Riktlinjer för publicering på

Transkript

1 Riktlinjer för publicering på

2 Bakgrund Kommunstyrelsen beslutade att satsa mer på marknadsföring och förnyelse av hemsidan. För att genomföra detta fick Jan Sohlmér i uppdrag att utse en arbetsgrupp och en projektgrupp bildades, bestående av representanter från olika verksamheter, som var klara med lanseringen. Tillsammans med Karin Björner, som har det övergripande ansvaret för informationsflödet, har några ur projektgruppen bildat en redaktörsgrupp som ansvarar för uppdatering och utveckling av hemsidan. Riktlinjer för publicering är en viktig del i detta arbete. Genom ökad tillgänglighet och hög servicegrad ska vi bidra till att förbättra informationen om Höörs kommun och ge större insyn i organisationens verksamheter. är anpassad för besökare med ett utifrån-in perspektiv. Viktigt: Tänk på vem skriver vi för? Medborgare och besökare! Ansvar och befogenheter Webbredaktionen består av 6 huvudredaktörer och It-chef Patrik Grahn. Karin Björner, klk (Webbredaktör) Carina Nilsson, sociala sektorn Mattias Reis, barn-och utbildningssektorn Richard Nilsson, miljö- o bygg Hilda Knafve, fritid- o kultur Anna Persson, biblioteket Marie Karlsson, teknisk sektor Hela webbredaktionen Administratör Samordning av redaktörsgruppen och ansvarig för innehållet på startsidan och huvudredaktör för Kommunen och Politik Utbildningar Administratör, huvudredaktör för Familj & Omsorg Utbildningar Huvudredaktör för Förskola & Skola Utbildningar Huvudredaktörer för Miljö & Boende Bildhantering Huvudredaktör för Se & Göra, fritid & kultur, musikskolan Huvudredaktör för Biblioteket Huvudredaktör för Tekniska sektorn Bildhantering Ansvar för att bevaka och utveckla hemsidan ur ett tillgänglighetsperspektiv Ansvar för vidareutbildning Beslut om Riktlinjer för publicering Övriga redaktörer Ansvar för att publicera sidor inom respektive förvaltning. 2

3 Språk Att skriva för webben Tänk på vem du skriver för. Alla texter ska vara skrivna i ett utifrån- och in-perspektiv. Det innebär att de så långt möjligt ska vara tillgängliga även för dem som saknar förkunskaper. Var särskilt uppmärksam på byråkratiska uttryck, fackspråk och utländska ord. Inled med det viktigaste. Skriv kort men så att man ändå förstår hela sammanhanget. Ställ upp texten så att den blir lättöverskådlig. Använd underrubriker, punktlistor, nytt stycke. Markera ledord, lämpligen med fetstil. Använd INTE kursiv, versaler eller understrykningar Skriv ut orden i stället för att använda förkortningar. Förkortningar innebär ofta stora problem för personer som inte har svenska som modersmål, dyslektiker och många andra. Undvik också så långt möjligt andra tecken i texten. Skriv ut procent, promille och miljondelar. Kontrollera stavning och syftning Skriv inte alltför formellt, ingen kanslisvenska. Använd Svenska akademins ordlista och Svenska skrivregler, utgivna av Svenska språknämnden Inga särskrivningar Låt alltid någon annan läsa texten innan du publicerar den Rubriker och sidtitlar ska tala om innehållet, viktigt inte minst för resultat av sökfunktionen Använd alltid relevant text för länkar, skriv aldrig Läs mer, utan vad man kan läsa mer om Nyheter till medborgare/besökare Nyheter som ska visas på startsidan för ska i första hand skickas till karin.bjorner@hoor.se och i andra hand till carina.nilsson@hoor.se,hilda.knafve@hoor.se, eller mattias.reis@hoor.se Kom ihåg att alltid skriva sista publiceringsdatum. Då läggs automatiskt inaktuella nyheter i mappen Nyhetsarkiv. 3

4 Typsnitt Typsnitten som ska användas på hoor.se är Arial (vanlig text) och är redan inställt i mallen. All text utom länkar ska vara svart. Övrig formatering enligt följande: huvudrubrik (rubrik 2) underrubrik (rubrik 3) fetstil Undvik: kursiv stil understruken text Viktigt att tänka på När text kopieras från ett dokument eller en annan webbplats och ska klistras in i EPi- Server måste detta klistras in som oformaterad text. Adresser och telefonnummer Ett postnummer grupperas alltid med tre siffror, ett mellanslag och två siffror, exempelvis Förkorta inte gatuadresser, skriv Storgatan istället för Storg. Ortnamnet skrivs med stor begynnelsebokstav och sedan med små bokstäver, Höör. Skriv alltid ut riktnumret i ett telefonnummer. Gruppera siffrorna för att göra numret tydligare, exempelvis Gör inget mellanslag mellan riktnumret och numret. Skriv ut ordet telefon och mobil i en adressuppställning. Sätt kolon före numret, exempelvis telefon:

5 Länkar Länkarnas placering och utformning har en stor betydelse för tillgängligheten på en webbplats. I första hand ska länkar publiceras till höger på sidan antingen under Relaterad information eller Relaterade länkar. Undvik så mycket som möjligt att länka inne i texten. Lämna även ett rörelseutrymme mellan länkarna så att det underlättar för besökaren att klicka på rätt länk. Rubrik för länkar I första hand: Relaterad information skriv Mer information Relaterade länkar skriv Länkar Andra rubriker t ex Kontaktperson eller Händer på biblioteket, som är lämplig på en viss sida, går också bra. Det viktiga är enhetlighet. Interna länkar Länkar till andra webbsidor inom ska aldrig öppnas i nytt fönster. Externa länkar Länkar till andra webbsidor än ska alltid öppnas i nytt fönster. Länkar till dokument Handlingar som görs tillgängliga på Internet ska vara i pdf-format. Av länken ska det framgå att det är pdf-format och hur stor den är i kb eller MB. Tabeller Tabeller ska i möjligaste mån undvikas eller användas med försiktighet eftersom de kan ställa till bekymmer för medborgare/besökare som använder läshjälpmedel. Alias När man lägger upp en sida kan man bestämma att vissa sökord, som inte finns med i texten, skall ge träff på en sida. T ex på sidan Kartor har redaktören lagt in att den skall visas om någon söker på gis (gis finns inte med i texten). Ett annat alias kan vara dagis (förskola, fritids). A-Ö-listan Man styr vilka sidor som skall visas i A-Ö listan med ett kryss i kryssrutan "Visa i Index" under fliken "Konfiguration" när man är inne och editerar. Men man måste tänka till lite när man tar ställning till om en sida skall synas eller inte. Ta t ex sidan Kommunstyrelsen>Protokoll, om den sidan läggs in i A-Ö, då står det bara protokoll...protokoll vadå? Det är kanske inte så bra. Blanketter Alla ska läggas, via filhanteraren i blankettmappen för att den ska hamna rätt. Om du på en sida vill länka till en specifik blankett, ska den hämtas från blankettmappen. Alla ska ha en egen blankettsida och länka den till en gemensam. 5

6 Filhanteraren Global files är alla slags filer medan Documents är just dokument. Uppdelningen är mest för att få en bra struktur så att inte alla filer hamnar i samma katalog. Oftast används sidans katalog för att lagra de dokument som är kopplade till en viss sida i EPiServer. När vi namnger ett dokument finns det vissa bokstäver som inte kan användas. Det resulterar i att filen inte hittas på servern. Tecken som & fungerar således inte, utan och måste anges. 6

7 Bilder Maxgräns för bilder är 415 pixlar på bredden. Om man vill att en bild ska hamna till höger eller vänster om löpande text bör man använda sig av CSS-class "right" respektive "left" i bildegenskaperna. Väljer man istället "Justering" funkar det bara i Internet explorer! Imagevault I Imagevault finns mappar till olika sektorer, avdelningar, enheter. Kontakta Karin Björner om det finns behov för fler undermappar. Viktigt att vi lägger bilder i rätt mapp och döper dem så att de på ett enkelt och förklarande sätt kan identifieras. OBS! Ange alltid fotografen! 7

8 Problem med editering Problem: Kan inte ändra relaterad information, står bara Laddar editor Lösning: Troligen har något felaktig hamnat i textrutan, backa till en tidigare version av sidan i versionslistan och fortsätt därifrån Problem: Kommentera sidan finns inte på min sida Lösning: Sidan är troligen av fel typ, vanliga sidor skall vara av typen Vanlig informationssida. För att lösa problemet måste sidan göras om. Problem: Sidan är helt blank (ingenting syns) Lösning: Gör någon sorts ändring och välj Spara och publicera igen., alt gör om länken som går till sidan 8