STYRA OCH LEDA I PRAKTIKEN. Henrik Holmberg, sjukhuschef, Västervik Karl Landergren, medicinsk sakkunnig, Landstinget i Kalmar län

Transkript

1 STYRA OCH LEDA I PRAKTIKEN Henrik Holmberg, sjukhuschef, Västervik Karl Landergren, medicinsk sakkunnig, Landstinget i Kalmar län

2 Kvalitetsjämförelser Medarbetarenkät SPECIALISTFÖRENINGAR Patientsäkerhet Medarbetares goda idéer Öppna jämförelser MEDIA Avvikelsehantering Kraftsamling Effektivisering Verksamhetsdialoger LÖF POLITIK Ekonomi Planeringsdialoger PATIENTFÖRENINGAR Facklig samverkan Patientnämnden Patientsäkerhetsdialoger

3 STRATEGISK LEDNING Skyltfönster Proud People Perform OPERATIV LEDNING Inslag av obstruktion och passivitet MEDARBETARE Minskade resurser Ökade krav Stress

4 Varje dag lite bättre kraften hos många Mål: Sveriges bästa kvalitet och säkerhet I fokus: Bra bemötande Bidra till hälsa fysisk aktivitet och tobaksfritt län Jämlik och jämställd verksamhet anpassad utifrån individens behov och förutsättningar Bra cancervård med god tillgänglighet

5 Jämförelsen som drivkraft i nationella mätningar

6 Tydlighet STRATEGISK LEDNING Intervenering Struktur Resultatfokus Kontroll Kommunikationsplan MEDARBETARE Minskade resurser Ökade krav OPERATIV LEDNING Inslag av obstruktion

7 Kommunikationsplan

8 Transparens STRATEGISK LEDNING Planer Robust sjukhus Vision och värdegrundsarbete Förankring/Implementering Verksamhetsplaner OPERATIV LEDNING Delaktighet Hela sjukhusets ledning Utvecklande ledarskap MEDARBETARE Engagemang Krav

9 Årshjul Verksamhetsplan inkl verksamhetsmål Verksamhetsberättelse klar Resultatdialog 1 Planeringsdialog Resultatdialog 2

10 Vision och värdegrund

11 Alla verksamheter har planer

12 Chefsstöd Utbyte av ledarkunskap Alla chefer Coachgrupper Utvärdering Medarbetarsamtal Basenhetschefsgrupp Specifika ledningsgrupper (verksamheten) Rekrytering Patienten först! Tydlighet kring vision, idé, förväntningar etc. Kravprofil Profilanalys Introduktionsprogram för chefer Exitsamtal VERKTYGSLÅDA

13 Vägen framåt STRATEGISK LEDNING Verksamhetsplaner Kompetensförsörjning Daglig styrning Medarbetarkraft MEDARBETARE Delaktighet Engagemang Krav OPERATIV LEDNING Utvecklande ledarskap Indirekt ledarskap Lagutveckling

14 Daglig styrning på enhetsnivå Samling i kort möte (stående ca 10 min) Samrehab Dialysen Kvinnokliniken Operation Agenda 1. Följa upp: Gick det som vi tänkte igår? Om inte vad hindrade oss? Arkivera avvikelser, störningar och problem. 2. Uppdatera plan och styr: Bestäm detaljplanen för dagen, för patienten eller framtiden. Hur ligger vi till just nu? Behövs några åtgärder? Behöver vi köra ikapp? p? Sakta ner? Är allt förberett?

15 Medarbetarkraft

16 Drivkrafter för förbättring Medarbetarnas goda idéer Det dagliga arbetet fungerar inte optimalt Personal/arbetsmiljö problem Problem med tillgängligheten Medicinska innovationer Problem med vårdens kvalitet Myndighetsdirektiv, lagar, förordningar Problem med ekonomin Patientbehov/klagomål Beslut från högre chefer Viljan att ta en större marknadsandel Öppen redovisning av väntetider på internet m h a av Landstingsförbundets väntetidsdatabas

17

18