VÄLKOMMEN TILL BTA FASTIGHETER!

Transkript

1 VÄLKOMMEN TILL!

2 Fastighetsförvaltning Fastigheten ägs av BTA Fastigheter och den dagligen skötseln utförs av BTA Fastigheters dotterbolag Finab. Har du frågor eller synpunkter är du välkommen att ringa vårt kontor på ! Felanmälan Felanmälningar lämnar du via alternativt ringer in på Akuta felanmälningar under kvällstid eller helger ringer du till Securitas på telefonnummer och anger avtalsnummer så kommer de att hjälpa dig observera att detta gäller endast frågeställningar som måste åtgärdas omgående! Om din granne stör dig under efter ska du i första hand kontakta din granne och be denne att avsluta de störande aktiviteterna, om det inte hjälper kan du ringa Securitas störningsjour på så kommer de ut till dig. Det är den som stör som kommer att få bära kostnaden för Securitas utryckning vilken förnärvarande ligger på 2000:-. Felanmälningar eller frågor gällande eventuell kabel TV och bredband ringer ni direkt till leverantören på telefonnummer: Elabonnemang för din lägenhet El till din lägenhet ansvarar du för. Glöm inte att anmäla din inflytt och avflytt till din elleverantör! Tvättstuga Tvättstuga finns i källaren. Tvättstugan får disponeras i tre timmars tvättpass sedan tid bokats på en speciell bokningstavla i tvättstugan. Tvättstugan är utrustad med bl a tvättmaskin/er, torktumlare/ torkskåp samt tvättkorg på hjul. Du som har använt tvättstugan ansvarar för att städa efter dig, det innebär att du ska: göra rent filter i torktumlaren torka av maskiner rengöra tvättmedelsfacket i tvättmaskinen sopa samt torka av golv Hushållssopor samt tvättmedelskartonger får ej lämnas i sopsäcken utan skall slängas i soptunnan som finns på gården.

3 Om det blir fel på någon av maskinerna, vänligen felanmäl samt lägg en lapp till den som ska tvätta efter dig! Trapphus, vind och källargångar Förvara inte saker i trapphus. Tänk på brandfaran och att du genom att placera saker där hindrar utrymningsvägarna vid en eventuell brand i din bostad. Placera inte din cykel framför entrén. Den skall hållas fri så att utryckningsfordon och räddningspersonal kommer fram. Tänk på att det är många som bor i ditt hus. Det är inte tillåtet att röka i de gemensamma utrymmena. För att undvika att obehöriga vistas i trapphusen så tänk på att inte ställa upp portar och dörrar. Stängda och låsta dörrar minskar risken för stöld och skadegörelse. Vår gård Fastigheten har en gemensam gård där det även finns en sittgrupp för alla i huset. Du är välkommen att nyttja gården men tänk på att ta hänsyn till dina grannar! Nycklar Om du låser dig ute kan du alltid ringa vår felanmälan för hjälp, du får dock stå för den kostnad som utryckningen innebär. Nycklar till Din lägenhet ingår (i de flesta fall) i ett nyckelsystem som är spärrat, vilket betyder att man inte kan/ får tillverka extra nycklar på egen hand. Behöver du en extra nyckel ring BTA Fastigheters kontor så kan vi i de flesta fall hjälpa dig med detta. Tänk på att förvara dina nycklar på ett säkert sätt så att de inte kommer i orätta händer, både med tanke på inbrottsrisk och kostnad. Tappar du bort en nyckel blir du ersättningsskyldig för den kostnad det innebär att byta lås. Cyklar Cyklar och barnvagnar skall stå på anvisad plats. Det är absolut förbjudet att förvara cyklar, barnvagnar m m i trapphus och källargångar. Fastighetsskötaren äger rätt att på ägarens egen risk, ställa ut de cyklar mm som finns i trapphuset på gården.

4 Avfallshantering Alla sopor från hushållet skall sorteras i särskilda kärl på gården. OBS! Grovsopor och miljöfarligt avfall får ej lämnas i sopkärlen utan skall lämnas på någon av kommunens återvinningscentraler. Parkering Det är tillåtet att stanna och lasta ur bagage vid entrén i högst 10 minuter, i övrigt är det inte tillåtet att parkera på gården för den som inte hyr en parkeringsplats. Persinner Persienner ingår inte i lägenheten utan dessa anskaffas av lägenhetsinnehavaren om så önskas. Montaget skall utföras av fackman så att fönstren inte skadas. Glasrutor är dyrbara att byta och denna kostnad drabbar lägenhetsinnehavaren om rutorna skadas tex vid ovarsamt persiennmontage. Brandvarnare Alla lägenheter har brandvarnare. Kontrollera att den fungerar genom att trycka på testknappen. Byte av batteri utförs av hyresgästen (om du har svårt att stå på en stol för att genomföra bytet kan du ringa vår felanmälan för hjälp). Skötsel av lägenheten Som hyresgäst förbinder du dig att se till att inte din lägenhet slits på ett onormalt sätt vilket innebär att regelbundet städa och underhålla lägenheten och den utrustning som tillhör lägenheten. I underhåll ingår bla att du som hyresgäst ansvarar för att byta glödlampor/ lysrör i tex spis, kylskåp och ovanför diskbänk, att byta proppar som rör din lägenhet och att rengöra och vid behov rensa avlopp i kök och badrum. Hyresgästen ansvarar också för skador som uppkommer om någon som tillhör hushållet, eller gästar hushållet, uppträtt vårdslöst. Ett välskött hem - det finns många saker som du kan göra själv i din bostad. Här nedan finns några praktiska råd. Där står också vad du alltid ska göra själv, som att byta lampor etc. Om du är osäker kan du alltid fråga din fastighetsskötare. Rengöring i köket Rengör spisen - rengör regelbundet ugn och spisplattor. Städa också bakom spisen, den går att dra ut så att du kommer åt att dammsuga eller sopa. Skruva beslag - Om beslagen på köksluckor, kökslådor och garderober känns lösa

5 åtgärdar du det enkelt själv genom att dra åt skruvarna på insidan med en skruvmejsel. Kylskåp och frys - var rädd om bruksanvisningen för vitvarorna. De innehåller bra råd om skötsel och felsökning. Läs bruksanvisningarna när du flyttar in och lämna kvar dem när du flyttar så att nästa hyresgäst får dem. Frosta av kyl och frys regelbundet, om de inte är självavfrostande. Låt all is tina av sig själv - använd inga vassa föremål för att ta bort den. Samla upp smältvatten i en balja. Rengöring av köksfläkten - rengör fettfiltret i fläkten minst en gång i månaden. Diska det i varmt vatten med ett milt diskmedel eller använd diskmaskinen. Öppna inte köksfönstret när du lagar mat. Då fungerar inte fläkten som den ska och allt matos sprids i lägenheten. Öppna hellre ett fönster i ett annat rum så fungerar ventilationen bättre. Rengöring i övriga lägenheten Kontrollera och gör rent ventilerna Ventilerna måste hållas rena. Använd en vanlig smal målarpensel eller elementpensel vid rengöring. Frånluftsventiler hittar du vid taket i kök och badrum. Tilluftsventilerna är placerade vid taket eller bakom elementen. Tilluftsventiler är fast inställda och får inte ändras, för då kommer ventilationssystemet inte att fungera som det ska. Du kan lossa ventilerna på två sätt: Genom att vrida dem motsols och dra ut dem Genom att dra dem rakt ut Gamla ventiler kan vara svåra att lossa. Försök då i stället att peta fram dammet med en ståltråd. Sedan kan du dammsuga och torka ventilen så gott det går. Byta lampor och lysrör - lampor och lysrör är förbrukningsvaror som du själv ska byta. Trasiga lysrör byter du genom att vrida lysröret ett kvarts varv. Kom ihåg att även byta glimtändare när du byter lysrör. Ta med lysröret och glimtändaren till affären, så du är säker på att få nya som passar. Dessutom tar affären hand om de uttjänta sakerna. Byta proppar och andra elinstallationer - du byter själv stickproppar och säkringar. Först letar du rätt på den trasiga säkringen. Därefter skruvar du ur den felaktiga proppen och ersätter den med en ny. Du ser att en propp gått sönder när den lilla, runda färgmarkeringen lossnat. Sätt alltid tillbaka en ny propp med samma färgmarkering som den trasiga. Proppen skall först sättas i propphuven och därefter skruvas in i centralen. I vissa lägenheter finns säkringsskåp utan utbytbara säkringar. Där finns i stället svarta vippknappar, så kallade automatsäkringar, som alltid ska stå i uppfällt läge. Anlita alltid en behörig elektriker vid elinstallationer. Hemförsäkringen gäller inte om det börjar brinna på grund av en felaktig installation. Du får själv byta lampor och lysrör, vägguttag, strömbrytare samt ansluta och byta ljusarmaturer i torra utrymmen. Elutrustning som används utomhus, exempelvis balkongbelysning, måste vara godkänd

6 för utomhusbruk. Eventuell infravärme måste vara fast installerad med strömbrytare. Rensa diskbänk och vattenlås - på de flesta diskbänkar finns en skruv på silen. Genom att skruva bort silen kan du komma åt att rensa bort föremål som hamnat där. Passa även på att skrubba rent med en borste. Om ett vattenlås har plockats isär för rengöring, var mycket noga med att kontrollera tätheten när det monterats ihop. Spola rikligt med vatten och kontrollera att det är helt tätt i samtliga gängor. Det är mycket viktigt att det är tätt på undersidan av diskbänken! Rensa i avloppet - om du får stopp i avloppet, försök att lossa det avfall som sitter i vägen. Går inte det så måste du snarast anmäla felet till din fastighetsskötare. Ta, med jämna mellanrum, bort hår och annat avfall från bottenventilen i badkar, handfat och diskho för att undvika att avloppet täpps till. Använd aldrig kemiska preparat som till exempel lut för att rengöra avloppet! Rengör golvbrunnen - i badrummet finns en golvbrunn som bör rengöras med jämna mellanrum, för att undvika stopp och dålig lukt. Rengör golvbrunnen på följande sätt: Lyft av gallret som täcker golvbrunnen. Ibland sitter gallret fast med två skruvar som måste skruvas bort. Ta bort hårrester och annat som fastnat i brunnen. Om det behövs kan du försiktigt peta loss sådant som fastnat i avloppsröret med en rensspiral eller ståltråd. Spola brunnen med handduschen och torka av. Sätt fast gallret igen. Om toaletten rinner - om toaletten rinner kan du prova att dra i eller trycka på spolknappen ett par gånger. Om det fortsätter att rinna ska du anmäla felet till fastighetsskötaren, för att förhindra att många liter vatten rinner iväg i onödan.

7 Övriga Ordningsregler Hyresgästen förbinder sig att: 1. hyresgästen förbinder sig att teckna egen hemförsäkring 2. inte störa grannar och omkringboende, störning kan bla bestå av höga röster och hög musik, störande vattenspolning samt att spika på kvällstid/ nattetid. 3. genast anmäla fel eller brister som uppstår i lägenheten 4. inte placera föremål i entré, trapphus, vinds- eller källargångar 5. inte sätta upp egna namnlappar på lägenhetsdörr/brevlåda samt på namntavla i entré. Namntillägg ska beställas BTA Fastigheter 6. ha tillsyn över eventuella husdjur så att dessa inte skadar eller förorenar lägenheten, lekplatser, trädgårdsytor eller andra utrymmen i huset. Husdjur får heller inte springa lösa eller orsaka störande ljud. 7. det är förbjudet att låta kamphundar vistas i lägenheten, fastigheten och dess angränsande ytor. Kamphund definieras med att det finns risk för att hunden attackerar eller skrämmer andra hyresgäster eller andra personer som vistas inom fastigheten. 8. det är inte tillåtet med reptiler (ormar etc), varken i lägenheten eller i övrigt i fastigheten. 9. snarast anmäla förekomst av skadedjur (som skadedjur räknas tex råttor, kackerlackor, vägglöss) i lägenheten eller fastigheten. Vid skadedjurssanering måste hyresgästen genomföra de åtgärder som anvisas och bidra till att våra entreprenörer kan bekämpa skadedjuren utan dröjsmål. Vid osäkerhet om vad som är att betrakta som skadedjur gör alltid en anmälan! 10. inte göra hål (t ex för att montera krokar) i badrumsväggarna och i kökskaklet. 11. vid upphängning av tavlor o dyl. tillse att lämplig upphängningsanordning användes såsom X-krok eller skruv med plugg. Uppkomna hål skall återställas i samband med utflyttning. 12. inte utan hyresvärdens medgivande ändra lägenhetens inredning eller utrusning 13. inte utan tillstånd av hyresvärden installera tvätt- eller diskmaskin eller köksfläkt 14. endast lägga hushållssoper i avsedd behållare, övriga sopor (tex pappersförpackningar, glas, textilier) skall lämnas på kommunen återvinningscentral 15. inte spola ned föremål i toalettstol som kan förorsaka stopp i fastighetens avlopp, tänk även på att kattsand inte av misstag får komma ner i avlopp/ WC 16. eventuella persienner är hyresgästens egendom och underhålls av denna. 17. det är förbjudet att montera fläktar i taket. 18. inte röka i lägenheten eller i fastighetens allmänna utrymmen utan rökning är endast tillåten på anvisad plats.

8 19. inte utan särskilt tillstånd från BTA Fastigheter sätta upp paraboler, antenner, skyltar och markiser eller dylikt. Blomlådor eller dylikt får inte fästas på utsidan av balkong- eller altanräcke då det kan innebära risk för skador för andra personer eller deras egendom. 20. inte använda balkongen som ett extra rum eller förrådsförvaring, då det föreligger risk för ökad brandspridning om brand uppstår. 21. inte grilla på balkong, altan eller i närheten av huset (utan på gården på anvisad plats). 22. inte spela boll inne på gårdar eller i närheten av fastigheten. 23. inte mata fåglar eller andra djur från eller intill fastigheten. 24. vid längre tids bortovaro från lägenheten underrätta hyresvärden om sin tillfälliga adress 25. uthyrning i 2:a hand tillåts i samband med studier/arbete på annan ort, samboboende eller militärtjänstgöring. Tiden för uthyrning är begränsad till ett (1) år och får endast ske efter godkännande av BTA Fastigheter. 26. var uppmärksam på, och respektera, de regler som gäller för din tvättstuga. hyresgästen har tagit emot tre lägenhetsnycklar samt en nyckel till tvättstugetavlan. Saknas någon av nycklarna vid utflytt debiteras kr för cylinderbyte