Mina meddelanden Mina meddelanden är en myndighetsgemensam tjänst som gör att privatpersoner och företag på ett säkert sätt kan få sin myndighetspost digitalt istället för på papper. Alla med e-legitimation kan skaffa en digital brevlåda och registrera en profil för tjänsten Mina meddelanden. Fördelarna för anslutande myndigheter är många: ledtider kortas och kontaktmöjligheterna säkras och kostnader för porto och distribution minskas. Vi ökar också vår service och sparar gemensamma samhällsresurser genom att vi samordnar oss och minskar belastningen på miljön.
Koncept och infrastruktur Den expedierande myndigheten skapar meddelanden, som lämnas in till förmedlaren. Förmedlaren tar emot meddelanden och förmedlar dem till aktuell brevlådeoperatör. Hos brevlådeoperatören har privatpersoner och företag sin säkra digitala brevlåda. Expediering av myndighetspost Myndighet Förmedlare Mottagning av myndighetspost Brevlådeoperatör Hantera ärende Skicka ut Förmedla Skicka in Lagra meddelanden Infrastruktur för myndighetspost Skatteverket Samordna och styra aktörer Tillhandahålla förmedlingsadressregister Enskilda Privatperson Förvalta regelverk Utöva tillsyn Företag Skatteverket ansvarar för infrastrukturen för Mina meddelanden. I förmedlingsadressregistret lagras de som har en profil hos Mina meddelanden, samt information om hos vilken brevlådeoperatör de har sin säkra digitala brevlåda.
Myndighet och förmedlare En myndighet kan välja att agera förmedlare av meddelanden själv eller låta en privat aktör agera förmedlare. Exempel på en privat aktör som kan agera förmedlare är ett IT-tjänsteföretag som förmedlar e-tjänster, en systemintegratör eller en utskriftsleverantör. Expediering av myndighetspost Myndighet Förmedlare Mottagning av myndighetspost Brevlådeoperatör Hantera ärende Skicka ut Förmedla Skicka in Lagra meddelanden Myndigheten eller förmedlaren tar reda på om mottagaren har en profil hos Mina meddelanden och därmed om meddelandet ska skickas digitalt. Infrastruktur för myndighetspost Skatteverket Samordna och styra aktörer Förvalta regelverk Tillhandahålla förmedlingsadressregister Utöva tillsyn Enskilda Privatperson Företag Ska meddelandet skickas digitalt görs det via förmedlingstjänsten hos förmedlaren.
Alternativ för implementation Det finns i huvudsak tre implementationsalternativ för en myndighet utifrån de fyra huvudkomponenterna nedan; A. bygga allt själv B. bygga kanalväxeln själv och låta en privat aktör ta hand om pappersutskick och digitala utskick C. låta en privat aktör ta hand om meddelandet direkt från verksamhetssystemet, dvs lägga ut kanalväxel, pappersutskick och digitala utskick Digitala utskick distribueras via förmedlingstjänsten. För att ta reda på om meddelandet ska skickas digitalt eller på papper behövs en kanalväxel. Om meddelandet ska skickas digitalt skapas här ett digitalt meddelande.
A. Bygga allt själv I alternativ A bygger myndigheten både kanalväxel och förmedlingstjänst själv.
B. Bygga kanalväxel själv och anlita en privat aktör för utskick I alternativ B bygger myndigheten bara en kanalväxel själv. En extern förmedlare bygger och driftsätter förmedlingstjänsten på uppdrag av myndigheten.
C. Lägga ut kanalväxel och utskick externt I alternativ C lägger myndigheten ut både kanalväxeln och förmedlingstjänsten på en extern förmedlare. Den externa förmedlaren bygger och driftsätter kanalväxeln och tar hand om både de digitala och fysiska pappersutskrifterna.