13 tips: Så sköter du kundkontakterna via nätet

Transkript

1 Ingen kredithjälp från banker Företagen hittar egna lösningar Serieentreprenör plöjer ny mark SJ-monopol utmanas Bygglovsstrul i Kiruna Jobb går förlorade tidningen för företagsamt folk # september 18 oktober 2013 / 59 kr inkl moms 3 13 tips: Så sköter du kundkontakterna via nätet Miljardföretag med rent mjöl i påsen Finax kronprins Philip Abdon i exklusiv intervju Nätbluffarna så lurar oseriösa aktörer nätsurfare och företag Skogsföretagaren som tror på schyssta villkor Ivo Krsek är gästarbetaren som startade eget

2 Vi står på småföretagarnas sida Vi vill halvera arbetsgivaravgiften med början på den första miljonen i lönesumman. Vi vill att företagare skall behandlas lika oberoende av företagsform och ges samma sociala rättigheter som anställda. Vi vill att sjuklöneansvaret ska tas bort för mindre företag så att de vågar anställa. Vi vill sätta stopp för alla skojföretag med bluffakturor. Vi vill halvera ungdomsarbetslösheten genom att införa lärlingsplatser ute på företagen. Bli medlem du också!

3 zoo}-zoo} zoo}-zoo} zoo} Nya M{zd{ CX-5 Ren körglädje SKYACTIV technology Mazda CX-5 kommer med Mazdas nya SKYACTIV-teknologi. Den omfattar ett urval av urstarka motorer som alla är generösa med motorkraft trots klassledande bränsleekonomi. Vår starkaste fyrhjulsdrivna diesel med automatlåda drar med 175 hk/420nm endast 0,55 l/mil, vilket ger låga utsläpp. Det är ren körglädje. M{ZD{ CX-5 från :- AWD Diesel Automat från :- facebook.com/mazdasverige Mazda.se Bränsleförbrukning vid blandad körning 4,6-6,6 l/100km, CO2-värde g/km. Tioårsgarantin gäller vid köp av fabriksnya personbilar, registrerade under perioden till och innefattar: 3 års fabriksgaranti samt 7 års förlängd garanti. Se fullständiga villkor på mazda.se. Bilen på bilden är extrautrustad. Priserbjudandet gäller t.o.m

4 Storvik, 20 augusti 2013 klockan Nummer

5 Julia smider medan järnet är varmt Trots att Julia Kalthoff bara är 25 år har hon hunnit bli vd för en yxfabrik, vänt ekonomisk kris till framgång och fått ett pris av kungen. Text: Henrik Nygren Foto: Ulf Palm/Scanpix allt började med ett oväntat intresse för smide. Jag hade varit ute och rest en längre tid och när jag kom hem ville jag prova något nytt, säger Julia Kalthoff. Hon lockades av det fysiska och mystiska i smideshantverket och anmälde sig till en smideskurs. Eftersom resandet gjort slut på alla hennes pengar erbjöd hon sig att arbeta av kursavgiften och på så sätt lärde hon sig snabbt yrket. Någon månad efter smideskursens slut blev Julia erbjuden ett tre månaders vikariat i ledningen för Wetterlings yxfabrik i Storvik. Hon fick erbjudandet eftersom hon, utöver sina nyvunna smideskunskaper, tidigare läst ekonomi på gymnasiet. Jag tänkte att man inte kunde misslyckas på bara tre månader, säger Julia. Och det gjorde hon inte heller, vilket bevisas av att Julia ombads bli vd för yxföretaget när den dåvarande vd:n slutade. Nu skulle hon leda ett företag som tillverkat yxor i generationer, men som haft knackig ekonomi en tid. Genom att fokusera på bra kvalitet och nya kundkontakter vände hon företaget på rätt köl och Wetterlings yxor går numera på export över hela världen. USA har precis gått om Sverige som vår största marknad. Annars är våra yxor väldigt populära i Japan, säger Julia Kalthoff. I våras tilldelades hon Kompassrosen, ett stipendium som delas ut av kungen till unga framstående ledare. Det blev en milstolpe och hon är tacksam för att ha getts möjligheten att leda Wetterlings. Om ingen någonsin ger en chansen och litar på att man kan göra något bra så blir det ju ingenting. mitt bästa ögonblick: Det är svårt att säga, men att få ledarskapsstipendiet Kompassrosen var väldigt stort. Nummer

6 Havredryckens pappa 22 Professor Rickard Öste är bra på att göra business av sina innovationer. På 90-talet tog han fram en havredryck för människor som inte tål mjölk. I dag utmanar hans företag Oatly stora delar av mjölkindustrin. Men vägen dit har varit krokig. Vi har aldrig varit några linslusar. Det är inte berömmelse vi är ute efter utan drivkraften ligger i att utveckla företaget och bygga upp något bestående. Philip Abdon, ägare och styrelsemedlem i Abdon Finax Ledare 9 Frihandelskramarna är här Insänt / debatt 10 Lärare och elever på friskolor bär huvudet högt! Nykläckt 12 Linda utmanar världshaven 14 Notan betalas med mobilen Nyheter 16 Nischad bank ska få fart på tillväxten Många svenska företag tvingas bromsa i stället för att gasa på grund av dålig uppbackning från storbankerna. Entreprenören Michael Forsman startade en egen bank för att råda bot på problemet. Vi ser till att företag med vind i seglen har den likviditet de behöver, säger han. 17 Alternativ finansiering i bankflyktens spår 18 Kiruna förlorar jobb efter bygglovsstrul 19 Vinimportör tog strid mot Systembolaget 19 Håller jag på att bli entreprenör igen? 20 SJ-monopol utmanas på paradsträcka 6 Nummer

7 tidningen för företagsamt folk 28 Att synas högst upp på Googles söklista är en önskedröm för många företag. Vissa använder oetisk sökoptimering för att lura sökmotorn och nå toppen. Därmed snedvrids konkurrensen och ärliga företag missgynnas. 38 Vårens avslöjande om oseriösa skogsföretag som utnyttjar gästarbetare har gett skogsindustrin skamfilat rykte. Det vill tjecken Ivo Krsek ändra på. Han är gästarbetaren som stannande kvar och startade eget. Adress Tidningen Entreprenör, Stockholm Chefredaktör & ansvarig utgivare Nicklas Mattsson, redaktionschef Anna Dalqvist, nyhetsredaktör Daniel Mellwing, Finax müsli är en välbekant syn på tusentals svenska frukostbord. Men vad många inte vet är att Finax är en familjeägd spannmålskoncern med en omsättning på över 7,6 miljarder kronor. Entreprenör fick en exklusiv intervju med äldste sonen Philip Abdon. Information från Svenskt Näringsliv 45 Vd har ordet Vi lägger fram egna förslag och tar ställning till propåer från politiska partier. Vi bedömer förslagen utifrån egna meriter, inte partitillhörighet. På samma sätt granskar vi alla de politiska partierna, kritiserar dem och bidrar med konstruktiva förslag, skriver Urban Bäckström. 46 Svenskt Näringsliv Vd Urban Bäckström, lämnar sin post under våren. Efter nio år anser han att det är dags för en ny kraft att ta vid och driva företagarnas frågor. Våren 2014 är en naturlig tidpunkt för en ordnad stafettväxling, säger han. 52 Opinion Tobias Krantz, chef för utbildning, forskning och innovation uppmanar utbildningsminister Jan Björklund att tillsätta en politiskt bred sammansatt utredning som prövar nya idéer för att öka effektiviteten i den högre utbildningen. 4 Trots att Julia Kalthoff bara är 25 år har hon hunnit bli vd för en yxfabrik, vänt ekonomisk kris till framgång och fått ett pris av kungen. I praktiken 52 Mun-till-mun-metod lyfte friluftsföretag på nätet 54 Heltäckande patent håller piratkopiorna borta Experterna 56 Vad göra när krisen slår till? Vad hände sen? 60 Skogen driver företaget framåt Tips & Trix 62 Ur led är klockan Ur arkivet 66 Järnhård tro på mineralvattnet Reportrar Anders Carlsson, anders.carlsson@entreprenor.se Peter Ceder, peter.ceder@entreprenor.se Maja Cronstedt, maja.cronstedt@entreprenor.se Stina Dahlén, stina.dahlen@entreprenor.se Pernilla Nordström, pernilla.nordstrom@entreprenor.se Jakob Stenberg, jakob.stenberg@entreprenor.se Henrik Svidén, henrik.sviden@entreprenor.se Administration AnnaKarin Franzén, annakarin.franzen@entreprenor.se Annonser Robert Wallner, MediaKraft Tfn: robert.wallner@mediakraft.se Prenumeration ISSN design & produktion Easy Media Sweden AB Tryckeri: Sörmlands Grafiska AB, Katrineholm. Papper Omslag Arctic Matt 170g Inlaga AmberGraphic 90g Omslagsbild: Ola Torkelsson Entreprenör utges av Svenskt Näringsliv Service AB, ett helägt dotterbolag till Svenskt Näringsliv. Svenskt Näringsliv företräder små och stora medlemsföretag, organiserade i 50 bransch- och arbetsgivarförbund. Nummer

8 Vi ses på mässan Eget Företag! Tidningen Entreprenör presenterar årets caféprogram Torsdagen den 3 oktober Mässan är öppen klockan Moderator: Nicklas Mattsson Vilken typ av entreprenör är du? Stefan Lindström är en av Sveriges internationellt mest erkända talare och utbildare i entreprenörskap. I sin forskning har han hittat sex entreprenörstyper. Kom och lyssna på vad som kännetecknar de olika arketyperna och hur man får en lysande idé Mässinvigning och presentation av de nominerade till skapapriset e-handlarparet som tar kampen mot matjättarna Vi har ingen middag. Kan inte du handla på vägen hem?. Den frågan fick Tomas Kull titt som tätt av sin fru Karolin. Det blev starten på Mathem, matbutiken på nätet som växt explosionsartat de senaste åren. Hör Karolin Kull berätta om expansionsplanerna och mångmiljoninvesteringen från H&M:s Karl-Johan Persson byggherren som vill bli störst på hyresrätter Det började med en 2:a i Hässleholm. Sedan hittade Jakob Karlsson snabbt fler investeringsobjekt. Men han nöjde sig inte med att vara hyresvärd. Genom företaget K-fastigheter bygger 27-åringen nya hyresrätter i fem olika kommuner så gör du den perfekta pitchen Att få ett riskkapitalbolag eller en affärsängel på kroken är många entreprenörers högsta dröm. Men det är inte lätt att sälja in sig själv och sin affärsidé. Paneldebatt med affärsänglarna Per Victor, Jan-Eric Ramberg och Lillemor Karlsson, vd för affärsnätverket Connect Öst, om vad som krävs för att ta hem en investering rockig musikentreprenör utmanar kommunen Oskar Westesson ville inte att unga skulle behöva stå i kö för att lära sig spela instrument. Därför drog han igång Rockskolan Sedan dess har musikskolan spridits över landet och köer är nu ett minne blott. Fredag den 4 oktober Mässan är öppen klockan 9 17 Moderator: Anna Dalqvist/ Jakob Stenberg Företagartalangen som hjälper andra Camilla Ljunggrens UF-företag gjorde henne till en av Europas främsta unga entreprenörer. Nu, tio år efter att hennes storsäljande uppfinning Pluring kom till, har hon tagit ett eget initiativ för att stötta unga företagare från idé till första kund Prisutdelning Årets nyföretagarkommun och Årets mentor samt intervjuer med vinnarna av skapapriset rentvådd efter sju år Förra hösten kunde Jens Nylander, även känd som Jens of Sweden, äntligen lägga undan pappershögarna från brottsutredningen för gott. Efter sju år lades åtalet om tullbrott ned. Hör Jens Nylander berätta allt om bolagskraschen, brottsutredningen och varför han vägrade ge upp Vilken typ av entreprenör är du? Stefan Lindström är en av Sveriges internationellt mest erkända talare och utbildare i entreprenörskap. I sin forskning har han hittat sex entreprenörstyper. Kom och lyssna på vad som kännetecknar de olika arketyperna och hur man får en lysande idé Miljardföretaget som låter kunderna styra Ett träningspass, en fika eller en massage medan bilen är på service? Låter det som en ouppnåelig dröm? Inte hos bilhandlaren Upplands motor, som säljer och lagar bilar som ingen annan gör. Möt Anders och Filippa Lindström, som byggt ett miljardföretag genom att sätta kunden i förarsätet Teknikoptimisten som ser framtiden i alger Hon är teknologie doktor och entreprenör. Hon odlar alger i växthus på skånska Österlen. Möt teknikoptimisten Fredrika Gullfot, som är övertygad om att algolja är lösningen på både utfiskning och energikris. Hennes företag Simris Alg är starten på en ny jätteindustri. Lördagen den 5 oktober Mässan är öppen klockan Moderator: Anders Carlsson Idégeneralen som förnyar sjukvården Stockholms läns landsting vill gärna att vårdgivare och personal bidrar med idéer som kan utveckla hälsooch sjukvården. Till Idérådet kan företagare och medarbetare vända sig med utvecklingsförslag gällande processer, tjänster och arbetsorganisation. Kom och lyssna på Idérådets ordförande Isis Amer Wåhlin kaxig utmanare i en värld av Mad Men Finanskris, Stockholmsfixering och mansdominans. Reklamfilmsföretaget Lucky Punk har kämpat i motvind ända från start, men idag är bolaget ett av branschens mest hyllade. Möt grundaren Karin Skoog, som inte är rädd för att sticka ut i en värld av Mad Men Prisutdelning Årets nyföretagare och Årets kooperativ Prisutdelning david mot goliat-priset rockig musikentreprenör utmanar kommunen Oskar Westesson ville inte att unga skulle behöva stå i kö för att lära sig spela instrument. Därför drog han igång Rockskolan Sedan dess har musikskolan spridits över landet och köer är nu ett minne blott Vilken typ av entreprenör är du? Stefan Lindström är en av Sveriges internationellt mest erkända talare och utbildare i entreprenörskap. I sin forskning har han hittat sex entreprenörstyper. Kom och lyssna på vad som kännetecknar de olika arketyperna och hur man får en lysande idé. Varmt välkommen till Café Entreprenör på Sveriges största nyföretagarmässa Eget Företag den 3 5 oktober på Stockholmsmässan i Älvsjö. Hämta ditt besökskort på

9 Kontakt: redaktionen tycker till Frihandelskramarna är här Ingen lär ha missat den amerikanske presidenten Barack Obamas tvådagarsvisit i Sverige. Få lär dessutom ha missat en av de centrala frågorna som diskuterades ett frihandelsavtal över Atlanten. Höjer du på ögonbrynen? Inte det? Bra, det verkar inte särskilt många ha gjort. Snarare tvärtom. Regeringen talade om frihandelns förtjänster, LO hyllade på sin blogg Obamas beslut att diskutera frihandel med Sverige och i tv:s maratonsändningar konstaterades vikten av att få till ett avtal. Annat ljud i skällan var det Det vill säga förra gången en sittande amerikansk president besökte vårt land. George W Bush väckte missnöje i en rad frågor hos den svenska opinionen, men en av de som det skreks allra mest om var just frihandeln. Det tidiga 00-talet präglades av en global protest mot frihandel och globalisering, ivrigt uppeldad av den tidstypiska Attac-rörelsen. Anti-globaliseringen var på frammarsch och lärdomarna om frihandeln som motor för globalt välstånd höll på att glömmas bort. Visst demonstrerades det även vid Obamas besök av allt från piratpartister till fredsrörelser, som SVT:s utsände envisades med att sammanfatta folksamlingen (utan att nämna närvaron av exempelvis stalinisterna i Kommunistiska partiet eller Svensk-kubanska föreningen, men de kanske ansågs för givna för att ens ta upp). Och visst framfördes åsikter om att handel innebär den rika världens utsugning av den fattiga. Men den här gången enades trots allt demonstranterna kring parollen massövervakning, USA:s krigspolitik och Nato-samarbete. Det är glädjande att frihandeln tolv år efter Göteborgskravallerna har ett brett stöd hos det svenska folket. Att diskussionen kan gälla ett frihandelsavtal, inte frihandeln i sig. Det gynnar inte bara stora stater i världens mitt, utan även små stater i planetens periferi. Jakob Stenberg Måttligt asocialt beteende bland tonårspojkar är ett tecken på framtida entreprenörskap VA.se citerar svenska och tyska forskare, Företagandets moment 22 Wall Street Journal berättade nyligen historien om Arla Water Plant (ej relaterat med mejeristen Arla), som väl illustrerar vikten av stabila regler vid återuppbyggandet av ett krigshärjat land. Arla Water Plant producerar rent vatten och har hamnat i klorna på en lokal krigsherre som strypt leveranserna till företaget. En muta och blockaden hävs, lovar krigsherren. Problemet är att företagets största kund, den amerikanska armén, hotar att säga upp kontraktet om mutan betalas. Ska jag stanna i och fortsätta med verksamheten eller ska jag sälja det och säga Hasta la vista, Afghanistan, säger den förtvivlade ägaren Abdul Majeed Zfian. Enligt en uppskattning för 2012, uppgick mutorna i Afghanistan till 3,9 miljarder dollar. Dubbelt så mycket som skatteinkomsterna samma år Henrik Svidén tio-i-topp Mest läst på Viktigt boktips! Ekonomijournalisten Bengt Ericsons nya bok, Spekulanten En bok om Erik Penser och hans tid (Lind & Co), är utan krusiduller den viktigaste boken just nu. Speciellt för den entreprenör som inte vet vem Erik Penser är, den som tror att Staten är allas vår vän och att Sverige är helt korruptionsfritt. Det är lättsamt skrivet av en djupt insatt skribent. Jag skriver inte mer än så. Förutom att jag länge ansett att Erik Penser är en mycket intressant entreprenör och person. Den här boken förstärker bara den bilden. Läs. Nicklas Mattsson Sjömannen som byggde ett miljardbryggeri 2. Tictail vänder upp och ner på e-handeln 3. Ny bok varnar för att starta eget 4. Nya 3:12-förslaget under lupp 5. Lapptäcket blir värre med nya 3: När 100 troll kallar mig kapitalistsvin Det här med hjärtan, tjejgrej och cancer 8. Bemanning för miljarder 9. Viljan att hjälpa blev miljardföretag Bröderna Eklöf gjorde Stadium till miljardföretag Läs mer på webben! Nummer

10 insänt / debatt HÖR AV DIG! Mothugg, debatt och åsikter emottages. Skriv kort och gör det nu! Vi stryker nästan alltid. Anonymitet är ok, om redaktionen vet vem som skrivit. Adress: Entreprenör, Insänt, Stockholm eller nicklas.mattsson@entreprenor.se GLÖM INTE!..att hjälpa Entreprenör att uppdatera det stora uppslagsverket på Internet, med näringslivsinformation. Lärare och elever på friskolor bär huvudet högt! Lärarutbildningen har bristande kvalité. Skolan är en experimentverkstad där eleverna får undermålig undervisning. Friskoleägare vill bara tjäna pengar. Lärarna saknar kunskaper, eleverna lär sig inte något och skolan har blivit ett utbildningssystem som sålts ut. Detta tycks vara den allmänna mediebilden av skolan idag. Men från lärarna är det ganska tyst. vi lärare som nu uttalar oss vet att många lärare inte känner igen sig i mediebilden av hur skolan fungerar. Många av oss lärare är högpresterande, har flera års universitetsutbildning med examen samt ett stort intresse för det senaste inom pedagogisk forskning. Vi brinner för att hitta bra undervisningsmetoder som ger resultat och motiverar eleverna, att stärka deras självkänsla och självförtroende, att vägleda dem genom motgångar och att få dem att utvecklas både som människor och som lärande individer. lärare är modiga. Lärare är både driftiga och uppfinningsrika. Lärare drivs av en vilja att förändra samhället. Vi lärare utbildar framtidens arbetskraft och morgondagens entreprenörer. Lärare utför ett viktigt arbete som sällan beskrivs i positiva termer. Det vill vi förändra! På vår skola, en privatägd friskola, driver vi en mängd samhällsbetydande projekt. Våra elever visar gång på gång hur de tar ansvar som goda samhällsmedborgare. Våra ungdomar visar både mod, kraft och passion. Det sorgliga är dock att både lokal massmedia och kommunen gång på gång ignorerar dessa ungdomars insatser, trots att vi bjudit in ett flertal tillfällen. Hur tänker vuxenvärlden när man ideligen ger delar av den yngre generationen kalla handen? Borde man inte ta emot den utsträckta handen och istället skapa förutsättningar för samarbete och dialog? Vill man inte värna om och satsa på regionens framtida företagare och entreprenörer? vi friskolelärare har tröttnat på att kommun och lokal massmedia ständigt motarbetar, ignorerar och ifrågasätter oss friskolor. Vi är en grupp hårt arbetande lärare, skolpersonal, elever och kommuninvånare som borde beskrivas lika allsidigt och rättvist som den kommunala skolan. Se på Uddevalla kommun som positivt exempel: i Uddevalla samarbetar kommun, kommunala skolor och friskolor, vilket genererat en mängd fruktbara projekt. Vi önskar en kommun med intresse för vad friskoleungdomar tänker, känner och gör. Vi önskar att media skulle vilja förmedla en annan bild av utbildningssystemet och friskolor än vad som idag ges. Vi önskar oss elever som kan känna stolthet över sin skola och sin undervisning, oavsett vilken skolform man valt. Vi är öppna och inbjuder alla intresserade till vår verksamhet. Kom och se vad som verkligen händer på våra skolor! Skriv om det i tidningarna! Visa en allsidig och rättvis bild av alla hårt jobbande lärare och elever. Vi förtjänar att beskrivas på ett opartiskt sätt. Lärarna på Thoren Business School i Linköping En bra vårdidé kan bli en bra affärsidé För att få en mångfald av vård behövs många idéer. Att driva eget företag ger möjligheter att förena profession och entreprenörsanda. Sineva Ribeiro, förbundsordförande Välkommen till Vårdförbundet för rådgivning och professionella mötesplatser. Du hittar oss enklast på Medlemmar i Vårdförbundet arbetar för en säker vård. Vi är sjuksköterskor, barnmorskor, biomedicinska analytiker och röntgensjuksköterskor som utvecklar vården för dig som individ. Från sjukdom och diagnos till hälsa och helhet Nummer

11 insänt / debatt Läs Entreprenör på webben också: Individuell kontraktsrätt kan bryta fackets diktatur a vill teckna kontrakt med B. Båda blir överens om villkoren. Men så kommer C och säger att han vill upphäva kontraktet, eftersom han har makt att göra det. Ska C ha den rätten? Några år av analys har lett mig till slutsatsen att detta är det fundamentala problemet bakom arbetslösheten bland ungdomar och invandrare. Ungdomsstyrelsen och arbetsförmedlingen har funnit att av alla i åldern år varken arbetar eller studerar. Om vi väger samman olika mått är procent av ungdomar utan arbete. Här ligger det förmodligen allvarligaste problemet i svensk ekonomi. Internationella studier visar att ju längre ungdomar går utan arbete, desto svårare har de att ta sig in på arbetsmarknaden. Det hjälper inte att kritisera företagen. De är inte konstruerade som bidragsinstitutioner. Företagen kan inte tvinga konsumenterna att köpa produkter till ett högre pris än vad de accepterar. En stor del av problemet ligger i att Sverige har de högsta ingångslönerna i OECD. I drygt fyrtio år har facken, främst inom LO, pressat samman lönerna och därmed gett de högsta lönelyften till ungdomar. Utbildning och yrkeserfarenhet har allt mindre speglats i lönebildningen. Yngre och utlandsfödda med språkproblem får allt svårare att få arbeten - lönekostnaderna har allt sämre koppling till deras förväntade kompetens. När Fredrik Reinfeldt kröntes till partiledare förklarade han i en intervju att LO skulle styra lönebildningen med sina kollektivavtal. Marknaden skulle alltså inte ha något med arbetsmarknaden att göra. Det stämmer med rader av rapporter från facken som bedyrar att priset på arbetskraft inte alls påverkar efterfrågan. Det är förmodligen politiskt omöjligt att direkt begränsa kollektivavtalen; LO är ju landets starkaste organisation. Men i en analys av rättighetsbegreppet kan man finna en öppning i den fackliga muren. Och öppningen, vad jag förstår, heter individuell kontraktsrätt. Analyser av ekonomiska system och rättighetsbegrepp visar att kontraktsrätten är ett ekonomiskt och juridiskt fundament i marknadsekonomin. Hela marknadsekonomin är ett system av kontrakt. Företaget är juridiskt ett knippe av kontrakt mellan olika intressenter ägare, styrelse, ledning, anställda, leverantörer, köpare. Problemet är att vi inte har någon grundlagsfäst individuell kontraktsrätt. Det är därför facket kan sluta kollektivavtal som förbjuder företag A att ingå ett eget kontrakt med personen B. En grundlagsfäst individuell kontraktsrätt skulle garantera A rätt att sluta kontrakt med B, oavsett vilka avtal B tidigare ingått med organisationerna C och D. Med denna rätt i ryggen skulle ungdomar fritt få förhandla med olika företag om avtal, löner, övriga villkor. Företagen skulle kunna anställa unga dåligt utbildade och oerfarna personer på försök, med en ingångslön som motsvarar personens kompetens. Nu strider en sådan tanke mot den svenska kollektivistiska traditionen. Analyser av rättighetslagar och rättighetsförklaringar visar att rättigheter alltid knyts till individer, i alla länder - utom i Sverige; den svenska grundlagen, RF 2 kap 17, ger mänskliga rättigheter till arbetsmarknadens organisationer. Ungdomsarbetslösheten håller på att bli en mänsklig och ekonomisk katastrof. Grundlagsfäst individuell kontraktsrätt är, förmodligen, enda utvägen. Den kommer först när lagstiftarna vaknar, och vågar säga att riksdagen konstitutionellt är överordnad LO-styrelsen. Nils-Eric Sandberg, journalist & utredare Pengar att tjäna på att förebygga korruption det händer här också! i den senaste globala undersökning som Transparency International genomfört, med fokus på att kartlägga hur korruption yttrar sig i människors liv runtom i världen, framgår att korruption är en del av mångas vardag människor i 107 länder har lämnat svar och mer än en av fyra uppger att de betalat en muta under det senaste året. Mer än hälften av de tillfrågade är av uppfattningen att korruptionen ökat under de senaste två åren. Sverige ingår inte i årets undersökning men det gör både Norge och Finland. I Norge anser 48% att korruptionen ligger på samma nivå som tidigare medan 33% ser att den ökat något. I Finland är bilden likvärdig med den i Norge. I rapporten beskrivs hur korruptionen slår hårdast mot de som inte har råd att muta. De som får välja mellan hälsa eller att gå hungriga, mellan skolavgift eller att köpa sig de skor som är nödvändiga för att få gå i skolan. Omöjliga ekvationer kan tyckas som ligger långt bort ifrån Sverige. Men är problematiken så långt bort egentligen? Skulle det inte kunna vara så att korruption leder till ökade kostnader i en verksamhet, vilket leder till ökade besparingar inom verksamheten, vilket i sin tur leder till att en ensamstående förälder förlorar jobbet och att ett barn i Sverige kanske inte går skolös, men inte heller långt därifrån? Korruption kryper in i affärsrelationer och börjar med en bit kött ifrån jakten, ett lass ved eller ett flak öl och slutar med snåriga affärsrelationer, ryggdunkande och en nedåtgående spiral som är svår att bryta och som till slut landar i ett mutbrott. Korruptionen i världen kostar tusen miljarder US dollar per år enligt Världsbanken och då är inte de indirekta kostnaderna som förlorat varumärke, minskade marknadsandelar och missnöje inom verksamheten inräknade. Det är inte Sverige som står för majoriteten av dessa transaktioner, men det händer här också och svenska verksamheter kan tjäna pengar på att förebygga korruption! Hur vore det att ta pucken och våga leda arbetet mot korruption, att säga nej till mutor och bidra, om än i liten mån, till att Världsbankens siffra inte längre är så oöverskådligt stor? Att se att vi kan göra något, även om vi inte ingick i det internationella rapportunderlaget i år. För den som i slutet får betala priset för korruption i svenska verksamheter är vanligt folk, som du och jag och vem som helst. Helena Sundén, generalsekreterare, Institutet Mot Mutor KÖP DITT AKTIEBOLAG ONLINE IDAG Nummer

12 Nykläckt I varje nummer berättar vi om entreprenörer med nya företag och affärsidéer. Har du tips på spännande färskingar, mejla till redaktionen@entreprenor.se Foto: Jacob Härnqvist Linda utmanar världshaven När Linda Lindenau skilde sig tog hon med barnen på långsegling till Kanarieöarna. Idag driver hon Sveriges enda seglarskola för kvinnor. sålde slut tämligen fort. Folk blev intresserade och många hörde av sig och frågade om jag höll kurser. Det gjorde jag ju inte, men jag bestämde mig för att prova. Redan från början bestämde sig Linda för att kurserna skulle rikta sig bara till kvinnor. Ett skäl är att kvinnor gärna överlåter rodret till män och drar sig för att lära sig segla, menar Linda. Ett annat skäl är att det faktiskt inte är så märkvärdigt att hissa segel och fara iväg över vattnet. Jag tyckte inte det var så svårt att lära mig. Så jag tänkte att andra kvinnor borde klara det också. Vilket förstås är helt sant. Kurserna går nämligen åt som smör. Idag har Linda lärt kvinnor segla både inom landets gränser och i länder som Kroatien, Karibien och Turkiet. Hon har också seglat till Antarktis, ett äventyr som tog två månader att genomföra. Linda Lindenaus affärsidé är lika enkel som genialisk: att lära kvinnor ta rodret. Bokstavligen. Linda Lindenau talar med tydlig Sundsvallsdialekt när jag träffar henne på Djurö strax utanför Stockholm. Hon är brunbränd och energisk. Inte konstigt eftersom hon just tagit ett nytt steg i sin mission att lära kvinnor segla. Jag har sålt mitt hus och flyttat in i min båt, säger hon som om det var den naturligaste sak i världen. Jag var tvungen eftersom man inte får låna pengar i Sverige till att köpa en båt utomlands. Så nu har jag skaffat en 47-fots segelbåt som jag ska använda i Grekland. Jag vill hellre äga båten än att hyra. När jag äger kan jag bestämma mer om vilken utrustning som finns till hands, bland annat. Idag har Linda försörjt sig på sin seglarutbildning i tre år. Men hon seglade förstås länge innan hon startade sin verksamhet. - Mina bröder seglade när vi var barn och de lärde mig hur man gjorde. När jag skilde mig 2004 hade jag inte råd med någon dyr semester till barnen, så jag köpte en egen båt och började segla med dem. De tyckte det var jättekul, så några år senare gjorde vi en långsegling till Kanarieöarna. Friskt vågat, kan man säga. Och reaktionerna lät heller inte vänta på sig. Vissa tyckte att det var fantastiskt coolt, andra tyckte att det var vansinne. Men många av synpunkterna handlade egentligen inte om risker, utan om vad en mamma förväntas göra och inte göra. Om reaktionerna inför resan var smått överraskande, blev Linda ännu mer förvånad över hur uppseendeväckande hon var ute på sjön. Kvinnliga skeppare är ovanliga, och folk var inte sena att reagera. Många hade svårt att förstå hur vi kunde segla utan en man ombord. Hela sjölivet är otroligt traditionellt. Ingen vänder på huvudet för att en kvinna kör bil, men kör hon båt blir folk oroliga direkt. Lindas upplevelser av seglingen och alla reaktioner runtom fick henne till slut att skriva boken Ta rodret, kvinna som kom ut Boken ger fakta, inspiration och mod till kvinnor som känner en längtan till vattnet. Vilket många verkade göra. Bokens upplaga Hur ser Linda på företaget på lite längre sikt? Svaret är rättframt och konkret som alltid. Hon tänker fortsätta med sina kurser, men inte expandera. Ju fler människor man blandar in desto mer blir det att hantera. Nu bestämmer jag allting själv. Får jag för mig att segla till Karibien så gör jag det. För mig är detta den ultimata friheten. Linda Lindenau Jacob Härnqvist Startår: 2010 Ort: Stockholm Antal anställda: 1 Affärsidé: Driva seglarskola för kvinnor Målgrupp: Kvinnor i alla åldrar som vill lära sig segla Därför kommer jag att lyckas: Jag har egentligen ingen konkurrens. Visst finns det andra som arrangerar kurser för kvinnor, men ingen har det som huvudsaklig profil på det sätt som jag har. Det finns ett uppdämt behov hos kvinnor att ta för sig av båtlivet. De har stått tillbaka länge, för att mannen stått i vägen, eller för att de själva valt det medan barnen var små, till exempel. Jag är bra på det jag gör. 12 Nummer

13 Tjänstebilen för dig som vill bestämma mer. Passat Alltrack TDI 177 DSG 4MOTION Business Edition. Rek. företagsnetto kr. Volkswagen Business Edition ger dig mer utrustning för basbeloppen. Du bestämmer vilken. Få andra tjänstebilar ger dig lika många roliga beslut för basbeloppen som Volkswagen Business Edition. Med Passat Alltrack TDI 177 får du en välutrustad bil redan från start, med bland annat 4MOTION fyrhjulsdrift och mjukväxlande DSG-automatväxellåda. Dessutom kan du välja till mycket extra utrustning, som exempelvis eluppvärmt baksäte, elstyrd bagagelucka och ljudanläggningen Volkswagen Sound på totalt 300W, och ändå hamna under 7,5 basbelopp. På så sätt bestämmer du själv vad som gör din tjänstebil till en nöjesbil. Våra Business Edition-modeller är tillgängliga för alla företag. Välkommen in och provkör din nya tjänstebil. Bränsleförbrukning blandad körning 5,9 l/100 km. CO2-utsläpp blandad körning 155 g/km. Förmånsvärde kr/mån. Förmånsvärde är beräknat exklusive bränsle och redovisad netto per månad vid 50 % marginalskatt. Leasing kr/mån. Volkswagen Leasing exkl moms 36 mån, 30 % särskild leasingavgift, 50 % restvärde, rörlig ränta baserad på STIBOR 90. Miljöklass EU5. Erbjudandet kan inte kombineras med andra rabatter och avtal. Varje Volkswagenåterförsäljare svarar självständigt för sin egen prissättning. Vi reserverar oss för eventuella ändringar och avvikelser. Bilen på bilden är extrautrustad. Användbarhet BÄST I TEST 2011 Användbarhet BÄST I TEST 2011 Affärssystemet som växer med din verksamhet! Läs mer på Läs mer på unikum.se Användbarhet BÄST I TEST 2011 Läs mer på unikum.se Butik Service Tjänster Pyramid Business Handel Studio Tillverkning Entreprenad Tel info@unikum.se

14 Nykläckt I varje nummer berättar vi om entreprenörer med nya företag och affärsidéer. Har du tips på spännande färskingar, mejla till redaktionen@entreprenor.se Notan betalas med mobilen Det är möjligt att beställa och betala drycker från mobilen. Vad som behövs är en applikation framtagen av Göteborgsföretaget S O System. Efter en lyckad lansering är företaget i full färd med att hitta investerare. Otroligt positivt. Så beskriver Fredrik Mattson rollen som entreprenör. Svenskar är mottagliga för nya trender, anser han. Ibland verkar mobilen användas för allt möjligt annat än att prata med. Som i Göteborg då 250 gäster fick prova på att beställa och betala drycker med hjälp av mobilen på en av stadens restauranger. Alla laddade ner appen, registrerade sitt betalkort och gjorde beställningar och betalningar på detta nya sätt. Gensvaret var översvallande, inte minst från tjejer som ofta hamnar längst bak i trängseln vid bardisken när det är dags att beställa. Det säger Fredrik Mattson, krögare och en av sex grundare till företaget S O System, som utvecklat applikationen Silent Order i samarbete med Paynova, som står för betalningslösningen. Appen är den första i sitt slag och ett sätt att effektivisera en konservativ krogmiljö, öka omsättningen och få nöjdare kunder. I dagsläget har vi inga konkurrenter. I Los Angeles finns ett bolag som börjat med beställningar via telefonen, men inte betalningar. Idén är sprungen ur erfarenhet av kaos och trängsel vid afterski och afterworktillställningar, som gör det svårt att hinna sälja tillräckligt, men det är också en utveckling av ett äldre beställningssystem med app på en av Fredrik Mattsons restauranger. Därefter har sexmannagruppen knådat marknadsföring och försäljning, färg och form med apputveckling och datateknikens ettor och nollor. Nytänkande i grupp kräver dynamik, ömsesidig respekt, förmåga att lyssna och att inte fastna i egna tankebanor. Vi har försökt anlägga ett brett perspektiv när vi byggt applikationen. Lanseringen har föregåtts av tester på restauranger i bland annat Skövde, Sälen och på Gotland. Så här går det till i korthet. Ladda ner appen, registrera och anslut ditt kreditkort, välj fyrsiffrig pinkod, som används vid betalning, och beställ. När drycken är klar får du en qr-kod i telefonen som scannas av vid utlämningen. Kundens betalkort registreras endast en gång och kan sedan användas på flera områden. Det är en stor fördel, då många är tveksamma att lämna ut sitt kort. Men nystartsläge är också högriskläge. Osäkerheten i ett bolag som ännu inte fått luft under vingarna är ständigt närvarande. Det finns sällan en kassa att ösa ur, så jakten på kapital har startat för S O System. Men eftersom produkten är färdig, så hoppas Fredrik Mattson att det inte ska bli alltför svårt att hitta pengar. Framgång kräver kapital. Nu måste vi presentera en fungerande affärsplan för att övertyga investerare, samtidigt som vi försöker sälja in produkten till restauranger och barer, säger han. En annan utmaning är att få konsumenter att ladda ner produkten, att börja använda den. Vi försöker ändra ett beteende, det tar tid. Går allt som det är tänkt, så finns systemet hos de flesta svenska barer och restauranger om några år. I takt med att allt fler tjänster ryms i mobilen är ambitionen att bredda verksamheten till andra områden. På sikt ska det vara möjligt att använda systemet på till exempel caféer och arenaevenemang. I en paus är det bara att hämta kaffe, öl eller hamburgare, säger Fredrik Mattson. S O System Peter Ceder Startår: 2012 Ort: Göteborg Grundare: Magnus Larsson, Håkan Tiderman, Cyril Porscheland, Ronny Persson, Jens Hult och Fredrik Mattson. Anställda: 0 Affärsidé: Beställnings- och betalningssystem som gör det möjligt för restauranggäster att beställa drycker och betala notan via mobiltelefonen. Därför kommer jag att lyckas: Företaget har tagit fram en applikation som är kopplad till vanliga betalkort som Visa och Mastercard. Den första applikation som gör det möjligt att såväl beställa som betala direkt via mobilen. Företaget är tekniskt innovativt. 14 Nummer

15 KÖP DITT LAGERBOLAG ONLINE IDAG Snabbt och tryggt sweetpop.se Det finns många fördelar med att köpa ett lagerbolag direkt hos oss, när du ska dra igång ditt aktiebolag. Det går snabbt, det är enkelt, det är ytterst prisvärt och det är absolut tryggt. Gå in på bolagslagret.se och handla direkt. För dig som redan är eller vill bli företagare Hos Bolagsverket hittar du som företagare flera e-tjänster som förenklar ditt dagliga arbete. Om du funderar på att starta ett företag eller om du redan driver ett företag finns användbara e-tjänster på bolagsverket.se. Du kan till exempel ändra styrelse, söka ett ärende eller kolla om din årsredovisning kommit in. Från Bolagsverkets webbplats gick jag vidare till verksamt.se. Via e-tjänsten startade jag mitt företag. Jag behövde inte fylla i en massa papper. Det gick snabbt, smidigt och enkelt. Kennedy Katende Hälsoutvecklare, Sundsvall

16 NYHETER Janerik Henriksson/Scanpix Nischad bank ska få fart på tillväxten FINANSIERING Många svenska företag tvingas bromsa i stället för att gasa på grund av dålig uppbackning från storbankerna. Entreprenören Michael Forsman startade en egen bank för att råda bot på problemet. Vi ser till att företag med vind i seglen har den likviditet de behöver. Vi fungerar som smörjmedel när ingen annan gör det, säger han. Vi ser till att nya och växande företag får den likviditet som de behöver för att växa och anställa. Vi fungerar som smörjmedel när ingen annan gör det, säger Michael Forsman som har startat Amfa Bank, och är ensam ägare. Det talas ofta om vikten av fler snabbväxande företag för att trygga framtidens jobb och tillväxt. Attityden bland landets företag inger hopp. Åtta av tio företag med färre än 50 anställda vill växa, enligt Företagarnas och Swedbanks småföretagarbarometer. Betydligt färre anser dock att de har en reell möjlighet att expandera. Ett hinder är bristen på finansiering. Ett annat är de tuffa lånevillkor som många mindre företag tvingas acceptera från bankerna i brist på andra alternativ. Enligt Företagarna betalar enmansföretag mer än dubbelt så höga räntor som företag med fler än 50 anställda. Med det i bakhuvudet är det kanske inte så konstigt att 99 procent av Sveriges företag fortfarande är små och sysselsätter färre än 50 personer. Utan vettig finansiering inga snabbväxande företag. Entreprenören Michael Forsman uppmärksammade småföretagarnas dilemma redan för 20 år sedan när han startade Sveriges första factoringbolag. Affärsidén var enkel att köpa fakturor av företag som har svårt att ligga ute med pengar och ta en liten procent för besväret. Mellan tummen och pekfingret kostar det drygt tre procent att sälja en vara eller tjänst på kredit, vilket i princip alla företag måste göra. Kutym är 30 dagars betalning, ibland kan det vara upp till 90 dagar. Genom att sälja sina kundfordringar och samtidigt frigöra kapital slipper företagen den kostnaden, betonar Michael Forsman. Företagen får bättre likviditet, minskad administration samtidigt som kreditrisken elimineras. Vi ser till att företagen får luft under vingarna utan att de hamnar i knät på en bank. Sedan dess har det dykt upp en mängd liknande aktörer på marknaden. Michael Forsman anser att branschen har blivit lite vildvuxen. Sedan branschen blev avreglerad för några år sedan kan i princip vem som helst starta factoringverksamhet, på gott och ont. Jag som drog igång alltihop känner ett visst ansvar för kvaliteten i branschen, säger han. Han bestämde sig för att lyfta verksamheten och höja sig över konkurrenterna. Det var en lång och tuff resa som under 2012 resulterade i ett banktillstånd för bolaget. Som bank är verksamheten alltid under lupp. Några krav är att det ska finnas oberoende granskare samt personer som ansvarar för regelefterlevnad, penningtvätt och kundklagomål. Michael Forsman är i dag ensam ägare till Amfa Bank. Som bank kan vi erbjuda kunderna mer än tidigare. Till exempel kan företagen sköta alla sina betalningar genom oss. Dessutom samarbetar vi med Business Sweden och kan köpa fakturor i utländsk valuta. Förutom kreditrisken kan vi alltså stå för valutarisken. Vi fakturerar företag i hela världen. Amfa Banks kunder består framför allt av snabbväxande företag som behöver frigöra kapital för att fortsätta sin expansion, men inte får checkkredit hos de traditionella bankerna. En vanlig missuppfattning är att företagen som kommer till oss går dåligt, det är precis tvärtom. Vi gör en samhällsnytta. Vi ser till att mindre och medelstora företag med vind i seglen har den likviditet som de behöver för att växa och anställa. Vi fungerar som smörjmedel när ingen annan gör det, säger han. Enligt Michael Forsman blir det allt vanligare att större företag väljer att avsluta sin checkkredit hos storbankerna för att i stället frigöra pengar ur kundreskontran. Han betonar dock att Amfa Bank inte är ute efter att kriga mot de stora bankerna. I många fall är vi ett komplement till de traditionella bankerna. Många företag vill ha en kombo av checkkredit och rörelsefinansiering, säger han. DM 16 Nummer

17 NYHETER Alternativ finansiering i bankflyktens spår FINANSIERING Under senare år har stora banker bommat igen verksamheter på mindre orter i Sverige. Småföretagare på landsbygden tvingas samla ihop pengar till egna finansieringslösningar. En företeelse som sprider sig över landet. Storbankerna bommar igen kontor efter kontor i glesbygden. Småföretagare tvingas lösa finansieringen på egen hand. rangen Stationen. Föreningen Röstånga Tillsammans äger majoriteten av aktierna i bolaget, men efter aktieförsäljning finns också 400 externa delägare, och ett växande aktiekapital. Anna Haraldson Jensen upplever inte bristen på ett lokalt bankkontor som ett direkt problem, eftersom att det fortfarande finns många regionala banker runt omkring i Skåne. Men hon ser problem med skepsisen som finns hos bankerna när det gäller att låna ut pengar till lokala investeringar. Att gå in och förvalta olika typer av fastigheter och skapa verksamheter är ingenting som konventionella banker tycker är någon vidare idé. Att ha ett aktiebolag i ryggen ger styrka vid låneansökningar. Bankflykten från landsbygden är ett faktum. Under de senaste 20 åren har hälften av alla bankkontor i glesbygden lagts ned. När bankerna stänger blir det svårt för lokala småföretagare att hitta kapital. Småföretag står för fyra av fem arbetstillfällen i Sverige och är därför väldigt viktiga, säger Lars Jagrén, chefekonom på Företagarna. Enligt Jordbruksverket finns 36 procent av alla arbetstillfällen på landsbygden, som i sin tur bidrar med 27 procent av Sveriges BNP. Till följd av bankernas uttåg har en trend tagit fart. På småorter från norr till söder har nya initiativ till finansiering börjat dyka upp. Gemensamma aktiebolag och ekonomiska föreningar samlar kapital till lokala investeringar. Ett av dessa initiativ är skånska Röstånga Utvecklings AB som grundades 2011 av den ideella föreningen Röstånga Tillsammans. Bolaget ska fungera som en näringslivsmotor genom att göra investeringar på orten, säger Anna Haraldson Jensen som är styrelsemedlem i Röstånga Utvecklings AB. Än så länge har bolaget köpt och renoverat Skånes minsta konsthall och den lokala restau- Riksorganisationen Hela Sverige ska leva försöker också hitta nya lösningar på problemen med svårigheterna att hitta kapital på landsbygden. Bland annat finns ett praktikernätverk som stöd för dem som vill starta lokala finansieringsalternativ. Det är positivt att det växer fram en massa olika alternativa finansieringslösningar som lokala sparbankskontor, tillväxtkassor och bygdebolag. Det är viktigt att den processen får en större omfattning och styrka. Vi gör vårt bästa för att hjälpa till, säger Staffan Bond, verksamhetsansvarig på organisationen. Henrik Nygren Välkommet FoU-avdrag för småföretagare SKATTER Regeringen vill att Sveriges småföretagare ska investera mer i forskning och utveckling och inför ett nytt avdrag som är med i höstbudgeten. Avdraget innebär att företag kan få arbetsgivaravgiften sänkt med tio procent för anställda som jobbar med forskning och utveckling. Det är tufft för små företag att hitta kapital för att investera och komma högre upp i förädlingskedjan. Vi måste se till att innovationskraften ökar i våra små och medelstora företag, säger Annie Lööf i Dagens Industri. Borg backar delvis om 3:12-regler SKATTER Finansminister Anders Borgs förslag till ändringar av de så kallade 3:12-reglerna har mött kraftigt motstånd den senaste tiden. Nu backar Borg till viss del. Lönekravet på upp till 2,25 miljoner kronor för att få lyfta kapitalbeskattad utdelning tas bort. Men andra skadliga delar i förslaget är kvar. Att Borg backar i vissa delar är förstås bra, men att han inte tar till sig hela kritiken är varken bra för jobben, investeringarna eller företagsklimatet, säger Johan Fall, skatteexpert på Svenskt Näringsliv. Nummer

18 NYHETER Kiruna förlorar jobb efter bygglovsstrul FÖRETAGSKLIMAT Nybergs Mekaniska hade långtgående planer på att utvidga sin verksamhet i Kiruna. Men när kommunen aldrig gav besked i ett lokalärende valde företaget att utöka i Piteå istället. Det minsta man kan säga är att det är ganska tungjobbat, säger Niklas Pääjärvi, en av ägarna till Nybergs Mekaniska och affärschef. Gruvboomen har gynnat samhällen som Kiruna och inte minst företagen i staden. Ett exempel är Nybergs Mekaniska vars viktigaste kund är LKAB. Industriföretaget, som idag har en brokig verksamhet, har växt snabbt de senaste åren. Med en omsättning på 400 miljoner kronor och 170 anställda vill företaget fortsätta sin expansion i norra Sverige, inte minst i Kiruna. LKAB efterfrågar bland annat Bergbulten som hjälper till att stärka berget nere i gruvorna. Nybergs Mekaniska har länge haft planer på att utöka produktionen av Bergbulten i Kiruna. Men i somras tog det stopp. För att få plats för den nya produktionslinan har Nybergs Mekaniska införskaffat en före detta Icabutik i Kiruna. Tanken är att andra delar av verksamheten ska flyttas dit. Nybergs Mekaniska har legat på kommunen för att få besked i ärendet, men efter 1,5 år utan svar har man istället valt att satsa i Piteå. Därmed går kommunen miste om jobb. Vi har varit i kontakt med kommunen på flera sätt, själva och genom konsult. Det minsta man kan säga är att det är ganska tungjobbat, säger Niklas Pääjärvi, en av ägarna till företaget och affärschef. Nybergs Mekaniska har köpt en stor tomt i Piteå som omfattar drygt kvadratmeter. Det är också i Piteå som industriföretaget har flest anställda, cirka 50 personer. Flera företagare vittnar om att bygglovsärenden drar ut på tiden i Kiruna. Några exempel är kranföretaget Havator och fastighetsbolaget Fastighetsmästaren. I Svenskt Näringslivs ranking över företagsklimatet ligger Kiruna på 276:e Mindre pappersjobb plats. När det gäller parametern service till företag är kommunen ännu sämre. Politiker och tjänstemän Kiruna har ett gediget arbete framför sig på grund av flytten av staden som ligger i vägen för LKABs gruvbrytning. Men Kristina Zakrisson, kommunalråd i Kiruna, hävdar att det är två helt olika organisationer som har hand om stadsflytt och bygglovsärenden. Det är inte därför det kärvar i byråkratin. Tyvärr är kritiken befogad. Det är lite svårt att säga vad det beror på, men jag kan säga att det inte beror på stadsomvandlingen. Det är två helt olika organisationer, så vi är högt belastade på grund av det. Vi kanske har ett lite för gammalmodigt sätt att arbeta på, säger hon. Det ska inte behöva ta 1,5 år att få ett besked. Ibland behövs det kompletteringar, men inte ens det ska behöva ta 1,5 år. En annan huvudvärk för Niklas Pääjärvi är den akuta bostadsbristen i Kiruna. Det ställer till det vid rekryteringen eftersom han inte kan ordna fram bostäder till de nyanställda. Han är mycket kritisk mot att kommunen inte lägger mer tid och resurser på att få fart på bostadsbyggandet. Vi har hyrt lägenheter och hus, allt vi har kommit över. Det senaste året har vi faktiskt lyckas skaffa ett vandrarhem. Så vi har elva rum som vi kan tillgå. Det är inte rätt lösning för kommunen, men vi måste göra det för vår produktion, säger Niklas Pääjärvi. Ny tjänst Företagare ska ägna sig åt verksamheten, inte krångel, anser Stockholms stad som lanserar en guide som underlättar pappersarbetet vid olika tillstånd och hantering av livsmedel och miljöavfall. Tillståndsguiden, som är webbaserad, överblickar vilka tillstånd som krävs och vilken myndighet som ska ha ansökan. Enligt Ulla Hamilton, företagarborgarråd, sparar företag och handläggare tid och pengar tack vare guiden. HS 18 Nummer

19 Vinimportör tog strid mot Systembolaget Företagsklimat Spruce up!/goda Spanska Viner vann Systembolagets upphandling och skulle få sälja flaskor av sitt vita vin Fulget Men bara några timmar innan lanseringen skickade Systembolaget tillbaka flaskorna. Maratonpasset är över! Kåre Halldén, vd för Spruce up/ Goda Spanska Viner, ifrågasätter Systembolagets affärsmoral. Han fick sin revansch via press och sociala medier. Vinet skulle lanseras den 1 juni på Systembolagets hyllor. Där stod vi med importerade vinflaskor utan tillgång till monopolistens hyllor. Förutom uteblivna försäljningsintäkter fick vi betala returkostnader på hundratusentals kronor, säger Kåre Halldén, vd för Spruce up/goda Spanska Viner. Anledningen till att Systembolaget reklamerade vinflaskorna var att de bedömde att vinet som levererades till butikerna inte var detsamma som vann upphandlingen ett halvår tidigare. Det var nonsens, det var samma vin. En extra pikant detalj var att två av tre av Systembolagets smakexperter ansåg att vinet som vi levererade var av betydligt högre kvalitet än det som vann upphandlingen. Kåre Halldén ansåg att Systembolagets agerande var under all kritik och bestämde sig för att ta strid. Han berättade om förloppet för press och spred historien på sociala medier. Det är enda sättet att ta strid mot en sådan jätte. Nyheten spreds i svensk, engelsk, spansk, ja till och med rysk press. Winefinder (en nätbutik som säljer och levererar vin till dörren) köpte ett flertal flaskor. Dessutom började restauranger och vinintresserade att privatimportera vinet i protest mot Systembolagets affärsmoral. Att privatimportera är det mest omständliga sättet att köpa vin på, du måste genomgå långa registreringsprocedurer. Under juni månad måste vi ha slagit något slags rekord i privatimportförsäljning på Systemet. Vinflaskorna sålde slut på mindre än tre månader och i början av augusti var Systembolaget tvunget att ta in det i sitt beställningssortiment. De mest sålda vinerna i beställningssortimentet kommer per automatik in på Systembolagets butikshyllor. Det vore den ultimata revanschen. Blogginlägg Ja, nu är mitt maratonpass över. Det startade söndagen den 23 juni och sedan dess har vi jobbat, varje dag, 69 dagar.. Läs hela Jeanette Bohmans, som äger och driver Skivarps Gästgivaregård, blogginlägg på Tidningen Entreprenörs blogg Företagsamt, skriven av och för entreprenörer. Bloggen följer en handfull företagare i deras vardag. Från duktighet till kaos. Från framgång till kris. Kika in på bloggen DM NYHETER Företagsamt Av Oscar Swartz Skribent, debattör och entreprenör som grundat internetföretaget Bahnhof. Kontakta krönikören: Håller jag på att bli entreprenör igen? I våras fick jag ett förslag från min pålitligt påhittige f.d. affärspartner Jon Karlung: Vi borde bilda en stiftelse som jobbar för yttrandefrihet på Internet, både genom opinionsbildning och genom att producera och sälja tjänster som möjliggör just detta. Så uppstod 5July.org. Ok då, sa jag. Jag kan vara ordförande för stiftelsen men med villkoret att jag inte behöver anställa folk, utveckla tjänster, förhandla affärskontrakt, sköta kundsupporten. Jag förklarade att jag inte orkade bli kämpande entreprenör som bygger upp något från grunden igen. Jag startade företag Efter tio års slit skildes jag från mina affärspartners. Jag har gjort en del jobb åt dem men bara som frilansande konsult. Det är skönt att helt vara sin egen, utan ansvar för anställda, stora kontor, leasing och fasta kostnader. Var försiktig med anställningar. LAS-förhandlingar mot en kompis är inte bra för vänskapen, jag vet. Nej, självklart inte! Så skulle det inte alls bli. En ordförande som sköter det hela på en övergripande nivå. Inget dagligt jobb. Hum hum, det gick väl sisådär. För nu rekryterar jag folk, utvecklar tjänster, förhandlar affärskontrakt, sköter delar av kundsupporten, petar i webbar, trycker upp t-shirts med stiftelselogga, skeppar till köpare, betalar räkningar, skickar fakturor. Allt gör jag inte själv förstås utan ser till att det blir gjort. Det är lättare nu än som ny företagare. Man har ett nätverk. Samtidigt infinner sig en klassisk entreprenörsfråga: Ska man anställa sina kompisar? Min erfarenhet: Var försiktig med anställningar. LAS-förhandlingar mot en kompis är inte bra för vänskapen, jag vet. Men när polarna driver firma och är F-skattare kan det vara en riktig win-win. Hur ordnar man annars snabbt en grafisk designer och webbtekniker, ett par servertekniker, en bokförare? Som man vet vad de kan och som man kan få ställa upp med kort varsel, på kvällar och helger om det krävs? För vänskaps skull. Man vill dem väl och omvänt. Om man råkar kampera i samma hus kan man bevisligen även dela en vinare och fira en god dags arbete på hippievis. Kanske är det enklare att jobba med kompisar med en stiftelse som inte tvingas vinstmaximera, med en verksamhet som har gemensamma mål? Eller så håller man kanske på att bli entreprenör igen. Nummer

20 NYHETER Jonas Eriksson SJ-monopol utmanas på paradsträcka KONKURRENS Serieentreprenören Mattias Söderhielm plöjer obruten mark. Den här gången har han tågtrafik i blickfånget. Hans nystartade företag utmanar dominanten SJ på sträckan Stockholm-Göteborg. grafer istället för att använda datorer. För det andra gynnar den etablerade aktörer. När SJ ansöker om tågtider så får andra aktörer anpassa sig. Trafikverket har gett oss förslag på tider där vi måste invänta andra tåg, som gör att vi förlorar tidsvinsten med att köra utan stopp. Tio minuter kan tyckas lite men för en tidskänslig resenär kan det ställa till problem. Han bedömer att Trafikverket saknar verktyg och kapacitet att konstruera en samhällsekonomisk analys som ligger till grund för en fungerande tågplan. Med nya konkurrenter tvingas man göra om stora delar av planen och avvisa tågtrafik. Tidigare var förändringarna små från år till år och innebar inget bekymmer. Entreprenören Mattias Söderhielm och hans företag Citytåg har ansökt hos Trafikverket om att få köra snabbtågsavgångar på sträckan Stockholm-Göteborg. Men först spolar vi bandet. Han var med och startade webbportalen Passagen. Därefter var han en av grundarna till it-företagen Framfab och Bredbandsbolaget. Under senare år har han varit engagerad i bolaget bakom internetspelen Hattrick och Popmundo. I januari i år grundade Mattias Söderhielm Citytåg, tillsammans med kollegan Johan Balsvik. Företaget utmanar SJ:s snabbtåg på sträckan Stockholm- Göteborg. Våra tåg kör i maxfart, 200 km i timmen, utan stopp. Restiden är beräknad till tre timmar och 11 minuter. Han ser bara fördelar med att utmana SJ:s monopol. Ett brett utbud tillfredsställer lättare olika behov. Det är bra. När utmanaren Citytåg väljer att konkurrera på en mångmiljardmarknad, där SJ står för 90 procent av alla avgångar, beväpnar företaget sig med ett lågprisalternativ. Vi tror att det finns efterfrågan från dels privatpersoner som vill resa billigt, dels från kostnadsmedvetna affärsresenärer. Stockholm-Göteborg är SJ:s mest intensiva och lönsamma tågsträcka. Redan idag kör 35 snabbtåg och 13 långsamma tåg hela banan på vardagar. Lägg till en myriad av lokaltåg och var och en kan räkna ut att det blir trångt på spåren. Att konkurrera om ungefär samma resenärer på samma sträcka avskräcker inte Mattias Söderhielm. Citytåg har ansökt hos Trafikverket om att få köra sex snabbtågsavgångar i rusningstid, tre åt vardera hållet. Vi väntar på tågtider. Arbetet har dragit ut på tiden sedan Trafikverket tagits på sängen av de nya fjärrtågsoperatörerna Citytåg och MTR Nordic. Tågplan 2014 skulle ha varit körbar i juni, men är fortfarande inte färdigkonstruerad. Han är kritisk mot myndighetens beräkningsmodell för tilldelning av spårkapacitet. För det första håller den inte måttet när nya aktörer gör entré och spåren räcker inte till. Arbetet utförs manuellt, konstruktörer ritar in förbindelser i Enligt Mattias Söderhielm kan den begränsade spårkapaciteten fördelas på två sätt: antingen låter man marknaden råda aktörerna får bjuda på den kapacitet som finns eller så skapas en samhällsekonomisk modell där de mest lönsamma förbindelserna får förtur. Hittills har Trafikverket inte hittat några bra sätt att ta betalt. De har inte lyckats konstruera ett sätt att auktionera ut tågtider till operatörer med tåg som går olika fort. Väljer Citytåg att fortsätta satsningen efter Trafikverkets besked, så behöver bolaget inte oroa sig för pengar. Ett antal förmögna privatpersoner har visat intresse att investera. Tåg och järnväg har de flesta en positiv relation till redan från barnsben, att vi sedan är med och bryter ett monopol gör att många tycker att det är att det är roligt att få vara med och bidra. Trafikverket planerar att var klara med Tågplan 2014 i slutet på september. PC 20 Nummer