My Book VelociRaptor TM Duo

Transkript

1 My Book VelociRaptor TM Duo Lagringssystem med två diskar Användarhandbok My Book VelociRaptor Duo Användarhandbok Extern hårddisk

2 WD Service och support Om du stöter på några problem ber vi dig kontakta oss så att vi kan försöka åtgärda detta innan du skickar tillbaka produkten. De flesta tekniska supportfrågor kan besvaras via vår kunskapsbas eller via e-post till support på Om det inte finns något svar eller om du hellre vill kontakta oss på WD kan du göra det via telefonnumren nedan. Du har 30 dagars kostnadsfri support på produkten under garantiperioden. Denna 30-dagarsperiod inleds den dag du första gången har telefonkontakt med WD:s tekniska support. Support via e-post är kostnadsfri under hela garantiperioden och vår omfattande kunskapsbas är alltid tillgänglig. Kom ihåg att registrera din produkt på så att vi kan hålla dig informerad om nya funktioner och tjänster. Nå onlinesupport Gå till vår webbplats för produktsupport på och välj bland dessa ämnen: Downloads (Nerladdningar) Ladda ner drivrutiner, program och uppdateringar för din WD-produkt. Registration (Registrering) Registrera din WD-produkt och få senaste uppdateringar och specialerbjudanden. Warranty & RMA Services (Garanti och RMA-tjänster) Få information om garanti, produktutbyte (RMA), RMA-status och dataåterställning. Knowledge Base (Kunskapsbas) Sök via nyckelord, fras eller svars-id. Installation Få installationshjälp online för din WD-produkt eller -programvara. WD Community (WD-grupp) Dela dina åsikter och få kontakt med andra WD-användare. Kontakta WD:s tekniska support När du kontaktar WD för support, ha ditt WD-serienummer, version på systemhårdvara och systemprogram tillgängliga. Nordamerika Asien/Stillahavsområdet Engelska 800.ASK.4WDC Australien ( ) Kina / Spanska Hongkong Indien (MNTL)/ (Reliance) (Pilot Line) Europa (frisamtal)* ASK4 WDEU Indonesien ( ) Japan / Korea Europa Malaysia / / Mellanöstern Filippinerna Afrika Singapore / / Taiwan / * Frinummer är tillgängligt i dessa länder: Belgien, Danmark, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland och Österrike. ii

3 Innehållsförteckning WD Service och support ii Nå onlinesupport ii Kontakta WD:s tekniska support ii 1 Om din WD-lagringsenhet Funktioner Innehåll Valfria tillbehör Kompatibilitet med operativsystem Diskformat Fysisk beskrivning Ström-/aktivitetslampa Thunderbolt-portar Kensington Security Slot Registrera din enhet Att tänka på vid hanteringen Ansluta enheten och komma igång Ansluta enheten Installera programvaran WD Drive Utilities Hantera och anpassa enheten Kontrollera enhetshälsan Hantera RAID-konfigurationen Kontrollera enhetsstatus Ändra enhetskonfigurationen Radera enhetsdiskarna Registrera enheten Återställa WD-programvaran och skivavbilden Demontera enhetsdiskarna säkert Byta en enhet Fastställa vilken disk som misslyckats Kontakta WD Teknisk Support Ta ut och byta ut disken A Överensstämmelser och garanti Överensstämmelse med lagkrav FCC Klass B-information Överensstämmelse med ICES/NMB Säkerhetsöverensstämmelse CE för Europa GS-märkning (endast Tyskland) KC-notis (endast Sydkorea) Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina) Garantiinformation (alla regioner förutom Australien/Nya Zeeland) Erhålla service Begränsad garanti INNEHÅLLSFÖRTECKNING iii

4 Garantiinformation (Australien/Nya Zeeland) Erhålla service Garanti GNU General Public License ( GPL ) Index INNEHÅLLSFÖRTECKNING iv

5 1 Om din WD-lagringsenhet Välkommen till din My Book VelociRaptor Duo-lagringsenhet med två diskar, som förenar den extrema hastigheten av två rpm WD VelociRaptor -diskar med den revolutionära Thunderbolt -tekniken för att sätta nya standarder för dataöverföringshastigheter och arbetsflödesflexibilitet i lagring med hög kapacitet. I det här kapitlet ingår följande ämnen: Funktioner Innehåll Valfria tillbehör Kompatibilitet med operativsystem Diskformat Fysisk beskrivning Registrera din enhet Att tänka på vid hanteringen Funktioner Extrem hastighet, lagring med hög kapacitet My Book VelociRaptor Duo, som är byggd med två rpm WD VelociRaptor-diskar inuti, levererar extrem hastighet och hög kapacitet för högkvalitetsvideo och fotoredigering, 3D-rendering, grafikintensiv design och mer. Flytta data med oöverträffade hastigheter Thunderbolt-kontakten tillhandahåller två kanaler med upp till 10 Gb/s överföringshastighet i båda riktningar. Detta gör det möjligt för data att förflyttas båda vägar utan att kompromissa bandbredd. Och detta innebär att du kan göra mer arbete på mindre tid med den banbrytande dataöverföringshastigheten i Thunderbolt-tekniken. RAID som kan konfigureras av användaren för hastighet eller dubbelsäkert dataskydd Välj det läge som är rätt för dig: RAID 0 (läget Striped (Stripe)) för maximal kapacitet och accelererade prestanda. RAID 1 (läge Mirrored (Speglat)) för dubbelt så säkert dataskydd genom att automatiskt skapa en andra kopia av dina data.en disk lagrar dina data och den andra sparar en andra kopia. Om en av diskarna fallerar skyddas dina data eftersom de dupliceras, speglas, på den andra disken. JBOD (läget Individual Drives (Individuella diskar)) för att använda de två diskarna oberoende av varandra, och inte konfigurerade i en RAID-matris. I läget JBOD (Just a Bunch of Disks) kan du välja antingen HFS+J- eller exfat-format för varje disk: HFS+J för Mac-applikationer eller exfat för att köra Windows -operativsystem på en Mac-dator. Kedjekoppla fler diskar för mer hastighet Använd de två Thunderbolt-portarna för att kedjekoppla fler diskar för mer hastighet och högre kapacitet. Anslut en Thunderboltskärm och annan Thunderbolt-aktiverad kringutrustning för att uppnå maximal effektivitet och produktivitet. Flerprogramskörning med hög hastighet Den revolutionerande dubbelriktade Thunderbolt-tekniken levererar oöverträffad hastighet för projekt som kräver flerprogramskörning. OM DIN WD-LAGRINGSENHET 1

6 Supersnabb fristående boot-kapacitet För information om att använda din My Book VelociRaptor Duo som en fristående boot-enhet med Mac OS X eller senare operativsystem, se Apple Support-artikeln på eller Användare kan utföra service När du måste byta ut en disk öppnar du bara höljet och gör det själv. Det behövs inga verktyg. Programvaran WD Drive Utilities Se till att enheten fungerar som bäst genom att konfigurera diskarna, köra diagnostik med mera. Viktigt! Den senaste informationen och nyheterna om WD-produkter hittar du på vår webbplats, Den senaste programvaran, inbyggda programvaran och produktdokumentationen och -informationen hittar du på Innehåll Som framgår av figur 1 innehåller ditt lagringsenhetspaket My Book VelociRaptor Duo med två diskar följande: Lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar Nätadapter (konfigurationen varierar beroende på region) Thunderbolt-kabel Snabbinstallationsguide Programvaran WD Drive Utilities (ingår i enheten) Thunderbolt-kabel Nätadapter Lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar Snabbinstallationsguide figur 1. My Book Satskomponenter i lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar OM DIN WD-LAGRINGSENHET 2

7 Valfria tillbehör Information om valfria tillbehör för WD-produkter finns på: USA Kanada Europa Alla andra eller eller eller Kontakta WD:s tekniska support i din region. En lista över kontaktuppgifter för teknisk support finns på se även kunskapsbasens Answer ID Kompatibilitet med operativsystem Din lagringsenhet My Book VelociRaptor Duo med två diskar och programvaran WD Drive Utilities är kompatibla med följande Mac OS X eller senare operativsystem på Thunderbolt-teknikaktiverade datorer: Snow Leopard Lion Mountain Lion Kompatibiliteten kan variera beroende på maskinvarukonfiguration och operativsystem. För högsta prestanda och tillförlitlighet, installera alltid den senaste uppdateringen av programvaran. Gå till Apple-menyn och välj Software Update (Programuppdatering). Diskformat Din lagringsenhet My Book VelociRaptor Duo med två diskar formateras till en början med HFS+J-partitioner och konfigureras som RAID-diskmatris med stripe (RAID 0). I RAID-konfigurationer formateras båda diskar med en enkel HFS+J-partition för Mac OS X-operativsystem. I JBOD-konfigurationen kan varje disk omformateras som antingen: HFS+J för Mac-datorer exfat för att köra Windows-operativsystem på Mac-datorer OBS! Äldre Windows-operativsystem kan behöva en korrigering från Microsoft för att känna igen exfat-formatet. (Se OM DIN WD-LAGRINGSENHET 3

8 Fysisk beskrivning Som visas i figur 2 har lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar: En ström-/aktivitetslampa på framsidan Nätkontakten, Thunderbolt-portar och Security slot på baksidan Thunderbolt-portar Kensington Security Slot Ström-/aktivitetslampa Elanslutning figur 2. Lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar Ström-/aktivitetslampa Ström-/aktivitetslampan visar enhetens normala driftsläge och aktivitet, och tillhandahåller försiktighets-/varningsindikationer enligt följande: Lampan visar Strömläge/aktivitet Kort, snabbt blinkande visning med vitt-bärnstensgult-vitt-bärnstensgult-vittbärnstensgult-av, som varar mindre än en sekund Vit, på stadigt Vit, kontinuerligt snabb blinkning, ungefär fyra gånger per sekund Av Bärnstensgult, på stadigt Bärnstensgult, långsamt blinkande, ungefär två gånger per sekund, varannan sekund Normala driftsindikationer Första sekvensen för strömpåslagning Klar, gränssnitt aktiverat, men ledig Aktiv Försiktighets-/varningsindikationer Ingen ström, ingen gränssnittsanslutning eller vilolägesstatus Fläktfel eller över-/undertemperaturförhållande Vid eller över kritisk temperatur OBS! Om du ser en övertemperaturindikation, stäng av strömmen till enheten och låt den svalna i 60 minuter. Slå på strömmen igen och kontakta WD Support om problemet kvarstår. OM DIN WD-LAGRINGSENHET 4

9 Thunderbolt-portar Som visas i figur 2 på sidan 4, har lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar två tvåkanaliga Thunderbolt-portar som tillhandahåller ett snabbt, flexibelt gränssnitt för: Prestanda Thunderbolt-teknik levererar oöverträffade dataöverföringshastigheter tack vare sin revolutionerande dubbelriktade I/O-genomströmning. Varje Thunderbolt-port tillhandahåller två dubbelriktade kanaler som var och en teoretiskt har upp till 10 Gb/s med bandbredd. Enkelhet Thunderbolt-tekniken stöder kedjekoppling av flera enheter genom en enda Thunderbolt-kontakt så att du kan ha flerprogramskörning vid Thunderboltteknikhastigheter utan att behöva använda switch eller nav. Detta minskar röran med maskinvara och ökar produktiviteten. Flexibilitet Anslut ytterligare Thunderbolt-teknikaktiverade externa hårddiskar, mediaspelare, HD-skärmar, system för fångst och redigering av media och mer genom en enda kontakt. OBS! Din enhet My Book VelociRaptor Duo måste vara ansluten till en Mac-dator som stöder Thunderbolt-teknik. För information om kablar som går att använda med Thunderbolt-teknologi, gå till Kensington Security Slot För att säkra disken fysiskt kan en standardsäkerhetskabel från Kensington användas (säljs separat) tillsammans med diskens Kensington Security Slot. Mer information om Kensington Security Slot och tillgängliga produkter finns på Registrera din enhet Registrera alltid din lagringsenhet My Book VelociRaptor Duo med två diskar och få senaste uppdateringar och specialerbjudanden. Det är lätt att registrera enheten via programvaran WD Drive Utilities enligt beskrivningen i Registrera enheten på sidan 19. Det går även att registrera dig online på Att tänka på vid hanteringen WD-produkter är precisionsinstrument och måste hanteras med omsorg under uppackning och installation. Diskar kan skadas om de hanteras vårdslöst, utsätts för stötar eller vibrationer. Tänk på följande när du packar upp och använder din externa lagringsprodukt: Tappa inte och skaka inte enheten. Flytta inte enheten när strömmen är på. Använd inte enheten i någon position förutom stående, upprätt position. Använd inte denna produkt som en bärbar enhet. Ställ inte enheten på en matta. Se till att enheten står på en ren, fast och stabil yta. Sörj för god ventilation genom att se till att inget av luftintagen på höljet täpps till. OM DIN WD-LAGRINGSENHET 5

10 1 2 Ansluta enheten och komma igång Detta kapitel innehåller instruktioner för att: Ansluta enheten Installera programvaran WD Drive Utilities Ansluta enheten 1. Beroende på din region kanske du måste byta växelströmadapter enligt nedan: Installera Ta bort Installera Ta bort 2. Slå på datorn. 3. Anslut adaptern (växelström) till ett nätuttag och till 12 V-kontakten (likström) på enheten: ANSLUTA ENHETEN OCH KOMMA IGÅNG 6

11 4. Använd Thunderbolt-kabeln för att ansluta endera port på enheten till datorn: 5. Använd den andra porten på enheten för att ansluta ytterligare Thunderboltkringutrustning. OBS! Thunderbolt-teknik stöder sammanlagt sju enheter datorn och upp till sex fristående enheter. 6. Enhetens ström slås på automatiskt och monteras på din dator. 7. Verifiera att My Book VelociRaptor Duo visas under ENHETER i sidofältet i ditt Finder-fönster: OBS! Om kryssrutan Externa skivor är markerad i dialogrutan Finder-inställningar, visas ikonen My Book VelociRaptor Duo på ditt skrivbord: 8. Första gången du ansluter enheten till datorn får du ett meddelande som frågar om du vill använda enhetsdiskarna till säkerhetskopiering med Time Machine: ANSLUTA ENHETEN OCH KOMMA IGÅNG 7

12 OBS! För närvarande visas endast kryssrutan Encrypt Backup Disk (Kryptera säkerhetskopieringsdisk) på datorer med operativsystemet Lion eller Mountain Lion. Markera INTE den här kryssrutan. Din My Book VelociRaptor Duo-enhet använder operativsystemet för att aktivera RAID-konfigurationer. RAID-lägena Stripe och Mirror i My Book VelociRaptor Duo-enheten har konfigurerats med programvara och krypteringsfunktionen för säkerhetskopieringsdisken är inte kompatibel med programkonfigurerade RAID-enheter. Om du vill använda din enhet som säkerhetskopieringsenhet med Time Machine på Lion eller Mountain Lion kan du antingen: Använda den i standard-raid-konfiguration, striped, utan kryptering av säkerhetskopiering. Konvertera den till en speglad RAID-konfiguration och använda den utan kryptering av säkerhetskopiering. Konvertera den till individuella diskar och använda en av dem med eller utan säkerhetskopieringskryptering. (Se Ändra enhetskonfigurationen på sidan 13.) Om du inte vill använda Time Machine-programvaran för säkerhetskopiering, eller om du vill ändra diskkonfigurationen och sedan konfigurera Time Machine -säkerhetskopieringarna, klicka på: - Don t Use (Använd inte) på Lion eller Mountain Lion - Cancel (Avbryt) på Snow Leopard Om du vill använda säkerhetskopieringsprogramvaran Time Machine, klicka på Use as Backup Disk (Använd som säkerhetskopieringsdisk). Vilket du än väljer är lagringsenheten My Book VelociRaptor Duo med två diskar redo för användning. Installera programvaran WD Drive Utilities för att hantera och anpassa enheten för bästa möjliga prestanda. Installera programvaran WD Drive Utilities 1. Dubbelklicka antingen på Finder-listningen eller skrivbordsikonen för My Book VelociRaptor Duo och dubbelklicka sedan på.dmg-filen på skärmen som visas: ANSLUTA ENHETEN OCH KOMMA IGÅNG 8

13 2. Dra ikonen för programvaran WD Drive Utilities till aliaset för mappen Applications (Program) på skärmen som visas: 3. I aliasmappen Applications (Program) dubbelklickar du på programmet WD Drive Utilities. 4. Läs licensavtalet och klicka på Accept (Godkänn) för att gå vidare och visa skärmen WD Drive Utilities (se figur 3 och Hantera och anpassa enheten på sidan 10).. figur 3. Skärmen WD Drive Utilities ANSLUTA ENHETEN OCH KOMMA IGÅNG 9

14 1 3 Hantera och anpassa enheten I det här kapitlet ingår följande ämnen: Kontrollera enhetshälsan Hantera RAID-konfigurationen Radera enhetsdiskarna Registrera enheten Återställa WD-programvaran och skivavbilden Demontera enhetsdiskarna säkert Programvaran WD Drive Utilities gör det enkelt för dig att hantera och anpassa din enhet för bästa möjliga prestanda: Diagnostics (Diagnostik) Kör diagnostik och statuskontroller för att säkerställa att dina enhetsdiskar fungerar på rätt sätt. RAID Management (RAID-hantering) Kontrollera driftsstatus eller ändra enhetens diskkonfiguration. Drive Erase (Radera disk) Radera alla data på diskarna. Registration (Registrering) Registrera din enhet för att få kostnadsfri teknisk support under garantiperioden och få information om uppdateringar till programvaran, produktförbättringar och möjligheter till prisrabatter. På skärmen WD Drive Utilities figur 3 på sidan 9: OM du vill... KLICKA DÅ PÅ... OCH se... Köra diskdiagnostik och statuskontroller Kontrollera RAID-status eller ändra konfigurationen för enhetsdiskarna Radera diskarna så att du kan få mer utrymme och börja om Registrera enheten för att få kostnadsfri teknisk support under garantiperioden och hålla dig uppdaterad om de senaste WD-produkterna Kontrollera enhetshälsan Diagnostics (Diagnostik) RAID Management (RAID-hantering) Drive Erase (Radera disk) Registration (Registrering) Kontrollera enhetshälsan i nästa avsnitt. Hantera RAIDkonfigurationen på sidan 12. Radera enhetsdiskarna på sidan 16. Registrera enheten på sidan 19. Programvaran WD Drive Utilities har tre diagnostikverktyg som hjälper till att säkerställa att din enhet fungerar bra. Kör följande tester om du är orolig för att din enhet inte fungerar på rätt sätt: S.M.A.R.T. Status Check (S.M.A.R.T.-statuskontoll) S.M.A.R.T. är en funktion som kan förutsäga fel som kontinuerligt bevakar viktiga interna prestandaattribut för enhetsdiskarna. En avkänd ökning i disktemperatur, brus eller läs-/skrivfel, kan exempelvis ge en indikation om att disken närmar sig ett allvarligt feltillstånd. Med varning i förskott skulle du kunna vidta försiktighetsåtgärder, så som att flytta dina data till en annan enhet, innan det sker ett fel. Resultatet av en S.M.A.R.T.-statuskontroll är en godkänd eller underkänd utvärdering av diskarnas tillstånd. HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 10

15 Quick Drive Test (Snabbdisktest) Varje enhetsdisk har ett inbyggt diagnostikverktyg, Data Lifeguard, som testar disken för feltillstånd. Den snabba disktesten söker igenom diskarna för att se om det finns större prestandaproblem. Resultatet av ett snabbt disktest är en godkänd eller underkänd utvärdering av diskarna. Complete Drive Test (Fullständig disktest) Den mest allomfattande diskdiagnostiken är den fullständiga disktesten. Den kontrollerar varje sektor för feltillstånd och infogar markörer för dåliga sektorer efter behov. Den bästa tiden att köra diskdiagnostik och statuskontroller är regelbundet, innan du stöter på problem med dina diskar. Eftersom de är så snabba, innebär det minimal olägenhet att köra S.M.A.R.T.-statuskontrollen och den snabba disktesten som ger en hög säkerhetsgrad. Kör sedan alla tre närhelst du påträffar diskfeltillstånd när du skriver eller kommer åt filer. Köra diskdiagnostik och statuskontroller: 1. Klicka på Go > Applications (Program) > WD Drive Utilities för att visa skärmen WD Drive Utilities, (se figur 3 på sidan 9). 2. Om du har mer än en disk eller lagringsenhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den som du vill registrera. 3. Klicka på Diagnostics (Diagnostik) för att visa dialogrutan Diagnostics (Diagnostik): 4. I dialogrutan Diagnostics (Diagnostik), klicka på knappen för den test som du vill köra: S.M.A.R.T. Status (S.M.A.R.T.-status) Quick Drive Test (Snabbdisktest) Complete Drive Test (Fullständig disktest) HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 11

16 Hantera RAID-konfigurationen Den första konfigurationen/standardkonfigurationen av din My Book VelociRaptor Duoenheten är en RAID 0-diskmatris, striped, för prestanda för hög hastighet/maximal lagring. Du kan konfigurera om enheten som antingen: En speglad RAID 1-diskmatris för maximalt skydd/minskad lagring JBOD individuella diskar som kan formateras olika för förbättrad flexibilitet Kontrollera enhetsstatus Programvaran WD Drive Utilities tillhandahåller statusindikation för enhetskonfigurationen och varje enhetsdisk. Kontrollera enhetsstatus: 1. Klicka på Go > Applications (Program) > WD Drive Utilities för att visa skärmen WD Drive Utilities, (se figur 3 på sidan 9). 2. Om du har mer än en lagringsenhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den som du vill kontrollera. 3. Klicka på RAID Management (RAID-hantering) > Status för att visa enhetsstatus: 4. Statusskärmen visar: Nuvarande konfiguration som antingen: - Stripe - Mirror (Spegel) - Individuella diskar RAID Status (RAID-status) som antingen: - Online - Offline - Försämrad - Misslyckades För RAID-konfigurationer, Drive A (Disk A-) och Drive B Status (Disk B-status) som antingen: - Online Disken är online och tillgänglig - Failed (Fel) Disken har misslyckats - Removed (Borttagen) Disken har avlägsnats - Standby Disken är del av RAID-matrisen men måste byggas om - Rebuilding (Återskapas) Disken återskapas - Unknown (Okänt) Disken har någon annan ej fastställd status HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 12

17 Ändra enhetskonfigurationen VARNING! När du ändrar enhetskonfigurationen formaterar det om båda diskar, vilket raderar alla data på dem. Om du har använt enheten i ett läge och sedan vill ändra till ett annat läge, säkerhetskopiera dina filer till en annan lagringsenhet innan du ändrar konfigurationen. OBS! När du ändrar enhetskonfigurationen tar du även bort WD-programvaran och alla supportfiler, verktyg och användarhandboksfiler. Du kan ladda ner dessa för att återställa enheten till sin ursprungliga konfiguration efter ändringen. (Se svars-id 7 i kunskapsbasen på för information om att hämta och återställa WD-programvaran och skivavbilden.) Ändra enhetskonfigurationen: 1. Klicka på Go > Applications (Program) > WD Drive Utilities för att visa skärmen WD Drive Utilities, (se figur 3 på sidan 9). 2. Om du har mer än en lagringsenhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den som du vill konfigurera. 3. Klicka på RAID Management (RAID-hantering) > Configuration (Konfiguration) för att visa dialogrutan Configuration (Konfiguration): 4. Markera alternativet för det läge som du vill ändra till: Stripe Maximal kapacitet och prestanda (RAID 0) Mirror (Spegel) Maximalt dataskydd (RAID 1) Individuella diskar (JBOD) När du väljer... alternativet Visas en volymdialogruta där du anger... Stripe eller Mirror (Spegel) Observera att exfat-formatet (extended File Allocation Table) inte är RAIDkonfigurerbart. Volymnamn för den nya RAID-matrisen: Individuella diskar Volymnamn och filformat för varje disk: HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 13

18 5. I volymdialogrutan: a. Om du vill ändra namnet för en volym, skriv över namnet i rutan Volume Name (Volymnamn). b. Om du konverterar till individuella diskar, markera alternativet att ange filformatet för varje volym: HFS+J ExFAT c. Läs varningen om dataförlust när du ändrar enhetskonfigurationen och markera rutan I understand (Jag förstår) för att ange att du tar risken och aktivera knappen Configure (Konfigurera): Viktigt! Om du vill spara någon av den data som finns på enhetsdiskarna, säkerhetskopiera den till en annan lagringsenhet innan du fortsätter med konfigurationsändringen. d. Klicka på Configure (Konfigurera) för att påbörja konfigurationsändringen. 6. När du instrueras att göra så, skriv ditt lösenord och fortsätt genom att klicka på OK: 7. Under konfigurationsändringen kommer programvaran WD Drive Utilities att: Visa en statusindikator med konverteringsförloppet Nollställa och sedan återigen visa Finder-listningen och skrivbordsikonen som då stöder det nya enhetsläget HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 14

19 8. Den första gången du konfigurerar en ny volym visas ett meddelande som frågar om du vill använda enhetsdiskarna för att säkerhetskopiera med Time Machine: Ny spegelvolym Ny stripevolym Nya volymer med individuella diskar OBS! För närvarande visas endast kryssrutan Encrypt Backup Disk (Kryptera säkerhetskopieringsdisk) på datorer med operativsystemet Lion eller Mountain Lion. Markera INTE denna kryssruta om du har konverterat till en RAID-volym. Din My Book VelociRaptor Duo-enhet använder operativsystemet för att aktivera RAID-konfigurationer. RAID-lägena Stripe och Mirror i My Book VelociRaptor Duoenheten har konfigurerats med programvara och krypteringsfunktionen för säkerhetskopieringsdisken är inte kompatibel med programkonfigurerade RAID-enheter. Om du inte vill använda säkerhetskopieringsprogrammet Time Machine, klicka på: - Don t Use (Använd inte) på Lion eller Mountain Lion - Cancel (Avbryt) på Snow Leopard Gå vidare till steg 10 på sidan 16. Om du vill använda säkerhetskopieringsprogrammet Time Machine, gäller att för: - En RAID-volym av typ stripe eller mirror, klicka på Use as Backup Disk (Använd som säkerhetskopieringsdisk) och gå till steg 10 på sidan För volymer med individuella diskar, gå vidare till steg Använda JBOD-läget som säkerhetskopieringsdisk med Time Machine i endast HFS+J: a. Markera den volym som du vill använda: My Book VelociRaptor Duo A My Book VelociRaptor Duo B HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 15

20 b. Beroende på datorns operativsystem: Med Snow Leopard, klicka på Use as Backup Disk (Använd som säkerhetskopieringsdisk) och gå till steg 10. Använda Lion eller Mountain Lion: - Om du vill skapa ett lösenord för att säkra dina säkerhetskopieringsfiler, markera kryssrutan Encrypt Backup Disk (Kryptera säkerhetskopieringsdisk) och gå vidare till steg c. - Om du inte vill skapa ett lösenord för att kryptera dina säkerhetskopieringsfiler, klicka på Use as Backup Disk (Använd som säkerhetskopieringsdisk) och gå till steg 10. c. Klicka på Use as Backup Disk (Använd som säkerhetskopieringsdisk) och fyll i dialogrutan för lösenord för säkerhetskopieringen som visas: d. Klicka på Encrypt Disk (Kryptera disk) och gå vidare till steg När konfigurationsändringen är klar, klicka på OK för att stänga meddelandet om slutförande: OBS! Meddelandet om slutförande ändras för att reflektera det läge du har ändrat till. 11. Gå till och läs kunskapsbasens svars-id 7 för information om hur du hämtar och återställer WD-programvaran och skivavbilden. Radera enhetsdiskarna VARNING! När du raderar en disk permanent tar det bort all data på disken. Säkerhetskopiera alltid data på disken innan du raderar den. OBS! Om du raderar dina enhetsdiskar tar det även bort WD-programvaran och alla supportfiler, verktyg och användarhandboksfiler. Du kan ladda ner dessa för att återställa din enhet till sin ursprungliga konfiguration efter att du raderat diskarna. (Se svars-id 7 i kunskapsbasen på för information om att hämta och återställa WD-programvaran och skivavbilden.) HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 16

21 Radera dina My Book VelociRaptor Duo-enhetsdiskar: 1. Klicka på Go > Applications (Program) > WD Drive Utilities för att visa skärmen WD Drive Utilities, (se figur 3 på sidan 9). 2. Om du har mer än en lagringsenhet eller disk som stöds och som är ansluten till datorn, välj den som du vill radera. 3. Klicka på Drive Erase (Diskradering) för att visa motsvarande dialogruta: För RAID-matriskonfigurationer För individuella diskar 4. I dialogrutan Drive Erase (Diskradering): a. För individuella diskar, markera kryssrutan för varje disk som du vill radera: Erase Drive A (Radera disk A) Erase Drive B (Radera disk B) b. Om du vill utföra en säker raderingsåtgärd på en disk, markera tillhörande kryssruta Perform a secure erase (Utför en säker radering). OBS! När du markerar detta alternativ säkerställer det att alla data på disken raderas. Detta kommer att ta flera timmar att slutföra. Om du inte markerar det här alternativet gäller att programvaran WD Drive Utilities utför en snabb raderingsåtgärd och det kan bli möjligt att återställa data med programvaran för diskåterhämtning. c. Om du vill ändra namnet för en volym, skriv över namnet i rutan Volume Name (Volymnamn). d. För individuella diskar, markera alternativet att ange filformatet för varje volym: HFS+J ExFAT Observera att exfat-formatet (extended File Allocation Table) inte är RAID-konfigurerbart. HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 17

22 e. Läs varningen om dataförlust när du raderar disken och markera rutan I understand (Jag förstår) för att ange att du tar risken och aktivera knappen Erase Drive (Radera disk): Viktigt! Om du vill radera någon av den data som finns på enhetsdiskarna, säkerhetskopiera den till en annan enhet innan du fortsätter med diskraderingen. f. Klicka på Erase Drive (Radera disk) för att påbörja raderingsåtgärden. 5. När du instrueras att göra så, skriv ditt lösenord och fortsätt genom att klicka på OK: 6. När diskraderingsåtgärden är klar, klicka på OK för att stänga meddelandet om slutförande: 7. Gå till och läs kunskapsbasens svars-id 7 för information om hur du hämtar och återställer WD-programvaran och skivavbilden. HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 18

23 Registrera enheten MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO Programvaran WD Drive Utilities använder datorns Internetanslutning för att registrera din enhet. När du registrerar enheten får du kostnadsfri teknisk support under garantiperioden och du håller dig uppdaterad om de senaste WD-produkterna. Registrera enheten: 1. Se till att datorn är ansluten till Internet. 2. Klicka på Go > Applications (Program) > WD Drive Utilities för att visa skärmen WD Drive Utilities, (se figur 3 på sidan 9). 3. Om du har mer än en lagringsenhet eller disk som stöds och som är anslutna till datorn, välj den som du vill registrera. 4. Klicka på Registration (Registrering) för att visa dialogrutan Registration (Registrering): 5. I dialogrutan Registration (Registrering): a. Ange ditt förnamn i rutan First name (Förnamn). b. Ange ditt efternamn i rutan Last name (Efternamn). c. Ange din e-postadress i rutan address (E-postadress). d. Skriv serienumret för din My Book VelociRaptor Duo-enhet i rutan Device serial number (Enhetens serienummer). e. Välj ditt språk i rutan Preferred language (Önskat språk). f. Markera eller avmarkera kryssrutan Yes, I want to receive communication... (Ja, jag vill få kommunikation...) för att ange om du vill få meddelanden angående uppdateringar till programvaran, produktförbättringar och möjlighet till prisrabatt. g. Klicka på Register Drive (Registrera disk). HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 19

24 Återställa WD-programvaran och skivavbilden MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO Förutom att radera all data på din enhet, tar radering eller omformatering av enhetsdiskarna även bort programvaran WD Drive Utilities och alla supportfiler, verktyg och användarhandboksfiler. Om du behöver ta bort och installera om WD-programvaran på datorn eller flytta enheten till en annan dator och installera programvaran där, måste du återställa WD-programvaran och skivavbilden på dina enhetsdiskar. För information om hur du gör det, efter det att du har raderat eller omformaterat diskarna, gå till och se svars- ID 7 i kunskapsbasen. Demontera enhetsdiskarna säkert VARNING! Förhindra förlust av data genom att stänga alla aktiva fönster och program innan du stänger av eller kopplar bort enhetsdiskarna. Använd Finder-listningen eller skrivbordsikonen My Book VelociRaptor Duo för att säkert demontera enhetsdiskarna: 1. Höger- eller kontrollklicka på Finder-listningen eller skrivbordsikonen My Book VelociRaptor Duo och välj Eject My Book VelociRaptor Duo (Mata ut My Book VelociRaptor Duo ): Skärm med Finder-listning Skärm med skrivbordsikon 2. Om du har konverterat din enhet till individuella diskar, mata ut både A- och B-volymerna. Du kan eventuellt höra när diskarna stängs av. 3. Vänta tills Finder-listningen eller skrivbordsikonen har försvunnit innan du kopplar bort enheten. HANTERA OCH ANPASSA ENHETEN 20

25 1 4 Byta en enhet I det här kapitlet ingår följande ämnen: Fastställa vilken disk som misslyckats Kontakta WD Teknisk Support Ta ut och byta ut disken Fastställa vilken disk som misslyckats Oavsett om programmet körs eller ej, övervakar programvaran WD Drive Utilities kontinuerligt driftsförhållandet för dina My Book VelociRaptor Duo-diskar. När en disk misslyckas, visar verktyget ett varningsmeddelande, beroende på systemets konfiguration: För en RAID 0-konfiguration, stripe: För en RAID 1-konfiguration, speglad: För en JBOD-konfiguration med individuella diskar: När du ombeds om RAID-konfiguration, använd programvaran WD Drive Utilities för att fastställa vilken disk som har misslyckats. (Se Kontrollera enhetsstatus på sidan 12.) För en JBOD-konfiguration indikerar varningsmeddelandet vilken disk som misslyckats. BYTA EN ENHET 21

26 Kontakta WD Teknisk Support När du har fastställt vilken disk som misslyckats, gå till och se svars-id 8644 i kunskapsbasen för information om hur du beställer en utbytesdisk. Ha den här informationen till hands när du kontaktar teknisk support: Serienumret för din My Book VelociRaptor Duo-enhet Inköpsdatum Serienumret för varje intern hårddisk som du måste byta ut Se steg 1 till och med 8 av följande procedur för hur du tar ut disken för att se serienumret. Ta ut och byta ut disken Din lagringsenhet My Book VelociRaptor Duo med två diskar är en enhet på vilken användaren bara kan utföra begränsad service. Du kan enkelt byta ut de hårddiskar som finns inuti höljet. Viktigt! Använd endast WD VelociRaptor -hårddiskenheter för att byta ut diskarna i enhetshöljet för My Book VelociRaptor Duo. Om du använder en annan hårddiskenhet ogiltigförklaras garantin för din My Book VelociRaptor Duo-enhet. När du har fått utbytesdisken ersätter du den misslyckade disken enligt följande: 1. Om enheten fortfarande fungerar ska du säkert demontera diskarna från datorn. 2. Viktigt! Undvik skada på grund av elektrostatisk urladdning genom att jorda dig genom att vidröra ett jordat metallföremål innan du hanterar enheten. 3. Koppla bort Thunderbolt-kablarna från Thunderbolt-portarna på baksidan av enhetshöljet. 4. Koppla bort nätadapterkabeln från nätkontakten. 5. Placera enheten på ett rent och stabilt underlag. BYTA EN ENHET 22

27 6. Tryck ner ordentligt på knappen på det övre höljet för att frigöra spärren och öppna det övre höljet: Lyft och lossa den skruv som håller fast diskens täckplåt och ta bort täckplåten: BYTA EN ENHET 23

28 8. Använd dragfliken och lyft försiktigt ut den fallerade disken ur höljet: OBS! Även om diskarna är märkta Disk A och Disk B är det deras placeringar i höljet som avgör vilka diskbeteckningar som används av programvaran WD Drive Utilities. Som du ser dem från framsidan av höljet: Disken i... höljesfack Är disk... Vänster A Höger B Om du växlar diskarna från det ena höljesfacket till det andra skulle det inte ha någon inverkan på driften för My Book VelociRaptor Duo-enheten eller programvaran WD Drive Utilities. Om du gör det ska du bara komma ihåg att oavsett etiketten på disken gäller att status och konfiguration för: Disk A hänvisar till disken i vänster höljesfack Disk B hänvisar till disken i höger höljesfack 9. Låt den nya enheten försiktigt glida på plats i höljet tills den sitter ordentligt: BYTA EN ENHET 24

29 10. Sätt tillbaka diskens täckplåt och fäst den med skruven: OBS! Dra inte åt skruven för hårt. 11. Stäng det övre höljet och tryck ner ordentligt på knappen på det övre höljet tills det snäpps fast på plats: Om programvaran WD Drive Utilities inte redan körs, klicka på Go > Applications (Program) > WD Drive Utilities för att visa skärmen WD Drive Utilities (se figur 3 på sidan 9). 13. Återanslut nätadapterkabeln till nätkontakten på baksidan av enhetshöljet. 14. Återanslut Thunderbolt-kablarna. BYTA EN ENHET 25

30 15. Beroende på enhetskonfigurationen: Om din enhet är konfigurerad som... GÄLLER FÖLJANDE... En stripe RAID 0-diskmatris Finder-listningen och skrivbordsikonen för My Book VelociRaptor Duo-enheten visas inte igen. I det här fallet: a. Om du har mer än en enhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den med disken som du bytt ut på skärmen WD Drive Utilities och klicka på RAID Management (RAID-hantering) > Status för att visa enhetsstatus. b. Verifiera att statusskärmen visar: Current Configuration (Nuvarande konfiguration) Stripe RAID Status (RAID-status) Offline Drive A Status (Disk A-status) och Drive B Status (Disk B-status) Unknown (Okänt) för den disk som du bytt ut och Online för den andra disken Denna indikation betyder att du måste konfigurera om din stripe RAID 0-diskmatris. c. Klicka på Configuration (Konfiguration) för att visa volymdialogrutan för omkonfiguration av RAID-matrisen. d. Använd enhetskonfigurationsproceduren i Ändra enhetskonfigurationen, med början vid steg 5 på sidan 14 för att konfigurera om RAID 0-diskmatrisen, striped. e. När omkonfigurationen har slutförts, visas Finder-listningen och skrivbordsikonen för My Book VelociRaptor Duo-enheten igen. f. Klicka på Status och verifiera att statusskärmen visas: Current Configuration (Nuvarande konfiguration) Stripe RAID Status (RAID-status) Online Drive A Status (Disk A-status) Online Drive B Status (Disk B-status) Online Din enhet är klar att använda. (forts.) BYTA EN ENHET 26

31 Om din enhet är konfigurerad som... GÄLLER FÖLJANDE... En speglad RAID 1-diskmatris a. Verifiera att Finder-listningen och skrivbordsikonen för My Book VelociRaptor Duo-enheten visas igen. b. Om du har mer än en enhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den med disken som du bytt ut på skärmen WD Drive Utilities och klicka på RAID Management (RAIDhantering) > Status för att visa enhetsstatus. c. Verifiera att statusskärmen visar: Current Configuration (Nuvarande konfiguration) Mirror (Spegel) RAID Status (RAID-status) Degraded (Degraderad) Drive A Status (Disk A-status) och Drive B Status (Disk B-status) Rebuilding (Återskapas) för den disk som du ersatt och Online för den andra disken Denna indikation innebär att programvaran WD Drive Utilities återskapar din speglade RAID 1-diskmatris. d. Vänta tills återskapandet är klart. Detta skulle kunna ta flera timmar. e. När återskapandet är klart visas enhetsstatusskärmen så här: Current Configuration (Nuvarande konfiguration) Mirror (Spegel) RAID Status (RAID-status) Online Drive A Status (Disk A-status) Online Drive B Status (Disk B-status) Online Din enhet är klar att använda. (forts.) BYTA EN ENHET 27

32 Om din enhet är konfigurerad som... GÄLLER FÖLJANDE... JBOD a. Verifiera att Finder-listningen och skrivbordsikonen för My Book VelociRaptor Duo-disken som du inte byter ut visas igen. Finder-listningen och skrivbordsikonen för ny disk/utbytesdisk visas inte eftersom du måste formatera den med funktionen Drive Erase (Diskradering) i WD Drive Utilities. b. Om du har mer än en enhet som stöds som är ansluten till datorn, välj den med disken som du bytt ut på skärmen WD Drive Utilities och klicka på Drive Erase (Diskradering) för att visa dialogrutan Drive Erase (Diskradering). c. Använd diskraderingsproceduren i Radera enhetsdiskarna med början vid steg 4 på sidan 17 för att radera/omformatera utbytesdisken. VARNING! Se till att du markerar kryssrutan för utbytesdisken. d. När raderings-/omformateringsåtgärden är klar, verifiera att Finder-listningen och skrivbordsikonen för utbytesdisken visas igen. Din utbytesdisk är klar att använda. 16. Gå till och se kunskapsbasens svars-id: 7 för information om hur du laddar ner och återställer WD-programvaran och skivavbilden 8644 för information om hur du returnerar den defekta disken. Viktigt! Demontera inte den inbyggda enheten, och tillhörande monteringskomponenter. Returnera hela den inbyggda enheten med fästen intakt till WD. BYTA EN ENHET 28

33 1 A Överensstämmelser och garanti I den här bilagan ingår följande ämnen: Överensstämmelse med lagkrav Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina) Garantiinformation (alla regioner förutom Australien/Nya Zeeland) Garantiinformation (Australien/Nya Zeeland) GNU General Public License ( GPL ) Överensstämmelse med lagkrav FCC Klass B-information Denna enhet har testats och befunnits uppfylla gränserna för en Klass B digital apparat, i enlighet med del 15 i FCC-reglerna. Dessa gränser är uppsatta för att erbjuda ett rimligt skydd mot skadlig störning/påverkan i hemmiljö. Denna utrustning genererar, använder och kan utstråla radiofrekvensenergi, och om den inte installeras korrekt enligt instruktionerna kan den orsaka skadlig störning i radio eller TV-mottagning. Dock finns det ingen garanti att sådan störning inte kommer att ske i en särskild installation. Eventuella ändringar som inte uttryckligen godkänts av WD kan upphäva användarens rätt att använda denna utrustning. Överensstämmelse med ICES/NMB-003 Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Denna apparat överensstämmer med kanadensiska ICES-003 klass B. Säkerhetsöverensstämmelse Godkänt för USA och Kanada. CAN/CSA-C22.2 Nr , UL : Säkerhet i IT-utrustning. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Denna produkt är avsedd att försörjas av en angiven begränsad strömkälla, dubbelisolerade, eller direkt strömkälla med stickkontakt märkt Class 2. CE för Europa CE-märkningen innebär att detta system uppfyller Europeiska Unionens tillämpliga rådsdirektiv, inklusive EMC-direktivet (2004/108/EC) och lågspänningsdirektivet (2006/95/EC). En Konformitetsdeklaration i enlighet med gällande direktiv har gjorts och finns arkiverad hos Western Digital Europe. GS-märkning (endast Tyskland) Maskinbuller - förordning 3. GPSGV: Om inte annat anges är denna produkts högsta ljudtrycksnivå 70db(A) eller lägre enligt EN ISO Maschinenlärminformations- Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. ÖVERENSSTÄMMELSER OCH GARANTI 29

34 KC-notis (endast Sydkorea) 기종별 B 급기기 (가정용방송통신기자재) 사용자 안내문 이기기는가정용(B 급) 전자파적합기기로서주로 가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에 서사용할수있습니다 Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina) (Pb) (Cd) (Hg) (Cr 6+ ) (PBB) (PBDE) O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O HDD O O O O O O EMI O O O O O O O O O O O O Kensington O O O O O O 6-32x6.35mm O O O O O O M3x5mm+5W O O O O O O O O O O O O O O O O O O (PCA)* O O O O O O X O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O * (PCB) IC O MCV X MCV MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO Garantiinformation (alla regioner förutom Australien/Nya Zeeland) Erhålla service WD värdesätter dig som kund och försöker alltid ge dig allra bästa service. Om produkten kräver underhåll, kontakta antingen återförsäljaren som du ursprungligen köpte varan av eller besök vår supportwebbplats, för information om hur du får tillgång till service eller en returbekräftelse (RMA). Om det fastställs att produkten kan vara defekt kommer du att få ett RMA-nummer och instruktioner för varuretur. En eventuell obehörig retur (d.v.s. utan att ett RMA-nummer utfärdats) sänds tillbaka till dig på din bekostnad. Godkända returer måste transporteras i en godkänd transportbehållare, förbetalt och försäkrat, till den adress som anges på dina returpapper. Originalkartong och förpackningsmaterial ska sparas för förvaring eller transport av din WD-produkt. Om du vill kontrollera garantiperioden kan du se när den går ut (serienumret behövs) på WD ska inte ha något ansvar för förlorade data oavsett orsak, räddning av förlorade data eller data som ingår i någon Produkt som placerats i dess innehav. ÖVERENSSTÄMMELSER OCH GARANTI 30

35 Begränsad garanti MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO WD garanterar att produkten, under sin normala användning, kommer att vara fri från fel i material och utförande och kommer att uppfylla WD: s specifikationer därav. Den begränsade garantins omfattning beror på I vilket land produkten köpts. Din begränsade garanti gäller i 3 år i Nord-, Syd- och Centralamerikanska regionen, 3 år i regionen Europa, Mellanöstern och Afrika och 3 år i Asien och Stillahavsområdet, om ej lagen föreskriver annat. Din begränsade garantiperiod skall inledas på det inköpsdatum som visas på ditt inköpskvitto. WD har inget ansvar för någon Produkt som returneras om WD beslutar att Produkten var stulen från WD eller att den hävdade defekten a) inte är närvarande, b) inte rimligen kan skall korrigeras på grund av skador som inträffat innan WD mottar Produkten, eller c) beror på missbruk, felaktig installation, ändring (inklusive borttagning eller utplånande av etiketter och öppnande eller borttagande av externa kabinett/kåpor, om inte produkten är med på listan över produkter där användarna själva kan utföra begränsad service och den specifika ändringen ligger inom ramen för tillämpliga instruktioner, som återfinns på olyckshändelse eller misskötsel medan produkten innehas av någon annan än WD. Med förbehåll för de begränsningar som anges ovan, ska din enda och exklusiva garanti, under garantiperioden som anges ovan och i enlighet med WD:s val, vara reparation eller utbyte av produkt. Ovanstående begränsade garanti är WD:s enda garanti och endast gäller de produkter som säljs som nya. De gottgörelser som tillhandahålles här är i stället för a) alla andra gottgörelser och garantier, uttryckta, underförstådda eller lagstadgade, inklusive men inte begränsat till, underförstådda garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst syfte, och b) alla WD:s skyldigheter och ansvar för skador inklusive, men inte begränsat till oavsiktliga, följdskador eller särskilda skador, eller någon ekonomisk förlust, förlorade intäkter eller utgifter, eller förlorade data som uppstår på grund av eller i samband med inköp, användning av Produkten eller Produktens utförande, även om WD har förvarnats om möjligheten till sådana skador. I USA tillåter vissa delstater inte uteslutning eller begränsning av oavsiktliga skador eller följdskador, varför begränsningarna ovan kanske inte gäller dig. Denna garanti ger dig särskilda juridiska rättigheter och du kan även ha andra rättigheter som varierar från land till land. Garantiinformation (Australien/Nya Zeeland) Ingenting i denna garanti modifierar och exkluderar dina juridiska rättigheter under lagen i Australien om konkurrens och konsumenter (Competition and Consumer Act) eller lagen i Nya Zeeland om konsumentgarantier (Consumer Guarantees Act). Denna garanti identifierar WD:s önskade tillvägagångssätt för att lösa garantianspråk som troligtvis kommer att vara snabbt och enkelt för alla parter. Inga andra garantier, varken uttryckliga eller underförstådda enligt lag, inklusive men inte begränsat till dem som finns i lagen om försäljning av varor (Sale of Goods Act), görs med avseende på produkten. Om du köpt din produkt i Nya Zeeland åt en verksamhet bekräftar och samtycker du till att lagen i Nya Zeeland om konsumentgarantier (Consumer Guarantees Act) inte gäller. I Australien levereras våra varor med garantier som inte går att utesluta under Australiens konsumentlag. Du är berättigad till ett utbyte eller återbetalning för ett större fel och kompensation för all annan rimligen förutsebar förlust eller skada. Du är också berättigad att få varorna reparerade eller utbytta om varorna inte är av acceptabel kvalitet och felet inte uppgår till ett större fel. Vad som utgör ett större fel beskrivs i den australiensiska konsumentlagen. ÖVERENSSTÄMMELSER OCH GARANTI 31