Oss emellan. Gävle kommun garanterar värdig vård och omsorg. Varumärket Gävle Bedöms alla lika i skolan?

Transkript

1 Oss emellan. Till alla anställda i Gävle kommun nr 2, april 2013 Gävle kommun garanterar värdig vård och omsorg Varumärket Gävle Bedöms alla lika i skolan?

2 Utmanande tider Vi är några månader in i 2013 och redan pågår planering för Era förvaltningar och bolag får i dagarna förutsättningar för nästa års budget. Det kan kännas konstigt men med en så stor verksamhet som en kommun måste vi vara ute i god tid. Vi måste titta på och analysera vad som styr vår verksamhet om ett år. Självklart vad som händer i världen, EU:s program för att få ordning på ekonomin men också nya regler och lagar i Sverige. Det här märker vi inte så mycket av i vardagen men vår verksamhet påverkas av så många olika faktorer på längre sikt. Vårt uppdrag däremot är enkelt att definiera; att bedriva bästa möjliga verksamhet för Gävleborna. Kommunfullmäktige sätter mål och prioriterar hur medlen sedan skall fördelas mellan verksamheterna. Det är inte lätt när så mycket måste göras. Vi ser hur konjunkturen slår hårt på verksamheter såsom omvårdnad och socialtjänst och vi ser hur antalet barn och ungdomar i förskola och skola kopplat till nya målsättningar förändrar verksamheten inom skolan. Samtidigt växer Gävle! Över 700 nya invånare varje år kräver en hel del investeringar. Skolor, äldreboenden, idrottsplatser och platser för fritid och kultur. Och också gator, torg, centrum och ökad skötsel. Det känns verkligen bra att vi nu kommer igång med ett antal viktiga byggen för Gävleborna. Just nu pågår arbete med massor av nya planer för Gävle, det kommer hända mycket i vår stad och kommun framåt. Göran Arnell Kommundirektör foto: Karl Bogren Oss emellan Oss emellan ges ut av Gävle kommun och delas ut till alla anställda via lönebesked och Medborgarkontor. Oss emellan finns även i digital form på Ankaret. kontakt: ossemellan@gavle.se utgivningsplan: Fem nummer per år (februari, april, juni, oktober, december) omslagsfoto: Karl Bogren/BARINGO tryck: S-Tryck ansvarig utgivare: Johan Adolfsson, Kommunledningskontoret redaktion: Mia Björklund, Kommunledningskontoret Johan Dahlin, Kommunledningskontoret Maria Helgeson, Barn & ungdom Gävle Martina Malinen, Kommunledningskontoret Emma Eklund, Omvårdnad Gävle 2

3 Finns det rättvisa bedömningar i skolan? Förra året genomförde Skolverket ett projekt inom området Genus och ämnesdidaktik. Gävle kommun representerades av Vasaskolan och de två deltagande lärarna Annika Eriksson och Jessika Nilsson. Projektet syftade till att ta fram lärande exempel på metoder och arbetssätt som främjar jämställdhet och varje elevs lika möjligheter att uppnå målen för utbildningen, oavsett kön. Bedömning av prestationer olika utifrån kön För oss blev det här projektet startpunkten för något nytt i våra lärarkarriärer. Även om vi jobbat mycket med bedömning tidigare hade vi aldrig kopplat ihop dessa områden. Vi undersökte hur vi bedömde elevtexter i ämnet Svenska på gymnasiet, närmare bestämt om vi bedömde tjejers och killars texter olika. Det visade sig att vi inte bara bedömde prestationer olika utifrån kön, utan också att anonymisering av texterna inte ledde till att vi blev könsneutrala i vår bedömning. Undersökningen väckte stor uppmärksamhet Annikas och Jessikas undersökning väckte uppmärksamhet och de blev erbjudna att presentera resultatet på Skolverkets nationella slutkonferens för projektet. När andra lärare i Sverige fick höra om våra resultat förvånades de, liksom vi, över att våra förväntningar på killar och tjejer i så hög grad styrde våra bedömningar. Vi lärare vill gärna tro att det är möjligt att göra en helt objektiv bedömning av elevers arbete, för hur ska vi annars kunna påstå att betyg är rättvisa? Det vi insåg när vi jobbade med vår undersökning var att vi, precis som alla andra, påverkas av våra föreställningar kring kön och att det är viktigt att vi blir medvetna om hur vi kan undvika att de föreställningarna leder till att vi bedömer elevers arbeten olika. Fortsatt forskning genom försöksverksamhet för lärare Nu ger Gävle kommun oss en möjlighet att fortsätta med och utvidga vår forskning, genom en försöksverksamhet för lärare. Vi har skrivit på ett lokalt kollektivavtal som under de närmaste åren kommer att ge oss möjlighet att undersöka om det faktiskt är så att lärare generellt sett bedömer tjejers och killars prestationer olika utifrån kön. Förhoppningsvis leder vårt arbete också till att vi i så fall utarbetar metoder för att säkerställa en så likvärdig bedömning som möjligt. text: Annika Eriksson och Jessika Nilsson 3

4 Omvårdad Gävles värdighetsgaranti ett kvalitetslöfte till kunder och vägledning för medarbetare Den 1 mars började Omvårdnad Gävles värdighetsgaranti att gälla. Den riktar sig till omvårdnadsnämndens kunder, och beskriver vilken kvalitet de har rätt att förvänta sig av utförandet av det bistånd och de insatser de beviljats. Samtidigt är värdighetsgarantin en vägledning för medarbetare och chefer om vilka krav som ska uppfyllas i arbetet. Gäller för alla kunder Värdighetsgarantin antogs av Gävle kommuns omvårdnadsnämnd i december 2012 och utgår från en nationell värdegrund som finns för äldreomsorgen. Omvårdnadsnämnden valde dock att införa en värdighetsgaranti som omfattar alla kunder, det vill säga inte bara äldre personer, utan också personer med funktionsnedsättning i Gävle kommun. Värdighetsgarantin gäller med andra ord alla som får beslut om bistånd eller insatser från Omvårdnad Gävles biståndshandläggare. Alla nya och befintliga kunder kommer att få ett eget exemplar av värdighetsgarantin. 4

5 Vägledning för medarbetare Omvårdnadsnämndens alla verksamheter omfattas av värdighetsgarantin, både de som drivs av kommunen i egen regi och de som drivs av externa utförare på uppdrag av kommunen. Värdighetsgarantin utgör med andra ord en viktig vägledning för samtliga medarbetare. För att omvårdnadsnämnden ska kunna leva upp till värdighetsgarantin är det av stor vikt att medarbetare får kunskaper om och förutsättningar för att kunna arbeta utifrån den. Därför har värdighetsgarantin levererats till alla personalgrupper och presentationsmaterial har tagits fram som kan användas som diskussionsunderlag i verksamheterna. Värdighetsgarantin gäller [...] alla som får beslut om bistånd eller insatser För medarbetare inom äldreomsorgen påbörjades också en värdegrundsutbildning under april. Inom ramen för utbildningen finns ytterligare vägledning för hur man i verksamheterna kan arbeta vidare. Värdighetsgarantin ligger också i linje med Gävle kommuns övergripande värdegrund där kvalitet, bemötande och samarbete är i fokus. text: Emma Eklund foto: Stefàn Estassy Läs mer om värdighetsgarantin på Ankaret! Värdighetsgarantin talar om vad omvårdnadsnämndens kunder har rätt att förvänta sig när det bland annat gäller: God kvalitet - stöd och omsorg ska anpassas efter kundens behov och förutsättningar. Information kunden ska få information om verksamheten, kvalitet, förändringar och sina rättigheter och valmöjligheter. Möjlighet att påverka kunden ska ha möjlighet till inflytande och delaktighet i hur stödet utformas. Bemötande kunden har rätt till ett bra och värdigt bemötande. Kontaktmannaskap kundens utsedda kontaktman bland medarbetarna ska se till att allt fungerar så bra som möjligt för kunden. Genomförandeplan ska utformas i samarbete med kunden och är en överenskommelse om det stöd, omvårdnad och service kunden behöver och på vilket sätt det ska utföras. Kompetens och kontinuitet medarbetarna ska ha den kompetens som krävs och kunden ska så långt som möjligt möta ett begränsat antal personer. Samverkan med andra berörda verksamheter kan ske för att kunden ska få en god och effektiv omvårdnad och service, men den ska alltid ske utifrån samtycke från kunden. Trygghet kundens rättigheter ska alltid tillvaratas och medarbetare ska agera om kunden upplever något kränkande eller ovärdigt. Uppföljning om kundens behov förändras, kan också stödet behöva ändras. Garantin innebär att omvårdnadsnämnden garanterar att rätta till det som blivit fel. 5

6 Stadsbiblioteket förnyar sig Fredag den 26 april öppnar det förnyade Stadsbiblioteket vid Slottstorget i Gävle igen. Och allt är inte sig likt. Musikbiblioteket har flyttat in och barn och unga har fått mycket större utrymme. Den 1 februari startade stadsbibliotekets förnyelse som pågått fram till nu. Det är den största förändringen vi har gjort på 20 år. Vi vill göra musik mer tillgängligt. Besökaren kommer att kunna låna allt på ett ställe och 365 dagar om året. Det är något som har efterfrågats. Barn och unga får också större plats i stadsbiblioteket. Barn och unga är bibliotekets prioriterade målgrupp och att stimulera till läsning är en av våra viktigaste uppgifter, säger Lisbeth Forslund, chef Gävle Bibliotek. Musikbiblioteket som tidigare har legat i Gävle Konserthus har nu flyttats hit och barn och unga har fått hela nedre våningen. Biblioteket har anlitat en scenograf från Folkteatern och en arkitekt för att med enkla grepp göra om de befintliga lokalerna på ett attraktivt sätt utan att bygga om. Vi återanvänder en hel del av inredningen. Det är recycling för att spara både pengar och miljö, säger Lisbeth. När biblioteket öppnar kommer en del böcker inte att rymmas på hyllorna längre men de kommer fortfarande finnas tillgängliga att låna. Vad har personalen gjort? Omflyttningen har inneburit att inte en enda bok i stadsbiblioteket står kvar på samma plats. Det har varit en hel del fysiskt arbete för medarbetarna med att flytta om cirka böcker och andra medier i huset, säger Lisbeth. text: Marie-Louise Andersen Sök medel ur Oscar & Adéle Flensburgs understödsfond Nu kan du som är tillsvidareanställd av Gävle kommun ansöka om medel ur Oscar & Adéle Flensburgs understödsfond. Du kan till exempel ansöka om: stipendier till vissa typer av kostnader för dina barn (bland annat rehabilitering, kultur, studier), om de är yngre än 18 år pensionstillskott till pensionerad anställd som inte uppnått 30 års tjänstgöring eller stöd till änka/änkling efter anställd som avlidit. Ansök senast 3 maj Ansökningsblankett finns på Ankaret och på Medborgarkontoret. Skicka ansökan till Gävle kommun, Kommunledningskontoret, Per Karlsson, Gävle senast den 3 maj. För mer information, se Ankaret eller kontakta Per Karlsson på telefon eller Medborgarkontoret, telefon

7 Nyfiken på namn: Kerstin Norling-Svedin yrke: Butiks- och inköpsansvarig på Polhemsskolans restaurang- och livsmedelsprogram bor: På söder i Gävle ålder: Fyller 58 till sommaren familj: Min man, mina två och hans tre barn Berätta om ditt jobb som butiksansvarig Jag tar hand om allt som bakas och lagas av Restaurang- och livsmedelsprogrammet, allt ifrån matlådor från restaurangen till bröd och kondisbitar från bageriet. Jag ser till att allt blir upplagt och prismärkt och håller snyggt och fräscht i butiken. Butiken har öppet tisdag till fredag 10-14, men är stängd då eleverna har lov. Jag och den ansvarige läraren tar även emot våra Restaurang- och livsmedelselever samt Komvuxelever som en del av kursen Försäljning och service där jag berättar för dem hur jag jobbar med kundbemötande och kassaarbete. Jag är också ansvarig för inköp av alla råvaror och annat som behövs till programmet. Vad har du för yrkesmässig bakgrund? Från början är jag barnskötare och har jobbat på dagis i tio år. Jag har även en behandlingsassistentutbildning. Efter att ha jobbat på olika bibliotek i kommunen i 20 år såg jag för fem år sedan en annons om tjänsten som butiksansvarig, så jag sökte den och fick jobbet. Jag har jobbat inom Gävle kommun sedan de sig att möta verkliga kunder och får jobba i skarpt läge. Det betyder jättemycket för dem. Vad har ni for sortiment? Vi säljer allting som eleverna gör för tillfället, vilket innebär att man till skillnad från ett vanligt bageri inte alltid kan garantera ett visst sortiment. Men det brukar alltid finnas någon form av kondisbitar. Ibland driver våra elever UF-företag som har beställning av tårtor eller smörgåstårtor. Eleverna sköter allting själva, men butiken förmedlar gärna telefonnummer till de kunder som är intresserade. Vilka besöker butiken? Det kan vara allt från våra ungdomar här på skolan till kunder i olika åldrar utifrån som kommer hit på sina luncher. Vad är det bästa med ditt jobb? Det är mötet med människor. Framförallt att arbeta med ungdomar. Att vara i ett hus som luktar gott och att få arbeta med trevliga kollegor gör också sitt till. Vad betyder butiken för eleverna på restaurang- och livsmedelsprogrammet? Den är ju verkligheten för dem så tillvida att det de lär sig teoretiskt i klassrummet får de använda här rent praktiskt. Här lär Vad gör du på din fritid? Jag dansar Zumba sedan två år tillbaka och umgås med min familj. text och bild: Andreas Skoglund 7

8 Personalfrågan: Vad är det bästa med Gävle? Patrik Bergman, kvalitetscontroller Omvårdnad Gävle Det bästa med Gävle är närheten. För mig handlar det både om närheten till mina hemtrakter i Hälsingland och om närheten till storstadspulsen i Stockholm. Sedan är jag väldigt förtjust i Hemlingby friluftsområde; både för egen motion och för korvgrillning med barnen. Bodil Dürebrandt, Hållbarhetsutvecklare, Kommunledningskontoret Att vi har kommit en bit på väg att underlätta för en miljömässigt hållbar vardag hos gävleborna. Till exempel genom förnybar fjärrvärme och el, sopsortering och biogasproduktion Shadi Rezapoor, Apelgården Barn & Ungdom Gävle Min favoritstad är egentligen Göteborg. Där har jag bott och älskar den staden. Det som gör Gävle bra är att man träffar på bekanta oftare här. Varumärket Gävle Det pågår ett långsiktigt arbete med varumärket Gävle och i januari beslutade kommunstyrelsen om en marknadsstrategi som ska visa hur arbetet med varumärket ska bedrivas. Gävle kommuns marknadsstrateg Maria Nässert leder arbetet och uttrycker det så här: Det här är ett arbete vi gör tillsammans i Gävle både med näringsliv, invånare och andra annars når vi inte fram. Varumärket Gävle ägs inte av någon men används av alla och det är vi tillsammans som bygger det. Vad gör ni just nu? Vi håller på att ta fram ett kommunikationskoncept för platsen Gävle och förankrar varumärkesarbetet i olika sammanhang. Det handlar om att lyfta fram de positiva tillgångar, fördelar och känslor som redan finns och som alla kan vara stolta över och berätta om. Vad vill ni att det ska mynna ut i? Varumärket Gävle ska väcka intresse, bygga förtroende och skapa stolthet hos Gävleborna. De ska känna att de valt rätt plats att leva, verka och bo i. En gemensam berättelse om Gävle som underlättar vid stora och små beslut. Vad är ett varumärke egentligen? Varumärket är det löfte vi ger till våra invånare, gäster och företagare. Det handlar om allt från bemötande i kundtjänster till bra äldreboenden, fina gator och framgångsrika företag i regionen. Det finns mycket att utveckla men 40 % av invånarna i Gävle känner sig redan som ambassadörer för Gävle och det är positivt. Men jag vill såklart att alla ska känna precis som jag, nämligen stolthet över Gävle! text: Mia Björklund