Föreläggandet ska godkännas och vara KO till hända senast den 9 december 2015 (se information på sidan 5).

Transkript

1 KONSUMENTOMBUDSMANNEN KONSUMENTVERKET KONSUMENTOMBUDSMANNEN INK Dnr.. ptols^j Ordn.nr. CD FÖRELÄGGANDE Immitec Sverige AB Box Falkenberg FF 205:7 b Dnr Förbudsföreläggande Konsumentombudsmannen (ICO) förbjuder Immitec Sverige AB, , (Immitec) vid vite av kronor att vid marknadsföring av kosttillskott på sätt som skett enligt den bifogade annonsbilagan eller på väsentligen likartat sätt påstå eller ge intryck av att kosttillskottet leder till att hormonbalansen återställs och att det får till följd att följande liälsorelaterade besvär upphör eller lindras. Gråter lättare Orkeslöshet Minskad sexfunktion Nedsatt immunsystem o Dålig kvalitet på hår, hud och naglar Nedstämdhet Mental trötthet» Sötsugen Vattenkastning Föreläggandet ska godkännas och vara KO till hända senast den 9 december 205 (se information på sidan 5). Information till näringsidkaren Ett godkännande av föreläggandet innebär inte att näringsidkaren blir skyldig att betala det förelagda vitet. Vitet aktualiseras endast om näringsidkaren överträder det meddelade förbudet och domstol på KO:s begäran beslutar att näringsidkaren ska betala vitet. lilk-0 fi5 02 Karlstad FalEttirnailrcss re si U3B 73 lyösbn Tiioo Erlanderjjaun OA E-pnstwclibndrcss konsiimcnlvcrktit@kansiimcntvcrlfet.si; v.'ww.knnsumontverkclse

2 2(5) Den aktuella marknadsföringen Immitec säljer och marknadsför hälsokosttillskottet More woman genom bl.a. olika tidningsannonser (se bifogad annonsbilaga). Tidningsannonsen från böljan av år 205 inleds med frågan; "UR FORM?". Texten är mycket stor och i rosa. Direkt efter frågan anges i punktform nio olika hälsobesvär som åtföljs av en eller flera siffror från -8. Dessa besvär är: o Gråter lättare o Orkeslös o Nedstämd o Mentalt trött Minskad sexfunktion o Sötsugen o Nedsatt immunsystem o Vattenkastning o Dålig kvalitet på hår, hud och naglar Under upplistningen av dessa besvär påstås med en större vit text som är understruken med rosa färg att: "HORMONBALANS ÄR A OCH O!". Löptexten under anger att hormonbalansen är viktig för såväl kvinnor som män och spelar en avgörande roll för normal kroppslig och mental funlction. Kosttillskottet uppges innehålla flera välkända näringsämnen som bidrar till hormonell balans. Längre ned i annonsen anges med betydligt mindre text de åtta olika näringsämnena som kosttillskottet innehåller (numrerade från -8) och vilka effekter dessa har för hälsan. Slutligen lämnas ett köperbjudande längst ned i annonsen. Tillämpliga regler Innan ett påstående kan bedömas måste dess innebörd fastställas. Avgörande är hur en genonisnittskonsument får antas uppfatta meddelandet ifråga. Därvid gäller att reklam i allmänhet läses flyktigt och att konsumenten i första hand påverkas av helhetsintrycket. Det innebär bl.a. att ett i och för sig i sak riktigt påstående i ett visst sammanhang kan vara ägnat att uppfattas på ett sätt som gör det vilseledande (jfr bl.a. MD 203:3). Av 0 marknadsföringslagen följer att en näringsidkare vid marknadsföring av produkter inte får använda sig av felaktiga påståenden eller andra framställningar som är vilseledande i fråga om näringsidkarens egen eller någon annans näringsverksamhet. Av paragrafens andra stycke punkten ett och två framgår att det särskilt gäller framställningar som rör bl.a. produktens kvalitet, andra utmärkande egenskaper och inverkan på hälsa. Marknadsföringen är även, enligt lagrummets tredje stycke, vilseledande om väsentlig information utelämnas eller ges på ett oklart, obegripligt, tvetydigt eller annat olämpligt sätt. Den vilseledande marknadsföringen är enligt 8 marknadsföringslagen otillbörlig om den påverkar eller sannolikt påverkar konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut.

3 3(5) Det är näringsidkaren som ska bevisa att påståendet i marknadsföringen är riktigt. Beviskravet ställs särskilt högt när det är frågan om medicinisk argumentation eller när det armars är frågan om påståenden som är svårbedömbara för en genomsnittskonsument (se MD 995:2 och 2009:4). Av 23 första stycket marknadsföringslagen framgår att en näringsidkare vars marknadsföring är otillbörlig får förbjudas att fortsätta med denna eller med någon annan liknande åtgärd. Ett förbud kan meddelas så snart ett förfarande objektivt sett är otillbörligt och det krävs således inget uppsåt eller vårdslöshet från näringsidkarens sida (jfr MD 2004:7 och prop :23 s. 9). KO får enligt 28 marknadsföringslagen i fall som inte är av större vikt meddela föreläggande om förbud som avses i 23. Ett sådant föreläggande ska enligt bestämmelsen alltid förenas med vite och ett godkänt föreläggande har samma rättsverkan som en lagakraftvunnen dom. Bedömning Av tidningsannonsen framgår att en bristande hormonbalans leder till allvarliga kroppsliga och mentala hälsobesvär. I annonserna framhävs nio exempel på sådana hälsobesvär, såsom nedstämdhet., mental trötthet, minskad sexfunktion, nedsatt immunsystem samt dålig kvalitet på hår, hud och naglar. Det intryck som annonsen förmedlar till genomsnittskonsumenten vid en hastig genomläsning är att intag av kosttillskottet leder till att en rubbad hormonbalans återställs och att det i sin tur får till följd att de nio uttryckligen angivna hälsobesvären upphör eller lindras. Immitec har inte presenterat någon bevisning som styrker att hälsokosttillskottet, såsom helhetsintrycket av amionsen enligt ovan förmedlar, återställer en rubbad hormonbalans och att det i sin tur får till effekt att de nio uttryckligen återgivna hälsobesvären försvinner eller lindras. Vidare salaias det bevisning som styrker att det är bristande hormonbalans som är orsaken till besvären, utan dessa kan av naturliga skäl även vara orsakade av andra kroppsliga eller mentala tillstånd, exempelvis depression. Slutligen är de obestyrkta påståendena mer långtgående än vad som följer av de beskrivningar som med mycket liten text lämnas längre ned i annonsen om de olika näringsämnenas effekter för hälsan. Påståendena är således vilseledande och otillbörliga enligt 8 och 0 marknadsföringslagen, då de i vart fall sannolikt påverkar konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Eftersom marknadsföringen redan är otillbörlig enligt marknadsföringslagen finns det inte skäl att även pröva om denna även skulle stå i strid mot EU-förordningen om närings- och

4 4(5) hälsopäståenden ( ) (jfr MD;s dom 203:3), vilken för övrigt även imiehåller en bestämmelse om att marlaiadsföringen inte får vara vilseledande. Immitec ska alltså vid vite förbjudas att framöver använda den otillbörliga marknad sfö ringen. P^* Pär Magnusson Processråd

5 5(5) GODKÄNNANDE Ovanstående föreläggande FF 205:7 a godkänns. \A?.*!r>*!tee... den MJiiS 205 Företag $?x\$l ^ j J l i. i v A ^ ^. ^ ^ c ^ Posto Postadress FirWiate ckn aren\ namnte claiing Finnatecknarens namnteckning >laranförtydligande Namnförtydl is igande INFORMATION OM FÖRELÄGGANDET För att föreläggandet ska gälla ska det godkännas och vara KO till hända inom angiven tid. Föreläggandet är upprättat i två exemplar och ska undertecknas av behörig(a) firmatecknare. Ett undertecknat exemplar ska återsändas till KO på följande adress. Konsumentombudsmannen Box KARLSTAD Enligt KO utgör godkännande av föreläggandet inte en sådan löpande förvaltningsåtgärd som ingår i den verkställande direktörens behörighet enligt 8 kap 29 aktiebolagslagen (2005:55). Var god bifoga registreringsbevis för företaget med uppgift om företagets firmatecknare. Godkänner adressaten föreläggandet och rättar sig efter det, kommer KO inte vidta några ytterligare åtgärder. Bryter adressaten mot ett godkänt föreläggande kan adressaten av domstol dömas att betala vitet. Godkänner adressaten inte föreläggandet, kommer KO överväga att föra ärendet vidare till domstol.

6 GÖR S O M ÖVER N Ö J D A ANVÄNDARE R E D A N G J O R T. PROVA M O R E WOMAN E U L E R M O R E MAN NU! mviiviitec Nedstämd J Mentalt trött Sötstigen < Vattenkastning Dålig kvalitet på hår, had och naglar Cråter lättare Orkeslös ** Minskad sexfunktion <" Nedsatt immunsystem s För såväl Iwinnor som män är balansen mellan kroppens olika hormoner viktig. Det endokrina systemet, hormonsystemet, spelar en avgörande roll för en normal l<roppslig och mental funktion, More Woman och More Man bygger på en väl balanserad sammansättning av flera välkända näringsämnen för att bidra till hormonell balans - -''. 2 KOSTTILLSKOTTEN MORE WOMANMORE MAN NNEHÄLLER: SAMMETSBÖNA, MUIRA 'M ' 2 SAMMETSBÖNA OCH MUIRA PUAMAOCH VITAMIN BQ-bldrår PUAMA -fråmjar den sexuella ttö nit reglera hormonajrtlyitetfl^ JdhltUonen. 5 minska trötthet och utmattning, Vi 3 2INK OCH SAMMETSBÖNA Vilamin BD bidrar tih normal psyfta-': ; -bldforlillaubibchällanomiala logisk funktion. :' leslaslcronnfvåef I blodet KOSTTILLSKOTT ERJÄFTER INTE E N VARIERAD KOST. DET : MöTijf?Srie f isiju _j ufjiij l'i ii ii i o i. la JA TACK, Jag vll prova Mora WomanMoro Man (Sr halva prlsst I 4 veckor. OSrsfiertårag20S5 pi ord. priä 309 kr p5 alfa vfdax* förabridciscr (en förssndcuo =» 2 veckors löibruluilng). Jag kan avbryta abonnemanget n3r som htlsl. PERSONNR:. ta NAMN; ia-i^\ms&m'm sr ADRESS:. B-POST: _ 'V,': UNDERSKRIFT:. A PANTOTENSYRA-bidrar ti«norms! syntes och omsättning av sleroldhorrnoncr, vitamin D och vissa neurobansmfttorcr samt att minska trötthet och utmattning. Pantotensyra bidrarfiventill norm?! jnsntsl pmstallonsförmäga;' ÄR VIKTIGT MED EN S KROM - bidrar UH en normä omsaitnlng avfatt, kolhydralercch prolch samt att bbchclla nofmala bjodsockernlvået S BRÄNNÄSSLA-bidrar lifl udnvärjamas normala funktion. lyiangsidig OCH BALANSERAD MOREWOhiAN KOST 7 ZINK-bidrar lib Immunsys lemc la normala funfdfon. 3 ZITJK-bldrartiS alt bibehålla har, hud och naglar. SVÄRTPEPPAR -bidrar til ett filial upptag av näringsämnen örter. OCH HÄLSOSAM LIVSSTIL. Franteras ej. Koltasattn bclatar portot MORE MAN )84to-trralit0hr örd. prta I T _JVa!fflU imn unöerisilar regtrtraiängci) Immitec Sverlgs A B SVARSPOST Falkenberg It