Riktlinje Prcess: 3 RGK Hälsa, vård ch tandvård Område: Teknisk handbk Giltig fr..m: 2018-10-29 Faktaägare: Stefan Engdahl, Verksamhetschef Ambulansverksamheten Fastställd av: Stefan Engdahl, Verksamhetschef Ambulansverksamheten Revisins nr: 2 Gäller för: Ambulansverksamhet Utförs på: Ambulansverksamhet Grundläggande Instruktiner ch riktlinjer Grundläggande kunskap m Handterminal ch Frdnsradi Slå av ch på terminalen. För att slå på terminalen tryck en gång på av- ch på-knappen, även kallad Mde-knappen För att stänga av terminalen tryck ch håll inne av- ch på-knappen till dess att det står stäng av i displayen. Tryck Välj ch terminalen stängs av. Batteribyte Viktigt att stänga av terminalen enligt van innan batteriet tas brt, detta pga att vissa inställningar kan gå förlrade. Extra/nya batterier finns endast i bilarna. Om någt går sönder så meddela Rakelansvarig. Mrgnkntrll I mrgnkntrllen ingår följande: Omstart av handenhet samt frdnsradi. Batteristatus, se till att det finns k kapacitet i batteriet, annars byt. Talgrupp, är rätt talgrupp inställd? Vlym, är vlymen ställd så att man hör vad sm sägs i radin? Mnfn, kntrll av funktin, gör prvanrp till kllega. Ska alltid finnas på handenheten. Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 1 av 8 Page 1 f 8
Individsamtal Slå in numret till den du önskar anrpa ch tryck därefter in PTT-knappen (ingen annan knapp!), ringsignal hörs, vänta på att få svar. Blir du själv uppringd, tryck in PTT-knappen ch svara. Avsluta samtalet med röd lur. Telefnbken: Gå in i menyn ch leta reda på telefnbken, välj rätt enhet, välj detaljer, tryck sedan på PTT-knappen för att skicka anrpet. Gruppsamtal Se till att rätt talgrupp är inställd, tryck på PTT-knappen, prata. Byta talgrupp Alt 1 Alt 2 Tryck på av/på knappen 1 gång, använd sidpilarna för att hitta rätt mapp, använd sedan ratten för att välja rätt talgrupp i den valda mappen, vänta några sekunder eller välj med PTT-knappen. Använd sftkeys 1,2,3 för att snabbt kmma till Sjv-Insats, Raps-, Raps 90- eller hemtalgrupp 7. Tryck HJÄLP för att se vilka knappar sm har vilken funktin. Alt 3 Använd Index, dvs tryck en gång på mde -knappen därefter talgruppens nummer. Se lista längst ner i detta dkument. Skillnaden mellan handterminal ch frdnsradi är att på frdnsradin är Mde/av/på-knappen ch vlymratten samma knapp. Alltså tryck en gång på knappen ch vrid sedan på den för att välja talgrupp. Display ch knappsats Sftkeys Tangenterna 1 tm 9 samt * ch # får en annan funktin vid långt tryck på respektive tangent. Vid snabbt nrmalt tryck kmmer siffrrna upp i displayen. Trycker man in knappen ch håller den intryckt tills det piper kmmer man till en funktin sm är förprgrammerad. Tex långt tryck på 4 medför en anrpsbegäran till SOS. Vilka funktiner sm finns på de lika knapparna finns att se m man gör ett tryck på HJÄLP i högra nedre delen av displayen. Då kmmer en lista fram på displayen med de lika tangenternas funktin. Den lilla knappen vanför PTT-knappen skiftar, vid långt tryck, mellan de två senaste talgrupperna. Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 2 av 8 Page 2 f 8
Tangentlås med autmatik efter 60 sek. Att låsa upp * + bekräfta i displayen. Alla knappar utm PTT, Vlym ch överfallslarmet låses. Nödknappen Överfallslarm, tryck tre sekunder på den lilla rödaktiga knappen på vansidan av handterminalen. Larm går till SOS sm behandlar det sm ett överfallslarm. Plisen larmas. Nödrutin i appendix bilaga 5. Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 3 av 8 Page 3 f 8
Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 4 av 8 Page 4 f 8
Ta emt SDS Krt tnsignal talar m att SDS inkmmit. För att läsa meddelandet gå in i menyn med pil ner, bläddra fram till inkrgen med sidpilar, tryck pil ner. Då hamnar man i en lista med meddelanden. Alt tryck in knappen för missade händelser till höger vanför displayen, en ruta kmmer då fram där man kan välja meddelande eller anrp. Gateway Gateway används när ingen täckning finns på handterminalerna. Frdnsradin ställs då i gatewayläge, genm långt tryck på 8, antingen på frdnsradin eller på handterminalen (OBS funkar endast m handterminalen frtfarande har täckning). OBS, se till att handterminalen ställs i DMO-läge, detta sker per autmatik m man använder den till att slå på gateway. Om ingen täckning finns Om ingen täckning finns gå in i menyn med pil ner, välj inställningar ch därefter trafiksätt, välj DMO Se till att samma DMO-talgrupp är vald på både frdnsradi ch handterminal. Vi ska använda SJV DMO-1. Se till att rätt talgrupp (ex raps eller sjv-ins) är inställd på frdnsradin INNAN gateway slås på. För att återgå till nrmalläge: Långt tryck på 8 på frdnsradin. Välj trafiksätt i menyn inställningar välj där trafiksätt välj nätläge. Mer inf finns på en lathund i bilarna i röda pärmen. Talgrupper / Samverkan: Tilldelad talgrupp gäller! Se till att få tilldelade talgrupper av SOS. 367SjvIns 1-9 Används vid insatser där mer än en ambulans är inblandad. SOS tilldelar aktuell talgrupp RAPS 1-9 Vid samverkan med Räddningstjänst ch Plisen SOS talar m vilken RAPS vi ska lägga ss på RAPS 90 Vid samverkan med Plisen, samt vid IVPA-larm SOS alt LKC talar m vilken RAPS90 vi ska lägga ss på. Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 5 av 8 Page 5 f 8
SOS-Alarm Crd Cm: Vid insats med en tilldelad talgrupp kmmer Rakelsystemet på SOS per autmatik att svara på den tilldelade talgruppen. Vid gruppanrpsbegäran från ej tilldelad talgrp kmmer systemet alltså att svara på den tilldelade talgrp. Säkerhet: Förvaring Handterminaler sm inte används ska förvaras i säkerhetsskåp. Handterminaler får ej lämnas i frdn. Spärra terminal Vid brttappad eller stulen rakelradi ska TIB kntaktas mgående för att spärra den. Nödlarm Vid ht ch/eller våldssituatiner används larmknappen. Överfallslarm går då till SOS sm larmar plisen. Ett utlöst larm kan ej återkallas! Patientdata = individsamtal När man pratar patientdata ska individsamtal tillämpas. Gruppsamtal är ej tillåtet. TNA-Inlggning TNA-Inlggning används av skiftesledare för att lgga in sin handterminal på skiftesledarnumret. Detta görs med hjälp av mallen sm finns under sftkey #. All annan användning av TNA-Inlggning är förbjudet. Detta pga upprepade incidenter med felaktigt handhavande sm har lett till missade larm. Om ingen av dessa persner finns tillgängliga får man vänta tills dessa är i tjänst nästa gång. Vid brådskande behv kntakta skiftesledare eller avdelningschefer. Inlggning Skiftesledare För att lgga in i Rakel sm skiftesledare, följ instruktinerna nedan: 1. Långtryck på #, man kmmer då till en blå textruta med texten SkiftLed Öst resp. SkiftLed Väst 2. Tryck grön lur, blått fält med text Inlggning 3. Tryck grön lur en gång till 4. SDS kmmer till terminalen sm bekräftar att man är inlggad. 5. Tryck röd lur ett par gånger för att kmma tillbaka till nrmalskärmen. När nästa persn tar över funktinen ch lggar in på sin Rakel, lggas den Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 6 av 8 Page 6 f 8
föregående ut autmatiskt. Manuell utlggning får inte göras!! Detta för att man ska vara säker på att någn alltid är inlggad sm skiftesledare. Inlggning FSP (från dedikerad Rakelterminal) Långtryck på # FSP är markerat Tryck Grön Lur Inlggning Skicka Kvittens: Långtryck 1:an Dispnibel: långtryck 3:an Om ej möjlighet att medverka tryck först 1:an följt av 3:an. Om medverkande: Tryck först 1:an, medverka, tryck 3:an när uppdraget är slutfört. Detta för att SOS ska få inf. NU kan Du använda index nummer för att smidigt ch enkelt byta talgrupp i din Rakel Radi Talgruppsindex Index Talgrupp Index Talgrupp 1 Krn RAPS-1 780 379-NatTib-780 2 Krn RAPS-2 781 379-NatTib-781 3 Krn RAPS-3 782 379-NatTib-782 Tryck in mde-knappen ch ange talgruppens index nummer 4 Krn RAPS-4 783 379-NatTib-783 5 Krn RAPS-5 784 379-NatTib-784 6 Krn RAPS-6 785 379-NatTib-785 7 Krn RAPS-7 786 379-NatTib-786 8 Krn RAPS-8 787 379-NatTib-787 9 Krn RAPS-9 788 379-NatTib-788 10 Krn RAPSLed 789 379-NatTib-789 91 KrnRAPS 91 990 Nat_Tib_Inf Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 7 av 8 Page 7 f 8
92 KrnRAPS 92 991 Nat:Möte 1 93 KrnRAPS 93 992 Nat:Möte 2 94 KrnRAPS 94 993 Nat:Möte 3 95 KrnRAPS 95 20 367 TiB Anr 11 367SjvIns-1 21 367 KataLedCLV 12 367SjvIns-2 13 367SjvIns-3 300 367 SDS ALLA 14 367SjvIns-4 301 367 SDS Tib 15 367SjvIns-5 302 367 SDS Amb 16 367SjvIns-6 303 367 SDS Akut/VC 17 367SjvIns-7 18 367SjvIns-8 19 367SjvIns-9 Enhetstalgrp 1000 367Akutmtt Öst 9110 AMB 9110 1100 367Akutmtt Väst 9210 AMB 9210 2000 367Vårdcen Öst OSV 2100 367Vårdcen Väst 30 367SäkRecPsyk 98 367Amb-ledn 99 367Amb-Order Vid upptäckt av felaktig infrmatin eller länk, vänligen meddela faktaägare Ett utskrivet dkuments giltighet kan ej garanteras Utskriftsdatum: 2018-10-29 Sida 8 av 8 Page 8 f 8