Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen
|
|
- Lovisa Karlsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen
2 Uppdraget I samråd med Kronofogden, SKL, Socialstyrelsen, IVO och andra berörda aktörer Tillgängliga 31 december 2016 Uppföljning i årsredovisning för 2017 eller separat rapport 1 juni 2018 Sid. 2
3 Propositionstexten som utgångspunkt Med budget- och skuldrådgivning avses att invånarna ska ha tillgång till kvalificerad rådgivningsverksamhet. Kommunerna måste därför förvissa sig om att rådgivarna har den utbildning och erfarenhet som krävs för uppdraget samt att de ges möjlighet till regelbunden fortbildning. Kommunerna måste även se till att rådgivningsverksamheten har sådan kapacitet att en hjälpsökande kan få bistånd utan oskäligt dröjsmål. En gäldenär måste snabbt få hjälp att t.ex. ansöka om skuldsanering eller att på annat sätt erbjudas stöd för att lösa sina ekonomiska problem. Sid. 3
4 Rekommendationerna 1. Verksamhetens innehåll 2. Utbildning och kompetens 3. Likvärdigt arbetssätt och säkerställa kompetens 4. Kapacitet och uppföljning 5. Tillgänglighet 6. Stöd utan oskäligt dröjsmål Sid. 4
5 Paneldeltagare Isabella Lundgren, Kronofogden Olof Moberg, SKL Ulrika Hellquist, chef för BUS i Göteborg Ingvor Fahlén, BUS-föreningen Margareta Lindberg, Konsumentverket Sid. 5
6 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning Maria Lindstedt
7 Överskuldsatt Att vara överskuldsatt innebär, i detta arbete, att hen helt eller delvis saknar återbetalningsförmåga för sina skulder. Sid. 7
8 Mål med uppdraget Fördjupad samverkan med olika samhällsaktörer som kan bidra till att personer som har eller riskerar få problem med skulder kan få hjälp att få ordning på sin ekonomi. Resultatet och genomförandet ska redovisas 30 juni Sid. 8
9 Nå ut med stöd Utbyta kunskap och erfarenheter Samarbeta kring insatser JiM Sid. 9
10 Övergripande projektupplägg Kartläggning i tre delar juni, okt, februari Workshop mars-april 2017 Kartläggning/inventering Behovsanalys Genomförande FAS 1 Maj Mars 2017 FAS 2 Mars - Juni 2017 FAS 3 aug Maj 2019 Start 10 maj ÅR 2016 ÅR 2017 ÅR 2018 Rapportering av genomförande och resultat till RK 30 juni 2019 Sid. 10
11 Samverkansråd för budget- och skuldfrågor Konsumentverket - (Cecilia Tisell ordf.) Kronofogdemyndigheten - (Susan Höglund Westermark) Finansinspektionen - (Malin Omberg) Kriminalvården - (Christina Källgren Pettersson) Försäkringskassan - (Fredrik Falk) Föreningen Sveriges socialchefer - (Monica Persson) SKL - (Annika Falk) BUS-föreningen - (Ingvor Fahlén) Svenska kyrkan - (Jan Sjögerud) Sveriges Stadsmissioner - (Carolina Bäck) Sid. 11
12 Erfarenheter kartläggningar
13 Kartläggningar Målgrupp 1 Målgrupp 2 Målgrupp 3 MUREN Målgrupp 4 Målgrupp 5 Målgrupp 6 Samverkan Webb Material Telefon, chatt Broschyr Föreläsningar/Utbildning Övrigt Sid. 13
14 Kartläggningar Marknadsföring av krediter Kreditprövningar Betalskydd Avtalsvillkor Allmänna råd om konsumentkrediter Tillstånd och tillsyn av kreditmarknadsbolag och banker Tillstånd och tillsyn av Lag om viss verksamhet med konsumentkrediter Tillsyn av vissa inkassobolag 0 Aktivera gäldenären Stöd till BUS Målgrupp 1 Målgrupp 2 Målgrupp 3 MUREN Målgrupp 4 Målgrupp 5 Målgrupp 6 Samverkan Webb Material Telefon, chatt Broschyr Föreläsningar/Utbildning Övrigt Sid. 14
15 Sid. 15 Vad visar övriga kartläggningar?
16 Åtgärdsförslag i kartläggningarna
17 Åtgärdsförslag Förebygga genom ökad samverkan Fler verktyg till BUS) Uppmärksamma psykiska och fysiska hälsoproblem hos skuldsatta Forskningsresultat Ekonomismart Öka kännedomen om BUS Mer kommunal samverkan Måttfullhet och återhållsamhet lagstiftning om krediter och marknadsföring Sid. 17
18 Sid. 18 Vad visar övriga åtgärdsförslag?
19 Sid. 19 Med förstoringsglas
20 Avslutningsvis
21 Sid. 21 Workshop 4-6 april livshändelser och riskgrupper
22 Nuläge för projektet behovsanalys Åtgärdsförslag kartläggningar Förslag på insatser mot riskgrupper Förslag på strukturell nivå Förslag från BUS-dagarna förslagslåda i montern Sammanställa samhällets stöd inom budget- och skuldområdet Sammanställa nätverk/ samverkansaktörer för att nå ut och för insatser Sid. 22
23 Kommunikation och bloggen Sid. 23
24 Krediter & betaltjänster Sara Wahlberg
25 Vad har hänt sedan BUS-dagarna 2016?
26 Arbetsområde: Krediter & betaltjänster Anna Hult Erik Fröcklin Rudina Muliqi Sara Wahlberg Kontakt: Sid. 26
27 Pågående arbete under 2017 Två fakturagranskningar - Faktura och delbetalning i butik - Betalning av e-faktura för kreditkort i internetbanken Uppföljning kreditförmedlargranskning Kortavgifter Abonnemangsfällor Prövningstillstånd i fråga om kreditprövning i mål mot H&M i Högsta Förvaltningsdomstolen Sid. 27
28 Löpande tillsyn Fakturagranskning- delbetalning i butik - Problem Marknadsföring av delbetalningsbelopp på faktura Enkelt att vilseledas att betala ett lägre belopp eller på annat sätt frångå kampanjvillkoren Sid. 28 Följande bolag ingår: - Handelsbanken Finans AB - Ikano Bank AB - Klarna AB - Nordea Finans Sverige AB - PayEx Credit AB - Promentor Finans AB/Medical Finance - Qliro AB - Resurs Bank AB - Svea Ekonomi AB - Wasa Kredit AB
29 Tematisk tillsyn Granskning av betalning av e-faktura för kreditkort i internetbanken - Problem Finns ofta ett förifyllt belopp i beloppsrutan Det förifyllda beloppet är ofta lägsta belopp att betala Enligt anmälningar kan detta göra att konsumenter av misstag betalar fel belopp och inleder delbetalning till ränta. - Följande bolag ingår i granskningen: Nordea Bank AB EnterCard Sverige AB OKQ8 Bank AB Bank Norwegian AS Sid. 29
30 Löpande tillsyn Uppföljning kreditförmedlargranskning - Problem Bristande information enligt 7 konsumentkreditlagen. Bl.a. saknas information om effektiv ränta. Frånränta Presenterar ej samarbetspartners Sid. 30
31 Proaktivt arbete Informationsbrev om förbud mot kortavgifter - Bakgrund: många anmälningar mot olika butiker - Skickar ut informationsbrev på varje anmälan - Anmäl gärna på Abonnemangsfällor - Lyfter problemet ur betalsynpunkt i olika sammanhang - Arbetsgrupp med branschen - Belysningsområde i Konsumentrapporten 2017 Sid. 31
32 Prövningstillstånd i Högsta Förvaltningsdomstolen - i mål mot H&M rörande bristande kreditprövning
33 Vad har hänt? KOV utfärdar varning med sanktionsavgift om 8 miljoner kronor för bristande kreditprövning. 8 december 2014 H&M överklagar KOV:s beslut till Förvaltningsrätten. Förvaltningsrätten ändrar sanktionsavgiften till 6 milj. kr men avslår överklagandet i övrigt. 19 januari H&M överklagar till Kammarrätten Sid. 33
34 Kammarrätten ger H&M rätt och upphäver därmed FR:s dom och KOV:s beslut. 19 oktober 2016 KOV överklagar Kammarrättens dom och ansöker om prövningstillstånd hos Högsta Förvaltningsdomstolen. Högsta Förvaltningsdomstolen meddelar prövningstillstånd. 7 april Sid. 34
35 Hur kreditprövar H&M? H&M kreditprövar genom att använda en scoringmodell som tar fram sannolikheten för att konsumenten ska kunna betala tillbaka. Inga uppgifter om den enskildes vardagsekonomi. Hur anser KOV att en kreditprövning ska gå till? Inhämta uppgifter direkt från konsumenten om inkomst, utgifter och samtliga skulder. Offentliga uppgifter kan vara upp till två år gamla. Bör använda offentliga källor för att kontrollera K:s uppgifter. Sid. 35
36 Vad sa Kammarrätten? H&M bedriver seriös kreditgivning Låga kreditförluster och få inkassoärenden Lån på låga belopp avseende köp av bolagets egna produkter som ingår i K:s normala levnadsomkostnader. Inte visat något annat än att uppgifterna som hämtats in är tillräckliga. Sid. 36
37 Konsumentverkets stöd till kommunala budget- och skuldrådgivningen Vad är på gång? Malin Lindquist Skogar
38 Konsumentverkets ansvar 5 kap 12 socialtjänstlagen - Konsumentverket skall stödja och ge vägledning för den budget- och skuldrådgivning som kommunerna skall svara för. Förordning med instruktion för Konsumentverket (2009:607) - Myndigheten ska med utbildning och information stödja kommunernas konsumentverksamhet i frågor som rör konsumentskydd och konsumentlagstiftning Sid. 38
39 Nya Portalen enklare, smartare, effektivare Sid. 39
40 Sid. 40 Boss snart ett webbverktyg
41 Sid. 41
42 Nya Koll på cashen Fristående filmavsnitt och lärarhandledning - Budget - Avtal - Skuld - Spara och låna För gymnasiet, privatekonomi i samhällskunskap Enligt Gy11 Finansinspektionen, Konsumentverket och Kronofogden. Sid. 42
43 Sid. 43
44 Tack!
Krediter & betaltjänster
2016-04-26 Krediter & betaltjänster 2016-04-26 Vad har hänt sedan BUS-dagarna 2015? Arbetsområde: Krediter & betaltjänster Anna Hult Erik Fröcklin Martin Ekelöf Sara Wahlberg Kontakt: förnamn.efternamn@konsumentverket.se
Läs merNya skuldsaneringslagar. så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Nya skuldsaneringslagar så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen Den 1 november 2016 träder en ny skuldsaneringslag i kraft (2016:675). Dessutom införs en ny skuldsaneringslag för företagare,
Läs merRekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen Konsumentverket 2016 Ansvarig handläggare: Helena Olofsson, Johanna Heneryd,
Läs merHÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM
HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM 1 (7) meddelad i Stockholm den 15 november 2017 KLAGANDE Konsumentverket Box 48 651 02 Karlstad MOTPART H & M Hennes & Mauritz Sverige AB Ombud: Advokaterna Rikard Wikström-Hermansen
Läs merFråga om prövningen av en konsumentkredit grundat sig på tillräckliga uppgifter om konsumentens ekonomiska förhållanden.
HFD 2017 ref. 64 Fråga om prövningen av en konsumentkredit grundat sig på tillräckliga uppgifter om konsumentens ekonomiska förhållanden. 12 konsumentkreditlagen (2010:1846) Högsta förvaltningsdomstolen
Läs merStrategi mot överskuldsättning
Promemoria 2015-09-16 Finansdepartementet Finansmarknads- och konsumentministern Strategi mot överskuldsättning En växande kreditmarknad har ökat människors tillgång till krediter, och därmed också ökat
Läs merKonsekvensanalys till Konsumentverkets allmänna råd för konsumentkrediter KOVFS 2019:XX
Datum 2019-09-25 2019/360 Konsekvensanalys till Konsumentverkets allmänna råd för konsumentkrediter KOVFS 2019:XX Allmänt Enligt 4 i förordning (2007:1244) om konsekvensutredning vid regelgivning, KUF,
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Sida 1 (5) 2018-01-02 Handläggare Mikael Josephson Telefon: 08-508 09 035 Till Norrmalms stadsdelsnämnd 2018-02-01 Riktlinjer för budget-
Läs merRemisspromemoria till KOVFS 2019:XX
PM 2019/360 Remisspromemoria till KOVFS 2019:XX Sammanfattning Konsumentverket har reviderat Konsumentverkets allmänna råd gällande konsumentkrediter (KOVS 2011:1). I den reviderade versionen har Konsumentverket
Läs merGranskning av betalning av e-faktura för kreditkort i internetbanken
PM Datum 2017/233 Rudina Muliqi Sara Wahlberg Rättsenhet 2 Granskning av betalning av e-faktura för kreditkort i internetbanken Inledning Konsumenter som handlar på kreditkort får en faktura utställd varje
Läs merVarning enligt 51 konsumentkreditlagen (2010:1846)
Datum 2013-12-18 Dnr 2012/1336 McGreg Invest Box 1187 432 36 Varberg Varning enligt 51 konsumentkreditlagen (2010:1846) Konsumentverkets beslut Konsumentverket meddelar McGreg Invest AB (org.nr. 556756
Läs merPromemorians huvudsakliga innehåll... 5
Innehåll Promemorians huvudsakliga innehåll... 5 1 Lagtext... 7 1.1 Förslag till lag om ändring i konsumentkreditlagen (2010:1846)... 7 1.2 Förslag till lag om ändring i lagen (2014:275) om viss verksamhet
Läs merHur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder
Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder 1 Innehållsförteckning Inledning 4 Vilka verktyg ingår? 5 Stöd för samverkan 5 Stöd i mötet
Läs merStrategi för att motverka överskuldsättning
Ur budgetpropositionen för 2016 2015-09-21 Finansdepartementet Strategi för att motverka överskuldsättning Tillgång till krediter ökar människors möjligheter att planera och ordna sin ekonomi och anpassa
Läs merRemissvar till betänkandet SOU 2013:78 Överskuldsättning i kreditsamhället
Vänersborg 2014-04-03 Justitiedepartementet 103 33 STOCKHOLM Yrkesföreningen för Budget- och skuldrådgivare i Kommunal tjänst Remissvar till betänkandet SOU 2013:78 Överskuldsättning i kreditsamhället
Läs merInnehåll. Promemorians huvudsakliga innehåll... 5. 1 Författningsförslag... 7 Förslag till lag om ändring i konsumentkreditlagen (2010:1846)...
Innehåll Promemorians huvudsakliga innehåll... 5 1 Författningsförslag... 7 Förslag till lag om ändring i konsumentkreditlagen (2010:1846)... 7 2 Ärendet... 11 3 Straffavgift vid bristande kreditprövning...
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivningen
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2017-10-17 Handläggare Johanna Lood Telefon: 08-508 25 206 Till Socialnämnden 2017-10-17 Riktlinjer för
Läs merKommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag
Kommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag Vad innebär en reformerad skuldsaneringslag för den kommunala budget- och skuldrådgivningen? Ny skuldsaneringslag 1 januari 2007 Den första
Läs merÖverskuldsättning i kreditsamhället - (SOU2013:78)
Östermalms stadsdelsförvaltning socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2014-02-18 Handläggare Eva Svedman Telefon: 076-12 10 320 Till Östermalms stadsdelsnämnd, sammanträde 2014-03-13 Överskuldsättning
Läs merKonsumentrådgivning i Nacka kommun
2016-02-22 1 (8) TJÄNSTESKRIVELSE AFN 2016/38 Arbets- och företagsnämnden Konsumentrådgivning i Nacka kommun Förslag till beslut 1. Arbets- och företagsnämnden beslutar att fortsätta erbjuda nackaborna
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag om viss verksamhet med konsumentkrediter; SFS 2014:275 Utkom från trycket den 20 maj 2014 utfärdad den 30 april 2014. Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs följande. Lagens
Läs merKommittédirektiv. Strategi för att motverka överskuldsättning. Dir. 2012:31. Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012
Kommittédirektiv Strategi för att motverka överskuldsättning Dir. 2012:31 Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012 Sammanfattning En särskild utredare ska föreslå en åtgärdsinriktad strategi för
Läs merHur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder
Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder 1 Innehållsförteckning Inledning 4 Vilka verktyg ingår? 5 Stöd för samverkan 5 Stöd i mötet
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2018-01-10 Handläggare Madelen Lyckedal Telefon: 08-508 516 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd 2018-02-01 Riktlinjer
Läs merPå lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning
På lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning när du behöver få ordning på din ekonomi 1 kostnadsfri budget- och skuldrådgivning i sveriges kommuner Visste du att det finns budget- och skuldrådgivning
Läs merAllmänna Råd för konsumentkreditverksamhet
Allmänna Råd för konsumentkreditverksamhet Medlem i Konsumentkreditföretagen är företag som erbjuder personer möjligheten att klara oförutsedda händelser i sin vardag genom en tidsmässigt kort ekonomisk
Läs merÖversyn av stadens budget- och skuldrådgivning och Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Södermalms stadsdelsförvaltning Stadsdelsdirektörens stab Dnr 1242-2017-1.5.1. Sida 1 (7) 2017-12-15 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 12196 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2018-02-01 Översyn
Läs merFrukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt
Frukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt Nästan 200 medarbetare! 69 procent kvinnor Medelålder 43 år Största yrkeskategorierna: jurister, kommunikatörer och vägledare
Läs merGår din ekonomi inte ihop?
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivare kan hjälpa dig 1 Ta hjälp av din budgetoch skuldrådgivning Om du har svårt att få din ekonomi att gå ihop kan kommunens budget- och skuldrådgivare
Läs merUtdrag ur protokoll vid sammanträde 2014-02-06. Viss kreditgivning till konsumenter
1 LAGRÅDET Utdrag ur protokoll vid sammanträde 2014-02-06 Närvarande: F.d. justitieråden Leif Thorsson och Marianne Eliason samt justitierådet Gudmund Toijer. Viss kreditgivning till konsumenter Enligt
Läs merGår din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning.
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning. 1 Vilken hjälp kan du få? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd, utifrån
Läs merKonsumentkreditlagen SFS 1992:830
Konsumentkreditlagen SFS 1992:830 Konsumentkreditlagen gäller när du för privat syfte lånar pengar av exempelvis en bank eller får skjuta på betalningen för att kunna köpa en vara, fastighet eller tjänst.
Läs merÖverskuldsättning i kreditsamhället? (SOU 2013:78)
2014-04-03 REMISSVAR Justitiedepartementet FI Dnr 14-623 Konsumentenheten (Anges alltid vid svar) 103 33 Stockholm Finansinspektionen Box 7821 SE-103 97 Stockholm [Brunnsgatan 3] Tel +46 8 787 80 00 Fax
Läs merRegleringsbrev för budgetåret 2015 avseende Konsumentverket
Regeringsbeslut IV:2 Justitiedepartementet 2014-12-18 Ju2014/7711/KO Ju2014/7754/KO (delvis) Konsumentverket Box48 651 02 Karlstad Regleringsbrev för budgetåret 2015 avseende Konsumentverket Riksdagen
Läs merMotion till riksdagen 2016/17:3147. En förbättrad konsumentpolitik
Kommittémotion Motion till riksdagen 2016/17:3147 av Ewa Thalén Finné m.fl. (M) En förbättrad konsumentpolitik Förslag till riksdagsbeslut 1. Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om det
Läs merVägledning för kommunal budget- och skuldrådgivning. Lagstiftning, verksamhetsbeskrivning, rekommendationer och goda exempel
Vägledning för kommunal budget- och skuldrådgivning Lagstiftning, verksamhetsbeskrivning, rekommendationer och goda exempel Vägledning för kommunal budget- och skuldrådgivning Konsumentverket 2017 Fotografer:
Läs merRevisionsrapport Konsument Halmstad Halmstads kommun
Revisionsrapport Konsument Halmstad Halmstads kommun Rebecca Andersson Carl-Magnus Stensson Innehållsförteckning 1.1. Bakgrund... 1 1.2. Syfte, revisionsfråga... 1 1.3. Avgränsning och metod... 1 2.1.
Läs merLärarstöd till Koll på pengarna 2016
Lärarstöd till Koll på pengarna 2016 Bild 1 I broschyren Koll på pengarna finns det tips och råd om hur man kan få koll på sin vardagsekonomi. Det här lektionsstödet är tänkt som hjälp i undervisningen
Läs merRapport 2019:06 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning
Rapport 2019:06 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning Slutrapportering till regeringen 2019:06 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning Konsumentverket 2019 Ansvarig handläggare: Maria Lindstedt Sammanfattning
Läs merTill Konsumentverkets föreskrifter om näringsidkares upplysningsskyldighet vid marknadsföring av högkostnadskrediter
Beslutspromemoria Till Konsumentverkets föreskrifter om näringsidkares upplysningsskyldighet vid marknadsföring av högkostnadskrediter Sammanfattning Beslutspromemorian till Konsumentverket föreskrifter
Läs merBlancokrediter till konsumenter II
RAPPORT DEN 29 september 2006 DNR 06-1350 - 600 2006 :12 Blancokrediter till konsumenter II uppföljning RAPPORT 2006:12 Blancokrediter till konsumenter II uppföljning RAPport 2006:12 2 INNEHÅLL Sammanfattning
Läs merRiksrevisionens rapport om samhällets stöd till överskuldsatta
Civilutskottets betänkande 2015/16:CU17 Riksrevisionens rapport om samhällets stöd till överskuldsatta Sammanfattning Utskottet föreslår att riksdagen lägger regeringens skrivelse till handlingarna. Utskottet
Läs merHandlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning
Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning Hyresrådgivare Sofie Jonsson Socialsekreterare Stina Mood Telefon 08-508 24 845 Telefon 08-508 24 272 Vräkningsförebyggande arbete
Läs merFrågor och svar om LO Mervärde och Betal- och kreditkortet MasterCard
Frågor och svar om LO Mervärde och Betal- och kreditkortet MasterCard Frågor och Svar Fråga: Stämmer det att det tar 10 år att betala en skuld på 20 000 SEK och att det kostar mig 11 996 SEK i ränta? Svar:
Läs merHar du skulder som du aldrig kommer kunna betala?
Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala? En guide om hur du ansöker om skuldsanering på egen hand eller tar hjälp av kommunens budgetskuldrådgivare Tanken med skuldsanering är att en skuldsatt
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag om ändring i lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden; Utkom från trycket den 9 april 2015 utfärdad den 26 mars 2015. Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs 2 i fråga om
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om referensvärden Publicerad den 13 december 2018 Utfärdad den 6 december 2018 Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs
Läs merVåra anslutna banker och långivare
Våra anslutna banker och långivare MyLoan samarbetar med ett stort urval av Sveriges banker och långivare inom privatlån. De partners vi valt att samarbeta med uppfyller de hårda krav vi ställer på våra
Läs merHandlingsplan för vräkningsförebyggande
Handlingsplan för vräkningsförebyggande arbete Vräkningsförebyggande arbete var ett av fyra mål i Regeringens strategi 2007 2009 för att motverka hemlöshet 1. Merparten av dem som blir vräkta, cirka 85
Läs merPromemoria. Stärkt konsumentskydd när betaltjänster tillhandahålls. Fi2019/02539/B. Juni
Promemoria Stärkt konsumentskydd när betaltjänster tillhandahålls Fi2019/02539/B Juni 2019 1 Innehållsförteckning 1 Promemorians huvudsakliga innehåll... 3 2 Förslag till lag om ändring i lagen (2010:751)
Läs merYttrande över Stärkt konsumentskydd på marknaden för högkostnadskrediter (SOU 2016:68)
Regelrådet är ett särskilt beslutsorgan inom Tillväxtverket vars ledamöter utses av regeringen. Regelrådet ansvarar för sina egna beslut. Regelrådets uppgifter är att granska och yttra sig över kvaliteten
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag om ändring i lagen (2011:755) om elektroniska pengar; SFS 2017:655 Utkom från trycket den 30 juni 2017 utfärdad den 22 juni 2017. Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs 2
Läs merVarbergs kommun. Granskning av kommunens funktion för budget- och skuldrådgivning. Revisionsrapport. Antal sidor:9
ABCD Varbergs kommun Granskning av kommunens funktion för budget- och Revisionsrapport Antal sidor:9 Innehåll 1. Bakgrund 2 2. Syfte 2 3. Avgränsning 2 4. Revisionskriterier 2 5. Metod 3 6. Nationell lagstiftning
Läs merKartläggning- Budget och skuldrådgivning. Sollentuna kommun
www.pwc.se Promemoria Kartläggning- Budget och skuldrådgivning Per Larsson Sollentuna kommun Maj 2016 Innehåll 1. Inledning... 2 1.1. Bakgrund... 2 1.2. Syfte... 2 1.3. Avgränsning... 3 1.4. Metod... 3
Läs merKonsumenten är i underläge mer komplicerade finansiella tjänster stora privatekonomiska konsekvenser
1 Konsumenten är i underläge mer komplicerade finansiella tjänster stora privatekonomiska konsekvenser Tvingad valfrihet tvingade till valfrihet viktigt med bra icke-val Rådgivare eller försäljare? svårt
Läs merBUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter
Läs merTobias Eriksson (Justitiedepartementet) Lagrådsremissens huvudsakliga innehåll
Lagrådsremiss Ett effektivare förbud vid bristande kreditprövning Regeringen överlämnar denna remiss till Lagrådet. Stockholm den 10 december 2015 Morgan Johansson Tobias Eriksson (Justitiedepartementet)
Läs merDokument: 15360/06 CONSOM 123 CODEC 1333 JUSTCIV 253 KOM (2005) 483 slutlig
PM till riksdagen 2006-11-24 Justitiedepartementet Enheten för familjerätt och allmän förmögenhetsrätt Helena Norberg 08-405 13 87 Rådets möte (KKR) den 4-5 december 2006 Dagordningspunkt 6 Rubrik: Ändrat
Läs merTorbjörn Hjort: Krediter, moral och sociala jämförelser om ekonomisk utsatthet och överskuldsättning
Frågor och svar Här besvaras de frågor som kom in på avslutskonferensen som vi bedömer att föreläsarna har möjlighet att svara på. Frågorna är uppdelade efter de olika programavsnitten. Vad finns det för
Läs merRegeringens proposition 2013/14:34
Regeringens proposition 2013/14:34 Sanktionsavgift vid bristande kreditprövningar Prop. 2013/14:34 Regeringen överlämnar denna proposition till riksdagen. Stockholm den 31 oktober 2013 Fredrik Reinfeldt
Läs merPengar är för de flesta av oss en begränsad resurs d v s vi har bara en begränsad summa pengar per vecka eller månad att hushålla med.
Hkk åk 9 PRIVATEKONOMI-INTERNETHANDEL-KRONOFOGDEN Tid 160 min PRIVATEKONOMI Pengar är för de flesta av oss en begränsad resurs d v s vi har bara en begränsad summa pengar per vecka eller månad att hushålla
Läs merJämförelse Factoringonlinemäklare (oktober 2014)
Jämförelse (oktober 2014) Uppgifterna nedan finns på respektive företags hemsida eller kommer från skriftliga eller muntliga svar direkt från factoringonlinemäklarna. OBS: Fintura har enbart sammanställt
Läs merKommittédirektiv. Konsumentskydd vid finansiell rådgivning. Dir. 2012:98. Beslut vid regeringssammanträde den 27 september 2012.
Kommittédirektiv Konsumentskydd vid finansiell rådgivning Dir. 2012:98 Beslut vid regeringssammanträde den 27 september 2012. Sammanfattning Finansiell rådgivning har blivit allt mer efterfrågad och vanligt
Läs merBudget- och skuldrådgivning
Rapport 2011:7 Budget- och skuldrådgivning beskrivning av en viktig verksamhet 1 Budget- och skuldrådgivning beskrivning av en viktig verksamhet Konsumentverket 2011 2 (31) 3 (31) Sammanfattning Budget-
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag om ändring i lagen (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse; SFS 2015:184 Utkom från trycket den 9 april 2015 utfärdad den 26 mars 2015. Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs
Läs mer2014-04-07 Justitiedepartementet Konsumentenheten 103 33 STOCKHOLM
REMISSYTTRANDE Vår referens: 2014/002 Er referens: Ju2014/125/KO 1 (6) 2014-04-07 Justitiedepartementet Konsumentenheten 103 33 STOCKHOLM e-post: ju.ko@regeringskansliet.se Överskuldsättning i kreditsamhället?
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Timrå Kommun SocialförvaltKommun Socialförvaltningen Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning Fastställd av socialnämnden 2018-06-25 2 Innehåll Inledning... 4 Syfte och tillämpning... 4 Mål för budget-
Läs merUt ur skuldfällan (SOU 2013:72) - remissvar
2013-12-12 KS-2013/1391.109 1 (8) HANDLÄGGARE Rosborg, Björn 08-535 302 09 bjorn.rosborg@huddinge.se Kommunstyrelsen Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72) - remissvar Förslag till beslut Kommunstyrelsens beslut
Läs merVåra anslutna banker och långivare
Våra anslutna banker och långivare MyLoan samarbetar med ett stort urval av Sveriges banker och långivare inom privatlån. De partners vi valt att samarbeta med uppfyller de hårda krav vi ställer på våra
Läs merSchyssta Pengar. Strategi för finansiella tjänster
Schyssta Pengar Strategi för finansiella tjänster Bakgrund 1985 beslöt Sveriges Riksbank att avreglera den svenska kreditmarknaden. Det innebar bland annat att bankerna i princip fick låna ut obegränsat
Läs merAtt vara medlem i BUS. Vi gör skillnad
Medlem i BUS Att vara medlem i BUS Vi gör skillnad BUS är en opolitisk yrkesförening för verksamma budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst. Medlemskapet i föreningen ger tillgång till: Nätverksmöten
Läs merHar du skulder som du aldrig kommer kunna betala?
Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala? En guide om hur du ansöker om skuldsanering på egen hand Många lever med skulder de saknar förutsättningar att någonsin kunna betala tillbaka, en situation
Läs merFrågor och svar om Custodia Credit AB
Frågor och svar om Custodia Credit AB Uppdaterat 2006-06-16 Innehåll (länkar) 1. Om beslutet den 27 januari 2006 (Uppdaterad 2006-06-16) 2. Vad var skälet till FI:s beslut? 3. Överklagan till Kammarrätten
Läs merSocialtjänstlag (2001:453)
Socialtjänstlag (2001:453) 5 kap. Särskilda bestämmelser för olika grupper Barn och unga 1 Socialnämnden ska - verka för att barn och ungdom växer upp under trygga och goda förhållanden, - i nära samarbete
Läs merFinansinspektionens författningssamling
Finansinspektionens författningssamling Utgivare: Finansinspektionen, Sverige, www.fi.se ISSN 1102-7460 Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd om viss verksamhet med konsumentkrediter; Utkom
Läs merDatum. ... Andreas Trygg. ... Carl-Inge Westberg. Justeringen har tillkännagivits genom anslag. Social- och arbetsmarknadsnämnden
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (8) Datum Plats och tid KS-salen, Rådhuset, Köping kl. 13.15 13.50 ande Andreas Trygg (V), ordförande 8-10 samt 12-15, utgår på grund av jäv i ärende 11 Carl-Inge Westberg (S),
Läs merDet här är Kronofogden
Det här är Kronofogden I ett modernt samhälle behövs krediter och Kronofogden I ett samhälle där alla betalade allt kontant, skulle det förmodligen finnas betydligt färre skuldsatta. Men så ser inte verkligheten
Läs merHAR DU SKULDER DU INTE KAN BETALA?
HAR DU SKULDER DU INTE KAN BETALA? Skuldsanering kan vara en Steg-för-steg-g uide: väg ut. Sök på egen h and LÄS DETTA INNAN DU BÖRJAR Läs gärna informationen om skuldsanering som finns på kronofogdens
Läs merRapport 2015:8. Med väntan växer skulden. En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Rapport 2015:8 Med väntan växer skulden En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen 2015:8 Med väntan växer skulden En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Läs merDOM 2016-01-18 Meddelad i Karlstad
DOM 2016-01-18 Meddelad i Karlstad Mål nr 4896-14 1 KLAGANDE Förskottslön Sverige AB, 556792-0474 Box 583 801 08 Gävle MOTPART Konsumentverket Box 48 651 02 Karlstad ÖVERKLAGAT BESLUT Konsumentverkets
Läs merKunden har alltid rättigheter
Utredningen om konsumentskydd vid finansiell rådgivning SOU 2014:4 Thomas Norling Särskild utredare Kunden har alltid rätt Kunden har alltid rättigheter 1 Uppdraget En särskild utredare ska: föreslå åtgärder
Läs merDu är viktig! Ingvor Fahlén Ordförande BUS - Yrkesföreningen för Budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
Medlem i BUS Du är viktig! Alla ni som finns där ute i kommunerna och arbetar med budget- och skuldrådgivning ska känna er välkomna till vår yrkesförening! Föreningen har 300 medlemmar och tillsammans
Läs merEY Building a better working world. Tjörns kommun. Granskning av kommunens budget- och skuldrådgivning
Revisionsrapport 2014 Genomförd på uppdrag av revisorerna December 2014 Tjörns kommun Granskning av kommunens budget- och skuldrådgivning EY Innehåll 1. Sammanfattning 2 2. Inledning 3 2.1. Bakgrund 3
Läs merStöd till god man/sfvh inför ensamkommande barns 18-årsdag. Konsument Halmstad, budget- och skuldrådgivning
Stöd till god man/sfvh inför ensamkommande barns 18-årsdag Konsument Halmstad, budget- och skuldrådgivning Informationsmaterial för gode män/särskilt förordnade vårdnadshavare till ensamkommande barn I
Läs merKundresan Överskuldsatt hos Kronofogden. BUS-dagarna april 2019
Kundresan Överskuldsatt hos Kronofogden BUS-dagarna 10-11 april 2019 Utgångspunkter för vår kundresa Regeringens strategi mot överskuldsättning Samverkansuppdraget mot överskuldsättning Kronofogdens strategier
Läs merFöreläggande att upphöra med tillståndspliktig verksamhet
2015-10-12 BESLUT TrustBuddy AB FI Dnr 15-13913 Att. Styrelsens ordförande Delgivning nr 1 Biblioteksgatan 9 111 46 STOCKHOLM Finansinspektionen Box 7821 SE-103 97 Stockholm [Brunnsgatan 3] Tel +46 8 787
Läs merViss kreditgivning till konsumenter
Finansutskottets betänkande 2013/14:FiU14 Viss kreditgivning till konsumenter Sammanfattning I betänkandet behandlar finansutskottet regeringens proposition 2013/14: 107 Viss kreditgivning till konsumenter.
Läs merBUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter
Läs merMotkrafter FÖR ATT UNDVIKA ÖVERSKULDSÄTTNING
Motkrafter FÖR ATT UNDVIKA ÖVERSKULDSÄTTNING Vem som helst kan få ekonomiska bekymmer. I den här broschyren får du inblick i vilka konsekvenser en skuld sättning får både för enskilda människor och för
Läs merRapport 2015:8. Med väntan växer skulden. En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Rapport 2015:8 Med väntan växer skulden En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen 2015:8 Med väntan växer skulden En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Läs mer2 Ärenden för kännedom till landstingsstyrelsen 2018 LS
2 Ärenden för kännedom till landstingsstyrelsen 2018 1 (4) Landstingsstyrelsen 2018-02-15 Förteckning över ärenden som anmäls för kännedom vid landstingsstyrelsens sammanträde den 20 februari 2018 1. Landstingsstyrelsens
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag om konsumentskydd vid avtal om tidsdelat boende eller långfristig semesterprodukt; SFS 2011:914 Utkom från trycket den 5 juli 2011 utfärdad den 22 juni 2011. Enligt riksdagens
Läs merDatum. Per Ågren (S) Lars Andersson (C) Anne-Marie Düring (L) Karolina Glogowska (SD) Justeringen har tillkännagivits genom anslag
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (6) Datum Plats och tid KS-salen, Rådhuset, Köping kl. 13.15 13.45 ande Andreas Trygg (V) ordförande Carl-Inge Westberg (S) Ann-Marie Lundin (S) Abdul Qorbani (S) Ann-Charlott Pettersson
Läs merRiktlinjer för godkännande, rätt till bidrag samt tillsyn Fristående förskola, fritidshem eller annan pedagogisk verksamhet i Flens kommun
Riktlinjer för godkännande, rätt till bidrag samt tillsyn Fristående förskola, fritidshem eller annan pedagogisk verksamhet i Flens kommun Antagen av Barn-, utbildnings- och kulturnämnden 2018-04-19, 32
Läs merTemadag. Karin Nordenson och Margareta Lindberg
Temadag Karin Nordenson och Margareta Lindberg 1 Konsumentverkets ansvar Konsumentverket skall stödja och ge vägledning äldi för den budget och skuldrådgivning i som kommunerna skall svara för 2 skuldsaneringslagen
Läs merStandardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation Promentor Finans AB. Räntebärande lån 8,95 %
Räntebärande lån 8,95 % Kreditgivare Adress, med bifirma Medical Finance, är registrerat i det svenska Bolagsverkets register under org.nr. 556654-9191. Box 162 64, 103 24 Stockholm Telefon Kundservice:
Läs merStadsrevisionen. Projektplan. Göteborgs Stads arbete med stöd till personer som utsätts för våld i nära relation. goteborg.
Stadsrevisionen Projektplan Göteborgs Stads arbete med stöd till personer som utsätts för våld i nära relation goteborg.se/stadsrevisionen 2 P R O J E K T P L A N Göteborgs Stads arbete med stöd till personer
Läs merKreditprövning och tillsyn enligt konsumentkreditlagen Ronja Benediktsson
JURIDISKA INSTITUTIONEN Stockholms universitet Kreditprövning och tillsyn enligt konsumentkreditlagen Ronja Benediktsson Examensarbete i Finansmarknadsrätt, 30 hp Examinator: För- och efternamn Stockholm,
Läs merPRESENTATIONSBLAD J U S T I T I E M I N I S T E R I E T. Utgivningsdatum 11.11.2008
PRESENTATIONSBLAD J U S T I T I E M I N I S T E R I E T Författare (uppgifter om organet: organets namn, ordförande, sekreterare) Arbetsgruppen för snabbkrediter ordf. Katri Kummoinen sekr. Sofia Aspelund
Läs mer