Strategisk Partnering en kort sammanfattning av arbetssätt och status. Anna Rhodin
|
|
- Linnéa Sundström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Strategisk Partnering en kort sammanfattning av arbetssätt och status Anna Rhodin
2 Något om mig Civ-Ingenjör VoV LuTH-95, Tekn. Lic partnering -02 Entreprenör tidigare: 12 år Skanska (stor koncern) just nu: 6 år ByggDialog (mindre byggföretag) I huvudsak praktisk erfarenhet, inte forskning Utbildning partnering, partneringledare, arbetsgrupper t ex FIA o Byggherrarna,BFAB, Företag Deltagit, deltar själv i strategiska samarbeten i rollen som bl a partneringledare och företagsledare (lämnat många partneringanbud)
3 Några förutsättningar Dokument, samtal, egna erfarenheter, litteratur, EU-rapport Principerna med partnering utelämnade i rapporten, förutsätts vara kända. Är en dock förutsättning. -öppna böcker -gemensamma mål -integrerad organisation -gemensam riskhantering -gemensam planering/teknisk samverkan -gemensam uppföljning -gemensamt inköpsarbete
4 Partnering-väsentliga interaktionsprocesser Gemensamma mål Uppföljning/ Förbättringar Team/ Organisation Dialog Upphandling Relationer/ Förtroende Konflikthantering Teknisk Samverkan
5 Dialogens 4 hörnstenar Lyssna lyssna utan motstånd, höra vad andra verkligen vill Avvakta självreflektion, inte direkt skylla på andra Tala oförställt ge sin genuina uppfattning Respektera bevara respekten för olika uppfattningar så att man kan pröva dem (tankemässigt)
6 Sammanfattning Inledning Beskrivning Några grundelement Strategi Tillhörighet Rättvisa Integration Jämförelser Projektprocesser Åte rkoppling Lämpligt användningsområde för strategisk partnering... 9 Sammanfattning status Sverige Praktiken Fortbildning och utvecklingsbehov Erfarenheter från England Kort historik Exempel på initiativ med nya upphandling s - och genomförandeformer i England Styrkor o Möjligheter Svagheter och Hot Lämpliga avtalsdokument Ramavtal och avropsblanketter i de olika faserna Övergripande samarbetsavtal och ett entreprenadkontrakt per delprojekt/option.. 15 Litteraturreferenser Bilaga
7 Vad innebär SP?
8 Vad innebär SP? Strategisk Taktisk Operationell Traditionellt samarbete Strategisk partnering Från att göra saker rätt med minimal resursåtgång Till att också göra rätt Saker överordnat varje delprojekt
9 Vad innebär SP? Man kan ta hjälp av en modell för att förstå viktiga grundpelare i strategisk partnering. Tillhörighet Rättvisa Strategi Integration Återkoppling Jämförelser Projektprocesser
10 Strategi Strategiskt team Målen, policys, arbetssätt Utvecklingsfrågorna Kontinuitet effektiva team Kommunikation Konflikthantering
11 Tillhörighet Vilka nyckelkompetenser krävs? Tvärfunktionella team -byggherre -entreprenörer av olika slag -teknikkonsulter -arkitekt -drift o förvaltning -brukare/verksamhet Projektgemensam logotype Den som tillför tillhör Förmågan att prata så att andra förstår blir viktig.
12 Rättvisa Sund konkurrens Risker Utvecklingskostnader System och resurser Kvalificeringskrav Utvärderingskriterier
13 Integration Förtroende undvik spegelorganisationer Gemensamma system Alla för projektet viktiga entreprenörer ska med Kom ihåg småaktörer t ex mindre UE Gemensamma lokaler
14 Jämförelser Projektet jämfört med Byggprojekt i hela Sverige Jämförelse av projektet gentemot byggprojekt som mätts i hela Sverige Projektet - Samtliga medarbetare + Brukare Nationellt index - Byggprojekt IQ Byggprocessmätning 14
15 Projektprocesser.här ständigt pågående Information Virtuellt byggande RFP/tidiga skeden Produktion Projektering Ekonomistyrning Inköp/Upphandling Uppföljning Överlämnande.
16 Återkoppling Återkopplingsbrev i Projektet från processmätning nr 1 Under februari gjorde vi en första tempmätning i projektet Projektet där alla medarbetare fick möjlighet att ge sin bild av hur ni upplever att projektet fungerar. Med hjälp av era resultat har vi fått indikationer på vilka områden som ni anser fungera bra och vilka områden ni anser att det finns anledning att förbättra. Svarsfrekvensen i den här mätningen var 82,8%, d.v.s. hela 169 personer tog vara på möjligheten att ge sin bild av hur man anser att projektet fungerar, vilket vi är mycket tacksamma för. Positivt kring samverkan och minimering av störningar Vi har inom projektrådet gått igenom resultaten för att se vad som skulle kunna göras bättre i projektet och vad vi redan är bra på och inte får tappa. De områden som fått högst betyg är områdena Samarbete i arbetsgruppen, Stolthet över projektet, Minimering av störningar i ordinarie verksamhet samt Öppenhet för synpunkter och idéer. Vi arbetar mycket med de här frågorna i projektet och vi är glada över att dessa områden hamnar så högt upp. Speciellt roligt är det att samarbetet sticker ut så pass mycket i positiv riktigt jämfört med övriga frågor. Minimering av störningar är ett annat moment som har högsta prioritet eftersom vi bygger om sida vid sida med den ordinarie verksamheten. Dessa resultat är några vi hoppas ska fortsätta vara bra även i fortsättningen. Projektet Andel omgående förbättring Bild 1: Del av resultaten från mätning #1 i CSK 2013 Möjliga förbättringsområden Även om den totala bilden i mätresultatet visar ett projekt med bra samarbetsklimat, finns det några områden som fått ett lägre betyg. Av dessa områden är det två som sticker ut och har fått en högre
17 Skillnad från förra mätningen Skillnad mellan den senaste mätningen och den förra mätning mätning # 2 - Samtliga medarbetare + Brukare mätning # 1 IQ Byggprocessmätning 17
18 Bäst fungerande områden i projektet enligt medarbetarna + brukarna Rangordning av alla frågor i tempenkäten med sortering efter högst betyg. Bedömningen i betyg anges med blå staplar och omgående förbättring med vita romber. Bäst fungerande processfaktorer enligt medarbetarna IQ Byggprocessmätning 18
19 Prioriterade områden att förbättra enligt medarbetarna + brukarna Rangordning av alla frågor i tempenkäten med sortering efter andel omgående förbättring. Bedömningen i betyg anges med blå staplar och omgående förbättring med vita romber. Mest angeläget att förbättra enligt medarbetarna De utflaggade områdena kommer att behandlas separat i kommande slides. IQ Byggprocessmätning 19
20 Projektet- Utvärderingsgruppen Byggherre, Entreprenör och Konsult mot hur de strategiska Underentreprenörerna har svarat Projektet - Samtliga medarbetare + Brukare Omgående förbättring - Samtliga medarbetare + Brukare Utvärderingsgruppen Mest angeläget att förbättra enligt medarbetarna Det utflaggade området kommer att behandlas separat i kommande slides. IQ Byggprocessmätning 20
21 När är SP lämpligt? När det finns någon typ av likheter/grad av upprepning mellan delprojekten så att man får ut effekterna av organisationens lärande. Paketera exempelvis upphandlingarna Utifrån karaktär på jobben Utifrån objektstyp/slutanvändare Utifrån geografiska områden omb/nyb/underhåll osv Skolor/vårdlokaler/brorep./bost. osv område/stad/region/land osv
22 När är SP lämpligt? Strategisk partnering lämpar sig väl i kombination med definierade utvecklingsprojekt av olika slag.
23 När är SP lämpligt? När de yttre tidsramarna innebär en stor utmaning.
24 T ex Sjukhusombyggnader
25 SP i Sverige Det pågår en hel del samarbeten. De kan också omfatta ganska små projekt De har olika karaktär De finns möjlighet att söka fördjupad information utifrån eget behov, se bilaga
26 SP i England Historik-England har haft sin resa fram till i dag Exempel på olika initiativ med Nya Upphandlings- och Genomförandeformer Studieresor har genomförts genom Byggherrarna BCC ICE OGC Cyntra Procure 21 Manchester - 3 st 5 åriga avtal. Reducerade antal entreprenörer från ca 1000 till ca 60 st - tog fram std-kontrakt - Enhet inom ND upphandlings standard LCC går före lägsta pris - inköpsbolag som byggherrestöd och partneringledare 12 st team som gör jobb (proj + produktion) på sjukhus och VC SP 7 år
27
28 SWOT s Styrkor Svagheter Möjligheter Hot
29 God förståelse för byggherrens krav och behov Icke värdeskapande moment och stödprocesser synliggörs och kan elimineras. + Små och medelstora företag får en stabilare bas för utveckling och träning vilket även ger fördelar för samhället. Lägre upphandlingskostnader Högre grad av kompetensutnyttjande Lärande mellan projekt, systematiskt förbättringsarbete -Tidsreduktion/optimering -Kostnadsreduktion -Arbetsmiljö o säkerhet (byggarbetsplats och omgivning) -Utförandekvalitet -Systemutveckling, tekniklösningar
30 Byggherren kan säkerställa att resurser finns inför kommande investeringsprojekt (högkonjunktur) + Ett affärsmässigt sätt att använda parternas resurser dvs gasa eller bromsa. En bra plattform för bättre materialleverantörs samverkan Byggherrens egna projektledare klarar fler projekt och kan ägna sig åt riskanalys och kommunikation i stället för byggadministration, upphandlingar och ÄTA-diskussioner Små och medelstora företag som kan samarbeta vertikalt eller horisontellt med andra företag.
31 Risk att inte kunna upprätthålla kontinuerlig arbetsbelastning för entreprenörernas organisation - Marknaden utanför samarbetet. Hög efterfrågan på resurser kan innebära att nyckelpersoner försvinner ur samarbetet med tiden Om man misslyckas med att upprätthålla engagemanget hos alla parter. Förlorat engagemang är en grogrund för misstro Om parterna inte är utvecklingsorienterade Ganska krävande upphandling (som dock eliminerar många mindre upphandlingar) Små och medelstora företag slås ut
32 Lämpliga avtalsdokument Ramavtal och avropsblanketter Samarbetsavtal och delkontrakt
33 Samarbetsavtal exempel Övergripande avtal Best -TE Exit Kontinuerligt Förbättringsarbete Övergripande samarbetsavtal mellan best och TE integrerad organisation gäller i varje delprojekt Verksamhetsengagemang parallellt med byggprojekt Avtalad affärsmodell lika för alla projekt
34 Rekommendationer Gör alltid en egen förfrågan som speglar din organisations behov och synsätt. Ta inte bara en gammal förfrågan från en helt annan situation och ändra i. Besök och prata med byggherrar som gjort något liknande. Gör något anpassat, undvik andras misstag. Definiera era egna utvecklingsmål som ni tar med i förfrågan. T ex Lean Construction, industrialiserat byggande, energieffektivisering, arbetsmarknadssatsning, verksamhetsutveckling-vård/skola/drift o förvaltning/omsorg, miljö osv.
35 Rekommendationer Dela upp stora komplexa projekt i mindre delprojekt för att få till bättre uppföljning och utveckling. Minska personberoendet genom att kontinuerligt föra över kunskap till fler genom t ex dokumentation och arbeta i gemensamma mallar och system som fler förstår Standardisera uppföljning så att det går att jämföra
36 Rekommendationer Byggherren bör ha egen personal involverad för bl a projektledning (det ger mer förvaltningsteknik för pengarna, som en byggherre sa) Se till att ha exit-möjligheten i resp. delprojekt. Mycket kan hända på vägen. Tänk igenom konsekvenser av att föra över risker på entreprenörer och överväg hur ni vill använda pengarna i just Er situation
37 Så här kan man se på saken. Strategisk partnering gör det möjligt att optimera försörjningskedjans inre effektivitet genom att arbeta resurssnålt (lean), med den yttre effektiviteten som kräver en lättrörlig (agile) organisation som på kort tid kan ta hand om nya omvärldskrav och kundbehov
Rapport - Strategisk Partnering en sammanfattning av arbetssätt och status
Rapport - Strategisk Partnering en sammanfattning av arbetssätt och status Anna Rhodin 2012-06-01 Byggherrarna Sverige AB Drottninggatan 26, 111 51 Stockholm Tel : 08-23 32 40 www.byggherre.se kansli@byggherre.se
Läs merHur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?
Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,
Läs merPeabs kundsamverkan.
Peabs kundsamverkan. I Peabs Partnering deltar alla parter lika mycket Alla vinner på samverkan. Högre kvalitet. Lägre kostnader. Effektivare process. Roligare samarbete. Bättre information. Större engagemang.
Läs merLÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009
Utfärdad av: Dokumentnamn: LÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009 Den individuella lönesättningen sker i samtal mellan chef och medarbetare. Den individuella lönen medarbetarens förmåga att uppfylla
Läs merTid till förbättring ger tid till förbättring
Tid till förbättring ger tid till förbättring Kort presentation av Vara kommuns arbete kring systematiska förbättringar utifrån Lean tanke- och arbetssätt Mer att läsa Det finns idag inte så jättemånga
Läs merVälkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09 Dag Eliasson, inköps- och upphandlingschef Björn Andrén, inköps- och upphandlingsstrateg Syftet med dagens
Läs merÖrebroBostäder AB. Upphandling av Strategisk partnering med sociala krav. Anneli Sundqvist
ÖrebroBostäder AB Upphandling av Strategisk partnering med sociala krav Anneli Sundqvist ÖrebroBostäder AB (ÖBO) - Kommunalägt bostadsbolag - 23 000 lägenheter - 400 anställda - 1 000 kommersiella lokaler
Läs merKompetenskriterier för ledare i Lunds kommun
Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur
Läs merCMB temperaturmätare om partnering/samverkan
CMB temperaturmätare om partnering/samverkan Bygglunch 18 oktober 2016 Therese Eriksson, Teknikens ekonomioch organisation, Chalmers Lars Bankvall, CMB Presentationens upplägg Deltagarprofil Involvering
Läs merPartnering Stora Kronodal. Lund Anders Larsson (Vellingebostäder)
Partnering Stora Kronodal Lund 2016-04-28 Anders Larsson (Vellingebostäder) Nyproduktion Skanörs Vångar 30 lgh Nyproduktion 36 trygghetsbostäder samt LSS boende Nya bostäder 27 lgh central i vellinge V.
Läs merUpphandlingsstrategier
Upphandlingsstrategier Baserad på Eriksson och Hane 2014 Construction Management Val av upphandlingsstrategi Analys Bestämma vad som är prioriterat Beställarens riskbeteende Val Utvärdera olika alternativ
Läs merStockholms Stad Svarsfrekvens: 81% Antal svar: Magdalena Bosson
MEDARBETARENKÄTEN 2019 Stockholms Stad Svarsfrekvens: 81% Antal svar: 32 080 Magdalena Bosson Inledning Det är viktigt för staden att vara en bra arbetsgivare med arbetsplatser där medarbetarna trivs och
Läs merHalmstad Arena utvärdering av projektet
Halmstad Arena utvärdering av projektet Januari 2011 Bo Thörn Certifierad kommunal revisor Innehållsförteckning INLEDNING 1 PARTNERINGSDEKLARATIONEN 1 RESULTAT 2 PRODUKT 2 PROCESS 2 EKONOMI 3 UPPFÖLJNING
Läs merHUR skapa och leda en styrkebaserad Lean organisation?
Styrkebaserad Lean i praktiken HUR skapa och leda en styrkebaserad Lean organisation? När människor systematiskt använder sina styrkor och bygger vidare på framgångsfaktorer möjliggörs storverk. När ledningens
Läs merMedarbetarsamtal vid KI
Medarbetarsamtal vid KI Riktlinjer med kompletterande anvisningar för medarbetarsamtal vid KI Bilaga 1a Medarbetarsamtal 1; Mål och utveckling exempel på frågor - chefer Bilaga 1b Medarbetarsamtal 1; Mål
Läs merKompetenskriterier för ledare i Lunds kommun
LUNDS KOMMUN Box 41, 221 00 Lund kommunkontoret@lund.se www.lund.se Stortorget 7 Telefon (vx) 046-35 50 00 Produktion Personalavdelningen, Kommunkontoret Design www.mariannaprieto.com Foto Wirtén PR &
Läs merTMALL 0145 Presentation Widescreen v 1.0
TMALL 0145 Presentation Widescreen v 1.0 1 Leverantörsutveckling Roger Granberg 2 Leverantörsutveckling Bakgrund Trafikverkets Leverantörsarbete i olika forum Uppföljning (Sociala krav, UppLev) Återkoppling
Läs merEngagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet
Engagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet Syftet med att arbeta med Engagerade Medarbetare är att förtydliga mål hela vägen från organisationens ledning, via grupperna och slutligen individens
Läs merVåra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.
Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka
Läs merBeställarens Förutsättningar Metodval för upphandling och genomförande
Beställarens Förutsättningar Metodval för upphandling och genomförande, Structor Industriprojekt AB Ett Vård och Omsorgsboende som är: Ett Hem En Arbetsplats En Fastighet En Investering 2 För vilka är
Läs merVåra viktigaste tips
Våra viktigaste tips Projektteamen bakom utvecklingsprojektet Hållbara Hökarängen har sammanfattat sina viktigaste lärdomar och tips för andra som vill jobba med hållbarhetprojekt och stadsdelsutveckling.
Läs merStrategisk plan 2013-2016
Strategisk plan 2013-2016 1 Förord Detta är IKSU:s strategiska plan för perioden 2013-2016. Planen är IKSU:s överordnade och styrande dokument. Den är antagen av IKSU:s styrelse. Alla i beslutande och
Läs merUtbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Läs merDeltagarantalet är fortsatt högt, 82%. En minskning jämfört med tidigare år, men väntat då digitaliseringen behöver tid för etablering.
MEDARBETARBAROMETERN RESULTAT 2017 Hagfors kommun når sitt hittills högsta betyg i årets mätning sedan starten 2012! Samtliga sammanslagna medelvärden i undersökningen redovisas genom ett MMI, motiverad
Läs merFörberedelser och förutsättningar för förändringsarbete
Förberedelser och förutsättningar för förändringsarbete Era egna idéer Vilja Kunna Göra Driva framgångsrik förbättring Att vilja - vad stärker motivation? Medarbetare delaktiga i processen vid förändring
Läs merDet nya byggandet såser det ut!
Det nya byggandet såser det ut! , Tyréns AB, Malmö Bakgrund som konstruktör och logistikkonsult Forskare inom industriellt byggande Tyréns satsar på industriellt byggande, som tekniska konsulter. Avdelning
Läs merProduktivitetsläget i svenskt byggande 2013 Nybyggnad flerbostadshus och kontor
Produktivitetsläget i svenskt byggande 2013 Nybyggnad flerbostadshus och kontor BA2015-konferans, Oslo, 7 januar 2014 per-erik.josephson@chalmers.se Slöseriet är minst 30-35% Slöseri = Aktiviteter som
Läs merSamverkansformer. Construction Management
Samverkansformer Vad är samverkan (partnering)? Enligt Barlow (1997) är Partnering en process med vilken organisationer utvecklar en mer samverkansinriktad relation. Att parterna gemensamt tar fram ett
Läs merChefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009
Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009 Södertälje kommuns chefspolicy omfattar fyra delar Din mission som chef i en demokrati. Förmågor, egenskaper och attityder. Ditt konkreta
Läs merGuide: Framtidssäkra HR-funktionen med Agil HR
Guide: Framtidssäkra HR-funktionen med Agil HR Framtidssäkra HR-funktionen med Agil HR Vi lever i en snabbt föränderlig samtid som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter och samtidigt ställer höga krav
Läs merInnehåll. Material Ordförandeguide Uppdaterad: 2015-02- 18 Sida 2 av 7
Sida 2 av 7 Innehåll... 1 Ordförandeposten... 3 Presidiet... 3 Styrelsen... 3 Styrelsemötet... 4 Ledarskapet... 4 Vad är ledarskap?... 4 Ledarskap i projekt... 5 Att utveckla sitt ledarskap... 6 Kommunikation...
Läs merPersonalidé Arvika kommun
Personalidé Arvika kommun Personalidé Kommunens vision Arvika en attraktivare kommun med strategiska mål och strategier beskriver kommunens långsiktiga inriktning och politiska vilja. För att nå vår vision
Läs merMEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
Läs merMEDARBETARBAROMETER RESULTAT 2013
MEDARBETARBAROMETER RESULTAT 2013 Medarbetarbarometer 2013 Innehåll Syfte sid 3 Metod och förklaringar sid 4-7 Sammanfattning av resultat sid 8-16 Det fortsatta arbetet sid 17 2 Syfte Återkommande mätning
Läs merLeverantörsutveckling Roger Granberg
1 Leverantörsutveckling Roger Granberg Leverantörsutveckling Bakgrund Trafikverkets Leverantörsarbete i olika forum Uppföljning (Sociala krav, UppLev) Återkoppling från Leverantörsmarknaden NLI Leverantörsteam
Läs merInte störst men bäst. Det är vår vision.
Inte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad LEAN Den avgörande frågan är: Hur vill jag som patient bli bemött när jag träder in i detta sjukhus? Matz Widerström, Sjukhuschef
Läs merPOLISENS LEDARKRITERIER
MÅL OCH RESULTAT Det innebär att styra och driva mot angivna mål och att se vad som gagnar på såväl kort som lång sikt. Ha god uthållighet och förmåga att ha målen i sikte även när händelseutvecklingen
Läs merUpphandling av samverkansprojekt inom driftverksamhet
Upphandling av samverkansprojekt inom driftverksamhet Ett utvecklingsprojekt inom ramen för verksamhetsnära utvecklingar Författare: Hawzheen Karim, Verksamhetsutvecklare, Svevia Jenny Sandberg, Verksamhetsutvecklare,
Läs merHUR skapa och leda en styrkebaserad Lean organisation?
Styrkebaserad Lean i praktiken 2 dagar 30-31 maj 2012 HUR skapa och leda en styrkebaserad Lean organisation? När människor systematiskt använder sina styrkor och bygger vidare på framgångsfaktorer möjliggörs
Läs merHandlingsplan för ständiga förbättringar
Handlingsplan för ständiga förbättringar Varje enhet ska effektivisera sin verksamhet genom att genomföra ständiga förbättringar, som ska ske inom ramen för ordinarie kvalitetsarbete. Med minst en förbättring
Läs merSamordnad utveckling för god och nära vård
Samordnad utveckling för god och nära vård Kommittédirektiv 2017:24 Samordnad utveckling för en modern, jämlik, tillgänglig och effektiv vård med fokus på primärvården Socialdepartementet 1 Direktivet
Läs merExpertgruppen för digitala investeringar. Framgångsfaktorer för ett agilt arbetssätt
Expertgruppen för digitala investeringar Framgångsfaktorer för ett agilt arbetssätt När man pratar om ett agilt arbetssätt syftar det ofta på att man använder metoder som främjar lättrörlighet, smidighet
Läs merINTRESSENTER/FINANSIÄRER ARVIDSJAUR BODEN GÄLLIVARE KALIX KIRUNA LULEÅ PAJALA PITEÅ ÄLVSBYN
INTRESSENTER/FINANSIÄRER ARVIDSJAUR BODEN GÄLLIVARE KALIX KIRUNA LULEÅ PAJALA PITEÅ ÄLVSBYN Jag har en hypotes Forskning och utnyttjandet av Lean kan stötta så att de kommunala processerna och byggandet
Läs merSamverkan i Trafikverkets kontrakt- teori och praktik. Ove Strömberg, Kvalificerad Inköpare Magnus Gilljam, Projektledare IV
Samverkan i Trafikverkets kontrakt- teori och praktik Ove Strömberg, Kvalificerad Inköpare Magnus Gilljam, Projektledare IV 1 Samverkan Tillsammans för framgångsrika projekt Trafikverkets samverkan Basnivå
Läs merManual för Resultat- och utvecklingssamtal
Manual för Resultat- och utvecklingssamtal CHEFER Namn Datum Resultat- och utvecklingssamtal I resultat- och utvecklingssamtalet formulerar närmaste chef och medarbetaren de krav och förväntningar som
Läs merAVVIKELSE- & ÄRENDE- HANTERING
AVVIKELSE- & ÄRENDE- HANTERING Centuri Avvikelse- och ärendehantering gör det möjligt att rapportera och hantera olika typer av ärenden eller flöden. Centuri Avvikelse- och ärendehantering lever upp till
Läs merUtvecklingssamtal. mellan chef och underordnad chef
Utvecklingssamtal mellan chef underordnad chef Inledning tillbakablick Arbetsmiljö hälsa Uppdrag uppgifter Utvecklings- plan Februari 2014 2(5) En av chefers viktigaste uppgifter är att kontinuerligt kommunicera
Läs merTillämpning av BIM. Tekn. Dr. Rogier Jongeling rogier.jongeling@planbab.com
Tillämpning av BIM Tekn. Dr. Rogier Jongeling rogier.jongeling@planbab.com VISION OpenBIM ett bättre samhällsbyggande med hjälp av BIM EFFEKTMÅL Gemensam definition av information Effektivare processer
Läs merKostnadsökningar, enl. Flyvbjerg (2009) 260 studerade stora infra-projekt
Innehåll Kostnadsökningar i infraprojekt/ orsaker Hur få till kostnadseffektivitet? Vad är Utökad samverkan? Praktikfall : Samverkan för att få driftsäkra och underhållsvänliga tekniska lösningar Affärsupplägg
Läs merBåstads kommuns. meda rbeta rund ersök ning 2010. en sammanfattning
Båstads kommuns meda rbeta rund ersök ning 2010 en sammanfattning Varför en medarbetarundersökning? För andra året har Båstads kommun genomfört en medarbetarundersökning i syfte att kartlägga vad kommunens
Läs merSupportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan
Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att
Läs merIndexator Rotator Systems AB
Indexators filosofi Indexators filosofi Indexator Rotator Systems har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla
Läs merKUNDUNDERSÖKNING 2014 RAPPORT MT-GRUPPEN PERSONLIGT LEDARSKAP. 63 personer deltog i undersökningen. De ger 6,4 i genomsnittligt betyg (skala 1-7)
KUNDUNDERSÖKNING 2014 RAPPORT MT-GRUPPEN PERSONLIGT LEDARSKAP 63 personer deltog i undersökningen De ger 6,4 i genomsnittligt betyg (skala 1-7) 98,3 % rekommenderar MT-gruppen 93,3 % presterar bättre 95
Läs merRiksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011
Sida 1 av 11 Riksgälden medarbetarundersökning rapport - Mars 2011 Antal svar på Totalt 2011: 146 av 167 (87%) Antal svar på Totalt 2009: 140 av 149 (94%) Antal svar på Totalt 2007: 140 av 152 (92%) Skala
Läs merPlattform för Strategi 2020
HIG-STYR 2016/146 Högskolan i Gävle Plattform för Strategi 2020 VERKSAMHETSIDÉ Högskolan i Gävle sätter människan i centrum och utvecklar kunskapen om en hållbar livsmiljö VISION Högskolan i Gävle har
Läs merLandscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier
Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier 1 Agenda Lite gott och blandat Forskning och benchmark Vägen till resultatet Kommunikativa målbilder Case: Öka chefens kommunikativa
Läs merAtt stärka arbetet inom och lärandet mellan arbetsmarknadsenheter. - Att utveckla och vårda arbetslivskontakter 100415 Kristianstad
Att stärka arbetet inom och lärandet mellan arbetsmarknadsenheter - Att utveckla och vårda arbetslivskontakter 100415 Kristianstad Syfte: att dela erfarenheter kring och skapa bättre förutsättningar för
Läs merHandläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2019/
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid 2019-01-03 SN 2019/00080401 0480-453891 Socialnämnden Medarbetarenkät 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med anledning
Läs merVAD BORDE BYGGHERREN KRÄVA AV KONSULTER?
Serien - Byggherrens betydelse Hur konsulterna vill utveckla byggsektorn i samarbete med byggherrarna VAD BORDE BYGGHERREN KRÄVA AV KONSULTER? Seminarium 25 september 2003 LILJEWALL arkitekter ab Göteborgsregionens
Läs merRiktlinje för intern styrning och kontroll avseende Norrköping Rådhus AB:s bolagskoncern
Riktlinje Riktlinje för intern styrning och kontroll avseende Norrköping Rådhus AB:s bolagskoncern Beslutat av Norrköping Rådhus AB den 11 februari 2015 Enligt Kommunallagen (6 Kap 7 ) ska nämnder och
Läs merIntroduktion till Riktlinje för Partnering. Henrik Erdalen
Introduktion till Riktlinje för Partnering Henrik Erdalen 2018-02-28 Vägen till en riktlinje för partnering Historik Erfarenheter från genomförda projekt Arbetsgrupp Partnering Författande av Riktlinje
Läs merÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?
Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.
Läs merStrategidokument för Stiftelsen Credo 2012 2014
Strategidokument för Stiftelsen Credo 2012 2014 Strategi för Credo Stiftelsen Credos strategi utgår från Stiftelsens överordnade värdegrund, vision och målsättning. Strategin styr och fördelar Stiftelsens
Läs merInternrevisionen Förslag till revisionsplan för år 2008 Christina Wannehag Dnr B 5 350/08
Internrevisionen Förslag till revisionsplan för år 2008 Christina Wannehag 2008-02-20 Dnr B 5 350/08 REVISIONSPLANEN FÖR ÅR 2008 1. Inledning Internrevisionen vid Göteborgs universitet bedrivs i enlighet
Läs merMedarbetarsamtal och lönesamtal
2010-12-28 Medarbetarsamtal och lönesamtal Här finns mallar som kan användas som underlag för medarbetarsamtal och lönesamtal. Lönesamtal inom Teknikförvaltningen Varför? Syftet med samtalet är att arbetsgivaren
Läs merEtt exempel från Sundsvall med sociala tjänster. (Mats Franzén, 2013)
Ett exempel från Sundsvall med sociala tjänster. (Mats Franzén, 2013) 1 1. Varför behöver vi nya arbetssätt 2. Beskrivning av metodik lean för service. 3. Ett exempel inkl resultat 4. Några praktiska erfarenheter
Läs merOrdet konflikt kommer från conflictus och kan översättas till sammanstötning, motsättning, en kamp mellan krafter.
www.byggledarskap.se Konflikthantering 1(5) Konflikthantering Vad är en konflikt? Ordet konflikt kommer från conflictus och kan översättas till sammanstötning, motsättning, en kamp mellan krafter. Andra
Läs merEffektivare produktionsprocess Hur får vi det?
Agenda Effektivare produktionsprocess Hur får vi det? 0. Entreprenörens drivkraft 1. Förutsättningar 2. Kompetens och kapacitet 3. Entreprenadavtalet 4. Effektiviseringsåtgärder 5. System för erfarenhetsåterföring
Läs merPrestation Resultat Potential
Arbetsblad Prestation Resultat Potential Ett arbetsblad för att bedöma och skapa dialog om prestation, resultat och potential. Arbetsblad Prestation, resultat och potential För att bedöma prestation och
Läs merMedarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån
Läs merInformation. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Läs merAAR After Action Review. Reflexiv dialog 1+1=3. After Action Review, AAR - En process för ständig utveckling. av Räddningstjänstens insatser AAR
After Action Review, - En process för ständig utveckling After Action Review av Räddningstjänstens insatser Reflexiv dialog 1+1=3 Projektidé Skapa ett pedagogiskt fundament för i samverkan. Projektmål
Läs merWorkshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor!
Workshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor! Kjell Rodenstedt, CMPG Workshop upplägg Introduktion 15:30-16:00 (denna lokal) Gruppövning 16:00-16:40 (Arkaden) 100 deltagare, 10 grupper,
Läs merUtvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015
Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015 utvecklingssamtal 3 Utvecklingssamtal vägledning och riktlinjer Utvecklingssamtal är ett förberett
Läs merUpphandling för arbetsmetod strategisk partnering Startbesked
2015-03-04 1 (5) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2015/142-050 Kommunstyrelsens stadsutvecklingsutskott Upphandling för arbetsmetod strategisk partnering Startbesked Förslag till beslut Kommunstyrelsens stadsutvecklingsutskott
Läs merCHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Läs merDet här står vi för. Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar 1 (7) Ur Elevers tankar i ord och bild
Det här står vi för Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar Ur Elevers tankar i ord och bild 1 (7) Den mätta dagen, den är aldrig störst. Den bästa dagen är en dag av törst. Nog finns det mål och
Läs merMEDARBETARBAROMETER 2012
MEDARBETARBAROMETER 2012 1 Medarbetarbarometer 2012 Innehåll sid 3 sid 4 sid 8 sid 18 2 Återkommande mätning av arbetsmiljön Hagfors kommun genomför en återkommande mätning för att: Ge alla medarbetare
Läs merStrategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Riktlinjer för arbete med ständiga förbättringar
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Riktlinjer för arbete med ständiga förbättringar Fastställt av: Datum: För revidering ansvarar: För ev. uppföljning och tidplan för denna
Läs merProjektstyrning med stöd av digitala arbetssätt och BIM
Projektstyrning med stöd av digitala arbetssätt och BIM INLEDNING Version 1.0, 2016-02-23 Detta dokument syftar till att stötta projektledare och projekteringsledare i hur digitala arbetssätt och BIM kan
Läs merRapport från följeforskningen 1/4 30/6 2013. Monica Rönnlund
Rapport från följeforskningen 1/4 30/6 2013 Monica Rönnlund 1. Inledning Bakgrunden till projektet är att gränserna mellan den kommunala ideella och privata sektorn luckras upp, vilket ställer krav på
Läs merKvalitet i alla led. en vision om kundservice. Ett unikt samverkansprojekt där vi tillsammans skapar en grund för bättre kundservice och kvalitet!
Kvalitet i alla led Ett unikt samverkansprojekt där vi tillsammans skapar en grund för bättre kundservice och kvalitet! Copyright Kvalitet i alla led Kvalitetsmodellen Vision och gemensamma mål Verktyg
Läs merCHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
Läs merÖrebroBostäder AB. Sociala krav i upphandling. Anneli Sundqvist Upphandlingsansvarig
ÖrebroBostäder AB Sociala krav i upphandling Anneli Sundqvist Upphandlingsansvarig ÖrebroBostäder AB (ÖBO) - Kommunalägt bostadsbolag - Ca 400 anställda - Ca 23 000 lägenheter - 1 000 kommersiella lokaler
Läs merTOP PERFORMANCE. Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram. Piku AB
TOP PERFORMANCE Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram Hur väl fungerar din ledningsgrupp som team? Hur effektiva är era möten? Är ledningsgruppen det strategiska verktyg som du behöver?
Läs merMer väg och järnväg för pengarna. Stabil och god lönsamhet för företagen.
Mer väg och järnväg för pengarna. Stabil och god lönsamhet för företagen. Vi har bestämt oss! Förnyelse kräver förändring Skapa drivkrafter Ta fram hjälpmedel Skapa förutsättningar Program och verktyg
Läs merTime Cares tjänsteerbjudande
Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Care tjänsteerbjudande Hur utbildar och stöttar vi våra chefer att leda verksamheter där varje krona har en berättelse och varje minut ett
Läs merFörklarar komplext och dynamiskt beteende i processen. E r i k a B e l l a n d e r, 2 0 13-02- 23
Förklarar komplext och dynamiskt beteende i processen E r i k a B e l l a n d e r, 2 0 13-02- 23 Värderöret är ett väl genomtänkt och helt NYTT TÄNK för framtidens verksamheter! En mängd komplicerade företeelser
Läs merEn modell för diagnostisering och utveckling av arbetet med ständiga förbättringar. Erik Allard Helena Ekblom
En modell för diagnostisering och utveckling av arbetet med ständiga förbättringar Erik Allard Helena Ekblom 2013-05-29 Styrkor Effekt av små men många förslag Kan ge konkurrensfördelar Svårigheter Svårt
Läs merAtt driva (kappseglings)projekt - I harmoni med personalen, agilt & med kontroll Pro4u Frukostseminarium Patrik Forsgren
Att driva (kappseglings)projekt - I harmoni med personalen, agilt & med kontroll Pro4u Frukostseminarium Patrik Forsgren 2018-04-11 1 Om Team Pro4u Har varit verksamt i 12 år Seglat under namnet Team Pro4u
Läs merHanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics www.hanken.fi
Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics www.hanken.fi Helhetslösningar Varför låter det så bra men är så svårt? Christian Kowalkowski Tekn. dr, docent i industriell marknadsföring
Läs merPatientsäkerhet genom kontinuerlig dialog mellan. ...PNR och förbättringsgrupp på Bröstcentrum, Capio S:t Görans sjukhus.
Patientsäkerhet genom kontinuerlig dialog mellan...pnr och förbättringsgrupp på Bröstcentrum, Capio S:t Görans sjukhus. (Patient Närstående Rådgivare (PFA-USA)) 1 Capio S:t Görans verksamhetsstrategi Ständiga
Läs merNCC Partnering. - det framgångsrika lagbygget
NCC Partnering - det framgångsrika lagbygget I ett partneringprojekt befinner vi oss alla i samma lag. Vi spelar tillsammans mot ett gemensamt mål. Alla våra olika kompetenser och positioner är viktiga
Läs merMEDARBETARBAROMETERN RESULTAT 2018
MEDARBETARBAROMETERN RESULTAT 2018 Hagfors kommun mäter upplevelsen av arbetsmiljön för sjunde året i rad. Motiverad medarbetarindex, dvs ett medelvärde på samtliga frågor som besvaras i skalan 1-5 ligger
Läs merInItIatIvet för. reko arbetsplats
InItIatIvet för reko arbetsplats Initiativet för reko arbetsplats Initiativet för Reko Arbetsplats är ett av CSR Västsveriges handlingsprogram för ökat ansvarstagande, lokalt som globalt. Det är tänkt
Läs merPersonalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf
Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf 129 www.upplands-bro.se Vårt gemensamma uppdrag Vår personalpolicy beskriver våra grundläggande värderingar och samspelet mellan arbetsgivare och medarbetare.
Läs merFörbättringskunskap i Västernorrland
Förbättringskunskap i Västernorrland Att redovisa» Vilket område har ni jobbat med?» Varför just det området?» Vad har ni gjort?» Hur har ni gjort för att inkludera övriga?» Resultat?» Erfarenheter;» Vad
Läs merHSE Hållbart Säkerhets Engagemang ANVÄNDARANVISNINGAR FÖR ATT ARBETA MED FRÅGESTÄLLNINGAR SOM ÄR VIKTIGA FÖR EN SÄKER VÅRD
HSE Hållbart Säkerhets Engagemang ANVÄNDARANVISNINGAR FÖR ATT ARBETA MED FRÅGESTÄLLNINGAR SOM ÄR VIKTIGA FÖR EN SÄKER VÅRD HSE Hållbart Säkerhets Engagemang 1 HSE Hållbart Säkerhets Engagemang 2 Innehåll
Läs merServicemätning av Region Gotlands myndighetsutövande gentemot företag
Servicemätning av Region Gotlands myndighetsutövande gentemot företag Undersökningen är genomförd av Markör i samarbete med SKL, Sveriges Kommuner och Landsting Snabbfakta om undersökningen Baseras på
Läs merBalanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen
Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort
Läs mer