Utbildningsprogram. Certifiering krav- och inkassohandläggare. VÅREN 2011 Stockholm & GöteboRG
|
|
- Ingemar Hansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Utbildningsprogram Certifiering krav- och inkassohandläggare VÅREN 2011 Stockholm & GöteboRG
2 Välkommen till Svensk Inkasso! Tack för att du läser detta kursprogram! Här presenteras vårens utbildning. Vår bransch präglas av förändringar i synsättet på hur vi ska hantera fordringar och detta påverkar i sin tur lagar och regelverk inom rättsområdet. Vill man hålla sig i framkant gäller det att hålla sig uppdaterad och dessutom bygga upp sitt nätverk med andra i branschen, för utbyte av tankar och funderingar. Att deltaga i Svensk Inkassos certifieringskurs eller gå en enstaka kursdag är då ett utmärkt alternativ. Branschcertifiering Med sammanslagningen av de två branschföreningarna Sveriges Inkasso Organisation och Svenska Inkasso föreningen bildades föreningen Svensk Inkasso, som bedriver utbildningarna. I den nya föreningen stärks branschens möjligheter att påverka viktiga frågor på marknaden samtidigt som det resurs mässigt ges större möjlighet till information och utbildnings insatser. Syftet med certifiering är att höja kompetensnivån och på så sätt ge en kvalitetsstämpel åt branschen i helhet samt inte minst till de företag som låter certifiera flertalet av sina hand läggare. Branschorganisationen har via sina medlemmar enhälligt beslutat att införa begreppet certifierad inkasso handläggare. Utbildning för alla Denna kurs är en grundutbildning och omfattar åtta heldagar upplagt på fyra 2-dagarsblock. Då det är en certifieringsutbildning följs kursdagarna upp med tentamen. Detta gäller för dagarna 1 5. Obligatorisk närvaro krävs för dag 6 8. Det är helt frivilligt att välja att bli certifierad eller endast medverka på delar av programmet utan certifiering. Medlemmar kan gå certifieringskursen inklusive tentamen till en reducerad kostnad. De som inte är medlemmar går också certifieringskursen till ett mycket konkurrenskraftigt pris. Även de som på annat sätt inhämtat motsvarande kunskaper kan avlägga tentamen utan att ha gått hela kursen men obligatorisk närvaro krävs för dag 6 8. Svensk Inkassos certifieringskurs är öppen för alla och vänder sig framförallt till de som är verksamma med kreditfrågor, förvaltande av fordringar samt inkassohand läggning. Inkassobolag, kommuner, fastighetsbolag, redovisningsbyråer och finansbolag är endast några exempel på de branscher som deltagarna kommer ifrån. Du väljer själv om du vill delta i hela kursen eller om du vill gå enstaka dagar. Välkommen till Svensk Inkasso! Marie Bråberg Rektor
3 Certifieringskurs för krav- och inkassohandläggare Denna kurs består av 8 kurstillfällen varpå det följer obligatorisk tentamen för dag 1 5. Väljer du att endast deltaga vid ett eller några kurstillfällen går detta utmärkt, men för att bli certifierad krävs att du tenterar med godkänt resultat dag 1 5, samt närvaro för dag 6 8. För tider, plats och sista anmälningsdag och allt annat praktiskt finns information på baksidan. Kursens innehåll DAG 1 Sthlm 14 mars Gbg 21 mars Avtal & Gäldenärskontrakt Avtalet/fordran, grundläggande avtalsrätt, när och hur kommer avtal till stånd. Avtalets koppling till fakturan. Gäldenärstyper. Att identifiera olika gäldenärstyper och anpassa sina kravrutiner därefter. Möte med budgetoch skuldrådgivare som informerar om deras möte med gäldenären och hur de arbetar. n Hur man sluter avtal samt grundläggande frågor inom avtalsrätten n Anbudstid, offerter, fullmakt samt när avtal kan bli ogiltiga n Olika karaktärstyper av gäldenärer och fördelen med att anpassa sin kravhantering därefter n Hur budget- och skuldrådgivare arbetar med gäldenärerna och hur man som inkasso/kravhandläggare kan dra nytta av detta DAG 2 Sthlm 15 mars Gbg 22 mars Inkassokunskap Fakturan som fordringsunderlag, fakturans innehåll. Räntelagen. Inkassolagen, begreppet god inkasso sed. Data inspektionen. Fysiska/juridiska personer, olika företagsformer och gäldansvar. Datainspektionen besöker och informerar om senaste nytt avseende inkasso- och person uppgiftslag. Här ges även möjlighet att ställa frågor knutna till den egna verksamheten. n Fakturan som fordringsunderlag, utformning, betalningsvillkor och räntevillkor n Grundläggande lagar och regler som styr inkassohantering n Exempel på god inkassosed i det dagliga arbetet n Tillsynsmyndighetens arbete n Hur man bäst anpassar sin kravverksamhet mot enskilda respektive juridiska personer DAG 3 Sthlm 11 april Gbg 28 april Kronofogden & kreditsäkerhet Kronofogden. Betalningsföreläggande och handräckning (ansökan, utslag, bestridande). Lös/fast egendom, kreditsäkerhetshantering. Utsökningsbalken, beneficium, kvarstad (ög). Kronofogden gästar skolan och informerar om arbetet med indrivning samt svarar på frågor. n De olika stegen i den summariska processen n Utsökningsbalkens regler om verkställighet av lös och fast egendom n Beneficieregler n Normalbelopp respektive förbehållsbelopp n Olika typer av säkerheter, pant i fast och lös egendom DAG 4 Sthlm 12 april Gbg 29 april Specialinkasso Konsumentkreditlagen (uppsägning, återtagning, ägarförbehåll). Preskriptionsregler/specialpreskrip tion (ög). Regler om krav mot underårig samt regler om olika typer av borgensåtagande. Dödsbon och bouppteckning. n Det viktigaste i konsumentkreditlagen och en jämförelse med lagen om avbetalning mellan näringsidkare n Kravhantering mot omyndiga olika typer av borgensåtagande, uppgörelser med borgensman n Innebörden av preskription/olika preskriptionstider, aktuella rättsfall n Hur dödsbon hanteras
4 DAG 5 Sthlm 9 maj Gbg 16 maj Obeståndssituationer Konkurs (konkursanmaning, presumtionsregler, återvinning, förvaltarberättelse, bevakningsförfarande, ut delning). Hur fungerar företagskonstruktion? Skuldsanering med intressanta rättsfall. Aktiebolagslagens regler om styrelseansvar. n Begreppet obestånd och borgenärens bevisbörda för gäldenärens obestånd n Konkursförvaltarens arbete från konkursbeslut till upprättande av utdelningsförslag n Vad man som fordringsägare skall tänka på vid skuldsanering samt intressanta rättsfall n Kort om företagsrekonstruktion n I vilka situationer en styrelse kan göras betalningsansvarig i ett aktiebolag DAG 6 Sthlm 10 maj Gbg 17 maj Förhandlingsteknik/argumentation Förmågan att kunna förhandla såväl inom arbetet som privat är en avgörande framgångsfaktor. Med många kontakt ytor och varierande förhandlingssituationer handlar en stor del av det dagliga arbetet om vikten av att kommunicera, argumentera och förhandla. Klienter, gäldenärer, myndigheter och advokater är endast några av de grupper som skall bemötas. Denna dag riktar sig till alla som förhandlar inom affärslivet och som vill bli skickligare i konsten att framföra sina egna synpunkter. En mycket spännande dag utlovas! n Att kommunicera på rätt sätt med andra människor n Varför man misslyckas eller lyckas i en förhandling n Hur man lämpligast klarar av stressade situationer på ett bättre sätt n Metoder och teknik i förhandling n Idéer och praktisk handledning till hjälp för alla som möter förhandlingen i sitt dagliga arbete DAG 7 Sthlm 7 juni Gbg 13 juni Tvist & förlikning Domstolar, tvist (bestridande, stämning, skriftlig handläggning, muntlig förberedelse, huvudförhandling (ög), bevisning, dom och överklagande (ög). Förutsättningar för förlikning, upprättande av förlikningsavtal. n Hur man som inkassohandläggare kan förbereda ett ärende som är tvistigt n Kommunikationen med klienten, eget ombud och motpartens, inför en stämningsansökan n Den muntliga förberedelsen n Praktiska övningar n Förutsättningar för förlikning, upprättande av förlikningsavtal och innebörden därav DAG 8 Sthlm 8 juni Gbg 14 juni Rättegång & avslutning Praktisk övning med muntlig framställning. Tentamensgenomgång samt utvärdering av kursen för de deltagare som genomgått certifieringsprogrammet. Avslutning av huvudkursen i certifiering. n Ett rättegångsförfarande; deltagarna får utifrån givna förutsättningar fingera delar av en rättegång n Förberedelser som är nödvändiga inför en tingsrättsförhandling, muntlig framställan Dag 8 är en heldag som i första hand riktar sig till de som deltagit alla dagar i certifieringskursen. För övriga deltagare är detta en halvdag. Diplomutdelning sker vid något av Svensk Inkassos årliga möten vår eller höst. Deltagarna kommer att bli särskilt underrättade om datum/plats/kostnad via den mailadress som är uppgiven till kansliet. Anmälan sker separat.
5 Våra utbildare Samtliga utbildare är yrkesverksamma inom de ämnesområden de föreläser i, med gedigna kunskaper såväl praktiska som teoretiska. Marie Bråberg Rektor för certifieringsutbildningen. Jurist med mångårig erfarenhet från inkasso-/finans branschen samt advokatbyrå. Anlitad som föreläsare på SiO-skolan sedan många år. Seminarieledare och utbildare inom såväl offentlig verksamhet som privata näringslivet. Undervisar i civilrättsämnen för ett flertal utbildningsföretag. Håkan Meurling Håkan kommer från branschens tillsyningsmyndighet Data inspektionen. Han är avdelningsdirektör och arbetar med tillstånd och tillsyn av inkassoverksamhet. Anders Cardell Ansvarig för egna fordringar på ett av Europas led ande företag inom konsumentinkasso och långtids bevak ning. Anders har arbetslivserfarenhet från bank, inkassobolag samt kreditmarknadsbolag och har en controller-utbildning i grunden. Han är medförfattare till boken Kredit- och Inkassohandboken och har även suttit med i styrelsen för branschorganisationerna Sveriges inkassoorganisation och Svensk Inkasso. Maria Nyrén Ivarsson Arbetar som jurist på Transcom CMS. Maria har arbetat större delen av sitt yrkesverksamma liv inom inkassobranschen och sitter också med i redaktionen och skriver för Svensk Inkassos tidning Säkra Betalningar. Susanne Feinsilber Advokat och delägare i Advokatfirman Bratt & Feinsilber AB. Internationella studier vid Bologna Undervisat såväl före som under advokattiden. Arbetar bland annat med skade ståndsrätt, affärsjuridik och personskador i Sverige och internationellt. Kent Sangler Har arbetat sedan 1989 som affärsutvecklingskonsult med inriktning på försäljning och ledarskap. Certifierad mental coach/tränare. Undervisar med såväl teoretisk som praktisk kunskap i förhandlings teknik och kommunikation. Har studerat inkassobranschen och har därför kunskap om den vardag som möter personal som arbetar med just krav/kredit/inkasso. Peter Hellman Arbetar som biträdande inkassochef med ansvar för bland annat juridik. Peter har sedan 1999 arbetat både som handläggare och jurist inom inkassobranschen. Hans specialområden är skuldsanering, preskription, underåriga och konsument rätt. Han är artikelskrivare och har engagerat sig i skuldsaneringsfrågor och drivit preskriptions ärenden i högre instans. Louise Sjödahl Efter juristexamen och tingstjänstgöring har Louise arbetat på advokatbyrå i Stockholm och i London. Louise Sjödahl började på Ackordscentralen Stockholm 2004, är specialiserad på obeståndsjuridik och arbetar som konkursförvaltare, företagsrekonstruktör, likvidator och affärsjurist. Deltagarna kommer även att få träffa kronoinspektörer från kronofogden samt budget- och skuldrådgivare från kommunen.
6 KURSINFORMATION Certifieringskurs för krav- och inkassohandläggare Icke medlem Medlem Enstaka kursdagar icke medlem Enstaka kursdagar för medlemmar Icke medlem som endast deltar dag 8 (halvdag) Medlem som endast deltar dag 8 (halvdag) Endast tentamen Avgift kr kr kr kr kr kr 800 kr Plats Stockholm Villa Källhagen, Djurgårdsbrunnsvägen 10 Plats Göteborg Elite Plaza Hotel, Västra Hamngatan 3 Företag som anmäler flera deltagare till hela certifieringskursen under samma termin får rabatt. Var 5:e deltagare går gratis. Gäller även icke medlemmar. I kursavgifterna ingår för middagskaffe, lunch, eftermiddagskaffe, kursmaterial och tentamen. Moms tillkommer. Dagar och tider (Certifieringskursen) Kursdatum Sthm Anmäl senast Kursgatum Gbg Anmäl senast DAG 1 kl 9 17 Måndag 14 mars 14 februari Måndag 21 mars 21 februari DAG 2 kl (tentamen för DAG 1 kl 9 10) Tisdag 15 mars 14 februari Tisdag 22 mars 21 februari DAG 3 kl (tentamen för DAG 2 kl 9 10) Måndag 11 april 11 mars Torsdag 28 april 28 mars DAG 4 kl (tentamen för DAG 3 kl 9 10) Tisdag 12 april 11 mars Fredag 29 april 28 mars DAG 5 kl (tentamen för DAG 4 kl 9 10) Måndag 9 maj 8 april Måndag 16 maj 15 april DAG 6 kl (tentamen för DAG 5 kl 9 10) Tisdag 10 maj 8 april Tisdag 17 maj 15 april DAG 7 kl 9 17 Tisdag 7 juni 6 maj Måndag 13 juni 13 maj DAG 8 kl 9 16 (eftermiddagen riktar sig endast till de som deltagit hela certifieringskursen) Onsdag 8 juni 6 maj Tisdag 14 juni 13 maj ANMÄLAN Anmälan till hela certifieringsprogrammet skall göras senast den 14 februari! Fakturering sker i samband med kurskallelse. Kursavgiften skall vara erlagd senast vid kursstart. Antal platser är begränsat och anmälan är bindande. Vid förhinder går det bra att överlåta platsen till en kollega. Vid förhinder på grund av sjukdom, eller annan giltig anledning, ges möjlighet att genomföra kurstillfället vid nästkommande tillfälle. Vid avbokning senare än 1 vecka före kursstart debiteras hela kursavgiften. Anmälan sker till kansliet: Telefon: Fax: E-post: kansliet@svenskinkasso.se Svensk Inkasso Box Lidingö Telefon Fax kansliet@svenskinkasso.se
UTBILDNINGSPROGRAM. Certifieringskurs för krav- och inkassohandläggare
UTBILDNINGSPROGRAM Certifieringskurs för krav- och inkassohandläggare Välkommen till Svensk Inkasso! Det är för mig mycket glädjande att du tar dig tid att informera dig om den utbildning vi kan erbjuda.
Läs merUTBILDNINGSPROGRAM. Certifiering krav- och inkassohandläggare Höstens fördjupningsseminarum. Fördjupningsseminarium. hyres- och bostadsrätt!
UTBILDNINGSPROGRAM Certifiering krav- och inkassohandläggare Höstens fördjupningsseminarum Fördjupningsseminarium i hyres- och bostadsrätt! Välkommen till Svensk Inkasso! Tack för att du läser detta kursprogram!
Läs merUtbildningsprogram. Certifiering krav- och inkassohandläggare Höstens fördjupningsseminarier. Extrainsatt: Fördjupningsseminarier!
Utbildningsprogram Certifiering krav- och inkassohandläggare Höstens fördjupningsseminarier Extrainsatt: Fördjupningsseminarier! Välkommen till Svensk Inkasso! Tack för att du läser detta kursprogram!
Läs merAKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010
AKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010 Ansvar - behörighet befogenhet Dagligen uppstår situationer som vi normalt sett inte uppfattar som avtalssituationer. För att säkerställa de åtaganden som uppstår i förhållande
Läs merAKTUELLA KURSER & DATUM HÖSTEN 2008
AKTUELLA KURSER & DATUM HÖSTEN 2008 Ansvar - behörighet befogenhet Dagligen uppstår situationer som vi normalt sett inte uppfattar som avtalssituationer. För att säkerställa de åtaganden som uppstår i
Läs merStyrdokument RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET
Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2008-06-23 75 Ansvarig: Ekonomichef Revideras: Vid behov Följas upp: Vart 4:e år RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET
Läs merKONSTEN ATT FÅ BETALT
Det här är Företagarna Vi är Sveriges största intresseorganisation för dig som är företagare. Vi är 48 000 medlemmar och företräder 70 000 företag i Sverige. Det ger oss kraft att påverka makthavare på
Läs merOrdlista. Aktiebolag. Amorteringsplan. Anstånd. Avbetalningsplan. Avhysning. Bestrida. Betalningsanmärkning. Betalningsföreläggande,
Ordlista Aktiebolag Amorteringsplan Anstånd Avbetalningsplan Avhysning Bestrida En självständig juridisk person. Ägarna saknar personligt ansvar för företagets förbindelser. Styrelseledamöter och VD ansvarar
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Beslut Diarienr 1 (6) 2016-09-02 952-2016 Pay Solutions Sweden AB Kaserntorget 7 411 18 Göteborg Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Datainspektionen
Läs merDatainspektionen informerar. Värt att veta om inkasso. (reviderad den 1 april 2006)
Datainspektionen informerar 8 Värt att veta om inkasso (reviderad den 1 april 2006) En viktig regel i vårt samhälle är att man ska betala sina räkningar och andra skulder i rätt tid. Ibland händer det
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 9 februari 2017 Ö 5688-15 KLAGANDE Alektum Group AB, 556331-1678 Box 11108 404 23 Göteborg Ombud: Advokat PH och jur.kand. HÅ-L MOTPART
Läs merOnninen Juridik. Hösten Håkan Hagström
Onninen 1-2-3 Hösten 2008 Juridik Håkan Hagström 1 Om ett juridiskt problem uppstår Hur löser vi det? Från diskussion till verkställighet 2 Olika möjligheter att lösa ett juridisk problem Diskussion förhandling
Läs merVärt att veta om inkasso. Datainspektionen informerar
Värt att veta om inkasso Datainspektionen informerar FAKTA Inkassolagen Inkassoverksamhet regleras av inkassolagen (1974:182). Den fullständiga lagtexten kan du läsa på www.riksdagen.se. Bestämmelser för
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet
Datum Diarienr 2011-10-05 466-2011 Likviditetskontroll Kreditfakta i Norrköpings KB Linköpingsvägen 55 602 36 Norrköping Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet Datainspektionens
Läs merVälkommen till Inkassogram
Välkommen till Inkassogram Inkassogram är en unik och onlinebaserad påminnelse- och inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina förfallna fordringar. Vår målsättning
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Datum Diarienr 2014-11- 10 1895-2014 Pay Solutions Sweden AB Kaserntorget 7 411 18 Göteborg Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Pay Solutions
Läs merVÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET
VÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET Antagna av kommunstyrelsen den 11 februari 2009 INNEHÅLL SYFTE... 3 KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET... 3 GOD INKASSOSED... 3 ANSVAR OCH ORGANISATION...
Läs merRiktlinjer för kravhantering
Dokumenttyp och beslutsinstans Riktlinjer Kommunstyrelsen Dokumentansvarig Ekonomichef Dokumentnamn Riktlinjer för kravhantering Dokumentet gäller för Kommunen och kommunala bolag Fastställd/Upprättad
Läs merKALLELSE Tingsrätten kallar till muntlig förberedelse i målet.
NORRKÖPINGS TINGSRÄTT KALLELSE 2016-05-31 Mål FT 621-16 TR 7 Aktbilaga 13 Anges vid kontakt med tingsrätten Klas Adsell Holms Väg 15 A Lgh 1102 616 30 Åby Klas Adsell./. Norrköpings kommun angående fordran
Läs merRättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning
Riksförbundet för frivilliga samhällsarbetare 1 Rättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning Många gode män upplever ett ganska stort problem med telefonförsäljning och försäljning på stan
Läs merÖverförmyndarens ABC. Nybörjarutbildning för dig som arbetar med överförmyndarverksamhet.
Överförmyndarens ABC Nybörjarutbildning för dig som arbetar med överförmyndarverksamhet. Få en bra start på ditt arbete och uppdrag på vackra Hotell Tylösand i Halmstad. Där går vi under två dagar igenom
Läs merA-Ö Visma Collectors
A-Ö Visma Collectors Ordlista Aktiebolag Amorteringsplan Anstånd Amorteringsplan En självständig juridisk person. Ägarna saknar personligt ansvar för företagets förbindelser. Styrelseledamöter och VD ansvarar
Läs merRegler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet
Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet Typ av dokument: Regler Handläggare: Ekonomichef/eknomienheten Therese Nilsson Antagen
Läs merKravpolicy. Vision. Program. Policy. Regler. Handlingsplan. Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd
Kravpolicy Vision Program Policy Regler Handlingsplan Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Organisation... 3 Utsändning av faktura... 3 Inkassokrav... 4
Läs merKursprogram hösten 2010
Kursprogram hösten 2010 Vi ger utbildning du direkt har nytta av. En dag med det du behöver! Snabbt, enkelt och flexibelt! Våra lärare är konsulter med lång praktisk erfarenhet av uppdrag inom sina områden.
Läs merNärmare relation. Bättre prestation.
Närmare relation. Bättre prestation. Jurist & Inkasso är specialister inom inkasso, juridik, fakturering och finansiering. Våra kunder är företagare med fordringar mot andra företag samt fastighetsägare,
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Datum Diarienr 2014-11- 10 1890-2014 Inkasso AB Marginalen Box 26134 100 41 Stockholm Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Inkasso AB Marginalen
Läs merRiktlinjer. Fakturering- och kravhantering
Riktlinjer Fakturering- och kravhantering Dokumenttyp Riktlinjer För revidering ansvarar Ekonomichef Dokumentet gäller till och med Tills vidare Diarienummer 2016-000398 049 Uppföljning och tidplan Fastställt
Läs merPROTOKOLL 2012-04-16 Edgångssammanträde i Vänersborg
VÄNERSBORGS TINGSRÄTT Målenhet 1 Edgångssammanträde i Vänersborg Aktbilaga 52 Mål nr Sid 1 (5) Tid: 12.35-12.55 RÄTTEN Rådmannen Cecilia Tisell FÖRARE Tingsnotarien Anna Frändberg PARTER Konkursgäldenär
Läs merKOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET
Ks 1995-02-07, 58 Blad 1(6) ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET Inledning Kommunens kravverksamhet bedrivs i överensstämmelse med bestämmelserna i inkassolagen, lagen om betalningsföreläggande
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Datum Diarienr 2014-11- 10 1898-2014 Visma Collectors AB Box 1173 251 11 Helsingborg Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Visma Collectors
Läs merDin karriär är lika viktig för oss som den är för dig.
Hammarskiöld & Co Hammarskiöld & Co är en av Sveriges ledande affärsjuridiska advokatbyråer. Det innebär att vi frekvent anlitas av stora företag och myndigheter och att våra jurister arbetar med de mest
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran
Datum Diarienr 2014-09-15 1360-2014 Transcom Credit Management Services AB 691 77 Karlskoga Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran Datainspektionens
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS. KLAGANDE Linköpings Bygg & Inredning Aktiebolag, 556407-3087 Snickaregatan 35 582 26 Linköping
Sida 1 (5) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 18 november 2009 Ö 2979-09 KLAGANDE Linköpings Bygg & Inredning Aktiebolag, 556407-3087 Snickaregatan 35 582 26 Linköping Ställföreträdare:
Läs merAKTUELLA KURSSTARTER HOS PLUS INOM OMRÅDET UTEMILJÖ
AKTUELLA KURSSTARTER HOS PLUS INOM OMRÅDET UTEMILJÖ www.plus.se Ett företag i Lexicongruppen Beskärning av buskar och träd Du som arbetar i en skötselförvaltning eller i ett skötselföretag och inte vet
Läs merDiplomerad Dataskyddsstrateg
Diplomerad Dataskyddsstrateg Du kan nu utbilda dig till Diplomerad Dataskyddsstrateg som är ett diplomeringsprogram som ger dig den kompetens och kunskap du behöver för att på ett säkert och effektivt
Läs merRiktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering. Motala kommun
Riktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering Motala kommun Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Diarienummer: 12/KS 0231 Datum: 2012-11-26 Paragraf: KF 111 Reviderande instans: Datum: Gäller från:
Läs merH A M M A R S K I Ö L D & CO 1
HAMMARSKIÖLD & CO 1 Välkommen till Hammarskiöld & Co! Hammarskiöld & Co är en av Sveriges ledande advokatbyråer inom affärsjuridik. I den här broschyren kan du läsa om vår inriktning, hur vi arbetar och
Läs merRiktlinjer för kravhantering. Beslutad av kommunstyrelsen , 39. Dnr KS
Riktlinjer för kravhantering Beslutad av kommunstyrelsen 2017-03-06, 39. Dnr KS2015.0552 Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Riktlinjens syfte...3 1.2 Ansvar och ansvarsfördelning...3 2 Kravhantering...4 2.1
Läs merHögskoleutbildning i LSS - lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 7,5 högskolepoäng, Ht 2015 Stockholm
rééçê~öëìíäáäçåáåöëéåüéíéå== = ~åçêçå~ê=ìééçê~öëìíäáäçåáåö=á Högskoleutbildning i LSS - lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 7,5 högskolepoäng, Ht 2015 Stockholm Inledning Sedan 2011
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Beslut Diarienr 1 (5) 2016-09-02 953-2016 Visma Collectors AB Box 1173 251 11 Helsingborg Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Datainspektionen meddelar
Läs merReviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige beslutar att anta policy för fodringsbevakning.
Karlsborgs kommun TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2015-08-18 Diarienummer 1(1) Anders Johansson Ekonomichef Ekonomienheten Reviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige
Läs merLVU - lag med särskilda bestämmelser om vård av unga
2012-11-23 13/01 Socialnämnden (motsv) IFO LVU - lag med särskilda bestämmelser om vård av unga Utbildningsdag om tillämpning av LVU och lite om handläggning av ärenden BAKGRUND Socialtjänsten är utsatt
Läs merKoncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren 044-309 31 94
Koncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren 044-309 31 94 FÖRSLAG Datum 2015-04-23 Tillämpningsanvisningar för krav och fakturering Innehållsförteckning Tillämpningsanvisningar
Läs merFör dig som är chef inom socialtjänsten
2012-09- 12/86 Socialnämnden (motsv) För dig som är chef inom socialtjänsten Ansvar och befogenheter - vad är vad? Vem gör vad? BAKGRUND SYFTE MÅLGRUPP Det är mycket att hålla ordning på för den som är
Läs merAKTUELLA KURSSTARTER HOS PLUS INOM OMRÅDET JURIDIK
AKTUELLA KURSSTARTER HOS PLUS INOM OMRÅDET JURIDIK www.plus.se Ett företag i Lexicongruppen Hyresjuridik - grundkurs Hyreslagens bestämmelser, är grundbulten för ett bostadsföretags verksamhet. Därför
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1286-2010 Intrum Justitia Sverige AB 105 24 Stockholm Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut
Läs merSå här bestrider du bluffakturor
https://www.facebook.com/pages/polisen-bedrägeri/546406245370971 Polisen Bedrägeri 14-12-07 Så här bestrider du bluffakturor Denna skrift är en bilaga till Polisens Facebooksida om bedrägerier. Den vänder
Läs merInsulinpumpbehandling med kolhydraträkning - barn och tonåringar
Insulinpumpbehandling med kolhydraträkning - barn och tonåringar Hotel Novotel i Göteborg 6-8 februari 2013 läs mer på www.insulinpumpkurs.se Insulinpumpbehandling med kolhydraträkning - barn och tonåringar
Läs merHögskoleutbildning i LSS - lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 7,5 högskolepoäng, Vt 2016 Göteborg
rééçê~öëìíäáäçåáåöëéåüéíéå== = ~åçêçå~ê=ìééçê~öëìíäáäçåáåö=á Högskoleutbildning i LSS - lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 7,5 högskolepoäng, Vt 2016 Göteborg Inledning Sedan 2011 krävs
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1288-2010 PayEx Finance AB 621 88 Visby Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut Datainspektionen
Läs mer30% rabatt för medlemmar! Fastighetsägarna. Kurser för dig i fastighetsbranschen Hösten 2011 Fastighetsägarna Mellansverige
30% rabatt för medlemmar! Fastighetsägarna Kurser för dig i fastighetsbranschen Hösten 2011 Fastighetsägarna Mellansverige Välkommen på kurs! Som medlem i Fastighetsägarna Mellansverige, eller i någon
Läs merSå undviks sanktionsavgifter
2009-02-25 09/46 Socialnämnden (motsv) IFO Så undviks sanktionsavgifter BAKGRUND/SYFTE Antalet sanktionsavgifter på grund av icke verkställda beslut ökar stadigt. Den 1 juli 2008 utökades lagstiftningen
Läs merLagstiftning 2014-09-22 2
2014-09-22 1 Lagstiftning Lag (1936:81) om skuldebrev Konsumentkreditlagen (2010:1846), KkrL Räntelagen (1975:635) Preskriptionslagen (1981:130) 9 kap. 5 och 10 kap HB 2014-09-22 2 Terminologi Borgenär
Läs merVälkommen till Hammarskiöld & Co
Välkommen till Hammarskiöld & Co På 1700-talet låg näringslivets centrum inte på Stureplan utan i Gamla Stan. Till stor del ligger det fortfarande här, närmare bestämt hos Hammarskiöld & Co på Skeppsbron
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
1/5 Beslutad när: 2017-09-25 187 Beslutad av Diarienummer: Ersätter: - Gäller för: Kommunfullmäktige KS/2017:383-003 Gäller fr o m: 2017-10-03 Gäller t o m: Dokumentansvarig: Uppföljning: Alla nämnder
Läs merHögskoleutbildning i LSS - lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 7,5 högskolepoäng, Ht 2016 Göteborg/Stockholm
rééçê~öëìíäáäçåáåöëéåüéíéå== = ~åçêçå~ê=ìééçê~öëìíäáäçåáåö=á Högskoleutbildning i LSS - lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade 7,5 högskolepoäng, Ht 2016 Göteborg/Stockholm Inledning Sedan
Läs merCertifierad Verksamhets- och Ledarskapscoach
erbjuder utbildning till Certifierad Verksamhets- och Ledarskapscoach - ett coachande förhållnings- och arbetssätt inom organisationer Vilket avtryck vill jag göra som ledare? Hur antar jag ett coachande
Läs merJuridik för nyvalda - PBL och ansvarsfrågor
2014-12-17 15/15 OBS! Var vänlig distribuera inbjudan till berörd målgrupp inom förvaltningen Byggnadsnämnden (motsv) Juridik för nyvalda - PBL och ansvarsfrågor BAKGRUND/ SYFTE En genomgång av huvudpunkterna
Läs merSvensk Inkasso 2019 Branschstatistik från Sveriges inkassoföretag
Våren 2019 Svensk Inkasso 2019 Branschstatistik från Sveriges inkassoföretag Svensk Inkasso är branschorganisationen för de svenska inkassoföretagen som verkar för att upprätthålla och främja en god inkassosed
Läs merCoachutbildning Hösten 2016
Coachutbildning Hösten 2016 Drömmer Du om att arbeta med människor, i en ständigt växande bransch? Ser du ett yrke, eller kanske enbart en möjlighet att skapa ett eget frisk liv, med en ny syn på dig själv
Läs merFastighetsägarna Utbildning
30% rabatt för medlemmar! Fastighetsägarna Utbildning Kurser för dig i fastighetsbranschen Våren 2012 Fastighetsägarna Mellansverige Välkommen på kurs! Som medlem i Fastighetsägarna Mellansverige, eller
Läs merRiktlinjer för krav- och inkassoverksamhet
Riktlinjer för krav- och inkassoverksamhet Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner Fastställt av: Kommunstyrelsen Datum: 2014-04-22 För revidering ansvarar: Ekonomienheten För eventuell
Läs merDatum 2015-06-04. Regionstyrelse. Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet
Regionstyrelsen Datum 2015-06-04 1 (4) Regionstyrelse Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet 1. Övergripande riktlinjer Riktlinjerna skall tillämpas av alla verksamheter inom Region
Läs merBYGGNADSÄMNESINDUSTRIN
Nr 12 Juni 2007 Kurser hösten 2007 Vi översänder inbjudan till kurs i arbetsrätt samt kurs i arbetsgivarens ansvar för arbetsmiljön som genomförs i samarbete med Livsmedelsföretagen. Anmälan görs på bifogad
Läs merRiktlinjer för kommunens kravverksamhet
Sida 1(5) Riktlinjer för kommunens kravverksamhet Inledning Riktlinjer för kommunens kravverksamhet ska ge tydliga instruktioner för agerande vid fakturering och hantering av fordringar. Avsikten med att
Läs merUtbildning i personalhandledning och konsultationsmetodik
Specialistkurs Utbildning i personalhandledning och konsultationsmetodik för yrkesverksamma legitimerade psykologer motsvarande 15 hp 15 oktober 2014 20 maj 2015 Innehåll Psykologer har genom sin gedigna
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravverksamhet
STYRDOKUMENT RIKTLINJE 2017-11-07 DNR: 2014-000203 Antagen av KS den 10 juni 2014 125 Gäller från och med den 10 juni 2014 tillsvidare Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Inledning... 2 Syfte
Läs merGruppdynamik och hur den påverkar attityder. Resultat hos den enskilde och gruppen kopplat till potentiell utvecklingsnivå hos medarbetarna
ANBUDSINBJUDAN ANGÅENDE Boosta ditt ledarskap 1.1 Upphandlande organisation På Limhamns ekonomiska förening. 1.2 Bakgrund På Limhamn är ett samarbete mellan Malmö stad, fastighetsägare, handel, näringsliv
Läs merKursbeskrivning. 1. Utbildningens titel Praktiskt ledarskap och kommunikation för sjukhusfysiker.
Kursbeskrivning 1. Utbildningens titel Praktiskt ledarskap och kommunikation för sjukhusfysiker. 2. Typ av utbildning Kursen bygger på deltagarnas aktiva deltagande. Korta presentationer varvas med praktiska
Läs merAKTUELLA KURSSTARTER HOS PLUS INOM OMRÅDET BESIKTNING. www.plus.se. Ett företag i Lexicongruppen
AKTUELLA KURSSTARTER HOS PLUS INOM OMRÅDET BESIKTNING www.plus.se Ett företag i Lexicongruppen Avflyttningsbesiktning av lägenheter grundkurs med praktisk besiktning För att genomföra en lägenhetsbesiktning
Läs merBilaga 3 Tilläggstjänster till Ramavtal Inkassotjänster 2014 SKL Kommentus
Innehållsförteckning Allmänna tilläggstjänster... 3 Delgivning... 3 Dementi... 4 Förseningsersättning... 4 Extradebiteringar... 4 Tilläggstjänster för energibolag... 6 Tilläggstjänster för fastighetsbolag...
Läs merSamtliga nämnder, styrelser och förvaltningar Kommunala stiftelser/bolag Landstinget Länsstyrelsen
2007-02-15 07/14 Samtliga nämnder, styrelser och förvaltningar Kommunala stiftelser/bolag Landstinget Länsstyrelsen ATT ARBETA MED PROJEKT Utvecklingsprogrammet för dig som leder eller arbetar med projekt
Läs merNyheterna i PBL 2014 Med flera lagändringar redan från den 1 juli
2014-06-24 14/70 OBS! Var vänlig distribuera inbjudan till berörd målgrupp inom förvaltningen Byggnadsnämnden (motsv) Nyheterna i PBL 2014 Med flera lagändringar redan från den 1 juli BAKGRUND Den 4 juni
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1402-2010 Lindorff Sverige AB Box 47297 100 74 Stockholm Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut
Läs merBestrid bluffakturor. Efter att kontrollerat att ingen i företaget beställt tjänsten, formulerades bestridandet på denna grund.
Bestrid bluffakturor Så bestrider du bluffakturor Det här dokumentet vänder sig främst till företagare som på olika sätt har drabbats av så kallade bluffakturor, de har fått fakturor för varor eller tjänster
Läs mervälkommen till Hammarskiöld & Co
välkommen till Hammarskiöld & Co Hammarskiöld & Co är en av Sveriges ledande affärsjuridiska advokatbyråer. Det innebär att vi frekvent anlitas av stora företag och myndigheter och att våra jurister arbetar
Läs merPolicy fakturerings- och kravverksamhet
Bilaga till kommunfullmäktiges protokoll 2/2015 Policy fakturerings- och kravverksamhet 2015-01-25 1. Innehåll 2. Omfattning... 2 3. Syfte... 2 4. Målsättning... 2 5. Organisation och ansvarsfördelning...
Läs mer2008-03-18 08/22. Socialnämnden (motsv) IFO LSS HANDLÄGGNING AV ÄRENDEN - VERKSTÄLLIGHET
2008-03-18 08/22 Socialnämnden (motsv) IFO LSS HANDLÄGGNING AV ÄRENDEN - VERKSTÄLLIGHET BAKGRUND Lag om stöd och service, LSS, är en lag med stora begränsningar. Ändå tror många att LSS är den enda lag
Läs merRiktlinje. Allmänna riktlinjer för Norrköpings kommuns fordringsbevakning 1994-06-22 KS 1994/323. Fastställd av kommunfullmäktige 1994-06-22, 97
Riktlinje 1994-06-22 Allmänna riktlinjer för Norrköpings kommuns fordringsbevakning KS 1994/323 Fastställd av kommunfullmäktige 1994-06-22, 97 Föreliggande riktlinjer utgör förbehåll vid utformandet av
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1287-2010 Sergel Kredittjänster AB Box 38041 100 64 Stockholm Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens
Läs merMångfaldsstrategiskt ledarskap Att leda för inkludering och mångfald
2014-12-15 15/11 OBS! Var vänlig distribuera inbjudan till berörd målgrupp inom förvaltningen Samtliga nämnder/styrelser Mångfaldsstrategiskt ledarskap Att leda för inkludering och mångfald BAKGRUND/ SYFTE
Läs merCertifierad. Avtalsstrateg
Certifierad Avtalsstrateg IT är inte längre bara en stödfunktion i företag utan en avgörande del i av affärens eller verksamhetens kärna. För att få till ett gynnsamt samarbete med dina leverantörer, säkra
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 29 april 2016 Ö 4436-15 KLAGANDE Nordea Bank AB, 516406-0120 Kontorsstöd 405 09 Göteborg Ombud: DU-L MOTPART PJ SAKEN Invändning mot
Läs merKammarkollegiets fordringsbevakning
1 (9) PRESENTATION Kammarkollegiets fordringsbevakning Med denna presentation vill Kammarkollegiet beskriva de goda möjligheter till effektivisering av en uppdragsgivares fordringsbevakning som en samverkan
Läs merBilaga 3 Tilläggstjänster till Ramavtal Inkassotjänster 2014 SKL Kommentus
Allmänna tilläggstjänster... 3 Delgivning... 3 Dementi... 4 Förseningsersättning... 4 Tilläggstjänster för energibolag... 5 Tilläggstjänster för fastighetsbolag... 7 Intrum Justitia Sverige AB Sida-2 av
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS DOM
Sida 1 (5) HÖGSTA DOMSTOLENS DOM Mål nr meddelad i Stockholm den 11 februari 2005 T 2231-03 KLAGANDE VJ Ombud: advokaten CL MOTPART Riksgäldskontoret Ombud: advokaten MH och advokaten T W SAKEN Fordran
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 27 april 2007 Ö 4239-05 KLAGANDE 1. Swedbank AB (tidigare FöreningsSparbanken AB), 502017-7753 105 34 Stockholm 2. Lindebergs Grant Thornton
Läs merDitt bästa verktyg är du!
Ditt bästa verktyg är du! Välkommen till Göteborg Design, mitt i Göteborg, vid Kungsportsplatsen. Vi ger dig som kursdeltagare en spännande, utvecklande och rolig period med våra kurser. Våra undervisningsgrupper
Läs merHöstens kursprogram. Med hantverket i fokus. Kunskap som Saxakademin. Alla rättigheter förbehålls.
Höstens kursprogram Med hantverket i fokus. Kunskap som består. Säkra din kursplats under hösten Saxakademin är ett leverantörsneutralt utbildningsföretag med hantverket i fokus Erfarna kursledare ger
Läs merFriends & Family PARTNERPRESENTATION
Friends & Family PARTNERPRESENTATION Inkassogram är en unik och online baserad påminnelse- och inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina för fallna fordringar. Genom
Läs merBygg på din kompetens
Utbildning Malmö Göteborg Norrköping Stockholm Örnsköldsvik Affärs/entreprenadjuridik X X X X Avtal/offerter X X X Arbeta smartare med officepaketet X X X Bokning för småföretagare X X X Företagsekonomi
Läs merKurser och konferenser okt - dec 2014
Drygt 50 olika kurser Kurser och konferenser okt - dec 2014 Systemförvaltning UX Test av IT-system Management 3.0 Coachning - att leda dig själv och andra SCRUM Agil Projektledning SQL Ledarskap, grundkurs
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Förordning med instruktion för Kronofogdemyndigheten; SFS 2006:883 Utkom från trycket den 21 juni 2006 utfärdad den 8 juni 2006. Regeringen föreskriver följande. Uppgifter 1
Läs mercéä>=eáíí~ê=áåíé=êéñéêéåëâ ää~k= 2 (9)
1 (9) = PRESENTATION = Kammarkollegiets fordringsbevakning Med denna presentation vill Kammarkollegiet beskriva de goda möjligheter till effektivisering av en uppdragsgivares fordringsbevakning som en
Läs merFastighetsägarna Utbildning
Fastighetsägarna Utbildning Kurser för dig i fastighetsbranschen Fastighetsägarna Syd Våren 2012 Utbildningar våren 2012! Vi underlättar din vardag Nu är det åter dags att presentera ett nytt kursprogram.
Läs merKommunal juridik för inspektörer inom kommunal verksamhet m.m.
2014-11-28 15/08 OBS! Var vänlig distribuera inbjudan till berörd målgrupp inom förvaltningen Bygg- och miljönämnden (motsv) Kommunal juridik för inspektörer inom kommunal verksamhet m.m. BAKGRUND/ SYFTE
Läs merVill du göra en insats? Information till dig som vill bli god man/förvaltare
Vill du göra en insats? Information till dig som vill bli god man/förvaltare I denna informationsbroschyr finner du vilka krav som ställs för att kunna bli god man/förvaltare och vad det innebär att vara
Läs merDatum. Begäran om ändring i lagen (1990:314) om ömsesidig handräckning i skatteärenden och andra författningar
* 1(12) Begäran om ändring i lagen (1990:314) om ömsesidig handräckning i skatteärenden och andra författningar I denna promemoria lämnas reformsynpunkter, och förslag till författningsändringar, angående
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 6 mars 2014 Ö 4317-12 KLAGANDE CN MOTPART Nordea Bank AB, 516406-0120 Box 24 201 20 Malmö Ombud: Bolagsjurist DUL SAKEN Invändning mot
Läs mer