Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8"

Kjell Adam Blomqvist
för 8 år sedan
Visningar:

1 Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden och dess omgivningar 15 Människorna gör varumärket 15 Våra kännetecken 17 Färger 30 Placering 34 Medarrangörer 38 Bild- och textillustrationer 44 Typsnitt 48 Bildspråk 54 Annonser 70 Powerpoint 80 Flaggor och standar 84 Produkter i tjänsten eller som gåvor 88 Webbplats 90 3

Människorna gör varumärket 15 Våra kännetecken 17 Färger 30 Placering 34 Medarrangörer 38 Bild- och textillustrationer

2 används på ett konsekvent sätt skapar den en samlad och entydig bild av Lunds kommun. Något som är allt mer nödvändigt i den globala värld av ökande konkurrens som kommunal

3 19

4 Identitet beskriver vad verksamheten, tjänsten eller produkten är och har. Image är den bild andra har av vad verksamheten, tjänsten eller produkten kan erbjuda i form av innehåll och känslor. ska uppfatta den egna verksamheten, tjänsten eller produkten. 20

5 ger många fördelar Profilering är en investering. Rätt använt blir den en resurs för Lunds kommun. Ett enhetligt och tydligt arbete med positionering och logotyp ger bättre förutsättningar för mer intäkter i form av fler boende, fler arbetstillfällen och fler besökare. Den gemensamma profilen och kommunens logotyp är något som nöts in när den används av många, enhetligt och ofta. Att ladda och underhålla en profil är mer kostnadseffektivt än att underhålla och ladda ett antal olika. Syftet med profilhandboken är att synliggöra Lunds kommuns gemensamma värden och position. Den är en vägledning i arbetet med Lunds kommuns profil och en verktygslåda för användningen av Lunds kommuns logotyp. Det handlar om att göra den kommunala verksamheten tydlig, visa vad den står för och när den är i arbete. Alla företrädare för Lunds kommun skall använda den gemensamma profilen. Syftet är att lyfta fram kommunens verksamheter och dess kvaliteter. Om profilhandbok och logotyp används på ett konsekvent sätt skapar detta en samlad och entydig bild av Lunds kommun. Något som är allt mer nödvändigt i den globala värld av ökande konkurrens som kommunal verksamhet befinner sig i. En enhetlig och tydlig profil är viktigt i relationerna med omvärlden. Den skapar dessutom samhörighet och stolthet bland anställda i Lunds kommun. Profilhandboken är en del av Lunds kommuns gemensamma plattform för kommunikation och profilering. Ansvar Kommunstyrelsen beslutar i frågor kring varumärket. Kommunstyrelsens arbetsutskott ansvarar för profilering vilket även omfattar beslut om användning av kommunens vapen. Alla har ett ansvar för att profilhandbokens intentioner och regler följs. Används av alla Lunds kommuns logotyp skall användas av kommunens alla nämnder, styrelser, affärsdrivande verk och förvaltningar med däri ingående verksamheter. Logotypen identifierar och synliggör alla verksamheter i Lunds kommun och skall därför alltid användas som avsändare. Lunds kommuns logotyp skall användas som avsändare och identitet i samtliga kampanjer eller projekt som ägs och /eller drivs av Lunds kommun. Om en organisation använder många olika logotyper för sin identitet och som avsändare finns det en risk för otydlighet och förvirring. Dessutom är det mycket kostsammare att göra många identiteter starka än några få. Lunds kommun har valt att vara så enhetlig och tydlig som möjligt. 21

Den gemensamma profilen och kommunens logotyp är något som nöts in när den används av många, enhetligt och ofta.

6 är en investering. Rätt använt blir den en resurs för Lunds kommun. Ett enhetligt och tydligt arbete med positionering och logotyp ger bät- - 22

7 Ju fler som agerar gemensamt desto tydligare och starkare blir organisationen. Lunds kommun har beslutat att den kommunala verksamheten i alla dess former skall utgå från en gemensam identitet och profilering. En gemensam identitet betyder att alla verksamheten oberoende av form, styrning, tillhörighet och ägande identifieras som en kommunal verksamhet och skall använda Lunds kommuns logotyp som avsändare. En gemensam profilering innebär att alla verksamheter följer de centrala beslut som tagits rörande gemensam varumärkeshantering, profilering och marknadsföring. Det profilskapande arbetet utgår från vad som sägs i Lunds kommuns varumärksstrategi och grafiska manual. Institutioner, till exempel skolor, som sedan tidigare har använt en egen illustration för sin verksamhet kan även i fortsättning få tillåtelse att använda denna tillsammans med Lunds kommuns logotyp. Illustrationen skall beskriva innehållet på verksamheten och placeras på angivna platser i dokument och handlingar. Exempel på placering finns under Bild- och textillustrationer på sidan 44 i den grafiska manualen. Vid osäkerhet om tillämpning, sker samråd med kommunkontorets informationsenhet. Ju fler verksamheter som bidrar till bilden av Lunds kommun desto starkare blir den. Därför är vår inställning att alla verksamheter ska vara en del av Lunds kommuns identitet. Det betyder att verksamheten då också använder Lunds kommuns logotyp som avsändare och den grafiska manualen som riktlinjer för utformning av informationsmaterial. Kommunens ledning kan vid vissa specifika tillfällen bedöma att en verksamhet av någon anledning inte skall identifieras med Lunds kommun genom Lunds kommuns logotyp och formspråk. Utgångspunkt för särprofilering är att det totalt sett skulle medföra betydande mervärden för kommunen att verksamheten inte identifieras som en del av kommunens totala verksamhet. Särprofilering innebär därmed en rättighet att använda egen logotyp och egen plan för profilering. Kommunstyrelsens arbetsutskott beslutar i frågor kring särprofilering. verksamheter som har rätt till Lunds Renhållningsverk Markentreprenad Kampanjer, aktiviteter eller projekt som är stora eller kontinuerligt återkommande och som bedöms ha en stor påverkan på bilden av Lund ska utformas så att de är synliga och har en tydlig koppling till Lunds kommun. Exempel på större kampanjer, aktiviteter eller projekt är Lund 2014 och Kulturnatten. Formspråket för denna typ av kampanjer, aktiviteter eller projekt skall godkännas av kommunstyrelsens arbetsutskott. Kommunstyrelsens arbetsutskott beslutar i frågor kring utformningen. 23

En gemensam identitet betyder att alla verksamheten oberoende av form, styrning, tillhörighet och ägande identifieras som en kommunal verksamhet och skall använda Lunds kommuns logotyp som avsändare.

Relevanta dokument

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden