Lathund för utställare Hem&Villa Göteborg 24-27 oktober Hem & Villa arrangeras av Stockholmsmässan och Vi i Villa
Foto: Bengt Kallenberg, Nordic Photos I denna lathund finns kortfattad information till dig som utställare på Hem & Villa Göteborg 2013. För fullständig information besök www.hemochvilla.se välj Göteborg och klicka på För utställare Deadlines Inför mässan Marknadsföring 3 4-5 6 Montern 7 Flytta in 8 På mässan 9 Lycka till med Ert mässdeltagande! Flytta ut 10 Efter mässan 10 Kontakta oss 11 2
Deadlines CHECKLISTA Beställ gärna tidigare än sista datumet för snabbare återkoppling då belastningen är väldigt hög runt respektive deadline. ATT GÖRA DEADLINE OK Boka annons i Mässguiden 27 september q Uppdatera och granska dina uppgifter till Mässguiden Beställ tekniska tjänster - spar pengar! Ansök om höjdbyggnation & beställning av vajer Ansök om byggnation mot öppna ytor Ansök om tidigare inflytt Sista dag för beställning av tekniska tjänster via nätet Tidsbokning för lossning/lassning av gods Beställ inbjudningskort Anmäl Er till utställarmingel Lämna in Ert pressmaterial senast dagen före mässans öppning Beställ utställarkort Montern klar! 27 september q 10 oktober q 10 oktober q 10 oktober q 10 oktober q 10 oktober q 15 oktober q 18 oktober q 21 oktober q 23 oktober q 24 oktober q 24 oktober q Foto: Jörgen Larsson, Nordic Photos 3
Inför mässan SAMUTSTÄLLARE Meddela oss om fler företag ställer ut tillsammans i er monter. Varje samutställare betalar 500 kr och kommer med i eget namn i vår besöksmarknadsföring, bl a i Mässguiden och på mässans webbplats. UTSTÄLLARKATALOG Digital Katalog Vår webbplats www.hemochvilla.se (välj Göteborg) är det digitala komplementet till den fysiska mässan. Du som är utställare uppdaterar själv din företagspresentation med hjälp av ett enkelt publiceringsverktyg. Separat mail med inloggningsuppgifter har skickats ut och fortsätter skickas ut löpande till nya kunder. Mässguide De uppgifter om ditt företag som finns på vår webbplats (www.hemochvilla.se, välj Göteborg) den 27 september 2013 används som underlag till vår Mässguide. I årets Mässguide kommer ert företagsnamn, monternummer och www-adress att komma med. Utställare som är anmälda innan detta garanteras en plats i Mässguiden medan utställare inkomna efter detta datum syns på vår webbplats. Som utställare ansvarar du själv för uppgifterna i Mässguiden. Mässguiden distribueras i en upplaga på ca 210 000 ex genom Göteborgs Posten. Den kommer också att finnas på mässan och är gratis för besökarna. Annonsera i Mässguiden Skapa extra uppmärksamhet med en annons i Mässguiden. För bokning, kontakta: Make Your Mark AB, Victor Eriksson, tel 08-410 777 30, victor.eriksson@makeyourmark.se UTSTÄLLARKORT/ WORKPASS Utställarkorten ska endast användas av personal som arbetar i montern. Eftersom utställarkorten ger tillträde till hallarna under andra tider än de officiella måste korten hanteras som en värdehandling. Åldersgränsen för utställarkorten är 18 år. Arbetskort (Workpass) För personer som enbart ska hjälpa till under in- och utflyttning behövs inga utställarkort utan de ska ha arbetskort (workpass). Arbetskort utfärdas, mot uppvisande av legitimation, på mässan och behöver inte förbeställas. Under in- och utflyttning får ej barn under 18 år tillträde till Svenska Mässan, inte ens i målsmans sällskap. Lokalerna är då att betrakta som byggarbetsplats. Felaktigt använda utställarkort ger missvisande besökarstatistik Felaktigt använda utställarkort, dvs där utställarkorten används av besökare, ger en missvisande besökarstatistik. I vår strävan att utveckla mässan är tillförlitlig statistik en viktig parameter. Antal kort Varje monter är berättigad till 1 kort per 5 kvm eller minimum 3 kort/max 20. Kort som kvitteras ut utöver detta antal debiteras 140 kr inkl. moms. Samutställare är berättigade till 2 utställarkort. Tag med ID-handling ID-handling krävs vid uttag av utställarkort. Namnlistor för utställarkort För att monterpersonalen ska kunna hämta ut sina utställarkort måste dessa beställas via Utställarservice Online på Svenska Mässan (http://uso.svenskamassan.se) senast 24 oktober. Utställarkort som ej är förbeställda eller borttappade kort debiteras med 140 kr inkl. moms/kort. Foto: Matti Östling, Nordic Photos Gå förbi köerna På morgonen när mässan öppnar kan kön till utställarkorten bli lång. Tipsa därför er monterpersonal om att inte vänta till sista minuten utan hämta utställarkorten i lugn och ro under inflyttningen. 4
Inför mässan SPARA PENGAR Beställ senast 10 oktober! Genom att vara ute i god tid kan du koncentrera dig på det viktigaste. Du kan fokusera på dina egna förberedelser och låta Svenska Mässan ta hand om det du behöver hjälp med. Får vi din beställning i god tid kan vi säkerställa att vi har det du behöver så att du inte står utan. För att kunna hantera alla beställningar på bästa sätt behöver vi ha dina beställningar senast den 10 oktober. Beställningar som är Svenska Mässan tillhanda senare, debiteras 50 % påslag utöver angivet pris. Det enklaste sättet att beställa är genom Utställarservie Online. Har du frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta After Sales via Caroline Bender, 031-708 81 13 eller caroline.bender@svenskamassan.se Foto: Fstop, Nordic Photos BOKNING AV VAJERHÄNGNING Skicka din vajerbeställning och bifoga en måttsatt ritning. Vi kan inte garantera att sena beställningar blir utförda. Beställningar som görs senare än 10 oktober debiteras 50 % extra. Sista dag för bokning av vajerhängning är den 10 oktober. TIDIGARE INFLYTT För tidigare inflyttning, ansök senast den 10 oktober. För att tidigare inflytt ska beviljas måste era tekniska beställningar vara gjorda. Maila till: caroline.bender@svenskamassan.se GODSHANTERING Utställargods som ska levereras till Svenska Mässan. Tidsbokas på fax 031-708 87 07 eller http:// tidsbokning.transport.svenskamassan.se senast 5 arbetsdagar innan leverans Svenska Mässan. Tidsbokning skall innehålla: Leveransdatum, tid samt hur mycket gods det är. Leveransadress för godsförsändelser: Hem & Villa 2013 Svenska Mässan Att: Utställande företag, monternummer Mässans Gata 6 412 51 Göteborg Observera! Ej bokade leveranser debiteras extra! Om inte annat meddelas, lossar vi ditt gods och kör ut det till din monter. Detta debiteras enligt gällande prislista. På grund av utrymmesskäl måste vi begränsa er tid på vår lastgård till ca 15 minuter. HÖJDBYGGNATION Byggnationer över 2,5 m måste alltid godkännas av After Sales / Monterservice och dina montergrannar. Arbeten över 2,5 m kan påbörjas först när du fått skriftligt tillstånd från After Sales / Monterservice och montergrannarna. Ansök senast den 10 oktober, bifoga en måttsatt ritning. Avgiften för utnyttjad höjdexponering är 6 000 kr. BLI VÅRT FAN PÅ FACEBOOK Hem & Villa finns på Facebook bli fan du också! 5
Marknadsföring Digitala bjudkoder & entrébiljetter Bjud era kunder på fri entré. För andra året kan du hämta alla dina bjudkoder direkt via Utställarservice Online (USO). Du får även direkt uppföljning på vem som använder en kod. Bjudkoder - enklare, billigare och miljövänligare Pris per bjudkod är 50kr exkl. moms och vi debiterar i efterhand enbart för dem som har registrerat sig och besökt mässan. Unika bjudkoder Du beställer x antal unika koder via USO som du delar ut till respektive kund. Din kund använder sedan sin unika kod och får ut sin gratisbiljett. Biljetten skriver besökaren ut själv och har de inte tillgång till skrivare kan de ta med sig koden till våra självregistreringsdatorer i huvudentrén. Läs mer och beställ bjudkoder Utställarservice Online, http://uso.svenskamassan.se Entrébiljetter - för er som inte har möjlighet att skicka ut digitala bjudkoder Vi har även tagit fram tryckta presentkort för er som inte har möjlighet att skicka ut digitala bjudkoder. Pris per kort är 50 kr exkl. moms och vi debiterar i efterhand enbart för dem som har registrerat sig och besökt mässan. För beställning av entrébiljetter besök www.hemochvilla.se välj Göteborg. ANNONSERA I MÄSSGUIDEN För dig som ytterligare vill stärka ditt varumärke är en annons i Mässguiden det perfekta alternativet. Mässguiden distribueras i en upplaga på ca 210 000 ex genom Göteborgs Posten den 20 oktober. Den kommer också att finnas på mässan och är gratis för besökarna. Sista bokningsdag i Mässguiden är den 27 september, för information och bokning: Make Your Mark AB, Victor Eriksson, tel 08-410 777 30 viktor.eriksson@makeyourmark.se ANVÄND MÄSSANS LOGOTYP Ni har fri tillgång till mässans logotyp. Använd dem gärna i annonser och trycksaker inför mässan. Finns under För utställare / Ladda ner vår logotyp. WEBBPLATSEN På webbplatsen www.hemochvilla.se (välj Göteborg) kan besökarna hitta information om dig i förväg och efter att den fysiska mässan är slut. Där listas alla anmälda utställare och du kan kostnadsfritt lägga in text om ditt företag, logotyp, länkar, pressreleaser etc. Mer information skickas via mail. 6
Montern SERVICEKATALOGEN Förteckningen över de produkter och tjänster som vi kan erbjuda hittar du i Servicekatalogen. Här kan du även läsa om höjdbyggnationer, godshantering mm. Finns att bläddra i digitalt via vår webbplats. Glöm inte att läsa igenom Tekniska Bestämmelser. Om du inte vill göra dina beställningar via vår webbplats kan du skriva ut beställningslistan och skicka den till: Svenska Mässan After Sales / Hem & Villa 2013 412 94 Göteborg Fax: 031-708 84 70 GODSHANTERING Tidsbokning av lossning/lastning måste ske före den 15 oktober (Avser endast gods över 1 000 kg/4 kbm). ÖPPNA MONTERLÖSNINGAR Vi vill att mässan ska ge ett öppet och luftigt intryck och därför får högst 1/3 av varje montersida mot gång byggas för med väggar eller liknande. Samtliga byggnationer som inte gränsar mot befintliga väggar/montergrannar måste godkännas i förväg av After Sales / Monterservice och montergrannarna. Vänligen skicka din ritning för bedömning och godkännande till After Sales / Monterservice senast den 10 oktober. SKILJEVÄGGAR I montern ingår skiljeväggar (vit trävägg, 2,5 m hög) till montergranne och behöver inte beställas. Om ni däremot inte önskar ha någon skiljevägg meddelar ni After Sales / Monterservice. Skiljeväggar som avbokas under inflyttning debiteras enligt gällande prislista. Monterväggarna ska rensas från eventuella klammer, häftkuddar, tejp eller liknande. Om rensning ej görs av utställaren debiteras timtid för rensning alt. förstörd vägg. Även spackling och målning med ej godkända färger, tapetsering, skruvhål etc debiteras utställaren förstörd vägg. Läs mer i Tekniska bestämmelser. All egen målning av vägg medför debitering för återställning. För tapetsering av vägg måste väggen spånkläs först. Förstörd vägg debiteras. Frågor kring monterinredning, beställningar etc. besvaras av Caroline Bender / After Sales: 031-708 81 13 eller caroline.bender@svenskamassan.se HÖJDBYGGNATION Om ni planerar bygga väggar, hänga skyltar etc över 2,5 m måste ni ansöka om dispens hos After Sales / Monterservice genom att skicka in en ritning till: caroline.bender@svenskamassan.se eller faxa: 031-708 84 70 senast den 10 oktober. Avgiften för höjdexponering är 6 000 kr. Inga arbeten får påbörjas förrän skriftligt tillstånd erhållits. Svenska Mässan har rätt att kräva nedmontering om tillstånd ej medgivits. VAJERHÄNGNING Skicka din vajerbeställning senast den 10 oktober och bifoga en måttsatt ritning. Vi kan inte garantera att sena beställningar blir utförda. Beställningar som görs under inflytt debiteras 50 % extra. BESTÄLL I TID - SPAR PENGAR! Genom att vara ute i god tid kan du koncentrera dig på det viktigaste. Du kan fokusera på dina egna förberedelser och låta Svenska Mässan ta hand om det du behöver hjälp med. Får vi din beställning i god tid kan vi säkerställa att vi har det du behöver så att du inte står utan. För att kunna hantera alla beställningar på bästa sätt behöver vi ha dina beställningar senast den 10 oktober. Beställningar som är Svenska Mässan tillhanda senare, debiteras 50 % påslag utöver angivet pris. Det enklaste sättet att beställa är genom Utställarservice Online eller till Caroline Bender, caroline.bender@svenskamassan.se tel 031-708 81 13 Foto: Nordic Photos 7
Flytta in INFLYTTNINGSTIDER Tisdag 22 oktober 07.00-22.00 Onsdag 23 oktober 07.00-20.00 ARBETE IN- OCH UTFLYTT Personal som endast arbetar under in- och utflyttningen kvitterar ut Workpass vid ankomst till mässan. Under in- och utflyttning får ej barn under 18 år tillträde till Svenska Mässan, ej ens i målsmans sällskap då lokalerna är att betrakta som byggarbetsplats. HÅLL GÅNGARNA FRIA När man lämnar montern tillfälligt eller för dagen under inflyttningen måste allt material ställas in i montern så att gångarna är fria för transporter och utrymning. Foto: Mikael Andersson, Nordic Photos UTSTÄLLARKORT Monterpersonalen får personliga utställarkort. Fr o m första inflyttningsdagen kan man hämta sitt utställarkort i entré 1 och 5. Entré 1 Tisdag 22 oktober 07.00-22.00 Onsdag 23 oktober 07.00-20.00 Entré 1 och 5 Torsdag 24 oktober 07.00-20.00 Fredag 25 oktober 09.00-19.00 Lördag 26 oktober 08.00-19.00 Söndag 27 oktober 08.00-17.00 Endast för monterpersonal Utställarkorten ska endast användas av personal som ska arbeta i montern. Eftersom utställarkorten ger tillträde till hallarna under andra tider än de officiella måste korten hanteras som en värdehandling. Gå förbi köerna! På morgonen när mässan öppnar kan kön till utställarkorten bli lång. Tipsa därför er monterpersonal om att inte vänta till sista minuten utan hämta utställarkorten i lugn och ro under inflyttningen. UTRYMNINGSVÄGAR Utrymningsvägar, utrymningsdörrar (även utsidan), brandredskap, larmtryckknappar och skyltar får ALDRIG byggas för, blockeras eller skymmas. TOMEMBALLAGE Vi tar hand om ditt tomemballage under pågående mässa. Det hämtas och lämnas vid din monter. MONTERN KLAR I TID Montern ska ha tagits i besittning senast 24 timmar innan mässan öppnar och vara iordningställd kl. 20.00 den 23 oktober. Därefter körs tomemballage ut ur hallarna och mattor läggs i gångarna. All godshantering som kräver truck-körning ska då vara avslutad och gångarna ska vara fria från gods. Vet du att montern inte kommer att bli klar i tid - meddela After Sales / Monterservice. ÅLDERSGRÄNS 18 ÅR Barn och ungdomar under 18 år får inte vistas i Svenska Mässans lokaler under den tid då byggnation eller rivning av utställningen pågår, varken ensamma eller i sällskap med vuxen. 8
På mässan MÄSSANS ÖPPETTIDER Torsdag 24 oktober 11.00-19.00 Fredag 25 oktober 10.00-18.00 Lördag 26 oktober 10.00-18.00 Söndag 27 oktober 10.00-17.00 TIDER FÖR UTSTÄLLARE Ni som utställare har tillträde till hallarna en timme innan mässan öppnar och en timme efter stängning, tänk därför på att ha uppsikt över er monter även under den tiden. SERVICECENTER MED BUTIK Det är hit du vänder dig om du behöver hjälp vid in- och utflyttning och under pågående mässa. Servicecenter ligger i anslutning till hall D. RÖKFRITT Svenska Mässan är en rökfri anläggning. RESTAURANGER PÅ MÄSSAN Mässrestauranger Boka bord, beställ catering till montern, beställ matkuponger till personalen. På www. svenskamassan.se hittar du kontaktuppgifter och förteckning över mässans restauranger. Utställarlounge Utställarlounge med fika, omklädningsrum och dusch finns tillgängligt enbart för utställare, och ingång sker via Servicecenter. Utställarrestaurang Lunchservering för utställare kommer att finnas. Pga ombyggnation meddelas exakt plats senare. Servering av alkohol I enlighet med svensk alkohollagstiftning måste all alkohol som serveras på mässan vara inköpt av innehavaren av alkoholtillståndet, Svenska Mässan, som därför ansvarar för utskänkningen. Kontakta Svenska Mässan om ni har planer på att servera alkoholhaltiga drycker på mässan. Tel 031-708 81 25. DIREKTFÖRSÄLJNING Det är tillåtet att sälja direkt till kund. Större produkter, t ex möbler, som säljs under mässan men som ska vara kvar i montern tills mässan stänger för allmänheten får avhämtas tidigast kl. 17.00 söndag den 27 oktober. Mot uppvisande av ett särskilt Passerkort som du (säljaren) fyller i och ger till köparen vid köptillfället får köparen då tillträde till mässan via den entré som är närmast din monter. Inga privatpersoner tillåts komma in bakom hallarna, vilket innebär att det inte kommer att finnas möjlighet att ta varor via någon port. Passerkort finns att hämta på Servicecenter. HEM & VILLAS PROJEKTGRUPP På Servicecenter kan Ni träffa oss i projektteamet och även anmäla er till nästa års mässa. RESA TILL MÄSSAN Det är lätt att hitta till Svenska Mässan Från Centralstationen Ta spårvagn 2 eller 4 vid Drottningtorget. Från Brunnsparken kan du dessutom ta spårvagn 5. Spårvagnarna stannar vid Korsvägen mitt emot Svenska Mässan och Gothia Towers. Från Landvetter flygplats Flygbuss. Stannar vid Korsvägen mittemot Svenska Mässan. Från Göteborg City Airport (Säve Flygplats) Flygbuss. Stannar vid Nils Ericssonsplatsen/ Centralstationen. Byt till spårvagn, se ovan. Med bil Vid ankomst till Göteborg, sväng av vid skylten Mässan Scandinavium Liseberg. Parkera i parkeringshuset Focus Affärscentrum, intill Svenska Mässan. Här finns gångbro över till Svenska Mässan. Motorväg E6 norrifrån Stockholm/Oslo eller söderifrån Malmö Motorväg E20 norrifrån Stockholm/Oslo eller söderifrån Malmö Riksväg 40 från Borås Riksväg 45 från Karlstad Foto: Inger Bladh, Nordic Photos 9
Flytta ut UTFLYTTNINGSTIDER Söndag 27 oktober 17.00-24.00 Måndag 28 oktober 07.00-16.00 RIVNING Demontering kan påbörjas direkt efter mässans stängning och pågå fram till 24.00 första kvällen. GÅNGARNA FRIA Arbetet begränsas till den egna monterytan tills gångmattorna är borttagna och lagrat gods/tomemballage är inkört. När det är klart tillåts egna fordon att köra in på mässområdet. EGNA FORDON Egna fordon tillåts inte att köra in på mässområdet, men man får köra upp på B-plattan. MONTER OCH UPPSIKT Under utflytten blir det rörigt - lämna ej montern obemannad så länge det finns stöldbegärligt gods kvar! Foto: StockFood, Nordic Photos Efter mässan ANMÄLAN TILL NÄSTA MÄSSA 2014 arrangeras Hem & Villa följande datum: Hem & Villa Utemiljö, 20-23 mars 2014 på Stockholmsmässan. Parallellt med Nordiska Trädgårdar. Hem & Villa Stockholm, 2-5 oktober 2014 Hem & Villa Göteborg, 30 oktober-2 november 2014 Anmälningsblankett delas ut i er monter samt finns på Service Center. Försäkra dig om en plats och kontakta någon i projektteamet om du vill diskutera monterplats för 2014. BESÖKARSSTUDIE Nordiska Undersökningsgruppen genomför ett antal personliga intervjuer med besökare på mässan. De som intervjuas är ett slumpvis urval bland samtliga besökare förutom utställare, press och studerande. UTSTÄLLARSTUDIE Efter mässan skickas en enkät till utställarna och intervjuer genomförs sedan via telefon. En sammanfattning av de viktigaste resulta ten från de båda undersökningarna publiceras på hemsidan. UTVÄRDERINGSHJÄLP På www.massguru.se kan du få hjälp med utvärdering: - Ladda ner Mässgurus utvärderingsmodell - Ladda ner andra enkätmallar som hjälper dig i ditt utvärderingsarbete - Inspireras av hur andra företag arbetar med utvärdering 10
Kontakta oss Projektgruppen Linda Svensson, Projektsäljare Tel: 08-749 43 78 E-mail: linda.svensson@stockholmsmassan.se Joakim Lanbro, Projektsäljare Tel: 08-749 42 81 E-mail: joakim.lanbro@stockholmsmassan.se Maria Torén, Projektchef Tel: 08-749 41 16 E-mail: maria.toren@stockholmsmassan.se Lena Mörk, Biträdande projektledare Tel: 08-749 41 58 E-mail: lena.mork@stockholmsmassan.se Pehr Hante, Biträdande projektledare Tel: 08-749 43 87 E-mail: pehr.hante@stockholmsmassan.se Anna Angser, Projektkoordinator Tel: 08-749 41 06 E-mail: anna.angser@stockholmsmassan.se Kicki Arthurson, Projektekonom (fakturor) Tel: 08-749 42 06 Fax: 08-749 61 61 E-mail: kicki.arthurson@stockholmsmassan.se Ida Mlowe, Pressansvarig Tel: 08-749 44 13 E-mail: ida.mlowe@stockholmsmassan.se AFTER SALES / MONTERSERVICE Tel: 031-708 81 13, Fax: 031-708 84 70, E-mail: caroline.bender@svenskamassan.se Alla praktiska frågor om monterinredning etc. MAKE YOUR MARK För bokningar av annons i Mässguide, kontakta: Make Your Mark AB Tel: 08-410 777 30 E-mail: victor.eriksson@makeyourmark.se Hem & Villa Europa HB c/o Stockholmsmässan AB 125 80 Stockholm Tel, växel: 08-749 41 00, Fax: 08-749 91 45 E-mail: hemochvilla@stockholmsmassan.se www.hemochvilla.se / www.stockholmsmassan.se 11