My Book Stationär lagring. Användarhandbok

Transkript

1 Stationär lagring

2 Nå onlinesupport Gå in på vår supporthemsida support.wdc.com och välj bland dessa ämnen: Registrering Registrera din WD-produkt och få senaste uppdateringar och specialerbjudanden på: register.wdc.com Nedladdningar Ladda ned program och uppdateringar för din WD-produkt på: support.wdc.com/downloads E-postsupport Få teknisk support och annat stöd via e-post på: support.wdc.com/support Garanti och RMA Få information om garanti, produktutbyte (RMA), RMA-status och dataåterställning på: support.wdc.com/warranty Kunskapsbas Sök via nyckelord, fras eller answer ID på: support.wdc.com/knowledgebase WD-gruppen Dela med dig av dina funderingar och få kontakt med andra WD-användare på: community.wdc.com Telefonsupport Få telefonnummer för att kontakta support efter region på: support.wdc.com

3 Innehållsförteckning Nå onlinesupport... ii 1 Om WD-disken... 1 Egenskaper... 1 Paketets innehåll... 2 Valfria tillbehör... 2 Kompatibilitet med operativsystem...2 Hårddiskformat...3 Fysisk beskrivning... 3 USB 3.0-gränssnitt... 3 Uttag för Kensington -lås...3 Registrera din disk... 3 Försiktighetsåtgärder vid hantering Ansluta disken och komma igång... 5 Ansluta disken... 5 Komma igång med WD-programvaran WD Discovery...7 Installation av WD Discovery... 7 Använda WD Discovery...8 Enheter-fliken... 8 Program-fliken...8 Tillgängliga program Säkerhetskopiera filer...10 Hur säkerhetskopieringsfunktionen fungerar Säkerhetskopiera filer...11 Konfigurering av ditt molntjänstkonto Återställa filer Hur återställningsfunktionen fungerar...16 Återställa filer...16 i

4 6 Låsa och låsa upp disken Skydda disken med lösenord...18 Låsa upp disken Använda programvaran WD Security eller WD Drive Utilities...19 Ändra ditt lösenord Stänga av disklåsfunktionen Hantera och anpassa disken Kontrollera diskens skick Koppla från disken säkert Radera disken Använda funktionen Diskradering Använda fem felaktiga lösenord Registrera din disk Ställa in diskens vilotimer Hantera och anpassa programvaran...28 Söka efter programvaruuppdateringar Avinstallera WD-programvaran Omformatera disken Omformatera disken...30 Hämta WD-programvaran Felsökning Installera, partitionera och formatera disken...31 Vanliga frågor Information om efterlevnad och garanti Efterlevnad av lagkrav...33 FCC klass B-information ICES-003/NMB-003-utlåtande Efterlevnad av säkerhet...34 CE-efterlevnad för Europa KC-notis (endast Sydkorea) Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina)...34 Garantiinformation ii

5 Erhålla Service...35 Begränsad garanti Garantiinformation (Australien/Nya Zeeland) Erhålla Service...36 Garanti GNU General Public License ( GPL )...38 iii

6 Om WD-disken 1 Om WD-disken Välkommen till din stationära hårddisk. Den här disken erbjuder hög kapacitet i en strömlinjeformad stationär enhet. Den har ytterst snabb USB 3.0- konnektivitet, säkerhetskopiering lokalt och till moln, och lösenordsskydd för att hjälpa till att skydda dina filer från obehörig användning. I det här kapitlet ingår följande ämnen: Egenskaper Paketets innehåll Valfria tillbehör Kompatibilitet med operativsystem Hårddiskformat Fysisk beskrivning USB 3.0-gränssnitt Uttag för Kensington -lås Registrera din disk Försiktighetsåtgärder vid hantering Egenskaper Fullständig säkerhetskopiering stationär lagring är utrustad med programvaran WD Backup för att underlätta så att dina foton, videoklipp, musik och dokument inte försvinner. Du kan ställa in den att köra automatiskt enligt ditt schema. Välj tid och frekvens för att säkerhetskopiera viktiga filer från datorn. My Book stationär lagring fungerar också perfekt med programvaran Acronis True Image WD Edition för att schemalägga fullständiga säkerhetskopieringar av systemet. Med kraften hos WD Backup, Apple Time Machine-kompatibilitet och programvaran Acronis True Image WD Edition har du en fullständig säkerhetskopieringsrutin för att återställa data i händelse av datavirus, datorhaveri eller om du råkar trycka på delete. Lösenordsskydd med hårdvarukryptering -diskens inbyggda 256-bitars AES hårdvarukryptering med programvaran WD Security hjälper till att hålla ditt innehåll privat och säkert. Aktivera enkelt lösenordsskydd och ange ditt egen personliga lösenord. För snabb och enkel tillgång kan du ställa in WD Security att automatiskt låsa upp disken på datorn, vilket besparar dig besväret med att knappa in ditt lösenord varje gång. Nyskapande design Den djärva, livfulla designen i stationär lagring kommer med all säkerhet att få dig att haja till. Det är stationär nyskapande lagring som ger dig möjlighet att uttrycka dig! Lätt att använda stationär lagring är klar att använda på en gång när du köper den så att du kan börja överföra filer, spara dina minnen och säkerhetskopiera 1

7 Om WD-disken direkt. Den levereras med alla program du behöver för att skydda alla dina data, inklusive WD Backup och WD Security och är kompatibel med Apple Time Machine. Paketets innehåll Ditt -diskpaket innehåller följande: -disk med programvarorna WD Discovery, WD Backup, WD Drive Utilities och WD Security USB 3.0-kabel Nätadapter Snabbinstallationsguide Valfria tillbehör För information om valfria tillbehör till WD-produkter besöker du Kompatibilitet med operativsystem Din -disk och programvarorna WD Drive Utilities och WD Security är kompatibla med följande operativsystem: Windows macos Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Mavericks Yosemite El Capitan Sierra Programvaran WD Backup är kompatibel med följande operativsystem: Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 2

8 Om WD-disken Kompatibiliteten kan variera beroende på maskinvarukonfiguration och operativsystem. För bästa möjliga prestanda och pålitlighet rekommenderar vi att du alltid installerar de senaste uppdateringarna och Service Pack (SP). På Windows-datorer går du till Start-menyn och väljer Windows Update. På Mac-datorer går du till Applemenyn och väljer Programuppdatering eller App Store. Hårddiskformat -disken är formaterad som en enda exfat-partition för kompatibilitet med uppdaterade Windows- och Mac-operativsystem. Fysisk beskrivning MyBook-disken har: Eluttag, gränssnittsport och låsuttag på baksidan USB 3.0-gränssnitt USB 3.0 har stöd för gränssnittsöverföringshastigheter upp till 5 Gb/s. USB 3.0 är bakåtkompatibelt med USB 2.0. Ett USB 2.0-gränssnitt har stöd för gränssnittsöverföringshastigheter upp till 480 Mb/s. Uttag för Kensington -lås Som en del av ett stöldskyddssystem kan en standardsäkerhetskabel från Kensington (säljs separat) användas med diskens uttag för Kensington-lås. För mer information om uttaget för Kensington-låset, Kensingtons säkerhetssystem och tillgängliga Kensington-produkter, besök Registrera din disk Registrera alltid din MyBook-enhet för att få senaste uppdateringar och specialerbjudanden. Det är enkelt att registrera enheten via WD Discovery Software. Ett annat sätt är att registrera dig online på register.wdc.com. Försiktighetsåtgärder vid hantering WD-produkter är precisionsinstrument och måste hanteras varsamt under uppackning och installation. Ovarsam hantering, stötar eller vibrationer kan skada diskarna. Tänk alltid på följande när du packar upp och installerar din externa lagringsprodukt: Tappa inte och skaka inte disken. Flytta inte på disken när den är aktiv. 3

9 Om WD-disken Använd inte produkten som bärbar disk. Sörj för god ventilation genom att inte blockera någon av diskhöljets luftventiler. 4

10 Ansluta disken och komma igång 2 Ansluta disken och komma igång Det här kapitlet innehåller instruktioner för hur du ansluter disken och installerar WD-programvaran på din dator. Följande ämnen ingår: Ansluta disken Komma igång med WD-programvaran Ansluta disken 1. Slå på datorn. 2. Anslut disken till datorn som visas i illustrationen nedan. 3. Verifiera att disken visas i filhanteringsverktygets lista på din dator. 4. Om skärmen Ny maskinvara har hittats visas, klicka på Avbryt för att stänga den. WD-programvaran installerar rätt drivrutin för disken. Din MyBook-disk är nu redo att använda som en extern lagringsenhet. Du kan utöka dess funktioner genom att installera WD-programvaran som finns på disken: WD Discovery WD Backup WD Security WD Drive Utilities Komma igång med WD-programvaran 1. För Windows, kör WD Discovery.exe för att installera WD-programvara som hjälper dig att få en säkerhetskopieringsplan och ändra enhetsinställningar. Om du inte har någon internetanslutning, installera WD Backup och WD Drive Utilities från WD Software Offline Installers > For Windows-mappen. 5

11 Ansluta disken och komma igång 2. För Mac, öppna WD Discovery for Mac.dmg för att installera WD-programvara som hjälper dig att ändra enhetsinställningar. Om du inte har någon internetanslutning, installera WD Drive Utilities från WD Software Offline Installers > For Mac-mappen. 6

12 WD Discovery 3 WD Discovery Programmet WD Discovery, en samling av drivrutinhanteringsverktyg såsom WD Backup, WD Security och WD Drive Utilities kan installeras från din -disk. WD Discovery är ett fältprogram en liten ikon visas i systemfältet i det nedre högra hörnet på skärmen. Programmet kan även bli "unpinned", vilket gör att programmet öppnas i ett fönster. I det här kapitlet ingår följande ämnen: Installation av WD Discovery Använda WD Discovery Enheter-fliken Program-fliken Tillgängliga program Installation av WD Discovery Programmet WD Discovery kan installeras från din hårddisk. 1. Dubbelklicka på WD Discovery.exe. 2. Klicka på Installera nu. 3. Installera uppdateringar för programvaror efter behov. WD Discovery-skärmen visar en lista över anslutna enheter, ett alternativ för att importera data från molnlagring eller sociala medier, uppdateringsmeddelanden samt en länk för att registrera din hårddisk. 7

13 WD Discovery Använda WD Discovery Som standard är WD Discovery synligt i systemfältet. Om det plötsligt verkar saknas så är det troligt att programmet har blivit unpinned vilket betyder att programmet körs i ett fönster. Det rekommenderas att du registrerar din enhet så snart som möjligt. Registreringen erbjuder ett antal fördelar, bland annat: Garantiperioden kan etableras Meddelande om uppdateringar för programvaror och inbyggda programvaror för registrerade enheter Tillgång till supporttjänster Enheter-fliken Enheter-fliken visar listan över enheter och volymer på enheterna som är anslutna till systemet. Poster inkluderar enhetens namn, beteckning, kapacitet, produktnamn och ledigt utrymme i procent. Klicka en gång på en enhet för att öppna ett filhanteringsfönster. Program-fliken Program-fliken visar en lista över WD-program som ingår i WD Discovery-paketet och ett antal tredjepartsprogram som skapats av andra företag och organisationer. I WD-programmen ingår: WD Backup: gör det enkelt och lätt att säkerhetskopiera dina personliga filer, foton, videor och musik WD Drive Utilities: gör det enkelt för dig att ha en enhet som fungerar optimalt, och omfattar funktioner för viloläge, hälsa, RAID-inställningar samt diskrensning WD Security: implementerar lösenordsskydd och din stödda WD-hårddisks datakrypteringsfunktioner för 256-bitars maskinvara Tillgängliga program En serie tredjepartspgoram finns tillgängliga. Klicka på fliken Tillgängliga program för att visa listan. Anteckning: Program som visas i fliken Tillgängliga program har skapats av andra företag och organisationer; även om de har testats och godkänts för användning på -disken bör du kontakta utgivaren för fullständiga instruktioner, programvarulicensvillkor och garantiinformation. 8

14 WD Discovery 9

15 Säkerhetskopiera filer 4 Säkerhetskopiera filer I det här kapitlet ingår följande ämnen: Hur säkerhetskopieringsfunktionen fungerar Säkerhetskopiera filer Konfigurering av ditt molntjänstkonto Hur säkerhetskopieringsfunktionen fungerar Programvaran WD Backup är ett schemalagt säkerhetskopieringsprogram som automatiskt säkerhetskopierar de filer du väljer efter det schema du anger. När du skapar en säkerhetskopieringsplan anger du säkerhetskopieringens: Target (Mål) den externa lagringsenhet dit du vill kopiera dina filer för säkerhetskopieringsskydd. Säkerhetskopieringsmålet kan utgöras av: Externa lagringsenheter som stöds Molntjänstkonto som stöds Source (Källa) de datorfiler och mappar som ska kopieras till säkerhetskopieringens målenhet för att skydda dem. Säkerhetskopieringskällan kan utgöras av: Intern hårddisk eller hårddiskpartition Externa lagringsenheter som stöds Molntjänstkonton som stöds Schedule (Schema) den tid på dagen, veckodag och månad som du vill utföra säkerhetskopieringen. När du klickar på Start Backup (Starta säkerhetskopiering) efter att ha skapat en säkerhetskopieringsplan kopierar programvaran WD Backup alla valda källfiler och mappar till det angivna säkerhetskopieringsmålet. Sedan säkerhetskopierar programvaran WD Backup, enligt det schema du har angett, automatiskt: Nya filer som skapades i eller kopierades till en säkerhetskopieringsskyddad enhet eller mapp Befintliga säkerhetskopierade filer som har ändrats Det här skyddet är automatiskt programvaran WD Backup gör det åt dig utan att du behöver göra något. Låt bara säkerhetskopieringskällan och -målet vara anslutna till din dator. Anteckning: Varje gång som du kopplar till eller från säkerhetskopieringskällor eller -mål kommer programvaran att åter skanna säkerhetskopieringens källenhet efter nya eller ändrade filer och bibehåller det automatiska säkerhetskopieringsskyddet enligt schemat. Excluded Files (Uteslutna filer) Programvaran WD Backup kommer inte att säkerhetskopiera dess egen säkerhetskopieringsplan eller filer som har särskilda: 10

16 Säkerhetskopiera filer Attribut: reparsepoint, tillfällig Namn: \AppData\Roaming\Microsoft\Windows, [CommonApplicationData] \Western Digital\, [CommonApplicationData]\Microsoft\Windows\Caches\, config.msi, MSOCache, ntuser.dat, ntuser.ini, [Papperskorg], $recycle.bin, recycler, [Rot]\Drivers\, [Rot]\Temp\, systemvolyminformation,.wd dolda objekt, [Windows] Filnamnstillägg:.ds_store,.temp,.tmp,.wdsync Startvärden: ~ Slutvärden: desktop.ini,.dropbox,.dropbox.attr, hiberfil.sys, -journal, pagefile.sys, thumbs.db Säkerhetskopiera filer 1. Öppna dialogrutan Select your WD storage device or cloud service (Välj din WD-lagringsenhet eller molntjänst) genom att klicka på antingen: Add Backup Plan (Lägg till säkerhetskopieringsplan) på WD Backup-skärmen Configure backup (Konfigurera säkerhetskopiering) i visningsmenyn för WD Backup i aktivitetsfältet i Windows 2. Dialogrutan Select your WD storage device or cloud service (Välj din WDlagringsenhet eller molntjänst) visar alla hårddiskenheter och molntjänstkonton som kan användas som målenhet för säkerhetskopieringen: a. Markera den enhet som du vill använda. b. Om det finns fler än tre tillgängliga enheter kan du visa alla enheterna genom att använda rullningsknapparna till vänster och höger. c. Klicka på Next (Nästa) för att visa dialogrutan Setup Complete (Installation klar): Observera att: OM du har valt... Molntjänstkonto som stöds, SÅ kommer WD Backup-programvaran att visa... En dialogruta för inloggning eller anslutning som du måste besvara för att fortsätta. (Se Konfigurering av ditt molntjänstkonto.) En lösenordsskyddad enhet som är låst, Ett meddelande om ingen skrivbar partition. Om så är fallet kan du använda antingen programvaran WD Security eller WD Drive Utilities för att låsa upp enheten. Välj den sedan igen. 3. Standardkonfigurationen för säkerhetskopiering i dialogrutan Setup Complete (Installation klar) är för säkerhetskopiering timvis för allt som finns i Windowsanvändarmappen för din dators användarnamn. I dialogrutan Setup Complete (Installation klar): OM du vill... klicka DÅ på... Acceptera standardinställningarna, Start Backup (Starta säkerhetskopiering) för att spara och starta säkerhetskopieringsplanen 11

17 Säkerhetskopiera filer OM du vill... klicka DÅ på... och stänga dialogrutan Setup Complete (Installation klar). Gå till steg 10. Ange ett annat säkerhetskopieringsschema, Edit Schedule (Redigera schema) för att visa skärmen Automatic Backup Schedule (Schema för automatisk säkerhetskopiering) och fortsätt till steg 4. Ändra inställningarna för Include Files (Inkludera filer), Edit Files (Redigera filer) för att visa skärmen Select Files to Back Up (Välj eller att säkerhetskopiera) och gå till steg Välj det alternativ för schema för automatisk säkerhetskopiering som du vill använda på skärmen Automatic Backup Schedule (Schema för automatisk säkerhetskopiering): Väljer... Varje timme Dagligen Konfigurerar automatiska säkerhetskopieringar... Varje timme, på helt klockslag, 24 timmar/dag, 7 dagar/vecka. En gång per dag, de dagar i veckan du väljer, den tid du anger. För en daglig säkerhetskopiering: 1. Markera eller avmarkera kryssrutorna Days (Dagar) för att ange vilka dagar i veckan du vill köra din säkerhetskopiering. 2. Använd markeringsrutan "at" (kl.) för att ange tid på dagen då du vill köra din säkerhetskopiering. Månadsvis En gång per månad den dag och hel- eller halvtimme du anger. För en månatlig säkerhetskopiering: 1. Markera eller avmarkera kryssrutorna för Weeks (veckor) för att ange vilken förekomst av dagen som du vill köra säkerhetskopieringen första, andra, tredje, fjärde eller sista. 2. Markera eller avmarkera kryssrutorna Days (Dagar) för att ange de dagar i veckan då du vill köra din säkerhetskopiering. 3. Använd markeringsrutan "at" (kl.) för att ange tid på dagen då du vill köra din säkerhetskopiering. 5. Klicka på OK för att spara och använda dina ändringar i säkerhetskopieringsschemat och stänga skärmen Automatic Backup Schedule (Schema för automatisk säkerhetskopiering). 6. Efter att ha ändrat säkerhetskopieringsschemat: 12

18 Säkerhetskopiera filer OM du vill... klicka DÅ på... Acceptera standardinställningarna för Include Files (Inkludera filer), Start Backup (Starta säkerhetskopiering) för att spara och starta säkerhetskopieringsplanen och stänga dialogrutan Setup Complete (Installation klar). Gå till steg 10. Ändra inställningarna för Include Files (Inkludera filer), Edit Files (Redigera filer) för att visa skärmen Select files to back up (Välj filer att säkerhetskopiera) och fortsätt till steg På skärmen Select files to back up (Välj filer att säkerhetskopiera): a. Klicka för att välja den enhet som innehåller de filer och mappar som du vill säkerhetskopiera: Min dator Dropbox Anteckning: Om filerna och mapparna som ska säkerhetskopieras finns på ett Dropboxkonto som stöds och om du inte har konfigurerat kontot för åtkomst av programvaran WD Backup, se Konfigurering av ditt molntjänstkonto b. I filöversikten för den valda enheten klickar du på väljarna för att öppna listorna och markerar kryssrutan för alla filer och mappar som ska säkerhetskopieras. Observera att när du markerar kryssrutan för en mapp markeras automatiskt kryssrutorna för alla filer och undermappar i mappen. c. Avmarkera kryssrutorna för alla filer och mappar som inte ska säkerhetskopieras. Observera också att när du avmarkerar kryssrutan för en mapp avmarkeras automatiskt kryssrutorna för alla filer och undermappar i mappen. Anteckning: Standardkällan för säkerhetskopiering utgörs av allt innehåll i Windowsanvändarmappen för datorns användarnamn. Var noga med att avmarkera den om du inte vill att de filerna och mapparna ska säkerhetskopieras. d. Klicka på OK för att spara dina val och stänga skärmen Select Files to Back Up (Välj filer att säkerhetskopiera). 8. Kontrollera att specifikationerna för Automatic Backups (Automatisk säkerhetskopiering) och Include Files (Inkludera filer) stämmer. 9. Klicka på Start Backup (Starta säkerhetskopiering) för att spara och starta säkerhetskopieringsplanen och stänga dialogrutan Setup Complete (Installation klar). 10. Programvaran WD Backup kör en första säkerhetskopiering direkt och visar förloppet via meddelandet Backup in progress (Säkerhetskopiering pågår) (x % klart) i dialogrutan Backup (Säkerhetskopiering). När den första säkerhetskopieringen är slutförd körs säkerhetskopieringarna automatiskt enligt det schema som har angetts. Konfigurering av ditt molntjänstkonto Innan du kan använda ett molntjänstkonto som käll- eller målenhet för säkerhetskopiering måste du konfigurera ditt konto för åtkomst av programvaran WD Backup. 1. Öppna dialogrutan Select your WD storage device or cloud service (Välj din WD-lagringsenhet eller molntjänst) genom att klicka på antingen: 13

19 Säkerhetskopiera filer Add Backup Plan (Lägg till säkerhetskopieringsplan) på WD Backup-skärmen: Configure backup (Konfigurera säkerhetskopiering) i visningsmenyn för WD Backup i aktivitetsfältet i Windows: 2. I dialogrutan Select your WD storage device or cloud service (Välj din WDlagringsenhet eller molntjänst) markerar du Dropbox-ikonen: 3. Klicka på Next (Nästa) för att visa dialogrutan för anslutning till ditt Dropboxkonto: 4. I dialogrutan för anslutning: a. Klicka på Sign In (Logga in). Programvaran WD Backup initierar en anslutningsbegäran åt dig och använder din webbläsare för att nå webbplatsen för Dropbox. 14

20 Säkerhetskopiera filer b. Om du inte har konfigurerat ditt konto till att komma ihåg dina inloggningsuppgifter anger du din e-postadress och ditt lösenord och klickar på Sign in (Logga in) på Dropbox-webbplatsen för att se anslutningsbegäran från programvaran WD Backup. c. Klicka på Allow (Tillåt) för att acceptera anslutningsbegäran. d. Meddelandet Success! (Klart!) betyder att WD Backup har givits åtkomst till ditt Dropbox-konto. e. Klicka på Finish (Starta) på Dropbox-dialogrutan för anslutning för att slutföra konfigurationen och visa dialogrutan Setup Complete (Konfigurationen är klar) med Dropbox valt som din målenhet för säkerhetskopiering: 15

21 Återställa filer 5 Återställa filer I det här kapitlet ingår följande ämnen: Hur återställningsfunktionen fungerar Återställa filer Hur återställningsfunktionen fungerar Programvaran WD Backup gör det enkelt att återställa säkerhetskopierade filer från din målenhet och kopiera dem till antingen: Deras ursprungliga platser på källenheten för säkerhetskopieringen Andra platser du väljer Återställning är vanligtvis en procedur med fyra steg: 1. Välj säkerhetskopieringsmålenhet och den schemalagda säkerhetskopia som har de filer du vill återställa. 2. Välj den plats där du vill återställa filerna. 3. Ange vad du vill återställa antingen enskilda filer och mappar, eller allting. 4. Återställ filerna. Återställa filer 1. Öppna dialogrutan Återställ genom att klicka på antingen: Återställning på skärmen WD Backup. Återställ filer i visningsmenyn för WD Backup i aktivitetsfältet i Windows. 2. I dialogrutan Återställ: a. Om du har mer än en målenhet för säkerhetskopiering ansluten till datorn, klickar du för att välja den som innehåller de säkerhetskopierade filer som du vill återställa. b. Välj den plats där du vill återställa filerna: OM du vill återställa filer till... VÄLJ då... Deras ursprungliga plats, Ny plats, Ursprunglig plats. Välj plats för att aktivera knappen Bläddra och: 1. Klicka på Bläddra för att visa skärmen Välj plats: 2. Använd mappstrukturvyn på datorn för att välja plats för återställningen. 3. Klicka på Välj mapp när namnet på den valda mappen visas i rutan Mapp. 4. Programvaran WD Backup stänger skärmen Välj plats och visar sökvägen 16

22 Återställa filer OM du vill återställa filer till... VÄLJ då... till den valda mappen i dialogrutan Återställ. c. Klicka på Välj filer att återställa för att visa skärmen Återställ där den tidigaste säkerhetskopian är vald som standard i listan Visa filer från. 3. På skärmen Återställ filer: a. Välj den säkerhetskopia som innehåller de filer eller mappar som du vill återställa i listan Visa filer. b. Använd mappstrukturvyn för den valda säkerhetskopian för att ange vilka filer du vill återställa: OM du vill återställa... GÖR SÅ HÄR... Alla filerna i den valda säkerhetskopian, Markera kryssrutan på den högsta nivån för att välja hela säkerhetskopian. Valda filer och mappar, 1. Klicka på väljarna i mappstrukturvyn för säkerhetskopian för att öppna mappar och undermappar. 2. Markera kryssrutorna för de filer eller mappar som du vill återställa. Observera att när du markerar kryssrutan för en mapp markeras automatiskt alla filer och undermappar i mappen. c. Klicka på Återställ för att återställa valda filer eller mappar till den angivna platsen. 17

23 Låsa och låsa upp disken 6 Låsa och låsa upp disken I det här kapitlet ingår följande ämnen: Skydda disken med lösenord Låsa upp disken Ändra ditt lösenord Stänga av disklåsfunktionen Skydda disken med lösenord Du ska skydda din disk med lösenord om du är orolig för att någon annan kan få tillgång till din disk och du inte vill att de ska se dina filer på disken. Ett lösenord kan användas för att låsa och låsa upp din enhet. Beroende på var du befinner dig¹, kan användningen av ett lösenord kryptera dina data. Programvaran använder ditt lösenord för att låsa och låsa upp din disk elektroniskt. Om du glömmer ditt lösenord kan du inte komma åt de data som finns på din disk eller skriva nya data till den. Du måste radera disken innan du kan använda den igen. 1. Köra WD Security: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Security genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-meny genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Security eller Start > Alla program > WD-program > WD Security. 2. Om mer än en disk som stöds är ansluten till datorn, väljer du den som du vill skapa ett lösenord för. 3. Läs varningen om möjligheten för dataförlust om du glömmer ditt lösenord. 4. Skriv ditt lösenord i rutan Password (Lösenord). Lösenordet får bestå av högst 25 tecken. 5. Skriv ditt lösenord igen i rutan Verify Password (Verifiera lösenord). 6. Skriv ett tips som hjälper dig att komma ihåg ditt lösenord i rutan Password Hint (Lösenordstips). 7. Välj kryssrutan Enable auto unlock for this computer... (Aktivera automatisk upplåsning för den här datorn...) om du vill att WD Security ska komma ihåg ditt lösenord för den valda disken på denna dator. 8. Klicka på Set Password (Ställ in lösenord) för att spara ditt lösenord. När du har skapat ett lösenord förblir disken olåst så länge som du fortsätter din nuvarande arbetssession. Sedan programvaran : 1 Inte alla Western Digitals produkter kommer med aktiv datakryptering. För vissa marknader, som Ryssland, är krypteringen inaktiverad och kan inte aktiveras av slutanvändaren. 18

24 Låsa och låsa upp disken Låser disken när du stänger av datorn eller frånkopplar disken. Viloläge låser enheten om strömmen till USB-porten är avstängd. Kräver att du skriver ditt lösenord för att låsa upp enheten när du startar om datorn eller återansluter disken, SÅVIDA INTE du valde kryssrutan Enable auto unlock for this computer... (Aktivera automatisk upplåsning för den här datorn...) när du skapade ditt lösenord Anteckning: Denna lista visas: När du skapar ett lösenord börjar disken att skydda dina data. Nästa gång du stänger av och startar om din dator När du tar ut och återansluter -disken Datorn avslutar viloläget, beroende på dess konfiguration Listan visas oavsett om disken är låst eller inte, eller om du markerade Enable auto unlock for this computer... (Aktivera automatisk upplåsning för den här datorn...) när du skapade ditt lösenord. Det gäller så länge som du har lösenordsskydd aktiverat för disken. Låsa upp disken När du har skapat ett lösenord som förhindrar andra från att komma åt filerna på din disk och du inte markerat kryssrutan Aktivera automatisk upplåsning för den här datorn... måste du skriva ditt lösenord för att kunna låsa upp disken när: Du stänger av och startar om datorn Du kopplar från och återansluter disken till datorn Dator lämnar viloläget Du måste göra detta även om du inte har programvaran installerad på din dator. Använda programvaran WD Security eller WD Drive Utilities När du stänger av och startar om datorn, kopplar bort eller återansluter disken till datorn, och startar programvaran WD Drive Utilities då visas dialogrutan Unlock Drive (Lås upp disk): Detta sker antingen: Automatiskt om du bara har en låst disk ansluten till datorn När du väljer den låsta disken på skärmen WD Drive Utilities om du har mer än en disk som stöds ansluten till datorn För att låsa upp disken: 1. Köra WD Security: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Security genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-meny genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Security eller Start > Alla program > WD-program > WD Security. 2. Om du har mer än en enhet som stöds som är ansluten till datorn, välj en som är låst för att visa dialogrutan Unlock Drive (Lås upp disk). 3. I dialogrutan Unlock Drive (Lås upp disk): 19

25 Låsa och låsa upp disken a. Skriv ditt lösenord i rutan Password (Lösenord). b. Klicka på Lås upp disk. Ändra ditt lösenord 1. Köra WD Security: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Security genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-meny genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Security eller Start > Alla program > WD-program > WD Security. 2. Om du har mer än en enhet som stöds ansluten till datorn, välj den som du vill ändra lösenordet för och visa dialogrutan Edit security settings (Redigera säkerhetsinställningar). 3. Välj alternativet Change password (Ändra lösenord) i dialogrutan Edit security settings (Redigera säkerhetsinställningar) för att öppna dialogrutan för att ändra lösenord. 4. I dialogrutan Change password (Ändra lösenord): a. Skriv ditt nuvarande lösenord i rutan Current Password (Nuvarande lösenord). b. Skriv ditt nya lösenord i rutan New Password (Nytt lösenord). Lösenordet får bestå av högst 25 tecken. c. Skriv ditt nya lösenord igen i rutan Verify password (Verifiera lösenord). d. Skriv in en ledtråd som hjälper dig komma ihåg ditt nya lösenord i rutan Password Hint (Lösenordsledtråd). e. Välj eller avmarkera kryssrutan Enable auto unlock for this computer... (Aktivera automatisk upplåsning för den här datorn...) för att ange om du vill att programvaran ska komma ihåg ditt nya lösenord för den valda enheten på den här datorn. f. Klicka på Update Security Settings (Uppdatera säkerhetsinställningar). När du har ändrat ett lösenord förblir disken upplåst så länge som du fortsätter din nuvarande arbetssession. Därefter utför programvaran WD Security följande: Låser disken när du stänger av datorn, kopplar bort disken eller datorn går i viloläge Kräver att du skriver ditt lösenord för att låsa upp enheten när du startar om datorn eller återansluter disken, SÅVIDA INTE du valde kryssrutan Enable auto unlock for this computer... (Aktivera automatisk upplåsning för den här datorn...) när du ändrade ditt lösenord Stänga av disklåsfunktionen 1. Köra WD Security: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Security genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-meny genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Security eller Start > Alla program > WD-program > WD Security. 20

26 Låsa och låsa upp disken 2. Om du har mer än en disk som stöds ansluten till datorn, välj den som du vill ta bort lösenordet för och öppna dialogrutan Edit security settings (Redigera säkerhetsinställningar). 3. I dialogrutan Redigera säkerhetsinställningar är alternativet Ta bort lösenordet valt som standard: a. Skriv ditt lösenord i rutan Password (Lösenord). b. Klicka på Update Security Settings (Uppdatera säkerhetsinställningar). 21

27 Hantera och anpassa disken 7 Hantera och anpassa disken I det här kapitlet ingår följande ämnen: Kontrollera diskens skick Koppla från disken säkert Radera disken Registrera din disk Ställa in diskens vilotimer WD Drive Utilities-programvaran gör det enkelt för dig att hantera och anpassa diskens inställningar för bästa möjliga prestanda: Diagnose (Diagnos) Kör diagnostik och statuskontroller för att säkerställa att din disk fungerar på rätt sätt. Sleep Timer (Vilotimer) Minskar strömmen till disken under längre perioder utan aktivitet för att spara energi och förlänga diskens livslängd. Radera disk Radera alla data på disken. About (Om) Se den installerade programvaruversionen, kontrollera om det finns programvaruuppdateringar och registrera din disk för att få kostnadsfri teknisk support under garantiperioden och få reda på produktförbättringar och möjligheter till prisrabatter. Kontrollera diskens skick Programvaran WD Drive Utilities har tre diagnostikverktyg som hjälper till att säkerställa att din disk fungerar bra. Kör följande tester om du är orolig för att din disk inte fungerar på rätt sätt: Kontroll av diskstatus Diskstatuskontrollen är en funktion som kan förutsäga fel och som kontinuerligt bevakar viktiga interna prestandaattribut för disken. En avkänd ökning i disktemperatur, brus eller läs-/skrivfel, kan exempelvis ge en indikation om att disken närmar sig ett allvarligt feltillstånd. Med en förvarning kan du vidta olika försiktighetsåtgärder, så som att flytta dina data till en annan disk, innan det sker ett fel. Resultatet av en diskstatuskontroll är en godkänd eller underkänd utvärdering av diskens tillstånd. Snabbdisktest Din disk har ett inbyggt diagnostiskt verktyg, Data Lifeguard, som testar disken för feltillstånd. Den snabba disktesten söker igenom disken för att se om det finns större prestandaproblem. Resultatet av en snabb disktest är en godkänd eller underkänd utvärdering av diskens tillstånd. Fullständig disktest Den mest allomfattande diskdiagnostiken är den fullständiga disktesten. Den testar varje sektor för feltillstånd och infogar markörer för dåliga sektorer efter behov. 22

28 Hantera och anpassa disken Det är bäst att köra diskdiagnostik och statuskontroller regelbundet, innan du stöter på problem med din disk. Eftersom de är så snabba, innebär diskstatuskontrollen och den snabba disktesten en hög säkerhetsgrad för väldigt lite besvär. Kör sedan alla tre närhelst du påträffar diskfeltillstånd när du skriver eller läser filer. 1. Öppna appen med hjälp av WD Discovery: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Security genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-meny genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Security eller Start > Alla program > WD-program > WD Security. 2. Om du har mer än en disk som stöds ansluten till din dator, välj den som du vill kontrollera. 3. I dialogrutan Diagnose (Diagnostik) klickar du på knappen för det test som du vill köra: Run Drive Status Check (Kör diskstatuskontroll) Run Quick Drive Test (Kör snabbdisktest) Run Complete Drive Test (Kör fullständigt disktest) Koppla från disken säkert Windows och Macintosh operativsystem har metoder för att säkert koppla ifrån och ta bort enheten utan att stänga av systemet: Windows har ikonen Säker borttagning av maskinvara och mata ut media i aktivitetsfältet som när dessa används säkerställer att alla data töms från systemets cacheminne innan enheten tas bort. Mac-användare kan helt enkelt dra ikonen till papperskorgen innan de kopplar ifrån den. På grund av enhetens exfat-format bör du vara särskilt försiktig och följa stegen ovan när du kopplar bort enheten. Underlåtenhet att göra detta kan resultera i att data skadas. Radera disken Anteckning: Radering av disken tar även bort WD-programvaran och alla supportfiler och verktyg. Du kan hämta dessa för att återställa disken till sin ursprungliga konfiguration efter att ha raderat den. Det finns två sätt att radera disken, beroende på om den är låst eller inte: OM disken är... OCH du... SE... Olåst, Vill radera disken, Använda funktionen Diskradering Låst Har glömt eller tappat ditt lösenord och måste radera disken, Använda fem felaktiga lösenord 23

29 Hantera och anpassa disken Använda funktionen Diskradering Radera din disk när den inte är låst: 1. För att köra WD Drive Utilities: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Drive Utilities genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-menyn genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Drive Utilities eller Start > Alla program > WD-program > WD Drive Utilities. 2. Om du har mer än en disk som stöds ansluten till din dator, välj den som du vill radera. 3. Klicka på Drive Erase (Radera disk) på skärmen WD Drive Utilities för att visa diskradering dialogen: 4. I dialogrutan diskradering: a. Om du vill ändra volymnamnet, skriv ett nytt namn i rutan Volume Name (Volymnamn). b. Läs förklaringen av dataförlust om du raderar disken. Om du vill spara data som finns på disken, säkerhetskopiera dessa till annan enhet innan du går vidare med diskraderingen. c. Klicka på kryssrutan I understand... (Jag förstår) för att visa att du accepterar risken och aktivera knappen Erase Drive (Radera disk). d. Klicka på Erase Drive (Radera disk). Gå till och läs kunskapsbasens Answer ID 7 för information om hur du hämtar och återställer WD-programvaran. Anteckning: När du raderar disken tas ditt lösenord bort. Om du använt ett lösenord för att skydda din disk måste du skapa det igen efter att du har återställt WD-programvaran och diskavbildningen. (Se Skydda disken med lösenord.) 24

30 Hantera och anpassa disken Använda fem felaktiga lösenord När du har glömt eller blivit av med ditt lösenord kan du radera disken genom att ange fem ogiltiga lösenord i dialogrutan Unlock Drive (Lås upp disk). Se Använda programvaran WD Security eller WD Drive Utilities. 1. Gör fem försök att låsa upp disken i dialogrutan Unlock Drive (Lås upp disk) genom att: a. Skriva ett felaktigt lösenord i rutan Password (Lösenord). b. Klicka på Unlock Drive (Lås upp disk). 2. När du har angett det femte ogiltiga lösenordet visas en dialogruta om alltför många lösenordsförsök, beroende på vilken applikation du använde för att öppna dialogrutan Unlock Drive (Lås upp disk): Använda programvaran WD Security eller WD Drive Utilities: 3. Radera din disk: a. Om du vill ändra volymnamnet, skriv ett nytt namn i rutan Volume Name (Volymnamn). b. Läs förklaringen om att radera alla data på disken och markera kryssrutan I understand (Jag förstår) för att visa att du accepterar risken och aktivera knappen Erase Drive (Radera disk). c. Klicka på Erase Drive (Radera disk). Gå till och läs kunskapsbasens Answer ID 7 för information om hur du hämtar och återställer WD-programvaran. Anteckning: När du raderar disken tas ditt lösenord bort. Om du ändå vill använda ett lösenord för att skydda din disk måste du återskapa det efter att du har återställt WD-programvaran och diskavbildningen. (Se Skydda disken med lösenord.) 25

31 Hantera och anpassa disken Registrera din disk WD Discovery Software använder datorns internetanslutning för att registrera disken. När du registrerar disken får du kostnadsfri teknisk support under garantiperioden och du håller dig uppdaterad om de senaste WD-produkterna. 1. Se till att datorn är ansluten till internet. 2. Klicka på Start > All Programs >WD Discovery för att visa skärmen WD Discovery. 3. Om du har mer än en disk som stöds ansluten till din dator, välj den som du vill registrera. 4. Klicka på Registrera enhet knappen. 5. På skärmen Produktregistrering: a. Skriv ditt förnamn i rutan Förnamn. b. Skriv ditt efternamn i rutan Efternamn. c. Ange din e-postadress i rutan (E-post). d. Välj din plats i rutan Välj ett land. e. Markera eller avmarkera kryssrutan Prenumerera på alla e-postmeddelanden från WD för att ange om du vill få e-postmeddelanden angående uppdateringar av programvaran, produktförbättringar och möjligheter till prisrabatter. f. Klicka på Registrera enhet. Ställa in diskens vilotimer Diskens vilotimer stänger av strömmen till disken efter en viss period med inaktivitet för att spara energi och minimera långsiktigt slitage på disken. 1. För att köra WD Drive Utilities: Om du har WD Discovery installerat och öppet kan du köra WD Drive Utilities genom att gå till fliken Program, leta upp programmet och klicka på Öppna. Annars kan du köra ett program från Windows Start-menyn genom att klicka på Start > Alla program > WD Discovery > Fler WD-program > WD Drive Utilities eller Start > Alla program > WD-program > WD Drive Utilities. 2. Om du har mer än en enhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den som du vill ställa in. 3. Välj Settings (Inställningar) för att visa Sleep Timer (Vilotimer) dialogen: 26

32 Hantera och anpassa disken 4. I dialogrutan Sleep timer (Vilotimer): a. Verifiera eller ställ in knappen Sleep Timer (Vilotimer) till ON (PÅ). b. I rutan Select Time (Välj tid) markerar du inaktivitetsperioden efter vilken du vill stänga av disken. 27

33 Hantera och anpassa programvaran 8 Hantera och anpassa programvaran I det här kapitlet ingår följande ämnen: Söka efter programvaruuppdateringar Avinstallera WD-programvaran Söka efter programvaruuppdateringar Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för hämtning och installation: Programvara Procedur WD Backup 1. När WD Backup-uppdateringar är tillgängliga visas ett meddelande i delen WD Discovery Notifications på skärmen Enheter. 2. Klicka på länken här för att installera uppdateringen. WD Security WD Drive Utilities 1. När WD Security-uppdateringar är tillgängliga visas ett meddelande i delen WD Discovery Notifications på skärmen Enheter. 2. Klicka på länken här för att installera uppdateringen. 1. När WD Drive Utilities-uppdateringar är tillgängliga visas ett meddelande i delen WD Discovery Notifications på skärmen Enheter. 2. Klicka på länken här för att installera uppdateringen. 28

34 Hantera och anpassa programvaran Avinstallera WD-programvaran Använd Windows-funktionen Lägg till/ta bort program för att avinstallera WDprogramvaran från datorn. 1. Gå till Kontrollpanelen. 2. Välj kategorin Program och funktioner. I vissa versioner av Windows kallas denna kategori för "Program". 3. Välj det program du vill ta bort och klicka sedan på Avinstallera. 4. När du tillfrågas Är du säker..., klicka på Ja. 29

35 Omformatera disken 9 Omformatera disken Disken är formaterad som en enda exfat-partition för kompatibilitet med uppdaterade Windows- och Mac-operativsystem. I det här kapitlet ingår följande ämnen: Omformatera disken Hämta WD-programvaran Omformatera disken Om du formaterar om disken så raderas allt innehåll. Om du redan har sparat filer på disken, se till att du säkerhetskopierar dem före omformateringen. Gå till och se Answer ID 3865 i kunskapsbasen för information om omformatering av disken. Se Felsökning för mer information om omformatering av en disk. Hämta WD-programvaran När du har omformaterat din disk, gå till och läs kunskapsbasens Answer ID 7 för information om hur du hämtar Windows- och Macversionen för programvaran WD Apps. Programvaran WD Backup är inte tillgänglig för Mac-datorer. 30

36 Felsökning 10 Felsökning I det här kapitlet ingår följande ämnen: Installera, partitionera och formatera disken Vanliga frågor Om du har problem med att installera eller använda denna produkt, hänvisa till felsökningsavsnittet eller gå till vår supportwebbplats på och sök i vår kunskapsbas efter mer hjälp. Installera, partitionera och formatera disken Så här gör du Kunskapsbasens svars-id Partitionera och formatera en WD-disk i Windows (10, 8, 7) och Mac OS X Konvertera en Mac OS X GPT-partition till en NTFS-partition i Windows 7 Hämta programvara, verktyg, uppdateringar och drivrutiner till den inbyggda programvaran och WD-produkterna (från Downloads Library) Formatera en WD extern hårddisk i exfat eller FAT32* *Filsystemet FAT32 har en maximal storlek för en enstaka fil om 4 GB och kan inte skapa partitioner större än 32 GB i Windows. Skapa partitioner som är större än 32 GB i FAT32 när du omformaterar disken genom att ladda ned External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility från support.wdc.com/downloads.aspx?p=34. Windows-användare kan undvika dessa storleksbegränsningar genom att formatera disken till exfat. Mer information finns i: Answer ID 291 på Artikel-ID och på Dokumentation eller support från leverantören av programmet. Vanliga frågor Varför känns inte disken igen under Den här datorn eller på datorns skrivbord? Om datorn har ett USB 3.1, USB 3.0 eller USB 2.0 PCI-adapterkort ska du se till att dess drivrutiner är installerade innan du ansluter din externa WD USB 3.1-lagringsprodukt. Disken känns inte igen på rätt sätt om inte USB 3.1-, USB 3.0- eller USB 2.0-rothubbens och värdkontrollens drivrutiner är installerade. Kontakta adapterkorttillverkaren för installationsinstruktioner. 31

37 Felsökning Varför startas inte min dator när jag ansluter min USB-disk till datorn före start? Varför är dataöverföringen långsam? Hur avgör jag om mitt system stöder USB 3.1, USB 3.0 eller USB 2.0? Vad händer när en USB 3.1-, USB 3.0- eller USB 2.0-enhet kopplas in i en USB 1.1-port eller hubb? Beroende på din systemkonfiguration kan din dator försöka starta från din bärbara USB-disk från WD. Se BIOS-inställningsdokumentationen för ditt systems moderkort för att inaktivera den här funktionen eller gå till och se Knowledge Base Answer ID För mer information om hur du startar från externa diskar, hänvisa till systemdokumentationen eller kontakta systemtillverkaren. Datorn kanske använder USB 1.1-hastighet på grund av en felaktig installation av USB 3.1,- USB 3.0- eller USB 2.0-adapterkortets drivrutiner eller att datorn inte har stöd för USB 3.1, USB 3.0 eller USB 2.0. Se din USB-kortdokumentation eller kontakta din USB-korttillverkare. Anteckning: Om din USB 3.1-, USB 3.0- eller USB 2.0-styrenhet är inbyggd i systemets moderkort, se till att du installerar lämpligt kretsuppsättningsstöd för ditt moderkort. Se manualen för moderkortet eller systemet för mer information. USB 3.1, USB 3.0 och USB 2.0 är bakåtkompatibla med USB 1.1. När du är ansluten till en USB 1.1- port eller hubb kan en USB 3.1-, USB 3.0- eller USB 2.0-enhet överföra data i upp till 12 Mbps. Om datorn har en PCI Express-kortplats kan du uppnå högre överföringshastigheter genom att installera ett PCI Express-adapterkort. Kontakta korttillverkaren för installationsinstruktioner och mer information. 32

38 Information om efterlevnad och garanti 11 Information om efterlevnad och garanti I den här bilagan ingår följande ämnen: Efterlevnad av lagkrav Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina) Garantiinformation GNU General Public License ( GPL ) Efterlevnad av lagkrav FCC klass B-information Användning av enheten lyder under följande villkor: Enheten får inte orsaka skadliga störningar. Enheten måste acceptera all mottagen störning, inklusive störning som kan orsaka oönskad drift. Enheten har testats och befunnits överensstämma med gränsvärdena för en digital enhet av klass B, i enlighet med del 15 av FCC-reglerna. Dessa gränser är avsedda att ge ett rimligt skydd mot skadliga störningar i hemmiljö. Enheten genererar, använder och kan utstråla radiofrekvent energi. Om den inte installeras och används i enlighet med instruktionerna kan den störa radio- eller TV-mottagning. Det finns dock ingen garanti för att störningar inte kommer att inträffa i en viss installation. Om denna utrustning orsakar skadlig strålning på radio- och eller tv-mottagning, vilket kan avgöras genom att sätta på och stänga av utrustningen, uppmanas du korrigera störningen genom en eller flera av följande åtgärder: Ändra riktningen för eller flytta mottagningsantennen. Öka avståndet mellan utrustningen och mottagaren. Anslut utrustningen till ett uttag på en annan krets än den som mottagaren är ansluten till. Kontakta återförsäljaren eller en erfaren radio/tv-tekniker för att få hjälp. Eventuella ändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänns av WD kan upphäva din rätt att använda denna enhet. ICES-003/NMB-003-utlåtande Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Denna apparat överensstämmer med kanadensiska ICES-003 klass B. 33

39 Information om efterlevnad och garanti Efterlevnad av säkerhet Godkänt för USA och Kanada. CAN/CSA-C22.2 nr , UL : Säkerhet för IT-utrustning. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 nr , UL : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. CE-efterlevnad för Europa CE-märkningen innebär att detta system uppfyller Europeiska Unionens tillämpliga rådsdirektiv, inklusive EMC-direktivet (2014/30/EG), lågspänningsdirektivet (2014/35/EG), ErP-direktivet (2009/125/EG) och RoHS-direktivet (2011/65/EG). En "Deklaration om överensstämmelse" i enlighet med gällande direktiv har gjorts och finns arkiverad hos Western Digital Europe. KC-notis (endast Sydkorea) 기종별 B 급기기 ( 가정용방송통신기자재 ) 사용자안내문 이기기는가정용 (B 급 ) 전자파적합기기로서주로가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에서사용할수있습니다 Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina) 34

40 Information om efterlevnad och garanti Garantiinformation Erhålla Service WD värdesätter dig som kund och försöker alltid att ge dig bästa möjliga service. Om du stöter på några problem ber vi dig kontakta oss så att vi kan försöka åtgärda detta innan du skickar tillbaka produkten. De flesta tekniska supportfrågor kan besvaras via vår kunskapsbas eller via e-post till support på Om det inte finns något svar eller om du hellre vill kontakta WD kan du göra det via telefonnumren som finns i början av detta dokument. Om du vill göra ett anspråk bör du inledningsvis kontakta försäljaren som du ursprungligen köpte produkten av. Om du inte kan kontakta den handlare som du ursprungligen köpte produkten från, gå till vår produktsupportwebbplats på för att få information om hur du erhåller service eller ett returgodkännande (Return Material Authorization RMA). Om det fastställs att produkten kan vara defekt kommer du att få ett RMA-nummer och instruktioner för varuretur. En eventuell obehörig retur (d.v.s. utan att ett RMA-nummer utfärdats) sänds tillbaka till dig på din bekostnad. Godkända returer måste transporteras i en godkänd transportbehållare, förbetalt och försäkrat, till den adress som anges tillsammans med RMA-numret. Om WD eller återförsäljaren som du ursprungligen köpte produkten från, efter mottagandet av ett kvalificerat anspråk enligt denna garanti fastställer att ditt anspråk är giltigt, ska WD eller återförsäljaren efter eget gottfinnande antingen reparera eller byta ut produkten med en likvärdig eller bättre produkt eller återbetala kostnaden för produkten till dig. Du är ansvarig för alla kostnader som är förknippade med ett anspråk enligt denna garanti. De förmåner som du ges under denna garanti är utöver andra rättigheter och rättsmedel som är tillgängliga via Australian Competition and Consumer Act eller New Zealand Consumer Guarantees Act. Originalkartongen och förpackningsmaterial ska sparas för förvaring eller transport av WD-produkten. Om du vill kontrollera garantiperioden kan du se när den går ut (serienumret behövs) på Begränsad garanti WD garanterar att produkten, under sin normala användning, kommer att vara fri från fel i material och utförande och kommer att uppfylla WD: s specifikationer därav. Den begränsade garantins omfattning beror på i vilket land produkten köpts. Din begränsade garanti gäller i 3 år i Nord-, Syd- och Centralamerikanska regionen, 3 år i regionen Europa, Mellanöstern och Afrika och 3 år i Asien och Stillahavsområdet, om ej lagen föreskriver annat. Giltighetstiden för den begränsade garantiperioden inleds på inköpsdatumet som står på ditt inköpskvitto. WD kan efter eget gottfinnande göra utökade garantier tillgängliga för köp. WD har inget ansvar för någon produkt som returneras om WD beslutar att produkten var stulen från WD eller att den hävdade defekten a) inte är närvarande, b) inte rimligen kan korrigeras på grund av skador som inträffat innan WD mottar produkten, eller c) beror på missbruk, felaktig installation, ändring (inklusive borttagning eller utplånande av etiketter och öppnande eller borttagande av externa kabinett/kåpor, inklusive monteringsinfattningen, om inte produkten är med på listan över produkter där användarna själva kan utföra begränsad service och den specifika 35