Anvisningar Övriga mått Kommunens kvalitet i korthet 2012

Transkript

1 Anvisningar Övriga mått Kommunens kvalitet i korthet 2012 Nyckeltalen Nyckeltalen i denna del är de nyckeltal som ingår i Kommunens kvalitet i korthet (Kkik) och som ska publiceras i Kolada, men som inte ingår i något av de verksamhetsindelade formulären. I tabell 1 listas samtliga nyckeltal och definitioner i sin helhet. Observera att måttnumren nedan är samma som i verktygslådan för Kkik. Mått 4: Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket i kommunen öppet utöver tiden på vardagar? Mått 5: Hur många timmar/vecka har kommunen öppet simhallen utöver tiden på vardagar? Extramått: Hur många timmar/vecka har kommunen öppet på (valfri) återvinningscentral utöver tiden på vardagar? Mått 15: Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Mått 38: Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totala antalet bilar? Mått 39: Hur stor andelen inköpta ekologiska livsmedel? Avgränsningar Anges vid respektive nyckeltalsinstruktion på sidorna 2-8. Förändringar från föregående år Nyckeltalet: Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall? är borttaget. Information finns i Kolada hämtat från Avfall Sverige. Ett nytt nyckeltal har tillkommit sen föregående år i form av extramåttet om Öppettider på återvinningscentralen. Publicering av uppgifter Publicera de framtagna nyckeltalsvärdena i Kommun- och landstingsdatabasen ( via Publicera nyckeltal. Sista publiceringsdatum för att få med uppgifterna i Kkik är den 23 november. Tänk på att lägga in värden under rätt år. Samtliga nyckeltal i denna del avser innevarande år, dvs Lathund för publicering i Kolada hittar du längst ned i detta dokument. Frågor? Kontakta oss via: E-post: inmatning@kolada.se Tfn: Johan Gjersvold ( ) eller Marie Stoltz ( ) Projektledare Kkik: Lars Strid (10)

2 Mått 4: Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket i kommunen öppet utöver tiden på vardagar? Enligt lag ska varje kommun ha ett bibliotek. Biblioteket är en mötesplats för medborgarna och erbjuder oftast mer än boklån. Syftet med måttet är därför att få kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen på huvudbiblioteket till en så bred grupp som möjligt. Eftersträvansvärt är att erbjuda öppettider som attraherar den stora grupp medborgarna vars arbetstider kolliderar med traditionella öppethållanden. Avgränsningar Kommunen gör en egen undersökning via en genomgång av öppettider för huvudbiblioteket under en veckas tid vid normal period under året. Normal period innebär att semestermånader och storhelger undantas från undersökningen. Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid räknas ut på årsbasis. Tid som räknas är vardagar utöver klockan samt all tid under lördagar och söndagar. 1. Använd filen för beräkningsstöd. 2. Fyll i tiden för när biblioteket öppnar respektive dag i kolumn B. 3. Fyll i tiden för när biblioteket stänger respektive dag i kolumn C. Obs! Om biblioteket har helt stängt någon dag så lämna fälten tomma för denna dag. 4. I kolumn D beräknas automatiskt antal timmar utöver tiden 08:00-17:00 för vardagarna samt för helgdagarna samtliga öppettimmar. Antalet timmar i kolumn D summeras sedan för hela veckan i den gröna cellen längst ned i tabellen. 5. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 6. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 2 (10)

3 Mått 5: Hur många timmar/vecka har kommunen öppet simhallen utöver tiden på vardagar? Syftet med måttet är att ge kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen till en så bred grupp som möjligt. Det innebär att erbjuda öppettider som attraherar den stora grupp medborgare vars arbetstider kolliderar med traditionella öppethållanden. Avgränsningar Kommunen gör en egen undersökning via en genomgång av öppettider för simhallen under en veckas tid vid normal period under året. Semestermånader eller storhelger undantas från undersökningen. Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Om kommunen har fler simhallar räknas den simhall med längst öppettid. Tid som räknas är vardagar utöver klockan samt all tid under lördagar och söndagar. Observera att tid som räknas är den tid som allmänheten har möjlighet att nyttja simhallen. Simhallen ska också vara helt öppen, dvs. tid som exempelvis bad 30 min efter kassans stängning eller liknande ska exkluderas. 1. Använd filen för beräkningsstöd. 2. Fyll i tiden för när simhallen öppnar respektive dag i kolumn B. 3. Fyll i tiden för när simhallen stänger respektive dag i kolumn C. Obs! Om simhallen har helt stängt någon dag så lämna fälten tomma för denna dag. 4. I kolumn D beräknas automatiskt antal timmar utöver tiden 08:00-17:00 för vardagarna samt för helgdagarna samtliga öppettimmar. Antalet timmar i kolumn D summeras sedan för hela veckan i den gröna cellen längst ned i tabellen. 5. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 6. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 3 (10)

4 Extramått: Hur många timmar/vecka har kommunen öppet på (valfri) återvinningscentral utöver tiden på vardagar? Syftet med måttet är att ge kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen till en så bred grupp som möjligt. Avgränsningar Kommunen gör en egen undersökning via en genomgång av öppettider för återvinningscentralen (fritt att välja vilken) under en veckas tid vid normal period under året. Semestermånader eller storhelger undantas från undersökningen. Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Om kommunen har fler återvinningscentraler väljer kommunen själv vilken som ska ingå i undersökningen. Tid som räknas är vardagar utöver klockan samt all tid under lördagar och söndagar. Observera att tid som räknas är den tid som allmänheten har möjlighet att nyttja återvinningscentralen. 1. Använd filen för beräkningsstöd. 2. Fyll i tiden för när återvinningscentralen öppnar respektive dag i kolumn B. 3. Fyll i tiden för när återvinningscentralen stänger respektive dag i kolumn C. Obs! Om återvinningscentralen har helt stängt någon dag så lämna fälten tomma för denna dag. 4. I kolumn D beräknas automatiskt antal timmar utöver tiden 08:00-17:00 för vardagarna samt för helgdagarna samtliga öppettimmar. Antalet timmar i kolumn D summeras sedan för hela veckan i den gröna cellen längst ned i tabellen. 5. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 6. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 4 (10)

5 Mått 15: Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Syftet med måttet är att kunna visa en samlad bild av kommunens satsning på att skapa olika former av kommunikation och dialog med medborgarna. För att kunna ge en bild av detta har ett medborgarindex konstruerats med exempel på ett stort antal aktiviteter för medborgarkontakter. Bakom de efterfrågade aktiviteterna ligger givetvis politiska prioriteringar och beslut och listan ska ses som exempel på befintliga aktiviteter i landets kommuner. Varje enskild aktivitet kan i sin tur fungera olika i respektive kommun och man bör därför även lokalt i genomgången av frågorna värdera hur de enskilda aktiviteterna faller ut. 1. Använd filen för beräkningsstöd 2. Besvara samtliga 19 frågor genom att sätta ett x under en av svarsalternativskolumnerna Nej/Delvis/Helt. Poängen (0, 1 eller 3 poäng) beräknas automatiskt för varje fråga under kolumnrubriken Poäng. 3. Längst ned i tabellen, i den gröna cellen, beräknas automatiskt procentandelen av högsta möjliga poäng. 4. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 5. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 5 (10)

6 Mått 38: Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totala antalet bilar? Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete med miljöhänsyn genom användning av alternativa drivmedel och bränslesnåla fordon i den egna organisationen. Begränsningar Mättidpunkt är 1 november innevarande år. Metoden innebär att kommunen genomför en intern mätning av två storheter: Kommunens totala antal bilar inkl. majoritetsägda kommunala bolags bilar. Bilar som avses är bilar med plats för 5 passagerare inkl. förare, samt lätta lastbilar och bussar. Kommunens totala antal miljöbilar enligt definition nedan. Utgångspunkten är att vi endast mäter de bilar som används för kommunens (eller kommunala bolagens) tjänsteproduktion. Detta gäller oavsett om kommunen äger eller leasar bilarna. Bilar som personal leasar av kommunen för privat bruk ska däremot inte ingå. 1. Använd filen för beräkningsstöd 2. Ange totalt antal bilar i kommunorganisationen (inkl. kommunala bolag) per 1 november i den översta gula cellen i tabellen. 3. Ange totalt antal miljöbilar i kommunorganisationen (inkl. kommunala bolag) per 1 november i den andra gula cellen. Definition av miljöbil finns nedan. Andelen (%) miljöbilar beräknas automatiskt i den gröna cellen 4. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 5. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till Definition av miljöbil hämtad från Personbilar med max fem sittplatser Följande betraktas som miljöbil: Bensin- och dieseldrivna fordon inklusive elhybridmodeller som släpper ut max 120 g/km koldioxid per km samt minst uppfylla utsläppsklassen Euro 5. Fordon som drivs med etanol E85. De får maximalt förbruka motsvarande 9,2 liter bensin per 100 km och måste minst uppfylla utsläppsklassen Euro 5. Fordon som drivs med naturgas-biogas (metan). De får maximalt förbruka 9,7 kubikmeter gas per 100 km och måste minst uppfylla utsläppsklassen Euro 5. 6 (10)

7 Fordon som enbart kan drivas med el från batterier och som max drar 37 kilowattimmar per 100 kilometer. Automatväxlade versioner av alternativbränsledrivna bilar tillåts förbruka mer bränsle än maxnivåerna som anges ovan om de är identiska i övrigt med en manuellt växlad modell som klarar kraven. Fordonen måste uppfylla kraven för miljöklass 2005 respektive 2005PM Personbilar med fler än fem sittplatser, lätt lastbil och lätt buss Fordon som helt eller delvis kan drivas med: el eller elhybridmotor, annat bränsle än bensin, diesel eller gasol. Alla fordon måste klara miljöklass Fordon med dieselmotor ska tillhöra miljöklass 2005PM. 7 (10)

8 Mått 39: Hur stor andelen inköpta ekologiska livsmedel? Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete med miljöhänsyn. Begränsningar Mätperiod är årets 6 första månader. Kommunen genomför en intern mätning av två storheter: Kommunens totala kostnad för inköp av livsmedel under årets 6 första månader Kommunens kostnad för inköpta ekologiska livsmedel under årets 6 första månader enligt KRAV-märkning, EU:s miljösymbol för ekologiska livsmedel eller andra likvärdiga symboler, nationella eller internationella, där det finns en erkänd certifiering/ kvalitetssäkring som garanterar produktens ekologiskt producerade innehåll. 1. Använd filen för beräkningsstöd 2. Ange kommunens totala kostnad i kronor för inköp av livsmedel under årets 6 första månader i den översta gula cellen i tabellen. 3. Ange kommunens kostnad i kronor för inköpta ekologiska livsmedel under årets 6 första månader i den andra gula cellen. Andelen (%) inköpta ekologiska livsmedel beräknas automatiskt i den gröna cellen. 4. Logga in på Koladas inmatningsfunktion. 5. Knappa manuellt in resultatet från den gröna cellen i excelfilen till 8 (10)

9 Tabell 1: Nyckeltal och definitioner för övriga KKiK-mått Kortnamn Delaktighetsindex, andel (%) av maxpoäng Ekologiska livsmedel i kommunen, andel (%) Huvudbibliotekets öppethållande på kvällar och helger, timmar/vecka Definition Andel (%) av maxpoäng. Indexet visar en samlad bild av hur väl kommunen möjliggör för medborgarna att delta i kommunens utveckling. Poängen baseras på 19 frågor om möjligheterna till medborgardelaktighet i kommunen. Källa: Egen undersökning i kommunen. Kostnad i kronor för inköpta ekologiska livsmedel dividerat med kostnad i kronor för total mängd inköpta livsmedel i kommunen. Avser ekologiska livsmedel enligt KRAVmärkning, EU:s miljösymbol för ekologiska livsmedel eller andra likvärdiga symboler där det finns en erkänd certifiering som garanterar produktens ekologiskt producerade innehåll. Mätningen avser årets första 6 månader. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal timmar per vecka som kommunens huvudbibliotek har öppet utöver tiden på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en enkel genomgång av öppettider för biblioteket under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioden får ett genomsnitt av normaltid räknas ut på årsbasis. Källa: Egen undersökning i kommunen. Miljöbilar i kommunorganisationen av totalt antal bilar, andel (%) Simhallens öppethållande på kvällar och helger, timmar/vecka Återvinningscentralens öppethållande på kvällar och helger, timmar/vecka Antal miljöbilar dividerat med totalt antal bilar. Avser kommunen som organisation. Utgår från den miljöbilsdefinition som storstäderna Stockholm, Göteborg och Malmö enades om år 2008 och som vid tidpunkten var identiska med reglerna för statliga inköp. Definitionen i sin helhet finns på webbportalen Miljöfordon.se. Mätningen avser den 1 november. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal timmar per vecka som kommunens simhall har öppet utöver tiden på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en genomgång av öppettider för simhallen under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Om kommunen har fler simhallar räknas den simhall med längst öppettid. Källa: Egen undersökning i kommunen. Antal timmar per vecka som kommunens återvinningscentral har öppet utöver tiden på vardagar. Metoden innebär att kommunen gör en undersökning via en genomgång av öppettider för centralen under en veckas tid vid normal period under året (dvs. semestermånader och storhelger undantas från undersökningen). Skiftar öppettiderna under normalperioder får ett genomsnitt av normaltid på årsbasis räknas ut. Har kommunen flera återvinningscentraler väljer de vilken central som ska ingå i undersökningen. Källa: Egen undersökning i kommunen. 9 (10)

10 Så här gör du för att publicera era nyckeltalsvärden på 1. Gå till Klicka på Publicera nyckeltal i den grå menyraden högst upp på sidan. 2. Klicka på Gå till Kolada inmatningsfunktion. Använd ditt användarnamn och lösenord. 3. Klicka på DI-Inmatning. Välj det webbformulär som du vill publicera nyckeltalsvärden för genom att klicka på formulärets namn. Nyckeltalen visas nu längst ned på sidan. 4. Fyll i uppgifterna för respektive nyckeltal under Nytt värde för det år uppgiften avser. Tre år visas i taget, vill du lägga in data för ett annat år än de som visas byter du årtal i rullmenyn längst upp till vänster. 5. Klicka först på Spara-knappen uppe till höger om inmatningstabellen för att spara uppgifterna internt på din inloggning. Klicka sedan på Publicera data uppe till vänster för att publicera uppgifterna i Kolada. Börja om på steg 3 eller 4 för att publicera värden för ett annat år eller formulär. Obs! Du ändrar publicerade värden genom att ange det nya värdet under Nytt värde och sedan Spara följt av Publicera data. För att helt ta bort ett publicerat värde suddar du bort siffran under Nytt värde och klickar på Spara följt av Publicera. Publicerad data hittar du i Kommun- och landstingsdatabasen på via fri sökning eller färdiga presentationer under rubriken Kommunens kvalitet i korthet. 10 (10)