Onninen Juridik. Hösten Håkan Hagström

Transkript

1 Onninen Hösten 2008 Juridik Håkan Hagström 1

2 Om ett juridiskt problem uppstår Hur löser vi det? Från diskussion till verkställighet 2

3 Olika möjligheter att lösa ett juridisk problem Diskussion förhandling Betalningspåminnelse Inkassokrav Betalningsföreläggande Stämningsansökan Anmälan till allmänna reklamationsnämnden Skiljeförfarande Verkställighet av beslut och domar 3

4 Problem 1 Arbete beställs av kunden Installatören utför och skickar räkning Kunden betalar inte utan att säga något 4

5 Lösning - problem 1 - betalningspåminnelse Formalia skall innehållas Avtalat i förväg? Påminnelseavgift 50 kr Räntekrav - inkassokrav Formalia skall innehållas Inkassokrav ingen trakasseri Inkassoavgift 160 kr 5

6 Lösning problem 1 - betalningsföreläggande Ansökan till kronofogdemyndigheten där kunden/svaranden bor Ansökan skall uppfylla vissa krav Ansökningsavgift 300 kr Ersättning för ansökan eget arbete eller ombud kr 6

7 Lösning problem 1 betalningsföreläggande Ansökan delges kunden/svaranden Svarar inte eller medger utslag Eventuell begäran om återvinning 7

8 Lösning problem 1 betalningsföreläggande Kunden/svaranden bestrider Begäran om överlämnande till tingsrätten såsom ett vanligt tvistemål Om ingen begäran ärendet skrivs av Hur det går till i tingsrätten se problem 2 8

9 Problem 2 Arbete beställs av kunden Installatören utför och skickar räkning Kunden betalar inte och anger skäl för detta till installatören Installatören har skäl att anta att kunden inte kommer att betala på grund av de invändningar som kunden har gjort 9

10 Lösning problem 2 betalningsföreläggande/stämningsansökan Båda lösningarna fungerar tidsaspekten viktig Om betalningsföreläggande kommer kunden/svaranden att bestrida då måste installatören begära att kronofogden överlämnar ärendet till tingsrätten Om stämningsansökan då inleds ärendet direkt hos tingsrätten 10

11 Lösning problem 2 stämningsansökan Tvistebeloppet under ett halvt basbelopp (Bb kr ) (Bb kr) D v s drygt kr Enklare regler i domstolen antas att man skall klara sig utan juridiskt ombud Enbart rätt till begränsad ersättning om man vinner målet 11

12 Lösning problem 2 stämningsansökan Ansökan till den tingsrätt där kunden/svaranden bor Ansökan skall uppfylla vissa krav Ansökningsavgift 450 kr 12

13 Lösning problem 2 stämningsansökan Tingsrätten utfärdar stämning skickar tillsammans med ansökan till svaranden Svaranden får skriftligen svara Muntlig förberedelse Försök till förlikning från domstolens sida Huvudförhandling Dom Eventuellt överklagande till hovrätten men begränsad rätt - prövningstillstånd 13

14 Lösning problem 2 stämningsansökan Om tvistebeloppet är över ett halvt basbelopp gäller i stort samma regler som ovan Men mycket svårt att klara sig utan juridiskt ombud Om vinner målet har rätt till ersättning för alla skäliga rättegångskostnader motsatt om man förlorar målet Dessutom kan man alltid överklaga målet till hovrätten 14

15 Problem 3 Arbete beställs av kunden (inte konsument) Kunden missnöjd med utförandet av arbetet och har betalt eller vill ha mer/annorlunda utfört arbete Installatören anser sig ha gjort rätt för sig 15

16 Lösning problem 3 stämningsansökan Samma regler oavsett om under eller över ett halvt basbelopp Kunden/käranden ansöker hos den domstol där installatören/svaranden bor Kan ansöka om ekonomisk kompensation faktisk fullgörelse fastställelse I övrigt samma regler som ovan 16

17 Problem 4 Arbete beställs av kunden (konsument) Kunden missnöjd med utförandet av arbetet och har betalt eller vill ha mer/annorlunda utfört arbete Installatören anser sig ha gjort rätt för sig 17

18 Lösning problem 4 stämningsansökan/allmänna reklamationsnämnden (ARN) Kan bestämma sig att ansöka om stämning direkt särskilt om man har anledning anta att installatören inte kommer att följa ett beslut från ARN. 18

19 Lösning problem 4 stämningsansökan Om värdet av tvisten är under ett halvt basbelopp kan kunden/käranden stämma installatören/svaranden vid den domstol där käranden bor. Om värdet är över ett halvt basbelopp skall stämning ske där svaranden bor. I övrigt gäller samma tvisteregler som redovisats under problem 2 19

20 Lösning problem 4 ARN Anmäla en konsumenttvist hos ARN Inga formella krav på anmälan Tvåtusenkronorsgräns Kostnadsfritt Skriftligt förfarande Beslut är inte bindande 20

21 Problem 5 Tvist mellan kunden (normalt inte konsument) och installatören Finns avtal om skiljeförfarande 21

22 Lösning problem 5 skiljedomstol En av parterna beslutar sig att inleda skiljeprocess Dyrt Snabbare än domstolsprocess Hemligt Kräver juridiska ombud Kunnigare domstol? 22

23 Om förlorande part inte följer beslut som fattats - verkställighet av beslut och domar Beslut från ARN inte bindande Övriga beslut kan verkställas Kronofogdemyndigheten 23

24 Internet-sidor

25 Sammanfattning Diskussion förhandling Betalningspåminnelse Inkassokrav Betalningsföreläggande Stämningsansökan Anmälan till allmänna reklamationsnämnden Skiljeförfarande Verkställighet av beslut och domar 25

26 Onninen SLUT Tack för er uppmärksamhet! Håkan Hagström 26