Betaltjänster. Anna Boström. enhetschef på konsumentmarknadsavdelningen. Post- och telestyrelsen

Transkript

1 Betaltjänster Anna Boström enhetschef på konsumentmarknadsavdelningen Post- och telestyrelsen

2 Förmiddagens program Kort inledning Presentation av två olika marknadslösningar Banken nära dig Abuni Alternativa lösningar för grundläggande betaltjänster A-focus PTS stöd till länsstyrelserna Frågestund

3 PTS uppdrag PTS ska i samverkan med Länsstyrelsen i Dalarnas län, Tillväxtverket och Tillväxtanalys stödja länsstyrelsernas arbete med att utforma regionala stöd- och utvecklingsinsatser för att trygga tillgången till grundläggande betaltjänster på de orter och den landsbygd där behovet inte tillgodoses av marknaden.

4 Utgångspunkter och erfarenheter Staten har ett särskilt ansvar för målgruppen äldre och personer med funktionsnedsättning, i betaluppdraget såväl som allmänt inom elektronisk kommunikation och post. PTS nuvarande upphandling av grundläggande betaltjänster upphör den 31 augusti. Upphandling på nationell nivå innebär svårigheter att tillhandahålla flexibla lösningar som utgår från skilda lokala och individuella behov.

5 Utgångspunkter och erfarenheter Regionala insatser ger bättre möjligheter att utforma kostnadseffektiva tjänster som är anpassade efter lokala förutsättningar och användarnas behov. Tillgängliga och användbara betallösningar är viktiga för den regionala tillväxten.

6 När förmiddagen är slut Inspiration till det fortsatta arbetet Kunskap om PTS arbete och stöd till länsstyrelserna Verktyg

7 God tillgång till betaltjänster genom samverkan PTS stöd till länsstyrelsernas utformning av stöd- och utvecklingsinsatser för grundläggande betaltjänster Presentation 7 mars 2012

8 PTS uppdrag PTS ska i samverkan med Länsstyrelsen i Dalarnas län, Tillväxtverket och Tillväxtanalys stödja länsstyrelsernas arbete med att utforma regionala stöd- och utvecklingsinsatser för att trygga tillgången till grundläggande betaltjänster på de orter och den landsbygd där behovet inte tillgodoses av marknaden. 8

9 PTS stöd till länsstyrelserna LST har olika förutsättningar och har jobbat olika mycket med betaltjänster. PTS stöd och de medel vi kan förmedla ska ge alla LST och alla användare mer likvärdiga förutsättningar PTS stöd består av Marknadsinformation Användarinformation Genomförandestöd Finansiering Erfarenhetsutbyte och kunskapsförmedling 9

10 Finansiella förutsättningar PTS kan finansiera insatser tom 2014 Förutsättningar enligt budgetproposition 2012: 2012: 12 miljoner (dessutom totalt 39 miljoner till nuvarande upphandlade tjänster) 2013: 35 miljoner, beslutat bemyndigande (totalt beräknat 37 miljoner) 2014: 25 miljoner, beslutat bemyndigande (totalt beräknat 37 miljoner) Uppskattad nivå för regionala insatser 20 miljoner på årsbasis 10

11 Förstärkt kompetensstöd Helena Granborg, HiQ projektledare Ola Frithiofson, Orust regionalt utvecklingsarbete Fredrika Hed Rosén och Annika Järvebro, A-focus tjänster för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Stefan Johansson, Funka Nu tillgänglighet och användbarhet 11

12 PTS arbete med övergångslösningar Övergångslösningar för nuvarande användare Brevgirot: 70 användare varav 57 aktiva Betalservice: ca användare på 15 orter I snitt ca 17 transaktioner per år (uttag >70 %) PTS upphandlar basservice Vi tittar främst på taxi och värdetransport Bedömningar från LST slutet av april PTS fattar beslut om vad som upphandlas vid månadsskiftet april/maj För ökad kontroll, flexibilitet och anpassad servicenivå: Regionala projekt/upphandlingar kompletterar PTS upphandling 12

13 Verktyg och goda exempel Verktyg Kart- och statistiktjänst Filtreringsmodell Länsstyrelsernas utvecklingsprojekt Företagsstöd, projekt, upphandling Erfarenhetsutbyte och kunskapsförmedling Konferenser och möte Projectplace.se Nyhetsbrev PTS.SE Kompetensstöd - personliga kontakter 13

14 PTS förslag: Regionalt utvecklingsarbete Regionalt utvecklingsarbete för att utforma stödoch utvecklingsinsatser för grundläggande betaltjänster Avser områden där marknaden inte tillhandahåller tjänsterna Ett arbete på minst ett år vi kan finansiera tom 2014 Utvecklingsarbete i samverkan 14

15 Mål Tillgången till grundläggande betaltjänster i områden där marknaden inte erbjuder tjänsterna är långsiktigt tryggad genom regionala stöd- och utvecklingsinsatser 15

16 Delmål för 2012 Övergångslösning för nuvarande användare på plats till den 31 augusti PTS upphandlar basservice LST genomför kompletterande insatser (projekt/upphandling) Under hösten 2012 pågår utvecklingsarbete för att utforma långsiktiga lösningar i samtliga län. 16

17 Regionalt utvecklingsarbete - I Man kan söka från med nu till och med 24 augusti Alla län kan söka Vi ser gärna samverkan mellan länsstyrelser Om det uppstår behov av det kommer PTS använda följande prioriteringsgrunder: Antal nuvarande användare som berörs Antal berörda nuvarande användare som är äldre eller har någon funktionsnedsättning 17

18 Regionalt utvecklingsarbete - II Behovsbedömning ansök om medel från PTS Syfte: LST bedömer behovet av statliga insatser för såväl långsiktiga lösningar som övergångslösningar samt presenterar en plan för fortsatt arbete och planerade insatser. Tidigare ansökan ger att pengarna kommer snabbare! Schabloniserade ansökan och finansiering i syfte att göra ansökan och beslut enkelt Mall för ansökan kommer att läggas ut på Projectplace.se 18

19 Regionalt utvecklingsarbete - III Behovsbedömning ligger till grund för plan för utformning av långsiktiga insatser samt genomförande av ev. övergångslösningar ansök om medel från PTS Tidigare ansökan ger att pengarna kommer snabbare! 19

20 HUR ska arbetet genomföras? 1. Fyll i ANSÖKAN 1 som finns på Projectplace för att komma igång med arbetet och få finansiellt startbidrag från PTS. 2. Behovsinventering och kartläggning, samt förslag på övergångs- och långsiktiga lösningar. 3. Ansök om ytterligare finansiering av genomförande av övergångslösningar/långsiktiga lösningar genom ANSÖKAN 2, som finns inom kort på Projectplace. Denna ansökan kan göras flera gånger. 4. Etablera lösningar använd det kompetensstöd som PTS kan bistå med. 20

21 NÄR kan man ansöka om medel? 6-7 mars 20 april 8 juni 24 augusti ANSÖKAN 1 ANSÖKAN 2 Sista ansökningsdag för finansiellt stöd för regionalt utvecklingsarbete med länsstyrelsernas insatser under sommaren, t ex för regionala övergångslösningar Sista ansökningsdag till PTS för ansökan (1) om bidrag för regional behovsbedömning Sista dag för redovisning till PTS av behovet för statliga långsiktiga lösningar samt för ansökan (2) för långsiktigt regionalt utvecklingsarbete BEHOVSBEDÖMNING - ANSÖKAN 1: Syftar till att snabbt och enkelt få finansiella medel av PTS för att kartlägga användare, deras behov samt potentiella lösningar. Mall med instruktioner finns tillgänglig på Projectplace. REGIONALT UTVECKLINGSARBETE - ANSÖKAN 2: Syftar till att få finansiella medel för långsiktigt regionalt utvecklingsarbete samt för ev regionala övergångslösningar. Mall med instruktioner finns tillgänglig inom kort på Projectplace. 21

22 VAR vänder jag mig med frågor? Frågor om betaltjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning: Kontakta Fredrika Hed Rosén (mobilnr: , e-post: Frågor om fasta serviceställen för betaltjänster samt karttjänsten och filtreringsmodell: Kontakta Ola Frithiofson (mobilnr: , e-post: För att avropa konsult inom användbarhet och tillgänglighet, Stefan Johansson: Kontakta Helena Granborg (telefonnr: , e-post: För frågor om ansökan och finansiering: Kontakta Helena Granborg (telefonnr: , e-post: För frågor kring PTS/länsstyrelsens roller och övriga frågor som berör PTS: Kontakta Pär Lindberg (telefonnr: , e-post: eller Malin Wahlquist (telefonnr , e-post: 22

23 Frågor? 23