Går det att mäta effekten av ditt företags sponsring?

Transkript

1 Går det att mäta effekten av ditt företags sponsring? Anders Lindén, VD Tango Sponsring Marknadsundersökningsdagen, 15 mars 2012

2 Kort intro Sponsor Statistik Tango Sponsring 20 års branscherfarenhet Oberoende byrå, ägs av ledningen Idag sambo med Minnesota Communication Strategisk rådgivning Konceptutveckling Sponsringsjuridik, avtalsförhandling Aktivering/vitalisering av sponsorskap Projektledning, event management Workshops, utbildningar

3 Modern sponsring?

4 Total reklaminvestering MSEK Källa: IRM 2011

5 Är det bara reklamplatser sponsorn betalar för? OS Det ultimata exemplet på att de MJUKA variablerna många gånger klart överstiger de MÄTBARA

6 Genom sponsring förvärvas kommersiellt en relevant association som matchar både målgruppens och sponsorns behov. Rätt valt sponsorskap ger företaget ett emotionellt kapital för att göra den övriga kommunikationen mer meningsfull. Utifrån rättigheter och emotionellt kapital utvecklas det innehåll ( content ) som blir en gemensam kommunikationsplattform, dvs företagets aktivering av sin sponsring. CONTENT Egna kanaler

7 Sponsring är ett affärsstrategiskt verktyg

8 Vem hanterar de olika kanalerna? Marknad Försäljning Info/PR Personal/HR Sponsring/event Försäljning Personal/HR Info/PR

9 Motiv för företagens sponsring Association Exponering Publicitet Good citizen Relationer Försäljning (direkt/eget/åf) Nätverk lokalt (B2B) Exklusivitet Show-case Innehåll ( content ) Lagar, restriktioner Personal/HR Opinion/utbildning Personliga motiv...

10 Vi tar död på en myt Det går inte att mäta effekterna av sponsring och events. Det går alldeles utmärkt om du bara har 1) definierat målgruppen för aktiviteten 2) satt upp tydliga målsättningar

11 Vilka målsättningar sätts idag inom sponsring? Vanliga exempel vi stöter på: Vi vill få mer goodwill av sponsorskapet. Vi ska öka försäljningen via sponsorskapet. Sponsorskapet ska ge oss mer motiverade medarbetare. Samma saker bättre formulerat: Minst 50% (nuläge 28%) av våra privatkunder ska senast i dec 2012 uppfatta Företaget som serviceinriktade, professionella och engagerade. Försäljningen av nya produkter till småföretag i stockholmsregionen ska förbättras med 8% per kvartal under 2012 (nollnivå sep 2011). Minst 80% av våra anställda ska senast i dec 2012 uppfatta att Företagets sponsorskap stämmer väl överens med vår brand personality, samt känna stolthet (genom att kunna rekommendera Företaget som en bra arbetsplats) över att arbeta på ett företag som bryr sig om sin omvärld.

12 Ett enkelt exempel för att mäta/utvärdera P.F.Changs har 190 restauranger över hela USA Sponsorer av 12 olika marathon totalt deltagare Loungeområde, samplade dumplings och vårrullar Alla kunde teckna TC Warrior Cards (stamkundsrabatt 10%) till deltagarna, erbjöd 15% rabatt under 2 månader Följde upp de direkta intäkterna från erbjudandet - $1,3 miljoner, vilket gav en snittintäkt på $5 per löpare Fått en enkel utvärderingsnyckel för alla andra förslag

13 Var kreativ även vid dina mätningar

14 Studera förändrade konsumtionsmönster

15 Följ upp attitydförändrande aktiviteter In an increasingly crowded marketplace, only fools will compete on price - winners will find a way to create lasting value in the customer s mind Tom Peters

16 Man blir så lätt hemmablind Folksam Grand Prix Folksam är Huvudsponsor till Sv Friidrottsförbundet och till de Grand Prix-tävlingar som genomförs i Sverige (4-6 st/år) De aktiverar sponsorskapet ytterst traditionellt genom HÖG ANDEL exponering (skyltar/nr-lappar). Dessutom via eventpersonal (anställda?) som pratar skade-/idrottsförsäkringar Vi vet att de som är passionerade över friidrott och som besöker friidrottsevenemang ser ut så här:

17 Folksam demografi friidrottsbesökare

18 Intressen utöver friidrott

19 Hur kunde man tänkt lite utanför ramarna? Folksam Grand Prix Folksam är Huvudsponsor till Sv Friidrottsförbundet och till de Grand Prix-tävlingar som genomförs i Sverige (4-6 st/år) De aktiverar sponsorskapet ytterst traditionellt genom HÖG ANDEL exponering (skyltar/nr-lappar). Dessutom via eventpersonal (anställda?) som pratar skade-/idrottsförsäkringar Vi vet att de som är passionerade över friidrott och som besöker friidrottsevenemang ser ut så här: Vi vet att de som är passionerade över och som besöker friidrott även är intresserade av det här: Folksam möter förvisso kunden där kunden finns MEN man har inte anpassat kommunikationen utifrån situationen. Massor av rapporter, information etc om hus & hem

20 En sponsors allra viktigaste uppgift It s not your job to connect with an event or a team. It s all about connecting with your target groups! Kim Skildum-Reid, CEO Power Sponsorship

21

22 Anders Lindén VD/Partner