SIPOON KUNNANKIRJASTON KÄYTTÖSÄÄNNÖT Sipoon pääkirjasto, Söderkullan kirjasto ja kirjastoauto tarjoavat maksuttomasti käytettäväksi kirjoja, sanoma- ja aikakauslehtiä, av-aineistoa, tietokantoja sekä tietoverkkoyhteyksiä. Sipoon, Askolan, Pornaisten ja Porvoon kirjastot muodostavat PORSSE-kirjastoverkon. KIRJASTOKORTTI Lainausoikeuden ja kirjastokortin saa esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja ilmoittamalla yhteystietonsa. Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Kadonneen tai vahingoittuneen kirjastokortin uusiminen on maksullista. Nimen- ja yhteystietojen muutokset on ilmoitettava viipymättä kirjastolle. Alle 15-vuotias saa kirjastokortin huoltajan kirjallisella suostumuksella. Kortteja ei kuitenkaan myönnetä alle 7-vuotiaille lapsille. Huoltaja on vastuussa lapsen lainaamasta aineistosta. Koulu, päiväkoti tai muu yhteisö tai laitos voi saada kirjastokortin täysi-ikäisen takaajan kirjallisella suostumuksella. Takaaja on vastuussa yhteisön kortilla lainatusta aineistosta. Kirjastokortti on henkilökohtainen. Kortin haltija on vastuussa lainatusta aineistosta. Vastuu koskee myös kadonneella kortilla lainattua aineistoa, kunnes kortista on tehty katoamisilmoitus. Sipoon kunnankirjastosta saatu kirjastokortti oikeuttaa lainaamaan myös muissa PORSSEkirjastoissa (Porvoo, Askola ja Pornainen) kunkin kirjaston käyttösääntöjen mukaan. LAINAUS Lainattaessa tulee esittää kirjastokortti. Lainaaja saa lainatessaan kuitin, jossa on hänen asiakasnumeronsa, luettelo lainatusta aineistosta sekä jokaisen lainan eräpäivä. Lainausaika on aineistosta riippuen kaksi tai neljä viikkoa. Aineiston voi lainata uudelleen, jos siitä ei ole varauksia. Uusimisen voi tehdä enintään viidesti lainaa kohden. Enimmäismäärä samalla kertaa lainassa olevalle aineistolle on 60 nimekettä. Av-aineistoa koskevat erilliset rajoitukset. Videotallenteita voi lainata ainoastaan koteloon merkityn ikärajoituksen ylittänyt henkilö. Kirjasto ei vastaa mahdollisista tallenteiden lainaajan laitteille aiheuttamista vahingoista Lainojen uusimisen sekä kokoelmista tehtävät varaukset voi tehdä myös puhelimitse tai Internetin kautta PORSSE-verkkokirjastosta. Varauksista peritään erillinen maksu. PALAUTUS Lainatun aineiston voi palauttaa kaikkiin PORSSE-kirjastoihin. Lainat tulee palauttaa viimeistään eräpäivään mennessä. Kirjastojen aukioloajan ulkopuolella aineiston voi palauttaa kirjaston palautusluukkuun, jolloin nimeke kirjautuu palautetuksi seuraavana aukiolopäivänä.
Eräpäivän jälkeen palautettavasta aineistosta peritään myöhästymismaksu. Jos kirjaston on ryhdyttävä perintätoimenpiteisiin, maksaa lainaaja siitä aiheutuvat kulut. Lainatun aineiston palauttamatta jättäminen tai maksamattomien maksujen laiminlyönti aiheuttaa lainausoikeuden menetyksen. Lainauskielto koskee kaikkia PORSSE-kirjastoja. Lainausoikeus palautetaan, kun lainaaja on palauttanut aineiston tai maksanut kirjaston saatavat. Kadonnut tai turmeltunut aineisto korvataan ensisijaisesti tuomalla tilalle uusi kappale, toissijaisesti maksamalla kirjaston määräämä korvaus. Kirjasto ei lunasta takaisin aikaisemmin korvattua aineistoa. Useista eri osista koostuva aineistopaketti korvataan kokonaisuudessaan, jos sitä ei voida täydentää. Videoteosta ei voi tekijänoikeussäännösten vuoksi korvata uudella. KAUKOLAINAT Aineisto, jota ei löydy Sipoon kunnankirjaston tai muiden PORSSE-kirjastojen kokoelmista, voidaan välittää muista kirjastoista kaukolainasääntöjä ja lainan antaneen kirjaston ehtoja noudattaen. Kaukolainat ovat maksullisia. Kaukolainat voi uusia, mikäli lainan lähettänyt kirjasto sen sallii eikä niistä ei ole varauksia. Kaukolainojen uusimiseksi tulee ottaa yhteyttä lainan toimittaneeseen Sipoon kunnankirjaston toimipisteeseen, jonka henkilökunta hoitaa uusimisen ja ilmoittaa uuden eräpäivän. Kaukolainattu aineisto on palautettava siihen toimipisteeseen, jonka kautta se on tilattu ja toimitettu. Kaukolainoja ei voi jättää palautusluukkuun, vaan ne tulee tuoda palvelutiskille. TIETOSUOJA Lainaajan henkilö- ja osoitetiedot tallennetaan PORSSE-kirjastojen yhteiseen lainaajarekisteriin. Tietojen käsittelyssä noudatetaan henkilötietolakia. Kaikki lainaajan tiedot ovat luottamuksellisia. Kirjasto luovuttaa asiakastietoja ainoastaan perintätilanteissa kirjaston käyttämälle perintätoimistolle. Lainaaja voi halutessaan tarkistaa itseään koskevat rekisteritiedot. Takaajalla ja vanhemmilla on oikeus tarkistaa lapseen kohdistuvat kirjaston saatavat. Kirjaston lainausrekisteriä käytetään ainoastaan lainausten valvontaan sekä tilastointiin. Tiedot yksittäisten asiakkaiden lainaamista nimekkeistä eivät tallennu tietokantaan, vaan lainat poistuvat asiakkaan käyttäjätiedoista palauttamisen jälkeen. KIRJASTOJEN TILAT Sipoon kunnankirjaston toimipisteiden asiakastilat ovat kaikille avoimia. Kirjastossa on otettava huomioon muut asiakkaat. Kirjaston henkilökunta voi poistaa häiritsevästi käyttäytyvän asiakkaan kirjaston tiloista. Vakavissa tai toistuvissa häiriö- tai ilkivaltatilanteissa kirjasto voi langettaa asiakkaalle määräaikaisen porttikiellon. Ulkopuoliset tahot voivat järjestää kirjastoon soveltuvia tapahtumiaan kirjastojen tiloissa sopimuksen mukaan.
KIRJASTOJEN ASIAKASTIETOKONEET Tietokoneet ovat asiakkaiden yhteisessä käytössä. Tietokoneita ei saa käyttää häiritsevästi tai laittomaan toimintaan. Ilman ajanvarausta käytettäviä tietokoneita voi käyttää korkeintaan 15 minuuttia kerrallaan. Ne on tarkoitettu tiedonhakuun, sähköpostin lukemiseen sekä muuhun lyhytaikaiseen käyttöön. Pelaaminen niillä on kielletty. Muille koneille on varattava aika henkilökunnalta. Koneen voi varata korkeintaan tunniksi kerrallaan. Ajanvaraus tapahtuu kirjastokortilla. Pitempiaikaiseen työskentelyyn voi varata kirjastokorttia vastaan tiskiltä käyttöönsä kannettavan tietokoneen. Kannettava on tarkoitettu ainoastaan kirjoittamiseen sekä muuhun työntekoon kirjaston tiloissa. Nikkilän pääkirjaston sekä Söderkullan kirjaston tiloissa on langaton verkko, joka on asiakkaiden vapaasti käytettävissä. Langaton verkko on avoin, eli sen käyttöön ei tarvita erillisiä tunnuksia. ASIAKASPALAUTE Sipoon kunnankirjaston palveluja koskevaa palautetta sekä toivomuksia voi esittää kirjastojen henkilökunnalle tai kunnan kulttuurijohtajalle.
ANVÄNDNINGSREGLER FÖR SIBBO KOMMUNBIBLIOTEK Sibbo huvudbibliotek, Söderkulla bibliotek och bokbussen ställer avgiftsfritt böcker, tidningar och tidsskrifter, av-material, databaser och nätverksförbindelser till kommuninvånarnas förfogande. Biblioteken i Sibbo, Askola, Borgnäs och Borgå bildar biblioteksnätverket PORSSE. BIBLIOTEKSKORT För att få lånerätt och ett bibliotekskort ska låntagaren visa upp ett identitetsbevis med foto och ange sina kontaktuppgifter. Första bibliotekskortet är gratis. Ett försvunnet eller skadat kort ersätts med ett nytt mot avgift. Ändringar av namn- och kontaktuppgifter bör omedelbart meddelas till biblioteket. Barn under 15 år beviljas bibliotekskort med skriftligt samtycke av vårdnadshavaren. Bibliotekskort beviljas dock inte till barn under 7 år. Vårdnadshavaren är ansvarig för material som barnet lånat. Skolor, daghem eller andra samfund och inrättningar kan också beviljas bibliotekskort. För detta krävs ett skriftligt samtycke av en myndig person, som ansvarar för materialet som lånats med samfundets kort. Bibliotekskortet är personligt. Kortinnehavaren är ansvarig för lånat material. Ansvaret gäller också material som lånats på ett försvunnet kort ända tills anmälan om försvinnandet gjorts. Ett bibliotekskort som har utfärdats av Sibbo kommunbibliotek ger lånerätt även vid de andra PORSSE-biblioteken (Borgå, Askola och Borgnäs) enligt respektive biblioteks användningsregler. UTLÅNING Vid lån ska bibliotekskortet visas upp. Låntagaren får ett kvitto, där kundnumret, en förteckning över lånat material och förfallodagen för varje enskilt lån finns angivna. Lånetiden är två eller fyra veckor beroende på materialet. Materialet kan lånas på nytt, om ingen har reserverat det. Lånen kan förnyas högst fem gånger. Låntagaren kan ha högst 60 lån samtidigt. För av-material gäller särskilda begränsningar. Videoinspelningar kan lånas endast av personer som överskridit den åldersgräns som finns angiven på fodralet. Biblioteket ansvarar inte för skador som dessa eventuellt förorsakar låntagarens apparater. Det går också att förnya lån och göra reserveringar per telefon eller via internet på PORSSEnätbiblioteket. För reserveringar tas en separat avgift ut. ÅTERLÄMNING Det lånade materialet kan återlämnas till alla PORSSE-bibliotek. Lånen ska återlämnas senast på förfallodagen. Utanför bibliotekens öppettider kan material returneras via bibliotekets återlämningslucka. Detta material registreras som återlämnat följande öppethållningsdag.
För material som återlämnats efter förfallodagen uttas en förseningsavgift. Om biblioteket måste vidta indrivningsåtgärder betalar låntagaren kostnaderna för dem. En låntagare som inte återlämnar lånen eller som har obetalda avgifter förlorar sin lånerätt. Låneförbudet gäller alla PORSSEbibliotek. Låntagaren återfår lånerätten när han eller hon lämnat tillbaka materialet eller betalat de utestående fordringarna till biblioteket. Låntagaren bör ersätta försvunnet eller skadat material i första hand genom att skaffa ett nytt motsvarande exemplar, i andra hand genom att betala ett ersättningsbelopp som biblioteket bestämmer. Biblioteket återinlöser inte tidigare ersatt material. Ett materialpaket som består av flera olika delar ersätts i sin helhet om det inte kan kompletteras. Videoinspelningar kan inte ersättas på grund av upphovsrättsbestämmelserna. FJÄRRLÅN Material som inte finns i Sibbo kommunbiblioteks eller de andra PORSSE-bibliotekens samlingar kan förmedlas från andra bibliotek med iakttagande av reglerna för fjärrlån och det långivande bibliotekets villkor. Fjärrlånen är avgiftsbelagda. Fjärrlån kan förnyas om det långivande biblioteket samtycker eller om ingen annan reserverat materialet. För att förnya fjärrlån bör låntagaren kontakta det bibliotek som förmedlat lånet varefter personalen förnyar lånet och meddelar den nya återlämningsdagen. Fjärrlån bör returneras till det bibliotek som beställt och förmedlat lånet. Fjärrlån kan inte returneras via återlämningsluckan utan de måste returneras till betjäningsdisken. DATASEKRETESS Låntagarens person- och adressuppgifter lagras i PORSSE-bibliotekens gemensamma låntagarregister. Personuppgiftslagen iakttas vid behandlingen av uppgifterna. Alla uppgifter om låntagaren är konfidentiella. Personuppgifter ges endast ut i indrivningssituationer till den indrivningsbyrå som biblioteket anlitar. Låntagaren har rätt att kontrollera sina egna registeruppgifter. En ansvarsperson och föräldrarna har rätt att kontrollera de utestående fordringar som biblioteket har på ett barn de ansvarar för. Bibliotekets låneregister används endast för låneövervakning och statistik. Uppgifter om material som enskilda lånetagare lånat lagras inte i databasen utan utlåningarna försvinner ur användaruppgifterna då kunden återlämnar materialet. BIBLIOTEKETS LOKALER Sibbo kommunbiblioteks lokaler är öppna för alla. I biblioteket bör man ta hänsyn till andra kunder. Bibliotekets personal kan uppmana en kund som uppträder störande att avlägsna sig från bibliotekets lokaler. Vid upprepat störande beteende och återkommande skadegörelse kan biblioteket ge kunden portförbud för viss tid. Enligt överenskommelse kan tillställningar som lämpar sig för biblioteket ordnas i bibliotekets lokaler av utomstående arrangörer. BIBLIOTEKETS KUNDDATORER
Kunddatorerna är tillgängliga för alla bibliotekskunder. Datorerna får inte användas på ett störande sätt eller för olaglig verksamhet. Datorerna utan tidsreservering får användas högst 15 minuter åt gången. De är avsedda för informationssökning, läsning av e-post och annat kortvarigt bruk. Det är förbjudet att spela på dessa datorer. Till de andra datorerna bör kunderna reservera tid hos personalen. Datorerna kan reserveras för högst en timme åt gången. Tiden reserveras genom att visa upp bibliotekskortet. För långvarigare bruk kan kunderna låna bärbara datorer vid disken genom att visa upp bibliotekskortet. Dessa datorer är avsedda endast för skrivning och annat arbete i bibliotekets lokaler. Huvudbiblioteket i Nickby och Söderkulla bibliotek har tillgång till ett trådlöst nät, som fritt kan användas av kunderna. Det trådlösa nätet är öppet, dvs. inga separata koder behövs. KUNDRESPONS Respons på Sibbo kommunbiblioteks tjänster och eventuella önskemål kan framföras till bibliotekets personal eller kommunens kulturdirektör.