Svenska Spes GRI-profi 2012 Svenska Spes GRI-profi 2012 Svenska Spes Håbarhetsredovisning 2012 återfinns som en de i den tryckta Årsredovisningen men pubiceras även på svenskaspe.se. Redovisningen sker enigt GRI, nivå C+. Håbarhetsredovisningen beskriver Svenska Spes arbete inom fokusområdena affärsetik och säkerhet, speansvar, ansvar för medarbetarna, ekonomiskt ansvar samt mijö ansvar. Urvaet av håbarhetsdata har gjorts i ett anta workshop med berörda nyckepersoner. Data har sedan inhämtats från verksamheten. Staben Finans & Säkerhet ansvarar för insaming och kvaitetssäkring. Bedömningarna av hur reevanta indikatorerna är har gjorts utifrån Svenska Spes egen bedömning av företagets infytande, kontro och påverkan på samhäet. Även intressenternas värdering av risker igger ti grund för vika områden som är reevanta att redovisa och kommentera. GRI:s resutatindikatorer återfinns under respektive ansvarsavsnitt. Svenska Spe redovisar enbart de indikatorer som är reevanta för verksamheten. Standardindikatorer 1. Strategi och anays Sidhänvisning ti årsredovisningen 2012 Redovisas Redovisas devis 1.1 Uttaande från organisationens VD och styreseordförande. 4 5 1.2 Beskrivning av huvudsakig påverkan, risker och möjigheter. 14 15, 28 31 2. ORGANISATIONSPROFIL 2.1 Organisationens namn. Omsag 2.2 De viktigaste varumärkena och produkterna. 16 27 2.3 Organisationsstruktur. 59 2.4 Lokaisering av huvudkontor. 58 2.5 Länder som organisationen har verksamhet i. Svenska Spe är enbart verksam i Sverige. 2.6 Ägarstruktur och företagsform. 3, 58 2.7 Marknader som organisationen är verksam på. 8 13 2.8 Organisationens storek. 62 63, 76 77, 89 2.9 Väsentiga förändringar under redovisningsperioden beträffande storek, struktur eer ägande. Inga väsentiga förändringar under redovisningsperioden. 2.10 Utmärkeser och priser som mottagits under redovisningsperioden. 24 3. INFORMATION OM REDOVISNINGEN 3.1 Redovisningsperiod. 56 3.2 Datum för pubiceringen av den senaste redovisningen. 56 3.3 Redovisningscyke. 56 3.4 Kontaktperson för frågor angående redovisningen och dess innehå. 56 3.5 Processer för definition av innehået i redovisningen. 28 31, 56 3.6 Redovisningens avgränsning. 56 3.7 Särskida begränsningar för redovisningens omfattning och avgränsning. 56 3.8 Redovisningsprinciper. 56 3.9 Beskrivning av mätmetoder och beräkningsunderag. 42, 54, 56 >> 3.10 Förkaring av effekten av förändringar av informationen som ämnats i tidigare redovisningar. 54 3.11 Väsentiga förändringar som gjorts sedan förgående redovisningsperiod vad gäer avgränsning, 54 omfattning eer mätmetoder som använts i redovisningen. 3.12 Innehåsförteckning som visar var i redovisningen standarduppysningarna finns. Pubicerad på svenskaspe.se 3.13 Poicy och nuvarande tiämpning för extern granskning. 56, 109 110 1
Svenska Spes GRI-profi 2012 forts. standardindikatorer 4. STYRNING, ÅTAGANDEN OCH INTRESSENTRELATIONER Sidhänvisning ti årsredovisningen 2012 Redovisas Redovisas devis 4.1 Redogörese för organisationens boagsstyrning. 67 75 4.2 Beskrivning huruvida styreseordföranden också är verkstäande direktör. 72 4.3 Antaet medemmar i styresen som är oberoende och/eer inte ingår i företagsedningen. 72 73 4.4 Möjigheter för aktieägare och anstäda att ämna försag ti styresen eer företagsedningen. 68 69, 73 4.5 Ersättningar ti styrese och edande befattningshavare. 89 91 4.6 Rutiner och processer inom styresen för att säkerstäa att inga intressekonfikter uppstår. 67 71 4.7 Rutiner och processer för krav på styresemedemmarnas kvaifikationer. 68 4.8 Internt framtagna affärsidéer eer grundäggande värderingar, uppförandekod och principer för ekonomiskt, mijömässigt och sociat uppträdande. 4.9 Rutiner och processer i organisationens styrese för att kontroera hur organisationen uppmärksammar och hanterar ekonomiska, mijömässiga och sociaa frågor. 14 15, 30, 47 67 71 4.11 Beskrivning om hur organisationen föjer försiktighetsprincipen. 35 36 4.12 Externt utveckade ekonomiska, mijömässiga och sociaa dekarationer, principer eer andra initiativ som organisationen ansutit sig ti eer stödjer. 36, 43, 56 4.13 Medemskap i andra organisationer. 36, 43 4.14 Intressegrupper som organisationen har kontakt med. 33 4.15 Princip för identifiering och urva av intressenter. 32 4.16 Tivägagångssätt vid kommunikation med intressenter. 33 4.17 Viktiga områden och frågor som har yfts vid kommunikation med intressenter. 33 2
Svenska Spes GRI-profi 2012 Affärsetik och säkerhet Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området ansvar för Affärsetik och säkerhet återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 31. Staben Finans & Säkerhet har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes säkerhetsarbete. Organisationens oika dear har ansvar för den egna styrningen och uppföjningen. Resutatindikatorer för affärsetik och säkerhet SAMHÄLLE SO1 Program och rutiner som utvärderar och styr verksamhetens påverkan på samhäet. Sidhänvisning ti 35 43 Här redovisas rutiner för att minimera den negativa sociaa påverkan som verksamheten har i form av speberoende. Även rutiner vad gäer iegaa speautomater, kreditspe, bedrägerier samt penning tvätt finns redovisade. Svenska Spe har metoder och rutiner för att minimera fysiska säkerhets risker i och omkring kasinoverksamheten. Redovisas Redovisas devis KORRUPTION SO4 Åtgärder som vidtagits på grund av korruptionsincidenter. 27, 39 40 Svenska Spe arbetar proaktivt med att förebygga möjigheter ti att begå oegentigheter som påverkar koncernens verksamhet, både vad gäer kund, ombud, affärspartners och anstäda. KONKURRENSHÄMMANDE AKTIVITETER SO7 EFTERLEVNAD SO8 Anta juridiska åtgärder som vidtagits mot organisationen för konkurrenshämmande aktiviteter, överträdese av konkurrensagstiftning och monopobeteende, samt utfaet härav. Beopp för betydande böter och totat anta icke-monetära sanktioner mot organisationen för brott mot gäande agar och bestämmeser. Inga händeser under 2012. Inga beopp för betydande böter vad gäer brott mot gäande agar och bestämmeser har utbetaats 2012. 3
Svenska Spes GRI-profi 2012 Speansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Speansvar återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom området återfinns på sidan 35. Staben Kommunikation & Ansvar har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes speansvarsarbete. Organisationens oika dear har ansvar för den egna styrningen och uppföjningen. Resutatindikatorer för produktansvar Kunders häsa och säkerhet PR1 PR2 Utvärdering av produkters och tjänsters påverkan på häsa och säkerhet. Anta fa där reger gäande häso- och säkerhetspåverkan från produkter och tjänster inte efterevts. Sidhänvisning ti 36, 42 Under 2009 infördes GAM-GaRD som ett obigatorium i produktutveckingsprocessen. GAM-GaRD är ett icensbaserat speansvarsverktyg som stöttar produkt utveckarna i deras arbete med att identifiera riskkomponenterna i ett spe. Svenska Spe har ett ansvar att förhindra penningtvätt, bedrägerier, minder årigt speande samt förebygga negativa sociaa konsekvenser av speandet. Detta redovisas genom nycketa under avsnittet affärsetik och säkerhet samt sociat ansvar. 42 En de av Svenska Spes arbete med speansvar är att se ti att kunder under 18 år inte ska kunna köpa koncernens produkter. För att förebygga detta utförs regebundna åderskontroer, genom provköp, hos både ombud och affärspartners. I de fa inte regerna efterföjs vidtas åtgärder enigt redovisad sanktionstrappa. Redovisas Redovisas devis Märkning av produkter och tjänster PR5 Rutiner för kundnöjdhet, inkusive resutat från kundundersökningar. Marknadskommunikation PR6 PR7 Efterevnad av agar, standarder och friviiga koder för marknadskommunikation, inkusive marknadsföring, PR och sponsring. Anta fa där bestämmeser och friviiga koder gäande marknadskommunikation, inkusive annonsering, marknads föring och sponsring inte föjts. 14, 32 33 Webbaserade imagemätningar genomförs varje kvarta med cirka 3 000 intervjupersoner. 36 37, 51 Svenska Spe har ansutit sig ti såvä egna, nationea som internationea forum och marknadsföringsetiska riktinjer. 36 Förutom Svenska Spes egna riktinjer för marknadsföring föjer koncernen även riktinjer för Spebranschens etiska råd (SPER). Under 2012 har Svenska Spe bivit anmäda en gång för att inte ha föjt riktinjerna för SPER. Faet är avsutat 2013 efter en friande dom. Svenska Spe har inte haft något fa i Marknadsdomstoen under 2012. 4
Svenska Spes GRI-profi 2012 Ansvar för medarbetare Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Ansvar för medarbetare återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 44. HR-staben har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes ansvar för medarbetare. Resutatindikatorer för anstäningsförhåanden och arbetsvikor Anstäning LA1 Personastyrka uppdead på anstäningsform, anstäningsvikor och region. LA2 LA3 Anta anstäda som sutat och personaomsättning, per ådersgrupp, kön och region. Förmåner som ges ti hetidsanstäd persona och som inte omfattar tifäigt och detidsanstäda. Sidhänvisning ti Redovisas Redovisas devis 48 Svenska Spe har sex verksamhetsorter; huvudkontoret i Visby på Gotand, kontoret i Sundbyberg samt de fyra kasinoorterna Stockhom, Göteborg, Mamö och Sundsva. 48 48 Reationer mean anstäda och edning LA4 Ande av personastyrkan som omfattas av koektivavta. 48 Samtiga anstäda inom koncernen omfattas av koektivavta. Häsa och säkerhet i arbetet LA7 Omfattningen av skador, arbetsreaterade sjukdomar, förorade arbetsdagar, frånvaro samt totaa antaet arbetsreaterade dödsoyckor per region. 48 Arbetsmijöarbetet inriktar sig ti stor de på att förebygga probem som är koppade ti att många medarbetare möter speare med probem. Det genomförs individuea anayser och arbete med stressprocesser vid behov. Kontinuerigt samarbete med Försäkringskassan på individnivå. Mångfad och jämstädhet LA13 LA14 Sammansättning av styrese och edning samt uppdening av andra anstäda efter kön, ådersgrupp, minoritetsgrupptihörighet och andra mångfadsindikatorer. Löneskinad i procent mean män och kvinnor per anstänings kategori. 48, 89 48 Svenska Spe genomför årigen en önekartäggning fördeat på region, tjänster och ön. Icke-diskriminering HR4 Anta fa av diskriminering, samt vidtagna åtgärder. 48 5
Svenska Spes GRI-profi 2012 Ekonomiskt ansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området Ekonomiskt ansvar återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 49. Koncernstaben Finans & Säkerhet har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes ekonomiska ansvar. Resutatindikatorer för ekonomi Sidhänvisning ti 2012 Redovisas Redovisas devis Kommentarer Ekonomiska resutat EC1 Skapat och evererat direkt ekonomiskt värde, inkusive intäkter, Se tabeen Ekonomiskt röresekostnader, ersättning ti anstäda, gåvor och andra värdeskapande samhäs investeringar, baanserad vinst samt betaningar ti finansiärer och den offentiga sektorn. enigt GRI nedan. EC3 Organisationens förmånsbestämda åtaganden. 101 Avser förmånsbestämda pensioner. EC4 Väsentigt finansiet stöd från den offentiga sektorn. 87 Indirekt ekonomisk påverkan EC8 Utvecking och påverkan av investeringar i infrastruktur och tjänster som huvudsakigen görs för amänhetens nytta, på kommersie basis eer utan fu ersättning. 51 52 Samhäsinvesteringar är de satsningar som Svenska Spe betaar för att stötta Hjärnfondens beroendeforskning och forskningsråd i avsikt att stödja forskning om speprobem. Ekonomiskt värdeskapande enigt GRI 1 MSEK 2012 2011 a) Intäkter 8 086 7 931 b) Röresekostnader 1 669 1 656 c) Ersättning ti anstäda 1 026 1 011 d) Betaningar ti finansiär 2 e) Betaningar ti svenska staten 5 007 4 766 f ) Samhäsinvesteringar 3 5 9 Behået ekonomiskt värde 380 489 1. Indikatorprotoko EC1. Resutaträkning enigt IFRS finns på sidan 76 i årsredovisningen. 2. Svenska Spe ägs av svenska staten och koncernens ti utdening tigängiga mede disponeras på sätt som svenska staten föreskriver. Beoppen avser betaningar som gjorts under året. 3. 2012 avser Hjärnfonden. 2011 avser Hjärnfonden och Speinstitutet. 6
Svenska Spes GRI-profi 2012 Mijöansvar Håbarhetsstyrning Håbarhetsstyrning inom området ansvar för mijön återfinns på sidan 56. Beskrivning av strategi och poicy inom verksamhetsområdet återfinns på sidan 53. Staben Kommunikation & Ansvar har ansvaret för att utvecka övergripande poicyer, strategier, processer, verktyg och nycketa vad gäer Svenska Spes mijöarbete. Resutatindikatorer för mijöpåverkan Sidhänvisning ti Materia EN1 Materiaanvändning i vikt eer voym. 54 Svenska Spe förbrukar främst kuponger, kvittoruar, programbad, otter, embaage, ottförsändeser, wepapp och kontorspapper. Redovisas som CO 2 e. Redovisas Redovisas devis Energi EN4 Indirekt energianvändning per primär energikäa. 54 Energianvändningen är ti största deen kontorse, uppvärmning samt drift av datorha och spe på kasinon. EN5 Minskad energianvändning genom sparande och effektivitetsförbättringar. 54 Utsäpp ti uft och vatten samt avfa EN16 Direkta och indirekta utsäpp av växthusgaser, i vikt. 54 EN17 Andra reevanta indirekta utsäpp av växthusgaser, i vikt. 54 Gods- och tjänstetransporter står för en stor de av Svenska Spes kodioxidutsäpp. EN18 Initiativ för att minska utsäppen av växthusgaser, samt uppnådd minskning. 53 54 Produkter och tjänster EN26 Åtgärder för att minska mijöpåverkan från produkter och tjänster. 54 Transport EN29 Väsentig mijöpåverkan genom transport av produkter och andra varor och materia som används i organisationens verksamhet, inkusive medarbetarnas tjänsteresor. 53 54 Då Svenska Spe har verksamheter på fera orter i andet, står tjänsteresor för en betydande de av koncernens transporter. 7