Scrum ärende 51101

Transkript

1

2 Scrum ärende Renhållning>RH-order Om man skapar en RH-order så placeras man på den om man går in i fliken Visa Status och filtret är satt på status som ordern har. Sida 1 av 44

3 Scrum ärende Kunddialog>Skapa RH-order Väljer man en ordertyp som har egenskapen Ändringsorder utan att ändra något i fälten kvantitet eller taxa, får man upp en varning. Sida 2 av 44

4 Scrum ärende Renhållning> Rh-order :Visa status Nu kan man även selektera efter Delprodukt i Visa status för ordrar med olika Delprodukt. Sida 3 av 44

5 Scrum ärende Kund > Ärende, sortera ärendeaktiviteter på datum. För att få ärendeaktiviteter sorterade efter aktivitetsdatumet så uppdaterar man det gridid som styr över denna grid. GridID hittar man i bilden System>Inställningar under EDPGrids. Här finns ett antal grupper av GridID och i det här fallet ligger det gridid vi söker under KunddialogGrids och heter ArendeAktivitetGrid. Det som sedan ska uppdateras är fältet Sorteringskolumn där datarendeaktivitetsdatum ska anges samt fältet Sorteringstyp där det anges om sorteringen ska göras fallande eller stigande. Med detta utfört och sparat så kommer ärendeaktiviteterna nästa gång ärendebilden öppnas att vara sorterade på datumfältet. Sida 4 av 44

6 Scrum ärende Renhållning>Rh-order Vill man styra tabuleringsorningen (tabordn.) i RH-orderbilden och/eller RH-orderrader, går detta att ordna via System>Småregister> ÖV- TAbbordning. För att kunna göra detta krävs dock att man efter uppdatering fyller småregistret. Vilket görs via System>FFIX>renhållning Detta måste göras för varje bild som finns tillgänglig att ändra i och kan behövas göras efter varje uppdatering. Då det kan ha tillkommit nya fält eller ändringar i standardvärdena. I FFIX ligger tabb-kontrollerna sorterade per grupp, där exempelvis skapa/ändra-fliken order är en grupp (pagerenhorder) och visa status-fliken (page status) en annan. Kontrollerna utgörs av de fält man vill ändra tabbordning för, exempelvis kan man ändra tabbordning på nedanstående tre kontroller så att exempelvis telefon kommer innan kontakt. Detta görs genom att sätta en 8a på kontakt och en 7a på telefon i kolumnen Tabindex nytt. Efter det har vi tabbordning: tjänstnr telefon kontakt. Sida 5 av 44

7 Sida 6 av 44

8 Scrum ärende Renhållning>RH-order Nu kan man skapa ordrar från körlista via Schemaläggaren. Sida 7 av 44

9 Från fliken Körlista gör man urvalet som det skall skapas ordrar för. Sida 8 av 44

10 Från fliken Order kompletterar man med information om själva ordern. Sida 9 av 44

11 Scrum ärende Renhållning>Avvikelse Nya styrparametrar i System>Inställningar>Renhållning. EDPMobileUnikAvvikelseRFID: Om denna är satt till Ja går det enbart att läsa in en avvikelse vid samma datum och med samma avvikelsekod och RFID. EDPMobileUnikAvvikelseTjänstNr: Om denna är satt till Ja går det enbart att läsa in en avvikelse vid samma datum och med samma avvikelsekod och tjänstnr. Sida 10 av 44

12 Scrum ärende System>Inställningar:Renhållning Man kan nu definiera en sorteringsordning per användare i RH-order fliken Visa status med hjälp av parameter. Sida 11 av 44

13 Scrum ärende Renhållninh>Rh-order:Skapa/Ändra och Visa status Nu kan man se vad en order i EDP Mobile har för status. Sida 12 av 44

14 Scrum ärende Renhållning>RH-order: Visa status Det går att planera ut flera ordrar samtidigt till en bil i EDPMobile från Visa status bilden. Ordrarna kan markeras genom att hålla ned musknappen och dra över flera rader, alternativt genom att CTRLklicka på önskad rad. Det går också att markera flera rader genom att hålla nere SHIFT-tangenten och dra med muspekaren över flera rader. Högerklicka därefter i markeringen. Då visas en kontextmeny i vilken Skicka till EDP mobile kan väljas. En dialogruta dyker upp där det går att välja ett fordon. Detta är inte obligatoriskt. Det går att klicka OK utan att ett fordon har valts i lathunden. En fil har nu skapats på den sökväg som har angivits i parametern System>Inställningar>Renhållning>SökvägTillMobileFiler. Sida 13 av 44

15 Scrum ärende (Not approved ) Kunddialog>Tjänst/Anläggning På layouten för hämtschema finns en property, Lägg till veckonummer. När denna sätts till True, skrivs veckonummer ut efter datumet i hämtschemat. System>Layoutdesigner Sida 14 av 44

16 Resultat på hämtschemat: Scrum ärende Renhållning>RH-order: Ordertyper Nytt fält, Fordon. Värdet i fältet följer med vid skapande av ordrar med aktuell orderyp från kunddialogen via knappen Skapa RH-order. Sida 15 av 44

17 Scrum ärende Kund>Ärende Nu kan man selektera ärenden efter vem som har lagt upp dem via lathunden Visa registrator. Lathunden ligger på högerkanten i bilden Kund>Ärende. Där kan man välja signatur för att se endast de ärenden en viss person har skapat. Sida 16 av 44

18 Scrum ärende Renhållning>RH-order Nu kan man se vem som har skrivit ut en RH-order och hur. Sida 17 av 44

19 Scrum ärende Renhållning>RH-Order Nu syns signatur bredvid fältet Hantera med användarid och namn. Ändras fältet Hanterad fylls signatur automatiskt med aktuell användares uppgifter. Fältet Hanterad kan även läggas till i Visa status gridden. Då visas datum och användarid. Sida 18 av 44

20 Scrum ärende Man kan nu definiera en sorteringsordning per användare i RH-order flik Visa status med hjälp av parameter. Man kan nu välja att sortera på olika kolumner i tabellen/gridden genom att trycka på kolumnhuvudet. Sida 19 av 44

21 Scrum ärende Renhållning>RH-order:Ordertyper Nya kryssrutor vid fälten Utföres och Utföres senast datum, tvingande inmatning. När en order skapas går ordern inte att spara om något av dessa fält inte är ifyllda om de har en bock ifylld vid respektive fält i ordertypen. I sådant fall kommer en varningsdialog upp som uppmanar användaren att fylla i fälten då de är tvingande. Sida 20 av 44

22 Scrum ärende Renhållning>EDP Mobilehistorik Nu kan man ta ut en lista på antal avvikelser under en period och vilken ersättning dessa ger entreprenören för en viss period, uppdelning per taxa. Sida 21 av 44

23 Scrum ärende Renhållning>RH-order samt VA>VA-order flik Visa status Kolumnen Antal dagar kvar är nu valbar i Visa status gridden för RH- och VA-order. Den presenterar det antal dagar som återstår fr. o. m dagens datum t. o.m det datum som är registrerat på i första hand Utföres senast och i andra hand Utföres på ordern. Sida 22 av 44

24 Scrum ärende Generellt Ny funktion för att visa kopplade dokument på anläggning eller kund i kundlista, anläggningslista och tjänstlista. En bockruta läggs till i layoutdesignern. Denna är ikryssad om dokument finns kopplat till kunden eller anläggningen i fråga. Bockrutan är tillgänglig för layouterna kundlista, anläggningslista och tjänstlista. Kontrollen DokumentFinnsKopplat finns till vänster i layoutdesignern under dokument. Denna dras ut till valfritt ställe i layouten Sida 23 av 44

25 Därefter måste DokumentTypAttKolla sättas till kund eller anläggning. DokumentBindingProperty måste bindas till antingen kundnr, eller anläggningsnr beroende på vad första propertyn sattes till. Detta görs under properties för funktionen under valet databindnings där man kan välja att binda DokumentBindingProperty. Sida 24 av 44

26 När denna layout används för t. ex. kundlista så kommer bocken vara ikryssad för de kunder som i detta fallet har dokument kopplade på kundnivå. Sida 25 av 44

27 Scrum ärende Kund>Lista/Brev samt Lista Anläggning och Lista Tjänst. Det finns numera stöd i EDPFuture för att sortera brev och hämtscheman på landskod/postnummer. Detta gäller i följande listor: Lista/brev för utskriftstyp Adressfil, Lista och Brev. Gäller även för Lista anläggning och Lista tjänst med layoutval Lista och Hämtschema. Sorteringen innebär att kunder med landskod SE kommer först, sorterat på postnummer. Därefter kommer alla övriga landskoder i bokstavsordning och sorterat på postnummer inom respektive land. Lista/Brev Lista Anläggning. Vid val Anläggningslista väljer man Sortering på Landskod/Postnummer Lista Tjänst. Samma som för Lista anläggning. Hämtschema. Om sortering på landskod/postnummer ska göras är det layouten enligt nedan som ska användas. Sida 26 av 44

28 Anläggning, fliken Lista. Markera Hämtschema och välj Layout HämtschemaAnläggningLandPostnummerSorterad. Om ni använder egen layout behöver ni lägga till två nya GroupHeader, nr 3 och 4. Jämför med layout HämtschemaAnläggningLandPostnummerSorterad Tjänst, fliken Lista. Samma som för Anläggning, fliken Lista. Sida 27 av 44

29 Scrum ärende Renhållning> RH-order flik Visa status Ny möjlighet att kvittera ordrar direkt från Visa status fliken. Ordrarna kan markeras genom att hålla ned musknappen och dra över flera rader, alternativt genom att CTRL-klicka på önskad rad. Det går också att markera flera rader genom att hålla nere SHIFT-tangenten och dra med muspekaren över flera rader. Högerklicka därefter i markeringen. Då visas en kontextmeny där det går att kvittera en enstaka order direkt genom att välja Kvittera direkt, eller att skicka flera markerade ordrar till Kvittera order-fliken genom att välja Skicka till kvitteraflik. I denna flik kvitteras därefter samtliga ordrar genom att klicka på Kvittera alla. Sida 28 av 44

30 Scrum ärende Sida 29 av 44

31 Scrum ärende Kund>Lista/Brev Ny styprarameter i System>Inställningar>Kunddialog, SparaKundnrHistorik. Går att variera på användare. Parametern styr om det i kunddialogen ska sparas vilka kunder man tittat på från dagens datum och sju dagar bakåt. I Lista/Brev fliken Urval Kund väljs ett datum för vilken dag som kundnummer ska listas för. De kundnummer som har bearbetats/tittats på vid valt datum av aktuell användare visas då som en semikolonseparerad lista i fältet kundnummer. Vid uppstart av klienten så rensas alla poster bort som är <= sju dagar bakåt. Sida 30 av 44

32 Scrum ärende Renhållning>RH-order: Ordertyper Nytt fält, Prioritet. Värdet i fältet följer med vid skapande av ordrar med aktuell ordertyp från kunddialogen via knappen Skapa RH-order. Sida 31 av 44

33 Scrum ärende Kund>Händelse: Lista Nu kan man skriva ut kundbrev från Kund>Händelse: Lista. Klickar man på knappen Skicka till lista/brev kommer man till bilden Kund>Lista/Brev. Sida 32 av 44

34 Scrum ärende Kund>Ärende Skapar man en order från endera orderbild (VA/RH) och kvitterar denna order avslutas automatiskt ärendet med en avslutande aktivitet. Backar man kvittningen får man upp en fråga om man vill öppna ärendet igen, varpå om man trycker ja ändrar statusen på ärendet till pågående och den avslutande aktiviteten tas då bort. Sida 33 av 44

35 Scrum ärende Kunddialog>Tjänst Vid ändringar i planera körlista, t.ex. när en tjänst flyttas från en körlista till en annan och när det i samband med detta ändras tömningsfrekvens på tjänsten i denna bild så kommer ändringen att synas med datum och ändringstext i fältet Senaste ändring i kunddialogen. Sida 34 av 44

36 Scrum ärende Renhållning>Körlista Nytt fält, Upphör att gälla i Körlista. Är datum ifyllt i detta fält och det är passerat så kommer körlistan inte med i lathundar, sökningar på fliken skriv körlista och bläddring på fliken körlista. Är kryssrutan Visa även ej upphörda ikryssad så undantas fältet så att även körlistor som har upphört att gälla kommer med i lathundar etc. Lathundarna i bilderna Mobilehistorik samt Renh-order listaflik är undantagna. I kugghjulsfält kan man ange en upphörd körlista aven om den inte finns i vallistan. I dessa fall skall poster med den upphörda körlistan komma med i de fall inte körlistan är huvudobjektet (t.ex. vid lista ordrar och lista ärenden). Sida 35 av 44

37 Scrum ärende Start>Widget Widgeten- Anslagstavla är ändrad så att meddelandet bara blinkar till nere i högra hörnet hos de andra användarna, när ett nytt publikt meddelande läggs till eller redigeras. Tidigare låg detta meddelande kvar till dess att den var kvitterad. Sida 36 av 44

38 Scrum ärende Kund>Ärende Det är möjligt att välja flera ärenden i gridden för att avsluta. Med SHIFT + vänster musknapp väljer man alla ärenden mellan första och sista klicket. Med CTRL + vänster musknapp väljer man de ärenden man klickar på, utan att de behöver komma i ordning. Man kan även ta bort markerade ärenden på motsvarande sätt. En popup-ruta visar vilka ärenden man valt. Om något av dessa är pågående, ska Ja-knappen gå att trycka på. Väljer man Ja, ska alla ärenden man valt avslutas, såvida dessa har några aktiviteter som är avslutade. Om aktiviteterna inte är avslutade, kommer en varningsruta med information om om vilka ärenden som inte avslutats. Sida 37 av 44

39 Sida 38 av 44

40 Scrum ärende Kunddialog>Tjänst, knappen Lägg på körlista Det går att söka på en enskild adress som finns i någon körlista. Fyll i urvalet och sedan Visa körlisterader. Sida 39 av 44

41 Det går att söka på en enskild adressfastighet som finns i någon körlista. Fyll i urvalet och sedan Visa körlisterader. Sida 40 av 44

42 Scrum ärende Statistik>Renhållningsstatistik I bilden för Renhållningsstatistik har vi i fliken tjänst lagt till urval för entreprenör. Det har även lagts till ett val för att gruppera per entreprenör och att summeringen görs för denne om valet är satt. Scrum ärende Renhållning>RH-order När man annullerar en order får man nu upp en pop-up som fylles i med en annulleringsorsak. Sida 41 av 44

43 Scrum ärende Renhållning>RH-order:Ordertyp Vill man att en order skall utföras i samband med nästa tömning, så sätts en bock i ordertypen. På ordern hämtas sedan utföresdatumet från tjänstens nästa planerade tömning eller körlistans enl. tömningsfrekvens. Sida 42 av 44

44 Scrum ärende Renhållning>RH-order Vid skapande av order från en avvikelse med en specificerad ordertyp så skall denna ordern i första hand få utföres/utföres senast från nästa tömningsdatum på tjänsten, om kryssrutan för detta är valt på ordertyp, i andra hand antal dagar framåt på ordertypen. I tredje hand hämtas datum genom styparametrar för utföres / utföres senast i System>Inställningar>Renhållning. Utgångspunkt är alltid dagens datum då avvikelsen läses in. Sida 43 av 44