Bilaga A - Kommersiella villkor Dnr: /

Transkript

1 Bilaga A - Kommersiella villkor stockholm.se Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning Hantverkargatan 2F Stockholm Växel

2 1 Avtal 1.1 Detta Avtal med diarienummer /2015, har träffats mellan å ena sidan Stockholms stad, org.nr , för stadens pedagogiska verksamheters räkning enligt vad som framgår av Bilaga 2 (Deltagande Förvaltningar), (nedan gemensamt kallade Staden ) och å andra sidan [namn], org.nr [nummer], nedan kallad Leverantören. 1.2 Avtalet omfattar tillhandahållande av stöd- och utbildningstjänster (Tjänster) som upphandlats genom Stadens upphandling av stöd- och utbildningstjänster kring digitalisering för stadens pedagogiska verksamheter, dnr / Detta Avtal gäller i två (2) år från tidpunkten för avtalstecknande, med möjlighet för Staden att, med i övrigt oförändrade villkor, förlänga vid ett eller flera tillfällen i upp till två (2) år. Total avtalstid är maximalt fyra (4) år. 1.4 Avtalet upphör utan föregående uppsägning, om Staden inte skriftligen påkallat förlängning. 1.5 Begrepp med inledande versal ska ha den betydelse som framgår av definitionslistan i Bilaga 1 (Begrepp och definitioner). 2 Upphandlingsförfarande 2.1 Avtalet har tillkommit genom upphandling i enlighet med bestämmelserna för öppet förfarande enligt 4 kap. 1 lagen (2007:1091) om offentlig upphandling, LOU. Genom Avtalet ska Leverantören till Staden tillhandahålla de Tjänster som omfattas av Avtalet enligt de villkor som följer av Avtalet. 3 Avtalshandlingar och deras inbördes ordning 3.1 Avtalet regleras av nedanstående handlingar. Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de sinsemellan med följande ordning: 1. Skriftliga ändringar eller tillägg till detta Avtal. 2. Detta Avtal med dess bilagor. 3. Eventuella skriftliga förtydliganden till anbudsförfrågan med bilagor. 4. Anbudsförfrågan med bilagor. 5. Avropsspecifikation-/er. 6. Eventuella skriftliga förtydliganden till anbud med bilagor. 7. Anbud med bilagor.

3 Inga andra handlingar än dessa gäller. 3.2 I Avtalet ingår, förutom detta dokument, följande bilagor utan inbördes ordning: Bilaga 1 Begrepp och definitioner Bilaga 2 Deltagande Förvaltningar Bilaga 3 Faktureringsrutiner Bilaga 4 Krav på Leverantören [bilagan tas fram vid avtalstecknande] Bilaga 5 Krav på Tjänsterna [bilagan tas fram vid avtalstecknande] Bilaga 6 Priser [bilagan tas fram vid avtalstecknande] Bilaga 7 Underleverantörer [bilagan tas fram vid avtalstecknande] Bilaga 8 Utbildare [bilagan tas fram vid avtalstecknande] Bilaga 9 Kontaktpersoner [bilagan tas fram vid avtalstecknande] Bilaga 10 Leverantörens anbud med bilagor 4 Genomförande av Tjänsterna 4.1 Leverantören åtar sig att leverera de Tjänster som Avtalet omfattar i enlighet med villkoren i Avtalet med bilagor. Leverantören har inte rätt att, med hänvisning till detta Avtal, marknadsföra eller sälja tjänst till Staden som inte omfattas av Avtalet. Leverantörens leveranskapacitet ska upprätthållas under hela Avtalsperioden. I Leverantörens åtagande ingår att informera Stadens Avropsberättigade Parter om Avtalet och verka för att avrop sker i enlighet med Avtalet. Parterna har en skyldighet att fortlöpande informera varandra om förhållanden som har betydelse för Avtalet. Leverantören har härutöver en skyldighet att lämna korrekt information om Avtalet och dess villkor till Avropsberättigade Parter. 4.2 Tjänsterna ska utföras med omsorg, i enlighet med detta Avtal, den avropsspecifikation som Leverantören har tagit fram tillsammans med den Avropsberättigade Parten och på ett i övrigt fackmannamässigt sätt. Leverantören är således skyldig att ta de initiativ som kan behövas för att Utbildare och annan personal ska erhålla nödvändig kunskap och förståelse för genomförande av Tjänsterna. 4.3 På Stadens begäran ska Leverantören uppvisa detaljerad redovisning av utfört arbete och upparbetad tid avseende de Tjänster som avropas till timpris. Rapportering ska ske enligt Stadens anvisningar. 4.4 Staden ska ge Leverantören tillgång till lokaler för Tjänsternas genomförande om inte annat överenskommes. Staden ska inte stå för någon lokalkostnad om Tjänsterna genomförs i lokaler som inte tillhandahålls

4 av Staden. 4.5 Leverantören äger inte rätt att använda Stadens namn eller det faktum att Leverantören utför uppdrag åt Staden i reklam- och marknadsföringssammanhang utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från Staden. 4.6 Om ett Tillfälle ställs in av Leverantören, på grund av omständigheter på Leverantörens sida, ska ingen ersättning utgå till Leverantören för genomförda förberedelser eller dylikt. Staden ska vid nästkommande Tillfälle få 15 % nedsatt pris av det totala belopp som framgår i avropsspecifikationen för det nya Tillfället. 4.7 Om ett Tillfälle ställs in av Staden, på grund av omständigheter på Stadens sida, senast fem (5) arbetsdagar innan ett Tillfälle ska Leverantören ersättas med 15 % av det totala beloppet för det inställda Tillfället. För Tillfällen som ställs in av Staden tidigare än fem (5) arbetsdagar före Tillfället ska ersättning inte utgå. 5 Avrop 5.1 De Avropsberättigade Parterna kan när som helst under avtalsperioden göra avrop av Tjänster från Leverantören i enlighet med de villkor och krav som framgår av Avtalet. 5.2 Avropen ska ske skriftligen via e-post till den e-postadress som Leverantören har angett för sin kundansvarige enligt Bilaga 9 (Kontaktpersoner). 5.3 En slutlig avropsspecifikation ska minst innehålla följande: 1. Utbildningsform. 2. Överenskommet innehåll för Tillfället. 3. Datum och tid för genomförandet av Tillfället. 4. Total kostnad för genomförandet av Tjänsten samt, om tillämpligt, timkostnad och antal timmar för genomförande av Tjänsten. 5. Namn samt kontaktuppgifter till Utbildaren som ska genomföra Tjänsten. 6. Namn samt kontaktuppgifter till person som avropat på den Pedagogiska Verksamheten. 5.4 Leverantören ska bekräfta mottagande av Stadens avrop senast 24 timmar från mottagen avropsförfrågan förutsatt att ingen helgdag eller helg infaller under de 24 timmarna. I sådant fall ska Leverantören bekräfta avropet under kontorstid nästkommande vardag. 5.5 Leverantören ska tillsammans med den Avropsberättigade Parten överenskomma om innehåll för Tjänsterna senast fem (5) arbetsdagar från bekräftelse i enlighet med punkt 5.4. Detta förutsätter att Staden svarar inom skälig tid.

5 5.6 Leverantören är skyldig att besvara Stadens avropsförfrågningar. Leverantören får ej underlåta att besvara en avropsförfrågan fler än tre (3) gånger under en tolvmånadersperiod. Leverantören får inte heller tacka nej till en avropsförfrågan fler än en (1) gång under en tolvmånadersperiod. Leverantören får dock tacka nej till avropsförfrågningar om dessa infaller under: 1. en fem (5) arbetsdagarsperiod under vilken Leverantören redan har åtagit sig att genomföra fler än femton (15) Tillfällen för Staden eller 2. under en för- eller eftermiddag under vilken Leverantören redan har åtagit sig att genomföra minst tre (3) Tillfällen för Staden. 5.7 Leverantören ska ej hållas skyldig för genomförande av Tjänster som avropats i enlighet med detta Avtal som faller in i de avgränsningar som regleras i Bilaga 5 (Krav på Tjänsterna). 5.8 Om Avtalet upphört att gälla påverkas inte giltigheten av de avropsspecifikationer som ingåtts under Avtalets giltighetstid. Avropsspecifikationer kan dock löpa som längst sex (6) månader efter Avtalets giltighetstid har löpt ut. Avropsspecifikation kan inte ingås efter det att Avtalsperioden har upphört. Detta hindrar dock inte att leverans kan ske vid en senare tidpunkt, under förutsättning att avropsspecifikation har tecknats inom Avtalets giltighetstid. 6 Personal 6.1 Leverantören ska utföra Uppdraget med för ändamålet lämpligt kvalificerade och kompetenta Utbildare inom sina respektive områden. 6.2 Leverantören ska alltid i första hand erbjuda namngiven Utbildare i Bilaga 8 (Utbildare). Utbyte av namngiven Utbildare får endast ske efter skriftligt godkännande av Staden. Ersättare ska uppfylla samtliga krav som ställs på de namngivna Utbildarna. 6.3 I de fall personal kommer att arbeta inom verksamhet där det finns direkt kontakt med barn och ungdomar såsom avses i 2 kap. 31 skollagen (2010:800) ska utdrag ur belastningsregistret lämnas av Leverantören. Leverantören ska omedelbart avlägsna personal med belastningsuppgift i belastningsregistret från Uppdraget och ska skyndsamt ersätta avlägsnad personal med ny personal. 6.4 Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut personal som Staden anser sakna erforderlig kompetens eller med vilken Staden anser sig ha samarbetssvårigheter. 6.5 Utbyte och tillägg av personal berättigar inte Leverantören till ersätt-

6 ning för eventuella merkostnader och utgör inte heller grund för förändring av avtalade villkor. 6.6 Den personal som Leverantören använder sig av vid Avtalets fullgörande ska vara anställd hos, eller uppdragstagare till, Leverantören. Leverantören ska därför alltid parterna emellan svara för skatter, sociala avgifter och övriga kostnader förenade med personalens anställning hos eller uppdrag åt Leverantören. Skulle Staden enligt lag vara skyldig att erlägga skatter eller sociala avgifter på ersättning som ska betalas till Leverantören, ska Leverantören ersätta Staden för sådana avgifter. Om möjligt ska detta ske genom avräkning från ersättning som utgår till Leverantören. 7 Underleverantörer 7.1 Leverantören äger rätt att anlita underleverantör i den utsträckning som anges i Bilaga 7 (Underleverantörer). Leverantören ansvarar för underleverantörs arbete så som för sitt eget arbete. 7.2 Tillägg eller byte av underleverantör får endast ske efter godkännande av Staden. Efter godkännande uppdateras Bilaga 7 (Underleverantörer) genom Stadens försorg. 7.3 Leverantören ska inhämta Stadens godkännande senast fyra (4) veckor innan Leverantören avser (i) föra över genomförandet av någon del av Uppdraget som omnämns i Bilaga 7 (Underleverantörer) till en annan underleverantör, eller (ii) byta ut någon underleverantör som finns förtecknad i Bilaga 7 (Underleverantörer). Det föregående inkluderar även eventuella fall då Leverantören vill föra över utförandet av en del av Uppdraget (helt eller delvis till (a) sig själv, eller (b) från en underleverantör till en annan underleverantör), oavsett om dessa anges i Bilaga 7 (Underleverantörer) eller inte. 7.4 Staden har rätt att neka förändringar av underleverantörsförhållanden eller återta sitt godkännande av en underleverantör om: (a) underleverantörens prestation är bristfällig i något väsentligt avseende och Leverantören inte tillser att bristen rättas inom den skäliga tid som Staden anger, (b) Staden skäligen bedömer att underleverantören inte kan, eller kommer att kunna, uppfylla sina åtaganden, (c) det på grund av gällande rätt eller annan anledning finns goda skäl till detta, eller (d) underleverantören agerar på ett sätt som skulle ha utgjort ett brott i detta Avtal, eller i övrigt agerar på sätt, inklusive men inte begränsat till vad avser underleverantörens arbetsförhållanden, miljö eller etiska värdegrund, som skäligen kan anses skada Stadens anseende. Om Staden nekar en förändring av en underleverantör eller återtar sitt godkännande avseende en underleverantör enligt ovan ska Leverantören så snart som skäligen är möjligt ersätta denna med en annan underleverantör som Staden godkänner eller så ska Leverantören själv påbörja utförandet av den del eller delar av Uppdraget som underleverantören hade. För undvikande av

7 missförstånd innebär inte ett sådant återtagande/nekande att Leverantören befrias från sitt ansvar under Avtalstiden. 7.5 Direktkontakt mellan underleverantör och Staden avseende marknadsföring och försäljning ska inte förekomma. 8 Pris och betalningsvillkor 8.1 Staden ska för Leverantörens tillhandahållande av Tjänsterna erlägga den ersättning som framgår av Bilaga 6 (Priser). Inga övriga kostnader accepteras. Leverantören är skyldig att vid avrop tillämpa avtalade priser och villkor. 8.2 Avtalade priser avser pris exklusive mervärdeskatt och andra skatter i den mån inte annat särskilt anges. 8.3 Angivna priser inkluderar Leverantörens kostnader för restidsersättning, resor, logi, rådgivning, planering samt kursmaterial. 8.4 Staden äger rätt att, utan påföljd, innehålla betalning om faktura inte är upprättad enligt Bilaga 3 (Faktureringsrutiner), lagliga krav eller om det fakturerade beloppet är tvistigt, varvid Staden äger rätt att innehålla den del av betalningen som är tvistig. 9 Dröjsmål med betalning 9.1 Mervärdesskatt ska erläggas enligt gällande skattelagstiftning. Om Staden inte betalar avtalsenlig faktura i rätt tid har Leverantören rätt att erhålla påminnelseavgift enligt förordning (1981:1057) om ersättning för inkassokostnader m.m. samt dröjsmålsränta enligt lag (1997:484) om dröjsmålsavgift respektive räntelagen (1975:635). 10 Immateriella rättigheter 10.1 Staden har en i tid obegränsad icke exklusiv nyttjanderätt till kursmaterial och all annan dokumentation som tas fram inom ramen för detta avtal samt de immateriella rättigheter som kan vara förknippade med dessa. Staden äger fritt och utan begränsning rätt att bearbeta och/eller ändra ovanstående Leverantören ansvarar för att denne förfogar över de rättigheter som tillförsäkras Staden. Leverantören förbinder sig att hålla Staden skadelös för det fall tredje part gör gällande anspråk på de rättigheter som tillförsäkrats Staden. 11 Personuppgifter 11.1 När Leverantören behandlar personuppgifter på uppdrag av Staden i samband med utförandet av Tjänsterna, eller annars i samband med fullgörandet av sina förpliktelser under detta Avtal, ska detta avsnitt

8 tillämpas Staden ska anses vara personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Leverantören behandlar på uppdrag av Staden. Vid en sådan behandling ska Leverantören vara att betrakta som ett personuppgiftsbiträde för de personuppgifter som denne behandlar på uppdrag av Staden. Leverantören ska vid denna behandling av personuppgifter, särskilt beakta personer med skyddad identitet När Leverantören uppträder som personuppgiftsbiträde för Staden åtar sig Leverantören att: (a) hantera personuppgifter i enlighet med gällande rätt, och då i synnerhet Personuppgiftslagen (1998:204) eller sådan lagstiftning som ersätter denna lag samt Datainspektionens råd och riktlinjer, föreskrifterna i Avtalet och Stadens skriftliga instruktioner från tid till annan, (b) inte behandla personuppgifter i annan utsträckning än vad som krävs för att fullgöra sina åtaganden enligt detta Avtal, (c) vidta sådana tekniska och organisatoriska åtgärder som är nödvändiga och lämpliga för att förhindra obehörigas behandling av personuppgifterna och mot förlust eller skada, samt om personuppgifterna är känsliga, införa sådana ytterligare åtgärder som krävs för skydd av sådana känsliga personuppgifter, (d) tillse att endast personal som behöver ha tillgång till personuppgifterna för att fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet har tillgång till personuppgifterna samt tillse att sådan personal har erforderlig utbildning och i tillräcklig mån har instruerats på ett ändamålsenligt sätt för att hantera personuppgifterna, (e) inte röja personuppgifter för tredje part annat än vid uttrycklig begäran från Staden, om det krävs för att tillhandahålla Tjänsterna, eller om ett röjande krävs enligt tvingande gällande rätt, (f) underrätta Staden när Leverantören anlitar en underleverantör som ska behandla av Staden utlämnade personuppgifter samt att tillse att sådan underleverantör är bunden av ett skriftligt avtal med Leverantören som minst motsvarar de åtaganden som framgår av detta avsnitt innan underleverantören påbörjar behandlingen av personuppgifterna, (g) utan dröjsmål informera Staden (där så är lagligen möjligt) om en myndighet kontaktar Leverantören för att få tillgång till personuppgifter som Leverantören behandlar åt

9 Staden samt informera Staden om en eventuell oavsiktlig spridning av eller obehörig åtkomst till personuppgifterna, (h) dokumentera de rutiner och åtgärder som vidtagits i enlighet med punkt (c) ovan för att uppfylla de skyldigheter som anges däri samt att på den personuppgiftsansvarigas begäran tillhandahålla kopior av sådan dokumentation, och (i) utan dröjsmål bistå den/de personuppgiftsansvariga med alla förfrågningar gällande tillgång till personuppgifter som kan komma in till den/de personuppgiftsansvariga från tid till annan Parterna är överens om, och bekräftar att, alla tillämpliga rättigheter till personuppgifterna uteslutande tillfaller Staden i egenskap av personuppgiftsansvarig Parterna är överens om att överföring av personuppgifter endast får ske till ett land inom Europeiska unionen eller EES och i enlighet med gällande rätt. Detta gäller även sådana underleverantörer som Leverantören kan anlita och som kommer att behandla personuppgifter för Stadens räkning Vid detta Avtals upphörande, oavsett anledning, ska Leverantören utan extra kostnad för Staden, på Stadens begäran upphöra att behandla personuppgifter, och ska utan dröjsmål antingen (enligt Stadens instruktion) returnera personuppgifterna till Staden eller till den Staden anvisar, eller förstöra personuppgifterna tillsammans med alla kopior som finns i Leverantörens besittning eller kontroll, med undantag för sådana arkivkopior som Leverantören är skyldig att spara under gällande rätt. Staden har rätt att begära att Leverantören omedelbart skriftligen bekräftar att Leverantören har returnerat eller förstört alla personuppgifter Om Leverantören av någon anledning inte kan fullfölja sina åtaganden under detta avsnitt ska Leverantören omedelbart lämna meddelande därom till Staden samt, om Staden så begär, omedelbart upphöra med behandlingen av personuppgifterna. Staden ska även ha rätt att, med omedelbar verkan och utan uppsägningstid, säga upp Avtalet eller relevanta delar av Avtalet, om inte parterna har kommit överens om en plan som gör att Leverantören enligt Stadens uppfattning inom en snar framtid kan uppfylla sina åtaganden Leverantören ska hålla Staden skadeslös från skada som orsakats av, eller härstammar från, att Leverantören inte uppfyllt sina skyldigheter avseende behandling av personuppgifter men inte begränsat till kostnader, skador och förluster som hänför sig till eller uppkommer på grund av krav eller förelägganden från behörig tillsynsmyndighet eller berörda personer.

10 12 Revision och kontroll 12.1 I syfte att säkerställa att Leverantören uppfyller sina åtaganden under Avtalet har Staden, eller tredje part som Staden anlitar (dock ej en direkt konkurrent till Leverantören), rätt att, en gång per kalenderår eller oftare om Staden har skäl därför, utföra revision och ta del av information avseende Leverantörens verksamhet samt samtlig dokumentation (såväl fysisk som elektronisk) rörande Uppdraget och Avtalet. Staden ska lämna meddelande till Leverantören minst tio (10) arbetsdagar innan Staden planerar att utföra en revision. Leverantören åtar sig att medverka vid, möjliggöra och underlätta sådan revision. Även myndigheter, såsom Konkurrensverket, Datainspektionen och Finansinspektionen har rätt att utföra revision och ta del av information avseende Leverantörens verksamhet under Avtalet. Myndigheter har rätt att göra revision utan föregående meddelande till Leverantören. Leverantören ska se till att Staden och berörda myndigheter har de rättigheter som framgår av detta, även i relation till av Leverantörens anlitade underleverantörer. 13 Försäkring 13.1 Leverantören åtar sig att inneha och vidmakthålla ett lämpligt och adekvat försäkringsskydd för sin affärsverksamhet och för den verksamhet som ska bedrivas under Avtalet. Sådant försäkringsskydd ska finnas under det längre av a) Avtalstiden, och b) sex (6) månader efter att leverans av Tjänsten har skett då genom att en avropsspecifikation har ingåtts. Försäkringarna ska täcka de krav som kan uppkomma enligt Avtalet och i övrigt vara på sådana villkor och till sådana belopp som är sedvanliga för den verksamhet och omfattning som Avtalet avser. Som en del av åtagandet enligt föregående stycke ska Leverantörens försäkringsskydd åtminstone inkludera; (a) egendomsförsäkring, (b) ansvarsförsäkring, och (c) samtliga de försäkringar som krävs för uppfyllelse av Leverantörens/underleverantörs ansvar enligt Avtalet Leverantören ska på Stadens begäran tillhandahålla; (a) en skriftlig bekräftelse på att Leverantören har betalat alla försäkringspremier hänförliga till de försäkringar som den är skyldig att teckna (b) en skriftlig bekräftelse som utvisar att dessa försäkringar är giltiga och att deras omfattning inte har nedsatts (oavsett orsaken därtill), och (c) ett försäkringsintyg utfärdat av försäkringsbolaget eller en försäkringsmäklare som anger villkoren för och omfattningen av försäkringarna Leverantören är vidare skyldig att utan oskäligt dröjsmål meddela Staden om det finns skäl att anta att någon av de försäkringar som Leverantören är skyldig att teckna enligt detta avsnitt inte längre är giltig eller att omfattningen av försäkringen har minskat eller inskränkts. Vidmakthållande av försäkringsskydd enligt detta avsnitt ska inte på något sätt anses befria Leverantören från ansvar under Avtalet och Leverantören ska, för undvikande av missförstånd, vara ansvarig även för sådana skador som uppstår i anslutning till Avtalet vilka överstiger försäk-

11 ringens beloppsgränser. 14 Antidiskrimineringsklausul 14.1 Leverantören ska vid utförande av Uppdraget följa vid var tid gällande antidiskrimineringslagstiftning. De lagar som avses är 16 kap, 8 och 9 brottsbalken samt diskrimineringslag (2008:567). Leverantören är under Avtalstiden skyldig att på begäran av Staden skriftligen redovisa de åtgärder som vidtagits i anledning av förpliktelserna under nämnda lagstiftning. Tiden för redovisning ska vara en (1) vecka, om inte längre tid överenskommits. Om Leverantören inte inom föreskriven tid lämnar sådan redovisning eller inte vid utförandet av Uppdraget i Avtalet uppfyllt sina skyldigheter avseende aktiva åtgärder enligt de angivna lagarna mot diskriminering, äger Staden rätt att häva Avtalet i enlighet med vad som regleras i detta Avtal gällande hävning Leverantören och dess underleverantör/er som omfattas av den svenska lagstiftningen och som utför en väsentlig del av Uppdraget ska följa villkoren i detta avsnitt Staden sätter stort värde vid att dess Leverantörer lever upp till grundläggande demokratiska värderingar. En lagakraftvunnen dom mot en straffbestämmelse eller ett förbud mot diskriminering enligt de lagar mot diskriminering som angetts ovan ska därför anses utgöra ett väsentligt avtalsbrott vilket ger Staden rätt (men inte skyldighet) att häva Avtalet. 15 Seriositetskontroll 15.1 Stockholms stad har träffat en överenskommelse med Skatteverket, avseende seriositetskontroll av leverantörer. Detta förebyggande samarbete omfattar alla som utför arbete åt Staden samtliga inkommande leverantörer och underleverantörer. Stockholms stad har som ambition att enbart göra affärer med seriösa företag, i alla led och under hela avtalets löptid. Konkurrensen ska ske på lika villkor. Syftet med samarbetet är därför att samtliga företag som levererar varor och/eller tjänster till Stockholms stad är seriösa företag som sköter sina skatteredovisningar och sina skatteinbetalningar Skatteverket bistår Staden med information om alla berörda företag, inför upphandlingar och även med regelbundenhet under avtalstiden. Detta Avtal omfattas av samarbetet. Detta innebär att Leverantören ska försäkra sig om att eventuella underleverantörer sköter sina skatteregistreringar och skatteinbetalningar. Skatteverket kan hjälpa Leverantören med den nödvändiga informationen. Förfrågan om eventuella underleverantörer kan göras på e-post info.stockholm@skatteverket.se. Blankett 4820 för att göra förfrågan om eventuella underleverantörer hos Skatteverket kan hämtas på Skatteverkets hemsida

12 15.3 Samarbetet innebär också att skatteinformation kan lämnas direkt till Leverantören. Det kan till exempel gälla traktamentsfrågor, utländsk arbetskraft eller moms. Leverantören kan också fråga om alla sorters skattefrågor så att denne inte oavsiktligt gör några fel i sin skatteredovisning. 16 Skadeståndsbegränsning 16.1 Skadestånd mellan parterna är begränsat till direkt förlust, dock högst med ett belopp per skadetillfälle motsvarande en (1) gånger det prisbasbelopp som, vid var tid, gäller enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring. Skadeståndsbegränsning mellan Staden och Leverantören får fastställas i avropsspecifikationen Begränsningen gäller inte om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. 17 Force majeure 17.1 Om part förhindras att fullgöra Avtalet av omständighet utanför partens kontroll som parten inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid Avtalets träffande och vars följder parten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit eller av att partens underleverantör förhindras genomföra Uppdraget på grund av omständigheter som här angetts, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från påföljder. Detta äger tillämpning oavsett om orsaken till förseningen inträffar före eller efter avtalat datum för Tillfället. För att part ska ha rätt att göra gällande sådan befrielsegrund ska part omedelbart då denne får kännedom om sådan omständighet som kan utgöra befrielsegrund underrätta den andra parten härom. Om Avtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än nittio (90) dagar på grund av viss ovan angiven omständighet äger part, utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda avtalet. 18 Förtida upphörande av Avtalet 18.1 Staden har rätt att med omedelbar verkan säga upp Avtalet i de fall: a) Leverantören inte fullgör sina skyldigheter avseende inbetalning av svenska skatter eller sociala avgifter trots anmärkning av Staden, eller b) Leverantören eller person i ledande ställning hos Leverantören enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott eller har belagts med näringsförbud, eller c) Leverantören eller dess företrädare har dömts för brott avseende yrkesutövningen, ekonomiska brott och/eller belagts med näringsförbud enligt lagakraftvunnen dom, eller d) Leverantören inställer sina betalningar, försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd, eller e) Leverantörens företrädare har varit dömd för yrkesrelaterade brott i enlighet 10 kap. 1 LOU eller döms för sådant brott under Avtalstiden,

13 eller f) Leverantören har under Avtalstiden gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen eller att det under Avtalstiden framkommer att Leverantören vid tidpunkten för upphandlingen hade begått sådant fel och detta skulle medfört uteslutning. Därutöver har Staden rätt att säga upp Avtalet om tilldelning av Avtal skett till följd av oriktiga uppgifter vid avlämnande av anbud till Avtal eller om domstol eller myndighet fastställer att Avtalet ingåtts i strid med upphandlingslagstiftningen Utöver vad som anges, inom detta avsnitt, i detta Avtal äger part rätt att med omedelbar verkan säga upp Avtalet om motparten i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftlig begäran Utöver vad som anges, inom detta avsnitt, i Avtalet har Staden en ensidig rätt att säga upp Avtalet. Innan Avtalet sägs upp ska, om så är möjligt, Leverantören ges möjlighet att vidta rättelse inom trettio (30) dagar. Leverantören har inte någon rätt till ersättning för uteblivna intäkter eller andra kostnader på grund av ett tillfälligt avropsstopp Vid förtida uppsägning har Leverantören enbart rätt till skälig ersättning vid direkta kostnader för nedlagt arbete fram till uppsägningen. 19 Skadestånd med anledning av Avtalets upphörande 19.1 Vid hävning ska ekonomisk reglering ske parterna emellan. Ersättning ska enbart utgå för direkt skada som följer av anledningen till hävningen. 20 Godkännande 20.1 När det i Avtalet anges att en part ska lämna ett godkännande avses, om inte annat uttryckligen framgår, ett föregående, informerat, uttryckligt och skriftligt godkännande av därtill behörig person eller organ. 21 Ändringar och eller tillägg till avtalet 21.1 Ändringar och/eller tillägg till detta Avtal kan endast ske genom en skriftlig handling undertecknad av behöriga företrädare för Staden och Leverantören samt under förutsättning att sådana är förenliga med gällande rätt. 22 Överlåtelse av rättigheter och skyldigheter 22.1 Leverantören får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta Avtal till annan Leverantören får inte helt eller delvis överlåta, pantsätta eller på annat

14 sätt förfoga över sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta Avtal utan Stadens skriftliga samtycke. Leverantören äger inte heller utan Stadens föregående skriftliga tillåtelse överlåta fordringar eller andra anspråk (inklusive krav på skadestånd) hänförliga till detta Avtal till någon tredje part Den ansökan som ställts till Staden om överlåtelse av Avtalet ska vara Staden tillhanda senast trettio (30) kalenderdagar innan överlåtelseavtalets undertecknande. Leverantören ska även tillhandahålla Staden de dokument och den information som Staden skäligen begär inför ett sådant godkännande (där dokument och information som Staden begär för att kunna göra att säkerställa att överlåtelse är förenlig med gällande rätt alltid ska anses vara skälig information). Leverantören ska alltid skicka en kopia av överlåtelseavtalet till Staden Staden äger rätt att överlåta Avtalet, och samtliga rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet, till exempel vid omorganisation eller försäljning till annan juridisk person, utan Leverantörens godkännande Vad som är sagt om överlåtelse av Avtalet ska också anses gälla överlåtelse av avropsspecifikation. 23 Tvistelösningsförfarande 23.1 Svensk materiell rätt utan beaktande av dess lagvalsregler ska tillämpas på detta Avtal I händelse av tvist mellan Staden och Leverantören rörande Avtalet, ska parterna sträva efter att lösa tvisten i god anda genom att följa det informella tvistelösningsförfarandet som innefattar upptrappning inom varje parts organisation. Part har dock alltid rätt att inleda ett domstolsförfarande enligt punkt 23.3 och ingen av Parterna kan i sådana fall hänvisa till det ovan nämnda informella tvistelösningsförfarandet som skäl för att inte inleda domstolsförfarande eller som en grund för fördelning av ansvar för att betala rättegångskostnader på ett särskilt sätt Tvister som uppstår i anledning av Avtalet ska avgöras av allmän domstol i Sverige med Stockholms tingsrätt som första instans. 24 Meddelanden 24.1 Meddelanden som enligt detta Avtal ska tillställas den andre parten ska tillställas skriftligen till parts kontaktperson. 25 Kontaktpersoner Kontaktpersoner för detta Avtal för Staden respektive Leverantören anges i Bilaga 9 (Kontaktpersoner). Byte av kontaktperson ska utan dröjsmål meddelas den andra parten skriftligen.

15 Detta Avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar varav parterna tagit var sitt. Stockholm 2016-XX-XX [Ort] 2016-XX-XX Staden [Leverantören]