Hur får vi människor att ägna sig mer åt friluftsliv? Niklas Laninge Onödig oro

Transkript

1

2 Hur får vi människor att ägna sig mer åt friluftsliv? Niklas Laninge Onödig oro

3

4 = timmar av träning gör dig inte till expert

5 AGENDA 1. Introduktion till beteendeekonomi 2. Identifiera nyckelbeteenden 3. Minska friktion 3. Använd normer 4. Skapa förankringspunkter

6 Människor är sällan rationella Kahneman Tversky

7

8 Upplevd vinst Faktisk förlust kr kr Faktisk vinst Upplevd förlust

9

10 Upplevd vinst kr kr kr 0 kr Faktisk kostnad Faktisk vinst Upplevd kostnad

11

12 Sammanfattning Beteendeekonomi undersöker systematiska tankefel som människor begår och hur de kan användas för att påverka människors beslutsfattande.

13 AGENDA 1. Introduktion till beteendeekonomi 2. Identifiera era nyckelbeteenden 3. Minska friktion 4. Använd normer 5. Skapa förankringspunkter

14 Beteende Allt vi säger eller gör. Något specifikt och observerbart Niklas Laninge Onödig oro

15 Alf är glad Lisa är arg Per har en dålig attityd Lisa kastar en tallrik i marken Fiona är en leveransmaskin Ali lämnade in rapporten på utsatt datum

16 Vilket nyckelbeteende vill ni öka? exempelvis: åka till naturreservat, åka och campa, föreslå en skogspromenad för en vän, plocka svamp, sätta upp en tipspromenad Tips! Se till att beteendet är mätbart, specifikt och observerbart

17 Vilka barriärer hindrar människor från att göra ert nyckelbeteende? Alla faktorer som minskar villigheten att utföra beteende. Några hinder som nämns i rapporten Friluftsliv i förändring : Brist på sällskap Man vet inte vart man ska ta sig/brist på ställen Brist på tid

18 Välj ut den barriär ni vill arbeta med och uttryck er utmaning enligt: Anledningen till att människor inte vill utföra [sätt in ert nyckelbeteende] är för att [sätt in den valda barriären] Exempelvis: Anledningen till att människor inte tar en promenad i skogen är för att upplever att de inte har tid

19 AGENDA 1. Introduktion till beteendeekonomi 2. Identifiera nyckelbeteenden 3. Minska friktion 4. Använd normer 5. Skapa förankringspunkter

20 Upplevd vinst kr kr Faktisk förlust kr kr Faktisk vinst Upplevd förlust

21 Skatteåterbäring Restskatt

22 Princip 1: förlustaversion Människor avskyr förluster mer än vad de tycker om vinster Niklas Laninge Onödig oro

23 Förlust = allt som skapar friktion* *1. Att fatta beslut; 2. Komplexitet

24 6 sorters sylt 30 % 24 sorters sylt 3 %

25 You ll see I wear only gray or blue suits, I m trying to pare down decisions. I don t want to make decisions about what I m eating or wearing. Because I have too many other decisions to make.

26 Grupp 1: Når du dina mål får du upp till $3000 i bonus Grupp 2: Här får du $3000, når du inte dina mål i slutet av terminen får du betala tillbaka

27 Sammanfattning Människor undviker gärna direkta förluster. Förluster kan exempelvis vara pengar, tid, energi allt som skapar friktion i vardagen.

28 Övning Hur kan ni använda principen minska friktion för att ta bort barriären för ert nyckelbeteende?

29 AGENDA 1. Introduktion till beteendeekonomi 2. Identifiera nyckelbeteenden 3. Minska friktion 4. Använd normer 5. Skapa förankringspunkter

30

31 Princip 2: sociala bevis När vi är osäkra på hur vi bör agera gör vi ofta som de flesta andra har gjort Niklas Laninge Onödig oro

32

33 Hjälp oss rädda miljön! Visa din tacksamhet till naturen genom att återandvända din handduk

34 Gör som resten av gästerna, hjälp till med att rädda miljön! I en studie utförd under hösten 2003 visade det sig att 75 % av våra gäster var med i vårt program för att rädda miljön genom att återanvända sin handduk. Slå dem följe genom att återanvända din handduk

35 46 41,8 37,6 33,4 29,2 25 Miljö Andra gäster

36 Gör som resten av gästerna, hjälp till med att rädda miljön! I en studie utförd under hösten 2003 visade det sig att 75 % av gästerna som bodde i detta rum var med i vårt program för att rädda miljön genom att återanvända sin handduk. Slå dem följe genom att återanvända din handduk

37 Miljö Andra gäster Samma rum

38

39 Vårt naturarv blir dagligen vandaliserat! Bit för bit försvinner 14 ton förstenat trä från parken varje år

40 Var vänlig, ta inte förstenat trä från parken, så att vi kan bevara dess natur

41 INGEN SKYLT 2.92% Vårt naturarv blir dagligen vandaliserat! Bit för bit försvinner 14 ton förstenat trä från parken varje år 7.92% Var vänlig, ta inte förstenat trä från parken, så att vi kan bevara dess natur. 1.67%

42

43 Sammanfattning När vi ställs inför svåra och otydliga val använder vi oss ofta av sociala bevis, det vill säga gör som andra tidigare har gjort

44 Övning Hur kan ni använda principen sociala bevis för att ta bort barriärerna för ert nyckelbeteende?

45 AGENDA 1. Introduktion till beteendeekonomi 2. Identifiera nyckelbeteenden 3. Minska friktion 4. Använd normer 5. Skapa förankringspunkter

46 Upplevd vinst kr kr kr 0 kr Faktisk kostnad Faktisk vinst Upplevd kostnad

47

48 Princip 3: förankring Vi påverkas av (ibland godtyckliga) referenspunkter Niklas Laninge Onödig oro

49 16 % 0 % 84 %

50 68 % 16 % 32 % 84 %

51

52 24 cl 35 cl SMALL MEDIUM SHORT TALL 47 cl 60 cl LARGE XL GRANDE VENTI

53

54 Sammanfattning Hur vi uppfattar olika saker styrs ofta av närliggande referenspunkter så som belopp, vad andra tycker och bilder. Vi påverkas även om referenspunkterna är helt godtyckliga.

55 Övning Hur kan ni använda förankringspunkter för att minska barriärerna för ert nyckelbeteende?

56 @laninge Gratis mejlbaserad kurs om beteendeekonomi: bit.ly/hackinghuman