Kvalitetskontroll hos Skyworth

Transkript

1 COMPANY REPORT Mottagartillverkare Skyworth, Kina Kvalitetskontroll hos Skyworth TELE-satellite World Download this report in other languages from the Internet: Arabic العربية Indonesian Indonesia Bulgarian Български Czech Česky German Deutsch English English Spanish Español Farsi فارسي French Français Hebrew עברית Greek Ελληνικά Croatian Hrvatski Italian Italiano Hungarian Magyar Mandarin 中 文 Dutch Nederlands Polish Polski Portuguese Português Romanian Românesc Russian Русский Swedish Svenska Turkish Türkçe Available online starting from 29 January TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/2010

2 Den futuristiska Skyworthbyggnaden i södra Kina David Ken, Vice General Manager, berättar om Skyworths förflutna. En av världens största tillverkare av mottagare är Skyworth. Skyworth Group Co. Ltd är en av de ledande tillverkare av TVapparater i Kina. Företaget började forskning inom satellitmottagare redan 1997 och 2002 bildades en underavdelning med namnet Shenzhen Skyworth Digital Technology Co. Ltd. Dessa 13 år av kunskap inom satellitteknologi har gjort företaget mer och mer professionellt och nu hävdar Skyworth att de är den ledande STB (Set Top Box)-tillverkaren i Kina /2010 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 85

3 I tidigare nummer har TELE-satellit haft många rapporter om mottagare från denna tillverkare, men alltid under andra märkesnamn. Skyworth råkar vara en OEM (Original Equipment Manufacturer). Framgången för ett OEM-företag är beroende på produkternas kvalitet. Vad gör Skyworth en så framgångsrik OEM-tillverkare? Varför börjar fler och fler framgångsrika företag världen över att samarbeta med Skyworth? Varför är dessa företag så nöjda med Skyworth? Det är för att få reda på detta som vi beslöt oss att besöka dem i Nanshans Hi-Tech Park i den sydkinesiska staden Shenzhen. Skyworth har en väldigt imponerande futuristisk byggnad. Det är här vi mötte Vice General Manager David Ken. På företagets hemsida har vi sett att Skyworth tillverkar TV-apparater och andra produkter förutom mottagarna. Därför var vår första fråga till David Ken naturligtvis hur allt är uppdelat. Han berättar, med utgångspunkt ur försäljningssiffrorna, är 70 % försäljning av TV och 20 % mottagare, de resterande 10 % faller inom övriga produkter.. Men när David Ken fortsätter blir det mer intressant: om vi tittar på det ur vinstaspekten blir mottagardelen större än 20 %. Dessa tal är möjliga tack vare de 2000 anställda inom sektionen mottagare; totalt har Skyworth anställda. Jack Zhang är Chief Technical Officer. Han leder en forsknings- och utvecklingsavdelning på 350 anställda. En vy över en del av F&U-avdelningen. En grupp av ingenjörerna har precis avslutat ett möte. Skyworth är noterat på Hong Kongbörsen. Under 2010 planerar vi aktivt för att också bli listade på den kinesiska börsen med vår mottagarverksamhet, berättar David Ken. Vad betyder det här i siffror? David Ken hoppar direkt till miljonerna: 3008 var det fem miljoner mottagare, 2009 kommer det att bli totalt åtta miljoner och för 2010 gissar vi på ett totalt antal av tio miljoner mottagare Skyworth tillverkar mottagare för kabel, markbundet och satellitmottagning. David Ken berättar för oss: Efter tio års ansträngningar har vi uppnått ett utomordentligt resultat inom området digitaltv i Kina. Sedan masstillverkning av STB började 2001, har Skyworth erbjudit produkter och tjänster i mer än 100 städer runt om i hela Kina med excellent kvalitet och genomtänkt service. På senare år har Skyworth Digital behållit sin första plats och har erbjudit mer än åtta miljoner kabel-stb sedan 2004, vilket är 20 % av den inhemska marknaden. Vart tar alla dessa mottagare vägen? David Ken talar om de för oss, 90 % av våra kabelboxar blir kvar i Kina och Här arbetar hårdvaruingenjörerna. Här ser vi Yuan Qibo, en av testingenjörerna som provar en T29 DVB-T-mottagare. Den här mottagaren kommer till slut att hamna i Spanien. Det här är Terry. Han är ansvarig för teknisk kundtjänst som består av sex ingenjörer. De hjälper OEM-kunder med varje tekniskt problem. 86 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/2010

4 Sue Mao, assistent på försäljningsavdelningen, här i Skyworths visningsrum med en av deras extraordinära mottagare. Som en OEM-tillverkare hittar Skyworth mestadels sina kunder genom att ställa ut på mässor. Sue Mao visar oss en lista över mässor som Skyworth tänker besöka under Förutom ANGA, CABSAT, CCBN, CSTB, IBC, SCAT och Convergence India kommer Skyworth också att ställa ut på mässor som IFA, the Hong Kong Trade Fair, Adina Link i Colombia och i Brasilien och San Salvador. Allt som allt blir det 13 mässor. Detta är Skyworths första mottagare (2002) Skyworths första produkt hittas i företagets museum: Det var med fjärrkontrollen som allting började, sedan kom en TV. Skyworth grundades ursprungligen i Hong Kong. 88 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/2010

5 Flottan av paraboler på taket ovanpå den 17e våningen av Skyworths huvudbyggnad. Sue Mao berättar att: satellitsignalerna går till Skyworths F&U-center där de används för att utveckla och testa våra produkter. de resterande 10 % exporteras. Men för satellitmottagare är det omvänt: bara 10 % stannar i Kina och 90 % exporteras, 60 % hittar till den europeiska och sydamerikanska marknaderna. Skyworth Digital investerar mycket inom de olika standarder och teknikkunnande, som ROHS, REACH, CE och låg strömförbrukning. Detta att möta önskningar från Entrén till Skyworths expansiva tillverkningsområde i Shi Yan-distriktet. Varje fordon som kommer eller lämnas noteras På vägen till tillverkningsområdet träffade vi Zhou Yong i företagets skyttelbuss. Han är Skyworths ansvarige för kvalitetskontroll av tillverkade produkter. 90 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/2010

6 kunder är en av anledningarna till att attrahera stora och kända kunder från hela världen Hur är det med SD och HDboxar? David Ken säger, 2009 var 80 % av boxarna SD och resterande HD. För 2010 förväntar vi oss en fördelning på 70 % SD och 30 % HD. Hur är det med teknologin bakom Skyworths produkter? Jack Zhang är CTO och ansvarig för F&U-avdelningen. Vi använder kretsuppsättningar från alla stora tillverkar, säger Jack Zhang, som ST, Broadcom och NXP för leverantörsmarknaden samt Cheerteck och Ali för återförsäljningsmarknaden, från high end till low end. För 2010, utlovade Jack Zhang en ny serie produkter som använder kretsarna 7105 och 7111 från ST. ST 7105 är gjord särskilt för höghastighets datasändningar och dessa mottagare kommer med ett E-SATA gränssnitt för höghastighets PVR-användning Denna krets tillåter också att en minneskrets kan byggas in i mottagaren. David Ken avslöjar, om en av våra OEM-kunder frågar efter detta kan vi sätta igång direkt Också nytt från Skyworth är en SCART-pinne som nu är tillgänglig för DVB-S och DVB- T. Patentansökningarna är inlämnade, kommenterar David Ken. Skyworth kommer hela tiden med innovativa idéer. F&U-teamet är imponerande: Det består av 350 anställda. Försäljningsteamet för export är däremot litet: Det består av 20 anställda och 40 anställda hanterar den kinesiska hemmamarknaden. Dessutom finns det ytterligare 40 anställda inom administration, personal, inköp och naturligtvis ledning. Det gör att det återstår 1720 anställda för arbete inom produktion. Allt som allt är det ett väldigt strömlinjeformat företag. Det blir intressant när David Ken börjar tala från erfarenhet: Efter början av masstillverkning av FTA-mottagare tog det runt tio år innan priset ex-fabrik sjönk med 80 %. Med HD-mottagare kommer det förmodligen bara att ta runt tre år. Trycket på tillverkare att hålla kostnaden nere är enorm. För att hålla tempot uppe är om-design av produkter hela tiden är nödvändigt. Runt 20 % av vår tillverkningsvolym är riktad mot high-end-segmentet, ytterligare 30 % mot mittsegmentet. David Ken lägger till en kommentar: Vi utökar hela tiden vårt sortiment och det hjälper oss att öka vårt kunnande inom det enklare sortimentet. Det hjälper oss att få en starkare inköpsstyrka och att utveckla smartare tekniska lösningar. Allt detta gör oss starkare på på den konkurrensutsatta marknaden. Vi konkurrerar inte med pris, men vi erbjuder kostnadseffektiva produkter. Sist, men inte minst, huvudorsaken till att vi överhuvudtaget kom hit; vi ville se Skyworths qualitetsförsäkran. Vi hoppade in i den företagsägda skyttelbussen som skulle ta oss till Skyworths tillverkningsanläggning i Shi Yan -distriktet, ungefär 20 km västerut. Kvalitetskonrollansvarige Zhou Yong var redan på bussen så vi fick en möjlighet att prata med honom under resan: 50 anställda håller ett öga på slutprodukten och ytterligare 50 håller ett öga på saker under individuella produktionssteg, berättar Zhou Yong. Produktionsanläggningen är i själva verket ett vidsträckt område på vilket ett stort antal fabriksbyggnader och företagsägda bostäder till arbetarna samt en normalstor fotbollsplan. Förutom de många punkterna i kvalitetskontrollen finns det även ett rum som används för kontroll av farliga ämnen (ROHS): Varje inkommande leverans testas efter skadliga ämnen. Skadliga ämnen kan vara grundämnena krom, kvicksilver, bly, brom och kadmium. Detta garanterar att de färdiga produkterna inte heller innehåller någon eller några av dessa ämnen. Skyworth gör verkligen allting för att vidmakthålla högsta möjliga kvalitetsnivå. Detta är orsaken till varför ett ökande antal tunga klienter väljer Skyworth för att tillverka deras STB. Denna väg garanterar Skyworth framgång! I byggnaden till höger finns hallarna för montering. Till vänster i bakgrunden är produktionsbyggnaden för platta TV /2010 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 91

7 Tillverkningssekvens för en mottagare Sju produktionslinjer har byggts upp i Skyworths sammansättningsbyggnad där totalt mottagare kan tillverkas per dag Det är här som allting börjar: gummifötter monteras på chassit och framsidan monteras. 2. Strömförsörjningen monteras 3. Moderkortet monteras 4. Kablarna monteras Första säkerhetskontrollen: Spänningsstabiliteten kontrolleras 6. Alla färdiga enheter utsätts för ett åldringstest. Ang Yongzhou, anställd på personalavdelningen visar oss här hur alla produkter utsätts för ett fyra timmars test. 7. Nästa prov är ett test för kortläsaren. En anställd sätter in ett kort för att prova dess funktion. 8. Allt OK! Lådan kan skruvas ihop TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/ Nu är det dags för de individuell komponenterna som batterier för fjärrkontrollen och bruksanvisning. 10. Apparaten placeras under ett skydd av plast 11. Allt är färdigt och enheten paketeras

8 TELE-satellite Global Digital TV Magazine 02-03/ Komponenterna för moderkortet installeras här. Skyworth har mer än fem av dessa sammansättningar. 2. Innan kretskorten skickas till lödmaskinen kontrolleras de optiskt av en anställd. 3. Tuners sätts ihop och testas här 4. Här är vi i renrummet med SMT-maskinerna. Ansvarige Zhou Xin tar oss på en tur runt rummet och berättar: Vi sköter fyra höghastighetssystem och två medelhastighetssystem 5. Den här maskinen installerar de minsta komponenterna på kretskortet 6. Maskinen installerar kretsuppsättningen 7. De minsta elektroniska komponenterna installeras 8. Nu blir det intressant: Maskinen kallad AOI (Automatic Optical Inspector) och är kapabel att hitta de minsta felen som är osynliga för det nakna ögat. Det är ett mikroskop med automatisk analysutrustning. 9. En text på väggen ger produktionsinformation om de automatiska monteringsmaskinerna hos Skyworth. 10. En anställd testar nyligen levererade komponenter för farliga ämnen. 11. Produktionslinjeledaren, General Manager Assistant, Chen Jin Mei i sitt kontor precis ovanför produktionslinjen. 12. En vy över produktionslinjen. Banderollen säger Säkerhet först, inga olyckor