Information från Nypscentralen Magnus Lövgren, Henrik Hedlund, Ulf Hjelm, Anders Runnholm

Transkript

1 Information från Nypscentralen Magnus Lövgren, Henrik Hedlund, Ulf Hjelm, Anders Runnholm

2 Förenklingar och förbättringar 1. Ny webbplats 2. Dokumentmallar 3. Försumbart stöd 4. Kontohantering och support 5. Utbildning

3 Ny webbplats NypsCentralen Innehåll Nyheter Servicemeddelande Utbildning Dokumentation M.m

4 Varför göra nytt!? Logotyp Färger * Grafisk profil * Förankring * Information Symboler Typsnitt

5 Varför göra nytt!? * Grafisk profil * Förankring * Information Tillgänglighet

6 Varför göra nytt!? * Grafisk profil * Förankring * Information

7 Varför göra nytt!? * Grafisk profil * Förankring * Information

8 Status!? Projektet under uppstart Avrop pågår Tredje kvartalet

9 Vad behöver vi från er? Vad är viktigast? Vilken information saknas? Vilken information är otydlig? Vi har viss statistik men vi vill gärna ha mer! Nyps Statistik, Nyhetsarkivet och support toppar listan i januari!

10 Synpunkter och förslag Maila gärna till:

11 Dokumentmallar

12 Dokumentmallar Nyps 2020 Smart Documents Centraliserad administration (Decentraliserad anpassning) Ett antal mallar vid uppstart (vilka?, minsta gemensamma nämnare!) Mallar i test i November! Önskemål/sypunkter: Skicka in via Easit

13 Försumbart stöd Intyg och beslutsmallar

14 Går det förenkla och rationalisera bort intyget om försumbart stöd i Min ansökan?

15

16 Intyg om försumbart stöd Exempel på instruktion i sektionen Bilagor i Min ansökan

17 Intyg om försumbart stöd Information i samband med inskickning av ansökan i Min ansökan

18 Intyg om försumbart stöd Innehåll i det manuella signeringsunderlaget

19 Hur ser det ut i ansökan om affärsutvecklingscheck?

20 Intyg om försumbart stöd Fråga i ansökan om affärsutvecklingscheck

21 Intyg om försumbart stöd Fråga i ansökan om affärsutvecklingscheck Har ditt företag mottagit någon form av försumbart stöd under innevarande och två föregående år (läs mer under hjälpknappen till höger)? För vägledning kring vilka statliga stöd i övrigt som är försumbara stöd, se särskild förteckning under rubriken Ansök och rapportera/ansök om stöd på Tillväxtverkets webbplats, Observera att försumbart stöd i princip även kan förekomma från andra stödgivare än de som finns angivna i den särskilda förteckningen. En förutsättning för att det rör sig om försumbart stöd är att ert företag i så fall har fått information om detta av berörd stödgivare i särskild ordning. Med innevarande och två föregående år avses företagets räkenskapsår. Räkenskapsåret kan vara kalenderår eller s.k. brutet räkenskapsår.

22 Intyg om försumbart stöd Länk till tillvaxtverket.se

23 Intyg om försumbart stöd Länk till tillvaxtverket.se (längre ned)

24 Information om försumbart stöd i beslutet? Nuläge - dokumentmallar Mallar för beslut Ärendebeslut avslag Ärendebeslut bifall Ärendebeslut bifall (ej EU-medfin) Sektioner 1. Beviljat bidrag 2. Info. om EU-medfinansiering 3. Investeringsort 4. Investeringsperiod 5. Godkänt stödunderlag 6. Särskilda villkor 7. Kontrollant 8. Bilagor 9. Företagets bank

25 Information om försumbart stöd i beslutet? Tillägg ny sektion med information om försumbart stöd Sektioner idag 1. Beviljat bidrag 2. Info. om EU-medfinansiering 3. Investeringsort 4. Investeringsperiod 5. Godkänt stödunderlag 6. Särskilda villkor 7. Kontrollant 8. Bilagor 9. Företagets bank Ändrad ordning? 1. Beviljat bidrag 2. Stöd av mindre betydelse 3. Info. om EU-medfinansiering 4. Investeringsort 5. Investeringsperiod 6. Godkänt stödunderlag 7. Kontrollant 8. Företagets bank 9. Särskilda villkor 10. Bilagor

26 Information om försumbart stöd i beslutet? Exempel på information i den nya sektionen

27 Kontohantering och support

28 Kontaktpersoner Uppdatering av kontaktpersoner Systemadministratör (konfiguration av system t ex behörigheter, mallar) Support (Nyps servicesida) Koordinator (samordning behov/krav, kontaktperson mot Tillväxtverket) En person kan ha en eller flera roller

29 Kap och Support Ta bort användare fr KAP. Byt ÄH på ärenden som är pågående. Support Använd Nypservicesida, skicka inte mail. Min ansökan. Hänvisa sökande till Kontakta teknisk support

30 Utbildning

31 Nyps utbildning 2019 Utrullning företagsstöd Underhållsutbildning 22 maj (handläggning) Litet (men naggande gott)utrymme för på plats-besök Nätverk för "handläggare som hjälper handläggare" Utveckla filmandet Wcag Support Ny hemsida In i Nyps 2020

32 Nyps vad ska göras? Nytt ärendehanteringssystem 22 organisationer..nu!!! (eller i alla fall snart)

33 Lärdomar från utrullning av Nyps Större punktinsats denna gång tidigare införande i flera vågor ( ) Risk att tappa organisationer, i synnerhet små Ingen konvertering denna gång

34 Lärdomar från utrullningar av Nyps 2020 Omloppsbana är tidskrävande och arbetsamt (9 prgrmkntr på 7 vckr) Att träffa få men rätt personer De utsedda tog sitt ansvar Toppenbra!!! Filmer är bra! Inte perfekt, men bra! 2219, 5900, 10,14

35 Vi kan inte: Besöka alla Samla alla Hålla traditionella utbildningar, i alla fall initialt Hoppas att några organisationer klarar sig själva

36 Strategi Nyckelpersoner hos oss och hos er Tydliga och hanterbara uppdrag för dessa Nya utbildningsformer kompletterar/ersätter traditionella Utbildning i ny form = verksamhetsdriven men förvaltningsbyggd

37 Nyckelpersoner, Nypscentralen Utbildningsansvarig ser till att utbildningar produceras, genomförs och/eller tillgängliggörs. Samarbetar med organisationerna i utveckling av utbildningar. Supportansvarig tar omhand och fördelar den support som uppstår i samband med utrullningen.

38 Nyckelpersoner, anv.organisationer Hypernypsare utbildas i särskild ordning. Lämnar synpunkter på utbildningsmaterial. Är första linjen i support och kan svara på allt kontakta supportansvarig. 1 per organisation. Behöver inte vara samma som för projektmedel. Handläggare utbildas i ett första läge via e-learning (film) och skriftligt material. Samtliga företagsstödshandläggare.

39 Utbildning för Hypernypsare Traditionell men fördjupad handhavandeutbildning En fysisk träff (två dagar) i Stockholm Har möjlighet att i förväg se och påverka utbildningsfilmer Får tillgång till testmiljö

40 Utbildning för handläggare Filmer tas fram och provkörs på Hypernypsare Korta snuttar, 1-3 minuter Ett bibliotek byggs upp och underhålls. Youtube! Nås när som helst och var som helst och på vilken dävajs som helst Tas i egen takt men där måste finnas en takt

41 Teamet är redo.... är ni???