Deadline 2 Beskriv produkten
|
|
- Lennart Åberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Deadline 2 Beskriv produkten Grupp E2: Josefin Bertilsson Dennis Carlsson Jacob Lindberg Karin Uhlén Fredrik Öhrby Handledare: Gauti Asbjörnsson
2 Innehållsförteckning 2 Beskriv produkten Kartlägg kunden Spekulant Köpare Mottagare Brukare Avvecklare Kartlägg produktens miljöpåverkan Råvaruframställning Tillverkning Montering Användning Avveckling Transporter Ramverk för funktionsbaserad kravspecifikation Huvudfunktioner Tilläggsfunktioner Oönskade funktioner Mätbarhet av huvudfunktioner Analysera produktens position på S-kurvan Generella strategier för fortsatt utveckling
3 2 Beskriv produkten Kontaktdonet, som ska utformas för kopplingen mellan batteri och kraftelektronik i en Volvo C30 Electric, kartläggs under hela dess livscykel via kund- och miljöperspektiv. Här formuleras produktens huvud-, tilläggs- och oönskade funktioner samt en analys av S-kurvan. Kundvärdet ska ökas och miljöbelastningen minskas. 2.1 Kartlägg kunden Genom att analysera produktens livscykel identifieras sektorer där kundvärdet bör och kan ökas Spekulant Kunden är i första fasen spekulant; personen orienterar sig på marknaden efter en produkt som tillfredsställer dess behov. För att få spekulantens intresse krävs en bra image hos produkten som gärna ska genomsyra företaget. Följande punkter 1 sammanfattar fasen. Tydlig koppling till kundens behov som ska tillfredsställas Trovärdigt budskap till kunden Går att använda uthålligt Kan förmedlas enkelt och klart Säkerhet är viktigt för Volvo och är en central del i deras image. Utan kontaktdonet i bilen kan inte spänningsmatningen från batteriet kopplas ur vid behov. När kontaktdonet är inkopplat sluts strömkretsen i bilen och den kan framföras som vanligt. Kontaktdonet ska vara robust och sitta inkopplad under hela körningen och ingen risk för glapp får uppstå. Vid arbeten med C30 Electric, som service och olyckor, ska kontaktdonet kopplas ifrån för att bryta kretsen. Kontaktdonet utformas intuitivt för att snabbt och enkelt kopplas ur, även vid en stressad situation. Det kommer framgå på ett tydligt sätt när strömmen är frånkopplad. Garanti och livslängd på kontaktdonet ska vara densamma som för bilen och inget underhåll ska behövas Köpare Då spekulanten funnit en produkt som tillfredsställer dess behov blir personen köpare och kräver maximalt kundvärde. Kundvärde innebär att tillgodose köparens behov på ett optimalt sätt men samtidigt måste kostnader, den tid och de ansträngningar man lägger på produkten, minimeras. Enligt European Value Management standard; EN: är kundvärdet: Konkret ska kunden i denna fas erhålla 3 : konkurrenskraftiga erbjudanden de konsekvenser av köpet synliggjorda trygghet inför köpet ett enkelt köp 1 Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidan 43, exhibit Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidorna 15 och 31 3 Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidan 43, exhibit 2.2 2
4 Vid service och olycka måste kontaktdonet kopplas ifrån för att bryta strömmen, vilket ska göras manuellt, enkelt och smidigt, med enbart en hand. Räddningstjänst kommer att få utbildning på hur de ska hantera elbilar vid olycka och som extra säkerhetsåtgärd ska det finnas en tydlig beskrivning vid kontakten på hur den kopplas ur. Det finns även säkerhetsfunktioner som gör att risken för personskador blir minimal om kontaktdonet av någon anledning inte kopplats bort Mottagare När köparen har betalat produkten eller tjänsten är nyckelordet precision. Precision innebär att 4 : Rätt produkt eller tjänst levereras o vid avtalad tid o med rätt information o... på rätt sätt Kontaktdonet ska vara färdigmonterat och funktionstestat då bilen levereras. Leveransen av C30 Electric ska ske på bestämd tid och kontaktdonet ska inte försena den här leveransen Brukare Brukaren ska få ett gott första intryck, med intuitiv och problemfri användning av produkten. Vid vidare användning ska produkten vara kvalitativ, det vill säga att den ska behålla sitt värde över tid. Brukarefasen kan sammanfattas med följande punkter 5 : Enkelt att komma igång med systemet använda systemet ändra, uppdatera och underhålla systemet stanna och ställa av systemet Kontaktdonet ska inte märkas vid körning, utan endast då det är aktuellt att koppla ifrån det. Kvalitén får inte försämras till den grad att huvudfunktionerna påverkas under kontaktdonets livslängd, oavsett antal tillfällen det har kopplats ifrån tidigare. Kontaktdonet ska även klara av skakningar då bilen körs och kvalitén ska vara stabil, vilket är tänkt att bidra till ett underhållsfritt kontaktdon Avvecklare I produktcykelns sista fas ska produkten ha uppfyllt sitt syfte för brukaren och kan nu avvecklas från användning eller säljas för fortsatt bruk. Målet i avvecklingsfasen är att: 6 ge kunden högt restvärde på systemet kunna återvinna systemet minimera miljöbelastningen Köparen av C30 Electric ska inte behöva bekymra sig om återvinning av kontaktdonet, då det sker i samband med att bilen avvecklas. Vid avveckling av bilen ska kontaktdonets delar vara enkla att 4 Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidan 44, exhibit Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidan 44, exhibit Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidan 44, exhibit 2.5 3
5 separera, vilket underlättar material- och energiåtervinning. Kontaktdonet kommer att konstrueras för minimal effekt på miljön. 2.2 Kartlägg produktens miljöpåverkan Produktens miljöpåverkan under dess olika faser i livscykeln ska analyseras och miljöbelastningen minskas Råvaruframställning Råmaterialet till kontaktdonet ska väljas miljövänligt med avseende på framställning och bruk, alltså minimera miljöpåverkan. Helst ska återvunnet material användas i produkten Tillverkning Vid tillverkning av kontaktdonet avses att använda enkla, miljövänliga standardverktyg för att minimera miljöbelastningen. Det här för att slippa framställa nya verktyg, vilket ger en negativ påverkan på miljön. Kontaktdonet ska tillverkas i så få olika material som möjligt och med låg komplexitet, vilket underlättar både tillverkning och återvinning Montering För att underlätta monteringen av produkten ska den tillverkas i så få delar som möjligt. Anledningen är att mindre energi kommer behövas vilket påverkar miljön positivt Användning Vikten på kontaktdonet bör minimeras då elbilen ska framföras med minsta möjliga energi. I elbilen finns begränsad lagringskapacitet av energi, dessutom påverkar all energiframställning miljön. Det blir därför naturligt att försöka spara energi i form av reducerad vikt. Kontaktdonets livslängd är detsamma som bilen och ska inte behöva bytas eller uppgraderas, vilket innebär att inte fler kontaktdon än nödvändigt behöver produceras och det skonar miljön Avveckling I första hand tillämpas återanvändning om kvaliteten på kontaktdonet tillåter, annars materialåtervinning eller energiåtervinning, men inte deponi. Materialet hos kontaktdonet ska vid behov gå att separera för att underlätta återvinning av respektive material Transporter Transporterna ska minimeras med avseende på längd och antal för att minska energiförbrukning. En åtgärd är att om möjligt ha all produktion på ett ställe, alternativt så nära som möjligt och att minimera antalet komponenter i kontaktdonet. Transporten ska ske med miljövänliga fordon och med god logistik, för att undvika onödiga stopp och väntetider i produktionen. 2.3 Ramverk för funktionsbaserad kravspecifikation Funktioner är den växelverkan som sker mellan produkten och användaren med dess omgivning. Funktioner kan formuleras enligt följande: Funktionsskapare Substantiv Aktivitet Verb Funktionsmottagare Substantiv 4
6 En produkts olika funktioner delas in i huvudfunktioner, tilläggsfunktioner, stödjande funktioner och oönskade funktioner. Stödjande funktioner är sådana som inte bidrar till kundvärdet men måste finnas för att produkten ska fungera. I det här steget av projektet finns inga stödjande funktioner eftersom ingen färdig lösning är klar. Kontaktdonet har valts som funktionsskapare till de flesta funktioner för att inte låsa sig vid lösningar. Följande avsnitt behandlar de funktioner som kontaktdonet kommer ha: Huvudfunktioner Huvudfunktioner är de viktigaste funktionerna från kundens perspektiv och har stor inverkan på kundens intryck av produkten. Funktionsskapare Aktivitet Funktionsmottagare Kontaktdonet avlägsnar spänningsbelastning Kontaktdonet låser kontakten Tilläggsfunktioner Funktionsskapare Aktivitet Funktionsmottagare Kontaktdonet förenklar avtagning (av kontakt) Kontaktdonet eliminerar behov av verktyg Kontaktdonet indikerar spänningsbelastning Kontaktdonet undviker underhåll Kontaktdonet skyddar användaren (mot elektricitet) Oönskade funktioner Funktionsskapare Aktivitet Funktionsmottagare Användaren avlägsnar kontaktdonet Mätbarhet av huvudfunktioner För att beskriva hur bra en produkt uppfyller de av kunden efterfrågade funktionerna, behövs mätbara kvantiteter för att säkerställa dessa. För huvudfunktionen kontaktdonet avlägsnar spänningsbelastning mäts lämpligen spänningen i kontakten efter urkoppling, vilken ska vara 0 V. Funktionen kontaktdonet låser kontakten är uppfylld när det klarar av att sitta på plats vid kraftpåkänningar i alla riktningar. Krafterna i kontakten bör därför analyseras. Vid verifieringen av kontaktdonet skyddar användaren (mot elektricitet) mäts spänningen i de delar som användaren kommer i kontakt med. 5
7 Funktion Kontaktdonet avlägsnar spänningsbelastning Kontaktdonet låser kontakten Kontaktdonet skyddar användaren (mot elektricitet) Mätbarhet Spänning (V) Kraft (N) Spänning (V) 2.4 Analysera produktens position på S-kurvan En S-kurva är ett diagram som visar värde- eller prestandautvecklingen sett över tiden för en produkt. Namnet kommer från att kurvan ofta får formen av ett S, en principiell S-kurva återfinns i figur 1. S-kurvan har fyra faser med följande typiska egenskaper och strategier. Strategierna förklarar det som är viktigt att fokusera på utifrån ett kundbehov och vilka funktioner som tyngden brukar ligga på. Barndom Få och grundläggande patent Få aktörer med låg lönsamhet Strategier: - Kundbehov: Prestanda - Funktioner: Utveckla och förbättra huvudfunktioner Tillväxt Ökande antal patent Många nya aktörer på marknaden Ökad lönsamhet hos aktörerna Strategier: - Kundbehov: Användbarhet - Funktioner: Öka tilläggsfunktioner Mognad Många patent som ökar livslängd och finslipning av egenskaper Färre aktörer på grund av konkurrens Högre lönsamhet hos etablerade aktörer Strategier: - Kundbehov: Bekvämlighet - Funktioner: Minska oönskade funktioner Ålderdom Få nya patent Endast få, reducerade, aktörer kvar Strategier: - Kundbehov Pris - Funktioner Minska stödjande funktioner 6
8 Värde Mognad Ålderdom Tillväxt Barndom Figur 1: Principiell S-kurva Tid Genom att bestämma produktens position på S-kurvan kan man formulera generella strategier för fortsatt utveckling. För att ta reda på var produkten ligger på kurvan studeras utvecklingen för ett antal parametrar. De viktigaste listas i The Value Model 7 och är följande: Prestandautvecklingen för huvudfunktionen Antalet godkända patent En uppskattning av innovationsnivån för patenten Lönsamheten hos marknadens aktörer Utvecklingen av elbilar för den kommersiella marknaden står fortfarande vid startlinjen. Det är många av de stora tillverkarna som jobbar mot lansering av sina modeller. På grund av detta är det svårt att hitta hur andra aktörer har löst kontaktdonets huvudfunktioner eller om de har en annan typ av lösning. Vid patentsökningar 8 har inga direkta lösningar hittats, troligtvis beroende på att det tar en viss tid för patent att bli godkända. Eftersom Volvo, i detta skede, endast har beställning på cirka 250 elbilar och att det inte finns många andra modeller ute, signalerar det att marknaden för elbilar är liten än så länge. Utvecklingen av kontaktdonet i projektet är fokuserat på de grundläggande huvudfunktionerna och prestandan, alltså att ta fram den bästa lösningen för dessa. Det här är karaktäristiska drag för arbetet under barndomsstadiet. Se fasernas egenskaper och strategier ovan Generella strategier för fortsatt utveckling Att komma igenom barndomsfasen kan vara svårt. Osäkerheterna är stora och det är viktigt att slå igenom snabbt för att inte hamna i underläge mot etablerade lösningar. För utvecklingen av kontaktdonet gäller det att i första hand hitta en lösning som uppfyller huvudfunktionerna på bästa sätt och som senare kan förfinas med tilläggsfunktioner i en tillväxtfas där användbarheten är viktig. Det kan även vara viktigt att redan nu vara observant på alternativa teknologier som möjligtvis kan utnyttjas och implementeras i framtiden. 7 Lindstedt P, Burenius J The Value Model. Sidorna Datum:
9 Om barndomsfasen är svår att komma ur kan de grundläggande principerna med en kontakt behöva ändras helt och ett nytt betraktelsesätt kan krävas, alltså en förändring med en ny S-kurva som följd. 8
Konstruktion av 400 V kontaktdon
Konstruktion av 400 V kontaktdon Institutionen för produkt- och produktionsutveckling Chalmers Tekniska Högskola Göteborg 2011-02-09 Projektgrupp Anna Willhammar Nathalie Sundqvist Fredrik Wiborg Sofie
Läs merDeadline 3 Kartlägg kundens röst
Deadline 3 Kartlägg kundens röst 2011-02-16 Grupp E2: Josefin Bertilsson Dennis Carlsson Jacob Lindberg Karin Uhlén Fredrik Öhrby Handledare: Gauti Asbjörnsson Innehållsförteckning 3 Kartlägg kundens röst...
Läs mer2.1 Kartläggning av samverkan med kunden under produktlivscykel För att ta reda på det aktuella kundvärdet för konsumenten i de olika rollerna som:
2 Beskriv produkten 2.1 Kartläggning av samverkan med kunden under produktlivscykel För att ta reda på det aktuella kundvärdet för konsumenten i de olika rollerna som: Spekulant Köpare Mottagare Brukare
Läs mer2.1 Kundaspekter under produktens livscykel
2.1 Kundaspekter under produktens livscykel Använder man sig av värdemodellen som underlag är det fördelaktigt att dela in denna cykel i fem delar. De två första faserna, då kunden är spekulant respektive
Läs merProdukten ska vara enkel att förstå och använda. Viktigt är att produkten kan förvaras på ett säkert och praktiskt sätt.
Inlämning steg 2 2.1 Beställaren vill lansera produkten som effektiv, praktisk, miljövänlig och framför allt ergonomisk. En analys av produktens livscykel har gjort. Livscykeln har delats in i olika steg
Läs merIKOT 2010 Steg 2 Luddborttagning
IKOT 2010 Steg 2 Luddborttagning 20100208 Eriksson, Jonathan Krause, Sebastian Kristoffersson, Carl Magnusson, Rickard Seebergs, Johanna Innehållsförteckning 2.1 Samverkan mellan kund och produkt... 3
Läs merBeskrivning av produkten
Beskrivning av produkten 2.1 Kartläggning av kundsamverkan under produktens livscykel Fas 1 Kunden som spekulant Under denna fas anser gruppen att de viktigaste nyckelorden för ett företags image inom
Läs merLivscykelanalys Ur kundens perspektiv. IKOT D1 söndag den 8 februari 2009
D1 Livscykelanalys Ur kundens perspektiv 0 Kundvärdesanalys av livscykel Livscykeln för en produkt består av flera tidsfaser som kan brytas ner till mer konkreta områden. Här har vi sammanställt produktens
Läs merBeskriv produkten. Integrerad Konstruktion och Tillverkning. Grupp C2
Integrerad Konstruktion och Tillverkning Beskriv produkten Grupp C2 Nina Johansson, Susanna Lindberg, Maria Ludvigsson, Kajsa Taylor och Emil Ödebrink 2011-02-10 Produktens livscykel För att få en bra
Läs merIKOT A5. Chalmers Tekniska Högskola 2010 02 03. Inlämning inför deadline 2
Inlämning inför deadline 2 IKOT A5 Innehållsförteckning 2.1 Kartlägg samverkan med kunden under produktens livscykel... 2 Spekulant image... 2 Köpare värde... 2 Mottagare precision... 2 Användare kvalité...
Läs merRapport Steg 2. Grupp A3. Johan Sandström, Martin Svensson, Sven Rehnberg, Erik Birgersson, Ola Brown
Rapport Steg 2 Grupp A3 Johan Sandström, Martin Svensson, Sven Rehnberg, Erik Birgersson, Ola Brown 2.1 Produktens livscykel För att underlätta möjligheten att tillfredsställa slutkunden kan en uppdelning
Läs merIKOT Inlämning 2 Beskriv produkten
GRUPP C1: Nicholas Strömblad Axel Jonson Alexander Beckmann Marcus Sundström Johan Ehn HANDLEDARE: Daniel Corin Stig Maskinteknik Göteborg, Sverige 2011 CHALMERS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 2.1 Samverkan med kunden
Läs merDeadline 4 Analysera alternativa lösningar
Deadline 4 Analysera alternativa lösningar 2011-02-23 Grupp E2: Josefin Bertilsson Dennis Carlsson Jacob Lindberg Karin Uhlén Fredrik Öhrby Handledare: Gauti Asbjörnsson Innehållsförteckning 4 Analysera
Läs mer2.1 Kartlägg samverkan med kunden under produktens livscykel
2 Beskriv 2.1 Kartlägg samverkan med kunden under produktens livscykel Kundvärde definieras olika i olika faser av produktens livscykel, målet med att identifiera dessa är att bibehålla lojala kunder och
Läs merNiklas Bodestedt Micke Palmgren Carl Ekbäck Axel Rosander 2/17/2011
GRUPP E3 Deadline 3 Beskriv produkten Niklas Bodestedt Micke Palmgren Carl Ekbäck Axel Rosander 2/17/2011 3 Kartlägg kundens röst 3.1 Voice of the customer 3.1.1 Kundkedja Vid upprättning av en Voice of
Läs merMagnus Evertsson Sandvik Mining & Construction
3. Kartlägg kundens röst Kundkedja Grupp D6 Produktutvecklare Elisabeth Lee Magnus Evertsson Sandvik Mining & Construction Tillverkare Användare Myndighet Opinionsbildare Tekniker Distributör Köpare Avvecklare
Läs mer2.1 Kartläggning av kundens samverkan med produkten under dess livscykel
2.1 Kartläggning av kundens samverkan med produkten under dess livscykel Förväntan/Image Produkten ska ge ett lättanvänt och inbjudande intryck för kund och användare. En mer robust lösning är av yttersta
Läs merNiklas Bodestedt Micke Palmgren Carl Ekbäck Axel Rosander 2/24/2011
GRUPP E3 Deadline 4 Analysera alternativa lösningar Niklas Bodestedt Micke Palmgren Carl Ekbäck Axel Rosander 2/24/2011 4 Analysera alternativa lösningar 4.1 Inventera kända koncept och idéer För att inte
Läs merGrupp C1 den 8 februari 2010
Beskriv Produkten 2.1 - Produktens livscykel Spekulant - Image Produkten måste tillfredställa, helst överträffa kundens behov, då spelar anseende samt design och utseende stor roll. Man måste spela efter
Läs merSteg 3. Grupp F5 2011-02-16
Steg 3 Grupp F5 2011-02-16 Innehållsförteckning 3.1 Användarens röst... 3 Kundkrav och kundkedja... 3 Konsumentundersökning... 4 3.2 Kanomodellen... 4 3.3 Vart är pionjärerna på väg?... 5 Bilaga 1... 8
Läs mer2. Produktbeskrivning
2. Produktbeskrivning 2.1 Samverkan med kunden under produktens livscykel Kunden som spekulant Det är viktigt att ha en tydligt positiv image. Utan denna spelar det ingen roll hur bra produkten är, kunden
Läs merIKOT Steg 2. Grupp F5
IKOT Steg 2 Grupp F5 Innehållsförteckning Förord... 2 2.1 Samverkan mellan kund och produkt... 2 2.2 Livscykelanalys... 4 Material... 4 Produktion... 4 Transport... 5 Användning... 5 Återvinning... 5 2.3
Läs merKonstruktion av 400 V kontaktdon
Konstruktion av 400 V kontaktdon Steg 4 Analysera alternativa lösningar Institutionen för produkt- och produktionsutveckling Chalmers Tekniska Högskola Göteborg 2011-02-21 Projektgrupp E5 Anna Willhammar
Läs merDelrapport Steg 3. Integrerad konstruktion och tillverkning. 2011-02-14 Grupp: F-3 Handledare: Göran Brännare
Delrapport Steg 3 Integrerad konstruktion och tillverkning 2011-02-14 Innehållsförteckning Steg 3.1 Användarens röst... 3 Steg 3.2 Kanomodellen... 4 Produktens krav enligt Kanomodellen... 4 Baskrav...
Läs mer3. Kartlägg kundens röst
3. Kartlägg kundens röst 3.1 Kartlägg och formulera kritiska kundkrav För att utveckla en produkt som uppfyller kundens krav och önskemål gäller det att lyssna på kundens röst. Med hjälp av denna, existerande
Läs merINTEGRERAD KONSTRUKTION OCH TILLVERKNING, TME041. GruppB1steg3. Henrik Ohlsson Knut Andreas Meyer Martin Bäck Ola Lindahl Tobias Eriksson
INTEGRERAD KONSTRUKTION OCH TILLVERKNING, TME041 GruppB1steg3 Henrik Ohlsson Knut Andreas Meyer Martin Bäck Ola Lindahl Tobias Eriksson Handledare: Joakim Johansson 2011-02-16 Innehåll 3.1 Kundinteraktion...
Läs merIkot steg 4. Grupp F5
Ikot steg 4 Grupp F5 Innehållsförteckning 4.1 INVERTERA KÄNDA KONCEPT OCH IDÉER... 3 4.1.1 KONKURRENTERS LÖSNINGAR... 3 Alternativ 1- Luddlåda... 3 Alternativ 2 Dike golvbrunn... 3 Alternativ 3 Filter...
Läs merIKOT-PROJEKT. Kontaktdon till en el-bil
IKOT-PROJEKT Kontaktdon till en el-bil Utveckling och konstruktion av ett nytt, robust och säkert kontaktdon till Volvos nya elbilar. Rapporten innehåller alla steg inom produktutvecklingen från skapande
Läs mer4.2 Fastställ en referenslösning... 6 4.2.1 Kundvärde... 6
Inlämning 4 IKOT Inlämningsuppgift 4 Anders Segerlund andseg@student.chalmers.se Joakim Larsson joakiml@student.chalmers.se Toni Hastenpflug tonih@student.chalmers.se Fredrik Danielsson fredani@student.chalmers.se
Läs merInlämning 3 IKOT 2011. Gruppmedlemmar. Marcus Anemo Simon Hall Kristoffer Johnsen Abedin Karalic Lian Hong Zheng. Handledare.
IKOT 2011 Gruppmedlemmar Marcus Anemo Simon Hall Kristoffer Johnsen Abedin Karalic Lian Hong Zheng Handledare Göran Brännare 2 Innehållsförteckning 1 Voice of the Customer... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Resultat
Läs merGrupp C5. Här beskrivs de olika koncept som tagits fram och vilka metoder som använts vid framtagningen.
5 Skapa ett vinnande koncept 5.1 Koncept framtagning Här beskrivs de olika koncept som tagits fram och vilka metoder som använts vid framtagningen. Koncepten har tagits fram genom att använda de sex olika
Läs merDeadline 3. Grupp A.4 Kathrin Dahlberg Elin Gardshol Lina Johansson Petter Liedberg Pernilla Lydén
Deadline 3 Grupp A.4 Kathrin Dahlberg Elin Gardshol Lina Johansson Petter Liedberg Pernilla Lydén 1 3. Kartlägg kundens röst För att få en klar bild av kundens nuvarande och kommande behov definieras marknaden
Läs merInlämning inför deadline 3 IKOT A5
Inlämning inför deadline 3 IKOT A5 Innehållsförteckning 3.1 Kartlägg kundens röst...2 3.1.1 Kundkedja...2 3.1.2 Kundundersökning...3 3.2 Baskrav, uttalade krav samt pricken över i...4 3.2.1 Kravträd...4
Läs merChalmers. Steg tre. Kartlägg kundens röst. Emelie Nyberg 88-02-21. Martina Thomasson 85-02-22. Mikael Carlsson 86-03-04. Robert Eriksson 89-01-04
Chalmers Steg tre Kartlägg kundens röst Emelie Nyberg 88-02-21 Martina Thomasson 85-02-22 Mikael Carlsson 86-03-04 Robert Eriksson 89-01-04 Stefan Bröyn 89-01-11 2010-02-12 Integrerad Konstruktion och
Läs mer5 Skapa ett vinnande koncept. 5.1 Skapa alternativa koncept med högre kundvärde
IKOTTME040 2009 03 01 GruppB6 5 Skapaettvinnandekoncept 5.1 Skapaalternativakonceptmedhögrekundvärde Förattfåutstörstamöjligakundvärdehosproduktenböralternativakoncepttasframsomärbättre änreferenslösningen.ettkonceptärvanligenenskiss,ettdokumentellerenenkelprototyp,somger
Läs merVill du veta mer? www.briggsandstratton.se 08-449 56 30 info.se@basco.com Box 6057, 141 06 Kungens Kurva
Vill du veta mer? www.briggsandstratton.se 08-449 56 30 info.se@basco.com Box 6057, 141 06 Kungens Kurva och 7 sanningar Vad vet du om gräsklippning, motorer och deras påverkan på miljön? I över 100 år
Läs merIKOT 2010 Steg 3 Luddborttagning
IKOT 2010 Steg 3 IKOT 2010 Steg 3 Luddborttagning 2010-02-15 Eriksson, Jonathan Krause, Sebastian Kristoffersson, Carl Magnusson, Rickard Seebergs, Johanna Grupp E5 Sida 1 Innehållsförteckning 3.1 Användarens
Läs merVoice of the customer
Voice of the customer Kontaktdon till elbil Utveckling och konstruktion av ett nytt, robust och säkert kontaktdon till Volvos nya elbilar. Rapporten innehåller alla steg inom produktutvecklingen från skapande
Läs merLåsanordning för kontaktdon till elbil
CHALMERS Låsanordning för kontaktdon till elbil Integrerad konstruktion och tillverkning Institutionen för Produkt och Produktionsutveckling Grupp E2 Josefin Bertilsson, Dennis Carlsson, Jacob Lindberg,
Läs merDIN LÖNSAMHET ÄR VÅR DYGD
DIN LÖNSAMHET ÄR VÅR DYGD Trots vår ödmjukhet kan vi stolt konstatera att vi ställer en av Skandinaviens modernaste och mest automatiserade produktionsanläggningar i branschen till ditt förfogande. För
Läs merRepetition L1-L4 Övergripande designprocessen
Repetition L1-L4 Övergripande designprocessen 1. Definiera behov/kundnytta 2. Planera hur problemet skall lösas 3. Förstå problemet genom att ta fram kravspec 4. Generera många lösningsförslag (koncept)
Läs mer4.1 Inventera kända koncept
4.1 Inventera kända koncept När man vill skapa en produkt är det viktigt att komma ihåg att man inte alltid behöver uppfinna något på nytt. I många fall finns det redan lösningar ute på marknaden som bara
Läs mer7. Konstruera konceptet
7. Konstruera konceptet Modualisering av produkten Efter att ha uppdaterat funktionsmodellen efter vårt valda koncept har vi plockat ut tre olika moduler enligt figur nedan: Säkerhet Öppnar/Stänger Vuxen
Läs merDavid A, Pär E, Magnus F, Niklas G, Christian L 2011-02-17 CHALMERS INLÄMNING3. IKOT Grupp B4
David A, Pär E, Magnus F, Niklas G, Christian L 2011-02-17 CHALMERS INLÄMNING3 IKOT Grupp B4 Innehållsförteckning Kartläggning av användarens röst... 3 Marknadssegment... 3 Kundkedja... 4 Kundundersökning...
Läs merIKOT Inlämning 3 Kartlägg kundens röst
GRUPP C1: Nicholas Strömblad Axel Jonson Alexander Beckmann Marcus Sundström Johan Ehn HANDLEDARE: Daniel Corin Stig Maskinteknik Göteborg, Sverige 2011 CHALMERS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 3.1 Kritiska kundkrav
Läs merVattenresistant och robust
KB Vattenresistant och robust KB är en damm- och vattenresistant (IP68) nödljusarmatur med ett robust armaturhus. Den är utvecklad speciellt för den tunga industrin. De hårda tillverkningsmaterialen som
Läs merInlämning 3 Kartlägg kundens röst Grupp C3
Grupp C3 Grupp C3 Sebastian Marklund Sebastian Merino Tobias Jungbark Mattias Larsson Ziad Kairouz Handledare: Daniel Corin Stig 2 Innehållsförteckning Kartläggning av kundens röst... 3 Möjliga frågor
Läs merMin syn på Optimal kommunikation i en PU-process
Min syn på Optimal kommunikation i en PU-process En essä i kursen Produktutveckling med formgivning, KN3060 Patrick Larsson, Mälardalens högskola, 2007-04-26 Inledning Kommunikation definieras som överföring
Läs mer7. Konstruera Koncept
7. Konstruera Koncept 7.1 Systemarkitektur För att bestämma delar i konstruktionen som kommer att utvecklas in-house eller externt skapas nedan funktionsmodeller och ett träddiagram för att se över alla
Läs merÅtervinningstjänst för begagnade textilplattor
1 Återvinningstjänst för begagnade textilplattor Hela livscykeln Interface började i 1994 sin resa mot Mission Zero och strävar efter att eliminera sin miljöpåverkan innan år 2020. Vi har gått långt bortom
Läs merSteg 5 Skapa ett vinnande koncept
Steg 5 Skapa ett vinnande koncept 5.1 Funktionell modellering För att generera fler nya koncept kan funktionell modellering användas. Funktionell modellering innefattar sex olika strategier som heter återanvända,
Läs merprestanda som affärsidé.
prestanda som affärsidé. abl Ett av världens ledande företag finns nära. Speciellt för dig som har höga krav på prestanda, säkerhet och anpassning av fästen och redskap till dina entreprenadmaskiner. Vi
Läs merForskningsstrategi 2015 2017
Forskningsstrategi 2015 2017 Sveriges Redareförening antog våren 2006 en Forskningspolicy som anger inom vilka områden som föreningen anser att framtida resurser måste satsas för att säkra den svenska
Läs merOptimal prestation. Scanvaegt Service FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL HÖG DRIFTSÄKERHET ÖKAD KONKURRENS- KRAFT
Scanvaegt Service Optimal prestation FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL HÖG DRIFTSÄKERHET ÖKAD KONKURRENS- KRAFT Scanvaegt Systems är en stark servicepartner som erbjuder förebyggande underhåll - det förhindrar produktionsstopp
Läs merDeadline 4. Analysera alternativa lösningar
Deadline 4 Analysera alternativa lösningar Chalmers 2011 02 23 Grupp A2 Helena Almegius Fredrik Hermansson Johan Ljunggren Sofie Nilsson Marie Nydahl 4 Analysera alternativa lösningar Denna essä syftar
Läs merHydrauliska vriddon. Konstruktionsredskap
Hydrauliska vriddon Konstruktionsredskap KRAFTFULL Högt vridmoment Hög bärighet TÅLIG Rörliga delar inkapslade Lämplig för tuffa miljöer KOMPAKT Hög effekttäthet Passar i trånga utrymmen Helacs innovativa
Läs merVisar livscykelanalys entydiga resultat för miljöpåverkan från elfordon?
Visar livscykelanalys entydiga resultat för miljöpåverkan från elfordon? 1 2 Vad kan vi lära oss från livscykelanalys om elektrifiering av vägfordon? Det verkar som att resultaten från LCA-studier pekar
Läs merDet enda du inte kan mäta är potentialen
lindab vi förenklar byggandet Det enda du inte kan mäta är potentialen LindabUltraLink Ny teknologi för mätning av luftflöde och temperatur utan ökat tryckfall i ventilationssystem 2 Vi förenklar byggandet
Läs merVad är Ekodesign. Minskade utsläpp Mindre materialblandning Lägre energiförbrukning Lägre materialåtgång Längre produktlivslängd Nya innovationer
Christer Ericson Varför Design? Vad är EkoDesign? Vad är Ekodesign Minskade utsläpp Mindre materialblandning Lägre energiförbrukning Lägre materialåtgång Längre produktlivslängd Nya innovationer Vad är
Läs merEn produkts livscykel
En produkts livscykel Du ska arbeta med en produkt eller förpackning. Den ska vara gjord av ett eller flera olika material. Du ska beskriva produkten från det att produkten är råvara och fram till färdig
Läs merLUNDS UNIVERSITET. Kvalitets- och miljöledning
Kvalitets- och miljöledning 1 Kvalitet som begrepp Den internationella standarden för kvalitetsledning ger nedanstående definition i ISO 9000:2005 Ledningssystem för kvalitet Principer och terminologi:
Läs merExtrauppgifter Elektricitet
Extrauppgifter Elektricitet 701 a) Strömmen genom en ledning är 2,50 A Hur många elektroner passerar varje sekund genom ett tvärsnitt av ledningen? b) I en blixt kan strömmen vara 20 ka och pågå i 0,90
Läs merBlockbatterien Industri Batterier / / Motive Power TENSOR.»Det nya optimerade batteriet för högsta prestanda och maximal lönsamhet«
Blockbatterien Industri Batterier / / Motive Power»Det nya optimerade batteriet för högsta prestanda och maximal lönsamhet« Motive Power > Det unika högeffektbatteriet för maximalt ekonomiskt utbyte Prestanda
Läs merBioterias ventilationssystem
Bioterias ventilationssystem Bli av med fettet. Återvinn värmen. Vanliga ventilationssystem skapar många problem. Nu kan du lösa allt från grunden. Fett i vanliga ventilationssystem skapar många problem.
Läs merEffektivisering av det förebyggande underhållet
Effektivisering av det förebyggande underhållet Vi har härmed nöjet att presentera följande beskrivning av utbildningsinsatser i Effektivisering av det förebyggande underhållet. Bakgrund Utbildningen är
Läs merÅtervinning. Vår väg till ett bättre klimat.
Återvinning. Vår väg till ett bättre klimat. Våra råvaror måste användas igen. Den globala uppvärmningen är vår tids ödesfråga och vi måste alla bidra på det sätt vi kan. Hur vi på jorden använder och
Läs merRUTIN FÖR ATT FÖREBYGGA IT-AVFALL OCH MINSKA MILJÖPÅVERKAN
Uppdaterad 2019-02-07 Det här är ett exempel på en rutin för att förebygga IT-avfall och minska miljöpåverkan. Hela eller delar av rutinen kan användas av verksamheter i och utanför Göteborgs Stad. I de
Läs merNoblessa ska vara den ledande, tryggaste, mest effektiva köksleverantören i Skandinavien och leverera mest värde för pengarna.
En del av Noblessa ska vara den ledande, tryggaste, mest effektiva köksleverantören i Skandinavien och leverera mest värde för pengarna. 2 3 VÅR VISION Noblessa ska vara den ledande köksleverantören. Vi
Läs merElrond Komponent AB Sida 2(8) NPW
Svensk Manual NPW Elrond Komponent AB 2017-01-27 Sida 2(8) NPW NPW INLEDNING Gratulerar till ert köp av en UPS Vision produkt från Riello UPS och Elrond. Fler produkter kan hittas hos www.elrond.se och
Läs merVolvo Bils steg i det viktiga hållbarhetsarbetet
Volvo Bils steg i det viktiga hållbarhetsarbetet Under 2018 har Volvo Bils olika verksamheter tagit ytterligare steg och vidtagit viktiga åtgärder för att nå företagets hållbarhetsmål som sträcker sig
Läs merEtablera projektet. 1.1.1 Intressenter
tablera projektet 1.1.1 Intressenter För att definiera projektets intressenter används värdemodellen med tre olika intressentgrupper, beställare, kund och lag. Beställare är Cleanergy som vi utför uppdraget
Läs merSkapa systemarkitektur
GRUPP A1 Skapa systemarkitektur Rapport D7.1 Andreas Börjesson, Joakim Andersson, Johan Gustafsson, Marcus Gustafsson, Mikael Ahlstedt 2011-03-30 Denna rapport beskriver arbetet med steg 7.1 i projektkursen
Läs merMILJÖLEDNINGSSYSTEM. Bröderna Näslund Byggare AB Januari 2008
MILJÖLEDNINGSSYSTEM Bröderna Näslund Byggare AB Januari 2008 Revision A mars 2009 Revision B mars 2011 Revision C april 2012 INNEHÅLL MILJÖLEDNINGSSYSTEM 3 Vår miljöpolicy 3 Våra riktlinjer 3 Våra miljömål
Läs merTMP Consulting - tjänster för företag
TMP Consulting - tjänster för företag Adress: http://tmpc.se Kontakta: info@tmpc.se TMP Consulting är ett bolag som utvecklar tekniska lösningar och arbetar med effektivisering och problemslösning i organisationer.
Läs merBilaga 1 Konsekvensanalys av avfallsplanen
Bilaga 1 Konsekvensanalys av avfallsplanen Innehåll Inledning... 3 1 Målområde 1 Förebygga avfall... 3 1.1 Syfte... 3 1.2 Konsekvenser... 3 2 Målområde 2 Säkra hanteringen av farligt avfall... 4 2.1 Syfte...
Läs merMILJÖLEDNINGSSYSEM MORA DATORER AB
MILJÖLEDNINGSSYSEM MORA DATORER AB Sida 1 av 6 MILJÖLEDNINGSSYSTEM MORA DATORER AB INNEHÅLL MILJÖPOLICY 3 RIKTLINJER FÖR MILJÖARBETET 3 ORGANISATION OCH LEDARSKAP 3 Organisation och ledarskap 3 Miljöledningssystem
Läs merIKOT Projekt Steg 3. Grupp C5. 16 februari 2011
IKOT Projekt Steg 3 Grupp C5 16 februari 2011 1 Innehåll 1 Kartlägg kundens röst 3 1.1 Kort om kundens röst.......................... 3 1.2 Marknadssegment och målgrupp..................... 3 1.3 Kundkedja.................................
Läs merInlämning steg 4. 4.1 Inventera kända koncept och idéer
Inlämning steg 4 4.1 Inventera kända koncept och idéer För att kunna förenkla framtagandet av ett vinnande koncept är det viktigt att inventera redan befintliga lösningar på liknande problem. Vid inventeringen
Läs merDelrapport Steg 1 Integrerad konstruktion och tillverkning
Delrapport Steg 1 Integrerad konstruktion och tillverkning Datum: 1/2/2011 Innehållsförteckning Steg 1.1 Projektdefinition... 3 Intressenter... 3 Målformulering... 3 Leveranslista... 3 Avgränsningar...
Läs merKOMMUNIKATION ATT SKAPA ETT BRA SAMTAL
KOMMUNIKATION Detta dokument tar upp kommunikation, feeback och SMART:a mål, som ska verka som ett stöd under utvecklingssamtalet. Kommunikation är konsten att förmedla tankegångar, information och känslor
Läs merMiljöpolicy Miljöpolicy
För Stage & EventLight är det naturligt som ett modernt företag att arbeta nära verksamheten för ett långsiktigt hållbart samhälle. Genom vårt miljöengagemang tar vi vårt delade ansvar för att kommande
Läs merFörpackningslogistik och Retursystem Förpackningslogistik och Retursystem
Förpackningslogistik och Retursystem 1 En definition Alla produkter som framställs av material av något slag och som används för att innehålla, skydda, hantera, leverera och presentera varor, från råmaterial
Läs mer5 Skapa ett vinnande koncept
5 Skapa ett vinnande koncept 5.1 Funktionell modellering Nuvarande funktionsmodell av referenslösningen. Strategi Funktionsprincip Svårighetsgrad Användningsgrad Re-use Återanvända de befintliga lösningarna
Läs merKalmar elektrisk gaffeltruck Electric evolution
Kalmar elektrisk gaffeltruck Electric evolution 5 9 tons kapacitet Har du råd att inte välja Kalmar? Slutsatsen är densamma oavsett om du är användare eller ägare. En totallösning från Kalmar ger lägre
Läs merREGIONAL AVFALLSPLAN // BILAGA 4. Regional avfallsplan Bilaga 4: Miljöbedömning
Regional avfallsplan 2019 2023 Bilaga 4: Miljöbedömning 1 Bilaga 4. Miljöbedömning Bakgrund Enligt 6 kap. miljöbalken ska en miljöbedömning genomföras vid upprättande av planer som krävs enligt lag och
Läs merIndexator Rotator Systems AB
Indexators filosofi Indexators filosofi Indexator Rotator Systems har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla
Läs merFråga 2 Varför anser du att de i huvudsak är dåliga?
Fråga 2 Varför anser du att de i huvudsak är dåliga? Asfalten är dålig på sträckorna med mitträcke. Att de har fler parkeringsfickor för att vila sig. De accelererar till 300 när de ska köra om och sedan
Läs merAvfallsrådet 10 maj IKEM om plast i en cirkulär ekonomi
Avfallsrådet 10 maj 2017 IKEM om plast i en cirkulär ekonomi Vi tar världen till Sverige Bransch-och arbetsgivarorganisation för företag som arbetar med kemi i vid bemärkelse. Bland medlemsföretagen finns
Läs merGör bra, få bra. Styrande dokument Redovisande dokument Hantering av avvikande produkter/tjänster Korrigerande åtgärder Förebyggande åtgärder
Gör bra, få bra Detta dokument utgör Data Networks VBY ABs kvalitets och miljöledningssystem och innehåller information om hur vi arbetar med kvalitet och miljö. Dokumentet motsvarar kraven i aktuell ISO
Läs mer7.1.1 Modulindelning. Delsystem: Pneumatiskt system. Elmotor för rotation. Axel. Lager. Chuck. Ram. Kylsystem. Sensorer
7 Konstruera konceptet 7.1 Systemarkitektur En utförlig systemarkitektur har satts upp för att underlätta konstruktionen av produkten. Genom att omforma delsystemen till moduler fås en bättre översikt.
Läs mer3.1 Kartläggning och formulering av kritiska kundkrav. Kundkedja. Kundundersökning. IKOT TME040 Grupp A7 CHALMERS 2009-02-16
3.1 Kartläggning och formulering av kritiska kundkrav Kundkedja Kundkedjan följer produktens fysiska resa från tillverkare till avvecklare och kapitalflödet som den orsakar. Aktörerna påverkas av myndigheternas
Läs merIndustrirobotar utveckling och användning utifrån ett danskt perspektiv
Industrirobotar utveckling och användning utifrån ett danskt perspektiv Världsmarknaden över industrirobotar har ökat kraftigt under senare år och är på väg att hämta sig från tiden efter 2001. Året före
Läs merKärleken till stålet BERÄTTELSEN OM UDDEHOLMS AB
Kärleken till stålet BERÄTTELSEN OM UDDEHOLMS AB I 350 år har vi tillverkat stål. Det har gett oss en erfarenhet och en kunskap som lett fram till att vi idag tillverkar världens bästa verktygsstål. 1668
Läs merInstallationsguide ME 3
(5) Installationsguide ME 3 Ansvarig Författare Godkänd Distribution Nicklas Andersson Nicklas Andersson 999-0-2 / NA Inledning Detta dokument beskriver hur man installerar LuLIS mottagarenhet ME 3. ME
Läs merMärkesoberoende utskriftslösningar. För större flexibilitet, lägre kostnader och bättre kontroll.
Märkesoberoende utskriftslösningar För större flexibilitet, lägre kostnader och bättre kontroll. Att vi erbjuder alla märken på marknaden gör att vi till 100% kan utgå från kundens behov. Låt oss hjälpa
Läs merDFA2 Design For Assembly
DFA2 Design For Assembly Ämne DFA2 är till för att finna monteringssvårigheterna på produkter som monteras automatiskt. Då produkten är utformad att monteras automatiskt bidrar det till att den blir enkel
Läs merDET BÄSTA BATTERIVALET. Allt startar med
DET BÄSTA BATTERIVALET Allt startar med Din huvudguide till BILBATTERIER, 2014 / 2015 DÄRFÖR KAN DU LITA PÅ VARTA Livet är en resa. Och vart vägen än leder får du all kraft du behöver av VARTA. Det spelar
Läs merSystemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8)
IT avdelningen Piparegränd 3 271 42 Ystad Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8) S.M.Y.K Beskrivningar och hänvisningar till rutiner och riktlinjer som ligger till grund för ett tryggt förvaltande
Läs merCSR Ansvarsfullt företagande
CSR Ansvarsfullt företagande Det finns ett ökat tryck på våra företag att respektera mänskliga rättigheter, grundläggande arbetsrättsprinciper och grundläggande miljöstandarder oavsett var i världen vi
Läs mer