1 för naturum Vindelfjällen i år 2009 Naturvårdsverkets dnr 319-6807-09 Nf
2 Innehåll INLEDNING 3 1. SYFTE 3 1.1. Syfte enligt Nationella riktlinjer rapport 5376 3 1.2 Lokala och regionala syften för naturum Vindelfjällen i 4 2. UTVÄRDERING AV MÅL FÖR VERKSAMHETSÅRET 2009 4 2.1. Mål 2009 4 2.2. Utvärdering av 2009 års mål 5 2.3. Utvärdering av målgrupper enligt Nationella riktlinjer 5 2.4. Målgrupper för naturum Vindelfjällen i 5 3. UTVÄRDERING AV ANALYS AV RISKER/MÖJLIGHETER 2009 7 3.1. Utfall av nulägesbeskrivning 7 3.2. Utfall av förväntade möjligheter inför 2009 7 4. UTVÄRDERING AV NATURUMETS AKTIVITETER 9 4.1. Årskalendarium 9 4.2. Teman 9 4.3. Programverksamhet 9 4.4. Kommunikation / marknadsföring 12 5. UTVÄRDERING AV BEMANNINGEN 13 5.1. Bemanningen 14 6. UTVÄRDERING AV KOMPETENSUTVECKLING AV PERSONAL 14 7. UTVÄRDERING AV EV. FÖRNYELSE AV FAST UTSTÄLLNING 15 7.1. Budget och finansiering 15 7.2. Förankring 15 8. UTVÄRDERING EV. RENOVERING, FÖRÄNDRING AV FASTIGHET/LOKALER 15 9. UTVÄRDERING AV ÖVRIGA INVESTERINGAR 16 10. UTVÄRDERING AV BUDGET FÖR NATURUM 17 11. NATURUM UPPFYLLER NATURVÅRDSVERKETS RIKTLINJER 18
3 Inledning Punkt 1 och 2 beskriver vilka syften och mål naturums utställning och verksamhet har. I verksamhetsberättelsen utvärderas målen samt hur väl verksamheten har överensstämt med planerade syften och mål från årets verksamhetsplan. Punkt 3 beskriver och utvärderar de omvärldsfaktorer som påverkat planeringen. Punkt 4 beskriver och utvärderar de aktiviteter som genomförts för att bidra till att syfte och mål uppfylls. Punkt 5-9 beskriver vilka resurser som använts för att uppfylla aktiviteterna och hur de motsvarat planerat behov. Orsak till eventuella skillnader mellan plan och verklighet anges här. Punkt 10 beskriver utfall av planerad budget och finansiering av aktiviteter och resurser. I punkt 11 anges om naturum uppfyller Naturvårdsverkets riktlinjer samt fastställer verksamhetsberättelsen. 1. Syfte 1.1. Syfte enligt Nationella riktlinjer rapport 5376 Naturum ska visa vägen in i naturen. I naturum ska besökaren på ett lustfyllt sätt få kunskap om naturen, förståelse och känsla för alla dess värden samt inspireras att bege sig dit, vistas där och få en fördjupad naturkontakt som utbyte av sitt besök. Ett naturum ska därmed fungera som en port till naturen i allmänhet och ett visst naturområde i synnerhet. I syftet ingår att genom utställningar, programaktiviteter och annan naturvägledning: Öka kunskapen om ett naturområdes naturvetenskapliga, natur- och kulturhistoriska, kulturella och upplevelsemässiga värden, Fördjupa besökarnas förståelse för naturområdet; förklara vad som hänt, händer och varför det sker, Vägleda besökarna om vad man kan se, uppleva och göra i området och hur man lämpligen tar sig dit, Motivera/påverka besökarna att uppträda i och använda naturområdet på sådant sätt att dess värden bevaras, Skapa förståelse för behovet av att bevara och vårda naturen i allmänhet och i området i synnerhet, Stimulera intresset för natur, naturvård och naturstudier och tjäna som underlag för olika undervisningsbehov Ge kunskap om hur människan använt sig av och påverkat naturen i ett kulturhistoriskt perspektiv, Sprida kännedom om en trakts naturskyddade områden och andra besöksmål för friluftslivet.
4 1.2 Lokala och regionala syften för naturum Vindelfjällen i I projektplanen från 2004 för naturum Vindelfjällen utställning drift kostnader anges följande syften och mål med naturum Vindelfjällen: Sprida kunskap om Vindelfjällens naturreservat och dess natur och kulturvärden och därmed skapa förståelse för vikten av att bevara området Med hjälp av god natur- och kulturinformation marknadsföra Vindelfjällens naturreservat som en viktig resurs för turismen i Storumans och Sorsele kommuner och i s län. Åstadkomma att Vindelfjällens naturreservat uppmärksammas som ett attraktivt område både internationellt och nationellt vilket ska leda till ökad naturturism i området. Till detta kan fogas åtgärder för att uppfylla nationella och regionala miljömål för framförallt Storslagen fjällmiljö, Ett rikt växt och djurliv, folkhälsa samt landsbygdsutveckling. Till exempel: Främja rekreation och folkhälsa genom att stimulera till besök i Vindelfjällens naturreservat samt sprida information om nationalpark och naturreservat i länet Informera om terrängkörning och leder i området Sprida kunskap om natur, kultur, nybyggarna och rennäringen 2. Utvärdering av mål för verksamhetsåret 2009 Övergripande mål är att naturum Vindelfjällen ska hos invånare och företagare i och Tärnabyområdet ses som en resurs som bidrar till utvecklingen. 2.1. Mål 2009 Öka samarbetet med lokala intressenter: företagare, kommunen och organisationer i närområdet. Naturum ska ha en väl organiserad program- och utställningsverksamhet som inspirerar bofasta, skolklasser och flergångsbesökare (t.ex. stugägare) att återbesöka naturum. Erbjuda verksamhet som är anpassad för barn yngre än 12 år. 2009 ska 50% av turistföretagen aktivt marknadsföra naturum. Erbjuda mer information kring rennäring och samisk kutur. I verksamhetsplanen för 2009 formulerades ytterligare mål för delpunkterna; bemanning, öppettider, programverksamhet etc. vilket utvärderas längre fram i detta dokument.
5 2.2. Utvärdering av 2009 års mål Naturumsföreståndaren håller kontinuerlig kontakt med lokala turistföretag genom att delta i företagens gemensamma planeringsträffar. På så sätt har också information om naturums verksamhet och öppettider kunnat spridas via turist- och logiföretagens anslagstavlor. För att ta reda på hur många företag som aktivt marknadsför naturum behöver en undersökning bland dessa göras under 2010. Många gäster från olika anläggningar besöker dock naturum efter tips från dessa, varför siffran torde vara högre än 50%. Den ideella föreningen fjällbotaniska trädgårdens vänner sköter fjällbotaniska trädgården som finns i anslutning till naturum. Genom avtal blir den fjällbotaniska trädgården en integrerad del av naturums verksamhet under sommaren. Vilket möjliggör samutnyttjande av personal, förbättrad marknadsföring och bättre guideverksamhet i fält. Programverksamheten i naturum hölls tre gånger per vecka under våren och fyra gånger per vecka under sommaren, dessutom hölls dagliga guidningar i den fjällbotaniska trädgården under sommaren. Programaktiviteterna har varit guidade turer för såväl äldre som yngre (främst barn 3-9 år) besökare samt sagostunder för barn under skolloven, guidade turer på fjället och i fjällbotaniska trädgården i samarbete med fjällbotaniska trädgården samt bildvisningar, föredrag och temadagar. Genom temadagarna har samarbetet lokalt ökat och dessa dagar har varit populära både lokalt, hos stugägare och bland turister i området. Ett annat mål för 2009 var att öka informationen kring samisk kultur i området. Detta har gjorts bla genom att under sommaren 2009 visa den tillfälliga bildutställningen Samernas åtta årstider i naturum, vilken visar samernas år med renskötseln. 2.3. Utvärdering av målgrupper enligt Nationella riktlinjer Huvudsaklig målgrupp för naturumverksamheten är den breda allmänheten i alla åldrar utan speciella förkunskaper. En viktig målgrupp är skolans lärare och elever. Även andra än svenskspråkiga besökare ska genom lämplig översättning kunna ta del av innehållet i naturum. Lokaler, verksamhet och information ska så långt möjligt vara tillgängliga också för personer med funktionshinder. 2.4. Målgrupper för naturum Vindelfjällen i När naturum byggdes var målgrupperna allmänheten i åldern 12 år och uppåt samt naturskoleoch konferensbesökare. Under 2009 har flera barnfamiljer återkommit till naturum under skolloven. De flesta med barn under 10 år. Antalet barn som besökte naturum under året har legat på omkring 13% av det totala antalet besökare med en topp på 20% under april. Liksom under 2008 har naturum därför sattsat mycket på barn under 12 år i form av spårvandringar och sommarexkursioner.
6 Antalet skolor som väljer att ha lägerskola i området har minskat under senare år sannolikt till följd av ändrade regler för finansiering av skolresor. Under 2009 har skolor och förskolor från Tärnaby/ besökt naturum vid fyra tillfällen. Klasser från Vindelns folkhögskola, Vännäs och Lunds universitet samt dagcenter i Storuman har även besökt naturumet. Totalt har 21 grupper besökt naturumet, varav hälften var obokade grupper. Detta är något fler än 2008 då 16 grupper besökte naturum. Besökare som övernattar i närområdet är en naturlig målgrupp för naturum. Idag är det svårast att få stugägarna att hitta till naturum. s expansion med byggande och planläggning av nya stugområden har medfört att naturum fungerat som ett slags informationscenter dit folk kommit för att höra sig för om området och vad som finns att se och upptäcka. Naturums satsning på föreläsningar och temadagar har lockat till återbesök t.ex. Lavindemonstration i mars och april, naturreservatens dag i juni, fjällbotaniska trädgården dag i juli och svampens dag i September. Turistbussar hittar till naturum, framförallt under sommarsäsongen, då många bussar passerar längs Blå vägen (E12). En del bussföretag hör av sig någon dag innan besök men de flesta gör det inte, vilket bl.a. innebär att de i vissa fall inte kan få guidning i fjällbotaniska trädgården (eller kommer efter att den stängt för säsongen i tron att den är öppen). Naturum har under 2009 riktat marknadsföringen mot bussföretag och bussarrangörer genom annonsering i Bussguiden, vilket har lett till att något fler bussgrupper hittat till naturum, men även detta år var många inte förbokade. Marknadsföringen till denna grupp av besökare bör forsatt sattsas på under 2010. Idag finns information på engelska. Översättningarna är lättillgängliga eftersom informationen ligger i datorer och besökaren själv kan välja språk med en knapptryckning. Det finns ett litet antal icke engelsktalande som därmed får ut mindre av utställningen. Rennäringen är en integrerad del av Vindelfjällens naturreservat. I VP för 2009 stod att naturum skulle var delaktiga i att sprida information om rennäringen. Under sommaren 2009 visades utställningen Samernas åtta årstider. Det saknas dock information på samiska i utställningen. Naturum ligger inom språkområdet för sydsamiska, nordsamiska och umesamiska. Naturums lokaler och utställningsmontrarnas information samt fjällbotaniska trädgården är tillgängliga för personer som är rullstolsburna. På sikt bör en översyn göras för att på bästa sätt kunna erbjuda en utställning och verksamhet som också är tillgänglig för personer med andra funktionshinder. Delar av utställningen t.ex. kartreliefen går att känna för blinda och fiskarnas ljud kan kännas. Det saknas talad information (förutom naturumsföreståndaren).. Under 2009 har naturums besöksstatistik åter igen ökat. Totalt hade naturum öppet 1756 timmar och 8078 besökare. Det är en ökning av antalet besökare med 8,9 % jämfört med 2008, då naturum också var öppet under större delen av året. Under mars-april var ökningen 30 %. En anledning till detta är troligen marknadsföringen i den lokala foldern snöguiden som ges ut i
7 20000 exemplar vilka finns på anläggningarna i Tärnaby samt skickas ut till 2500 fritidshusägare i området. 3. Utvärdering av analys av risker/möjligheter 2009 3.1. Utfall av nulägesbeskrivning I VP:n talades det om ökat besöksantal i området till följd av expansion av stugor samt bättre flygförbindelser. Under 2009 har också antalet turister i ökat under sommaren. Under 2009 har fler stugområden byggts. Det är idag svårt att hitta en bostad för de säsongsanställda i turitsnäringen. För dessa nya invånare och stugägare, som i de flesta fall inte har tidigare förankring i bygden, bör naturums aktiviteter kunna utgöra ett viktigt komplement till annan verksamhet. Dels som informationscentral (vad som finns att göra) men också som samlingpunkt och plats där det sker intressanta aktiviteter under året. 3.2. Utfall av förväntade möjligheter inför 2009 Naturums utveckling hänger på flera sätt ihop med utvecklingen och marknadsföringen av Vindelfjällens naturreservat. Vindelfjällens naturreservat med sina 550 000 ha har stor potential för guidade turer och som magnet att locka besökare. Det finns goda förutsättningar att locka in besökare i naturum. En skidnedfart med belysning slutar vid fjällparken där naturum ligger. I samma byggnad som naturum finns också en sportbutik med bl.a. skiduthyrning. Portalen vid början på Kungsleden ligger i anslutning till naturum så under sommaren passerar de som ska vandra naturum. Skyltningen uppe i skidbacken bör dock förbättras med information om naturum. Inom Vindelfjällens naturreservat arbetar flera naturbevakare. Det finns därför goda möjligheter att i naturum ge aktuell information om ledstandard och resultat från inventeringar. Naturumsföreståndaren har fortlöpande kontakt med naturbevakarna. Längs Kungsleden driver turistföreningen (STF) stugorna. Samtliga stugor har inför vinter- och sommarsäsong 2009 fått information om naturums öppettider och foldrar om naturreservatet. Antalet gästnätter i STF stugorna längs Kungsleden mellan Ammarnäs och ökade under sommaren 2008 från 2 968 (år 2007) till 4 368 (år 2008.) troligen beroende på sattsningar på en bilaga för området i STF:s tidning turist. Under 2009 gjordes en liknande bilaga och antalet gästnätter låg på samma nivå som under 2008. 3.3. Förväntade risker inför 2010 Naturum ska tillföra ett mervärde för turismen i området och inte konkurrera med de aktiviteter som turistföretagarna erbjuder. Naturum deltar på träffar med lokala intressenter gruppen för att få information om verksamheter i området samt sprida information om naturums verksamhet. Under 2009 har naturumsföreståndaren initierat ytterligare kontakter
8 med lokala företagare och boende i området som bidragit till naturums verksamhet t.ex. berättarkvällar. I januari 2009 hölls ett upppstartsmöte för programrådet då det inte varit något programråd de senaste åren p.g.a stor personalomsättning i naturum och lågt intresse från lokala intressenter att medverka. I September 2009 hölls ytterligare ett programråd. Takhöjden och utställningens utformning kan vid få besökare ge en känsla av ödslighet. Det är samtidigt en styrka att ha tillräckligt med utrymme för att kunna sätta upp tillfälliga utställningar i befintliga lokaler. Under 2009 har 2 utställningar visats. Den besökarundersökning som genomfördes 2008 gav ökad kännedom om vilka som besöker naturum, varför och deras förväntningar på verksamheten. Liknande undersökningar bör i framtiden göras även under andra delar av året för att utvärdera om det finns någon skillnad mellan målgrupperna som besöker naturum under året. Undersökningar bör även göras kontinuerligt för att hålla en god kvalitet på naturums aktiviteter
9 4. Utvärdering av naturumets aktiviteter För att denna verksamhet ska kunna genomföras på ett bra sätt krävs att naturumsföreståndaren har ett bra samarbete och kontakter med andra intressenter t.ex. universitetet, Naturvårdsverket, Länsstyrelsen m.fl vilket inte alltid är lätt på grund av avstånd, brist på tid etc. Det samarbete som inletts mellan landets naturum genom naturumsutvecklingsprojketet, inte minst via projektplatsen.se är därför bra. 4.1. Årskalendarium Under 2009 har öppettiderna bestämts för nästkommande säsong i god tid innan säsongen börjat. Naturum har haft öppet från 12 januari-18 December. Naturums öppettider anpassades under vintersäsongen med ankommande flyg och kvällskidåkning. Under sommaren var det som planerat öppet alla dagar i veckan. Högsäsong Vinter (9 feb-17 april): måndag-fredag 9:00-16:30, med kvällsöppet onsdagar 17:00-19:00. Högsäsong Sommar (22 juni-23 augusti): alla dagar 9:00-18:00, kvällsöppet onsdagar 19:00-21:00. September samt vecka 44 tisdag-lördag 9:00-17:00 Övrig tid har naturum haft öppet måndag-fredag 9:00-16:30. Med avvikelser vid särskilda aktiviteter. 4.2. Teman Under 2009 har temat varit naturens år vilket firats med flera aktiviteter. Under sommaren visades utställningen Åtta årstider i naturum vilket gav en koppling till samernas liv i vindelfjällen. Denna inledde den egentliga sommarsäsongen med en premiär 22 juni. Många har uttryckt positiva saker kring utställningen. 4.3. Programverksamhet Naturums programverksamhet 2009 Naturum har genomfört den programverksamhet som angavs i verksamhets-planen. Vintersäsongen (V 8-16) 2009: Barnguidning utomhus (växter och djur på vintern,) 1 gång/vecka Sagostund/barnaktivitet (plupptema) 1 gång/vecka Guidning i naturum för vuxna Besök av skolor Kvällsöppet onsdagar 17-19
10 Temadagar/kvällar t.ex. berättarcafé, lavinräddningsdemonstration Sommarsäsongen (V26-34) 2009: Guidning i naturum Barnguidningar ute 1 gång/vecka Besök av skolor Guidning i fjällbotaniska trädgården Blomstervandringar på fjället Gierravardo 2 gånger/vecka Temadagar t.ex. naturreservatens dag, svampens dag, fjällbotaniska trädgårdens dag, insektdag Temakvällar t.ex fladdermöss, bildspel Kvällsöppet onsdagar 19-21 Under vårvintern (vecka 8-16) genomfördes särskilda barnaktiviteter i naturum två gånger/vecka i form av sagostunder och utomhusguidning. Under uteaktiviteten kunde barnen se på spårtecken och höra om djurens och växternas liv under vintern.. Intresset för aktiviteterna var relativt lågt (totalt 46 st) även om de barn (och föräldrar) som kom verkligen uppskattat dem. Marknadsföringen skulle eventuellt kunna bli bättre, exempelvis borde programmet för våren finnas med i den lokal foldern snöguiden. Anslag om aktiviteterna har skickats ut med turistbyråns områdesinformation och funnits tillgänglig på deras veckoprogram som ligger på webben. Naturumsföreståndaren har också själv satt upp anslag (bilaga) vid skidliftarna, restauranger och anslagstavlor i byn. Under sommarsäsongen 22 juni- 23 augusti 2009 har programverksamhet med fasta tider för barnguidningar samt kvällsaktiviteter annordnats. Annonsering har gjorts på samma sätt som för vårsäsongen (bilaga). Deltagandet har varit relativt lågt (47 barn och 21 vuxna). Två bokad barnguidningar har även hållits under året med 8 barn och 4 vuxna från Slussfors skola samt med 20 barn från s förskola. Totalt sett över sommaren har antalet besökande barn legat på ca 13% av det totala antalet/dag och mellan 17-20% under våren. Under våren hölls berättarcafé som lockade relativt få från lokalbefolkningen (5) samt ett föredrag om Grönland och klimatförändringen vilket lockade 15 besökare, mest stugägare från området. Under våren annordnade naturum i samarbete med fjällsäkerhetsrådet 2 lavindemonstrationer (bilaga) där åskadarna själva fick delta i ett eftersök, vilka var populära bland skidturisterna och stugägarna med totalt ungefär 130 besökare. Denna typ av arrangemang är bra då de engagerar mycket folk i området i verksamheten och därigenom stärker verksamheten för naturum Naturums sommarsäsong inleddes dels med tidigare omnämnda utställning Åtta årstider samt Länsstyrelsens årliga arrangemang Naturreservatens dag (Naturreservatens dag är s firande av Europeiska nationalparkernas dag) 28 juni. Dagen hade 41 besökare, de flesta bybor vilket är naturligt eftersom det är lite tidigt på säsongen för turister. Eftersom naturreservatens dag innebär arrangemang på flera platser i länet är det ur marknadsföringssynpunkt en bra dag att inleda säsongen.
11 Under sommaren genomfördes 2 blomstervandringar/vecka (bilaga). Tiden var anpassad efter bussen. Att 2009 var ett ekonomiskt tufft år, vilket ledde till mer turism inom Sverige syntes i ökningen av besökare på anläggningarna i. Fler vill gå på dagsturer vilket avspeglade sig i att både fjällbotaniskas blomstervandringar (11 stycken med 55 deltagare) och en annan dagstursarrangör haft delatagare vid sommarens alla turer. Besökare erbjöds också två guidade turer i fjällbotaniska trädgården per dag, kl. 10:30 och 16:30. Förmiddagsturen har lockat flest besökare, troligtvis för att nyanlända gäster (som kommit med flyg på morgonen) fått information att en guidad tur var möjlig. Naturum har också under sommaren haft en fladdermuskväll i augusti med Michael Schneider, från Länsstyrelsen och en guidade insektsdag i Juli, vilka lockade få besökare 6 resp 2 besökare. Annonseringen inför insektsdagen gjordes möjligen för nära inpå evenemanget. Fjällbotaniskaträdgårdens dag firades 24 juli. En välbesökt dag där besökare som strömmade till under dagen erbjöds blomstervandringar, en guidning med tema nyttans växter, skohötillverkning, pinnbrödsgrillning och barnguidningar. Naturums besöksräknare stannade på 130 besökare, en ökning mot för 2008 (117). Fjällbotaniska trädgården hade öppet 56 dagar och sammanlagt 1 145 besökare (betalande besökare och deltagare vid guidningarna). Hösten inleddes den 6 september med svampens dag (bilaga) vilken hölls av en svampkonsulent från trakten. Dagen gav god uppslutning hos lokalbefolkningen och tillresta svampplockare med 130 besökare (en dryg fördubbling mot fjolåret (61)) vilka fick komma in med sin egen svampkorg för att se vilka svampar de plockat. Det fanns även en utställning med olika svampar och svampkosulenten berättade om hur de kan användas. Fler bildspel har köpts in och visats bla ett om Vindelfjällens blommor. Bildspel har visats vid 15 tillfällen både under våren och sommaren med 121 besökare totalt. Totalt har under 2009 67 guidade turer, föredrag el dyl genomförts med 447 besökare. Under året besökte även 21 större grupper naturum, 14-71 personer, varav 11 bokade. Av dessa var 5 bokade skolklasser från skolor i, Skytteanska Tärnaby, Vännäs, Vindelns folkhögskola och Slussfors skola. Tillfälliga utställningar Som tidigare nämnts under rubriken teman hyrdes utställningen Samernas åtta årstider av museum och visades i Naturum mellan vecka 25-31. Naturumföreståndaren har dessutom en utställning om vackra besöksmål i trakten uppe som förnyas under året. Utställningarna har gett positiv respons, många besökare har tyckt saker som Å vad fint det var här. Utställningarna har fyllt upp det hål i mitten av rummet som besökare tidigare har tyckt gjort naturum ödsligt. Under 2010 bör fler utställningar därför hyras in.
12 För att såväl programverksamhet och tillfälliga utställningar ska kunna genomföras på ett bra sätt krävs att naturumsföreståndaren har bra samarbete och kontakter med andra intressenter t.ex. universitet, Naturvårdsverket, Länsstyrelsen, lokalbedolkning, skola m.fl. vilket inte alltid är lätt på grund av långa avstånd i vissa fall, brist på tid etc. 4.4. Kommunikation / marknadsföring Marknadsföringen samordnas så långt det är möjligt med annan marknadsföring av länets naturreservat samt naturumet i Ammarnäs. Eftersom naturum är entré till Vindelfjällens naturreservat från söder och början på Kungsleden marknadsförs naturum också indirekt via deras marknadsföring. Turistbyrån i Tärnaby har fortlöpande informerats i god tid innan förändringar gjorts om naturums öppettider. Programaktiviteter har även vecka för vecka skickats till turistbyrån vilken gör utskick till traktens företag varje vecka samt lägger in dem på ett kalendarium på nätet. Under vintern 2009 gav turistbyrån ut foldern snöguiden (producerad av turitbyrån) där naturum finns med. Denna fanns tillgänglig på de flesta anläggningarna samt skickades ut till ca 2500 stugägare. Informationslappar med öppettider har även tillverkats och satts upp på anslagstavlor såväl utomhus som inne på de olika anläggningarna i och Tärnaby. Annonser med öppettider och programaktiviteter gjordes tillsammans med Ammarnäs Naturum och lades in i Storumanbladet under februari samt juni. Information om Ammarnäs och s Naturum har även satts upp i stugor längs Kungsleden efter möte mellan stugvärdarna och Ammarnäs naturumsföreståndare. Under Maj skickades en annons till Sevärt med öppettider och tider för programverksamhet. Information har även varit tillgänglig på hemsidan för Vindelfjällens naturreservat www.vindelfjallen.se och tiderna för de guidade turerna i trädgården på fjällbotaniskas hemsida www.fjallbotaniska.se. Länsstyrelsen bidrog även med en annonsplats i STF:s bilaga till tidningen turist i Maj 2009. Fler annonskanaler har använts enligt nedan, för att få en bredd på vilka som läser annonserna. 2009: Annonsplatser sammanställning -Storuman/Sorselebladet 2 ggr februari och juni 2009 -Annons i tidningen Bussguiden 1 ggr våren 2009 -Vandringsbilaga Vindelfjällen i STF:s tidning Turist maj 2009 --Kurirens sommarbilaga -Naturum och fjällbotaniska trädgården, annons i Allers under våren 2009 -Artikel i Allt om trädgård om fjällbotaniska trädgården under våren 2009 -Fjällbotaniska var med i tävlingen årets trädgård och vann hedersomnämnande. -www.infodirekt.se (gratis, kategorier museum, turistattraktioner, np/nr)
13 -Annons i Snöguiden under våren 2009. Blad för Tärnaby/ som sprids till 2500 fritidshusägare samt finns på alla anläggningar i trakten (totalt 20000 ex). -I tidningen Resmål 1 ggr under våren tillsammans med länets övriga reservat. - Tidningen finns tillgänglig på flygplatser i västerbotten, färjan Vasa-Umeå samt på ca 120 turistbyråer. -I Länsstyrelsens eget blad.nu -Vindelfjällens hemsida har även varit kopplad till aftonbladets sida sommar i Sverige. -På naturens års hemsida www.naturensar.se har aktiviteter på naturumet synts. -Hitta.se under sökordet naturreservat Att naturumsföreståndaren suttit med på de områdesmöten, gruppen som hållits i har varit värdefullt. På mötena deltar företagare som på ett eller annat sätt är engagerade inom turismen. Naturumsföreståndaren har på så sätt kunnat informera om naturum, öppettider etc. Medverkan har också gett möjlighet att ha en kontinuerlig dialog med företagarna om naturum och aktiviteter. Möten med gruppen har hållits under våren, för och sensommaren samt hösten. I Januari och September 2009 hölls programråd i naturum, vilka hade relativt få deltagare, men dessa representerade olika delar av s närings, föreningsliv och skola. 5. Utvärdering av bemanningen Naturum har 2009 haft öppet 1759,5 timmar, 12 januari-18 december. Månad Öppet dagar Öppet timmar Bemanning dagar Bemanning timmar Antal besök antal antal antal antal antal januari 14 98 12,5 99 74 februari 22 176 23 186,5 413 mars 22 184 23 186,5 1152 april 16 134 25 197 1503 maj 12 84 16 131 51 juni 22 185 23 184 541 juli 31 289 95,5 764 2244 augusti 28 253 64,5 516 1358 september 20 150 20 160 625 oktober 11 82,5 11 88 91 november 5 34 5 36,5 0 december 12 90 12 96 26 Summa 215 1759,5 330,5 2644,5 8078
14 Årsanställd 1,0 åa. Naturumsföreståndaren har varit föräldraledig hela året. En vikarie har arbetat under hela 2009. Säsongsanställd personal: 4 personer under juni-augusti sammanlagt nästan 0,5 åa. Den säsongsanställda personalen har också arbetat i fjällbotaniska trädgården, som genom avtal med den ideella föreningen Fjällbotaniska trädgårdens vänner de senaste åren varit en integrerad del av naturums verksamhet. 5.1. Bemanningen 1 åa är för lite för att kunna ha öppet alla dagar i veckan. Genom avtalet med föreningen Fjällbotaniska trädgårdens vänner har dock naturum kunnat ha öppet alla dagar under sommarsäsongen samt erbjuda guidade turer. Naturum bör ha en tjänst som är anställd hela året för att verksamheten ska fungera. Det behövs tid för utvärdering och uppföljning samt planering av kommande säsong och års verksamhet. Säsongsanställd personal under högsäsong möjliggör också för en helårsanställd naturumsföreståndaren att ha semester under naturums högsäsong på sommaren. I framtiden bör det även ses över om mer personal kan anställas under vårsäsongen (mars-april), då besökarantalet är högt, för att eventuellt hålla öppet 7 dagar per vecka samt för att naturum ej ska behöva stänga vid uteverksamhet. I dagsläget finns inte budget till detta. 6. Utvärdering av kompetensutveckling av personal Naturumsföreståndaren deltog på naturum norr träffen i dalarna i april samt den nationella naturumträffen för föreståndare i Ronneby. Föreståndaren har själv under sin ledighet varit ute i naturreservatet och rekognoserat. Under året har naturumsföreståndarna i länets naturum utbytt erfarenheter. Under hösten annordnade länsstyrelsen även en resa till Bilbao där föreståndaren fick se hur liknande visitors center, naturstigar och guidade turer sköts i Spanien i nationalparken Picos del Europa. I samband med anställning av fjällbotaniska trädgårdens personal informerade Länsstyrelsen om arbetsvillkor samt verksamheten i naturum och fjällbotaniska föreningen hade ett par dagars introduktion om trädgårdens skötsel. Internt arbete med att följa upp verksamheten t.ex. rutiner för redovisning av försäljning och sammanställa information om naturums verksamhet och rutiner för nyanställda.
15 7. Utvärdering av ev. förnyelse av fast utställning Under 2009 har ljud till bäckutställningen installerats, vilket har motverkat den tidigare tomhetskänslan som en del har upplevt i naturums stora lokal. I receptionen har en modell av fjällens uppkomst tillverkats under sommaren. Till detta har stenar samlats in som exemplifierar vilka bergarter besökaren kan finna inom området. Referensbiblioteket har uppdaterats med ny litteratur bla om samisk kultur. Ny förvaring av broschyrer har ordnats då det råder brist på förrådsutrymme. 7.1. Budget och finansiering Naturumsföreståndaren har under 2009 gjort en genomgång av behoven av förnyelse av utställningen. 7.2. Förankring Naturumföreståndarens idéer har förankrats vid turistföretagens planeringsträffar, hos naturreservatsförvaltare och naturbevakare samt budgetansvarig chef och vid programrådsmöten i januari och september. 8. Utvärdering ev. renovering, förändring av fastighet/lokaler Den ombyggnation som fastighetsägaren gjorde inför säsongsstart 2007 då en sportbutik öppnade i angränsande lokal har medfört att fler personer rör sig i byggnaden. Naturum kan stänga lokalerna när naturums personal ej är på plats. Naturums besökare har sannolikt ökat i antal tack vare att många av skidshopens kunder passar på att besöka Naturum då de ändå finns i byggnaden. Emellanåt kommer familjer till skidshopen och barnen roar sig då i Naturum medan föräldrarna ordnar med skidor. Under 2009 har nya fasadskyltar kommit på plats genom fastighetsägaren. Texten är tyvärr i en röd färg istället för naturums ursprungliga blå vilket gör den lite svår att se och skilja från övriga skyltar på fasaden. Naturums informationsdisk är stor och ligger nära entrén till byggnaden varför besökare i byggnaden tror att det är informationsdisk för hela byggnaden alternativt turistiformation för området som kan hjälpa till med logibokningar m.m. När strömma hyr ut rum i anläggningen för konferenser, kommer ofta många personer som tror att Naturumsföreståndaren är konferensvärdinna. En banderoll/flagga har satts upp ovanför disken, men eftersom en stor andel av besökarna inte vet vad ett naturum är, förekommer fortfarande samma missförstånd. Reparationerna av tubkikaren som visar ett bildspel med fåglar gjordes under våren 2009, men måste åter göras under 2010. I tidigare verksamhetsplan togs frågan om fler naturstigar i området
16 upp. Ett antal tidigare naturstigar (Trollstigen, Kobåsstigen mfl) har forsatt markerats ut bättre av en annan aktör i området, nya husbyggen försvårar dock dragningen av den ena av dessa. Fjällbotaniska trädgården har därtill under sommaren två naturstigar uppmarkerade med infoskyltar. Naturums lokal har högt i tak och montrar och föremål är placerade längs väggarna. Flera besökare har uttryckt att de upplever naturum ödsligt och många sänker rösten när de går in. Tillfälliga utställningar fyller därför en funktion genom att de bidrar till att naturums lokal känns mindre tom. De fungerar lite som en rumsavdelare. Till detta har ljudet av forsen och fåglar i utställningen som byggdes in under 2009 ytterligare gett rummet mer liv. Arbetsmiljön för personalen behöver förbättras. Det är kallt under vintern, ofta endast 15-16 grader C då det drar från entré och dörrar och elementen räcker inte till. En tillfällig lösning har varit att ha ett löst värmeelement vid naturums disk. Naturum har begränsat med förråd varför det blivit trängre i lokalerna. Under 2010 bör naturum inköpa ett kassaskåp för att slippa osäkerheten med kontanter och dyr utrustning såsom bildprojektor och tubkikare i ett delat förrådsutrymme. Förändringar av lokalen har försvårats efter ett nytt avtal som skrevs under årskiftet 2008/09 där fastighetsägaren ändrat uppsägningstiden av Naturum till endast 10 månader from 31/12 2010. 9. Utvärdering av övriga investeringar -
17 10. Utvärdering av budget för naturum Intäkter Från Naturvårdsverket (Fördelningsprotokollet 7. Bemanning och drift av naturum) Budget (verksamhetsplan) Faktiskt utfall (verksamhetsberättelse) 125 000 939000 Från Länsstyrelsen, andra anslag än ovanstående Från annan finansiär (icke-statlig huvudman, sponsor eller liknande) 15 000 30 000 Intäkter från försäljning av varor och tjänster vid naturum 0 23 000 Summa intäkter 126 500 992 000 Kostnader Budget (verksamhetsplan) Faktiskt utfall (verksamhetsberättelse) Personal Personal, anges som lön + lönekostnadspåslag (LKP) 740 000 730 000 OH-kostnad 40 000 40 000 Delsumma personalkostnader 780 000 770 000 Lokaler (ej investeringar i fastighet) 60 000 52 000 Fastighetsdrift (el, värme, vatten, sopor, reparation och underhåll) 240 000 218 000 Lokalhyra Delsumma lokalkostnader 300 000 270 000 Verksamhet och utställningar (ej investeringar) Verksamheten (program, föredrag, köpta tjänster för detta, 130 000 90 000 programtryckning, marknadsföring, evenemang av olika slag) Fasta utställningen (skötsel, underhåll, revidering, renovering och 20 000 35 000 komplettering) Tillfälliga utställningar (produktion, köpta tjänster, skötsel och 20 000 12 000 underhåll) Delsumma verksamhet- och utställningskostnader 170 000 137 000 Summa kostnader 1 295 000 1 177 000 Resultat (intäkter minus kostnader) 15000-185 000
18 11. Naturum uppfyller Naturvårdsverkets riktlinjer Efter granskning av denna verksamhetsberättelse bedömer vi att naturum uppfyller riktlinjerna enligt naturvårdsverkets rapport 5376. Ange de eventuellt återstående punkterna i åtgärdsplanen från 2005/2006 och en tidsplan för åtgärder: Samtliga åtgärder som planerades i Länsstyrelsens yttrande 2006-09-21 (Lst dnr 512-4333-2006) är genomförda. n bygger på uppgifter lämnade av vikarierande naturumsföreståndare Andreas Karlsson Underskrift Kajsa Berggren Huvudman (budgetansvarig chef) Andreas Karlsson Naturumföreståndare
2009-01-12 512-11141-2008 Arkivbeteckning 2402027:1 19(20) Bilaga Lavinräddningsdemonstration Mars 2009 Länsstyrelsen Naturförvaltning Tel vx. 090-10 70 00 Fax 090-10 71 00 www.ac.lst.se 901 86 UMEÅ Storgatan 71 B Direkttel. 090-10 72 65 Direktfax 090-10 82 03 kajsa.berggren@lansstyrelsen.se
2009-01-12 20 Svampens dag September 2009 Annons i Allers Annons i STF:s vandringsbilaga Vindelfjällen