[Select "Insert > Header & Footer" and add footer text] BASWARE EXPERIENCE 2012

[Select "Insert > Header & Footer" and add footer text] BASWARE EXPERIENCE 2012 Kenneth Tellebo

Our «oldest» Norwegian customer says: «As Gjensidige was the first Norwegian Basware customer, this is my 11th year with Basware User Conference and it s truly valuable every year. It s something I prioritize and look forward to attend. Thank you for another successful event» Ole Bremseth, Gjensidige Forsikring ASA Department Director AP A taste of Basware Experience 2012 - Norway

Vad har hänt hos Basware sedan förra användardagarna? Ny CEO Produktlanseringar Förstärkt produktportfölj genom förvärv Nya kunder (XYZ) Ekonomisk tillväxt och soliditet Strategi och organisationsändring

Basware personal Värdinna: Nina Palmgren

Användarföreningens styrgrupp Mats Oja Popsi Begum Beata Jacobi Mats Wallin Buster Olsborn

Agenda

Karta över området

Basware i siffror Basware Sverige 50 medarbetare Huvudkontor i Bromma Omsättning 2011: 75 MSEK Drygt 300 kunder i offentlig och privat sektor Historia Grundat 1985 2000: Notering på Helingforsbörsen Konsekvent högt rankad bland analytiker inom P2P och e-invoicing 13 kontor runt om i världen Basware Corporation Nettoförsäljning > 107 miljoner EUR 2011 1300+ anställda Partners i 30+ länder >1miljon användare i fler än 60 länder The Open Network 1.9milj leverantörer >4milj efaktura/mnd 180 mrd i årliga köp 140+ partner >50 olika format 8 10/24/2012 [Select "Insert > Header & Footer" and add footer text]

Nyckeltal 2007 2011 Tusen EUR 2007 2008 2009 2010 2011 Netto omsättning 73 270 86 098 92 654 103 094 107 750 tillväxt % 22.2% 17.5% 7.6% 11.3% 4,5% Rörelseresultat 7 512 8 679 11 824 13 487 12 280 % av omsättning 10.3% 10.1% 12.8% 13.1% 11,4% Anställda, 31.12. 658 731 761 913 1 182 Nettoomsättning Rörelseresultat Antal anställda 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 2007 2008 2009 2010 2011 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2007 2008 2009 2010 2011 1200 1100 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2007 2008 2009 2010 2011 9

Stark global närvaro Global Alliances Finland, Ryssland och Skandinavien Huvudkontor i Finland, Skandinavisk organisation med dotterbolag i Sverige, Danmark, Norge Huvudsak direkta verksamheter Hela produktportföljen finns för leverans Pilot område för nya produkter Nordamerika Kontor i Stamford, Boston och Chicago Direktförsäljning Partnernätverk och marknadsföringsinsatser med ett fåtal affärspartner Europa Dotterbolag i Tyskland, Storbritanien, Holland och Frankrike Expansion pågår i södra europa Fokus på direkt- och indirekt försäljning Flera affärspartner på varje marknad Asia Pacific Filialkontor i Singapore Verksamhet i Australien och Asien R&D center i Indien Nya marknader: Japan APAC och Ryssland växer

Baswares P2P-process Godkänt Faktura Faktura Faktura Betalning Avtal Faktura Faktura Order Plan / Budget Matchning Inköp e-fakturering

anno 2012 En plattform för framtidens affärsprocesser Från-inköp-till-betalning i en plattform Ökat fokus på samverkan, tänk Social media Paketerade lösningar enligt vad vi kallar: Next practice Software-as-a-Service-paket för allas smak Process-as-a-Service

Baswares P2P-process: tjänster & lösningar Leverantör Kreditkortsleverantör Basware Transactions Kataloger Inköpsmeddelanden Kampanjer för Leverantörsaktivering Skanning & tolkning E-faktura Kataloger Inköpsmeddelanden E-fakturor Kreditkortstransaktioner Basware Procurement Sourcing Contract Management Basware Invoice Automation Contract Matching Order Matching Basware Travel & Expense Management Basware Archive

Open Network för global handel 1.9 miljoner potentiella leverantörer 550,000 Aktiva köpare/ leverantörer i Open Network Ökade 53% 20.8 miljoner e-fakturor under 2011 Stöder >50 format 130+ Samtrafik partners Över 2000 Kunder globalt Hanterar momsregler i >50 länder 175 miljarder dollar går årligen genom vårt nätverk

Lär av andra som har haft framgång Reduced invoicing costs by 75% Cut 3 rd party spend by 10% Receive 97% of invoices as electronic invoices Reduce costs of processing expense claims by over 50% Reduce costs of Accounts Payable function by 60% Pay over 85% Of suppliers within 7-10 days to capture discount Process over 90% of invoices without any manual intervention

BASWARE UTÖKAD SUPPORT Vad betyder det för dig? 17 oktober 2012

Varför utökad support? Löser problem med Samordning av supporten Problemorienterad kommunikation Oplanerad resurstillsättning Reaktiv planering Fördelar Kontrollerad, förutsägbar verksamhet Garanterad resurstillgänglighet Konstanta förbättringar Hög kvalitet & flexibel supportmodell 17 Confidential

Vad är utökad support? En Service Manager är grunden Regelbundna möten, planering, resurstillsättning, eskalering mm Tillval: Dedikerade konsulter Utökad SLA Support 24/5 Vill du veta mer? Kontakta supportbordet vid fikat! 18

En marknad i förändring, och nya krav från våra kunder driver vår produktstrategi

Utgångspunkt för de flesta av våra kunder i dag Company E Company B Buying/ AP Supplying/AR Buying/ AP Supplying/AR Buying/ AP Supplying/AR Company A

Framtidskraven från våra kunder... Company E Buying/ AP Supplying/AR Company F Company A Operator A Company D Company B Company C Operator B Buying/ AP Supplying/AR Buying/ AP Supplying/AR Buying/ AP Supplying/AR Buying/ AP Buying/ AP Supplying/AR Buying/ AP Supplying/AR Supplying/AR

(R)Evolutionerande krav från våra kunder Det skall vara enkelt att bli kund Förväntning om att process expertis är inbyggd i tjänsterna Nya tjänster på ett «Knapptryck» Snabb implementering och kort ROI Pay-as-you-go Produkterna/tjänsterna ska växa i takt med kunden Intuitivt och enkelt Gränssnitt man känner igen från jobb och hemma

Diskutera möjligheterna med varandra B2B Network & Ecosystem Cooperation Alusta & B2B Cloud Cloud Services WEB-applications Mobilephones & Tablets

Leading the Revolution Lansering av B2B Cloud ochalusta för att öka värdet av och automatisera inköps- och fakturahanteringsprosessen

Min utmaning till dig...

PAPER NEVER FALL IN LOVE WITH PAPER

Möjligheterna ligger synliga 10% ökning av andelen efaktura minskar genomsnittlig betalningstid med 3 dagar Efaktura reducerar indrivningskostnaden med 10% Efaktura reducerar totalkostnaden med 1.3-5.5% Efaktura minskar fakturabehandlingstiden med 5-30 dagar Efaktura möjliggör rabatt på 50% av fakturorna Fördelar för leverantörer Snabbare betalning Nöjdare kunder Reducerade administrationskostnader med 40-60% Mijljövänlig Fördelar för kunderna Möjliggör automatiserad fakturabehandling Undgå manuella processer Minskad administratonskostnad 90% Utnyttja kontantrabatter Sources for quotes: Paystream Advisors (With Basware), Accenture, Forrester and www.basware.com

Lär av de bästa här på Basware Experience 2012

Lær av andre som har hatt suksess Reduced invoicing costs by 75% Cut 3 rd party spend by 10% Receive 97% of invoices as electronic invoices Reduce costs of processing expense claims by over 50% Reduce costs of Accounts Payable function by 60% Pay over 85% Of suppliers within 7-10 days to capture discount Process over 90% of invoices without any manual intervention