2013-03-152013-03-152013-03-15. Bilaga Funktionshyra Vårdval Gynekologi 2013. sida 1 (5) 2013-01-01 FUNKTIONSHYRA. Vårdval Gynekologi



Relevanta dokument
IT-systembilaga 2014 Privata Vårdgivare

FUNKTIONSHYRA. Primärvård i Landstinget i Uppsala Län

IT-systembilaga 2013 Privata vårdgivare Vårdval gynekologi

Diarienummer SHS FUNKTIONSHYRA. specialistvård i Region Uppsala 2017

FUNKTIONSHYRA. specialistvård i Landstinget i Uppsala Län

FUNKTIONSHYRA Primärvård i Region Uppsala

FUNKTIONSHYRA För primärvård och privata vårdgivare med Cosmic inom Region Uppsala

FUNKTIONSHYRA programportal För privata vårdgivare med Cosmic

Installationsinstruktion med rekommenderade inställningar Extern Uppkoppling med OTP och SITHS-kort mot Landstinget Västmanland

Köra programportalen med Windows 8

Tjänstebeskrivning Extern Åtkomst COSMIC LINK. Version 1.0

Bilagan innehåller beskrivning av de åtaganden rörande IT som gäller för

Installationsinstruktion med rekommenderade inställningar Extern Uppkoppling med SITHS-Kort mot Landstinget Västmanland

Bilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem

Portalinloggning SITHS HCC och Lösenordsbyte manual

Definition av tjänst Datorarbetsplats

Bilaga 2 utdrag urinförandehandbok

Bilaga IT till förfrågningsunderlag Bil 3 Inledning

Vårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland

1 (7) Sida. Beteckning Datum Johan Nylander Upprättat av A Utgåva/Version. Tjänstebeskrivning. SSG Access

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3

Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2)

Mobilt Efos och ny metod för stark autentisering

LEDNINGSÄGARMODUL. Systemkrav 1(6)

Mobilt Efos och ny metod för stark autentisering

Systemkrav Tekis-Bilflytt 1.3

Installation av kvittoskrivare Citizen CT-S2000 för landstinget i Uppsala läns externa programportal.

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2

Biometria Violweb. Installation kundportalaccess - för IT-administratörer. Mars 2019

Bilaga 5 IT Hälsoval primärvård Kalmar län

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1

Tekis-FB Systemkrav

Innehåll Net ID installation... 2 Instruktion för nedladdning av HCC... 7 Låsa upp kort med hjälp av PUK-koden Byt säkerhetskod...

1. Revisionsinformation

Översiktlig beskrivning för applikationsägare

Extern åtkomst till Sociala system

Webcert 0.5 Fråga-svar-funktion Lathund för Läkare

Mobilt Efos och ny metod för stark autentisering

Bilaga IT Hälsoval primärvård Kalmar län

Systemkrav Bilflytt 1.4

Systemkrav Bilflytt 1.3

Arbetsplatstjänsten / SUA

Installationsanvisningar. IQ Web 200. Webbkommunikation

Inkoppling av annan huvudman för användning av Region Skånes nätverk - RSnet

Användarguide för anslutning till MCSS

Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver

TEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.3.1

Pascal - Beskrivning och tjänstespecifika villkor

Ansökningsformulär för e-ansökan

Avtal om Kundens användning av Pascal Bilaga 1 - Tjänstespecifikation Pascal

Nätverksträff IT-stöd

TEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.6.0

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0

Rekommendationer och krav på IT-relaterad utrustning för Hälsoval Jämtlands län

Användningsbeskrivning. SJÄLVSERVICE Cosmic LINK Messenger ROS Version 5

ByggR 2.0. Systemkrav

Teknisk plattform för version 3.7

Installation av RoS etikettskrivare (MarkPoint) för Landstinget i Uppsala läns externa programportal.

TJÄNSTEBESKRIVNING SERVICEDESK

Microsoft.NET Version Http Activation MapGuide Open source (installerad på en webbserver, tillgänglig utanför brandväggen) Web Deploy 3.

Krav på säker autentisering över öppna nät

Information om Merit projektet

Snabbguide till Avstämningsfunktionen 2.0

Manual licenserver. Installations och konfigurations-manual för Adtollo licenserver

Systemkrav. Åtkomst till Pascal

Net id OEM Användarhandbok för Windows

PDL medarbetaruppdrag vårdgivare vårdenhet Organisation verksamhetschef. NetID drivrutiner kortläsare operativ browser

Virtuell Server Tjänstebeskrivning

Mark Systemkrav

Gemensam IT-bilaga för sjukhusstyrelsens förfrågningsunderlag för 2018

TEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.7

Installation av SpeechMagic

För installationer av SQL Server som inte görs från Hogias installation måste följande inställningar göras:

Installation av etikettskrivare (Zebra GX420d) för Landstinget i Uppsala läns externa programportal.

PU054 Sweex 2 Port USB 2.0 & 2 Port FireWire PC Card. Sweex 2 Port USB 2.0 & 2 Port FireWire PC Card inkluderar följande anslutningar:

Användarhandbok för Windows v6

Sokigo AB OVK 2.0. Pentium- eller AMD-processor (x64 processor) på 1,6 GHz Dual Core eller motsvarande.

Manual - Inloggning. Svevac

Systemkrav. Systemkrav för Hogia Approval Manager. Gäller från och med programversion

Bilaga 1 Kravspecifikation

Mobilt Bredband Turbo 3G+ Manual

ByggR Systemkrav

Tjänstebeskrivning SSG Entre

1177 Vårdguiden e-tjänster. Beskrivning och tjänstespecifika villkor

Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version av

Systemkrav och tekniska förutsättningar

Installationsanvisningar. till IST Analys

ByggR Systemkrav

Platsbesök. Systemkrav

Användarguide för anslutning till Treserva och TES Användarguide för anslutning till Treserva och TES

ANVÄNDARMANUAL ANSLUTA TILL REGION HALLAND VIA CITRIX

UtvecklingavErIT-miljö. Hjälp med datorproblem Allmän IT-support

Quick Start CABAS. Generella systemkrav CABAS / CAB Plan. Kommunikation. Säkerhet

Avtal om preventivt underhåll, systemuppdatering samt systemövervakning

Region Skåne VDI Citrix Automatisk installation

Mark Systemkrav

Kamedo. IT-haverier i vården. Johan Carlstedt Socialstyrelsen

Svensk version. Introduktion. Lådans innehåll. Specifikationer. PU052 Sweex 2 Port USB 2.0 & 2 Port FireWire PC Card

Manual - Inloggning. Webbadress: Webbadress demoversion: (användarnamn: demo / lösenord: demo)

Transkript:

sida 1 (5) FUNKTIONSHYRA Vårdval Gynekologi 2013

sida 2 (5) Detta dokument är en tjänstebeskrivning av funktionshyra för IT inom Landstinget i Uppsala län gällande samordning för IT-funktioner. Dokumentet är fastställt av: IT direktör i samverkan med Hälso- och sjukvårdsdirektör. 1. Syfte Syfte med funktionshyra för IT inom Landstinget i Uppsala län är att: - underlätta budgetering för verksamheten - förenkla installation, service och support - få säkra och kostnadseffektiva lösningar 2. Tjänstebeskrivning Funktionshyra omfattar följande: - Drift och förvaltning av landstingsgemensam hård- och mjukvara - Tillgång till personlig och gemensam disk i landstingets lagringslösning - Kostnader för applikationer och licenser som ingår i IT-bilagan - Support, felsökning och åtgärd som ingår i IT-bilagan - Tekniska tester av hård- och mjukvara som ingår i IT-bilagan - Nya standardmodeller av kringutrustning (t ex skrivare, diktafoner mm) - Nya program och versioner - Utdata Ta fram underlag för såväl ekonomi som verksamhetsuppföljning enligt: Sköts av den centrala utdataenheten i samarbete med relevant förvaltningsorganisation - Vårdavtal, ägaruppdrag - På uppdrag av Landstingsledningen och/eller Hälso- och sjukvårdsavdelningen - Utbildning - Grundutbildningar och fortbildningar i journalrelaterade program - Utbildningar vid metodbyten, nya versioner och/eller nya funktioner - Tillgång till webbaserade utbildningar via Landstingets intranät (e-learning) 3. Krav för åtkomst till landstingets system via portal (Kostnader för detta tas av vårdgivaren,) 3.1. Datorer och kringutrustning

sida 3 (5) Hårdvarukrav - Pc som uppfyller Windows 7 krav, minst 4 Gb RAM samt minst 3 st USB portar - Skärm som klarar upplösning på minst 1024x768 - Kortläsare enligt LUL standard, se bilaga LUL standard. Mjukvarukrav - Operativsystem Windows 7 och Internet Explorer 9 - Operativsystemet ska ha senaste säkerhetsuppdateringarna från Microsoft - Uppdaterat och aktivt antivirus skydd installerat Behöver installeras lokalt (installationsmedia tillhandahålles av landstinget): - Net ID enligt LUL:s standard - Citrix online webb plugin enligt LUL standard - Uppdateringen för rotcertifikat (KB931125) Kringutrustning enligt LUL standard, se bilaga LUL standard - Skrivare - Etikettskrivare - Kvittoskrivare - Diktafon för digital diktering 3.2. Internet- eller Sjunetanslutning För en normal verksamhet med upp till 20 samtidiga användare av landstingets portal rekommenderas minst 10 Mbit. Om vårdgivarens system behöver kommunicera med LUL system krävs Sjunetanslutning. 3.3. SITHS- eller RSV- kort med plats för landstingets certifikat (HCC). Kort kan anskaffas via valfri kortutgivare alternativt via Landstinget. Vid anskaffning via landstinget är kostnaden för kortet enligt samma prislista som för landstingets egen verksamhet. Kortet ska användas vid utförande av uppdrag åt Landstinget i Uppsala län och återlämnas då avtalet löper ut. Vid anskaffning av kort från annan kortutgivare läggs landstingets certifikat in på det befintliga kortet

sida 4 (5) Servicenivå Teknisk IT support Tillgänglighet: - Telefon kontorstid, tel nr 018-611 33 33 - Medusa, ärendehanteringssystem Omfattning: - rådgivning och beställningar - support LUL portallösning - support och inköpsråd gällande kringutrustning LUL standard Patientjournalen Kontorstid Användarsupport sköts av lokal Cosmic support, som vid behov kontaktar central support för felanmälningar eller applikationsstöd. Vid tekniska problem kontaktas klinikens ITsamordnare. Övrig tid, och i de fall inte den lokala supporten kan nås Cosmic support, minicall 0740-40 48 05. Den centrala supporten har beredskap dygnet runt. Ej brådskande ärenden Icke akuta frågor, felanmälningar eller förbättringsförslag lämnas till lokal Cosmic support som vidarebefordrar ärendet till EPJ förvaltning/projekt. Avgränsning Funktionshyra omfattar inte kostnader för: - Hårdvara - Installation och drift av hårdvara. - Kostnader och installationer av lokalt nätverk. - Applikationer utöver specifikation i IT-bilagan - Felsökning och åtgärder som kan relateras till fel förorsakade av användaren i strid med övergripande beskrivning (faktureras enligt gällande timtaxa) - Förbrukningsinventarier, exempelvis toner - Lokalt stöd vid introduktion av nya användare - Rådgivning och beställning av specialprodukter som inte ingår i Landstingets avtal

sida 5 (5) Tilläggstjänster Vissa tjänster som finns att tillgå faktureras enligt gällande taxa alternativt timtaxa. Exempel på sådana tjänster är: - Efter överenskommelse på kunds begäran ta fram lokal utdata/statistik - Efter överenskommelse på kunds begäran utföra it-samordnarsuppgifter utanför ordinarie arbetstid faktureras med dubbel timtaxa. Finansiering Funktionshyra är en kombination av Landstingets totala kostnader för angiven utrustning, programvaror, licenser, service/årsavgifter och tjänster. Utifrån givna förutsättningar är funktionshyran för 2013 enligt avtal 12.000 kr/användare exklusive moms.