Strategier för framgångsrika event. Copyright Wackes AB ISO 9001 & certified.

Transkript

1 WHITE PAPER Strategier för framgångsrika event Copyright Wackes AB ISO 9001 & certified.

2 4 huvudsakliga utmaningar som hindrar ditt event från att uppnå sin fulla potential För många av dagens företag utgör event en stor del av marknadsföringen. Det är ett sätt att på några få dagar nå ut till tusentals kunder och affärspartners och förhoppningsvis skapas relationer som leder till fortsatta kontakter. Men event är ofta kostnadskrävande och de faktiska resultaten, inte bara antalet monterbesökare, är svåra att mäta. Du delar också plats med andra företag som inte sällan är dina affärskonkurrenter. Det finns en stor risk att du misslyckas med att göra ett bestående intryck hos besökaren, och går på så vis miste om möjligheten att kommunicera ditt varumärke. Profilprodukter är mycket viktiga vid event, men används ofta på ett felaktigt sätt. Även om det är det bästa tillfället för dig att nå ut till din målgrupp, fånga deras intresse och hålla kvar dem i din monter. I detta white paper diskuteras de produktstrategier som krävs för att genomföra ett framgångsrikt event och för att säkerställa maximal avkastning för den spenderade budgeten. Det finns vissa aspekter som du måste ta hänsyn till innan du bestämmer dig för vad du vill dela ut, samt hur du säkrar möjligheter till fortsatt kontakt med intressanta personer efter eventet. 2 (9)

3 De fyra stora problemen Hur ofta har du fått gåvor på ett event som du blivit positivt överraskad av? Produkter som förmedlar varumärket och gör reklam för företaget på ett bra sätt. Brand items är det perfekta sättet att nå ut till eventsbesökare, men för att få full effekt är det vissa saker du måste ha koll på. Tidsproblemet Tidpunkten för ett event är ofta känt långt i förväg. Montermaterial beställs, bemanning och resor planeras in. En av de saker som kräver planering och viss tid är att sätta den produktstrategi som ska gälla för den aktuella mässan. Trots detta är det just denna uppgift som ofta fördröjs in det sista, vilket utesluter möjligheterna att kunna ta genomtänkta beslut och leverera anpassade lösningar som ger häpnadsväckande resultat. Ett enormt antal produkter riskerar att kastas bort så snart mässan är över. Besökare överrumplas med gåvor i företagens försök att vinna deras intresse, men om en present inte tilltalar mottagaren direkt är det bortkastade pengar. Och de många fördelar som kommer av en bra produkt kan då inte tas tillvara på. När du beställer dina brand items måste du vara uppmärksam på att välja en leverantör som du kan lita på. Om dina produkter inte levereras på rätt datum eller om de visar sig ha något fel, har du inte mycket tid på dig, om ens någon, att hinna åtgärda misstaget. I värsta fall kommer ditt företag inte att kunna dela ut något under hela eventet och därmed förlora möjligheten att fånga besökare med löftet om ett ömsesidigt värdefullt utbyte. Konkurrensproblemet Där det finns många besökare finns också många utställare. Ju populärare ett event är, desto svårare blir det att presentera ditt företag som unikt och inte bara bli ett i mängden. Det är en utmaning att attrahera besökare om du inte kan locka dem med en unik presentation. Dessutom delar konkurrenter ofta utrymme med varandra. Om du inte är ordentligt förberedd kommer du att misslyckas samtidigt som du står bredvid dina största hot när de presenterar sitt varumärke som ett mer tillförlitligt alternativ jämfört med ditt eget. 3 (9)

4 Om din monter inte lyckas väcka intresse hos målgruppen kommer denna förlust att slå hårt både mot budgeten och ditt varumärke. Kostnadsproblemet Summan pengar som spenderas på event är ofta svindlande. Inträdesavgift, mat, hotellrum och montermaterial är dyrt. Avkastningen på de gjorda investeringarna är beroende av det blir en minnesvärd upplevelse för besökarna. Om din monter inte lyckas väcka intresset hos din målgrupp kommer du gå med stor förlust, både vad gäller budgeten och varumärket. Många produkter skapas i all hast inför en kommande mässa. Därmed förlorar man också en av de mest användbara fördelarna möjligheten att skräddarsy en lösning som mottagaren kan använda och ha nytta av under en längre tid. Ingen goodwill har någonsin skapats med hjälp av några hårda karameller, ett otympligt nyckelband och en torr kulspetspenna. Utan att ha någon tid till hands, måste du vara beredd på att spendera mer av din budget på att skapa någonting av kvalitet annars det att vara bortkastade pengar. När man designar brand items är det mycket viktigt att inte bara beställa rätt mängd, utan även beställa kvalitetsprodukter som håller under en längre tid. Annars kommer du spenderat din budget på onödiga artiklar som varken mottagaren eller företaget någonsin kommer ha någon nytta utav. Billiga produkter kommer att ge varumärket en dålig image. Problemet med slutresultatet Ett av de största misstagen när man designar fysiska produkter för ett företag är att låta priset bestämma vad som ska produceras. Om produkten inte matchar företagets värderingar ger den upphov till förvirring hos mottagaren oavsett hur bra produkten än verkade vara fläckar den ner uppfattningen om varumärket. Ett miljövänligt företag som delar ut otaliga plastprylar av låg kvalitet sänder ut helt fel signaler. Utan professionell kunskap om hur man presenterar en logotyp finns det många gropar man riskerar att falla ner i. Storlek, upplösning, färgkod och material är bara några få områden som kräver expertis. En logotyp måste vara utmärkande, och dina företagsfärger måste vara framtagna på rätt sätt för att inte på något sätt störa presentationen av varumärket. Det finns också en risk att inte matcha resten av montern om inköparen saknade kunskapen om ditt varumärke. Event är fantastiska möjligheter att på en mycket kort tid träffa enormt många olika intressanta personer. Och även om din monter kan verka framgångsrik när du räknar antalet besökare är det svårt att mäta hur framgångsrik en mässa egentligen varit för varumärket. Om du inte har en specifik strategi för att hålla kontakten med dina framtida affärskontakter spelar det ingen roll hur många människor du träffar du kommer ändå inte ha några affärer med dem. 4 (9)

5 Fyra problem lösta med en lösning Som tur är kan problemen som uppstår inom detta område enkelt lösas genom att välja att arbeta med en erfaren och global partner. Du kommer att få den kreativa inputen, det tekniska kunnandet och aldrig igen behöva oroa dig för logistik eller produktens utseende och känsla. Den rätta varumärkespartnern kommer också att kunna lagra dina produkter om du är i akut behov av dem eller om du beställt för många. Fördelarna är för många för att gå miste om dem. Om du arbetar tillsammans med den rätta partnern, kan du dra nytta av de fördelar som vi listar här: Konstant exponering Studien Global Advertising Specialties Impressions Study från 2010 visar att slutanvändarna har kvar profilprodukterna de fått i upp till 8 månader. Med en fantastisk lösning är din målgrupp ständigt utsatt för ditt företags närvaro. Fantastiskt KPI I och med att produkten används under en så lång tid utgör den ett extremt kostnadseffektivt sätt att sprida dina varumärkesvärden på, vilket ger en otroligt långvarig effekt. I USA var kostnaden per intryck för en PR-produkt i oförändrad mellan 2008 och ,005 cent. Jämfört med andra sorters medieverktyg som TV eller radio är PR-produkter mycket prisvärda och effektiva. För en ringa investering kan ett mindre företag få samma typ av exponering som vanligtvis är förbehållen stora företag med stora reklambudgetar. 1 Ringar-på-vatten -effekten En uppskattad gåva leder till ringar på vattnet. Om du lägger den där extra kronan på att skapa någonting speciellt kommer du att märka skillnaden. Studien Global Advertising Specialties Impressions Study visar att även om mottagaren av en gåva 5 (9)

6 inte behåller den finns en god chans att de ger bort den till en vän eller kollega, vilket på så vis leder till ännu fler möjligheter för ditt företag att synas. Nå ut till din målgrupp Om du vet vem du vill nå ut till är profilprodukter den perfekta bäraren av ett företags budskap. När du förstår din målgrupp kommer du att kunna anpassa produkterna så att de tilltalar alla deras sinnen ett unikt sätt att överföra dina företagsvärderingar och unika försäljningsargument till en uppskattad ägodel som blir kvar hos användaren under en lång tid. Förstärk historien om ditt varumärke Med en presentartikel som sprider ditt företags värderingar kan din personal som står i montern presentera ditt varumärke på ett trovärdigt sätt. Om ditt varumärke är lyxigt kommer en förstklassig presentartikel att förstärka den eftersträvade kvalitetskänslan. Skapa en känsla av motkrav och gensvar Den vanliga reaktionen när man får en gåva är ofta att man vill ge någonting tillbaka. När man delar ut något är en e-postadress eller ett telefonnummer ett lågt pris att betala när du fått en användbar present. Aktivera alla fem sinnen Lukt, känsel, smak, hörsel och syn. Brand items är ett unikt sätt med potential att väcka alla fem sinnen, vilket också gör den till idealprodukten för event mottagaren får möjligheten att själv uppleva ditt företag med alla sinnen. Sammankoppla ditt varumärke med användbarhet Fantastiska produkter är användbara. Användbarheten är i själva verket den främsta anledningen till att människor beslutar sig för att behålla dem. 2 Om produkten har målinriktats på rätt sätt kommer din företagslogo att synas varje dag och sammankopplas med känslan av något som hjälper dig i vardagen. Högre ihågkommande 83 % i USA uppgav att de kunde identifiera annonsören för en PR-produkt de äger, vilket var mycket likt 2008 (84 %). Men produkterna gör inte bara intryck på alla människor som ser dem, utan budskapet sprids vidare varje gång någon använder produkten, när den bidrar till att möta användarens behov. Inga andra kanaler gör det möjligt för en annonsör att knyta en fördel så nära en mottagare av budskapet eller varumärket. 3 6 (9)

7 Hjälper till att locka besökare Ett fantastiskt sätt att fånga din målgrupp redan innan de anländer till mässan är att skicka en gåva till dem med posten. Detta kommer att skapa en nyfikenhet och känsla av att vara särskilt inbjudna. Konkurrens, fler gåvor när de anländer, och så vidare. Få dem att vilja ha mer! På ett event kan det mycket väl vara så att människor lockas till just din monter för kvaliteten på dina presentartiklar människor som annars kanske inte skulle gjort ett besök. Rätt sorts produkt kan hjälpa dig att ta kunder från dina konkurrenter som du annars kanske inte hade haft en möjlighet att komma i kontakt med. Annonsera på plats Mässan i sig är den perfekta platsen för lokal marknadsföring med hjälp av dina presentartiklar. Märkesväskor, kläder och andra prydnadssaker signalerar till resten av folkmassan att det finns något av värde att hämta från din monter. Se till att logotypen är mycket synlig och att stilen går igen i både profilprodukter och monter. 7 (9)

8 Checklista att diskutera med din produktpartner: Har din logotyp och dina grafiska element anpassats till produkterna du vill skapa? Se till att alla teknikaliteter är på plats innan du påbörjar produktion, annars finns det risk att du blir missnöjd med resultatet. Vad är det du vill förmedla? Vilka är ditt varumärkes värden och unika försäljningsargument? Hur kan du överföra ditt företag till en fysisk produkt? Är du osäker på hur mycket du behöver beställa? Det är alltid bättre att ta det säkra före det osäkra beställ ett stort antal och vid behov ska din partner erbjuda lagring av överskottet. Hur lång tid är det kvar tills mässan startar? Din lösning är beroende av produktionstiden, så se till att du börjar arbeta med din produktpartner så snart som möjligt för göra det möjligt att skapa något häpnadsväckande. Har du bråttom? Använd kunskapen hos någon erfaren en smart och snabb profilprodukt tas enkelt fram av någon som producerat märkesvaror under en viss tid. Vad är viktigast kostnaden eller kvaliteten? En billig blyertspenna är en dålig representant för ditt företag när eventet väl är över. Lämna någonting efter dig som förstärker ditt varumärke. Matchar dina produkter dina grafiska riktlinjer? Designen på din monter och dina presentartiklar bör alltid ha en mycket uppenbar gemensam nämnare, och ett enhetligt utseende. Vad skulle du själv uppskatta att få för presentartikel? Kommer du ihåg något du fått genom åren som gett dig en bra känsla om ett företag? Vad är det du vill uppnå? Vad är ditt mål med eventet? Anpassa dina brand items så att mottagaren upplever största möjliga avkastning på sin investering. Behöver du nå ut till människor innan eventet startar? Finns något effektivt sätt att säkerställa att de kommer att besöka just din monter? Vem vill du bjuda in? Hur kommer du att göra slutresultatet mätbart? Få råd från en produktpartner om hur man håller kontakten med intressanta personer. Kom ihåg: Ditt varumärke är unikt! Se till att produkterna som du lämnar efter dig som dina representanter förmedlar precis det. 8 (9)

9 Om Wackes Wackes skapar relationer genom produkter. Relationer som bygger och stärker våra kunders varumärken. Ca 50 experter med enorm erfarenhet arbetar runt om i världen på Wackes kontor i Borås, Lund, Stockholm, Paris, Oslo, Atlanta, Hong Kong, Ningbo and Shanghai. Wackes är ISO-9001/14001 certifierade och medlemmar i UN Global Compact för företagande med respekt för människors rättigheter, miljöfrågor och arbete mot korruption. Allt startade 1983 Fyra unga kollegor beslutade att testa vingarna Tack vare deras gemensamma sportintresse grundande Staffan Pousette, Stefan Lydén, Christer Hellqvist och Lars-Olof Wackelin Wackes AB. I starten koncentrerade de sig på att leverera sportkläder och utrustning till lokala föreningar så som de gjort hos sin tidigare arbetsgivare Sportjohan. Allt eftersom företaget växte, ökade kvartetten på sitt sortiment och kunde snabbt serva medel- och storföretag med ett fullskaligt produkt-sortiment anslöt sig den forne NHL ishockeyspelaren Stefan Persson i företaget och blev delägare. Några år senare slog man upp portarna till sitt nya kontor i Stockholm och 1999 gick Wackes ihop med PTH-Z Promotion i Lund. Från PTH-Z kommer idag Wackes VD Thomas Davidsson. Sedan dess har man köpt upp flertalet bolag så som Sporrong, BANG Promotion och Stadium Promotion vilket gör Wackes till en av nordens starkaste bolag i sitt slag. Wackes ägs idag av VD Thomas Davidsson, Key Account Manager Stefan Persson, Ekonomichef Dennis Stenmark, Sortimentsansvarig Bengt Krantzén och Styrelseordförande Kurt Karlsson alla aktiva i bolaget. Genom vår representation i Europa, Kina och USA har du alltid nära till Wackes. Det ger inte bara möjlighet till snabba leveranser. Tack vare vår internationella närvaro kan vi också ge dig produkter som förmedlar rätt värden även på andra marknader. Referenser 1. The Global Advertising Specialties Impressions Study. 2010, Advertising Specialty Institute. 2. High End, Low End: Which Promotional Products Work Best? A Study of Consumer and Buyer Reactions. 2011, Saritha Kuruvilla, PPAI & Rick Ebel, Glenrich Business Studies, Corvallis 3. The Global Advertising Specialties Impressions Study. 2010, Advertising Specialty Institute. 9 (9)