SENASTE NYTT! CALE ERBJUDER NU ÄVEN MOBIL-APP FÖR PARKERING.

Transkript

1 CALE NYHETSBREV O O Utgåva CALE VISAR VÄÄAGEN MOT FRAMTIDEN! - Övervakning - Hyra av automater - Mobila betalningar - Uppgraderingsmöjligheter... läs mer i tidningen... SENASTE NYTT! CALE ERBJUDER NU ÄVEN MOBIL-APP FÖR PARKERING. Nyhetsbrev av och om Cale-gruppen

2 Några ord från Cales VD Bästa kollegor och partners! Marknaden för parkeringsutrustning blir mer och mer komplex och digitaliserad. Utvecklingen drivs delvis av det växande antalet mobiltelefonapplikationer för parkering. När du betalar för din parkering med mobilen får du inte en biljett att lägga innanför vindrutan och p-vakten kan då inte se om du har betalat eller inte. Han eller hon behöver utrustning som snabbt och på ett användarvänligt sätt kan kontrollera mot en online databas om parkören har betalat för sin parkering och om en p-bot ska skrivas eller inte. Våra kunder (städer, kommuner och privata operatörer) behöver en komplett lösning där parkören kan använda många olika betalmedel (mynt, kreditkort, kontaktlösa kort, mobiltelefoner) och där de anställda lätt och kostnadseffektivt kan övervaka betalningarna. Det börjar bli svårt att navigera runt bland alla olika tillgängliga teknologier. Cale har därför valt att erbjuda en komplett lösning: parkeringsautomater, mobiltelefonbetalning, ett gemensamt backoffice-system, övervakningsutrustning samt mjukvara, system och tjänster för att binda ihop allt detta och underlätta livet för våra kunder. Många av våra kunder har det tufft ekonomiskt emellanåt. Under sådana omständigheter borde operatören, i teorin i alla fall, installera fler parkeringsautomater inte färre! Dessvärre håller investeringsbudgeten dem ofta tillbaka. Cale kan nu även erbjuda parkeringsautomater där en investeringskostnad inte är nödvändig. I stället kan kunderna hyra till en månadsavgift. Eftersom avgiften alltid kommer att vara lägre än intäkterna automaten genererar får man ett positivt kassaflöde från dag ett och beslutet borde vara enkelt. Slutligen vill jag välkomna de företag som anslutit sig till Cale-gruppen sedan förra nyhetsbrevet: Cale Danmark, Cale Netherlands och Mobiway! Henrik Mella, VD, Cale Group TÄVLING! Missa inte chansen att vinna en IPad! Det enda du behöver göra är att räkna antalet gånger orden HYRA/HYRAS/RENTAL förekommer i nyhetsbrevet. Skicka sedan ett med antalet samt ditt namn, företagsnamn, tjänst och din -adress till marketing@cale.se. Vi vill ha ditt svar senast 31 juli 2013 och kommer i nästa nyhetsbrev att meddela vem vinnaren blev. Om vi får fler än ett rätt svar drar vi lott. Lycka till!

3 Avancerad parkeringsverksamhet med en kombination av terminaler och övervakning från Cale! Marknadsrapport Avsevärd uppgradering i Nederländerna - från MP 102 till senaste parkeringsstandarden Huvudstaden i det så kallade gröna hjärtat i Nederländerna, staden Woerden, är på gång att uppgradera till den senaste tekniken inom parkering Cale har att erbjuda. Staden Woerden är en gammal Cale-kund, som sedan lång tid tillbaka använder MP 102-automater. På senare tid har de utökat med övervakning från det nya holländska utvecklingsföretaget, Cale Netherlands, som också ligger i Woerden. För att kunna uppfylla sina ambitiösa planer på en helt digitaliserad parkeringsverksamhet valde staden Woerden Cale som leverantör av en övervakningslösning som ska följas av automater med registreringsnummerinmatning. Den här installationen är unik eftersom det är första gången som automater från Cale kombineras med Cales egen lösning för övervakning. Staden Woerden säger att lösningen kommer att innebära ökade intäkter genom att betalningsviljan höjs samtidigt som staden minskar sina operativa kostnader. I juni 2012 togs övervakningslösningen i drift, i oktober 2012 introducerades digitala tillstånd och 1 juli 2013 kommer de nya automaterna med registreringsnummerinmatning att tas i drift. Samtidigt kommer mobila betalningar att introduceras. Övervakningslösningen har redan i dag stöd för de nya komponenterna, men även för att i framtiden lägga till nya leverantörer inom mobilbetalning, tillstånd etc. Installationen kommer att ske i samarbete med parkeringsoperatören ParkeerService. Cale Sverige bildas ökat fokus på svenska kunder För att bättre kunna serva kunder när Cale-gruppen växer har Cale bildat en ny affärsenhet som heter Cale Sverige. Cale-gruppen har vuxit en del under de senaste 18 månaderna och nya dotterbolag har bildats. För att bättre kunna fokusera på de svenska kunderna har vi valt att omstrukturera styrkorna och bilda Cale Sverige. Svenska kunder betjänas från 29 april av det nya sälj- och servicekontoret, Cale Sverige. Chef för Cale Sverige är Johan Broman. Cale Access kommer som förut att hantera internationell försäljning, teknik och utveckling såväl som funktionerna marknadsföring och ekonomi. Den här tydligare ansvarsfördelningen kommer att gynna kunderna eftersom det blir enklare för säljare och serviceingenjörer, ansvariga för Sverige, att kunna fokusera på denna mycket viktiga marknad. Jag är övertygad om att omorganisationen kommer att leda till en mer personlig kontakt med våra kunder och en närmare relation till vår hemmamarknad, säger Johan Broman. Vi uppskattar att få feedback från kunderna, om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster för att uppfylla kundernas högt ställda krav på bästa sätt. Kommunikationen kan på det här sättet förbättras och nödvändiga beslut tas snabbare! CALE NYHETSBREV 1/2013

4 Marknadsrapport Svensk stad gör ett kliv in i framtiden Lanseringen av ett uppgraderingskit för MP till CWTstandard har hittills uppskattats mycket bland kunderna. Skellefteå har beställt nya dörrar för att uppgradera ett antal MP 104-automater. Den nya dörren är försedd med en grafisk display som ger betalinstruktioner och visar taxor. Detta innebär att man inte längre behöver byta ut taxaskyltarna manuellt varje gång taxan ändras. Dessutom kan terminalerna efter uppgraderingen anslutas till CWO 2, vilket ger tillgång till modern funktionalitet såsom exempelvis terminalkartan. Både intäkterna och servicenivån stiger på golfklubbarna Nynäshamn (bild till vänster) och Skerike (bild till höger) är exempel på svenska golfklubbar som nyligen investerat i Cale-utrustning för att ta ut greenfee-avgifter. Investeringen tjänas snabbt in och fördelarna är många. Med andra ord en riktig all-in-one -lösning! Att göra det möjligt för spelarna att betala greenfee-avgiften utanför kontorstid ökar inte bara intäkterna utan förbättrar även servicen till kunderna. Terminalen kan hantera olika taxor för olika tidpunkter under dagen. Dessutom är pengarna säkra eftersom terminalen bara accepterar kortbetalning, vilket innebär att risken för inbrott i terminalen minimeras. Korttransaktioner i sin tur hanteras av Cale, vilket reducerar administrationskostnaderna för klubben. Visste du? De fem största Cale-installationerna i världen är dessa (räknat i antal maskiner): 1. Sverige 2. USA 3. Storbritannien 4. Tyskland 5. Nederländerna

5 Porträtt av ett framgångsrikt, nystartat Cale-företag Att det fanns ett stort uppdämt behov av service och underhåll av Cale-automater i Danmark var tydligt så fort dörrarna till Cale Danmark-kontoret öppnades. I oktober 2012 öppnade Cale ett nytt sälj- och servicekontor i Danmark - Cale Danmark. Cale Danmark är beläget centralt i Danmark, nämligen i Danmarks tredje största stad Odense. Om företaget Företaget, som redan i dag sysselsätter tre heltidsanställda personer, har under det första halvåret varit fullt upptaget med att förbereda sig för att på bästa sätt serva de existerande 500 MP 104-automaterna som är i drift i Danmark i dag. Cale Danmark har också byggt upp ett komplett lager av Cale reservdelar för att kunna erbjuda professionell, effektiv och snabb leverans direkt från eget lager. Bild: Allan Rise och Anders Buch, supporttekniker Framtidsplaner Just nu fokuserar de anställda på Cale Danmark på att uppgradera de sista automaterna med magnetkortsläsare till EMV, så att alla parkeringsautomater i Danmark ska uppfylla senaste standard och garantera säker och stabil korthantering. Cale Danmark har nyligen tecknat ett serviceavtal med en av Danmarks största parkeringsoperatörer gällande service och underhåll av deras befintliga bestånd av biljettautomater (100+ MP 104 automater). I kontraktet ingår även noggrann genomgång vartannat år av alla terminaler och löpande mjukvaruuppgraderingar. Detta kommer att utgöra en bra bas för serviceavdelningen. Dessutom är det dags att introducera CWT för den danska befolkningen. Två CWT-terminaler, en CWT Compact och en CWT 2120, står redan färdiga i det danska demorummet för att bli programmerade och senare användas för utbildning. I mitten av maj levererades och installerades den första CWT Compact-terminalen i Danmark. Därefter var det dags för två parkeringshus, driftade av Q-Park, att få MP 104-nätverket för efterskottsbetalning uppgraderat till att hantera CWT-terminaler. Detta är uppgifter som Cale Danmark verkligen har sett fram emot. Intressanta kommande projekt Jens Thorup, VD, säger: I Danmark ser vi en stor och positiv utmaning i att introducera Cale WebTerminal, inte minst de funktioner den här modellen erbjuder. Vi har börjat få förfrågningar gällande mobila betalningar och en integrerad kontrollfunktion. Större fokus läggs på övervakning och säkerhet, där bättre lösningar kan erbjudas med CWT. Bild: Jens Thorup, VD CALE NYHETSBREV 1/2013

6 Marknadsrapport Kortautomat mycket populär bland stressade kunder För att kunna erbjuda sina kunder bättre service har Kenden Parking för sin pendeltågsparkering i West Malling, Kent, investerat i en automat som accepterar kortbetalning. Kenden Parking driver en välbesökt parkering i West Malling, Kent. Parkeringen ligger 15 km från Cale BriParcs kontor. Parkeringen ligger nära en tågstation och är mycket populär bland lokala pendeltågsresenärer. Kenden Parking är stolta över den servicegrad de erbjuder sina kunder och ville komplettera existerande myntautomat med en maskin som accepterar kortbetalning. De valde för detta ändamål att köpa MP 104-automaten från Cale. En kortlösning är ansluten till tjänsten ADSL för att reducera transaktionstiden. Guy Kemsley, ägare av Kenden Parking, säger: Kreditkortstjänsten har blivit mycket populär bland våra kunder. Kunderna tycker att detta är ett mycket bekvämt sätt att betala för sin parkering. Vi erbjuder kunderna rabatterade parkeringstaxor när de köper biljetter som gäller en längre tid. Kreditkortsmaskinen är den ideala lösningen även när det gäller att betala för den typen av periodiska biljetter. Vikingarnas tredje framgång i Kirkby-in-Ashfield, England Kirkby-in-Ashfield är ett exempel på hur uppgradering, till skillnad från att köpa ny utrustning, är vänligare både mot plånboken och miljön. Framgång nr. 1 Vikingarna grundade på 800-talet Kirkby-in-Ashfield. Som man hör på namnet stammar namnet Kirkby från danskan. Framgång nr Ashfield Stadsdelsförvaltning (District Council) köpte sina första MP 102-terminaler. Framgång nr Ashfield Stadsdelsförvaltning uppgraderar sina MP 102 till MP 104. Ashfield Stadsdelsförvaltning har nyligen uppgraderat sina MP 102-automater till MP 104-teknologi, vilket innebär att kunden kan använda Cale WebOffice bland annat för att bättre kontrollera automaterna. Den här typen av uppgradering gör det möjligt för stadsdelsförvaltningen att få tillgång till senaste tekniken utan att behöva köpa nya maskiner. Kostnaden för uppgraderingen uppgick till en tredjedel av kostnaden för nya terminaler. Varje uppgradering tog mindre än en timme att genomföra, innebar minimal störning för kunderna och väldigt liten (om någon) intäktsförlust. Stadsdelsförvaltningen har haft MP 102-automater i drift sedan Automaterna drevs tidigare med en GSM-baserad backoffice-lösning (TMA) från Cale som togs fram på 80-talet. Förutom att uppgraderingen var kostnadseffektiv var den också bra ur ett miljöperspektiv eftersom den innebar mindre miljöpåverkan än nyproduktion av maskiner skulle göra.

7 Tyska Östersjöbadet Prerow målar automat i svenska färger Cale-automaten syns tydligt även på långt avstånd. Att den är målad i gult och blått signalerar att tyskarna gillar Sverige. Den välkända semesterorten Prerow i Tyskland ligger precis intill en fem km lång och upp till 80 meter bred finkornig sandstrand. På andra sidan Östersjön, bara 150 km bort, ligger Sverige. I början av året utlyste det lilla samhället på halvön Darß en upphandling på parkeringsautomater. stadtraum vann kontraktet och MPC 104-automater kommer punktligt till öppningen av 2013 års badsäsong att levereras. De kommer att vara målade i Sveriges nationalfärger. Första CWT Compact-installationen i Polen Cale Polska vann i februari 2013 en upphandling för att installera terminaler i orten Chrzanóv. Det här är ett spännande projekt eftersom det är första gången senaste generationen av CWT Compact används i Polen. Staden Chrzanóv, med sina invånare, är belägen på en bergskedja i området Kraków - Czestochowa Jura i södra delen av Polen. Regionen är av turistiskt intresse eftersom bergen utgörs av kalksten och består av talrika grottor och klippor. Dessutom finns i området Centraleuropas enda öken - den så kallade Bledów-öknen. På Jura-berget har det byggts många borgar och slott, de så kallade Adlerhorst (=örnnäste)-borgarna. Sedan 1400-talet har dessa gjort det möjligt att kommunicera på ett snabbt sätt via ljud och ljussignaler, faktiskt hela vägen från Kraków till Częstochowa. I dag är kommunikationen betydligt mer sofistikerad, vilket är anledningen till att kunden beslutat sig för en integration med CWO 2! Tyskland föregångare när det gäller användande av parkeringsautomater för laddning av elektriska fordon En fördel med Cale-automater är att de är så mångsidiga. Förutom att ta betalt för parkering kan de nämligen även ta betalt för bussbiljetter, inträden etc. En annan fördel är att de så lätt kan integreras med andra system. En framgångsrik integration i Tyskland är med Mennekes utrustning för att ladda elektriska fordon. Den här kombinationen gör det möjligt att ladda bilen medan man parkerar. Lösningen är mycket användarvänlig och kunden betalar med kort eller mynt. Med en enda Cale-terminal är det möjligt att ladda upp till åtta fordon samtidigt, säger VD för Cale Deutschland, Reinhard Kipka. En integrerad värmekontrollenhet kontrollerar temperaturen så att det alltid finns tillräcklig ventilation. En annan integrerad kontrollenhet stänger automatiskt av laddningen om det inte finns tillräckligt med el tillgängligt. Vi har sett ett stort intresse för den här lösningen på flera tekniska mässor, säger herr Kipka. CALE NYHETSBREV 1/2013

8 Marknadsrapport Stor installation med spännande funktionalitet i Spanien Det är med nöje Cale kan informera om installationen av 100+ CWT Compact-terminaler i den spanska staden Ponferrada. Fotograf: Tony Lindberg, Cale Access Terminalerna, som kommer att hyras av den privata operatören Empark, togs i mitten av april i drift i Ponferrada. Terminalerna är konfigurerade för myntbetalning och en speciell anpassning har gjorts för att integrera med ett lokalt stadskort. Anpassningen är byggd på ett flexibelt gränssnittskort från Cale. Ett kort som avsevärt underlättar den här typen av integrationer. Det här är en spännande installation där mängder av ny teknik används. Kontaktlös kortbetalning med Mifare-teknik. Funktionalitet för Top-up (påfyllning) av Mifare-kortet (dvs det kontaktlösa kortet) direkt vid terminalen. Identifiering med registreringsnummer, där det för kunden är möjligt att använda registreringsnummer för flera bilar. Elektronisk annullering av böter. Detta innebär att parkeringsbötern annulleras om man, inom en viss tidsperiod, går till terminalen och betalar en avgift som är lägre än bötesbeloppet. En stor fördel med den här lösningen är att den är skalbar och tanken är att kunden i framtiden kommer att ansluta tjänster som visuell parkeringsövervakning, mobila betalningar och möjligheten att betala via internet. Kunden strävar efter att på sikt införa helt biljettlös betalning och att kunna erbjuda Spaniens mest moderna parkeringslösning. Nätverksinstallation för efterskottsbetalning i P-hus i Luleå Installation av CWT Compact-terminaler äger i maj rum i ett stort parkeringshus i Luleå. P-huset tillhandahåller 700 parkeringsplatser. Samtliga är försedda med motorvärmare. Cale har vunnit en upphandling från Luleå kommun på leverans av ett parkeringssystem till parkeringshuset Karpen. Terminalerna kommer att anslutas i nätverk och lösningen kommer att ersätta befintligt bomsystem. Terminalerna ska huvudsakligen användas för efterskottsbetalning men det kommer också vara möjligt att betala i förskott (vanligt förfarande) eller med kontaktlösa kort. Det här är den första installationen för efterskott i Sverige där man använder sig av CWT Compact-terminaler anslutna i nätverk. FAKTA: Traditionell EFTERSKOTTSBETALNING innebär att man sticker in sitt kort i terminalens läsare när man kommer (check-in). När man åker så sticker man in kortet igen för att avsluta parkeringen (check-out). Man betalar bara för använd tid. Med EFTERSKOTTSBETALNING STEG (EB-steg) anger man, genom att stega upp, vilken tid man avser att åka därifrån. När man är tillbaka tar man bara bilen och kör iväg man behöver inte checka ut. Om man kommer tillbaka tidigare sticker man in kortet i läsaren igen och checkas då ut automatiskt. Efterskottsbetalning är ett rättvist sätt att ta betalt eftersom man inte behöver betala för extra tid för att vara på den säkra sidan. EB-steg är emellertid snäppet bättre eftersom man här också eliminerar risken att parkören glömmer att checka ut (och då får betala maxavgift).

9 Installation i Québec stad - en stimulerande utmaning för Cale! I december 2012 installerade Cale Systems ett större antal solardrivna platsnummerautomater i Québec stad. Det handlade här om ett unikt, nyckelfärdigt projekt, där Cale Systems var ansvarig för att leverera och installera parkeringsautomater tillsammans med ett integrerat backoffice-system. Projektet var extra utmananade eftersom: Det krävdes att utrustningen uppfyllde kulturministeriets krav för att passa in i gamla Québec stads miljö. Automater, displayer och informationsstolpar specialbyggdes för att möta de här kraven. Det krävdes att utrustningen skulle vara extra motståndskraftig mot extrema väderförhållanden; mycket varmt på sommaren och mycket kallt på vintern. Backoffice-systemet skulle integreras med ett befintligt system för övervakning som staden ägde. Cale Systems uppfyllde alla de här kraven på ett utmärkt sätt. Pittsburgh köper fler terminaler Bilder: Ville de Québec Vi har mycket spännande att visa! Ta tillfället i akt och träffa oss, t ex här: Svepark, Borås, maj IPI Conference, Florida, USA, maj Parkopolis, Paris, Frankrike, juni Parken, Wiesbaden, juni På vår hemsida hittar du mer information om var Cale-produkter visas i framtiden! Public Pittsburgh Parking Authority (PPPA) visar fortsatt förtroende för Cales Pay-by-Spacelösning och köper fler framgångsrika terminaler. I mars 2013 godkände Pittsburghs parkeringsmyndighet inköp av ytterligare parkeringsterminaler (CWT) från Cale America för installation i områdena Squirrel Hill, Shadyside och Bloomfield.Dave Onorato, myndighetens VD, anger att terminalerna ska installeras mot slutet av sommaren. Staden håller på att byta ut stadens gamla p-mätare (en för varje parkeringsruta). Förra året fick Cale America en order från samma kund på ett stort antal terminaler som då installerades i områdena the North Shore, South Side, Downtown, Oakland, Shadyside och Bloomfield. Onorato säger att intäkterna under första kvartalet 2013 ökade med ca 30 % jämfört med samma period Han hänvisar ökningen till de nya automaterna som jämfört med tidigare accepterar kortbetalning (och inte bara mynt). (Källa: triblive.com) CALE NYHETSBREV 1/2013

10 Produktnyheter Mobil betalning med Cale - En integrerad del av modern parkeringsverksamhet Att kunna erbjuda mobilitet genom betalning med mobila enheter är något som påverkat många branscher under de senaste åren. För parkeringsbranschen innebär det en möjlighet att erbjuda ett komplement till andra betalningsalternativ liksom nya funktioner som ger ökad kundnytta. För en helhetsleverantör som Cale är det naturligt att erbjuda mobil betalning som en del av en helhetslösning för digital parkering. Mobil betalning blir en integrerad del av parkörens upplevelse och operatörens verksamhet. Vi på Cale tror att det erbjuder båda parter flera viktiga fördelar. Att dra nytta av fördelarna med mobil betalning handlar om att snabbt öka användandet, vilket kräver stort fokus på parkören: enkel användning och betydande kundnytta i de funktioner som kommer med tjänsten är A och O. Genom att integrera mobil betalning med övrig och redan existerande lösning får operatören alla transaktioner samlade på ett ställe i realtid. Detta ger en effektivare drift och förenklar affärsanalysen, vilket möjliggör ökade marginaler. Genom att integrera även digital bötesfällning kan operatören dra maximal nytta av sitt system. Jag tror att den ideala lösningen är att ha alla pågående parkeringssessioner i ett och samma system. Detta kan kräva komplexa systemintegrationer och Cale har här en viktig roll att hjälpa kunder och partners, säger CIO och chef för Mobila Betalningar Maja Fröjdh. Förhandsinformation om nya produkter och funktionalitet som kommer att lanseras i juni 2013 Efterskottsbetalning för CWT och CWO 2 Efterskottsbetalning har varit en mycket uppskattad funktion sedan den introducerades för CWO 1-anslutna MP 104-automater i Skandinavien. Efter sommaren blir funktionen efterskottsbetalning även tillgänglig för svenska kunder med CWT-terminaler kopplade till Cale WebOffice 2. Den huvudsakliga fördelen med efterskottsbetalning är ett effektivt betalningsflöde, där parkören checkar in vid ankomsten och checkar ut när han åker eller så sker en automatisk checkout vid en förutbestämd tidpunkt. Efterskottsbetalning innebär att köpet vid terminalen går snabbare och också att kunden bara betalar för den tid som han faktiskt utnyttjar parkeringen. Förutom att detta innebär fördelar för parkören förbättras funktionaliteten också för operatörerna. Några exempel på förbättringar är: trådlösa nätverk utan storleksbegränsningar, check-in/ ut kan ske i olika zoner och biljettlös parkering där registreringsnumret används för identifiering möjliggörs. Det finns en funktion för manuell utcheckning i CWO 1. Denna har nu också lagts till i CWO 2 för att möjliggöra att man kan lägga till en serviceavgift samt att man kan erbjuda alternativet att skicka ut elektroniska kvitton.

11 Användarvänligare CWT Compact-dörr För att förbättra användarvänligheten hos CWT Compact, speciellt på marknader med stränga handikappskrav, har Cale bytt plats på kortläsaren och PIN-dosan. Detta ger en bättre vinkel till PIN-dosans display. Som en del i den här uppgraderingen har Cale valt att montera den kontaktlösa läsaren så att den inte längre sticker ut från dörren. Detta ger terminalen ett modernare utseende. Förbättrat säkerhetssystem För att möta ökade säkerhetskrav, inte bara mekaniska utan för det kompletta systemet, är Cale numer PA-DSS-certifierade. Sedan 2008 är Cale dessutom Level 1 PCI-DSS-certifierade. CWT 2100-serien kommunicerar snabbare I februari 2013 introducerade Cale ett nytt 3G-modem för CWT Compact. Cale introducerar nu en ny antenn för CWT 2100-serien, som gör att även den kan användas med det nya modemet. Befintliga terminaler, som har den gamla antennen, kan lätt uppgraderas till ny antenn och modem ute på fältet. Nya, smarta funktioner för Cales kunder Förutom de produkter och funktioner som nämnts tidigare släpper Cale i juni också en mängd ny funktionalitet för CWT-terminaler som är anslutna till backofficesystemet Cale WebOffice 2. Några exempel på detta: Centraliserad top-up (påfyllning): Centraliserad top-up-funktionalitet för Cales terminaler sker genom användande av kodbetalning. Med andra ord använder man för påfyllning en kod som är skriven på biljetten. Top-up vid terminalen för kontaktlösa kort: Möjlighet att fylla på en e-börs eller Cales kontaktlösa kortkontrakt vid terminalen. Korthistorik med senaste kortbalansen kan nu spåras via CWO 2. Detta underlättar om en användare förlorar sitt kort och det behöver ersättas. Schemalagd export av CWO 2-rapporter: Möjliggör automatiska och schemalagda exporter av skräddarsydda CWO 2-rapporter till de -adresser som kunden väljer. Rapporterna exporteras som Excel-filer eller som en URL-länk till CWO 2. Utökade mätdata i CWO 2: Det är nu möjligt att se mer detaljerade CWT-mätdata i CWO 2. Nya mätvariabler inkluderar modemets signalstyrka, batteriets volttal, huvudkortets temperatur, SD-kortets minnesanvändning, spänning vid viloläge sleep mode och avslutningskortets temperatur. CALE NYHETSBREV 1/2013

12 Händelser och tillställningar Cale på parkeringsmässan, Parkeervak, i Nederländerna Cale Netherlands ställde i april ut på Parkeervak-mässan i Den Bosch, Nederländerna, och presenterade den nya plattformsoberoende lösningen för övervakning med avläsning/skanning av registreringsnummer. Systemet har stöd för Android, ios, Windows Phone och Blackberry. Cale är den enda leverantören som kan erbjuda en så här integrerad, effektiv och användarvänlig produkt. Lösningen är också tätt integrerad med Cales övriga produkter. Mässbesökarna var mycket entusiastiska över hur effektiv den integrerade lösningen är och många möten bokades för att få mer detaljerad information. Gudron van der Wal, kundansvarig på Cale Netherlands, var mycket nöjd med det gensvar lösningen fick och säger: Det här är verkligen en bra produkt för kunderna; användarvänlig och mycket effektiv. Framgång för danskt öppet hus I mitten av april höll Cale Danmark ett öppet hus där de introducerade Cale WebTerminal. Danska kommuner och privata operatörer deltog i eventet. Besökarna fick bekanta sig med terminalerna CWT Compact och CWT 2120, backofficesystemet Cale WebOffice samt tjänsterna från Cale-företaget Mobiway. Stämningen var god under de två dagarna och många intressanta diskussioner om framtida parkeringslösningar ägde rum. Besökarna bidrog med mängder av konstruktiv kritik som Cale kommer att ta hänsyn till vid utvecklingen av framtida produkter. Besökarna uppskattade att se automaterna, få information om Cales innovativa parkeringslösningar och självklart är de glada att Cale har etablerat ett kontor i Danmark, vilket visar att Cale är en seriös och pålitlig samarbetspartner! CALE ACCESS AB, Sverige cale.se CALE AMERICA, USA caleamerica.com CALE AS, Norge cale.no CALE BRIPARC Ltd, Storbritannien calebriparc.co.uk CALE DANMARK A/S, Danmark caledanmark.dk CALE DEUTSCHLAND GmbH, Tyskland caledeutschland.de CALE NETHERLANDS, Nederländerna calenetherlands.nl CALE MALAYSIA, Malaysia / Ext. 210 calegroup.se CALE SAS, Frankrike cale.fr CALE SVERIGE, Sverige CALE SYSTEMS Inc., Kanada calesystems.com