Paket med snabba lösningar

Transkript

1 Pub. nr J33029SV Paket med snabba lösningar VITROS 5,1 FS kemisystem Ämne nr Titel 1 SBB-005: Kyvettposition underkänd vid kvalitetskontroll 2 Byta ut fjädern till slideförrådets laddningsdörr 3 Kommunicera med värddatorn 4 Rengöra kolvsensorerna 5 Byta ut sensorer på registreringsskenan 6 Fel på distribution av VersaTip -spetsar, TT4-304: Ingen spets levereras till VersaTip -ringens laddningsposition

2

3 SBB-005: Kyvettposition underkänd vid kvalitetskontroll VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 1 NÄR? TILLBEHÖR SOM KRÄVS: UPPSKATTAD TID: När felkoderna anger att kyvetterna är smutsiga eller repiga. Inga 30 minuter 1. Kontrollera förpackningen till den senaste loten kyvetter. Om den ena eller båda de inringade delarna av lot-etiketten skiljer sig från den förra loten, gå till steg Öppna övre högra locket på systemet. 3. Lossa manuellt de 2 räfflade skruvarna till kyvettskölden. Kyvettsköld 4. Dra kyvettskölden mot analysinstrumentets framsida och ta bort den. Sida 1 av 4

4 SBB-005: Kyvettposition underkänd vid kvalitetskontroll VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 1 5. Ta bort och kassera alla kyvettrader från kyvettförrådet: Flytta manuellt remmen mot analysinstrumentets baksida tills det tar stopp och rakan reses upp på sin plats. Ta bort kyvettraderna: Vrid kyvettraderna manuellt, lyft upp dem och ta bort dem ELLER Flytta kyvettraderna manuellt och tryck nedåt på sensorn för borttagning. Rengör kyvettförrådet med en luddfri duk fuktad med avjoniserat vatten. Låt kyvettförrådet lufttorka innan du laddar nya kyvetter. 6. Montera kyvettskölden med flänsändan vänd uppåt och mot analysinstrumentets framsida (se diagram). Rem Raka 7. Kontrollera avläsningsområdet (inom den röda rutan) på det nya kyvettblocket innan du monterar det. Om du ser repor och/eller smuts i avläsningsområdet ska du kontakta OCD:s tekniska kundsupport för vidare hjälp.. Avläsningsområde VIKTIGT: Vidrör inte avläsningsområdet. 8. Ladda det nya kyvettblocket i kyvettförrådet. Om du vill ha vägledning, tryck på: V-Docs Index C Kyvettförråd, ladda Sida 2 av 4

5 SBB-005: Kyvettposition underkänd vid kvalitetskontroll VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 1 9. Stäng övre högra locket på analysinstrumentet. 10. Tryck på Fel och Initialisera. 11. Utför vattenblanktestet: Kontrollera att ett spädningsvätskepack 3 är laddat i Förråd 3. Välj: Diagnostik Periodiskt underhåll Vid behov Kör vattenblank 12. Om vattenblanktestet misslyckas eller felkoden kvarstår ska du kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Tilläggsinstruktioner för användarunderhåll, endast för utbildade operatörer. Om du vill ha ytterligare information, kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Sida 3 av 4

6 SBB-005: Kyvettposition underkänd vid kvalitetskontroll VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 1 Sida 4 av 4

7 Byta ut fjädern till slideförrådets laddningsdörr VITROS 5,1 FS-SNABBLÖSNING 2 NÄR? VERKTYG: UPPSKATTAD TID: Fjädern J27660 till slideförrådets laddningsdörr fungerar inte längre, eller fungerar enligt informationen i felkoder eller teknisk support. Ny fjäder till laddningsdörr (J27660), tång med nålspets, T20 TORX-skruvmejsel OBS! Beställ två nya fjädrar till laddningsdörr (J27660) 20 minuter VIKTIGT! Vänta tills analysen är klar innan du utför denna åtgärd. Varning! Använd alltid skyddsglasögon när du utför den här proceduren. 1. Öppna övre vänstra locket. 2. Ta bort de två skruvarna från gångjärnet på laddningsdörren till slideförrådet med en T20 TORXskruvmejsel. Lägg skruvarna åt sidan för ditsättning. 3. Ta bort laddningsdörren till slideförrådet och lägg den på en plan yta. VARNING! Fjädern till laddningsdörren är spänd. Tänk på att hålla i fjädern när du tar bort stiftet. 4. Lämna kvar hållarringen på plats och ta med hjälp av en tång med nålspets bort hållarringen från andra änden av stiftet på den motsatta sidan av dörrgångjärnet. Lägg hållarringen åt sidan. Hållarring Obs! Om det behövs roterar du ringen för att få fram en yta som tången kan greppa om. 5. Håll laddningsdörrfjädern på plats och skjut ut stiftet ur gångjärnet så att fjädern lossas. 6. Ta ut och kassera fjädern. Fjäder Laddningsdörr Stift 7. Sätt den nya fjädern på plats I laddningsdörren. Sätt in ena den änden av fjädern i laddningsdörren och den andra i gångjärnet. Dörr Gångjärn Sida 1 av 2 VITROS är ett varumärke som tillhör Ortho Clinical Diagnostics Inc. Detta dokument är endast avsett som hjälp vid felsökning. Mer information finns i lämplig FS-användardokumentation till VITROS 5,1.

8 Byta ut fjädern till slideförrådets laddningsdörr VITROS 5,1 FS-SNABBLÖSNING 2 8. Håll ned laddningsdörrfjädern och skjut in stiftet hela vägen genom fjädern in i den motsatta sidan av gångjärnet, tills stiftet tar stopp mot hållarringen. 9. Sätt fast hållarringen i änden på stiftet på den motsatta sidan av gångjärnet. Hållarring Obs! Ytterligare ringar medföljer I reservdelskit. 10. Placera laddningsdörren till slideförrådet i systemet och fäst de två skruvarna i gångjärnet med en T20-TORX-skruvmejsel. Stift 11. Stäng övre vänstra locket. Tilläggsinstruktioner för användarunderhåll, endast för utbildade operatörer. Om du vill ha ytterligare information ber vi dig kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Sida 2 av 2 VITROS är ett varumärke som tillhör Ortho Clinical Diagnostics Inc. Detta dokument är endast avsett som hjälp vid felsökning. Mer information finns i lämplig FS-användardokumentation till VITROS 5,1.

9 Kommunicera med värddatorn VITROS 5,1 FS SNABBLÖSNING NR 3 NÄR? TILLBEHÖR SOM KRÄVS: UPPSKATTAD TID: När felkoder anger att beställningar inte laddas ned till analysinstrumentet och/eller resultat inte laddas upp till värddatorn. Loopback-testverktyg 15 minuter 1. Koppla ur och återanslut sedan LIS-kabeln på baksidan av analysinstrumentet och, om möjligt, på baksidan av värddatorn. 2. Kontrollera portspänningarna: Välj: Diagnostik Systeminformation LIS-logg Starta journalför. Journalför. seriell port Obs! Sex värden ska visas, först 4 värden som föregås av "+" och sedan 2 värden som föregås av "+" or "-". Om DTR, RTS, cts och dsr inte föregås av "+" ska du kontrollera att LIS-kabeln är ansluten till analysinstrumentets baksida. Om den är det kontaktar du din IT-avdelning och anger att antingen fungerar inte kabeln eller så kommunicerar inte LIS. Sida 1 av 6

10 Kommunicera med värddatorn VITROS 5,1 FS SNABBLÖSNING NR 3 3. Kontrollera konfigurationen av LIS: Välj: Alternativ Konfigurera kommunikation Konfigurera LIS LIS-protokoll: ASTM 4. Kontrollera att inställningarna är korrekta och i enlighet med LIS-leverantörens protokoll. 5. Kontrollera Konfiguration av rapportkontroll: Välj: Alternativ Konfigurera rapportkontroll Kontrollera att kryssrutan Överför/Mottag är markerad. Välj Spara Testa kommunikationen igen. Välj: Diagnostik Systeminformation LIS-logg Starta journalför Obs! Du bör kunna observera sjukhusets LIS-post tvärs över skärmen. Om problemet kvarstår, gå till steg 6. Sida 2 av 6

11 Kommunicera med värddatorn VITROS 5,1 FS SNABBLÖSNING NR 3 6. Stäng av analysinstrumentet och, om möjligt, värddatorn. 7. Starta om systemet. Om det inte finns någon kommunikation, gå till steg Testa analysinstrumentets LIS-port med loopback-testverktyget från tillbehörssatsen. Koppla ur LIS-kabeln på baksidan av analysinstrumentet och anslut loopback-testverktyget (art.nr ) till LIS-porten. På analysinstrumentets skärm väljer du: Diagnostik Systeminformation LIS-logg Starta journalför Journalför. seriell port Loopback-testverktyg Kontrollera om det står "+" framför DTR, RTS, cts och dsr. Obs! Polariteterna ri och cd är inte viktiga för det här testet, men det bör visas ett värde framför både ri och cd. Om polariteterna inte visas är det något problem med den seriella kabeln i analysinstrumentet eller med huvuddatorns serieport. Kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Om resultat väntar på att laddas upp bör du se aktivitet på skärmen. Sida 3 av 6

12 Kommunicera med värddatorn VITROS 5,1 FS SNABBLÖSNING NR 3 9. Utför en registrering av kommunikationsdata: Välj: Diagnostik Systeminformation LIS-logg Starta journalför Journalför. seriell port Ladda ned beställningar från värddatorn till analysinstrumentet. Efter ungefär 2 minuter väljer du: Avbryt journalför. Skriv ut journal Om systemet är anslutet via e-connectivity startar du det. Tryck på: Starta e-connectivity. Obs! Om systemet inte är anslutet via e-connectivity skickar du en kopia av den utskrivna loggen till OCD:s tekniska kundsupport för bedömning. 10. Om du inte ser någon aktivitet på skärmen LIS-logg skickar du manuellt ett resultat på nytt. Välj Resultat. Välj ett resultat. Välj Ställ in rapportstatus. Kontrollera att "Tillämpa på alla valda resultat" är markerat. Om du vill återgå till LIS-loggen, välj Diagnostik. Sida 4 av 6

13 Kommunicera med värddatorn VITROS 5,1 FS SNABBLÖSNING NR 3 Viktigt: Analysinstrumentet försöker starta en ASTM-session med en <ENQ>. <ENQ> "ekar" genom loopback-verktyget och visas som ett LIS-svar. Aktiviteten är bevis på ett lyckat loopback-test. 11. Kontrollera att loopback-testet lyckades. I LIS-loggen bör det visas en lista över växelvisa <ENQ>-meddelanden från systemet respektive <ENQ>-meddelanden från LIS (se diagram). Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta IT-supporten för LIS. Tilläggsinstruktioner för användarunderhåll, endast för utbildade operatörer. Om du vill ha ytterligare information, kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Sida 5 av 6

14 Kommunicera med värddatorn VITROS 5,1 FS SNABBLÖSNING NR 3 Sida 6 av 6

15 Rengöra kolvsensorerna VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 4 NÄR? VERKTYG: UPPSKATTAD TID: VARNING: När felkoder anger att damm och skräp har ackumulerats på sensorerna. Flat skruvmejsel, bomullssudd, avjoniserat vatten, luddfri duk. 20 minuter Utför inte den här proceduren på VITROS 5600 Integrated System. 1. För att stoppa vilorörelse på slideförrådsringarna väljer du: Utskuret område Utskuret område C Diagnostik MEDs Slideförråd Återställ SS1 Obs! Om återställningen misslyckas, gå vidare till steg Använd en flat skruvmejsel och ta bort baksidans mittpanel. 3. Lossa de tre (3) tumskruvarna från kolvhöljet. 4. Sänk ned och ta bort kolvhöljet. 5. Leta rätt på den F-formade sensorn längst ned på varje kolv. Kolvhölje 6. Tryck kolven uppåt så att sensorn flyttas till en position där den kan rengöras. 7. Rengör sensorn med en bomullstopp fuktad med avjoniserat vatten. 8. Torka sensorn med en luddfri duk. 9. Upprepa proceduren för den andra kolven. 10. Montera kolvhöljet och dra åt de tre (3) tumskruvarna. Obs! Kontrollera att motor- och sensorledningarna är placerade i sina utskärningar när du monterar kolvhöljet. Annars kan ledningarna skadas. F-sensor Tilläggsinstruktioner för användarunderhåll, endast för utbildade operatörer. Om du vill ha ytterligare information, kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Sida 1 av 2

16 Rengöra kolvsensorerna VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 4 Sida 2 av 2

17 Byta ut sensorer på registreringsskenan VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 5 NÄR? VERKTYG: UPPSKATTAD TID: När OCD:s tekniska kundsupport instruerar dig att byta någon av sensorerna på registreringsskenan. Kryssmejsel 10 minuter Det finns tre olika typer av registreringsskenor. Den här proceduren kan utföras oavsett konfiguration. 1. Leta rätt på den sensor på registreringsskenan som du ska byta ut. 2. Ta bort de två (2) skruvarna med en kryssmejsel. Obs! Om ditt system har en dubbelspetsskopa lossar du de två (2) skruvarna för att komma åt sensorerna. 3. Koppla ur kontakten på sensorn så att den kan tas bort. 4. Montera den nya sensorn och de två (2) skruvarna, men dra inte åt skruvarna helt. Anslut kontakten till den nya sensorn på registreringsskenan. Kontrollera att den gröna lysdioden lyser. Placera VersaTip-spetsar i registreringsskenan och observera den gula lysdioden på sensorn. Obs! När en VersaTip -spets befinner sig framför sensorn tänds den gula lysdioden. Om den gula lysdioden tänds drar du åt de två (2) skruvarna. Om den gula lysdioden inte tänds riktar du in sensorn tills lysdioden är helt tänd och drar sedan åt de två (2) skruvarna. 5. Kontrollerar att VersaTip -mataren fungerar: Töm alla VersaTip-spetsar från VersaTip -behandlingscentret. Initiera VersaTip -mataren så att systemet kan fylla på VersaTip -behandlingscentret. Tilläggsinstruktioner för användarunderhåll, endast för utbildade operatörer. Om du vill ha ytterligare information, kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Sida 1 av 2

18 Byta ut sensorer på registreringsskenan VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 5 Sida 2 av 2

19 Fel på distribution av VersaTip -spetsar, TT4-304: Ingen spets levereras till VersaTip -ringens laddningsposition VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 6 NÄR? VERKTYG: UPPSKATTAD TID: När en VersaTip-spets efter en spetsleverans inte kan identifieras på VersaTip -ringens laddningsposition. Inga 20 minuter 1. Öppna det övre högra locket. 2. Vrid VersaTip -ringen manuellt. Om ringen kan vridas, gå till steg 3. Om du inte kan vrida ringen, gå till steg Leta rätt på VersaTip -sensorn på VersaTip -ringen. Obs! Sensorn har dubbla lysdioder (gul ovanför och grön nedanför) och en röd sensor. Mässingsmutter 4. Observera den röda VersaTip -sensorn medan du vrider VersaTip -ringen tills en VersaTip-spets passerar sensorn. Den övre gula lysdioden bör tändas. Om den gula lysdioden tänds, gå till steg 5. Om den gula lysdioden inte tänds, rengör den röda VersaTip-sensorn och den svarta mottagaren med en luddfri duk och upprepa steg 4. Spetsladdningskoppling VersaTip ring Lysdioder och VersaTip -sensor Obs! Om den gula lysdioden fortfarande inte tänds ska du kontakta OCD:s tekniska kundsupport. VIKTIGT: Initialisera inte systemet. 5. Vrid spetsladdningskopplingen ett halvt varv moturs. 6. Vrid manuellt VersaTip -ringen moturs för att flytta de spetsar som fastnat ut ur laddningsområdet. Sida 1 av 4

20 Fel på distribution av VersaTip -spetsar, TT4-304: Ingen spets levereras till VersaTip -ringens laddningsposition 7. Ta bort de spetsar som fastnat från VersaTip -ringen. 8. Vrid tillbaka spetsladdningskopplingen på plats. VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 6 Om du inte hittar några VersaTip spetsar som har fastnat: 1. Skruva loss mässingsmuttern. 2. Ta bort den vita slangen. 3. Ta bort eventuella VersaTip-spetsar som har fastnat. 4. Välj: Diagnostik MEDs VersaTip-ringförråd 5. Rikta den vita slangen mot en vägg eller ett tomt utrymme. Varning: Rikta alltid den vita slangen åt ett säkert håll, eftersom VersaTip-spetsar kan skjutas ut. 6. Välj BLÅSARE och STARTA. 7. När alla VersaTip-spetsar har matats ut väljer du STOPPA. 8. Sätt tillbaka den vita slangen och dra åt mässingsmuttern. 9. Kontrollera att VersaTip -mataren fungerar: Töm alla VersaTip-spetsar från VersaTip -behandlingscentret. Initiera VersaTip -mataren så att systemet kan fylla på VersaTip behandlingscentret. Sida 2 av 4

21 Fel på distribution av VersaTip -spetsar, TT4-304: Ingen spets levereras till VersaTip -ringens laddningsposition 10. Stäng locken. VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR Återgå till huvudmenyn. Systemet initieras. Om koden TT4-304 visas igen: 1. Öppna den främre högra dörren. 2. Följ proceduren i V-Docs för att ta bort VersaTip-spetsar som har fastnat i slangen. Välj: V-Docs Index V VersaTip-förråd Blå slang Transportslang, rensa 3. Kontrollera om något har fastnat i utloppet. 4. Kontrollera att den blå slangen på vänster sida om kompressorn är korrekt ansluten. Utlopp 5. Ta loss utloppsslangen från utloppsröret i metall. Ta bort eventuella VersaTip-spetsar som har samlats i slutet av leveransslangen och sätt sedan tillbaka slangen. Utloppsrör i metall 6. Byt kompressorfiltret om det inte har bytts under de senaste 6 månaderna. Välj: Underhåll Underhåll vid behov VersaTip laddarkompressorfilter Tilläggsinstruktioner för användarunderhåll, endast för utbildade operatörer. Om du vill ha ytterligare information, kontakta OCD:s tekniska kundsupport. Sida 3 av 4

22 Fel på distribution av VersaTip -spetsar, TT4-304: Ingen spets levereras till VersaTip -ringens laddningsposition VITROS 5,1 SNABBLÖSNING NR 6 Sida 4 av 4