Modellområde Information, vägledning och rådgivning till barn/unga och föräldrar via internet

Transkript

1 Modellområde Information, vägledning och rådgivning till barn/unga och föräldrar via internet

2 Modellområde Information, vägledning och rådgivning till barn/unga och föräldrar via internet

3 Problem Svårt för barn, unga o deras föräldrar att hitta lätt tillgänglig och samordnad information Förbättringsområde Kommunens och regionens hemsidor Andra sociala media? Mål Lätt tillgänglig och samordnad information Tidplan 2010 Kartläggning 2011 Förbättringar genomförs

4 Kartläggning hösten 2010 Sökord via Google webbutvecklare Fokusgrupper unga- högskolan Goda exempel från andra kommuner Hur ser informationen ut idag? Vad händer i Fyrbodal? (Föräldrawebb) Hur gör andra modellområden?

5 Fokusgrupper Elever från IV-programmet 2 tjejer och 6 killar Elever från estetprogrammet 5 tjejer Elever från samhällsprogrammet 6 killar Ungdomsrådet intervju med 1 person Totalt: 20 ungdomar

6 Råd, stöd och hjälp - Vad tycker ungdomar i Vänersborg? Viktigt med nära tillgång vid behov av stöd och hjälp Information innan ett behov/problem uppstår Veta vart man kan vända sig

7 Vart vänder sig ungdomar idag? Vänner och familj Söker information på internet via Google Tar kontakt med stödlinje t ex Bris Mailkontakt vanligast alt. blogg, forum eller Facebook Mobilen

8 Var och hur når man ungdomar? Informationen ska leta upp ungdomarna Informationen bör spridas ut på flera olika ställen och vara uppdaterad Skolan är en bra arena för information men det professionella stödet vill man ha utanför skolan Facebook Uppseendeväckande affischer på stan och i lokala tidningar

9 Vad tycker de unga om hemsidorna? Upplevs som svår och krånglig Få känner till kommunens speciella Ungsida Skolornas hemsidor besöks vid specifika behov t ex matsedel och schema

10 Tips från ungdomarna Blanda både roligt och viktigt Gör sidan cool och flashig mycket färg Tydlig och enkel Lite text = bättre att klicka vidare Mycket bilder Roliga saker som lockar Skapa en facebookgrupp Ung i Vänersborg Uppdatera ofta Info om mötesplatser, fritidsaktiviteter och jobb Ta hjälp av ungdomar

11 Förslag Fristående internetsida Ungdomar medverkar t ex Ungdomsrådet o Webbdesignsklass på gymnasiet Ungsidan som stående punkt vid elevråd och ungdomsråd Ungdomar kan göra reportage till Ungsidan Information om verksamheter både i kommunen och utanför Använd gärna bilder på personalen blir personligare Använd en råd-, stöd- och hjälpknapp för att länka Använd frågelänkar t ex Är du deppig? / Känner du oro? Marknadsföringen är viktig skolor och internet

12 Förslag utanför internet ang råd och stöd Ordna en informationsdag en gång per år Målgrupp: Högstadiet och gymnasiet Personer från olika verksamheter inom kommunen och regionen informerar Ungdomsrådet medverkar Koppla denna dagen till den nya hemsidan i kommunen och NU-sjukvården/primärvården

13 Vad händer nu? Upphandling av reklambyråtjänst Fortsatt dialog kring: - Redaktion för hemsidorna - Barn och ungas medverkan - Egen webbadress? - Koppling till Facebook Föräldrastödswebb via Fyrbodal

14 Referensgrupp Kommunen IT-chef Informationssekreterare Webbutvecklare Ledningsgruppen: IFO-chefen Projektgruppen: Folkhälsosamordnaren Regionen NU-sjukvården: Ansvarig för hemsidan Primärvården: Ansvarig för hemsidan adjungerad Sammankallande: IFO-chefen

15 Arbetsgrupp Kommunen Informationssekreteraren Webbutvecklaren Projektgruppen: Folkhälsosamordnaren Handikappkonsulenten Projektgruppen: Enhetschef Omsorger om Funktionshindrade Sektionschef Individ- och familjeomsorg Regionen Projektgruppen: Chefen för Habiliteringen i Vbg BUP: Utvecklare o IT-ansvarig Sammankallande: Folkhälsosamordnaren

16 Man måste göra reklam för den information som finns så att ungdomarna vet att den finns. Annars är det ingen vits med att den finns