Upphandling Hemtjänst på Finska

Transkript

1 Förfrågningsunderlag Upphandlande organisation Botkyrka kommun Upphandling Upphandling Hemtjänst på Finska Nathalie Montoya 2014:562 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 2. Kravspecifikation 2.1 Lagar och regler Generella lagar och regler Utföraren ansvarar för att verksamheten utförs i enlighet med gällande lagar, föreskrifter och riktlinjer som följer av socialtjänstlagen, sekretesslagen, hälso- och sjukvårdslagen, diskrimineringslagen, arbetsmiljölagstiftning, meddelarfrihet och övriga vid varje tillfälle tillämpliga lagar. Verksamheten ska även bedrivas i enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd som är gällande. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Tystnadsplikt Utföraren ska svara för att personalen informeras om och följer gällande lagstiftning kring tystnadsplikt. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Personuppgiftslagen Utföraren ansvarar för att de personuppgifter som hanteras behandlas i full överensstämmelse med personuppgiftslagen. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Utskrivet: :47 Sida 1 av 12

2 2.2 Värdighetsgarantier Botkyrka kommuns värdighetsgarantier Utföraren ska följa de värdighetsgarantier som gäller för omsorgen i Botkyrka kommun. Värdighetsgarantierna beskriver konkret hur utföraren ska arbeta för att värna: rätten till privatliv och kroppslig integritet rätten till självbestämmande delaktighet och att insatserna är anpassade efter den enskilde att insatserna är av god kvalitet att bemötandet är gott att den enskilde ska känna trygghet att den enskilde kan uppleva meningsfullhet Beskriv hur ni kommer att arbeta för att värna Botkyrka kommuns värdighetsgarantier: (Fritextsvar) God kvalitet Service, vård och omsorg ska enligt socialtjänstlagen vara av god kvalitet och utgå från följande kvalitetsaspekter: - Trygghet, kontinuitet och tillgänglighet - Gott bemötande, respekt och integritet - Inflytande och självbestämmande Beskriv hur ni kommer att arbeta för att säkerställa service, vård och omsorg av god kvalitet: (Fritextsvar) 2.3 Omsorg och service Beviljade insatser När brukaren fått ett biståndsbeslut skickar biståndshandläggaren en formell beställning. Beställningar ska verkställas samma dag. Utföraren ska kunna påbörja insatsen inom ett dygn. Utföraren ska ta emot beställningar via telefax. Telefaxen ska förvaras på sådant sätt att obehöriga inte kan ta del av översänd information. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Informationsskyldighet om förändring av biståndsbehov Utföraren ska omgående kontakta kommunens biståndshandläggare om brukarens behov förändras varaktigt i sådan grad att biståndsbeslutet behöver följas upp. Förändringar av brukarens behov ska framgå av utförarens dokumentation. Utföraren ska omgående meddela biståndshandläggaren om brukaren är inlagd på sjukhus eller om denne har avlidit. Utföraren ska i akuta situationer tillgodose brukarens behov av hjälp även då biståndsbeslut inte finns. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Kontaktman Utskrivet: :47 Sida 2 av 12

3 Varje brukare ska ha en kontaktman inom personalgruppen. Den kontaktmannen ska ha fördjupad kännedom om brukaren och dennes behov. Kontaktmannen ska också hålla kontakt med brukarens företrädare och närstående samt så långt det är möjligt svara för de dagliga kontakterna med brukaren. Utföraren ska ha en skriftlig rutin som beskriver den kontaktmannens uppdrag. Brukaren ska ha rätt att byta kontaktman. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Beskriv rutin för kontaktmannens uppdrag (Fritextsvar) Dokumentation Utföraren ansvarar för att dokumentation sker i enlighet med socialtjänstlagens bestämmelser samt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd. All dokumentation som rör enskild ska förvaras på ett betryggande sätt. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Förvaring av dokumentation efter avslutad insats Utföraren ska skyndsamt och på ett betryggande sätt skicka dokumentation eller akt kring brukare till kommunen efter det att insatserna avslutats. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Genomförandeplan Utföraren ska tillsammans med brukaren upprätta en genomförandeplan utifrån den enskildes behov av stöd, service och omvårdnad enligt biståndsbeslutet. Genomförandeplanen ska tas fram på ett sätt så att brukaren kan vara så delaktig som möjligt. Närstående deltar med brukarens samtycke och företrädare deltar utifrån uppdrag. Genomförandeplanen ska upprättas inom 14 dagar och efter samtycke med brukaren skickas omgående till biståndshandläggaren. Av planen ska det framgå när och hur hjälpen ska ges till brukaren. Utföraren ska alltid informera brukaren om att det är möjligt att ändra tidigare bestämd genomförandeplan. Genomförandeplanen ska följas upp vid behov, dock minst var sjätte månad. Av genomförandeplanen ska framgå när och hur planen ska följas upp. Avvikelser från genomförandeplanen ska dokumenteras i den löpande dokumentationen. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Rutiner vid nyckelhantering Utföraren ska ha säkra rutiner för hantering av brukarens nycklar. Det ska finnas tydliga rutiner för utlämning och återlämning av nycklar. Förlust av nycklar ska omedelbart redovisas till brukare. Eventuella kostnader som drabbar brukaren på grund av låsbyte förorsakat av försumlighet hos utförarens personal bärs av utföraren. Tillverkning av nycklar för att utförare ska kunna utföra beviljade insatser betalas av brukaren. Utskrivet: :47 Sida 3 av 12

4 Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Beskriv era rutiner för nyckelhantering: (Fritextsvar) Rutiner vid hantering av privata medel Brukaren eller dennes närstående eller god man ska normalt sköta hanteringen av privata medel. Om brukaren inte kan handha sina privata medel på egen hand och saknar god man eller annan ställföreträdare, skall utföraren snarast anmäla behovet av god man till överförmyndarnämnden. I de fall privata medel hanteras av utföraren ska skriftliga rutiner för detta finnas. All personal ska vara informerade om de rutiner som gäller för hantering av privata medel och om det förbud som råder för personal att ta emot gåvor. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Beskriv era rutiner för hantering av privata medel (Fritextsvar) Rutiner för skyddsåtgärder Utföraren ska ha skriftliga rutiner för att säkerställa att skyddsåtgärder inte används utan den enskildes samtycke. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Beskriv era rutiner för skyddsåtgärder: (Fritextsvar) Rutiner för mat och måltider Brukaren väljer själv vad och när denne vill äta, men utföraren ska sträva efter att erbjuda goda och vällagade måltider som följer ESS-gruppens rekommendationer ( Mat och näring för sjuka inom vård och omsorg ). Beviljade insatser för mat och måltider ska följas och dokumenteras i genomförandeplanen. Brukaren ska ha möjlighet att få den mat denne behöver, till exempel specialkost och konsistensanpassad mat. Utföraren ska i all livsmedelshantering följa gällande livsmedelslagar och förordningar och ha dokumenterade rutiner för att säkerställa maten till brukaren. Utförarens och eventuell underleverantörs livsmedelsverksamhet, ska i samband med avtalsskrivning, vara registrerad alternativt godkänd hos kontrollmyndighet. Personalen ska ha grundläggande matlagningskunskaper och ha adekvata kunskaper i livsmedelshygien och näringslära. Skriftlig rutin ska finnas för hur personalen ska agera vid till exempelvis aptitlöshet eller ofrivillig viktförändring hos brukare. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Beskriv era rutiner för mat och måltider samt rutin för hur personal ska agera vid exempelvis aptitlöshet eller ofrivillig viktnedgång: (Fritextsvar) 2.4 Hälso- och sjukvård Utskrivet: :47 Sida 4 av 12

5 2.4.1 Delegering Utförarens personal får bara ta på sig ansvar för hälso- och sjukvård om detta ansvar har getts på delegering från hälso- och sjukvården. När brukaren inte själv kan ansvara för sina läkemedel och sitt läkemedelsintag får utföraren inte vara behjälplig utan delegering från hälso- och sjukvården. Hälso- och sjukvårdsinsatser som utförs på delegering ersätts inte av kommunen. Om brukaren däremot behöver praktisk hjälp med fördelning och intag kan det bli aktuellt för hemtjänstpersonal att exempelvis öppna medicinburkar. Denna form av insats kallas då för praktisk hjälp i samband med egenvård. Landstinget ansvarar för hälso- och sjukvård i hemmet och kommunen lämnar inte någon ersättning till utförarna för hälso- och sjukvårdsuppgifter. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Basala hygienrutiner och vårdprogram Utförarens personal ska alltid tillämpa basala hygienrutiner i det personnära omvårdnadsarbetet. Utföraren ansvarar för att all personal har god kännedom om rutinerna samt skapar förutsättningar för att dessa följs. De vårdprogram som är aktuella vid utförandet av hemtjänstinsatser ska i tillämpliga delar följas av utföraren, se Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Omvårdnad i livets slutskede Utföraren ska samverka med landstingets hälso- och sjukvård när det gäller personer som vårdas i livets slutskede. För hälso- och sjukvårdsinsatser svarar landstingets primärvård. Utföraren ska ge den enskilde en kvalificerad omvårdnad och ett mänskligt och värdigt omhändertagande. Insatser som ökar den enskildes trygghet och ro ska prioriteras. Vård i livets slutskede ska utföras med värdighet och hänsyn ska tas till religion, etnisk tillhörighet och integritet för den enskilde. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Rehabilitering Landstinget har ansvaret för rehabiliteringsinsatser för enskilda som bor i ordinärt boende. Utföraren ska ha ett aktiverande arbets- och förhållningssätt vid utförandet av hemtjänstinsatserna. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Tekniska hjälpmedel Utföraren ansvarar för arbetstekniska hjälpmedel som dennes personal är i behov av för att kunna utföra sina arbetsuppgifter hos brukaren. Landstingets primärvård ansvarar för personligt utprovade hjälpmedel som brukaren har behov av. Utföraren ska se till att Utskrivet: :47 Sida 5 av 12

6 personalen får kontinuerlig utbildning i förflyttningsteknik. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Tandvård Utföraren skall vid behov samverka med aktuellt tandvårdsföretag som svarar för uppsökande tandvård. Utföraren skall vända sig till kommunen för utfärdande av tandvårdsintyg. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) 2.5 Krav på utförarens organisation Ansvar daglig drift Utföraren ska ha en eller flera personer som ansvarar för den dagliga driften. Ansvarig för den dagliga driften ska finnas i verksamheten och vara tillgänglig i sådan omfattning som krävs för uppdraget. I uppdraget ingår bland annat att: organisera arbetet så att den enskilde tillförsäkras service, vård och omsorg av god kvalitet och som uppfyller kraven på säkerhet utveckla verksamheten i takt med ny lagstiftning, nya forskningsresultat och resultat från tillsyn och uppföljningar planera, utveckla och utvärdera verksamheten säkerställa att verksamheten kännetecknas av god etik och ett respektfullt bemötande ha personal med lämplig utbildning personalens behov av kompetensutveckling och handledning bevakas och tillgodoses en god arbetsmiljö upprätthålls Den eller de som ansvarar för den dagliga driften ska ha följande kompetens och erfarenhet: Dokumenterad relevant utbildning om minst 180 högskolepoäng (motsvarande tre års studier)med relevant utbildning avser socionomutbildning, ålderdomshemsföreståndarutbildning, sjuksköterskeutbildning eller annan eftergymnasial utbildning som ger likvärdiga kunskaper. Mångårig, minst 36 månader, sammanhängande praktisk erfarenhet som arbetsledare (ekonomi-, personal-, och verksamhetsansvar) heltid inom äldreomsorg och/eller personer med funktionsnedsättning med utgångspunkt från socialtjänstlagen. Erfarenheten ska vara förvärvad under de senaste 10 åren. Behärska det finska språket i tal och skrift. Sökande ska till ansökan bifoga: - Bevis på genomgången relevant högskoleutbildning för den som är ansvarig för den dagliga verksamheten. - CV som visar yrkeserfarenhet enligt ovan. Av CV ska framgå arbetsgivare, anställningstid (fr.o.m. och t.o.m. med år och månad), tjänstgöringsgrad, benämning på tjänsten och arbetsuppgifter. Anställningsbevis, intyg, betyg etc. som styrker erfarenheten ska på begäran Utskrivet: :47 Sida 6 av 12

7 uppvisas. Under utvärderingsprocessen kan vi komma att kalla anbudsgivaren samt ansvariga för den dagliga driften på intervju i syfte att verifiera ställda kompetenskrav. Har bevis på genomgången relevant högskoleutbildning bifogats anbudet? (/ svar) Har CV enligt beskrivning bifogats anbudet? (/ svar) Uppfylls ställda krav? (/ svar) Kompetens och bemanning Utföraren ska utföra sina åtaganden med den personalstyrka som är erforderlig och med de kvalifikationer som krävs för att uppfylla kraven på god hemtjänst. Den personal som ska utföra arbetsuppgifterna ska ha relevant utbildning eller dokumenterad kompetens och erfarenhet för arbetet. Relevant utbildning för personal innebär att: minst 70 procent av den personal som utför omvårdnad ska ha godkända kurser om minst 1400 poäng inom vård- och omsorgsprogrammet i programgemensamma karaktärsämnen och relevant programfördjupning alternativt examen från vårdlinje, examen från social servicelinje eller 1350 poäng i karaktärsämnen inom omvårdnadsprogrammet all personal ska behärska det finska språket i tal och skrift all personal ska behärska det svenska språket i tal och skrift Utföraren svarar för att personalen kontinuerligt ges nödvändig kompetensutveckling för att vid varje tillfälle vara lämpade att utföra sina arbetsuppgifter. Utföraren ska ha rutiner för att fortlöpande kontrollera att den bemanning som behövs för att utföra socialtjänstens uppdrag finns, att personalen har den kompetens som krävs för att utföra uppgifterna, och att personalen ges förutsättningar för fortlöpande kompetensutveckling som svarar mot verksamhetens behov och kunskapsutvecklingen inom verksamhetsområdet. Kontroll av att kraven avseende personalens kompetens uppfylls kommer att genomföras ca sex månader efter avtalsstart. Uppföljning och kontroll kommer att ske bland annat genom ett uppföljningsmöte och att utföraren fyller i bifogad bilaga 2 personalens kompetens. Skulle det visa sig att kraven avseende personalens kompetens inte uppfylls fullt ut så betraktas det som grund för hävning av avtalet. Accepteras kravet? (/ svar) Introduktion av nyanställda Utföraren ska ha en strukturerad introduktion för nyanställd personal och vikarier. Hur den Utskrivet: :47 Sida 7 av 12

8 strukturerade introduktionen sker ska framgå av en skriftlig rutin. Till anbudet ska rutin för introduktion av nyanställda bifogas. Beskriv er rutin för introduktion av nyanställda: (Fritextsvar) Anställning av anhörig eller närstående Personal som anställs får inte vara anhörig eller närstående till brukare. Som närstående och anhörig räknas make, maka, sambo, barn, svärbarn, syskon, föräldrar, svärföräldrar och barnbarn. Om brukaren är mellan 0-20 år kan anhörig eller närstående anställas. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Identifikation Utförarens personal och eventuella underleverantörer ska alltid bära giltig identifikation på ett sådant sätt att den är synlig för brukaren. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Registerkontroll Personalen ska ha genomgått kontroll i belastningsregistret innan uppdrag för Botkyrka kommun kan påbörjas. Entreprenören ska vid förfrågan kunna uppvisa ett register för samtlig personal som utför hemtjänst inom uppdraget. Registret ska säkerställa att anställda har uppvisat utdrag ur belastningsregistret för ansvarig chef hos utföraren. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) 2.6 IT, telefoni och lokaler IT och telefoni Utföraren skall ansvara för anskaffning av nödvändig telefoni så att en god tillgänglighet tillgodoses för brukare, närstående, medarbetare och samverkansparter. Utföraren ansvarar för anskaffning av datorer, IT-miljö och drift av datorer med tillhörande utrustning som behövs i verksamheten. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Lokaler Utföraren ska vid tidpunkten för avtalstecknande disponera över en verksamhetslokal som geografiskt är placerad så att det är möjligt att nå brukare inom trettio minuter, under den tid utföraren är verksam. Accepteras och uppfylls detta krav? (/ svar) Utskrivet: :47 Sida 8 av 12

9 2.7 Utförarens fakturaunderlag Rapportering Samtliga beviljade insatser ingår i timersättningen. Om brukaren avböjer insats utgår ingen ersättning till utföraren. Om brukaren oplanerat hamnar på sjukhus utgår ersättning för tre dagar. Avvikelser ska rapporteras när brukaren inte fått en eller flera planerade insatser. Avvikelserna ska framgå i fakturaunderlaget. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Brukarens avgift Brukarens avgift för de insatser som ingår i biståndsbeslutet och som omfattas av detta avtal följer kommunfullmäktiges fastställda taxa och tas ut av kommunen. Utföraren får inte ta ut avgift av brukaren för de insatser som ingår i biståndsbeslutet och som omfattas av detta avtal. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) 2.8 Kris eller allvarlig händelse Kris eller allvarlig händelse Utföraren skall i händelse av höjd beredskap eller annan allvarlig händelse i fredstid inordna sin verksamhet under kommunens krisledning. Utföraren ska samarbeta med kommunen vid annan allvarlig händelse där kommunen behöver tillgång till resurser för att erbjuda den form av verksamhet som utföraren är godkänd för. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) 2.9 Uppföljning Verksamhetsuppföljning Utföraren ska medverka i och vara kommunens företrädare behjälpliga i uppföljningar av verksamheten. Utföraren ska bära sina egna kostnader i samband med uppföljning. Företrädare för kommunen som ansvarar för uppföljning har rätt göra oanmälda och anmälda besök. De har också rätt att ta del av den dokumentation och de underlag som krävs för att kunna följa upp att uppdraget efterlevs och att brukarna får den hjälp de har beviljats. Vid föranmälda uppföljningsbesök ska utförarens verksamhetschef eller dess ersättare finnas på plats för att svara på frågor. Utföraren ansvarar för att analysera orsaken till ett bristande resultat och för att vidta förbättringsåtgärder. Utföraren ska på begäran lämna en skriftlig rapport till kommunen. Utskrivet: :47 Sida 9 av 12

10 Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Insyn och revision av verksamheten Det är av väsentlig betydelse för kommunen att utföraren som kommunen tecknar kontrakt med fullgör sina skyldigheter beträffande inbetalning av skatter och sociala avgifter samt övriga legala krav för företag. Kommunen har rätt att ta del av delårsrapporter; ekonomiska såväl som kvalitetsredovisningar. Väsentliga förändringar avseende ägarförhållandena hos utföraren, eller hos utförarens eventuella moderbolag, ska utan dröjsmål skriftligen anmälas till kommunen. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) Statistik Utföraren ska fortlöpande föra den statistik som är erforderlig i verksamheten för att kunna överlämna uppgifter till kommunen utifrån de krav som ställs på kommunen från Socialstyrelsen. Uppfylls och accepteras detta krav? (/ svar) 2.10 Arbetsrättsliga lagar och förordningar Utförandet av tjänster som omfattas av denna upphandling ska ske i enlighet med samtliga gällande lagar och förordningar som är aktuella för utförandet Meddelarfrihet och efterforskningsförbud Leverantören förbinder sig att inte efterforska vem som lämnat meddelande till författare, utgivare eller motsvarande för offentliggörande i tryckt skrift, radio eller TV-program eller andra sådana upptagningar. Detta gäller inte meddelanden som omfattas av tystnadsplikt enligt särskild lagstiftning. Förbudet mot efterforskning gäller inte heller sådana meddelanden som är uppenbart ogrundade och därmed riskerar att oförskyllt skadat Leverantören i väsentligt hänseende. Accepteras krav på meddelarfrihet och efterforskningsförbud? (/ svar) Individuell arbetsrätt Arbetsmiljölagen Arbetsmiljölagen ska förebygga olycksfall och ohälsa på jobbet både fysisk och psykisk. Enligt lagen ska arbetsgivaren se till att arbetsuppgifter, teknik och arbetets organisation utformas så att det inte uppstår några risker för den som jobbar. Dessutom måste arbetsgivaren se till att den anställde har möjligheter till sociala kontakter på jobbet, att den anställde själv har inflytande över sin arbetssituation och att arbetsuppgifterna inte blir allt för enformiga. Semesterlagen Utskrivet: :47 Sida 10 av 12

11 Semesterlagen hanterar frågor som hur lång semester den anställde minst har rätt till och hur mycket semesterersättning arbetsgivaren minst ska betala ut. Här framgår bland annat att alla har rätt till fem veckors semester om året och att den anställde inte ska behöva ha någon form av arbetsansvar när denne är ledig. Vissa kollektivavtal ger rätt till mer semester utöver den lagstadgade. Arbetstidslagen Arbetstidslagen reglerar hur mycket man får arbeta per dygn, per vecka och per år. Här står om jourtid och beredskap, vilka raster och pauser man har rätt till och vad som gäller för nattvila. Lagen gäller oavsett om det är fråga om ett svenskt eller ett utländskt företag, så länge verksamheten bedrivs i Sverige. Lagen om anställningsskydd (LAS) LAS har till syfte att ge den anställde trygghet i anställningen. Den anställde ska inte kunna sägas upp utan saklig grund. Det vill säga att arbetsgivare måste ha en giltig anledning för uppsägning. Det här är de viktigaste frågorna i LAS: anställningsformer, alltså hur man ska vara anställd. Det normala är anställd tills vidare fast jobb men det finns som bekant även tidsbegränsade anställningar, när och hur en arbetsgivare får avskeda eller säga upp någon om arbetsgivaren vill säga upp någon på grund av arbetsbrist ska det ske i turordning efter anställningstid, sist in först ut. Diskrimineringslagen Diskrimineringslagen finns till för att motverka diskriminering och säkerställa att alla har samma rättigheter oavsett kön, religion, sexuell läggning eller ålder. Lagen behandlar också sexuella trakasserier och andra typer av kränkningar. Studieledighetslagen Studieledighetslagen ger den anställde rätt att ta tjänstledighet för studier. Den anställde måste ha varit anställd på företaget under de senaste sex månaderna före ledigheten, eller sammanlagt tolv månader under de senaste två åren. Om det gäller fackliga studier har den anställde rätt att få ledigt även om denne jobbat kortare tid än så. Anbudsgivaren ska bifoga ett dokument som beskriver på vilket sätt den individuella arbetsrätten reglerats. (Bifogat dokument) Krav avseende individuell arbetsrätt uppfylls? (/ svar) Kollektiv arbetsrätt I den kollektiva arbetsrätten finns spelreglerna för arbetsmarknadens parter, det vill säga fackföreningar och arbetsgivarorganisationer. Medbestämmandelagen (MBL) MBL tar upp det mesta som har med facklig verksamhet att göra. Här står om allas rätt att tillhöra en fackförening och om rätten att förhandla med arbetsgivaren i olika frågor. I lagen finns bland annat också regler för hur ett kollektivavtal ska förhandlas fram och vad som gäller under en strejk eller blockad. Förtroendemannalagen Förtroendemannalagen talar om vilka rättigheter och skyldigheter man har som facklig förtroendevald på sin arbetsplats. Att vara förtroendevald innebär att man har ett uppdrag från facket. Det kan exempelvis innebära att man har rätt att driva förhandlingar med arbetsgivaren i olika frågor. Uppdraget kan också bestå i att man är skyddsombud och har rätt att stoppa arbetet om arbetsmiljön är för dålig. Utskrivet: :47 Sida 11 av 12

12 Anbudsgivaren ska bifoga ett dokument som beskriver på vilket sätt den kollektiva arbetsrätten reglerats. (Bifogat dokument) Krav avseende kollektiv arbetsrätt uppfylls? (/ svar) Löner och anställningsvillkor Anställda eller anställda hos underleverantörer till anbudsgivaren ska ha lön och anställningsvillkor som av beställaren bedöms som skäliga i förhållande till uppdraget och vad som anses som skäligt inom branschen. Anbudsgivaren ska beskriva lön och anställningsvillkor. (Bifogat dokument) Krav avseende löner och anställningsvillkor uppfylls? (/ svar) 2.11 Pris Anbudspris Priser ska anges i SEK. exkl. mervärdesskatt och ska inkludera samtliga med uppdraget förenade omkostnader. Ange anbudspris per hemtjänsttimme i prisrutan nedan. Ange pris för hemtjänst per timme i prisrutan nedan: (Prisruta) 100,00 % 2.12 Avtalsvillkor Avtalsvillkor för denna upphandling framgår av Botkyrka kommuns avtalsvillkor. Avtalsutkastet ska accepteras i sin helhet. Accepteras kravet? (/ svar) 2.13 Förfrågningsunderlag och bilagor Anbudsgivaren har förstått och accepterat samtliga krav som är ställda i förfrågningsunderlaget inklusive alla dess bilagor. Anbudsgivaren har förstått och accepterat samtliga krav som är ställda i förfrågningsunderlaget inklusive alla dess bilagor. (/ svar) Utskrivet: :47 Sida 12 av 12