Hyresgästundersökning 2014 Flerårsöversikt
|
|
- Gunnel Hermansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Hyresgästundersökning Flerårsöversikt
2 Disposition Om undersökningen, kortfakta Kort om metod Frågeområden Enskilda frågor jmf med 2011 NKI-analys Prioriteringsmatriser
3 Om undersökningen Frågeformulär Datainsamling Utskick 29 frågor V36-V42, postenkäter, webbenkäter 1 påminnelse 1062 st Totalt 60 % Badhusberget 48 % Brastad 57 % Centrum 71 % Fridhem 55 % Skaftö 74 %
4 NKI NKI konstrueras med tre sammanfattande frågor. Det redovisas som ett medelbetyg som kan ligga mellan 0 och 100. Lysekilsbostäders förvaltning skötsel, service, underhåll Sammanfattande nöjdhet Nöjdhet i förhållande till förväntningar NKI Nöjdhet i förhållande till ideal Sammanfattande nöjdhet Nöjdhet i förhållande till förväntningar Nöjdhet i förhållande till ideal Medelbetyg 0-100
5 NKI, jämfört med andra bostadsbolag Lysekilsbostäder 76,0 Sammanfattande nöjdhet Nöjdhet i förhållande till förväntningar Nöjdhet i förhållande till ideal
6 Enskilda frågor Enskilda frågors svar redovisas som ett medelbetyg som kan ligga mellan 0 och 100. Trivseln i din lägenhet? Ger ett tal mellan 0 och 100 Medelbetyg Låga betyg 0-60 Medelbetyg Höga betyg
7 Resultat per frågeområde Lägenheten Fastigheten Andra utrymmen Tvättstugan Utemiljö Trygghet Trivsel Kontakter Sammanfattning Utveckling
8 Hur nöjd är du med, Lägenheten ,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 lägenhetens standard? 64,0 67,2 luftkvaliteten/ventilationen i lägenheten? 60,0 64, ljudmiljön/ljudisoleringen? 59,0 61,8
9 Fastigheten 2013 Hur nöjd är du med, 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 underhållet av fastighetens yttre? 69,0 76,2 skötsel och städning av källare och vind? 60,0 68, skötsel och städning av trapphuset? 54,0 69,9
10 Andra utrymmen Hur nöjd är du med, 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 tillgång till förrådsutrymmen? 71,0 75,4 tillgång till utrymmen för cykelförvaring? 69,0 71, tillgång till parkeringsplatser i anslutning till bostad? 68,0 68,5
11 Tvättstugan Hur nöjd är du med, 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 möjligheten att få tvättider? 74,0 77,1 torkmöjligheterna i tvättstugan? standard på tvätt utrustningen i tvättstugan? 74,0 75,6 73,0 74, renhållning och skötsel av tvättstugan? 54,0 60,1
12 Utemiljö Hur nöjd är du med, 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 skötsel och renhållning utanför fastigheten 85,0 85,5 skötsel gräsmattor, träd och planteringar 86,0 87, sandning och snöröjning vintertid? 78,0 80,6
13 Trygghet Hur nöjd är du med, 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 tryggheten i gemensamma utrymmen ex, källare? 68,0 70,9 tryggheten utomhus i bostadsområdet? 70,0 72, fastighetens skydd mot inbrott? 63,0 66,0
14 Trivsel Hur nöjd är du med, 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 trivsel i din lägenhet? 82,0 83,8 trivsel i ditt bostadsområde? 77,0 79, trivsel med grannar i bostadsområdet? 76,0 77,8
15 Kontakter Hur nöjd är du med, 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 möjligheten att få kontakt med LysekilsBostäder per telefon? 81,0 83 bemötandet från LysekilsBostäders personal? 85,0 87, hur LysekilsBostäder bryr sig om dig som hyresgäst? 74,0 78,0
16 Sammanfattning Hur nöjd är du med, 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Lysekilbostäders förvaltning? 75,0 77,6 hur väl LysekilsBostäderuppfyller dina förväntningar? 74,0 75, LysekilsBostädersom en ideal förvaltarer? 71,0 74,3
17 Utveckling Hur nöjd är du med, 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 75,0 hur skötsel mm utvecklats under det senaste året ,5
18 Betyg 0,2 0,4 0,6 Prioriteringsmatris Målet med prioriteringsmatrisen är att ge kunden underlag för att prioritera frågor som har ett lågt utfall samtidigt som frågorna är betydelsefulla för NKI nöjdkundindex. III På Y-axeln plottas utfallet på respektive fråga (betyg). På X-axeln plottas betydelsen för NKI på respektive fråga (effekt). 0,2 0,4 0,6 90 Bevara HJ6 KO8 KO3 KO5 HJ7 HJ5 HJ2 LÄ10 RE4 TR2 HJ4 HJ3 KO11 Förbättra om möjligt LÄ2 67,5 45 AL6 TR5 KO6 RE5 RE1 AL4 TR7 AL5 TR1 KO4 LÄ11 TR6 TR4 UT2 RE8 LÄ6 TR3 RE7 RE2 Lägre Prioritet LÄ9 LÄ7 KO12 LÄ3 UT4 RE9 KO13 AL3 RE3 RE10 LÄ4 AL1 AL2 LÄ5 UT3 UT5 RE6 LÄ8 Prioritera Effekt Betydelsen mäts som sambandet mellan respektive fråga och NKI. Sambandet mäts som korrelation mellan dessa. Korrelationen kan anta värden från -1 till +1. Utfallet mellan 0 och +1 innebär en positiv koppling mellan dessa. Dvs en ökning av utfallet på en viss fråga innebär en ökning av NKI. I (Utfallet mellan -1 och 0 innebär en negativ koppling mellan dessa. Ej aktuellt i detta fall.) Ju högre korrelation och ju lägre betyg som noteras desto viktigare är det att arbeta med denna fråga. Ett lågt värde är lättare att förbättra och har det samtidigt en hög effekt på NKI ger det en hög utdelning. IV Dessa frågor plottas i den nedre högra kvadranten, prioritera. I vårt fall ligger betyget mellan 45 och 85 och effekten (korrelation) mellan 0,05 och 0,5.
19 Lysekil Prioriteringsmatris II Bevara III Förbättra om möjligt I IV Lägre Prioritet Prioritera
20 Lysekil Prioriteringsmatris II III I IV Prioritera Hur nöjd är du med: La1 lägenhetens standard La2 luftkvaliteten/ ventilationen i lägenheten La3 ljudmiljö/ ljudventilationen
SCB:s analysmodell med Företagsmiljö-Index Företagsservice-Index
SCB:s analysmodell med Företagsmiljö-Index Företagsservice-Index Betygsindex Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! FÖRETAGARNA OM
Läs merSCB:s analysmodell med Företagsmiljö-Index Företagsservice-Index
SCB:s analysmodell med Företagsmiljö-Index Företagsservice-Index Betygsindex Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! FÖRETAGARNA OM
Läs merEnkätundersökning för anhöriga till närstående på demensboende
1(6) Handläggare Isabella Sedin Tel. 2-851 9 ise@mjolby.se Omsorgs- och socialförvaltningen -2-1 Enkätundersökning för anhöriga till närstående på demensboende Redovisning per enhet Slomarp Slomarp 6 6
Läs merNöjd Hyresgäst Byggebo 2011 Helhetsbedömning
Helhetsbedömning 0 0 0 0 0 0 0 Totalt, n= 1 Kikebo totalt, n= 2 Kristineberg totalt, n= 3 BV 1, n=2 3 BV 2, n= 3 BV 3, n=0 BV, n=3 2 2 BV, n= 3 BV, n= 3 Betyg - "Helnöjda" Betyg 3- - "Varken eller" Betyg
Läs merInsikt 2013 Tanums kommun. En servicemätning av kommunens myndighetsutövande gentemot företag
Insikt 2013 Tanums kommun En servicemätning av kommunens myndighetsutövande gentemot företag Sammanfattning Tanums kommuns Nöjd-Kund-Index (NKI) är 59. Medelvärdet för samtliga deltagande kommuner är 67.
Läs merScandInfo Nöjd Hyresgäst Bostad
ScandInfo Nöjd Hyresgäst Bostad TREKLÖVERN BOSTADS AB November 0 Sarah Adolfsson ScandInfo Nöjd Kund När ScandInfo mäter kundnöjdhet görs det dels i form av en helhetsbedömning, dels i form av egenskaper
Läs merTabell: Betygsindex, medelbetyg och svarsfördelning
Tabell:, medel och svarsfördelning 10100 I denna tabell redovisas för NKI och samtliga faktorer samt medel och svarsfördelning för delfrågorna i enkäten. Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt
Läs merSCB:s analysmodell med
SCB:s analysmodell med Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Region-Index Inflytandeindex Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! MEDBORGARUNDERSÖKNING
Läs merStockholmsregionens möte med näringslivet
Stockholmsregionens möte med näringslivet En studie av företagares uppfattningar om kommunernas service 2009 FOTO : MATTON 1 Innehåll SAMMANFATTNING 3 1. BAKGRUND 4 2. UNDERSÖKNINGENS UPPLÄGGNING 4 2.1
Läs merSAMMANFATTNING OCH REFLEKTIONER
SAMMANFATTNING OCH REFLEKTIONER HyresgästBarometern 2013 Håbohus Innehåll SAMMANFATTNING OCH REFLEKTIONER...1 1. Om undersökningen...3 2. Profil på dem som svarat på enkäten...4 3. Hyresgästernas helhetsbedömning
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Region-Index Inflytandeindex
SCB:s analysmodell med Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Region-Index Inflytandeindex Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! MEDBORGARUNDERSÖKNING
Läs merVad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende?
Omvårdnad Gävle Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende? November 2015 Markör AB 1 (19) Uppdrag: Beställare: Närstående särskilt boende Omvårdnad Gävle Kontaktperson beställaren: Patrik
Läs merKvalitetsmätning. Dag- och korttidsverksamhet våren 2015
Kvalitetsmätning Dag- och korttidsverksamhet våren 05 Undersökningen brukarnas upplevda kvalitet Deltagande enheter Dagverksamhet inriktning demens, Cypressen Dagverksamhet social inriktning, Bagaren Korttidsverksamhet
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Kunderna om hemtjänsten och särskilt boende Eslövs
Läs merBrukarna om sitt äldreboende i Östersunds kommun
Brukarna om sitt äldreboende i Östersunds kommun Nationell brukarundersökning våren 2010 Betygsindex Effekt SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index Brukarna om sitt äldreboende i Östersunds kommun Nationell
Läs merAntal svarande i kommunen 32 Andel svarande i kommunen, procent 43 Kategorier ångest? Mycket dåligt Totalt Nej. Någorlunda. Mycket gott.
Resultat för särskilt boende 203, per kön, åldersgrupp, hälsotillstånd, 863 Hällefors F Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? F2 Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? gott gott Någorlunda
Läs merMedborgarundersökningen. Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index
Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Kalmar kommun Hösten 2007 SCB:s Medborgarundersökning hösten 2007 Innehållsförteckning Innehållsförteckning
Läs merMedborgarundersökningen. Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index
Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Uddevalla kommun Hösten 2007 SCB:s Medborgarundersökning hösten 2007 Innehållsförteckning Innehållsförteckning
Läs merBrukarenkät inom Barn- och ungdomsnämndens verksamheter. Gustavsbergs förskola
Brukarenkät inom Barn- och ungdomsnämndens verksamheter Gustavsbergs förskola 2/24 Gustavsbergs förskola Brukarenkät inom Barn- och ungdomsnämndens verksamheter Antal som besvarat hela enkäten 18 2 0 Trivsel
Läs merMedborgarundersökningen våren 2014. Örnsköldsviks kommun. Rapport
Medborgarundersökningen våren 2014 Örnsköldsviks kommun Rapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014 Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014... 1 Resultat Del A Hur
Läs merMedborgarundersökningen våren 2014. Hudiksvalls kommun. Rapport
Medborgarundersökningen våren 2014 Hudiksvalls kommun Rapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014 Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014... 1 Resultat Del A Hur bedömer
Läs merTabeller och diagram. SCB:s Medborgarundersökning. C. Medborgarna om inflytandet i kommunen. (Nöjd-Inflytande-Index) TABELLER OCH DIAGRAM
SCB:s Medborgarundersökning Tabeller och diagram C. Medborgarna om inflytandet i kommunen (Nöjd-Inflytande-Index) TABELLER OCH DIAGRAM 65 Diagram 1C: Modellbild nflytande-index (NII) C1: 1 rgarna om inflytandet
Läs merSCB:s analysmodell med Företagsmiljö-Index Företagsservice-Index
SCB:s analysmodell med Företagsmiljö-Index Företagsservice-Index Betygsindex Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! FÖRETAGARNA OM
Läs merMedborgarundersökningen våren 2014. Falu kommun. Rapport
Medborgarundersökningen våren 2014 Falu kommun Rapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014 Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014... 1 Resultat Del A Hur bedömer medborgarna
Läs merMedborgarundersökningen. Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index
Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Simrishamns kommun Hösten 2007 SCB:s Medborgarundersökning hösten 2007 Innehållsförteckning Innehållsförteckning
Läs merPå uppdrag av Behandlingshemmet Fristad. Intervjuer av uppdragsgivarna kring hur samarbetet har fungerat och hur insatserna har utförts
På uppdrag av Behandlingshemmet Fristad Intervjuer av uppdragsgivarna kring hur samarbetet har fungerat och hur insatserna har utförts Rapport 2010-03-08 Inledning - Rapport 2010-03-08 På uppdrag av Behandlingshemmet
Läs merKultur- och fritidskontoret LATHUND. Att komma med i föreningsregistret
Kultur- och fritidskontoret LATHUND Att komma med i föreningsregistret Föreningsregister Som förening i Södertälje har man möjlighet att finnas med i Södertälje kommuns föreningsregister som ligger på
Läs merSocialstyrelsen och SCB:s enkätundersökning om vårdbostäder
1 (10) Omsorgskontoret 2012-01-16 Dnr ÄN 2011-73 Björn Dahlberg Elisabeth Viman Äldrenämnden Socialstyrelsen och SCB:s enkätundersökning om vårdbostäder Äldrenämnden föreslås notera informationen om enkätundersökning
Läs merMedborgarundersökning. Med SCB:s Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Region-Index Inflytandeindex
Medborgarundersökning Med SCB:s Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Region-Index Inflytandeindex Arvidsjaurs kommun Hösten 2006 Innehållsförteckning Analysrapport Sammanfattning 1 Uppdraget 5 SCB:s analysmodell
Läs merwww.ljungby.se Rapport Vad tycker äldre om äldreomsorgen Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Redovisad för socialnämnden 2014-
www.ljungby.se Rapport Vad tycker äldre om äldreomsorgen Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Redovisad för socialnämnden 2014- Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? En rikstäckande undersökning
Läs mervarandra. Vi börjar med att behandla en linjes ekvation med hjälp av figur 7 och dess bildtext.
PASS 8 EKVATIONSSYSTEM OCH EN LINJES EKVATION 8 En linjes ekvation En linjes ekvation kan framställas i koordinatsystemet Koordinatsystemet består av x-axeln och yaxeln X-axeln är vågrät och y-axeln lodrät
Läs merDelaktighet och inflytande 92 93 97 85 87 85. Skolmiljö 75 68 73 64 70 66. Kunskap och lärande 96 93 96 78 84 89. Bemötande 100 92 96 86 92 91
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 2 215 Alingsås ÅK2 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 98 9 98 92 93 93 Delaktighet och inflytande 92 93
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Västra Göteborg Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Västra Göteborg Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merNöjdhetsmätningar invånare 2014. 1177.se Region Kronoberg
Nöjdhetsmätningar invånare 201 1177.se Region Kronoberg Sammanfattning Regionala resultat NKI ligger på 80 vilket är ett mycket bra resultat. Enligt SCB innebär ett NKI på 75 och högre att de svarande
Läs merResultat: EcoEffect Enkätundersökning för Brf Toppsockret
Bostadsenkät lgh nr Resultat: EcoEffect Enkätundersökning för Brf Toppsockret Enkäten levererades till bostadsinnehavare (en per lägenhet) i mitten av maj 2011, och svaren lämnades av svarare i föreningsbrevlådan
Läs merEnsamkommande flyktingbarn i Sverige
Ensamkommande flyktingbarn i Sverige Aycan Çelikaksoy & Eskil Wadensjö Stockholms universitet Institutet för social forskning (SOFI), Stockholms universitets Linnécentrum för integrationsstudier (SULCIS)
Läs merSid 1 Procent vertikalt SIFO 2010. Boende i lägenhet
Sid 1 Kön Ålder Ålder - Man Ålder - Kvinna ------ -------------- ---------------------- ---------------------- ---------------------- 15-49 50-64 15-49 50-64 15-49 50-64 Total Man Kvinna år år 65- år år
Läs merFem steg till succé Skoljoggen
Skoljoggen Syfte Att skap en checklista som hjälper dig styra mot målet Uppgift: Du ska sätt upp ett rimligt mål för just dig, följa processen 5 steg för succé och sedan utvärdera varför det gick som det
Läs merSCB:s Medborgarundersökning våren 2013 Södertälje kommun
SCB:s Medborgarundersökning våren 2013 Södertälje kommun Rapportbilaga SCB:s Medborgarundersökning våren 2013 Innehållsförteckning - Rapportbilaga Rapportbilaga - Innehållsförteckning Allmänt om undersökningen
Läs mer9-1 Koordinatsystem och funktioner. Namn:
9- Koordinatsystem och funktioner. Namn: Inledning I det här kapitlet skall du lära dig vad ett koordinatsystem är och vilka egenskaper det har. I ett koordinatsystem kan man representera matematiska funktioner
Läs merSCB:s Medborgarundersökning hösten 2012 Mölndals stad
SCB:s Medborgarundersökning hösten 2012 Mölndals stad Rapportbilaga SCB:s Medborgarundersökning hösten 2012 Innehållsförteckning - Rapportbilaga Rapportbilaga - Innehållsförteckning Allmänt om undersökningen
Läs merVarmt välkommen till Bostadsrättsföreningen Strandlyckan
Till Brf Strandlyckans medlemmar Varmt välkommen till Bostadsrättsföreningen Strandlyckan Vi hoppas att denna information kan vara till nytta för dig och ditt boende i vår förening. Våra hus var färdiga
Läs merInsikt 2015 Nybro kommun. En servicemätning av kommunens myndighetsutövande gentemot företag
Insikt 2015 Nybro kommun En servicemätning av kommunens myndighetsutövande gentemot företag Sammanfattning Nybro kommuns Nöjd-Kund-Index (NKI) är 64. Medelvärdet för samtliga deltagande kommuner är 68.
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Dalsjövägen 25 (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Dalsjövägen 25 (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ektorpsgården Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ektorpsgården Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merTack för att du svarade på hyresgästenkäten!
Tack för att du svarade på hyresgästenkäten! Här är årets resultat På Kjellberg & Möller har vi sedan 2002 genomfört hyresgästenkäter tillsammans med det ledande bostadsenkätföretaget AktivBo för att få
Läs merSammanfattning av hyresgästernas uppfattningar vid upprustning av kvarteret Fresken i Blåsut 2001-2002
Fresken Sammanfattning av hyresgästernas uppfattningar vid upprustning av kvarteret Fresken i Blåsut 2001-2002 Att gammal charm är bevarad: spegeldörrar, rosett i taket etc (Skriven kommentar till frågan
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Vårdtagare om hemsjukvården Göteborg våren 2009
Läs merAttraktiva Stationer i samverkan NRI-undersökning 2012
Attraktiva Stationer i samverkan NRI-undersökning 2012 Om NRI - undersökningen 2012 Pappersenkät Omfattar 8 stationer Insamling under perioden 24 augusti 23 september 2012 Alla de 8 stationerna ingick
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Blomstergården (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Blomstergården (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Distansgatan 7 (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Distansgatan 7 (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Lund_Mårtenslund (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Lund_Mårtenslund (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merMaj 2005. Ljud. Vetduvilken dörr du ska välja för att minska störande ljud från trapphuset? Bara lugn.vi vet. Dörrar för höga krav.
Ljud Maj 2005 Vetduvilken dörr du ska välja för att minska störande ljud från trapphuset? Bara lugn.vi vet. Dörrar för höga krav. En ljudisolerad dörr ökar friheten Byggföreskrifterna, BBR, hänvisar till
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Skogsborg (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Skogsborg (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen
Läs merEn rapport från Skattebetalarnas Förening. Välfärdsindex. - en kvalitetsjämförelse 2008-10-14
En rapport från Skattebetalarnas Förening Välfärdsindex - en kvalitetsjämförelse 2008-10-14 Box 3319, 103 66 Stockholm, 08-613 17 00, www.skattebetalarna.se, info@skattebetalarna.se 1 Sammanfattning I
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bedagården Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bedagården Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Linköping_Gåsen (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Linköping_Gåsen (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merBrukarundersökning Äldreboende 2015. Mail: kommun@ostragoinge.se Webb: www.ostragoinge.se
Brukarundersökning Äldreboende 2015 Mail: kommun@ostragoinge.se Webb: www.ostragoinge.se Socialstyrelsens Brukarundersökning 2015 Äldreboende Vad tycker du om äldreomsorgen? Mail: kommun@ostragoinge.se
Läs merOmvårdnad Gävle 2013. Kunder och närstående om äldreomsorg och verksamhet för personer med funktionsnedsättning. November 2013
Markör Marknad & Kommunikation AB Stockholm Omvårdnad Gävle 2013 Kunder och närstående om äldreomsorg och verksamhet för personer med funktionsnedsättning November 2013 Uppdrag: Kund- och närståendeenkäter
Läs merKundundersökning 2011. Mars - april 2011 Genomförd av CMA Research AB
Östgötagården Kundundersökning 2011 Mars - april 2011 Genomförd av CMA Research AB Östgötagården kundundersökning 2011, sid 1 Innehåll Sammanfattning 2 Rekommendationer 4 Fakta om undersökningen 5 Fakta
Läs merHåbo kommun Brukarundersökning inom äldreboenden
Håbo kommun Brukarundersökning inom äldreboenden Dalängen Hus 4 Hus 2 (Attendo Care) Brukarundersökning i Håbo Äldreboenden Syfte En temperaturmätning som signalerar hur våra brukare värderar oss och upplever
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bellevue Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bellevue Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merSCB:s Medborgarundersökning Hösten 2010. Sigtuna kommun. Kommuner som har deltagit i undersökningen
SCB:s Medborgarundersökning Hösten 2010 Sigtuna kommun Kommuner som har deltagit i undersökningen SCB:s Medborgarundersökning hösten 2010 Sigtuna kommun Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning
Läs merKundundersökning 2010. Februari - april 2010 Genomförd av CMA Research AB
Östgötagården Kundundersökning 2010 Februari - april 2010 Genomförd av CMA Research AB Östgötagården kundundersökning 2010, sid 1 Innehåll Sammanfattning 2 Rekommendationer 4 Fakta om undersökningen 5
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Torpdalen (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Torpdalen (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen
Läs merIngivarenkäten 2002 - SKM Analys av vad som påverkar SKM-ingivarnas förtroende för Kronofogdemyndigheten och nöjdhet med myndighetens service
NFO Infratest Ingivarenkäten 2002 - SKM Analys av vad som påverkar SKM-ingivarnas förtroende för Kronofogdemyndigheten och nöjdhet med myndighetens service Jonas Persson Information om ingivarenkäten 2002
Läs merSCB:s Medborgarundersökning Hösten 2010. Umeå kommun. Kommuner som har deltagit i undersökningen
SCB:s Medborgarundersökning Hösten 2010 Umeå kommun Kommuner som har deltagit i undersökningen SCB:s Medborgarundersökning hösten 2010 Umeå kommun Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning
Läs merOpinionsundersökning NCC September 2014
Opinionsundersökning NCC September 2014 Om undersökningen United Minds har på uppdrag av NCC genomfört en kvantitativ undersökning bland 1020 svenskar. 1020 intervjuer genomfördes under perioden 6 till
Läs merKvalitetsuppföljning, Planeten (2010-05-12) Bilaga 1. 1(4) Bilaga 1 Enkät till boende - resultat NKI (Nöjd-Kund-Index) NKI (Nöjd-Kund-Index) är ett sammanfattande mått på hur nöjda kunderna är med en tjänst
Läs merP1071 GULLSPÅNGS KOMMUN. Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071
GULLSPÅNGS KOMMUN Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071 Hösten 2009 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte... 3 1.3 Målgrupp... 3 1.4 Metod... 4 1.5 Register
Läs merSammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010
Sammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010 Utbildningsanordnare: NTI Utbildning: El (2 starter) och El-automation (3 starter) Antal utskick: 69 Antal svar: 22 Svarsfrekvens: 32% Här
Läs merSCB:s Medborgarundersökning Våren 2011. Östersunds kommun. Kommuner som har deltagit i undersökningen
SCB:s Medborgarundersökning Våren 2011 Östersunds kommun Kommuner som har deltagit i undersökningen SCB:s Medborgarundersökning våren 2011 Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning
Läs merBo tillsammans i hyreshus och bostadsrättsförening
Alla ska trivas Bo tillsammans i hyreshus och bostadsrättsförening Svåra ord? Ordlista finns på sidan 10. Omtanke gör det trevligare att bo tillsammans Det bor många människor i ditt hus och det händer
Läs merSamverkande lärande för energieffektivisering i kommunala bostadsområden, ClueE
Samverkande lärande för energieffektivisering i kommunala bostadsområden, ClueE Resultat från intervjuundersökning med 61 boende i Brogården, Gårdsten och Stadsskogen 2012 Marie Thynell, F D, Docent Globala
Läs merSkolundersökning 2009 Gymnasieskolan årskurs 2. Kunskapsgymnasiet, Globen. På uppdrag av Stockholms stads utbildningsförvaltning
Skolundersökning 00 Gymnasieskolan årskurs På uppdrag av Stockholms stads utbildningsförvaltning Syften: Att mäta den upplevda kvaliteten i stadens pedagogiska verksamheter. Att vara ett underlag för stadens
Läs merRapport: Greppa Näringen Rådgivarundersökning 2013 Kvantitativ del
Rapport: Greppa Näringen Rådgivarundersökning 2013 Kvantitativ del 2013-07-03 Fredrik Askhem Markör Marknad och Kommunikation AB Bakgrund Teknisk beskrivning och om rapporten Greppa Näringen har låtit
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Oxelösund Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Oxelösund Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merTill dig som är medlem i Bostadsrättsföreningen Wahlberget 2015
Till dig som är medlem i Bostadsrättsföreningen Wahlberget 2015 Gör din röst hörd! Bostadsrättsföreningen Wahlberget består av 17 lägenheter. Vi är med andra ord en liten förening och möjligheten att prata
Läs merAnalys av resultatet från medborgarenkät genomförd hösten 2012
Analys av resultatet från medborgarenkät genomförd hösten 2012 2 Kommunledningskontoret, Elisabeth Johansson, Johanna Jonsson 2013-02-04 Inledning Beskrivning av undersökningen På uppdrag av kommunstyrelsen
Läs merInformation om handläggning av klagomål
Samhällsbyggnadskontoret KLAGOMÅL Anmälan om klagomål i bostad 1/6 Information om handläggning av klagomål Läs informationen nedan innan du fyller i blanketten Miljöenheten handlägger klagomål som rör
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Rättsmedicinalverkets kunder om kontakten med
Läs merSCB:s Medborgarundersökning Våren 2011. Botkyrka kommun. Kommuner som har deltagit i undersökningen
SCB:s Medborgarundersökning Våren 2011 Botkyrka kommun Kommuner som har deltagit i undersökningen SCB:s Medborgarundersökning våren 2011 Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning våren
Läs merP1071 TÖREBODA KOMMUN. Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071
TÖREBODA KOMMUN Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071 Hösten 2009 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte... 3 1.3 Målgrupp... 3 1.4 Metod... 4 1.5 Register
Läs merEngelska skolan, Järfälla
Elever År - Våren svar, % Kunskaper och bedömning. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena. 0 0 Medelvärde,,,,. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår. 0 0,0,,,. Lärarna
Läs merVad tycker medborgarna om nedskräpningen i sin kommun? - En analys av tilläggsfrågor från medborgarundersökningen 2011 2013.
Vad tycker medborgarna om nedskräpningen i sin kommun? - En analys av tilläggsfrågor från medborgarundersökningen 2011 2013. Resultat Resultat Varje vår och höst sedan 2005 erbjuder Statistiska centralbyrån
Läs merMedborgarundersökningen. Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index
Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Umeå kommun Våren 2009 SCB:s Medborgarundersökning våren 2009 Innehållsförteckning Innehållsförteckning Analysrapport
Läs merVarför ska man läsa?
Varför ska man läsa? Lgr 11, ämnet svenska: Språk är människans främsta redskap för att tänka, kommunicera och lära. Genom språket utvecklar människor sin identitet, uttrycker känslor och tankar och förstå
Läs merORO FÖR PERSONLIG INTEGRITET PÅ NÄTET ANNIKA BERGSTRÖM
ORO FÖR PERSONLIG INTEGRITET PÅ NÄTET ANNIKA BERGSTRÖM Förklaringsfaktorer till oro vid användning Egen erfarenhet av internet och olika digitala applikationer Personliga karaktäristika som kön, ålder
Läs merBOSTADSFÖRMEDLINGEN HJÄLPER DIG ATT HITTA NYTT HEM
BOSTADSFÖRMEDLINGEN HJÄLPER DIG ATT HITTA NYTT HEM VÄGEN TILL EN NY BOSTAD Hos oss på Bostadsförmedlingen är det du själv som söker och anmäler ditt intresse för bostäder i Stockholmsregionen. Tänk på
Läs merMAJ 2015 TRÄNINGS BAROMETERN EN MÄTNING AV MEDLEMMARNAS NÖJDHET OCH LOJALITET. Anläggningens namn
MAJ 2015 TRÄNINGS BAROMETERN EN MÄTNING AV MEDLEMMARNAS NÖJDHET OCH LOJALITET Anläggningens namn INNEHÅLL INNEHÅLL SAMMANFATTNING 2 INTRODUKTION Bakgrund Syfte och mål Urval och insamling Frågestruktur
Läs merServiceundersökning 2011. Nöjd-Kund-Index undersökning om företagares uppfattning om Nacka kommuns service under 2010
Serviceundersökning 2011 Nöjd-Kund-Index undersökning om företagares uppfattning om Nacka kommuns service under 2010 Bakgrund Ett av kommunens näringspolitiska mål är att erbjuda näringslivet en god grundläggande
Läs merRäkna poäng Övning 1. Herre Hcp 4.8 Gul Tee. De 7 extraslagen läggs ut på hålen som har index (Hcp) 7 eller lägre.
Slopetabellen Läs av ditt spelhandicap (Shcp) i slopetabellen. Dam eller? Vilken tee? (Gul, Blå, Röd)? Exempel : Handicap 54, Dam, Röd tee»64 extraslag Exempel : Handicap 54, Herr, Röd tee»56 extraslag
Läs merTrivsel- och ordningsregler för Brf Ekparken Dalénum
Trivsel- och ordningsregler för Brf Ekparken Dalénum Styrelsen har ansvaret för den löpande förvaltningen av föreningen och verkställer de beslut som föreningsstämman fattar. Det innebär bl.a. att styrelsen
Läs merMötesplats Duvan Våra aktiviteter är i entréplanet på Engelbreksgatan 2.
JUNI 1 Mötesplats Duvan Våra aktiviteter är i entréplanet på Engelbreksgatan 2. 10.00 12.00 TEKNIKCAFE Olika aktiviteter Trygghetsboendet duvan Se/anslag entré samt trapphus 2 14.00 16.00 Bingo. Pris:
Läs merRingkontakten. Ett kostnadsfritt erbjudande från frivilligorganisationerna och Hjo kommun
Ringkontakten Ett kostnadsfritt erbjudande från frivilligorganisationerna och Hjo kommun OM RINGKONTAKTEN Tycker Du att det känns tryggt att veta att någon ringer upp Dig varje vardag? Bara för att höra
Läs merMedborgarundersökningen våren 2014. Uddevalla kommun. Rapport
Medborgarundersökningen våren 2014 Uddevalla kommun Rapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014 Innehållsförteckning Analysrapport SCB:s Medborgarundersökning våren 2014... 1 Resultat Del A Hur bedömer
Läs merSCB:s medborgarundersökning våren 2016. Järfälla kommun. Rapportbilaga
SCB:s medborgarundersökning våren 2016 Järfälla kommun Rapportbilaga SCB:s medborgarundersökning våren 2016 Rapportbilaga - Innehållsförteckning Rapportbilaga Innehållsförteckning Allmänt om undersökningen
Läs merBo förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011
Föräldrar Förskola - Våren 4 svar, 48% Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 4 4 40 4 Medelvärde 7,4,,4 8 7, 4. Mitt barns tankar
Läs merKvalitetsindex. Rapport 2015-06-25. Familjestödsgruppen AB Öppenvård. Öppenvård, handläggare
Kvalitetsindex Öppenvård, handläggare Rapport 20150625 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal Genomförda intervjuer SSIL
Läs mer