Uppdragshandling. Kommunstyrelsen 2017

Transkript

1 Uppdragshandling Kommunstyrelsen 1

2 Innehållsförteckning 1 UPPDRAG Uppgift Profil Mål och satsningar Fördjupad information om mått

3 UPPDRAG Bredvid måtten visas en symbol. Symbolen informerar om vilket urvalsområde medelvärdet i jämförelsekolumnen innehåller. 1.1 Uppgift Vision Verksamheten skall bidra till: - Ett långsiktigt hållbart samhälle - Kommunens särart lever kvar - Förutsättningar för ett tryggt, aktivt och innehållsrikt liv - Att ungdomar känner delaktighet - Etablering i samhället och på arbetsmarknaden - Goda förutsättningar skapas för näringsliv och turism - Att kommunförvaltningen kan bedriva effektiv verksamhet - En enklare vardag för invånare, företagare och besökare För att invånarna, besökare och företagare skall uppleva att Öckerö är en bra kommun att bo, vistas och verka i skall kommunstyrelsen: Ansvara för etableringsinsatser av nyanlända personer med uppehållstillstånd samt ensamkommande unga Antal ensamkommande unga under Öckerö kommuns ansvar Antal mottagna personer med uppehållstillstånd under året 40 st 80 st 64 st 82 st Tillse att invånare, företagare och besökare lätt kan få kontakt med kommunen Hur stor andel av medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga? Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen? Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? 100% 89% 84% 94% 87% 70% 52% 46% 52% 44% 100% 100% 94% 93% 96% 80% 77% 80% 75% 72% 3

4 Ansvara för att all kommunal verksamhet drivs ur ett helhetsperspektiv Samordna kommunens kvalitetsarbete Stödja demokratiarbete bland kommuninvånarna Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Hur väl upplever medborgarna att de har insyn och inflytande över kommunens verksamhet?* 50% 44% 55% 46% 40% 43% 41% 43% * hämtat från SCB:s medborgarundersökning som mäts inför ny mandatperiod Vara arkivmyndighet Tillhandahålla konsumentupplysning Ge stöd och styrning inom områdena ekonomi, personal, IT, kommunikation och utveckling Ge service till centrala politiska organ Samordna folkhälso-, säkerhets- och trygghetsarbete Hur trygga och säkra känner sig medborgarna i kommunen?* 81% 60% 81% * hämtat från SCB:s medborgarundersökning som mäts inför ny mandatperiod Utveckla och bedriva arbetsmarknadsåtgärder Antal ferieplatser år som administreras av KS/BAN Antal personer inskriva i kommunens arbetsmarknadsprogram under året Antal personer som under året fått försörjning genom kommunens arbetsmarknadsåtgärder 50 st 58 st 66 st 40 st 60 st st Utveckla näringsliv och besöksnäring Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om kommunens service för företagen? 70% 68% 75% 4

5 Ge aktivt stöd åt ungdomar Antal öppetkvällar - Öckerö fritidsgård 240 st 243 st 240 st 248 st Hur många procent av fritidsgårdens besökare upplever att de har inflytande, är delaktiga och själva tar ansvar i fritidsgårdens verksamhet? Fritidsgårdsbesökarnas upplevelse av trygghet och bemötande (skala 1-5) 60% 57% 58% 55% 54% 4,8 4,7 4,7 4,6 4,6 Stödja föreningar Totalt antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar 0-20 år (fg år) st st st st Bedriva biblioteks- och kulturverksamhet Antal lån per invånare 8 st 8 st 8,1 st 8,6 st Hur många timmar per vecka har huvudbiblioteket öppet utöver tiden på vardagar? Hur nöjda är bibliotekets användare med biblioteket? (skala 1-5) 12 st 12 st 12 st 14 st 12 st 12 st 4,5 4,4 4,4 4,4 Tillhandahålla fritidsanläggningar och naturområden Ansvara för fysisk planering, exploatering, mark- och bostadsförsörjning Hur ser medborgarna på sin kommun som en plats att bo och leva på?* 72% 60% 72% * hämtat från SCB:s medborgarundersökning som mäts inför ny mandatperiod Ansvara för kartverksamhet och fastighetsregister Ansvara för infrastruktur och kommunikationer/trafiksystem Medborgarnas bedömning av renhållningen av gator och vägar i kommunen Medborgarnas bedömning av snöröjning och halkbekämpning i kommunen Hur stor andel av medborgarna anser att belysningen i kommunen är bra? Hur stor andel av medborgarna anser att trafiksäkerheten i kommunen är bra? 75% 69% 72% 72% 72% 70% 65% 66% 66% 66% 70% 64% 68% 68% 68% 30% 20% 23% 23% 23% Optimalt underhållsvärde på kommunens vägar 90% 87% 84% 84% 5

6 Samordna strategiskt miljöarbete Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totalt antal bilar? 45% 47% 48% 43% Tillhandahålla intern service omfattande måltider och lokalvård Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? 35% 36% 25% 28% 21% Tillhandahålla förutsättningar för ett kretsloppssamhälle Hur många timmar per vecka har återvinningscentralen öppet utöver tiden på vardagar? Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall (fg år)? 11 st 11 st 11 st 12 st 11 st 11 st 40% 39% 20% 39% 19% 16% Andel insamlat matavfall av total mängd matavfall 75% 74% 70% 60% Hur nöjda är medborgarna med hur avfallshanteringen fungerar i kommunen? 85% 82% 81% 81% 81% 81% Tillhandahålla dricksvatten och omhänderta spill- och dagvatten Bedömning av kvalitetsnivån på leverans av dricksvatten och omhändertagande av spillvatten (max 1000) (fg år) Inköpt vatten tm3 725 st st 931 st 912 st Försålt vatten tm3 672 st 665 st 664 st Samordna kommunal lokalförsörjningsplanering 1.2 Profil Vision För att invånarna skall få förtroende för förvaltningen och dess tjänster skall verksamheten kännetecknas av följande: Bemötande För brukarna innebär det: Jag blir bemött med respekt, förståelse och flexibilitet 6

7 Tillgänglighet För brukarna innebär det: Jag kan lätt få kontakt Kompetens För brukarna innebär det: Jag får korrekt rådgivning och handläggning 1.3 Mål och satsningar Enligt kommunallagen ska fullmäktige fastställa s.k. verksamhetsmässiga mål som ska syfta till att begreppet god ekonomisk hushållning uppfylls. Fullmäktige hämtar dessa ur kommunens övergripande mål, vilka uttrycker de politiska prioriteringarna för mandatperioden. Utöver de mål fullmäktige beslutat om finns nämndsmål. Det är mål som nämnderna lyfter fram som speciellt angelägna i sin verksamhet. Verksamhetsmässigt mål Kommunen har ett av Sveriges bästa företagsklimat, bl.a. genom förenklad administration och en företagslots - Forma funktionen företagslots i samarbete mellan näringslivsutvecklare, verksamhetsområde samhällsbyggnad, kommunservice och andra kommunala aktörer - Bredda samarbetet och stödja utvecklingen av och med kommunens företagsförening (Öckerö företag) - Öka kommunens fysiska företagsbesök - Bygga samarbetet med skolan för ökat ungt entreprenörskap Kommunikationerna mellan öarna och till Göteborg har förbättrats - I samverkan med GR, Göteborgs stad, Trafikverket och Västtrafik verka för bättre kommunikationer till och från Göteborg Övergripande mål för mandatperioden En arbetsgaranti för ungdomar genom sexmånadersanställningar inom näringslivet eller kommunen gör att ingen arbetsför ungdom under 25 år lever på bidrag - Utveckla riktade insatser efter individuella behov till alla ungdomar mellan 16 och 24 år Öckerö kommun är ett av Göteborgsregionens mest attraktiva besöksmål - Genom anställningen av skärgårdsutvecklare fördjupa marknadsföringen och stödet till produktpaketeringen av destinationen Göteborgs skärgård - Utveckling av turistinformationen genom bl.a. tydligare "infopoints" - Arbeta för att öka möjligheten ur infrastrukturperspektiv komma till och från Göteborgs skärgård - Öka trafiken till kommunens information på webb och sociala medier 7

8 Vägunderhållet har förbättrats på våra öar och barn och ungdomar har säkrare gång- och cykelvägar till skola och fritidsaktiviteter Representanter från verksamhetsområde samhällsbyggnad, barn- och utbildningsförvaltningen och ÖFAB projekterar för säker skolväg för områdena Hedenskolan och Brattebergsskolan - Genomföra beläggningsprogrammet Byggnationen har ökat, både med småhus, lägenheter och senior- trygghetsboende i olika upplåtelseformer - Definiera, kartlägga och utveckla processer inom plan, bygg och miljö så att förutsättningar skapas för ökad byggnation - Vi handlägger ansökningar om markanvisningar och markupplåtelse på ett effektivt och rättssäkert sätt Alla elever blir behöriga för sökt program i gymnasieskolan och det finns en god arbetsro i skolan genom ett värdegrundsarbete mellan lärare, elever, föräldrar, föreningar och samfund - Definiera Öckerö kommuns värdegrundsarbete genom att som första steg göra en kartläggning av befintligt arbete med värdegrundsfrågor Nämndsmål Är kommunens anläggningar underhållna så att kapitalförstöring undviks - VA -utifrån politiskt beslutad underhållsplan fastställa prioriterade insatser - Gata - genomföra beläggningsprogram Är förutsättningar för byggande av en kretsloppspark på Hönö Pinan fastställda/klarlagda - Färdigställa utformning och gestaltning av en kretsloppspark - Ta fram handlingar för ny detaljplan - Påbörja projektering Är den långsiktiga utvecklingen av kommunens fysiska miljö fastställd - Genom arbete med översiktsplanen utreda användningen av kommunens mark- och vattenområden - Utarbeta ett förslag för strategisk markförsäljning och markförvärv Ungdomar skall ges möjlighet till en trygg och inspirerande ungdomsverksamhet i en fritidsgård skild från skolan - Fastställande av lokalisering och funktion Skapa förutsättningar för ett mer jämställt Öckerö kommun - Implementera handlingsplan framtagen i enlighet med strategin "Jämställt Västra Götaland" 8

9 Finns en jämnare könsfördelning bland deltagarna i föreningslivet - Stimulera föreningar till verksamhet för flickor 0-20 år - Stimulera föreningar till ökad andel verksamhet för mixade grupper 0-20 år Totalt antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar 0-20 år (fg år) st st Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för flickor 0-20 år st st Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för pojkar 0-20 år st st Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för mixade grupper 0-20 år st st Bättre utnyttjande av resurser och samordning inom områdena natur, anläggning och park (NAP) - Ett förslag på ny organisation tas fram för områdena natur, anläggning och park (NAP) Kommunstyrelsen skall möta fullmäktiges krav på kostnadseffektivare verksamhet i budget Gemensam - Förändrad modell för budgettilldelning inom KS där ingen uppräkning görs för respektive verksamhet, utan resurser tilldelas utifrån definierade behov - Utveckla arbetssätten med hjälp av digital teknik i enlighet med mål och tillvägagångssätt i kommunens övergripande digitala strategi *aktivt delta i kommunens digitaliseringsråd *omvärldsbevakning och benchmarking gällande digitala tjänster för förvaltningens olika verksamhetsområden *konsulttjänster för uppstart och projektledning av digitaliseringsprojekt Samhällsbyggnad - Öckerö Båttrafik-minskade bränslekostnader genom satsning på energieffektivare motorer - Lägre kostnader för konsulttjänster - minska behovet av konsultstöd genom egen personal Fritid och kultur - Upphandling av gemensamt bibliotekssystem för Bibliotek i Väst - Uppsägning av abonnemang och förändrat arbetssätt vad beträffar underhåll av bibliotekets katalog Etablering - Ändring av boendeform för ensamkommande för effektivare resursanvändning Ekonomi - Lägre kostnader genom bättre planerade och genomförda upphandlingar i egen regi - kommunens upphandlingstjänst Personal - Centralt stöd i arbetet med att minska sjukfrånvaro *Tillsammans med företagshälsovården arbeta med förebyggande och främjande åtgärder för att minska sjukfrånvaro *Handlingsplaner, utifrån HME-undersökning, om hur verksamheterna ska arbeta med ledar- och medarbetarskap, arbetsmiljö och sjukfrånvaro 9

10 Fördjupad information om mått Bredvid måtten visas en symbol. Symbolen informerar om vilket urvalsområde medelvärdet i jämförelsekolumnen innehåller. yp Beskrivning Antal ensamkommande unga under Öckerö kommuns ansvar Antal mottagna personer med uppehållstillstånd under året Hur stor andel av medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga? Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen? Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? Antal pågående ärenden hos myndighetsutövningen (ensamkommande unga) Antal mottagna personer med uppehållstillstånd under året. Andel (%) av medborgarna som inom två arbetsdagar får svar på en enkel fråga via e-post. Frågorna skickas till kommunens centrala e- postadress. Tiden mäts sedan i arbetsdagar från det att e-postfrågan har inkommit till dessa att ett svar skickats. Mätperiod: Innevarande år (oktober-november). Källa: Undersökning av externt företag, Profitel. Andel (%) av de som ringer kommunen för att få svar på en enkel fråga som får direkt svar på frågan. Under en fastställd period ställs ett antal relevanta frågor av enklare karaktär genom telefonsamtal till kommunen vid ett antal tillfällen. Uppringning sker via kommunens växel. Mätperiod: Innevarande år (oktober-november). Källa: Undersökning av externt företag, Profitel. Andel (%) av medborgarna som uppfattar att de får ett gott bemötande när de kontaktat och kommit fram till kommunen kring en enkel fråga. Baseras på en subjektiv bedömning av frågeställaren utifrån tre nivåer; god, medelgod och dålig. Procentsatsen gäller enbart för gott bemötande. Mätperiod: Innevarande år (oktober-november). Källa: Undersökning av externt företag, Profitel. Indexet baseras på en extern mätning av informationsgivningen på kommunens webbsida. Undersökningen görs på 12 verksamhetsområden där varje områdes svar kan ge maximalt 100%. Här redovisas ett medelvärde av resultaten på de 12 områdena. Källa: SKL (Information till alla) Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Andel (%) av maxpoäng. Indexet visar en samlad bild av hur väl kommunen möjliggör för medborgarna att delta i kommunens utveckling. Poängen baseras på 18 frågor om möjligheterna till medborgardelaktighet i kommunen. Frågorna ändrades år och är därmed inte jämförbara med tidigare år. 10

11 yp Beskrivning Hur väl upplever medborgarna att de har insyn och inflytande över kommunens verksamhet?* Kommunens Nöjd-Inflytandeindex, skala Utgår från frågorna: "Hur nöjd är du med den insyn och det inflytande invånarna har över kommunens beslut och verksamheter?", "Hur väl uppfyller din kommun dina förväntningar på invånarnas möjligheter till insyn och inflytande?" och "Försök föreställa dig en ideal situation för invånarnas insyn och inflytande över kommunens verksamheter och beslut. Hur nära ett sådant ideal tycker du att invånarnas insyn och inflytande kommer i din kommun?". Mätperiod: Innevarande och föregående år (resultatet gäller under två år i -undersökningen). Källa: SCB:s medborgarundersökningar. Hur trygga och säkra känner sig medborgarna i kommunen?* Medborgarnas bedömning av hur tryggt det är i kommunen, skala Utgår från frågorna: "Hur ser du på hur tryggt och säkert du kan vistas utomhus på kvällar och nätter?", "Hur ser du på hur trygg och säker du kan känna dig mot hot, rån och misshandel?" och "Hur ser du på hur trygg och säker du kan känna dig mot inbrott i hemmet?". Antal ferieplatser år som administreras av KS/BAN Antal personer inskriva i kommunens arbetsmarknadsprogram under året Antal personer som under året fått försörjning genom kommunens arbetsmarknadsåtgärder Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om kommunens service för företagen? Antal öppetkvällar - Öckerö fritidsgård Hur många procent av fritidsgårdens besökare upplever att de har inflytande, är delaktiga och själva tar ansvar i fritidsgårdens verksamhet? Fritidsgårdsbesökarnas upplevelse av trygghet och bemötande (skala 1-5) Totalt antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar 0-20 år (fg år) KEKS KEKS Mätperiod: Innevarande och föregående år (resultatet är gällande under två år i -undersökningen). Källa: SCB:s medborgarundersökningar. Öckerö kommun prioriterar ungdomars etablering i arbetslivet. Kommunen avsätter särskilda medel för att kunna erbjuda 30 ungdomar i åldern år 3 veckors anställning under sommarledigheten. Dessa ferieanställningar kommer erbjudas i kommunala verksamheter och hos olika företag. Totala antalet personer som under året varit inskriva i BAN:s arbetsmarknadsåtgärder Antal personer som under året fått försörjning genom kommunens arbetsmarknadsåtgärder. Nöjd Kund Index, Företagsklimat - Totalt: Kommunrankning, enkätundersökningen Insikt, företagarnas helhetsbedömning av servicen i myndighetsutövningen (skala 0-100). Källa: SKL. Antal öppetkvällar per år på Öckerö fritidsgård. Källa: Egen undersökning i kommunen. Index över enkätfrågor gällande inflytande, delaktighet och ansvarstagande hos fritidsgårdens besökare. Källa: KEKS mötesplatsenkät Index av enkätfrågor om upplevd trygghet hos fritidsgårdens besökare. Källa: KEKS mötesplatsenkät. Antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar. et gäller föregående års verksamhet. Mätperiod: Föregående år. 11

12 yp Beskrivning Antal lån per invånare Antal lån per invånare. Hur många timmar per vecka har huvudbiblioteket öppet utöver tiden på vardagar? Hur nöjda är bibliotekets användare med biblioteket? (skala 1-5) Hur ser medborgarna på sin kommun som en plats att bo och leva på?* Antal timmar per vecka som kommunens huvudbibliotek har öppet utöver tiden på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en enkel genomgång av öppettider för biblioteket under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioden får ett genomsnitt av normaltid räknas ut på årsbasis. Om kommunen har fler bibliotek räknas det bibliotek med längst öppettid, men om man medvetet anordnat tiderna för att öka tillgängligheten så att de kompletterar varandra så får man redovisa dessa hopslagna. Öppettider för "meröppna" bibliotek (dvs. obemannade) ska räknas in i undersökningen. Källa: Egen undersökning i kommunen (Öckerö bibliotek). Medelvärde av bibliotekets årliga enkät. Enkäten består av påståenden om bibliotekets utbud, verksamhet och personal där 1 är "Nej, absolut inte" och 5 är "Ja, instämmer helt". Kommunens Nöjd-Regionindex, skala Utgår från frågorna: "Hur nöjd är du med din kommun i dess helhet som en plats att bo och leva på?", "Hur väl uppfyller din kommun dina förväntningar på en plats att bo och leva på?" och "Föreställ dig en plats som är perfekt att bo och leva på. Hur nära ett sådant ideal tycker du att din kommun kommer?". Mätperiod: Innevarande och föregående år (resultatet är gällande under två år i -undersökningen). Källa: SCB:s medborgarundersökningar. Medborgarnas bedömning av renhållningen av gator och vägar i kommunen ÖJ Medborgarnas bedömning av gatornas och vägarnas renhållning enklare formuläret. Andel som svarat ganska rent och snyggt eller mycket rent och snyggt. Bygger på en skriftlig enkät som skickas till 500 kommuninvånare i åldern år. Mätperiod: Innevarande år (mäts vart tredje år). Källa: SKL (Kritik på teknik). Medborgarnas bedömning av snöröjning och halkbekämpning i kommunen ÖJ Medborgarnas bedömning av snöröjning och halkbekämpning enklare formuläret. Andel som svarat ganska bra eller mycket bra. Bygger på en skriftlig enkät som skickas till 500 kommuninvånare i åldern år. Mätperiod: Innevarande år (mäts vart tredje år). Källa: SKL (Kritik på teknik). Hur stor andel av medborgarna anser att belysningen i kommunen är bra? ÖJ Medborgarnas bedömning av belysningen på gator och parker - enklare formuläret. Andel som svarat "Bra som det är". Bygger på en skriftlig enkät som skickas till 500 kommuninvånare i åldern år. Hur stor andel av medborgarna anser att trafiksäkerheten i kommunen är bra? ÖJ Mätperiod: Innevarande år (mäts vart tredje år). Källa: SKL (Kritik på teknik). Vad ska kommunen göra för att öka trafiksäkerheten? et visar dem som anser att trafiksäkerheten är bra som den är. Bygger på en skriftlig enkät som skickas till 500 kommuninvånare i åldern år. Mätperiod: Innevarande år (mäts vart tredje år) Källa: SKL (Kritik på teknik). Optimalt underhållsvärde på Uppskattad nuvärdesberäkning av värdet på kommunens vägar i 12

13 yp Beskrivning kommunens vägar relation till totalt anskaffningsvärde. Optimalt underhållsvärde sätts till 90% av totala anskaffningsvärdet på kommunens vägar. Källa: Egen undersökning i kommunen, genom Grontmij. Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totalt antal bilar? Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? Hur många timmar per vecka har återvinningscentralen öppet utöver tiden på vardagar? Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall (fg år)? Andel insamlat matavfall av total mängd matavfall Hur nöjda är medborgarna med hur avfallshanteringen fungerar i kommunen? ÖJ Detta nyckeltal samlas in inom ramen för Kommunens kvalitet i korthet (). Antal miljöbilar dividerat med totalt antal bilar. Avser fr.o.m. den definition av miljöbil som används av Miljöfordon Syd (MFS) men med ett tidigare mätdatum (1 november). Data från och tidigare avsåg den miljöbilsdefinition som storstäderna Stockholm, Göteborg och Malmö enades om år 2008 och som vid tidpunkten var identiska med reglerna för statliga inköp. Avser personbilar och lätta lastbilar. Mätperiod: Innevarande år (per 1/11). Kostnad i kronor för inköpta ekologiska livsmedel dividerat med kostnad i kronor för total mängd inköpta livsmedel i kommunen. Avser ekologiska livsmedel enligt KRAV-märkning, EU:s miljösymbol för ekologiska livsmedel eller andra likvärdiga symboler där det finns en erkänd certifiering som garanterar produktens ekologiskt producerade innehåll. Mätningen avser årets första 6 månader. Mätperiod: Innevarande år (första halvåret). Antal timmar per vecka som kommunens återvinningscentral har öppet utöver tiden på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en genomgång av öppettider för centralen under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Har kommunen flera återvinningscentraler väljer de vilken central som ska ingå i undersökningen. Källa: Egen undersökning i kommunen (Kärrsvik). Andel hushållsavfall som återvinns genom materialåtervinning, inklusive biologisk behandling (%). Mätperiod: Föregående år. Källa: Avfall Sverige Mäter insamlat matavfall från hushåll samt enstaka restauranger och storkök dividerat med beräknad mängd uppkommet matavfall i kilo per person och år multiplicerat med invånarantal i Öckerö kommun. Källa: Statistik från Renova samt Naturvårdsverket. Om du gör en helhetsbedömning är du då nöjd eller missnöjd med hur avfallshanteringen fungerar i kommunen? et visar andel som svarat mycket nöjd eller ganska nöjd. Bygger på en skriftlig enkät som skickas till 500 kommuninvånare i åldern år. Mätperiod: Innevarande år (mäts vart tredje år). Källa: SKL (Kritik på teknik). Bedömning av kvalitetsnivån på leverans av dricksvatten och omhändertagande av spillvatten (max 1000) (fg år) SCB Baserat på 7 parametrar som sammantaget ger ett värde. Bygger på statistik som rapporteras till Svenskt vatten. Mätperiod: Föregående år. Källa: Svenskt vatten. Inköpt vatten tm3 Den mängd dricksvatten vi köper in från Göteborg. 13

14 yp Beskrivning Källa: Vattenmätare. Försålt vatten tm3 Antal tm3 dricksvatten debiterad kommunens hushåll och verksamheter. Källa: Ådata. yp Beskrivning Totalt antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar 0-20 år (fg år) Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för flickor 0-20 år Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för pojkar 0-20 år Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för mixade grupper 0-20 år Antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar. et gäller föregående års verksamhet. Mätperiod: Föregående år. Antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för flickor 0-20 år. et gäller föregående års verksamhet. Mätmetod: Föregående år. Källa: Bidragsansökningar. Antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för pojkar 0-20 år. et gäller föregående års verksamhet. Mätperiod: Föregående år. Källa: Bidragsansökningar. Antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för mixade grupper 0-20 år. et gäller föregående års verksamhet. Mätperiod: Föregående år. Källa: Bidragsansökningar. 14