Skåne och den framtida handeln i centrum eller utanför? ED JOHAN ANSELMSSON - CENTRUM FÖR HANDELSFORSKNING LUND

Johan Anselmsson Vetenskapliga projekt/ publicationer: Shopping Mall Satisfaction index 2006, Retail Destination 2016-17, Shopping Mall revitalisation and effects on sales 2016 Köpcenter jag analyserat in för lokalisering/ ombyggnad (Burlövcenter, Caroli, Center Syd, C4, Emporia, Leonard, Nova, Hansa, Infarten, Storgatan). Städer och stadskärnor jag analyserat för centers eller stadens räkning (Bjuv, Eslöv, Helsingborg, Kristianstad, Malmö, Landskrona, Lund, Trelleborg, Ystad) E-handel jag analyserat: net-on-net, Willys och några andra

Handeln i stadskärnan marginaliserasom vi inte gör något radikalt Agenda Hot och problem för staden och stadskärnan (6,5st) Handelsplatsernas styrkor och svagheter (12st) Möjligheter för staden och stadskärnan (2,5st)

Handelns betydelse för stadens varumärke och image Stadens varumärke och barometer. Ingen ser om uthyrningen av boende, kontors- och industrilokaler är låg, men alla ser om butikslokaler står tomma. Påverkar viljan att bo i en stad. Detaljhandel är den största arbetsgivaren i många städer, 5% av Sveriges befolkning jobbar inom detaljhandel och denna sektor ökar mer än snittet. SCB. Påverkar viljan att arbeta och driva företag. Shopping vanligaste turistmotivet. Handeln ger fart åt turismen. 30% av turismkonsumtionen läggs på handeln. HUI. Påverkar viljan att besöka en stad. (Dixon, 2005). Singhal et al (2009). Gary Warnaby & Dominic Medway (2004) ; 4

Var handlar ni helst?

Var handlar ni oftast?

Var handlar ni mest?

Var handlade ni senast?

Tillhör ni breda massan? Var tror ni dom handlar?

Handel = både attityd och beteende Konsumenter säger att det viktigaste är att det är trevligt, MEN de handlar där det är mest tillgängligt, enklast och mest prisvärt. Köpcentret Den externa handelsplatsen Ehandeln Stadskärna, Attitydvärlden

Stadskärnans hot och problem

Cityhandeln minskar till förmån för externhandel och Onlinehandel Relativ försäljning minskar Relativa kvadratmeter minskar Samma fenomen över hela världen E-handelsbarometern, Jansson, 2015 Pratt and Pratt, 1960, ESCDR, 2015

Stadsplanerare, politiker glömmer handelns roll Handeln glöms bort Handel är fult, lågstatus etc. Handel upplevs bland vissa som oakademiskt

Marknadsförare och City branders glömmer handelns roll Warnaby et al, 2003;

Varumärken och kedjor vill inte längre vara i city - negativ för deras eget varumärke

Kundernas betyg rasar på alla aspekter Market.se

E-handeln tar det sista ur staden E-handelsbarometern

Den senaste amerikanska trenden Mixed-used developments, Lifestyle Centers Shopping lifestyle village och Urban Entertainment Centers ökar. Portland s Gateway Woodland

Analysmodell Stödjande produkter/ tjänster Mervärden Kärnerbjudande Anselmsson, 2016

Retail mix Staden: unika butiker Externhandeln: De mest attraktiva kedjorna, Optimal mix, Pop-up butiker är ett sätt att skapa unikhet. E-handeln: har allt

Tillgänglighet extern Staden; Är mest svåråtkomlig Externhandeln: Bygger på tillgänglighet (bilägare 80%) och bra parkering. Samma öppettider, öppet alla dagar. E-handel: Alltid öppet och du kan få allt inom 48 timmar.

Tillgänglighet intern Staden: Många döda sträckor, inga hissar eller rulltrappor Externhandel: Köpcenter har hissar, rulltrappor och design som gör att det känns enkelt att ta sig runt. Allt under samma tak. Kluster för crossshopping. Handelsplatser är lösningen där kör man bil mellan butikerna. E-handel: Allting är ett par klick bort

Prisnivå Staden: Mark- och fastighetspriser är högre så även prisnivå Externhandeln: Mark och fastighetspriser billigare, billig logistik, stora ytor och stordriftsfördelar. E-handel: Om du har tid och ork är allt utom mat billigast på nätet. Price runner, Blocket

Service Staden: 20-55% ger bra servicebetyg åt Skånes centrum Externhandeln: 20-50% ger bra servicebetyg åt Skånes centrum E-handel: Det mesta som behövs finns. Du kan fråga experter och medkonsumenter.

Säkerhet Ekonomisk, Social, fysisk Staden: Ekonomisk, Social, fysisk Externhandel: Social E-handel. Ekonomisk

Servering Staden: Bra kaféer och restauranger (men de globala aktörerna lämnar stadskärnan) Externhandel: De globala aktörerna flyttar hit där breda massan rör sig E-handel. hemmalagat.

Promotion Staden. En handelsförening med liten budget ofta allt för taktisk kommunikation Externhandeln: Gemensambudget, samlade insatser, mot mer strategisk och långsiktig fokus gemensamt varumärke. E-handel: Sökverktyg och eller strategisk marknadsföring. Bra källa (Warnaby & Medway; 2004).

Underhållning och socialt Staden: Event ofta i slutet på sommaren när folk inte har pengar. Externhandeln. Lekhagar, akvarier och event just när folk har lön. E-handeln:

Atmosfär Design, arkitektur, material, landmärken Staden: Arkitektur, historia, landmärken Externhandeln: Design och arkitektur är vanliga strategier numera, både invändigt och utvändigt. E-handel:.... (Jewell, 2001 )

Unikt ankare Staden: Gamla vanor? Extern handel: Stark kedja tex IKEA, Matbutik, Kluster av likadana butiker E-handel: Facebook, e-mail, Google, You tube

Status Staden: Moralisk, Hållbar, Omtyckt, prestige/status Externhandeln: Ekonomisk, smart, snål Ehandel: Omoralisk och mittemellan

Stadskärnans möjligheter

Öka Tillgänglighet (Kommunen/regionen) Definition av handel: Tillgängliggöra varor i tid och rum på ett sätt som tillgodoser konsumentens behov. Slå mot internet och golbala köpcentrumjättar på deras egna villkor gör det riskfyllt för de globala köpcentrumjättarna Så länge kollektivtrafiken inte stannar vid dörren varannan minut med rena sittplats och bra utrymme så kommer den inte att vinna. (Jewell, 2001 )

Tänk kommersiellt och stort (kommunenr) Prioritera handeln i kommunbygget Skilj på ideal och verklighet Benchmarka mot lokal externhandel (och E-handel), dvs möt dem på punkt efter punkt.

Arbeta med varumärke och status (Kommun i samverkan med byrå) Men det blir en nischad premiestrategi för finkulturella och dom som inte bryr sig om parkeringsavgifterna? Att handla i stadskärnan gör gott intryck på andra. Att handla i stadskärnan känns sofistikerat, bildat, rätt! Att få handla i stadskärnan kan kännas belönande och priviligerat. Att handla i stadskärnan känn moraliskt.

Skåne och den framtida handeln i centrum eller utanför? Det är upp till oss att tänka nytt!?

Hållbarhet Staden: Folk kan arbeta, bo och handla inom gångavstånd. Men ofta saknas mat, elektronik, och bygg. Externhandeln: Mixed use development växer. Ehandel: Bättre att en bil åker runt än att alla åker fram och tillbaka.