1 (5) ÅTERKOPPLING FRÅN VERKSAMHETSDIALOGMÖTET VÅREN 2016 TILLGÄNGLIGHET

Transkript

1 1 (5) Regionkontoret Centrum för hälso- och sjukvårdsutveckling Vårdvalsenheten ÅTERKOPPLING FRÅN VERKSAMHETSDIALOGMÖTET VÅREN 2016 TILLGÄNGLIGHET Lagstadgat krav: Läkarbesök inom 7 dagar, Enligt nationell mätning, utfall nov feb Åtgärder för att klara målribba 85 %, exv styrning mot andra yrkesgrupper - Andel nybesök, återbesök som default, erfarenhet - Vårdcentralen redovisar sin syn på vilka nya mått för tillgänglighet som skulle kunna införas. Aktuellt är fysioterapi. Referensmaterial till ska bifogas Telefoni, kontakt samma dag Kontakt inom 24 timmar enligt rapporterat utfall - Åtgärder för att klara målribba 90 % - Rutin för att kunna nås av kommunsköterska/motsvarande (VIPtelefonen starkt önskemål från 1177 och polis) Postadress Besöksadress Telefon, vxl Org Nr E-post Region Västmanland Regionhuset Västerås Regionhuset, ing region@regionvastmanland.se Telefax VAT nr Webbadress SE

2 2 (5) Tillgänglighet till psykosocial kompetens 2017 års primärvårdsprogram stödjer satsning på psykosocial kompetens i form av psykolog/kurator och leg psykoterapeutbesök. - Vilka satsningar gör vårdcentralen på att öka tillgänglighet till dessa yrkesgrupper? Bilaga 1 - Tillgänglighet a) Andel läkarbesök inom sju dagar, utfall nov feb 2017 b) Andel telefonkontakt inom 24 timmar, sista tertialen 2015 och 2016 c) Andel psykolog-/kuratorsbesök/tusen listade, helår 2016 d) Andel psykolog/kurator/psykoterapeutbesök/250 listade jan-feb + Q och jan-feb + Q INTEGRERAD REHABILITERING Fysioterapin är från 1 jan 2017 en integrerad del av Primärvårdsprogrammet Vårdcentralen beskriver hur integrationsprocessen genomförts, och pågår, exempelvis gällande: - Tillgänglighet - Interprofessionell teamsamverkan exempelvis astma/kol, psykisk ohälsa - Rehabkoordinator - Rehabplaner - Artrosskola - Status träningslokaler, inklusive bassängträning Vad önskar vårdcentralen för stöd framöver gällande utbildning, metodstöd, nätverk etc? Bilaga 2 Integrerad rehabilitering a) Antal fysioterapeutbesök/1000 listade, utfall 2015 och 2016 gällande alla fysioterapimottagningar i länet en utgångspunkt

3 3 (5) KOMPETENSFÖRSÖRJNING Vårdcentralen redogör för sina tankar kring - Möjlighet att ta emot medicinstudenter - Möjlighet att ta emot VFU-platser för sjuksköterskor, fysioterapeuter, socionomer, medicinska sekreterare m fl. - ST/AT mottagande VÅRD AV ÄLDRE TRYGG OCH SÄKER UTSKRIVNING FRÅN SJUKHUS Trygg och säker utskrivning från sjukhus lagstiftningen anger: Inskrivningsmeddelandet ska skickas senast 24 timmar efter det att patienten har skrivits in i sluten vård eller inom 24 timmar efter identifierat behov. Varje vårdcentral ska omedelbart efter mottaget inskrivningsmeddelande påbörja sin planering av de insatser som är nödvändiga för att patienten på ett tryggt och säkert sätt ska kunna lämna den slutna vården. Verksamhetschef på vårdcentralen ska ha utsett en fast vårdkontakt för patienten. Den fasta vårdkontakten påbörjar planeringen av den fortsatta vården vid utskrivning från sjukhus utan dröjsmål. En fast vårdkontakt kan vara hälso- och sjukvårdspersonal eller i vissa fall en mer administrativ funktion som koordinerar patientens vård. Den fasta vårdkontakten i ska kalla till SIP senast tre dagar efter det att den slutna vården underrättat berörda enheter om att patienten är utskrivningsklar. Förutsättningen är att patienten är delaktig i detta. Vårdcentralen beskriver dagens process och utvecklingsarbete som behövs för att leva upp till det nya åtagandet Bilaga 3 Vård av äldre trygg och säker utskrivning från sjukhus a) Antal SIP, KVÅ-kodade 2017 VÅRD AV ÄLDRE NYCKELTAL ENLIGT INDKATORBILAGAN Läkemedelsgenomgångar, lagstadgat krav Referensmaterial: PWC revision och Äldrevårdsteamets revision Läkarinsatser i SÄBO Bilaga 4 Vård av äldre nyckeltal enligt indikatorbilagan a) Antal fördjupade läkemedelsgenomgångar på >75 år, utfall 2015 och utfall 2016 b) Antal läkarbesök SÄBO/antal SÄBO-platser

4 4 (5) HÄLSOINRIKTAT OCH FÖREBYGGANDE Hälsosamtal 50 åringar Riktade hälsoundersökningar med hälsosamtal har positiva effekter på levnadsvanor och minskar risken för hjärt- och kärlsjukdomar. Hälsosamtal med stöd av ett individuellt hälsodiagram, grundat på hälsoenkät som deltagaren besvarat samt de provtagningar som analyserats. Vårdcentralen redogör för hur uppdraget planeras och organiseras på vårdcentralen samt vilken målsättning man har gällande andel som erhåller samtal. Mödrahälsovården Vårdcentralen redogör för: a) nuvarande organisation bl a: vem är Mödrahälsovårdsansvarig läkare samt gällande samverkan med andra vårdcentraler för att minska sårbarhet b) sin syn på en mer centraliserad organisation av verksamheten för att minska sårbarhet och stärka kvalitet KRONISKA SJUKDOMAR Diabetes Vårdcentralen redovisar sina resultat. I nya nationella riktlinjer har rökning och HBA1C fastställts som de viktigaste målvärdena. Det finns ett fortsatt behov att följa LDL-värden. KOL/astma Vårdcentralen redovisar astma/kol-sköterskans kompetens och avsatt tid för arbetet i timmar per 1000 listade/vecka. Hypertoni Vårdcentralen redovisar rutiner för rutinblodtryckskontroll för upptäckt. Osteoporos I Västmanland är det en underbehandling av osteoporos. Ett

5 5 (5) förbättringsarbete pågår där ortopeden remitterar alla patienter som sökt med lågenergifraktur till primärvården för utredning och ev. behandling. Vårdcentralen redovisar inkomna remisser från ortopeden och rutiner för att erbjuda utredning och behandling. Hur ställer sig vårdcentralen till att börja med infusion Zoledronsyra. Bilaga 5 Kroniska sjukdomar a) HBA1C>70 MedRave, 2015 och 2016 b) Andel icke rökare ska vara över 95 % från MedRave, 2015 och 2016 c) Andel som fått blodtrycket kontrollerat Medrave, senaste 3 åren d) Måluppfyllelse blodtryck från Medrave, 2015 och 2016 e) Bentäthetsundersökningar/1000 listade 2015 och 2016 f) Bisfosfonatförskrivning/1000 listade > 65 år ANTIBIOTIKAFÖRSKRIVNING Ökad förskrivning i länet, trenden motsatt övrig primärvård i Sverige. Vårdcentralen delger erfarenheter och vilka metoder och arbetssätt på vårdcentralerna för att sänka Antibiotikaförskrivningen, alternativt bibehålla en låg nivå. Bilaga 6 Antibiotikaförskrivning a) Utveckling aktuell 12 månaders period, jämfört föregående år antal recept per 1000 listade ÖVRIGA FRÅGOR - Hur ser vårdcentralen/vårdgivaren på att erbjuda sina listade invånare olika former av digitala vårdkontakter? Inom vilka specifika områden? Finns konkreta planer? - Är vårdcentralens lokaler funktionsanpassade enligt de krav som finns i Primärvårdsprogrammet - Remittering utanför länet utveckling efter patientlagen - Patientsäkerhet - Vårdcentralens egna frågor