Uppföljning av LOV-hemtjänst 2017
|
|
- Pernilla Sundström
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Sid 1 (15) Dnr 18ON112 Tjänsteskrivelse Handläggare Oskar Andersson Telefon oskar.andersson@gavle.se Uppföljning av LOV-hemtjänst 2017 Gävle kommun Omvårdnad Gävle Box 825 Besök Magasinsplan 19 Kundtjänst gavle.kommun@gavle.se
2 Sid 2 (15) Innehåll Uppföljning av LOV-hemtjänst Inledning...3 Information om externa utförare...3 Adekvat Hemtjänst...3 Allt i hemmet...3 Artan Health Care Nordic...4 Attendo Kundval Gävle...4 Elvinas Omsorg & Rehabilitering...4 Ersta hemtjänst...4 Framtiden Omsorg (avslutade)...5 Hempartner...5 Maid Hemtjänst & Omsorg...5 Multi Care Hemtjänst...6 Veteranpoolen...6 Änglavård...6 Verksamhetsåret Egenkontroll...8 Synpunkter, klagomål samt indikationer på brister i verksamheten....8 Ekonomisk stabilitet samt redovisning av ekonomi på enhetsnivå...9 Uppföljning av tidsregistrering...9 Hemtjänsten 2017 (Externa utförare och egenregi)...11 Sammanfattning...14
3 Sid 3 (15) Inledning Denna rapport presenterar en sammanställning av verksamhetsåret 2017 inom LOV hemtjänst. Rapporten inleds med en överblick över vilka utförare som varit verksamma under Vidare beskrivs vilka delar som följs upp tillsammans med resultat och analys av uppföljningen. Avslutningsvis presenteras jämförande siffror mellan externa utförare och Omvårdnads egenregi under perioden Information om externa utförare Nedan kommer samtliga utförare som varit aktiva under 2017 att redovisas med fokus på kundantal, personal samt resultat från årets kontinuitetsmätning 1. Under året har sex nya företag ingått avtal med beställaren, varav tre stycken har tecknats med anledning av verksamhetsövertaganden och tre stycken har startat upp helt nya verksamheter. En av de tre nya utförarna under året valde att avsluta sitt avtal kort efter uppstart. Adekvat Hemtjänst Startade 2015 och är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Sätra och Söder. Företaget har 14 anställda och verksamhetsansvarig är Maria Jonsson-Fernlund. Antal kunder 44 Antal nya kunder Allt i hemmet Startade 2013 och är verksamma i Andersberg, Bomhus, Brynäs, Centrum, Stigslund, Sätra och Söder. Företaget har 15 anställda och verksamhetsansvarig är Sara Westberg. Antal kunder 43 Antal nya kunder Resultatet från kontinuitetsmätningen redovisas utifrån antal personal per kund under 14. Notera att dessa resultatet inte presenterar ev. spridning.
4 Sid 4 (15) Artan Health Care Nordic Startade 2010 och är verksamma i Andersberg, Bomhus, Brynäs, Centrum, Stigslund, Sätra och Söder. Företaget har 19 anställda och verksamhetsansvarig är Artan Dhiblawe. Antal kunder 23 Antal nya kunder Attendo Kundval Gävle Startade i september 2017 efter att ha tagit över Humanas hemtjänst. Attendo är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Sätra och Söder, Strömsbro/Hille. Företaget har 57 anställda och verksamhetsansvarig är Anders Risén. Antal kunder 121 Antal nya kunder Elvinas Omsorg & Rehabilitering Startade 2017 och är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Strömsbro/Hille, Sätra, Söder. Företaget har 3-5 anställda och verksamhetsansvarig är Anne Berglund-Frid. Antal kunder 17 Antal nya kunder Ersta hemtjänst Startade i februari 2017 efter att ha tagit över HSB hemtjänst. Ersta hemtjänst är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Sätra och
5 Sid 5 (15) Söder. Företaget har 80 anställda. Verksamhetsansvarig under 2017 har varit Görgen Lindén, vars tjänst är vakant från och med januari Antal kunder 164 Antal nya kunder Framtiden Omsorg (avslutade) Startade i mars 2017 och valde att säga upp avtalet i maj Företaget var verksamma i Andersberg, Bomhus, Brynäs, Centrum, Stigslund, Strömsbro/Hille, Sätra, Söder. Framtidens omsorg har huvudsakligen verksamhet i Västerås och hade under våren 2017 totalt 3 anställda i Gävle. Verksamhetsansvarig i Gävle var Mathias Peterson. Antal kunder 2 Antal nya kunder Ej aktiva som utförare vid tidpunkten för kontinuitetsmätningen Hempartner Startade i augusti 2017 och är verksamma i Bomhus, Brynäs, Stigslund, Strömsbro/Hille, Sätra, Söder. Företaget har 10 anställda och verksamhetsansvarig är Eva-Lena Zachrisson. Antal kunder 10 Antal nya kunder Ej aktiva som utförare vid tidpunkten för kontinuitetsmätningen Maid Hemtjänst & Omsorg Startade 2012 och är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Sätra, Söder, Valbo/Forsbacka. Företaget har 21 anställda och verksamhetsansvarig är Kristina Wäppling-Lindbäck. Antal kunder 44
6 Sid 6 (15) Antal nya kunder Multi Care Hemtjänst Startade 2014 och är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Sätra, Söder. Företaget har 40 anställda och verksamhetsansvarig är Khadra Ismail Daud. Antal kunder 55 Antal nya kunder Veteranpoolen Startade 2014 och är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Stigslund, Sätra, Söder. Företaget har 10 anställda och verksamhetsansvarig är Carina Lundin. Antal kunder 21 Antal nya kunder Änglavård Startade februari 2017 efter att ha övergått från Gefle Seniorservice. Företaget är verksamma i Andersberg, Centrum, Brynäs, Bomhus, Stigslund, Sätra, Söder, Valbo/Forsbacka. Företaget har 35 anställda och verksamhetsansvarig är Eija Urnefelt. Antal kunder 66 Antal nya kunder
7 Sid 7 (15)
8 Sid 8 (15) Verksamhetsåret 2017 För 2017-års uppföljning används i första hand ett egenkontrollformulär som bygger på beställarens rutiner, tillika krav på utföraren. Denna egenkontroll syftar främst till att ge utförarna ett instrument för att själva säkerställa att den egna verksamheten följer de krav och rutiner som styr verksamheten samt att ge beställaren underlag för framtida uppföljning års uppföljning består av fyra olika delar: 1. Egenkontroll 2. Synpunkter, klagomål samt indikationer på brister i verksamheten 3. Ekonomisk stabilitet samt redovisning av ekonomi på enhetsnivå. 4. Uppföljning av manuellt registrerad tid i TES.
9 Sid 9 (15) Egenkontroll Av de 47 egenkontrollsfrågorna som ställdes till utförarna så fanns det, i resultatet, sammanlagt 10 frågor där utförarna uppgett att de inte alls, eller endast delvis följt aktuella rutiner 2. Två exempel på frågor där den största förekomsten av nej-svar är Granskar och signerar enhetschefen de slumpmässigt utvalda loggutdrag som IT-Omvårdnad regelbundet tar ut? och Skrivs alltid kvittenser då verksamheten tar emot och lämnar tillbaka pengar eller kort av kund/företrädare?. Efter 2017 års egenkontroll har resultatet och egenkontrollsformuläret analyserats i syfte att se över rutiner i ledningssystemet och förbättra egenkontrollen inför 2018 års genomförande Antal frågor %80-89%70-79%60-69%50-59%40-49%30-39%20-29%10-19% 0-9% Andel av svarande som svarat "ja" på egenkontrollfråga Figur 1. Antal frågor i Omvårdnad Gävles egenkontroll av externa hemtjänstutförare 2017, uppdelade efter andelen ja-svar. Synpunkter, klagomål samt indikationer på brister i verksamheten De klagomål, synpunkter och brister som framkommit under året har till viss del kommit från kund och gällt tillgänglighet, genomförande av insats samt bemötande från hemtjänstpersonal. Av de tio (10) klagomål och synpunkter som inkommit under året är det tre stycken som inte besvarats av utförare, varav övriga synpunkter och klagomål har besvarats samt vid behov åtgärdats. Det synpunkter och klagomål som inte besvarats är bland annat på ett av de företagen som inte längre är verksamma. De två övriga synpunkterna/klagomålen, har trots uppmaning från beställaren inte besvarats i tid, vilket kommer att följas upp ytterligare för åtgärd. Andra påpekade brister under året har handlat om följsamhet av rutiner kring hantering av delegering och användarkonton. Det har under året även 2 Hänsyn bör tas till att svaret nej i egenkontrollen även kan indikera att frågan inte är aktuell för utföraren som svarat.
10 Sid 10 (15) uppdagats att personliga användaruppgifter har lånats ut till kollega samt att enhetschefer inom hemtjänsten har accepterat delegeringar åt sina medarbetare. Även dessa ärenden har besvarats och åtgärdats i form av att rutiner har setts över och reviderats. Vidare har biståndshandläggare uppmärksammat förekomst av anhöriganställning hos utförare vilket ledde till krav på direkta åtgärder och redogörelse för hur detta ska hanteras i framtiden, vilket åtgärdades inom utsatt tid. Under samma period framkom även brister i tidsregistrering samt spårbarhet av personal. Gällande tidsregistrering kommer en djupare analys göras för att ta reda på om detta är något som förekommer hos andra utförare samt om det kan vara kopplat till brister i beställarens verksamhetssystem. Uppföljning har även skett på förekommen anledning då det funnits brister i följsamhet till avtal gällande verksamhetsansvarigs kompetens. I och med denna uppföljning uppmärksammades även brister i dokumentation. Dessa brister är för närvarande under utredning och kommer att hanteras utifrån vad som framgår av utredningen. Dessa händelser föranledde en nyrekrytering av verksamhetschef i syfte att stärka upp ledningens kompetens och säkerställa kvaliteten för kund. Ekonomisk stabilitet samt redovisning av ekonomi på enhetsnivå. Enligt uppgifter från Upplysningscentralen (UC) har sju av de elva (11) aktuella företagen en godtagbar riskklass. Tre företag har inte kunnat tilldelas riskklass då det ena drivs som ideell förening och två andra bryter mot reglerna gällande revisorsförbehåll 3. Ett företag har hög riskklass, vilket enligt UCs prognos anger att risken att hamna i obestånd de närmsta 12 månaderna är hög. Beställaren kommer utifrån detta uppmana de 4 företagen, utan bedömd risk eller med hög risk, att inkomma med en skriftlig förklaring gällande deras ekonomiska och finansiella ställning. Framgår det sedan att företaget har sådana ekonomiska svårigheter att de inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden så finns grund för hävning, se 4.13 i förfrågningsunderlaget. Enligt beställarens krav skall utföraren göra en ekonomisk redovisning på enhetsnivå och bilägga detta till 2017 års kvalitetsberättelse. För företag med brutet räkenskapsår kan undantag göras. I dessa fall ska redovisningen vara beställaren tillhanda senast 60 efter bokslut. Uppföljning av tidsregistrering Beställaren följer den manuellt registrerade tiden för att kontrollera följsamhet till gällande rutin för tidsregistrering. Trenden, hos de externa utförarna, sett över hela 2017 är att den manuella registreringen minskat hos samtliga, men att det fortfarande finns en stor spridning bland utförarna. Under 2017 har 3 Ett privat aktiebolag måste ha en godkänd eller auktoriserad revisor om de uppfyller minst två av följande gränsvärden för vart och ett av de två senaste räkenskapsåren: fler än 3 anställda (i medeltal), mer än 1,5 miljoner kronor i balansomslutning, mer än 3 miljoner kronor i nettoomsättning.
11 Sid 11 (15) beställaren krävt åtgärder av de som uppvisat högst andel manuellt registrerade tid. 16,00% 14,00% 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% 0,00% Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Externa Egenregi Linear (Externa) Linear (Egenregi) Figur 2. Total andel manuellt registrerad tid hos externa utförare och egenregi. Prickad linje markerar trend för 2017 utan hänsyn till spridning mellan olika utförare.
12 Sid 12 (15) Hemtjänsten 2017 (Externa utförare och egenregi) Diagrammen som följer nedan syftar till att redovisa fördelningen mellan egenregin inom Omvårdnad Gävle och externa utförare. De områden som redovisas är statistik över nyval, byten mellan utförare samt fördelning av kunder och volym mellan egenregi och externa utförare. Val av utförare Under tre av de senaste fyra åren har fördelning, vid nyval av utförare, legat på en relativt jämn nivå. Det har under 2017 däremot skett en viss ökning gällande nyval av externa utförare (se figur 1.). Vad som däremot framgår är att antal nya kunder under 2017 är aningen lägre än föregående tre år. När det gäller byte av utförare så har det de senaste fyra åren legat mellan 28 till 53 byten per år, se vidare figur 4. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Externa Egenregi Figur 3. Fördelning mellan externa utförare och egenregi gällande nyval av hemtjänstutförare.
13 Sid 13 (15) Byten 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Till egenregi från extern Till extern från egenregi Från extern till extern Figur 4. Fördelning under fyra års tid gällande av byten mellan egenregi och externa utförare samt byten mellan externa utförare Antal byten Figur 5. Totalt antal byten per år.
14 Sid 14 (15) Fördelning av kunder under 2017 Externa 39% Egenregi 61% Figur 6. Fördelning av de totalt 1552 kunderna inom hemtjänsten i Gävle kommun, exklusive anhöriganställda. Fördelning av volym under 2017 Externa 41% Egenregi 59% Figur 7. Fördelning av de totalt ,07 beviljade timmarna inom hemtjänsten i Gävle kommun.
15 Sid 15 (15) Sammanfattning Under året har sex nya företag tillkommit, detta i form av två verksamhetsövertaganden och tre nystarter. En av de nya utförarna valde i tidigt skede att säga upp sitt avtal års egenkontroll hos externa utförare tyder på en relativt hög följsamhet till rutiner och riktlinjer. I den personkontinuitetsmätning som genomförts visar resultatet hos de externa utförarna på en spridning mellan 5 till 17 personal hos kund under en tvåveckorsperiod. Generellt sett går det att se att de mindre företagen har en högre personkontinuitet. Av de klagomål och synpunkter som inkommit under året är det tre stycken som inte besvarats av utförare, varav övriga har besvarats och åtgärdats. De synpunkter och klagomål som inte besvarats är bland annat på ett av de företagen som inte längre är verksamma. De två övriga synpunkterna/klagomålen, har trots uppmaning från beställaren inte besvarats i tid, vilket kommer att följas upp ytterligare för åtgärd. Den ekonomiska uppföljningen tyder på en godtagbar riskklass hos majoriteten av utförarna. Hos de utförare som uppvisar högre riskklass så kommer detta att hanteras enligt beställarens krav. Uppföljningen av den manuellt registrerade tiden visar på en tydlig nedgång av manuellt registrerad tid, med viss spridning. Vad gäller nyval av utförare så har andelen som väljer externa utförare ökat, sett till de senaste fyra åren. Gällande byten så ligger dessa på en relativt jämn nivå de senaste åren. Vad som däremot verkar ha förändrats är att de byten som görs från egenregi till extern utförare har ökat succesivt den senaste fyra åren. Fördelningen av både antal kunder och beviljade timmar under 2017 ligger på cirka 60 % egenregi och 40 % externa utförare.
Genomlysning privata utförares anställningsvillkor uppdrag till Omvårdnadsnämnden enligt kommunplan 2018, 16KS467
Sid 1 (11) 2018-11-30 Dnr 18ON165 Tjänsteskrivelse Handläggare Oskar Andersson Tfn 026-17 82 11 Oskar.andersson@gavle.se Omvårdnadsnämnden Genomlysning privata utförares anställningsvillkor uppdrag till
Kundundersökning 2013. Hemtjänst
Kundundersökning 2013 Hemtjänst Gävle kommun 2013-12-16 2 Om undersökningen Under september-oktober 2013 har enkäter skickats ut till samtliga Omvårdnad Gävles kunder inom hemtjänsten, undantaget kunder
Preliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2014
jan feb mar apr maj jun GWh GWh GWh GWh GWh GWh 6 859,6 6 342,1 6 814,5 5 965,4 5 706,5 5 382,4 1 213,7 872,3 1 200,3 902,0 681,7 611,8 6 374,9 5 876,2 6 247,9 4 875,8 3 487,7 3 395,2 529,2 496,2 557,8
Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0034 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner Kvalitetsberättelse
2016, Arbetslösa samt arbetslösa i program i GR i åldrarna år
216, Arbetslösa samt arbetslösa i program i GR i åldrarna 16-64 år Öppet arbetslösa i GR (16-64år) Göteborg Totalt Göteborg Totalt jan 328 514 13 351 418 743 372 351 169 762 422 31 155 93 17 988 jan 342
Bilaga till ekonomisk månadsrapport för omvårdnadsnämnden,
Sid 1 (5) 2019-02-18 Dnr 18ON63 Tjänsteskrivelse Handläggare Rolf Hammar Tfn 026-17 93 05 rolf.hammar@gavle.se Omvårdnadsnämnden Bilaga till ekonomisk månadsrapport för omvårdnadsnämnden, december Resultaträkning
Preliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2014
jan feb mar apr maj jun GWh GWh GWh GWh GWh GWh 6 859,6 6 342,1 6 814,5 0,0 0,0 0,0 1 213,7 872,3 1 200,3 0,0 0,0 0,0 6 374,9 5 876,2 6 247,9 0,0 0,0 0,0 529,2 496,2 557,8 0,0 0,0 0,0 5,5 4,3 6,3 0,0 0,0
16: Motion (V) - Inför konkurrens på lika villkor inom hemtjänst/hemsjukvården (V) Delges:
Kommunfullmäktige Sammanträdesdatum 2018-09-24 16: Motion (V) - Inför konkurrens på lika villkor inom hemtjänst/hemsjukvården (V) Delges: Omvårdnadsnämnden Dnr 17KS396 Beslut Kommunfullmäktige beslutar
Preliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2013
jan feb mar apr maj jun GWh GWh GWh GWh GWh GWh 7 272,1 6 462,7 6 116,8 4 575,2 5 211,6 3 621,7 764,6 561,7 889,7 889,4 696,7 541,5 6 319,3 5 844,7 6 405,3 6 241,9 4 070,0 4 686,4 608,1 545,0 617,1 534,3
Anmälan av verksamhetsuppföljningar gällande hemtjänst på uppdrag av Äldrenämnden 2013
Skärholmens stadsdelsförvaltning Socialtjänsten Anmälningsärende Sida 1 (9) 2014-01-13 Handläggare Rana Saegh Telefon: 08-508 24 511 Till Skärholmens stadsdelsnämnd Öppna delen Anmälan av verksamhetsuppföljningar
Kvalitetsberättelse för 2017
Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.
Redovisning av verksamhetsuppföljning inom äldreomsorgen 2014
Älvsjö stadsdelsförvaltning Äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1.25-2015 Sida 1 (7) 2014-08-13 Handläggare Madeleine Peatt Karin Lindbom Telefon: 08-508 21 000 Till Älvsjö stadsdelsnämnd
Plan för uppföljning av äldreomsorgen 2014
Älvsjö stadsdelsförvaltning Äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1.10 2014 Sida 1 (6) 2014-01-03 Handläggare Karin Lindbom Telefon: 08-508 21 000 Till Älvsjö stadsdelsnämnd Plan för uppföljning
Rapport om information över klagomål på hemtjänst.
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNING FÖR ÄLDREOMSORG SID 1 (5) 2009-09-08 Avdelningscontroller: Christina Amundberg Telefon: 08 508 13044 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2009-09-17 Rapport om information
Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom Vård och Omsorg i Knivsta kommun för period 2, maj aug 2012 SN-2012/321
Rolf Samuelsson Ordförandeförslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2012-10-02 SN-2012/321 Socialnämnden Medicinsk ansvarig sjuksköterskas (MAS) redovisning av avvikelser inom Vård och Omsorg i Knivsta
Ekonomisk uppföljning efter november månad
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Magnus Levin 2016-12-06 ON 2016/0129 53510 Omsorgsnämnden Ekonomisk uppföljning efter november månad Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner den
Attendo presenterar branschens första kvalitetsbokslut
Attendo presenterar branschens första kvalitetsbokslut Pressmöte 29 maj, 2012 2 Värderingar en central del i Attendo - Omsorg på ditt sätt Kompetens Engagemang Hjälpsamhet 3 Attendos vision Att stärka
Rapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ATTENDO 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 4 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Attendo har varit verksam
Ekonomisk rapport efter november månad 2017
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Magnus Levin 2017-12-04 ON 2017/0107 53510 Omsorgsnämnden Ekonomisk rapport efter november månad 2017 Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner den
Remissvar Motion (V) Inför konkurrens på lika villkor inom Hemtjänsten/hemsjukvården, dnr 17KS396
Sid 1 (5) 2017-12-04 Dnr 17ON320 Yttrande Handläggare Lisa Hartung, Lena Isokivelä Omvårdnadsnämnden Remissvar Motion (V) Inför konkurrens på lika villkor inom Hemtjänsten/hemsjukvården, dnr 17KS396 Förslag
Översyn av anhöriganställningar inom hemtjänsten Dnr SN17/
2018-01-29 Karolina Nygren Utvecklingsledare 08 124 57 236 Karolina.Nygren@ekero.se Översyn av anhöriganställningar inom hemtjänsten Dnr SN17/139-511 Bakgrund Inom vissa delar av socialtjänsten förekommer
KVALITETSSÄKRING Hemtjänst
KVALITETSSÄKRING Hemtjänst Sammanfattning Information om utförarens ansvar i arbetet med Phoniro Care samt omvårdnadsförvaltningens uppföljningsarbete och avstämning. Konsekvenser vid uppmärksammade avvikelser.
TYCK OM BURLÖV! Statistikrapport. Socialförvaltningen 2013-01-01-2013-06-30
TYCK OM BURLÖV! Statistikrapport Socialförvaltningen 03-0-0-03-06-30 (6) Tyck om Burlöv Den första resp. sista synpunkten under aktuell period registrerades 03-0-4-03-05-3 Sammanfattning registrerade synpunkter
Anmälan av verksamhetsuppföljning gällande vård- och omsorgsboende samt dagverksamhet på uppdrag av Äldrenämnden 2013
Skärholmens stadsdelsförvaltning Socialtjänsten Anmälningsärende Sida 1 (6) 2014-01-20 Handläggare Rana Saegh Telefon: 08-508 24 511 Till Skärholmens stadsdelsnämnd Öppna delen Anmälan av verksamhetsuppföljning
Redovisning av synpunkter och klagomål 2014
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-01-20 Dnr: 2015/28-ÄN-700 Per Arne Blomberg - ab734 E-post: per.arne.blomberg@vasteras.se Kopia till Äldrenämnden Redovisning av synpunkter och
Rapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ADELA OMSORG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Adela Omsorg har varit
Uppföljning av Attendo hemtjänst år 2013
Omvårdnadsförvaltningen 2013-10-01 SID 1 (5) Uppföljning av Attendo hemtjänst år 2013 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Vid 2013 års avtalsuppföljning har kvalitetsutvecklaren
Kvalitetsberättelse 2017 Gertrude Care
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0035 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 Gertrude Care Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner kvalitetsberättelse
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2016:1 15.2.2016 Inkvarteringsstatistik för hotell Januari 2016 Hotellgästnätterna fortsätter öka även i januari Totala antalet övernattningar
KALENDARIUM 2018 SOCIALFÖRVALTNINGENS UPPFÖLJNING. KONTAKTPERSON: CARINA SVARVALI
KALENDARIUM 2018 SOCIALFÖRVALTNINGENS UPPFÖLJNING KONTAKTPERSON: CARINA SVARVALI carina.svarvali@varberg.se Bakgrund Socialförvaltningen har, tidigare, sammanställt uppföljningen av hälso- och en i ett
Kvalitetsberättelse 2018 HS-hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2019-04-03 ON 2019/0045 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2018 HS-hemtjänst Förslag till beslut Omsorgsnämnden antecknar informationen
Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Granskning av den interna kontrollen i lönehanteringen. Nynäshamns kommun
Revisionsrapport Sandra Feiff Jenny Nyholm Mars 2016 Granskning av den interna kontrollen i lönehanteringen Nynäshamns kommun Intern kontroll - Granskning av lönehanteringen Innehållsförteckning 1. Sammanfattande
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:2 20.3.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Februari 2015 Fler övernattade på hotellen i februari Totala antalet övernattningar
Anmälan av verksamhetsuppföljning för 2016 avseende hemtjänst i privat regi
Bromma stadsdelsförvaltning Verksamhetsområde Äldreomsorg Tjänsteutlåtande 19-17-1.2.1 Sida 1 (8) SDN 2017-02-02 2016-12-19 Handläggare Anne-Christine Davidsson Anna-Lena Yngvesson Tel: 08-508 06 305/314
Ekonomisk rapport efter september månad
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Magnus Levin 2017-10-12 ON 2017/0094 53510 Omsorgsnämnden Ekonomisk rapport efter september månad Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner den ekonomiska
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2008:10 18.6.2008 Inkvarteringsstatistik för hotell Maj 2008 Övernattningarna ökade i maj Totala antalet övernattningar på hotellen var
Ekonomisk rapport efter november
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Magnus Levin 2014-12-09 ON 2014/0111 53510 Omsorgsnämnden Ekonomisk rapport efter november Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner den ekonomiska
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2016:4 26.5.2016 Inkvarteringsstatistik för hotell April 2016 Liten minskning av hotellgästnätter i april, preliminära siffor Antalet övernattningar
Bilaga till ekonomisk månadsrapport för Socialnämnden, mars 2019
Sid 1 (5) 2019-04-16 Dnr 19SON85 Tjänsteskrivelse Handläggare Rolf Hammar Tfn 026-17 93 05 rolf.hammar@gavle.se Socialnämnden Bilaga till ekonomisk månadsrapport för Socialnämnden, mars 2019 Allmänt om
Månadsrapport februari 2016
Månadsrapport februari 216 Dnr 215/111 Befolkning Befolkningsutvecklingen är relativt svag. Hittills i år är ökningen 67 personer. Arbetsmarknad Arbetslösheten visar att ca 3 3 personer är öppet arbetslösa,
Läsvecka Mål för veckan Måndag Tisdag Onsdag Torsdag Fredag Lördag Söndag 31 aug 1 sep 2 sep 3 sep 4 sep 5 sep 6 sep
aug sep sep sep sep sep sep sep sep 9 sep 0 sep sep sep sep sep sep sep sep sep 9 sep 0 sep sep sep sep sep sep sep sep sep 9 sep 0 sep okt okt okt okt okt okt okt okt 9 okt 0 okt okt okt okt okt okt okt
Månadsrapport februari 2014
Arbetsmarknadsförvaltningen Ekonomistaben Tjänsteutlåtande Sida 1 (9) -03-20 Handläggare Marianne Berg Ekbom Till Arbetsmarknadsnämnden den 1 april Ärende 14 Månadsrapport februari Förvaltningens förslag
Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri
Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2015-05-19 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon: 08-508
TYCK OM BURLÖV! Statistikrapport. Socialförvaltningen
TYCK OM BURLÖV! Statistikrapport Socialförvaltningen 03-0-0-03--3 (6) Tyck om Burlöv Den första resp. sista synpunkten under aktuell period registrerades 03-0-4-03--9 Sammanfattning registrerade synpunkter
Rapport om information över klagomål på hemtjänst
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDREOMSORG SID 1 (5) 2009-09-24 Avdelningscontroller: Christina Amundberg Telefon: 08 508 13044 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2009-10-22 Rapport om information
Uppföljning av verksamheter inom äldreomsorgen under perioden 1 september till 31 december 2016
Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning Ekonomi och verksamhetsutveckling Sida 1 (5) 2017-01-19 Uppföljning av verksamheter inom äldreomsorgen under perioden 1 september till 31 december 2016 Samtliga verksamhetsuppföljningar
Plan för uppföljning av äldreomsorgen 2017
Älvsjö stadsdelsförvaltning Verksamhetsområde äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Dnr:1.2.1.27- Sida 1 (7) -03-09 Handläggare Madeleine Peatt Telefon: 08-508 21 506 Till Älvsjö stadsdelsnämnd
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2008:8 19.5.2008 Inkvarteringsstatistik för hotell April 2008 Övernattningarna minskade i april Totala antalet övernattningar på hotellen
Plan för avtals och uppdragsuppföljningar äldrenämnden 2019
Uppsala KOMMUN ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Jesper Kyrk 2018-11-20 ALN-2017-0746 Äldrenämnden Plan för avtals och uppdragsuppföljningar äldrenämnden 2019 Förslag till beslut Äldrenämnden
Uppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016
SID 1 (5) Uppföljning av Skoga vård- och omsorgsboende år 2016 Bakgrund Verksamheten på Skoga vård- och omsorgsboende drivs av Humaniora vård och omsorg i kommunens egen regi. Skoga har 100 lägenheter
Lund i siffror. Sammanfattning. juni 2011 1 (8)
juni 211 Kontakt: Daniel.svard@lund.se, 46-35546 1 (8) Sammanfattning Den konjunkturförändring som kunde skönjas under slutet av 21 kan sägas ha fortsätt under 211. Arbetslösheten fortsätter och sjunka
Svar på remiss om Anhörig- och objektanställningar i hemtjänsten
Sida 1 (5) 2015-08-11 Handläggare Anne-Christine Davidsson Telefon: 08-508 03 187 Till Spånga-Tensta stadsdelsnämnd Svar på remiss om Anhörig- och objektanställningar i hemtjänsten Förvaltningens förslag
Utförare inom kundval hemtjänst, service Gauhar omsorg AB
Socialnämnden Tjänsteskrivelse 2019-04-03 Sida 1 (6) Socialförvaltningen Staben Biträdande socialdirektör Margareta Cederberg Telefon 0141-22 50 00 Mobiltelefon Telefax e-postadress socialnamnden@motala.se
Uppföljningsrapport, juni 2018
Uppföljningsrapport, juni 2018 Resultaten som presenteras i denna rapport är preliminära SOCIALFÖRVALTNINGEN Ekonomiskt utfall På grund av att nämnden är lite tidigare denna månad skickas ekonomiskt utfall
Rapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning ENKLARE VARDAG 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 6 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Enklare Vardag har
Den fortsatta driften av Postiljonens vård- och omsorgsboende
Avdelningen beställare äldreomsorg, funktionsnedsättning, individ och familj inklusive socialpsykiatri Sida 1 (6) 2015-12-09 Handläggare: Per-Ove Mattsson 08 508 18 148 Michael Boström 08 508 18 156 Till
Kommentarer till uppföljningen av telefontillgängligheten, vänteläget och vårdgarantin
Kommentarer till uppföljningen av telefontillgängligheten, vänteläget och vårdgarantin Förvaltningen rapporterar löpande hur vårdgarantin för mottagningsbesök och behandling uppfylls. I denna rapport redovisas
Uppföljning av utförare inom hemtjänsten åren 2011-2012
UPPFÖLJNING 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson, utredare Uppföljning av utförare inom hemtjänsten åren 2011-2012 UPPFÖLJNING 2 (9) Bakgrund Kommunen införde ett valfrihetssystem för brukare i hemtjänsten
Lund i siffror. Figur 1 Folkmängden i Lunds kommun. Veckovis 2009 samt prognos för befolkningen 2009. Folkmängden i Lunds kommun veckovis 2009
2009:02 Kontakt: Daniel.svard@lund.se, 046-355046 Jens.nilson@lund.se, 046-358269 1 (11) Befolkningsutveckling Enligt de preliminära befolkningsuppgifterna har Lunds befolkning ökat med 393 personer sedan
TILLVÄXTRAPPORT FÖR IDÉBUREN VÅRD OCH SOCIAL OMSORG
TILLVÄXTRAPPORT FÖR IDÉBUREN VÅRD OCH SOCIAL OMSORG Kerstin Eriksson Näringspolitiskt ansvarig, Famna Tillväxtrapport för idéburen vård och social omsorg Detta är den andra tillväxtrapporten som Famna
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Inkvartering 2006:9 Tel. 25491 12.10.2006 Inkvarteringsstatistik för hotell September 2006 Hotellövernattningarna från Finland ökar Totala antalet övernattningar
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2017:7 29.8.2017 Inkvarteringsstatistik för hotell Juli 2017 Färre hotellgästnätter i juli I juli var totala antalet övernattningar på
Uppsala. Ekonomiskt bokslut och prognos per mars 2015 KOMMUN. Äldrenämnden. Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås besluta,
Uppsala KOMMUN ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Johanna Wallin Datum 2015-04-23 Diarienummer ALN 2015-0063.10 Äldrenämnden Ekonomiskt bokslut och prognos per mars 2015 Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2008:4 14.3.2008 Inkvarteringsstatistik för hotell Februari 2008 Övernattningarna ökade i februari Totala antalet övernattningar på hotellen
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:1 13.2.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Januari 2015 Gästnätterna på hotellen minskade i januari Totala antalet övernattningar
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2013:8 17.9.2013 Inkvarteringsstatistik för hotell Augusti 2013 Lite färre hotellgästnätter i augusti Totala antalet övernattningar på
OMVÅRDNAD GÄVLE Slutrapport för projekt Hemvård Personcentrerad Teamsamverkan
OMVÅRDNAD GÄVLE Slutrapport för projekt Hemvård Personcentrerad Teamsamverkan SLUTRAPPORT 2 (49) 1. Sammanfattning Omvårdnads kunder har i enkäter värderat frågor kring kontinuitet högt. Befolkningen blir
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2014:3 24.4.2014 Inkvarteringsstatistik för hotell Mars 2014 Fler hotellgästnätter i mars Totala antalet övernattningar på hotellen var
Turism 2015:3 22.4.2015. Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491. - Ålands officiella statistik - Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:3 22.4.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Mars 2015 Hotellgästnätterna ökade i mars Totala antalet övernattningar på hotellen
Utförande av HEMTJÄNST enligt lagen om valfrihetssystem LOV
Förfrågningsunderlag Utförande av HEMTJÄNST enligt lagen om valfrihetssystem LOV Bilagor: a) Avtal m avtalsbilagor 1-4 b) Blankett Ansökan om tillstånd att utföra servicetjänster c) Blankett Intyg d) Blankett
PMI sjönk till 52,2 i december utdragen återhämtning inom industrisektorn
14 01 02 PMI sjönk till 52,2 i december utdragen återhämtning inom industrisektorn PMI-totalt sjönk med 3,8 indexenheter till 52,2 i december. Samtliga ingående delindex, förutom index för leverantörernas
18: Motion (V) - Inför konkurrens på lika villkor inom hemtjänsten/nattpatrullen (V) Delges:
Kommunfullmäktige Sammanträdesdatum 2018-09-24 18: Motion (V) - Inför konkurrens på lika villkor inom hemtjänsten/nattpatrullen (V) Delges: Omvårdnadsnämnden Dnr 17KS398 Beslut Kommunfullmäktige beslutar
Rapport: Avtalsuppföljning
Rapport: Avtalsuppföljning PROFFSSYSTERN 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Sammanfattad bedömning... 3 Bedömning... 3 Underlag bedömning... 5 2 Inledning Verksamhetsbeskrivning Proffssystern har varit
Turism 2015: Christina Lindström, biträdande statistiker Tel Ålands officiella statistik - Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:5 23.6.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Maj 2015 Fler övernattande på hotellen i maj Totala antalet övernattningar på hotellen
Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet
Eksjö kommuns HEMTJÄNST Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Det trygga alternativet Vi lovar att du ska känna dig trygg med ditt val av Eksjö kommuns hemtjänst
Marknaden för HVB för ensamkommande och andra barn och unga. Redovisning av regeringsuppdrag Frukostseminarium 14 juni 2017
Marknaden för HVB för ensamkommande och andra barn och unga Redovisning av regeringsuppdrag Frukostseminarium 14 juni 2017 Konkurrensverkets regeringsuppdrag»att kartlägga marknads- och konkurrensförhållanden
Uppföljande granskning av hemtjänsten
www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljande granskning av hemtjänsten Jenny Engelmark Cert. kommunal revisor Kalix kommun Uppföljande granskning av hemtjänsten Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2.
Inkvarteringsstatistik för hotell i november 2018
Christina Lindström, biträdande statistiker christina.lindstrom@asub.ax Tel. 018-25491 Turism 2018:12 19.12.2018 Inkvarteringsstatistik för hotell i november 2018 Färre övernattade på hotellen i november
att föreslå socialnämnden att inte längre godkänna Jakob Care AB som utförare av hemtjänst för service och omvårdnad, samt
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2015-10-13 55 Hävning av avtal med hemtjänstutförare Jakob Care AB SN-2015/300 Beslut Arbetsutskottet beslutar att föreslå socialnämnden att inte längre
Avtalsuppföljning av FSB omsorg år 2013
Omvårdnadsförvaltningen 2013-09-26 SID 1 (5) Avtalsuppföljning av FSB omsorg år 2013 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Vid 2013 års avtalsuppföljning har kvalitetsutvecklaren
Månadsrapport maj 2015
Månadsrapport maj Ekonomiskt resultat -05-31 136,2 mkr Resultatanalys Det ekonomiska resultatet i månadsbokslutet till och med maj uppgår till 136,2 miljoner. Resultatet för motsvarande period 2014 var
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2014:8 19.9.2014 Inkvarteringsstatistik för hotell Augusti 2014 Minskning av hotellgästnätter i augusti Totala antalet övernattningar på
Uppföljning av verksamhet för hjälp i hemmet, avlösarservice ledsagarservice och boendestöd
Uppföljning av verksamhet för hjälp i hemmet, avlösarservice ledsagarservice och boendestöd Dagny Bergling Dnr Son 2013/635 Mars 2014 2 (20) Innehåll SAMMANFATTNING 3 1. Bakgrund 4 1.1.2 LOV 2009 4 1.1.3
Uppföljningsplan 2017 för uppföljning av utförare inom hemtjänst, ledsagning och avlösning samt dagverksamhet för äldre
1 (3) ÄLN 2017/70 2017-04-12 Uppföljningsplan 2017 för uppföljning av utförare inom hemtjänst, ledsagning och avlösning samt dagverksamhet för äldre Planen upprättad av Sofia Rooth Andersson i samråd med
Bilaga till ekonomisk månadsrapport för omvårdnadsnämnden,
Sid 1 (5) 2018-02-19 Dnr 17ON21 Tjänsteskrivelse Handläggare Rolf Hammar Tfn 026-17 93 05 rolf.hammar@gavle.se Omvårdnadsnämnden Bilaga till ekonomisk månadsrapport för omvårdnadsnämnden, december 2017
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2017:1 28.2.2017 Inkvarteringsstatistik för hotell Januari 2017 Hotellgästnätterna minskade i januari Totala antalet övernattningar på
Plan för uppföljning inom omsorgen av funktionsnedsättning 2017
Älvsjö stadsdelsförvaltning Verksamhetsområde äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Sida 1 (5) 2017-03-09 Handläggare Madeleine Peatt Telefon: 08-508 21 506 Till Älvsjö stadsdelsnämnd 2017-03-30
Ekonomisk rapport efter februari månad
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Magnus Levin 2015-03-16 ON 2015/0023 0480-453510 Omsorgsnämnden Ekonomisk rapport efter februari månad Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner budgetrapporten
Turism 2015:8 17.9.2015. Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491. - Ålands officiella statistik - Beskrivning av statistiken
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:8 17.9.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Augusti 2015 Gästnätterna på hotellen ökade igen i augusti Totala antalet övernattningar
Turism 2015:11 19.11.2015. Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491. - Ålands officiella statistik -
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2015:11 19.11.2015 Inkvarteringsstatistik för hotell Oktober 2015 Flera övernattade på hotell i oktober Totala antalet övernattningar på
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2017:3 20.4.2017 Inkvarteringsstatistik för hotell Mars 2017 Övernattningarna på hotellen ökade i mars I mars var totala antalet övernattningar
Uppföljningsrapport, maj 2018
Uppföljningsrapport, maj 2018 Resultaten som presenteras i denna rapport är preliminära SOCIALFÖRVALTNINGEN Ekonomiskt utfall Socialnämndens utfall och prognos redovisas i dokumentet Delårsbokslut mål
Vårdplanering? Blir kallade av distriktssköterska, kontaktpersonen är den som oftast deltar.
Omsorgsförvaltningen 120412 Addera Omsorg i Ljusdal AB Addera Omsorg 31 kunder, 3 är på gång. Ca 700 timmar Det har varit strul med tekniken, men allt känns bättre än tidigare. Bra med tillgång till TES
VERKSAMHETSUPPFÖLJNING
Socialnämnden Datum Vår beteckning VERKSAMHETSUPPFÖLJNING JANUARI OKTOBER 2016 Innehåll 1 SAMMANFATTNING... 3 2 VÅRD OCH SOCIALA TJÄNSTER... 4 2.1 TOTALA VÅRDKOSTNADER... 5 2.2 FÖRBOKADE VÅRDKOSTNADER
Inkvarteringsstatistik för hotell
Christina Lindström, biträdande statistiker Tel. 018-25491 Turism 2017:11 22.11.2017 Inkvarteringsstatistik för hotell Oktober 2017 Fler övernattade på hotellen i oktober I oktober var totala antalet övernattningar
Redovisning av systematiskt kvalitetsarbete inom äldrenämndens verksamhetsområde - halvår , lex Sarah
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-09-04 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00215-1.3.5 Sociala nämndernas förvaltning Johan Crusefalk Epost: johan.crusefalk@vasteras.se Kopia till Äldrenämnden Redovisning av systematiskt
Inkvarteringsstatistik för hotell 2004
Iris Åkerberg, statistiker Inkvartering 2004:15 Tel. 25496 20.1.2005 Inkvarteringsstatistik för hotell 2004 Övernattningarna minskade under året Totala antalet övernattningar för alla hotell under hela
Nationell granskning av handledare i tjänsten Arbetsförmedlingens kundval - Stöd och matchning Af-2016/
Nationell granskning av handledare i tjänsten Arbetsförmedlingens kundval - Stöd och matchning Af-2016/0002 3112 Af 00009_4.0_(2018-06-19, AF5000) Arbetsförmedlingen Författare: Mikael Edin, Hannele Railo
Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018
TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Dnr SN/2018:281-012 Planering och administration 2018-09-04 1/2 Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018 Förslag till beslut