Kommunkontoret Näringslivsavdelningen Delårsrapport 1(6) Tove Möller Andersson 046-35 70 61 Tove.mollerandersson@lund.se Region Skåne International Citizen Hub Lund Summering av verksamheten 2017 Lunds kommun har etablerat en mottagarorganisation i Lund för internationella talanger och deras medföljande. Region Skåne har under 2017 beviljat 400 tkr till finansiering av verksamheten. Bakgrunden till etableringen är att dra nytta av de världsunika forskningsanläggningarna ESS och MAX IV. Under TITA-projektet fastställdes följande strategi och insats: Strategi nr 5: Utveckla regionens internationella attraktivitet - Insats B: Initiera en mottagningsorganisation inklusive medföljarstöd Syftet är att attrahera och få internationella talanger att stanna i Lund och i Skåne. International Citizen Hub Lund öppnade dörrarna till Ekska Huset, mitt emot Stadsbiblioteket i Lund, i september 2015. Sedan dess har verksamheten funnit sina former och efterfrågas nu av internationella talanger, företag och myndigheter i hela Skåne. Dialogen med berörda myndigheter har utvecklats väl under verksamhetens första år. International Citizen Hub har idag nära samarbete med bland andra Invest in Skåne, Region Skåne, Lunds universitet, Länsstyrelsen, ÖresundDirekt, Arbetsförmedlingen inklusive EURES, Migrationsverket, Skatteverket och Försäkringskassan. Företag har kontaktats för att marknadsföra International Citizen Hubs tjänster till deras anställda och medföljande partners. Malmö stad ny partner, samarbete med Helsingborg I våras tecknades ett samverkansavtal mellan Malmö stad och Lunds kommun angående International Citizen Hub Lund. Malmö stad och Lunds kommun är överens om att International Citizen Hub Lund ska vara den primära mottagningsorganisationen för internationella talanger och deras medföljande. Det betyder att de båda parterna är överens om att verksamheten i Lund ska stärkas och serva hela Skåne, inklusive Malmö. Malmö stad har lagt in en symbolisk summa, 50 tkr, under året för att Lunds kommun ska kunna möta behovet från de många Malmöbolag som vänder sig till International Citizen Hub. Malmö stad har åtagit sig att verka för en långsiktig finansiering av International Citizen Hub i Lund. Postadress Besöksadress Telefon växel Internetadress e-post Box 41 Kyrkogatan 11 046-35 50 00 www.lund.se naringsliv@lund.se 221 00 Lund
2(6) Ett försök pågår med Helsingborgs stad under 2017. Som en test har Helsingborg valt att placera ett antal nyanlända akademiker i International Citizen Hubs kick-startprogram. En utvärdering kommer att visa om den modell som verksamheten i Lund byggt upp kan användas till målgruppen nyanlända. Helsingborg betalar 50 tkr för projektet. Aktiviteter 2017 Under 2017 till och med september månad har 77 informationsmöten och närverksträffar för medföljande arrangerats i Ekska huset. När året är slut har International Citizen Hub Lund hållit 118 träffar. Antalet besökare har uppgått till 1 314 under perioden januari till september 2017. När året är slut kommer siffran troligen att närma sig 2 000. Majoriteten av eventen har riktat sig till internationella talanger och har hållits på engelska. Eventen har haft varierande teman där International Citizen Hub bjudit in specialister som informerat och gett svar på frågor som är viktiga när man är nyinflyttad till Skåne. Exempel på teman och aktörer som varit delaktiga är: - Arbetsförmedlingen Hur söker man arbete i Sverige, var finner man jobbannonser, ska man registrera sig på Arbetsförmedlingen etc. - NyföretagarCentrum - Hur startar man ett företag i Sverige och var kan man få support. - Region Skåne - Hur fungerar sjukvården och vart vänder man sig när man blir sjuk. - Skatteverket Vad får man för skatten som man betalar i Sverige? Fördelarna med den svenska modellen, kostnadsfri utbildning, billig sjukvård etc. Så här fyller du i din deklarationsblankett. - Försäkringskassan Så här fungerar den svenska Försäkringskassan. Detta händer när du blir sjuk, får barn etc. - Guidningar och besök på Historiska museet och i Lunds Domkyrka. - Lunds Universitet Vilka utbildningar finns att söka för internationella talanger, vilka meriter krävs och när ska man söka? - Internationella skolor Under en vecka på våren och en på hösten har internationella skolor i Skåne erbjudits att presentera sin verksamhet. - Eures /Arbetsförmedlingen Vad kan Eures erbjuda till internationella arbetssökande i Skåne?
3(6) - ÖresundDirekt Möjligheten att arbeta i Danmark. Vad ska man vara medveten om när man arbetar i Danmark, skatt, sjukvård, arbetslöshetsersättning mm. Se vidare bifogade eventlistor för våren och hösten 2017. Utvärderingar har gjorts efter eventen och kan bifogas vid begäran. Kick-Start Program International Citizen Hub har också inom ramen ESS MAX IV Crossborder Science and Society, och delprojektet Välkomnande av internationella talanger tagit en mycket aktiv del i utvecklingen och genomförandet av ett Kick-Start program för medföljande. Syftet med programmet är att skapa bättre förutsättningar att komma in på arbetsmarknaden för medföljande partners på ESS och MAX IV. Det finns stora kulturella skillnader i hur man söker arbete i olika länder, det saknas kontakter, nätverk samt språkkunskaper. Programmet har under 10 veckor erbjudit informations- och nätverksträffar där deltagarna fått information om t ex: - Den svenska och danska arbetsmarknaden. - Arbetsplatskultur. - Hur skriver man en svensk CV och ett personligt brev. - Vilka frågor kan man förvänta sig på en intervju - Hur använder man Linked In i sitt arbetssökande? - En expats resa till arbete i Sverige. - Jobbmingel med företag på World Trade Center i Lund. - Möjligheter till utvecklat nätverk med ex Rotary och Mine. Läs Marta Bochniewicz, medföljande till ESS anställd bloggpost nedan. http://www.internationalcitizenhub.com/2016/11/29/marta-bochniewiczfrom-poland-my-kick-start-program-story/ Ett gediget arbete har också gjorts för att förbereda respektive organisation och presentatör på att tillhanda information på engelska till den internationella målgruppen. Separata möten har bokats in för att förklara de internationella talangernas behov och vanligaste frågor. International Citizen Hub har gjort myndigheter och organisationer uppmärksamma på målgruppens behov och betydelsen av att internationella talanger stannar kvar och trivs i regionen. I möten med intressenter har det uppkommit utmaningar som gör det svårt för ex företag och internationella skolor att ge ett bra välkomnande av internationella talanger i Skåne. Exempel är den långa handlingstiden
4(6) för förlängt arbetstillstånd för företag som påverkar dem att rekrytera internationell personal eller internationella skolors möjlighet att erbjuda utbildning för barn med särskilda behov. International Citizen Hub har tagit en aktiv roll och bjudit in ex Migrationsverket och kommunpolitiker för att informera och förbättra situationen. Här fyller International Citizen Hub också en viktig roll då man samlar kompetens om de behov som finns hos internationella talanger och aktörer som de möter för att förbättra situationen. Delprojektet Välkomnande av internationella talanger har också möjliggjort ett bredare samarbete med aktörer i Köpenhamn och i Skåne. Aktiviteter och nya koncept genomförs och utvecklas under 2015-2018 tillsammans med parterna i projektet. International Citizen Hub har varit en mycket viktig aktör och mötesplats i Skåne då det är den enda fysiska mötesplats av denna karaktär för internationella talanger som Skåne tidigare saknat. Mycket gott samarbete mellan Invest in Skåne och International Citizen Hub har bidragit till att Skåne nu gör konkreta insatser för att attrahera och behålla internationella talanger till regionen. Drop-in Service Varje torsdag mellan kl. 9.00-12.00 erbjuds en drop-in service där internationella talanger från hela Skåne får möjlighet att ställa frågor och nätverka med andra nyinflyttade på Ekska huset i Lund. Människor från hela världen har besökt verksamheten för att få svar på sina frågor, få ny inspiration och hitta nya vänner. Under samma period har hundratals expats och medföljande servats via e-post och telefon. Tjänsterna efterfrågas särskilt av ESS, MAX IV olika branschplattformar samt flera storföretag i Lund och Skåne. Marknadsföring International Citizen Hub har arrangerat möten med företag för att marknadsföra dess tjänster. Eventen har främst spridits via International Citizen Hubs hemsida, Facebook och www.movingtosouthernsweden.com Målgruppen har främst varit medföljande partners till personer som kommit till Sverige för att arbeta, de som kommit till Sverige för en anställning samt internationella studenter som vill söka arbete i Sverige efter sin studietid. Huvudsakligen har kontakterna tagits i Lund men möten har även hållits med företag och organisationer utanför kommunen. T ex genom projektet Välkomnande av internationella talanger där aktiviteter och koncept utvecklas och genomförs som gynnar hela Skåne.
5(6) Marknadsföringen har 2017 skett genom följande kanaler: - www.internationalcitizenhub.com Hemsidan har byggts upp och utvecklats. - Guest Blogg se www.internationalcitizenhub.com - Broschyr Welcome to southern Sweden - Facebook Lund International Citizen Hub Bemanning International Citizen Hub har en heltidsanställd Talent Attraction Developer samt en projektanställd koordinator. Timanställd personal har utfört enklare serviceuppgifter under årets fem sista månader. Lunds kommun står för absoluta merparten av finansieringen. Invest in Skåne har periodvis stöttat verksamheten med expertkompetens på drop-in och event samt deltagit i utvecklingen och genomförandet av Kick-Start Programmet. Lunds universitet och Arbetsförmedlingen har placerat medarbetare i Ekska huset i samband med drop in och vid behov. Verksamheten har funnit sina former under året och efterfrågan på servicen ökar stadigt, både inom och utanför Lund. Nuvarande organisation är underdimensionerad och International Citizen Hub Lund har redan nått en kritisk massa vad gäller antalet engagemang och aktiviteter. Slutsats Region Skåne är en oerhört viktig strategisk partner i arbetet med att attrahera och behålla talanger i Skåne. För att kunna möta den ökade efterfrågan från bolag i hela Skåne behöver de större städerna samt Region Skåne ta ett gemensamt ansvar att säkra den långsiktiga finansieringen. Med en grundfinansiering från Region Skåne kan hela Skåne betjänas av International Citizen Hub Lund. Utan regional finansiering koncentreras upptagningsområdet till Lunds kommun. Lunds kommun föreslår att Region Skåne gör ett treårigt ekonomiskt åtagande för International Citizen Hub Lund. Önskvärt är att ett sådant åtagande kan täcka kostnaden för en heltidstjänst.
6(6) Lund Tove Möller Andersson Susanne Mattsson Bitr. Näringslivs- och turismchef Lunds kommun Business Development Manager Invest in Skåne