Projektrapport Hållbara kvarteren i Lambohov 2015-2016 Linköpings kommun linkoping.se
Innehållsförteckning 1. Inledning 2. Bakgrund 3. Avgränsning 4. Genomförande och resultat 5. Utvärdering 6. Rekommendationer/fortsatt arbete
1. Inledning Linköpings övergripande klimatmål är att Linköping ska vara koldioxidneutralt 2025. För att målet ska kunna nås krävs att medborgare och verksamma i Linköping medverkar i omställningen till en klimatsnål samhällsutveckling. Projektet - Hållbara kvarteren i Lambohov är ett pilotprojekt med syfte att utveckla, genomföra och utvärdera metoder för att öka medborgares delaktighet och medverkan i arbetet med att uppnå Linköpings klimatmål. Projektet har bedrivits i samverkan mellan Linköpings kommun, Tekniska verken, Östgötatrafiken och Stångåstaden. Linköpings universitet har medverkat i en inledande referensgrupp samt vid utvärdering av projektet. Beteendelabbet har medverkat som konsultstöd för utformning och utvärdering av nudger. Projektet har genomförts under perioden 2015-2016.
2. Bakgrund Projektet Hållbara kvarteren i Lambohov är ett delprojekt i kommunens projekt Klimatfaktorer i Vallastaden som fått stöd från Delegationen för hållbara städer under perioden 2012-2016. Projektet är en del i att utveckla metoder för att öka medborgares delaktighet och medverkan i arbetet med att uppnå det av Linköpings kommunfullmäktige antagna klimatmålet, Linköping koldioxidneutralt 2025. Den metod som testats och utvärderats är nudging. Nudging är ett verktyg som kan användas för att främja beteenden som är till nytta för enskilda individer eller för samhället som helhet. Nudging syftar inte till att förändra individers värderingar och inte heller till att öka flödet av information. Nudging-verktygen är avsedda att påverka rutinbeteenden eller att underlätta för individer att göra val i situationer med komplex information. De mer önskvärda alternativen görs mer tillgängliga genom att erbjuda dem som standardalternativ, genom att göra viktig information mer framträdande, genom att förenkla komplex information för användarna, eller genom att ändra den fysiska miljön. 1 3. Avgränsning och projektmål Projektet genomfördes i en del av östra Lambohov. Området består av ca 500 bostäder. Projektet har genomförts under perioden 2015-2016. I det inledande skedet skedde en kartläggning av liknande genomförda projekt med syfte att inhämta kunskap som grund för projektformulering. Genomförandet av den operativa delen skedde under 2016. Projektmål: - Öka andelen boende i Östra Lambohov som väljer cykel, gång eller kollektivtrafik - Minska energianvändningen i bostäder i det utvalda området - Öka kännedom om avfallshantering och hur avfallsmängden kan minimeras - Öka kännedom och kunskap kring konsumtionens påverkan på klimatet - Öka kunskap och känsla kring miljö, natur och hållbar livsstil och att våra handlingar spelar roll och har påverkan för natur och miljö. Projektorganisationen har bestått av en projektledare samt delprojektledare för de olika nudgerna (delaktiviteterna). Externkonsult (Beteendelabbet) har varit kunskapsstöd för projektledaren. 1 http://www.naturvardsverket.se/978-91-620-6642-0
4. Genomförda nudger Inom ramen för projektet har fyra nudger genomförts. Var och en av dem presenteras nedan. Information om och rekrytering av deltagare till projektet har skett via dörrknackning, postledes direktutskick och genom affischering i området. Därutöver har kommunens webb och sociala medier använts för informationsspridning genom text, bilder och filmer. Nudge - Kollektivtrafik Alla hushåll i projektområdet, 487 stycken, fick erbjudande i brevlådan om att resa gratis med kollektivtrafik i två veckor. Hälften av hushållen fick ett budskap med vardagsincitament spara tid och pengar den andra hälften fick ett budskap om renare miljö och minskade klimatutsläpp. Resultat från studiens mätperiod är totalt registrerat 3 843 bussresor på de 487 utskickade korten. Av 487 utskickade busskort var det 249 stycken som aktiverades, 6,8 % fler i gruppen Vardagsincitament gentemot gruppen Miljöincitament. Det var 6 % fler antal bussresor i gruppen med Vardagsincitament gentemot gruppen med Miljöincitament. Syftet med nudgen var att öka andelen kollektivtrafikresenärer bland boende i området. Nudgen genomfördes i samverkan med Östgötatrafiken. Nudge - Duschklocka Projektet omfattar fyra flerfamiljshus med totalt 64 lägenheter. Syftet med projektet var att minska användningen av varmvatten i samband med duschning genom att hyresvärden delade ut duschklockor till de boende. En duschklocka påminner människor att spara energi genom att duscha kortare. Ett av husen var kontrollobjekt, två hus fick duschklocka med duschkit och ett hus fick ett personligt besök där duschklocka och duschkit delades ut. Under testperioden (januari-maj) skedde en minskning av varmvattenförbrukningen i samtliga hus. Energianvändningen minskade ungefär lika mycket i samtliga deltagande fastigheter. Utifrån detta resultat går det inte säkert att dra några slutsatser angående duschklockans betydelse för minskad förbrukning av varmvatten. En viktig och lärande kunskap som framkom i uppföljning av projektet var att endast hälften av de hushåll, som tilldelats en duschklocka, installerat duschklockan. Nudgen genomfördes i samverkan med Stångåstaden. Nudge - Avfallshantering, lock i lock och sorteringskit, Lock i lock innebär att ett avfallskärl för flerfamiljshus förses med ett låst lock med en mindre öppning för hushållssopor för styra att rätt avfall läggs i rätt kärl. Ett sorteringskit för olika avfallsfraktioner delades ut till 30 hushåll och i soprummet placerades kartor med tillhörande information som visade hur och var avfallet ska sorteras.
Projektperioden pågick under 15 veckor och data som insamlades jämfördes med föregående års avfallsmängder. Under perioden minskade avfallet med fem kg avfall per hushåll och vecka vilket är en stor minskning. En faktor som kan varit del i det goda resultatet är att jämförelsen mellan åren inte är helt relevant då grovsoprummet föregående år varit tillgängligt för flera hushåll. Nudgen genomfördes i samverkan med Tekniska verken. Nudge Eliq, elmätare, Eliq är en utrustning för visualisering av energianvändningen som innehåller ett mätdon som kopplas på elmätaren samt en app och webbapplikation för visualisering av elanvändningen. Hushållen erbjöds att låna utrustningen för att visualisera sin elanvändning under dygnet. Tio hushåll inom projektområdet testade Eliq-utrustningen. Inom ramen för detta delprojekt är resultatet svårtolkat på grund av tekniska problem med utrustningen. En viktig slutsats av denna nudge är att det krävs en grundlig genomgång av teknik som ska användas i beteendeprojekt och att installation ska ske av projektmedarbetare. Publika aktiviteter Under 2016 med fokus på första halvåret genomfördes en rad publika aktiviteter riktade till de boende i området. Syftet med aktiviteterna var att skapa en ökad delaktighet och engagemang för dels områdets hållbara utveckling och dels för en mer personlig hållbar livsstil. Aktiviteter som anordnades och erbjöds under projekttiden: Prova på elcykel - erbjudande riktat till vanebilister, tio personer prövade elcykel under en tvåveckorsperiod. Hållbar förmiddag på Islandets förskola - en lördag förmiddag där kommunen och flera av de kommunala bolagen deltog. Förmiddagen bestod av information om fjärrvärmeoptimering, solel och solkartan, utlåning av elcyklar, stadsodling och återvinningspyssel för barn. Tanken var att på ett enkelt sätt få människor intresserade och nyfikna på projektet. Cirka 80 personer besökte aktiviteten. Stadsodling - de boende erbjöds att få två stycken odlingslådor och jord för att odla på en del av kommunens mark längs Utsädesgatan. Tio familjer deltog. Utifrån kommunens naturguideprogram i nära naturmiljöer lyftes de guidningar fram som ägde rum i närheten till östra Lambohov. Tanken är den som intresserar sig för sin närmiljö också enklare får ett miljöengagemang i stort. Linköpings naturguidningsprogram genomförde ca 10 guidningar i närområdet av Lambohov, Slaka och Tinnerö under 2016. I de enkäter som gjordes vid tre av guidningarna framkom att de som kom hade hittat informationen via kommunens webbsida och kommunens naturguideprogram. Ca 20 personer kom till varje guidning.
Mera Vego på Islandets förskola. Författarna till boken Mera Vego - Sara Ask och Lisa Bjärbo berättade om vegetarisk mat för familjen samt lagade mat med besökarna. Cirka 40 personer deltog under kvällen. I den enkät som genomfördes framkom att besökarna inspirerats och fått kunskap om vegetarisk matlagning till hela familjen. Kvartersloppis. De boende i pilotområdet erbjöds att medverka på en kvartersloppis en lördag i april. De varor som salufördes vid loppisen men inte såldes tillföll Erikshjälpen. Tekniska verken erbjöd grovsopsinsamling vid samma tillfälle. Evenemanget lockade cirka 20 familjer Solrunda. Fastighetsägare med tak med goda förutsättningar att producera solenergi (enligt solkartan på Linköpings kommuns hemsida) bjöds in till en solrunda. Solrundan innebar besök på solcellsanläggningar i Lambohov där fastighetsägare visade upp sina anläggningar och delade med sig av sina erfarenheter. 35 personer var med på solrundan. 5. Utvärdering Beteendelabbet har fungerat som konsultstöd under projekttiden, de har varit med och utformat och utvärderat nudgerna gällande kollektivtrafik och duschklockan. Utvärderingen redovisas i särskild rapport. På uppdrag av Linköpings kommun har även en utvärdering av projektet i dess helhet genomförts av Linköpings universitet, Tema Teknik och Social förändring. Utvärderingen redovisas i särskild rapport. 6. Erfarenheter och rekommendationer Områdets avgränsning Projektets geografi omfattar 500 hushåll. Projektledaren bedömer att det låga antalet hushåll har varit en framgångsfaktor för att arrangera publika aktiviteter. Områdets lokala förskola är tillräckligt stor för att kunna bjuda in samtliga hushåll vilket betyder att aktiviteterna kunnat genomföras i områdets absoluta närhet. En nackdel med att genomföra denna typ av projekt med relativt begränsat antal hushåll inom en del av en stadsdel är att det inte finns tillräckligt med föreningar och kontaktpersoner som kan föra idéerna vidare i egen regi. Om hela Lambohov som omfattats av projektet, cirka 6000 hushåll, hade det varit naturligt att engagera det lokala närings- och föreningslivet och därigenom fått en större spridning och effekt av projektet. Nudging- metoden I projektet Hållbara kvarteren i Lambohov testades nudging som metod för miljökommunikation inom områden som transporter, energi och hållbar livsstil. Tanken med utformning av nudgerna var att de skulle kunna fungera att testa, analysera och utvärdera utifrån mätbara data. Erfarenheterna från nudgerna som berörde kollektivtrafik, avfall lock i lock och energianvändning - appen Eliq och duschklockan har gett oss kunskaper om hur dessa metoder fungerar. Kollektivtrafik samt lock i lock är två nudger som fungerat och faktiskt förändrat ett beteende eller
att vi fått information om hur ett beteende fungerar. I nudgen duschklocka framkom att förändringen i volymen varmvatten var svår att utläsa och att dra några slutsatser om dess betydelse. Inte heller Eliq kan betraktas som en lyckad metod. Svårigheterna i att hantera tekniken och viljan att avläsa information via appen avtar snabbt. Nudgen gav inte några mätbara data som kan dras några slutsatser av. I utvärderingen från Linköpings universitet framgår att om vi vill kunna dra några större slutsatser om eventuella beteendeförändringar krävs en längre undersökningsperiod. När en nudge utformas är enkelhet en viktig komponent. Den person som deltar ska inte känna något större motstånd utan en enkelhet om vi vill påverka beteenden. Samarbete Att samarbeta med olika aktörer inom kommunens ger större möjligheter till både resurser och kunskap vilket anses ha varit en styrka i projektet. Ett erbjudande i närhet till invånarna Att erbjuda aktiviteter nära där människor bor har upplevts positivt. Projekttiden har varit något för kort. Kommunikation Kommunikationen med invånarna t ex via skyltar, på busshållplatser och facebook har upplevts positivt. Feedback som har getts via busshållplatsen i området med aktuell mätdata samt uppmaningar som bra åkt har lyfts fram som något positivt i fokusgrupperna. Framtida projekt I framtida projekt bör mer tid läggas på att genomföra nudger och aktiviteter. Projektet rivstartade i mars månad och var som mest aktivt till och med augusti med uppehåll för sommaren. Evenemangen hade kunnat profileras ännu tydligare gentemot vad som är det långsiktiga syftet med nudging och projektet - dvs vad vi vill uppnå, en bestående beteendeförändring där alla är en del i en bättre miljö och hållbar utveckling. En rekommendation för genomförande av liknande projekt är att projektet ska vara långsiktigt och att syfte och mål med projektet tydligt ska kommuniceras till de boende i projektområdet. Vid utvärderingen av projektet framkom att de medverkande förväntade sig ett nästa steg. Den metod vi valt nudging- innebär att vi ska erbjuda nya hållbara alternativ, inte ta bort befintliga val. För den som inte är invigd i metoden så kan detta upplevas otydligt. I projektet hade det tydligare kunnat framgå vad som är det önskvärda beteendet ur ett hållbarhetsperspektiv. För kommande projekt bör budskapet förtydligas och kombineras med mer kunskapsspridning.