person" på fråga 25 och som dessutom svarat att de är "Närstående/Anhörig" på fråga 26.

7 Hemtjänst Tabell B1- B29. Andel per fråga för Hällefors Totalt antal svarande i kommunen: 61 Total andel svarande i kommunen: 66 F1 Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Mycket gott/ganska gott 27,9 7,5 Någorlunda 49,2 8,3 Ganska dåligt/mycket dåligt 23 7,0 F2 Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? Nej 46,7 8,4 Ja, lätta besvär 48,3 8,4 Ja, svåra besvär 5 3,7 Antal svarande 60 Antal uppgift saknas/vet ej 1 F3 Hur är din rörlighet inomhus? Jag går själv utan svårigheter 19,7 6,6 Jag har vissa svårigheter att gå själv 45,9 8,3 Jag har stora svårigheter att gå själv 21,3 6,8 Jag kan inte alls gå själv 13,1 5,6 F4 Hur bor du nu? I lägenhet 54,1 8,3 I villa eller radhus 45,9 8,3 F5 Bor du tillsammans med någon annan vuxen? Ja 19,7 6,6 Nej 80,3 6,6

8 F6 Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov? Ja 56,6 8,9 Delvis 43,4 8,9 Nej 0 0,0 Antal svarande 53 Antal uppgift saknas/vet ej 8 F7 Fick du välja utförare av hemtjänsten? Ja 27,1 8,4 Nej 72,9 8,4 Antal svarande 48 Antal uppgift saknas/vet ej 13 F8 Fick du den utförare du ville ha? Ja 74,3 9,6 Nej 25,7 9,6 Antal svarande 35 Antal uppgift saknas/vet ej 26 F9 Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten? Ja 57,4 8,3 Delvis 26,2 7,3 Nej 16,4 6,2 F10 Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Ja, alltid/oftast 84,5 6,2 Ibland 13,8 5,9

9 Sällan/Nej, aldrig 1,7 2,2 Antal svarande 58 Antal uppgift saknas/vet ej 3 F11 Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Ja, alltid/oftast 47,3 8,8 Ibland 25,5 7,7 Sällan/Nej, aldrig 27,3 7,8 Antal svarande 55 Antal uppgift saknas/vet ej 6 F12 Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter? Mycket bra/ganska bra 86,4 5,8 Varken bra eller dåligt 11,9 5,5 Ganska dåligt/mycket dåligt 1,7 2,2 Antal svarande 59 Antal uppgift saknas/vet ej 2 F13 Brukar personalen komma på avtalad tid? Ja, alltid/oftast 73,7 7,6 Ibland 14 6,0 Sällan/Nej, aldrig 12,3 5,7 Antal svarande 57 Antal uppgift saknas/vet ej 4 F14 Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Ja, alltid/oftast 77,2 7,2 Ibland 14 6,0 Sällan/Nej, aldrig 8,8 4,9 Antal svarande 57 Antal uppgift saknas/vet ej 4 F15 Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Ja, alltid/oftast 67,9 8,1

10 Ibland 10,7 5,4 Sällan/Nej, aldrig 21,4 7,1 Antal svarande 56 Antal uppgift saknas/vet ej 5 F16 Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Ja, alltid/oftast 93,1 4,3 Ibland 6,9 4,3 Sällan/Nej, aldrig 0 0,0 Antal svarande 58 Antal uppgift saknas/vet ej 3 F17 Har du känt dig kränkt av någon personal under det senaste året? Nej 91,5 4,7 Ja, någon gång 8,5 4,7 Ja, flera gånger 0 0,0 Antal svarande 59 Antal uppgift saknas/vet ej 2 F18 Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? Mycket tryggt/ganska tryggt 86,4 5,8 Varken tryggt eller otryggt 10,2 5,1 Ganska otryggt/mycket otryggt 3,4 3,1 Antal svarande 59 Antal uppgift saknas/vet ej 2 F19 Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Ja, för alla i personalen/ja, för flertalet i personalen 90 5,0 Ja, för några i personalen 10 5,0 Nej, inte för någon i personalen 0 0,0 Antal svarande 60 Antal uppgift saknas/vet ej 1 F20 Händer det att du besväras av ensamhet?

11 Ja, ofta 24,6 7,2 Ja, då och då 42,6 8,3 Nej 32,8 7,8 F21 Hur lätt eller svårt är det att få träffa sjuksköterska vid behov? Mycket lätt/ganska lätt 67,3 8,5 Varken lätt eller svårt 17,3 6,8 Ganska svårt/mycket svårt 15,4 6,5 Antal svarande 52 Antal uppgift saknas/vet ej 9 F22 Hur lätt eller svårt är det att få träffa läkare vid behov? Mycket lätt/ganska lätt 57,1 9,2 Varken lätt eller svårt 20,4 7,5 Ganska svårt/mycket svårt 22,4 7,8 Antal svarande 49 Antal uppgift saknas/vet ej 12 F23 Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov? Mycket lätt/ganska lätt 87,5 5,8 Varken lätt eller svårt 5,4 3,9 Ganska svårt/mycket svårt 7,1 4,5 Antal svarande 56 Antal uppgift saknas/vet ej 5 F24 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Mycket nöjd/ganska nöjd 94,7 3,9 Varken nöjd eller missnöjd 3,5 3,2 Ganska missnöjd/mycket missnöjd 1,8 2,3 Antal svarande 57 Antal uppgift saknas/vet ej 4

12 F25 Har du själv svarat på frågorna? Ja 78,7 6,8 Nej, frågorna besvarades av annan person 21,3 6,8 F26 Vem har svarat?* Närstående/anhörig 81,8 15,2 Bekant 18,2 15,2 God man/förvaltare 0 0,0 Personal 0 0,0 Annan person 0 0,0 Antal svarande 11 Antal uppgift saknas/vet ej 2 F27 Varför har personen själv inte svarat på frågorna?** Nedsatt syn/synskada 27,3 17,5 Nedsatt fysisk hälsa 27,3 17,5 Nedsatt psykisk hälsa 9,1 11,3 Demenssjukdom 27,3 17,5 Annat skäl 27,3 17,5 Antal svarande 11 F28 Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?*** Mycket bra/ganska bra 77,8 18,1 Varken bra eller dåligt 11,1 13,7 Ganska dåligt/mycket dåligt 11,1 13,7 Antal svarande 9 *Här ingår endast de som svarat "Nej, frågorna besvarades av annan person" på fråga 25 ** Här ingår endast de som svarat "Nej, frågorna besvarades av annan person" på fråga 25 samt besvarat fråga 26. *** Här ingår endast de som som svarat "Nej, frågorna besvarades av annan person" på fråga 25 och som dessutom svarat att de är "Närstående/Anhörig" på fråga 26.