Version

Transkript

1 Version

2 Innehåll Viktig information om griddar och lookupinställningar... 2 Viktig information om ägarbytesbrev... 3 Nyheter Behörigheter... 3 Nyheter Kund... 4 Nyheter Faktura... 4 Nyheter Renhållning... 6 Nyheter VA... 6 Rättningar Kund... 7 Rättningar Faktura... 8 Rättningar Renhållning... 9 Rättningar VA... 9 Rättningar Betalning Rättningar Statistik Nyheter/Rättningar Webb Ansökan/Beställning ej aktiva renhållningstjänster Mätaravläsning Händelsehistorik Ansökan om nytt abonnemang Ändring av abonnemang Reklamation Fjärrvärme EDPWebPersonalData Rättningar Övrigt Kända fel

3 Viktig information om griddar och lookupinställningar Alla grid- och lookupinställningar som är gjorda kommer att skrivas över och ersättas av standardvärden vid uppdateringen. Detta innebär att kunder som har egna inställningar kommer att behöver göra om dem efter uppdateringen till version Gridinställingar innebär kort alla ändringar till tabeller, t.ex. tillagda eller omdöpta kolumner, som inte tillhör originalinstallationen av EDP Future. En Lookupinställning innefattar ändringar till lathundar ( & ), även i detta fall exempelvis tillagda eller omdöpta kolumner, som inte tillhör originalinstallationen av EDP Future. Det finns ett program för att förenkla återskapandet av griddinställningarna, KontrolleraInställningar.zip, detta finns att hämta på vår kundsida. Programmet ska köras FÖRE uppdatering till 2.20, för att ta reda på vilka inställningar man har. Hämta hem och packa upp programmet KontrolleraInställningar.zip, kör filen CheckDifferenceForObjectsGui.exe för att ta fram information om vilka inställningar ni har gjort sedan tidigare. Fyll i SQL-server, Databas samt var filen med resultatet ska sparas. Inställningarna sparas i mappen ChangedSettings som.csv filer. Notera att programmet enbart tar fram information om vilka inställningar man har, dock behöver man alltså manuellt lägga in dem igen i

4 Viktig information om ägarbytesbrev Layouterna avseende ägarbyte är omgjorda i programversion 2.x. De tidigare styrparametrarna (4 översta i bilden nedan) som tillhör layoutkategori BrevÄgarbyte har utgått. Har man skapat egna layouter för ägarbytesbrev måste nya layouter skapas för de nya styrparametrarna ÄgarbytesbrevInflytt och ÄgarbytesbrevUtflytt. Övriga nya layouter för produkt (6 st) visar vilka taxor som finns på anläggningen och skrivs ut som en extra bilaga när ägarbytesbrev skrivs ut. Man kan kopiera brevtexten från de ursprungliga layouterna och klistra in de nya layouterna som man skapar utifrån standardlayouterna ÄgerbytesbrevInflytt samt ÄgarbytesbrevUtflytt. Nyheter Behörigheter Det har tillkommit ett flertal nya behörighetsobjekt. Lägg till i respektive roll som ska ha tillgång till funktionerna nedan. Hyra Hyra > HyraDelomrade Hyra > HyraDelomrade > HyraDelområde, Nytt Hyra > HyraDelomrade > HyraDelområde, Ta bort Hyra > HyraDelomrade > HyraDelområde, Titta Hyra > HyraDelomrade > HyraDelområde, Ändra Kund > Karta Kund > Tjänstbild > Knappar > Skapa brev Parameters > EDP Fastighet > RealEstateDataProviderAddress Parameters > Faktura > VarningAntalFörfallodagarFramåt Parameters > Faktura > VarningFakturadatumAntalDagarBakåt Parameters > Faktura > VarningFakturadatumAntalDagarFramåt 3

5 Parameters > Fakturautskrift > FakturaTexter > SenasteHändelseBeräknad Parameters > Fakturautskrift > MaxAntalValideringsfelVidTrådadUtskrift Parameters > Karta > EDP_Map_MapDocument Parameters > Kund > FörhandsgrandskaFakturaadressLayout Parameters > LayoutEkonomi > FakturastatistikPerBokfArLista Parameters > LayoutEkonomi > FakturastatistikPerFakturaArLista Parameters > Mätaravläsning > TaMedMatareSomHarSenasteAvlasning Parameters > Mätaravläsning > TaMedMatareSomHarSenasteUppsattning Parameters > Mätarbyte > MätarhändelseStandardvärdePlomberad Parameters > Mätarbyte > MätarhändelseStandardvärdeÅterströmningsskydd Parameters > Renhallning > VarnaOmDublettOrderSammaVecka Parameters > Webb > Renhållning > AnvandFakturagruppVidNyTjanst Parameters > Webb > Renhållning > RFIDInlasningViaObjNr Parameters > Webb > Renhållning > VisaExtraInformationPaAndringAvAbonnemang Parameters > Webb > Övrigt > TillåtAutogiroBlankett Parameters > Webb > Övrigt > TvingandeEpostForAnsokanViaWebb Parameters > Webb > Övrigt > VisaEndastHistorikFromÄgarbyte Rapportkategorier > FakturastatistikPerBokfArLista Rapportkategorier > FakturastatistikPerFakturaArLista Nyheter Kund System > Schemaläggaren. Nytt schemalagt jobb E-fakturainläsning. Detta är en tilläggsprodukt, kontakta (49453) Nyheter Faktura För att förhindra fel i fakturafilen som beror på felaktigheter i någon/några av layouterna har vi utökat kontrollerna avseende de layouter som används. (38359) Vid Skapa fil görs kontroll av layouterna. 4

6 Om någon/några layouter har felaktigheter visas ett meddelande. I exemplet har layouten FakturaradMinDeb felaktig Measure Unit och detta måste ändras i layouten. Sök upp layout FakturaradMinDeb i Layoutdesignern. I Measure Units, välj Hundreds of an Inch istället för Tenths of a Millimeter. 5

7 När felet/felen är rättade går det att skapa filen. Nyheter Renhållning System > Småregister, ÖV Händelsetyp. (45421) Nu går det att välja vilka händelsetyper som ska ge entreprenörsersättning. Observera: För att det ska fungera att göra avräkning efter uppdateringen, måste markering i Avräknas göras. Nyheter VA VA > Avläsning. Ny funktion för att läsa in avläsningsfiler från Svensk Vattenavläsning AB. Inläsning görs i VA > Avläsning, flik Läs in avläsningsfil. Välj filtyp Svensk vattenavläsning. (49253) VA > Mätare, flik Läs in provfil från Explizit. Lagt till så att provnummer, ansvarig kontrollant och mätarställning sparas vid inläsning av provfilen. (49011) 6

8 Rättningar Kund Kunddialog, flik Kundrabatt. Om kundrabatt läggs på ett pris med momssats 0 visas nu ordinarie pris. (50327) Kund. Vid sammanslagning av två kunder slås nu fakturorna ihop även i fakturaarkivet. Tidigare syntes inte den borttagna kundens fakturor i fakturaarkivet. (40237) Kunddialogen. Vid Rensa ställer sig markören nu åter i fältet Kundnummer. (50592) Kunddialogen. Funktionen Senaste sorterar nu åter den senast framsökta kunden överst i menyvalet. (51531) Kunddialogen, flik Betalningsuppgifter. Rättat storlek på datumfälten för autogiro.(51016) Kunddialogen, flik Tjänst. Vid avslut av tjänst visas nu rätt år i kalendern. (50897) Kunddialogen, flik Anläggning. Vid kopiering av anläggning (Ctrl+F9) kopieras nu anläggningsadressen och inte kundadressen. (49986) Kund, Tjänst och Anläggning. Nu visas rätt veckonummer i kalendern. (49091) Kund > Tjänst, Filter. Rättat att det inte gick att skapa filter med de förvalda urvalen. (50981) Kund > Lista/Brev. Vid utskrift av etiketter fungerar nu urvalet Endast en etikett per kund. (32828) 7

9 Rättningar Faktura Faktura > Skapa faktura. Rättat att det i vissa fall inte skapades någon kvittens efter fakturering. (47377) Faktura > Skapa faktura. Rättat att öresavrundningen i vissa fall blev felaktig. (47537) Faktura > Skriv fakturafil till Raindance. Rättat att taxebenämningen i vissa fall föll bort. (49338) Faktura > Fri faktura. Nu går det åter att Ange fler konton.(49451) Faktura > Skapa faktura. Vid valet Kund visas nu åter kundnamnet i fältet till höger om kundnumret. (47376). Faktura > Taxor och priser. Vid inläsning av prisändringsunderlag från excel för entreprenör, sparades nu avvikande formel om sådan finns. (50308) Faktura > Skapa faktura, Svefaktura. Nu går svefaktura med momskod 0 igenom valideringen. (50761) Svefaktura. Anläggningsnummer får nu suffix -AD i filen när produkten är AD. (40631) Schemaläggaren > Skapa faktura. Rättat att det i vissa fall visades ett felmeddelande på kvittensen trots att alla fakturor var rätt. (51190) 8

10 Faktura > Skriv faktura. Om Fakturakopior är angivet i Kund, flik Betalningsuppgifter, kommer kopiorna nu med i fakturafilen. (43850) Rättningar Renhållning Renhållning > Körlista. Nu går det att se alla rader i körlistan, tagit bort begränsning som tidigare var 2000 rader. (45757) Renhållning > Avvikelse, Registrera manuellt. Nu ställer sig åter markören i fältet Tjänstnr efter att registrering är gjord. (50038) Renhållning > RH-order. Nu går det att skriva ut etikett via orderfliken. (49814) Renhållning > Körlista, flik Karta. Nu visas listan i bokstavsordning enligt körlistenamn. (49716) Renhållning > Körlista. Rättat att det i vissa fall blev nyckelpiga i körlista vid skapande av order. Kunddialogen, Renhållningstjänst. Nu går det åter att byta RFID på tjänsten. (50365) Renhållning > Avvikelse, Registrera manuellt. Nu ställer sig markören i fältet tjänstnummer när man har klickat på knappen Registrera. (50038) Körlista > Skriv körlista > Skapa RH-order. Vid skapandet av RH-Order blev det felaktigt lika många orderrader per anläggning som anläggningen hade kontaktpersoner. (51010) Renhållning > Körlista. När urval görs på månad eller vecka samt år för att skriva en körlista eller skapa ordrar, tar EDP Future nu hänsyn till from- och tom-datum på körlisteraden för aktuell tjänst. (51231) Rättningar VA VA > Installation. Nu går det att välja samma datum på flera aktivitetsrader. Det går även att ta bort ett datum om man har råkat spara det på fel aktivitet. (47355) 9

11 System > Småregister > VA-Avläsningskontroll. Ändrat namn från Minavvik till Maxavvik på de markerade kolumnerna. Namnsättningen har varit felaktig tidigare. (51185) VA > Avläsning > Läs in avläsningsfil. Ändrat texten tillhörande kryssrutorna nedan. (48718) Kund > Tjänst. Det går nu åter att göra beräkning av mätarställning med datum före senaste avläsning. (51091) VA > Avläsning, Skapa avläsningsunderlag. Rättat fel som uppstod då urval gjordes på kryssrutorna nedan. (50644) Rättningar Betalning Betalning > Amorteringsplan. Rättat att inbetalningskortet hämtade standardvärden vid utskrift av aviseringar. Nu tas hänsyn till att styrparametrarna i System > Företagsuppgifter kan varieras per fakturagrupp. (49161) Rättningar Statistik Statistik > Förbrukningsstatistik. Vid export till Excel öppnas nu Excelfilen. (50381) 10

12 Nyheter/Rättningar Webb Ansökan/Beställning ej aktiva renhållningstjänster Ändrat så att renhållningstjänster som inte är aktiva filtreras bort i tjänstlistan. Mätaravläsning Ändrat så att VA-tjänster där anläggningskategorin inte tillåter avläsning via webb filtreras bort i mätaravläsning. Rättat fel vid användning av avläsningskontroller. Avläsningar på tjänst med årsförbrukning 0 genererar nu en Ansökan. Händelsehistorik Nu går det även att se historik på avslutade tjänster. Nu uppdateras historikbilden om kunden har fler abonnemang. Ansökan om nytt abonnemang Lagt till stöd för att i ansökan om ny tjänst koppla ihop fakturagrupp på anläggning med fakturagrupp på valbara taxor. Styrparameter för att avgöra om detta ska ske. Webb>Renhållning: Ändring av abonnemang Möjlighet att lägga till extra information som visas för slutkunden. Kan t.ex användas för information om vilket regelverk som gäller kring kärlbyte. Lagt till styrparmeter för om extrainformation ska visas i e-tjänst för ändring av abonnemang. Reklamation Förfinat urvalet av valbara ärendetyper i samband med reklamation enligt följande: Alla ärendetyper som saknar produkt ska visas. Alla ärendetyper där produkt finns men delprodukt saknas ska komma med om abonnemanget har samma produkt. Alla ärendetyper där produkt finns och delprodukt finns ska komma med om abonnemanget har samma produkt och delprodukt. Fjärrvärme Ny e-tjänst för att kunna se avläsningshistorik för fjärrvärme. EDPWebPersonalData Lagt till stöd för slutkund att godkänna att e-post skickas. 11

13 Rättningar Övrigt Widget Ansökan. Nu visas senast inkommen ansökan överst i listan. (50549) 12

14 Kända fel SupportWidget. Det går inte att komplettera supportärenden via supportwidgeten. Maila istället informationen till och ange vilket ärendenummer det gäller. Filter i Kund/Tjänst/Anläggning/Dokument. Vid sökning på Skapad datum där endast ett datum anges behöver även klockslag anges. Vid sökning på Skapad datum med datumintervall räcker det med att ange datumen. (51669) Kund > Tjänst. Felaktig tabbordning. Om det finns körlistor på tjänsten hamnar man efter portkod i körlistefältet. (45579) Kund > Anläggning. Vid skapande av ny anläggning genom att stå på en befintlig och sedan trycka ctrl+f9. Ändrar anläggningsnummer och nr på adressen för att sedan spara. Då uppdateras inte nr på adressen i fältet där alla anläggningar står, utan man måste trycka på uppdatera knappen. (45674) Faktura > Skapa faktura. När man har Faktureras t.o.m avläsning ikryssad på tjänsten visas fel föregående avläsningsdatum på fakturan. Den visar felaktigt dagen före fg avläsningsdatum. (45228) Mätare>Läs in provfil, Det blir fel namn på kvittensen efter inläsning av mätarprovsfil från Hydrostandard, det står felaktigt "Aquateknik". (44905) Renhållning > RH-order. När man skapar RH-order via OrderLight-bilden, kan man markera att den ska gälla flera tjänster och man kan välja "Alla markerade tjänster på en order". Kvitterar man sådan order går det inte att backa kvittering därefter. (44908) Betalning > Betalning. Vid inläsning av betalfil visas en progressbar som ska visa hur mycket av processen som är utförd. Progressbaren visas men uppdateras inte. (45596) System > Inställningar > Behörigheter. I behörighetsfunktionen, under Kund->Ärende- >"Ärendebild, Ny" samt "Ärendebild, Titta" händer inget när man högerklickar och väljer Edit, fyller i en giltig entreprenör trycker OK. Inte heller dyker den upp när man sparar. (45405) Budgetunderlag. Det blir nyckelpiga om man glömmer att fylla i sökväg. (47128) VA > Avläsningskort. Avläsningsdatum saknas på avläsningskort när mätarnumret innehåller gemener istället för versaler. Tex hu1385 istället för HU1385. (48013) VA > Mätare, flik Lista mätare/prov. Det blir nyckelpiga om anläggningsadressen är för lång. (48029) VA > Avläsning. När avläsning registreras som är lägre än föregående avläsning visas inte alltid varning om att mätaren har gått baklänges. (48544) System>Inställningar>Fakturautskrift>Fakturatexter; Den nya styrparametern SenasteHändelseBeräknad som ska kunna hantera annan text än Beräknad på fakturans förbrukningsrader, t.ex. Uppskattad fungerar inte. Se till att styrparametern inte har något värde angivet annars kommer faktureringen inte att fungera. (51375) 13