Uppföljning mål tertial

Transkript

1 TJÄNSTESKRIVELSE Handläare Datum Ärendebetecknin Cecilia Frid SN 2015/ Socialnämnden Uppföljnin mål tertial Försla till beslut Socialnämnden beslutar att odkänna rapporten Uppföljninsrapport verksamhetsplan. Bakrund Socialnämndens mål för 2016 ska följas upp och redovisas för nämnden per tertial enlit årscykeln. Redovisninen för tertial 1 finns bilat dokumentet. Efter första tertialet är det svårt att bedöma möjliheterna till måluppfyllelse. Aktiviteter påår krin i princip samtlia mål och där det är möjlit har vi bedömt måluppfyllelsen i den utsträcknin det år. Cecilia Frid Förvaltninschef Bilaa Uppföljninsrapport verksamhetsplan Socialförvaltninen Verksamhetschef och handläare Tel vx Cecilia.Frid@kalmar.se

2 Oranisationsenhet: Socialnämnd Period: April År: 2016 Uppföljninsrapport verksamhetsplan Kerstin Laerlund, :28 1

3 FOKUSOMRÅDE - ORDNING OCH REDA I EKONOMIN Kommunallaen slår fast att kommunen ska ha en od ekonomisk hushållnin i sin verksamhet på både lån och kort sikt. Varje eneration av invånare ska bära kostnaden för den service som man själva beslutar om och konsumerar. Ekonomiskt utrymme ska finnas för att ersätta jorda investerinar och för att säkra tillånarnas värde över tiden. Fokusområdets text i sin helhet finns att läsa i Verksamhetsplan med budet 2016 och ekonomisk planerin för , sid 6-7. Socialförvaltninen arbetar med kostnad per brukare. Redovisnin av 2015 års resultat sker i april. Efter det kommer handlinsplaner att upprättas utifrån vad mätninen visar. Arbete med att ta fram och utveckla indikatorer för uppföljnin av verksamheten påår. Utvecklin sker i samverkan med Hyperene och deras arbete med att ta fram en modell för verksamhetsuppföljnin i första hand inom IFO verksamheten. Fullmäktiemål - Nettokostnaderna Nettokostnaderna ska beränsas till höst 99 procent av skatteintäkter\, enerella statsbidra och kommunal utjämnin över en rullande femårsperiod. Fullmäktiemål - Investerinarna Investerinarna ska självfinansieras till minst 50 procent över en rullande femårsperiod. Fullmäktiemål - Ändamålsenli och kostnadseffektiv verksamhet Kommunens alla verksamheter ska bedrivas på ett ändamålsenlit och kostnadseffektivt sätt. Nämndsmål - Försörjninsstöd Antalet män och kvinnor med lånvarit eller mycket lånvarit försörjninsstöd och med bedömd arbetsförmåa minskar under Flera aktiviteter och projekt är iån som syftar till att få personer till eenförsörjnin enom arbete eller studier. God samverkan med arbetsförmedlinen och försäkrinskassan. Arbete påår med att få till en kontinuerli mätnin av målet. Totalt antal hushåll som uppbär försörjninsstöd har ökat nåot 1a kvartalet 2016 jämfört med 1a kvartalet Andelen personer som har försörjninsstöd på rund av arbetslöshet dvs har en bedömd arbetsförmåa lier på dryt 50% av de som uppbär försörjninsstöd och har inte förändrats mellan 2016 och Det som återstår för att få till en tillförlitli indikator är att på ett säkert sätt interera försörjninsstöds länden med orsakskodninen. Nämndsmål - Ändamålsenli och kostnadseffektiv verksamhet Socialnämndens verksamheter ska bedrivas på ett ändamålsenlit och kostnadseffektivt sätt. Socialförvaltninen arbetar med kostnad per brukare. Redovisnin av 2015 års resultat sker i april. Efter det kommer handlinsplaner att upprättas utifrån vad mätninen visar. Arbete med att ta fram och utveckla indikatorer för uppföljnin av verksamheten påår. Utvecklin sker i samverkan med Hyperene och deras arbete med att ta fram en modell för verksamhetsuppföljnin i första hand inom IFO verksamheten. Kerstin Laerlund, :28 2

4 FOKUSOMRÅDE - ETT GRÖNARE KALMAR Under de senaste åren har flera tydlia ste taits när det äller klimat- och miljöarbetet. Kalmar ska fortsätta lia i framkant och vårt arbete ska prälas av konkreta insatser som er effekt både på kort och på lån sikt. Vi tar vårt ansvar och visar väen i miljöarbetet med utånspunkt från de nationella miljökvalitetsmålen. Fokusområdets text i sin helhet finns att läsa i Verksamhetsplan med budet 2016 och ekonomisk planerin för , sid 8-9. Socialnämnden har satt mål om klimatneutrala resor. Aktiviteter för att uppnå detta är delvis inlada i Hyperene men finns också i socialförvaltninens arbetsplan för Samtlia aktiviter kommer att läas in till nästa uppföljnin. Under första kvartalet 2016 har fyra bilar bytts ut till elbilar på socialförvaltninen. Projekt med intern transportservice påår och i denna används elbil. Deltaande i olika former av webbmöten och webbinarier ökar. Fullmäktiemål - Fossilbränslefri kommun Kalmar kommun ska vara en fossilbränslefri kommun år Fullmäktiemål - Cykeltrafiken Cykeltrafiken ska årlien öka. Fullmäktiemål - Kollektivtrafiken Resandet med kollektivtrafiken ska årlien öka. Fullmäktiemål - Ekoloisk och närproducerad mat Andelen ekoloisk och närproducerad mat i de kommunala verksamheterna ska uppå till 70 procent år Fullmäktiemål - Klimatneutrala resor År 2020 ska alla kommunala samhällsbetalda personresor och odstransporter vara klimatneutrala. Nämndsmål - Klimatneutrala resor och transporter År 2020 ska alla socialförvaltninens samhällsbetalda personresor och odstransporter vara klimatneutrala. Flera nya elbilar har tillkommit på förvaltninen första tertialet. Försök med intern transportservice med elbil påår. Fullmäktiemål - Vatten Våra vattendra och Kalmarsund ska successivt uppnå od status. Kerstin Laerlund, :28 3

5 FOKUSOMRÅDE - ETT VÄANDE ATTRAKTIVT KALMAR Kalmar ska vara en växande och attraktiv kommun. Det är en förutsättnin för att vara med i kampen om framtida etablerinar, inflyttare och satsninar på infrastruktur. Kalmar är ida ett av Sveries mest attraktiva besöksmål och vi fortsätter att utveckla detta. men attraktiviteten ska också finnas i vardaen. För det behöver vi bra och varierade bostäder och en väl utbyd infrastruktur i hela vår reion. Vi ska fortsätta att erbjuda ett rikt kultur- och fritidsutbud och vi utvecklar att vi redan är ett spännande besöksmål. Vi berättar ärna om allt bra vi ör och allt det positiva om Kalmar. Fokusområdets text i sin helhet finns att läsa i Verksamhetplan med budet 2016 och ekonomisk planerin , sid Tillä till detta finns att läsa i Ändrinar i Verksamhetsplan med budet 2016 och ekonomisk planerin , sid 3. Socialnämnden har inte satt nåra mål inom det här fokusområdet men de mål och aktiviter som är satta inom hö kvalitet i välfärden bidrar till ett växande och attraktivt Kalmar. Socialnämnden inår i en kommunemensam arbetsrupp avseende bostads/hemlöshets fråan och det är av stor vikt att detta arbete fortsätter och intensifieras. Fullmäktiemål - Planerin för bostadsbyande Till och med 2018 ska Kalmar planera för bostäder, varav 300 småhus. Målet förutsätter en planerin för minst 833 bostäder, varav 100 småhus för år Fullmäktiemål - Arbetslösheten Kalmar ska ha läre arbetslöshet än riket och våra jämförelsekommuner. Uppdra - Kontakter med närinslivet Påående Kommunstyrelsen får tillsammans med samhällsbynadsnämnden, servicenämnden och socialnämnden i uppdra att i kontakten med närinslivet förbättra bemötande, effektivitet, tillänlihet, information, kompetens och rättssäkerhet. Socialchefen och alkoholhandläarna kommer under året att tillsammans med berörda förvaltninar att delta i utbildninen Förenkla - helt enkelt som är en utbildnin för kommuner som vill förbättra sina företaskontakter. Kerstin Laerlund, :28 4

6 FOKUSOMRÅDE - HÖG KVALITET I VÄLFÄRDEN I Kalmar ska allas liv prälas av tryhet, kvalitet, tillänlihet och delaktihet. Invånare i Kalmar ska känna si trya med att kommunens välfärdsverksamheter alltid finns när enskilda behöver den och att verksamheten bedrivs med od kvalitet. Den fattidom som drabbar barn ska med alla tillänlia medel speciellt bekämpas. Varje barn och elev i Kalmar kommun ska utvecklas allsidit, såväl socialt och emotionellt som kunskapsmässit. Våra förskolor och skolor ska hålla en hö kvalitet. Fokusområdets text i sin helhet finns att läsa i Verksamhetsplan med budet 2016 och ekonomisk planerin , sid Tillä till detta finns att läsa i Ändrinar i Verksamhetsplan med budet 2016 och ekonomisk planerin , sid 3. Inom detta område finns flertalet av socialnämndens mål. Arbetet med att förbättra indikatorer och uppföljnin är prioriterat för att bättre säkerställa kvaliteten i verksamheten. Systematiska förbättrinsarbeten påår inom i stort sett alla nämndens områden. Bland de större arbeten som påår kan särskilt framhållas arbete med implementerin av nationella riktlinjer för missbruks och beroendevården\, handlinsplan för barn och undomsvården\, utvecklin av process inklusive e-tjänst för ekonomiskt bistånd\, säkerställa och höja kompetensnivån inom område funktionsnedsättnin samt framtaande av riktlinjer för våld i nära relationer. Arbetet med att ta fram dropolitiskt proram är slutfört och förslaet är överlämnat till kommunstyrelsen. Fullmäktiemål - Bästa skolkommun Kalmar ska bli en av Sveries 30 bästa skolkommuner år (I SKL:s Öppna Jämförelser) Fullmäktiemål - Bästa äldreomsorskommun Kalmar ska bli en av Sveries 30 bästa äldreomsorskommuner år (I SKL:s Öppna Jämförelser) Fullmäktiemål - Hälsa och välbefinnande Skillnaderna i hälsa och välbefinnande mellan olika socioekonomiska rupper och olika delar av kommunen ska minska. Nämndsmål - Tryhetsundersöknin Try ute Socialförvaltninen arbetar med särskilt förebyande arbete för områdena Bera, Norrliden och Oxhaen. Indikatorn Try ute sen kväll i polisens tryhetsundersöknin ska vara höst 2 i mätninen 2016 Se bilaa. Mycket arbete har lats ner senast åren på att skapa en bättre miljö och fler aktiviteter i områdena Funkabo\, Norrliden och Oxhaen. Tyvärr har det inte ett nåon effekt på indikatorn try ute sen kväll. Indikatorn visar istället på en försämrin för Oxhaen och ett oförändrat läe för Funkabo och Norrliden. Nämndsmål - Tryhetsundersöknin Oro för överfall och misshandel Socialförvaltninen arbetar med särskilt förebyande arbete för områdena Bera, Norrliden och Oxhaen. Indikatorn Oro för överfall och misshandel i polisens tryhetsundersöknin ska vara höst 2 i mätninen Se bilaa. Målet uppnås för områdena Oxhaen och Norrliden men inte för område Funkabo där indikatorn är oförändrad (3) jämfört med Nämndsmål - CAN undersöknin alkohol Kerstin Laerlund, :28 5

7 Andelen alkoholkonsumenter, i CAN undersökninen, i åk 2 på ymnasiet minskar från 77% till 75% för Pojkar och från 83% till 81% för flickor jämfört med 2015 Inen CAN mätnin kommer att enomföras Aktiviteter påår med särskilt fokus på ymnasieskolan vilket er bedömninen att målet kommer att uppnås. Aktivitet Ansvari Status Färdiställanderad Drosamordnin - Inspark Drosamordnin - Rubyfesten Drosamordnin - Information till ymnasieelever Drosamordnin - FULLT ÖS Påbörjas i september Påbörjas i november Påår under hela året Ska enomföras 31 april Nämndsmål - CAN undersöknin narkotika Andelen undomar som provat narkotika, i CAN undersökninen, i åk 2 på ymnasiet minskar från 12% till 10% för pojkar och från 9% till 7 % flickor jämfört med Inen CAN mätnin kommer att enomföras Aktiviteter påår med särskilt fokus på ymnasieskolan vilket er bedömninen att målet kommer att uppnås. Aktivitet Ansvari Status Färdiställanderad Drosamordnin - Föräldrainformation ymnasiet Drosamordnin - Elevinformation ymnasiet Drosamordnin - Elevinformation höstadiet Drosamordnin - KMD-möten Drosamordnin - Kroar mot knark Arbete påår att arbeta om broschyr Utbildnin har enomförts i februari\. Nämndsmål - CAN undersöknin röknin Andelen rökare, i CAN undersökninen, i åk 9 minskar från 10% till 8 % för pojkar och från 9% till 7% för flickor jämfört med Inen CAN mätnin kommer att enomföras Aktiviteter påår vilket er bedömninen att målet kommer att uppnås. Aktivitet Ansvari Status Färdiställanderad Drosamordnin - Rökfria idrottsanläninar Kerstin Laerlund, :28 6

8 Nämndsmål - Riskbruk alkohol Andelen vuxna i Kalmar kommun med riskbruk avseende alkohol lier i snitt med riksenomsnittet. Mätnin av indikatorn kommer att ske först Aktiviteter är under uppstart i samverkan med höskolan inriktat på una vuxna. I arbetet med Kalmar mot droer kommer det nya dropolitiska prorammet som förväntas antas våren 2016 att ane mål och inriktnin för arbetet med den vuxna befolkninen. Aktivitet Ansvari Status Färdiställanderad Drosamordnin - Introduktion studenter Drosamordnin - Utbildnin studentkåren Drosamordnin - SKRIK Genomförs i auusti Aktiviteten är helt enomförd Genomförs i juni Nämndsmål - Samordnad Individuell Plan (SIP) Alla placerade barn och una enlit SoL/LVU eller barn och una med beslut om bostad för barn och undom enlit LSS som har eller har behov av kontakt med BUP eller Barnhabiliterinen, har en samordnad individuell plan, SIP senast Aktiviteter påår för att öka måluppfyllelsen. Indikator saknas för en säker bedömnin men verksamhetens uppfattnin är att SIP används i den utsträcknin som behövs. Nämndsmål - Överenskommelse om kostnadsfördelnin placerade barn I alla nya placerinsärenden under 2016 där barnet på nåot sätt bedöms behöva insatser av landstinet, ska en överenskommelse om kostnadsfördelnin tas fram. Mycket svårt att få tillstånd möten om kostnadsfördelnin. Planerat möte april 2014 ställdes in från landstinets sida. Nämndsmål - Arbete med vårdnadshavare Alla barn och una som är placerade enlit SoL/LVU eller har beslut om bostad för barn och undom enlit LSS har en planerin för hur vi arbetar med vårdnadshavare under planerinstiden. Medarbetare i aktuella enheter informerade om ällande mål för planerin av arbete med vårdnadshavare. I vissa fall finns planerin enomförd. Aktiviteter med att följa upp och se över befintlia rutiner samt att skapa nya rutiner vid behov Nämndsmål - Sysselsättnin för kvinnor inom socialpsykiatrin Andelen kvinnor som har insats inom socialpsykiatrin och som har sysselsättnin ökar jämfört med 2015 Kerstin Laerlund, :28 7

9 Målet uppnåddes för Med den verksamhet som påår bedöms målet uppnås även för Nämndsmål - Anställnin på öppna arbetsmarknaden Andelen brukare, kvinnor och män, inom dali verksamhet och sysselsättnin som under 2016 får en anställnin på öppna arbetsmarknaden är höre än Aktiviteter påår för måluppfyllelse. Samverkan med arbetsförmedlinen funerar bra i enskilda ärenden men på ruppnivå i emensamma möten är det svårt att få med representant. Arbetet fortsätter inom dali verksamhet med metoden supported employment som ett mycket bra redskap. Nämndsmål - Individuell placerin Andelen brukare, män och kvinnor, inom dali verksamhet och sysselsättnin som under 2016 får en individuell placerin är höre än Arbetet med supported employment är väl implementerat och er en bra rund för måluppfyllelse. Nämndsmål - Röknin inom socialpsykiatri Antalet dalia rökare och rökare ska minska bland brukarna inom socialpsykiatrin och boendestödet jämfört med Aktiviteter är jorda enlit plan - Uppdrasbeställnin är formulerad och enkät är framtaen. Enkäten ska presenteras brukare för ifyllnad. Brukare erbjuds stöd med ifyllnad. Målet om minskad röknin bland brukare i socialpsykiatrin är ett utmanande mål. Det behövs motivationsarbete till brukarna och samordnin/samverkan med sjuksköterskor inom HSL-verksamheten. Erfarenheter visar att liknande målarbete behöver ha länre tid än ett år på si. Planen som finns är mer enomtänkt än vid liknande målarbete för nåra år sedan. Nämndsmål - Genomförandeplan och dokumentation Alla nyanställda har inom 6 mån fått utbildnin i dokumentation inklusive enomförandeplanerin. Utbildnin i dokumentation och enomförandeplanerin finns inlat i basutbildninskonceptets block 2. Detta block ska samtlia medarbetare ta del av inom 6 månader. Med nuvarande planerin bör målet kunna nås. Nämndsmål - Handläninstid försörjninsstöd Tiden från ansökan till beslut om försörjninsstöd (exklusive dödsboutrednin och boendeutredninar) är max 20 daar Handläninstiderna har kortats väsentlit sedan mätninen startade. Handläninstiden lier under årets första månader under 20 daar. Redovisninar av indikator månadsvis kommer att starta under våren Uppdra - Förebyande sociala insatser Påående Kerstin Laerlund, :28 8

10 Socialnämnden får i uppdra att tillsammans med kultur- och fritidsnämnden, Södermöre kommundelsnämnd och Kalmarsunds ymnasieförbund, forma en emensam rupp som särskilt ska fokusera på förebyande sociala insatser i utsatta bostadsområden. Det finns en emensam arbetsrupp med berörda nämnder som arbetade under 2015 med att utveckla emensamma arbetsformer krin barn som riskerar att fara illa. Arbetsruppen kommer att öra ett omta under våren Uppdra - Dropolitiskt proram Genomförd Socialnämnden får i uppdra att ta fram ett nytt dropolitiskt proram med särskilt fokus på undomars användnin av narkotika. Försla till dropolitiskt proram framtaet och antaet av socialnämnden Prorammet har varit på remiss till samtlia nämnder och KSAU. Prorammet överlämnas till kommunstyrelsen för vidare beslut så snart socialnämndens protokoll justerats. Kerstin Laerlund, :28 9

11 FOKUSOMRÅDE - VERKSAMHET OCH MEDARBETARE Kalmar kommun ska vara en attraktiv arbetsivare och ett föredöme. Vi ska attrahera, rekrytera, utveckla, behålla och även avveckla personal för ett hållbart arbetsliv. Vi eftersträvar en try arbetsmiljö där människor trivs och känner si delaktia. För att klara av detta behöver vi samverka inom kommunen och samarbeta externt med andra kommuner för att utveckla kompentensen och oranisationen. Fokusområdets text i sin helhet finns att läsa i Verksamhetsplan med budet 2016 och ekonomisk planerin , sid Arbete påår med att ta fram stratei för att rekrytera och behålla personal med särskilt fokus på handläande socialsekreterare inom barn och undomsvården. Stratein behöver i förlänninen omfatta samtlia yrkesrupper. Särskild handlinsplan finns framtaen för arbetet med att minska sjukfrånvaron och dessa aktiviteter finns till stor del inlada som aktiviteter i Hyperene. Fullmäktiemål - Rätt till heltid Vid utånen av 2016 ska rätten till heltid (önskad sysselsättninsrad) vara enomförd på nämnder och bola. Arbetet ska ske inom befintlia budetramar. Fullmäktiemål - Jämställdhetssäkrad verksamhet Kommunens verksamhet ska vara jämställdhetssäkrad. Fullmäktiemål - Sjukfrånvaron Sjukfrånvaron ska minska i både förvaltninar och bola. Nämndsmål - Sjukfrånvaro Den ackumulerade sjukfrånvaron i % av arbetad tid ska minska under 2016 jämfört med 2015 Den totala sjukfrånvaron för Socialförvaltninen 2016 har minskat de två första månaderna i jämförelse med samma period 2015 Uppdra - Välfärdsbokslutet Påående Mot bakrund av det nya Välfärdsbokslutet för 2014 får alla nämnder i uppdra att i sina årsrapporter redovisa hur man använder bokslutet i verksamheten. Stora delar av socialnämndens uppdra har en nära kopplin till väldfärdsbokslutets områden. I vissa delar kan och utför socialnämnden direkt förbättrinsåtärderna som rekommenderas men i måna fall är nämnden beroende av samverkan med andra nämnder och tydlia uppdra från kommunledninen samt finansierin. Nedan kommer en kort redoörelse område för område. Delaktihet och inflytande: Socialnämnden bedriver ett utvecklinsarbete för ökad delaktihet för personer med funktionsnedsättnin som har insatser från nämnden. Arbetet enomförs enlit en metod som kallas delaktihetsmodellen och som används i måna kommuner runt om i landet. Inom områdesarbetet påår utvecklin av mötesplatser inom vissa bostadsområden. Socialnämnden bedriver träffpunkt för personer med psykisk funktionsnedsättnin. Två brukarråd finns inom socialnämnden område. Socialnämndens arbete med områdesarbetet är en vikti del för utvecklin av delaktihet och inflytande. Ekonomiska och sociala förutsättninar: Socialnämnden driver flera projekt med inriktnin mot olika målrupper med syfte att stärka inträdet på arbetsmarknaden för personer som står utanför denna. Socialnämnden bedriver områdesarbete i områdena Bera\, Norrliden och Oxhaen. Socialnämnden har två mål kopplade till ekonomiskt bistånd. Barn och unas uppväxtvillkor: Socialnämnden har i sitt runduppdra tydlit ansvar för de barn och una som har svåriheter av olika sla. I detta runduppdra arbetar nämnden ständit med förbättrinar. Arbete med systematisk uppföljnin är prioriterat. Under våren 2016 påår arbete med att ta fram riktlinjer för barn och undomsvården. När det äller alla barns uppväxtvillkor måste arbetet ske kommunöverripande och i samverkan mellan flera förvaltninar och kopplas till kommunfullmäkties uppdra krin förebyande sociala insatser. Kerstin Laerlund, :28 10

12 Hälsa i arbetslivet: Socialnämnden har ett särskilt mål krin arbete med minskad sjukfrånvaro och socialförvaltninen har tait fram en särskild handlinsplan för arbetet. Rätt till heltid är enomfört inom socialnämndens område. Miljöer och produkter: Socialnämnden har utbildat två medarbetare för att funera som utbildare inom område suicidprevention. Hälsofrämjande hälso- och sjukvård: Socialnämnden har tait över driften av den del av den kommunala hälso- och sjukvården som arbetar inom socialnämnden uppdrasområde. Bland annat handlar detta om socialpsykiatrins område där runduppdraet handlar om personer med svår psykisk ohälsa. Socialnämnden har ett mål riktat mot arbete med rökavvänjnin för personer med psykisk funktionsnedsättnin. Sexuell och reproduktiv hälsa: Senaste åren har kopplinen mellan arbetet med våld i nära relationer och arbetet med sexuell hälsa förtydliats och flera områden tex könsstympnin\, människohandel och sexuellt våld innefattas nu i de område som täcks in i socialnämndens uppdra krin våld i nära relationer. Fysisk aktivitet: I de enomförandeplaner som örs för de personer som har insatser inom socialnämndens verksamhet inom område funktionsnedsättnin finns området fysisk aktivitet med som en del. Matvanor och livsmedel: I de enomförandeplaner som örs för de personer som har insatser inom socialnämndens verksamhet inom område funktionsnedsättnin finns området kost och måltider med som en del. Alkohol\, Narkotika\, dopnin\, tobak och spel: Socialnämnden har arbetat fram försla till dropolitiskt proram och överlämnat detta till kommunstyrelsen. Arbetet med Kalmar mot droer förtydlias i prorammet och arbetet samordnas av ANDT samordnaren som finns inom socialförvaltninen. Uppdra - Tillänlihet och bemötande Påående Alla nämnder får i uppdra att vidta åtärder för att ytterliare förbättra tillänlihet och bemötande. Socialnämnden arbetar med att förbättra tillänlihet och bemötande inom flera olika områden. Inom enheterna för försörjninsstöd påår arbete kopplat till mål med att korta handläninstiderna. En e-tjänst för försörjninsstöd finns sedan början av året och denna kommer att utvecklas för att öra det möjlit att ansöka om försörjninsstöd via e-tjänsten. I arbetet med delaktihetsmodellen inom område funktionsnedsättnin arbetar nämnden med att förbättra delaktihet\, inflytande och bemötande. Genom att delta i utbildninen förenkla helt enkelt kommer verksamheten att öka förståelsen för närinslivets förutsättninar. En stor satsnin har enomförts för att förbättra bemötandet enom att öra bra enomförandeplaner med möjlihet till delaktihet och inflytande för den enskilde. I arbetet med att förstärka baskompetensen inom område funktionsnedsättnin inår utbildnin krin tex kommunikation\, kunskap om funktionsnedsättninar och värderund vilket syftar till att förbättra bemötandet. Ett arbete påår för att öra om förvaltninens externa webbsidor för att öra dessa mer tillänlia och med ett uttalat syfte att utå från vad medborarna behöver och med ett så enkelt språk som möjlit. Kerstin Laerlund, :28 11

13 EGNA VERKSAMHETSSPECIFIKA MÅL OCH AKTIVITETER Under denna rubrik kan förvaltninar och bola läa in ena mål och aktiviteter som man vill följa upp, och som saknar kopplin till kommunfullmäkties fokusområden och mål. Socialnämndens ena mål Under denna rubrik kan socialnämnden läa in eventuella nämndsmål och aktiviteter som inte är kopplade till fullmäktiemålen. För att det arbete som redovisas under denna rubrik ska bli synlijort i de centrala uppföljninarna bör man skriva in relevanta delar i kommentarerna under kommunfullmäkties respektive fokusområde. Nämndsmål - Hemlöshet situation 1 Kvinnor och män som har kontakt med socialtjänsten finns inom situation 1 (socialstyrelsens definition vid hemlöshet) maximalt en månad. Se bilaa. Antalet återrapporterade personer inom hemlöshets situation 1 (akut hemlöshet) är väsentlit färre jämfört med samma period föreående år. För att uppnå målet fullt ut och med en od kostnadseffektivitet krävs ytterliare insatser i form av akutboende/stödboende. En utrednin avseende detta har enomförts under första tertialet Nämndsmål - Hemlöshet situation 2 Alla kvinnor och män som har en placerin via socialtjänsten och befinner si i situation 2 (socialstyrelsens definition vid hemlöshet) har ett boende ordnat inför planerad utskrivnin. Inen statistik finns ännu för Målet uppnåddes inte 2015 men trenden var tydlit positiv. Kerstin Laerlund, :28 12